Firmado por: MEJIA

CORNEJO Juan
Carlos FAU
RESOLUCION DE GERENCIA GENERAL 20420248645 hard
Motivo: Firma Digital
Fecha: 12/04/2022
08:59:23 -0500

Lima, 11 de abril de 2022 Nº 039-2022-GG-OSITRAN

VISTOS:

El Informe N° 00078-2022-JGRH-GA-OSITRAN de la Jefatura de Gestión de Recursos

Humanos, el Memorando N° 00264-2022-GA-OSITRAN de la Gerencia de Administración, y el
Memorando N° 00150-2022-GAJ-OSITRAN de la Gerencia de Asesoría Jurídica; y,

CONSIDERANDO:

Que, mediante Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil, se aprobó un nuevo régimen del Servicio
Civil, con la finalidad que las entidades públicas del Estado alcancen mayores niveles de eficacia
y eficiencia y presten efectivamente servicios de calidad a la ciudadanía, así como para promover
el desarrollo de las personas que lo integran;

Que, el artículo 3° del Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil, aprobado
por el Decreto Supremo N° 040-2014-PCM y modificatoria, señala que el Sistema Administrativo
de Gestión de Recursos Humanos, comprende siete (7) subsistemas, entre los cuales, se
encuentra la Gestión de Relaciones Humanas y Sociales, que contempla el proceso de Cultura
y Clima organizacional;

Que, la Directiva Nº 002-2014-SERVIR/GDSRH, aprobada por la Resolución de Presidencia

Ejecutiva N° 238-2014-SERVIR/PE “Normas para la Gestión del Sistema Administrativo de
Gestión de Recursos Humanos en las Entidades Públicas”, en su inciso d. del literal ii del numeral
6.1.7, señala que la cultura organizacional “representa la forma característica de pensar y hacer
las cosas en una entidad, en base a principios, valores, creencias, conductas, normas, símbolos,
entre otros, que adoptan y comparten los miembros de una organización. Incluye la identificación,
definición, promoción y medición de la cultura organizacional y los planes de acción de mejora
del proceso”;

Que, por Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 150-2017-SERVIR-PE se aprobó la Guía para

la Gestión del Proceso de Cultura y Clima Organizacional del Sistema Administrativo de Gestión
de Recursos Humanos, cuyo objetivo es establecer los criterios y brindar instrucciones para que
las entidades públicas gestionen el proceso de Cultura y Clima Organizacional que forma parte
del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos, permitiéndoles fomentar la cultura
deseada en sus servidores y promover el compromiso para el logro de los objetivos
organizacionales;

Que, mediante el Informe N° 00078-2022-JGRH-GA-OSITRAN, la Jefatura de Gestión de

Recursos Humanos señala que el “Plan de Acción para el Fortalecimiento de Cultura
Organizacional - Ositrán 2022” se elaboró en cumplimiento de la Acción Estratégica 2.1: “del Plan
Estratégico Institucional (PEI) 2019-2022; y de la recomendación 2: Consolidar una estrategia
orientada a impulsar la cultura interna y la identidad del Ositrán brindada por el Comité de Mejora
Regulatoria, en el marco del PAFER Performance Assessment Framework for Economic.
Asimismo, se consideró la Directiva N° 006 -2019-CG/INTEG “Implementación del Sistema de
Control Interno en las Entidades del Estado” emitida por la Contraloría General de la República;
el Decreto Legislativo N° 1412 que aprueba la Ley de Gobierno Digital; las Resoluciones de
Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros N° 006-2019-PCM/SGP Visado por: SHEPUT STUCCHI
Humberto Luis FIR 07720411 hard
y N° 007-2019-PCM/SGP que aprueba y modifica la “Norma Técnica para la Gestión de la Motivo: Firma Digital
Fecha: 11/04/2022 22:14:03 -0500
Calidad de Servicios en el sector público”, respectivamente; la Directiva N° 002-2021-PCM/SIP:
Lineamientos para fortalecer una cultura de integridad en las entidades del sector público, emitido Visado por: PEÑALOZA VARGAS
Jose Tito FAU 20420248645 soft
por la Presidencia del Consejo de Ministros; y el Decreto Supremo N° 015-2021-MIMP: Motivo: Firma Digital
Fecha: 11/04/2022 18:38:19 -0500
Lineamientos para la Transversalización del Enfoque de Género en la Gestión Pública;
Visado por: TORRES CASTILLO
Luis Miguel FAU 20420248645 soft
Motivo: Firma Digital
Fecha: 11/04/2022 18:32:45 -0500

Página 1 de 2
Que, mediante el Memorando N° 00264-2022-GA-OSITRAN, la Gerencia de Administración ha
expresado su conformidad a la propuesta de aprobación del referido Plan de Acción formulado
por la Jefatura de Gestión de Recursos Humanos;

Que, por su parte, la Gerencia de Asesoría Jurídica, mediante el Memorando N° 00150-2022-

GAJ-OSITRAN, ha manifestado que, considera jurídicamente viable la aprobación de la
propuesta del Plan de Acción para el Fortalecimiento de la Cultura Organizacional – Ositrán 2022,
formulado por la Jefatura de Gestión de Recursos Humanos en el marco de sus competencias y
ratificado por la Gerencia de Administración;

Que, en el párrafo final del apartado b), Elaboración del plan de acción de cultura organizacional,
correspondiente a la Fase 2: Intervención, de la Guía para la Gestión del Proceso de Cultura y
Clima Organizacional aprobada por Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 150-2017-SERVIR-
PE, se establece que el referido plan “es propuesto por la Oficina de Recursos Humanos, o la
que haga sus veces, al titular de la entidad para su aprobación a través de los canales
establecidos por la entidad (…”);

Que, el inciso j) del artículo IV del Título Preliminar del Reglamento General de la Ley del Servicio
Civil aprobado por Decreto Supremo N° 040-2014-PCM y modificatoria, establece que “Para
efectos del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos, se entiende que el Titular
de la entidad es la máxima autoridad administrativa de una entidad pública. (…)”, que en el caso
del Ositrán es la Gerencia General, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 del Reglamento
de Organización y Funciones del Ositrán, aprobado por Decreto Supremo N° 012-2015-PCM y
modificatorias;

De conformidad con lo dispuesto por la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil, y su Reglamento
General aprobado por Decreto Supremo N° 040-2014-PCM y modificatorias; la Directiva N° 002-
2014- SERVIR/GDSRH, “Normas para la Gestión del Sistema Administrativo de Gestión de
Recursos Humanos en las entidades públicas, aprobada por la Resolución de Presidencia
Ejecutiva N° 238-2014-SERVIR/PE; la Guía para la Gestión del Proceso de Cultura y Clima
Organizacional del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos, aprobada por
Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 150-2017-SERVIR-PE; el Reglamento de Organización
y Funciones del Ositrán, aprobado mediante Decreto Supremo N° 012-2015-PCM y
modificatorias;

SE RESUELVE:

Artículo 1.- Aprobar el Plan de Acción para el Fortalecimiento de Cultura Organizacional –

Ositrán 2022 del Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso
Público – Ositrán, que como anexo forma parte integrante de la presente Resolución.

Artículo 2.- Publicar la presente resolución en el portal institucional del Ositrán

(www.gob.pe/ositran).

Regístrese y comuníquese.

JUAN CARLOS MEJÍA CORNEJO

Gerente General

NT 2022034927

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 Plan de Acción para el Fortalecimiento de la Cultura Organizacional - Ositrán 2022

Presupuesto
Elementos que
Responsable de

agos
may

nov
abr

jun

oct
set

dic
jul
inciden en la Cultura Objetivo Dirigido a: Actividades Evaluación de las actividades
ejecución
Organizacional

Todos los miembros del Diseñar e implementar una estrategia y un plan de comunicaciones de la Ejecución de la campaña de comunicación de la visión, misión y
JGRH S/0.00 X X
Ositrán visión, misión y marco estratégico del Ositrán. marco estratégico del Ositrán.
Proponer nuevas herramientas en canales
Comunicación humanos que promuevan la cultura en
Ositran.
Todos los miembros del Solicitar a las unidades orgánicas que designen a los "Embajadores
JGRH Designación de todos los "Embajadores Culturales". S/0.00 X X
Ositrán Culturales" quienes serán el nexo entre la JGRH y sus respectivas áreas.

Realizar actividades que permitan desarrollar Elaborar y desplegar la campaña de valores para la difusión de los 4
Todos los miembros del
Valores las conductas asociadas a los valores y faciliten JGRH valores institucionales (Compromiso, Excelencia, Integridad e Realización de la campaña de difusión de los 4 valores. S/0.00 X X X
Ositrán
su puesta en práctica Imparcialidad).

Unidades orgánicas que

Cumplimiento de las actividades programadas en el 2022 del
JGRH participarán en el ciclo de Implementación de la Gestión del Rendimiento. S/0.00 X X X X X X X X X
cronograma de implementación de Gestión del Rendimiento.
GdR 2022

Continuar con el Programa de Reconocimiento que incluya el Ejecución del Programa de Reconocimiento "Ositrán te Valora"
Todos los miembros del
JGRH comportamiento: "cumple con las medidas de remediación o medidas de para premiar al personal que cumplió con el plan anual de S/0.00 X X
Ositrán
Promover la característica de una cultura control del SCI a su cargo en su totalidad y en los plazos establecidos". medidas de remediación y medidas de control del 2021
profesional y eficiente y contribuir con la
implementación del Sistema de Control
Interno en las Entidades del Estado bajo la Elaborar e implementar la campaña informativa sobre la importancia del
normativa de la Directiva N° 006-2019- Todos los miembros del sistema de control interno y la implementación de las medidas del Plan Realización de la campaña informativa en el marco de la
JGRH S/0.00 X X X
CG/INTEG Ositrán de Acción Anual, así como la vinculación entre la gestión de riesgos con normativa del Sistema de Control Interno (SCI)
el logro de los objetivos de la entidad.

Informe de la JGRH que contenga lo solicitado en la PPT de

Todos los miembros del Realizar charla de sensibilización, dirigido a sus funcionarios y servidores,
JGRH capacitación sobre la implementación del SCI del plan de acción S/0.00 X X X X
Ositrán sobre ética, integridad y su importancia en la función pública
anual sección medidas de remediación (Periodo 2022)

Promover una cultura de servicio y contribuir Aplicación de la adecuación de las preguntas del Paso 1:
Equipo de Trabajo para
con la Implementación de la Norma Técnica "Características de la situación actual de la cultura de calidad
la implementación de la 1.6. Componentes 6: Cultura de Calidad en el servicio a las personas.
para la Gestión de la Calidad de Servicios en el de servicio de la entidad“. Cuyo cumplimiento estará
Norma Técnica para la La Entidad 1.6.1. Identificar la situación actual de la cultura de calidad de servicio a S/0.00 X X X
sector público aprobada en la Resolución de supeditado al cumplimiento de la Resolución de Secretaria de
Prácticas compartidas Gestión de la Calidad de las personas.
Secretaría de Gestión Publica N° 006-2019- Gestión Pública 015-2021-PCM/SGP que suspende la aplicación
Servicios
PCM/SGP de la esta norma por 120 días

Plan de acción para fomentar la cultura digital en el Ositrán

Todos los miembros del Elaborar e implementar un plan de acción para fomentar la cultura
JTI - JGRH elaborado e implementado (comunicación - charlas, talleres o S/0.00 X X X X X X X X X
Ositrán digital en el Ositrán.
capacitaciones)
Fomentar la Cultura Digital
Todos los miembros del Proponer e implementar el diseño de la intranet con un nuevo enfoque Presentación e implementación de la Nueva Intranet en el
JTI - JGRH S/0.00 X X X X X X
Ositrán en servicios para el colaborador. Ositrán.

Difusión de la Política de Integridad Política de Integridad, el

Todos los miembros del Difundir lla Política de Integridad, el código de ética de la gestión pública,
Promover una cultura transparente y JGRH código de ética de la gestión pública, y el conflicto de intereses S/0.00 X X X
Ositrán y conflicto de intereses
contribuir con la implementación de la través de los medios de comunicación interna.
Directiva N° 002-2021-PCM/SIP: Lineamientos
para fortalecer una cultura de integridad en las Impartir charlas sobre temas de integridad, lucha contra la corrupción, Charlas efectuadas sobre integridad, lucha contra la corrupción,
entidades del sector público Personal ingresante al
JGRH así como dar a conocer los canales de denuncia en el proceso de así como dar a conocer los canales de denuncia en el proceso S/0.00
Ositrán
inducción al personal. la inducción al personal*.

Contrinuir a la implementación de los

Elaborar e implementar un Plan de Comunicación sobre hostigamiento Implementación del Plan de Comunicación sobre
Lineamientos para la Transversalización del Personal ingresante al
JGRH sexual laboral como parte del plan de trabajo del Comité para la Igualdad hostigamiento sexual laboral como parte del Plan de Trabajo S/0.00 X X X
Enfoque de Género en la Gestión Pública Ositrán
de Género, del Comite para la Igualdad de Género.
(Decreto Supremo N° 015-2021-MIMP)

Visado por: TORRES CASTILLO

Luis Miguel FAU 20420248645 soft
Motivo: Firma Digital
Fecha: 30/03/2022 20:14:24 -0500
 Monto requerido
Documento que contenga efectividad de la gestión realizada en S/35, 000 (Informe
Analizar el cierre de brechas entre la Cultura Realizar la medición de la efectividad de la gestión realizada en el
Todos los miembros del el proceso de Cultura Organzacional 2019- 2022 (análisis del Nº 0032-022-GPP-
Organizacional detectada en el 2019 y la proceso de Cultura Organzacional 2019- 2022. Elaboración de un X X X
Evaluación de Ositrán cierre de brechas) . Del mismo modo, que realice el Diagnóstico OSITRAN
Cultura Organizacional Deseada diagnóstico de la Cultura Organizacional existente.
efectividad de la de la Cultura Organizacional Actual. Asignación parcial
gestión de cultura de los saldos
organizacional ciclo presupuestales
JGRH - Alta Dirección
2019- 2022 y correspondientes a
definición de la Cultura la contratación de
Organizacional servicios de
Deseada para el 2025 terceros de las
Definición de la Cultura Organizacional Todos los miembros del Obtener la definición de la Cultura Organizacional Deseada con la Documento que contenga la definición de la Cultura
Unidades de X X X
Deseada Ositrán participación dela Alta Dirección. Organizacional Deseada para el 2025.
Organización al
23.03.2022)

* Programación supeditada a lo dispuesto en el programa de inducción de la entidad.