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LA CASA DE LAS BATERIAS

LA CASA DE LAS BATERIAS XELA LAS ROSAS FEL


7 AVENIDA D 3-38 ZONA 5 QUETZALTENANDO, QUETZALTENANGO DOCUMENTO TRIBUTARIO ELECTRONICO

Quetzaltenango,Quetzaltenango FACTURA CAMBIARIA


TEL.: 2305-5252
SERIE: F0C46B9D
NIT 68144210 No.: 284508918
FECHA: 01 / 03 / 2022

ORDEN No.: NIT: CF

VENDIDO A: Cristian garcia VENDEDOR: D- MACARIO SAM

DIRECCION: Quetzaltenango

MODELO GUATEMALA DESCRIPCION CANT. P. UNIT TOTAL


24FHD-MF_ BATERÍA AUTOCRAFT GARANTÍA GRUPO 'C' 1 Q 420.00 Q 420.00
VW12P-MF_ BATERÍA AUTOCRAFT GARANTÍA GRUPO 'C' 1 Q 415.00 Q 415.00
* * * U L T I M A L I N E A* * *

CONTADO CLIENTE RECOGE EN SUCURSAL

COMPLEMENTO FACTURA CAMBIARIA

NÚMERO DE ABONO: 1
MONTO DE ABONO: Q. 835.00
FECHA DE VENCIMIENTO: 01-03-2022

TOTAL EN LETRAS:
TOTAL Q 835.00
OCHOCIENTOS TREINTA Y CINCO QUETZALES EXACTOS

CONDICIONES DE VENTA: Contado

A SE SERVIRÁN PAGAR USTEDES POR ESTA FACTURA CAMBIARÍA GIRADA LIBRE


DE PROTESTO A LA ORDEN O ENDOSO DE LA CASA DE LAS BATERIAS S.A. EL VALOR TOTAL ESCANEA EL CÓDIGO QR
POR EL QUE ESTA EXTENDIDA O POR EL ULTIMO SALDO INSOLUTO QUE APAREZCA, VALOR
NOTA: CHEQUES A FAVOR
QUE ASENTARAN USTEDES A CUENTA DE NUESTRO AVISO.
DE LA CASA DE LAS BATERIAS, S.A.
"GRACIAS POR SU COMPRA"
Sujeto a pagos trimestrales ISR RECIBIDO: ___________________________________________________________
Agente de Retención del IVA RECIBÍ ESTA MERCANCÍA COMPLETA Y EN PERFECTAS CONDICIONES. PARA HACER
EFECTIVA LA GARANTÍA SE REQUIERE LA PRESENTACIÓN DE ESTA FACTURA. ESTA
FACTURA ES SU GARANTÍA. VER CONDICIONES AL RESPALDO.

NUMERO DE AUTORIZACION: F0C46B9D-10F5-42F6-82DB-351D9BC9AD5A


FECHA DE CERTIFICACION: 2022-03-01T14:50:41-06:00
CERTIFICADOR: INFILE, S.A. NIT: 12521337
CERTIFICADO DE GARANTÍA CERTIFICADO DE GARANTIA
Estimado Cliente: E. MAL ESTADO DE POSTES
La Casa de las Baterías le ofrece baterías para uso en distintos equipos y vehículos automotores. - Postes derretidos producto de falsos contactos o cables o terminales defectuosos o
Al momento de seleccionar al fabricante utilizamos criterios de evaluación orientados a lograr la rotos
mayor seguridad, protección del medio ambiente, eficacia, calidad y duración. - Postes reconstruidos, golpeados, doblados o con muestra de cortocircuito
INSTALACIÓN DE BATERÍAS:
- La instalación del producto no forma parte de la garantía del fabricante. F. ALTERACIONES EN LA CAJA DE LA BATERÍA
- Al momento de solicitar que La Casa de las Baterías le efectúe la instalación del - Señales de golpe y/o raspones, rota o perforada
producto adquirido, el cliente exime a la empresa de cualquier daño existente en el vehículo, luces - Quemada, derretida o explotada
indicadoras, avisos en el tablero, desconfiguraciones o alguna falla mecánica temporal previa a la - Etiquetas derretidas
instalación o que pueda generarse posterior a la misma. - Abierta o deteriorada producto de uso inadecuado, choque o explosión
- Todo reclamo sobre la instalación de la batería se aceptará en las primeras 48 horas 6. En los casos de Baterías NO instaladas por el personal técnico de La Casa de las Baterías (al
después de la instalación. realizar la compra en las Sucursales o Servicio a Domicilio), aplicarán las siguientes condiciones:
DESCONFIGURACIONES DE AUTOS A. El cliente tendrá un periodo de hasta 48 horas para llevar el vehículo con su nueva
Dadas las nuevas tecnologías en los vehículos que incluyen más componentes electrónicos y batería a cualquiera de las Sucursales de La Casa de las Baterías para:
configuraciones computarizadas, es probable que al realizar el cambio de la batería, aún cuando el i. Confirmar si la batería comprada fue la adecuada para el vehículo o aplicación.
procedimiento se realice de forma correcta, algunos autos podrían sufrir desconfiguraciones, ii. Revisar si el sistema de carga del vehículo o aplicación se encuentra funcionando
alertas o luces indicadoras en el tablero. de manera correcta y cuenta con el sistema de anclaje adecuado.
Algunas de estas desconfiguraciones, alertas o luces indicadoras podrán ser corregidas de forma iii. Validar que la instalación fue realizada de manera correcta en el vehículo o
sencilla. Sin embargo, existen casos en los cuales, producto de quedarse sin batería o de sufrir aplicación declarada al momento de haber realizado la compra.
una baja de voltaje, se pueden producir desconfiguraciones más complejas como bloqueos de B. En caso que el cliente decida cambiar la batería comprada a otro vehículo en
módulos Y desconfiguraciones de sensores. cualquier momento durante la vigencia de su garantía, deberá realizar el procedimiento señalado
Incluso algunos autos requieren de un registro de la batería luego de su reemplazo. en el punto anterior.
C. En los casos en los cuales no se cumpla el paso A y B la garantía queda
Si su auto llegara a requerir de dichas programaciones podría visitar su concesionario o taller de automáticamente inválida.
servicios de electromecánica de confianza. En todos los casos expuestos en este documento el CÓMO OBTENER SU GARANTÍA:
cliente entiende que estas configuraciones conllevan un costo adicional a la compra e instalación - Presentar en cualquiera de las sucursales de La Casa de las Baterías el Certificado de
de la batería y exime a La Casa de las Baterías Garantía
sobre costos asociados a esas programaciones. Le recomendamos revisar el manual de su vehículo - Llevar el auto con la batería instalada para que un técnico de La Casa de las Baterías
para conocer más sobre estas posibles desconfiguraciones. pueda verificar el funcionamiento del sistema de carga del vehículo y el estado y aplicación correcta
de la batería
Todas nuestras marcas y productos están garantizados de acuerdo a las siguientes condiciones: - En caso que la batería se encuentre profundamente descargada (ver punto 5.A.),
TÉRMINOS DE GARANTÍA deberá someterse a carga por un tiempo mínimo de 24 horas para poder realizar las pruebas que
1. La garantía del producto inicia a partir de la fecha de compra y tiene su caducidad en el periodo determinen su estado.
definido por los grupos de garantía detallados en el apartado de Grupos de Garantía A-B-C-D. La Una batería solo puede descargarse profundamente ocasionado por factores externos y no por
Casa de las Baterías no cubrirá ningún gasto de transporte, servicio a domicilio, recarga, o defecto de fábrica, por ende toda batería profundamente descargada pierde automáticamente la
servicios de alquiler de vehículos, garantía.
grúas y/o remolques que puedan producirse en estos casos.
2. Periodo de ajuste sin costo (garantía al 100%): Si se comprueba que la batería está dañada por
desperfecto de fábrica y no por algunas de las exclusiones expuestas del punto 5.A. al 5.F., y que
haya sido verificada por La Casa de las Baterías, al igual que el vehículo que la utiliza, será
reemplazada al comprador original,
en cualquiera de nuestras sucursales sin costo para el cliente. Los meses de la garantía se
contarán a partir del día exacto de compra, luego de culminado el periodo al 100% empezará el
periodo proporcional en caso que aplique.
3. Período de ajuste promediado (proporcional de baterías grupo A, B, C, D): Si se comprueba que
la batería está dañada por desperfecto de fábrica y no por algunas de las exclusiones expuestas
del punto 5.A. al 5.F., después del periodo de cobertura de garantía al 100%, pero antes de la
fecha de vencimiento de la garantía total,
La Casa de las Baterías reconocerá un monto en la compra de su nueva batería, equivalente a los
meses proporcionales restantes de su garantía adquirida y el cliente pagará un monto
proporcional a los meses en los que utilizó la batería.
Para realizar el cálculo del monto que reconocerá La Casa de las Baterías se hará la división del
precio de compra de la batería usada entre el número de meses de garantía que le aplique, luego
se multiplicará ese valor por el número de meses restantes de la garantía. Los meses se contarán
a partir del día exacto de compra.
El descuento otorgado por garantías proporcionales no aplica con otras promociones o descuentos
como el de trade in.
4. En ambos casos (proporcional y 100%) el cliente deberá dejarnos su batería usada para hacer
válida la garantía de la batería.
5. La garantía de su batería excluye:

A. DESCARGAS PROFUNDAS-
- Baterías descargadas profundamente* (no dañadas) asociadas a tiempo de
inactividad, dejar luces encendidas, corrientes parásitas, conexiones de equipos y accesorios
directos a la batería, modificaciones en el sistema eléctrico, entre otros.
* Descargas profundas: voltajes inferiores a 10 V para baterías de 12 V, voltajes inferiores a 6.6 V
para baterías de 8 V, voltajes inferiores a 5 V para baterías de 6 V.

B. MAL ESTADO DEL VEHÍCULO SERVICIO DE CARGA


- Mal funcionamiento del sistema de carga (sobrecarga o bajo voltaje) La Casa de las Baterías no se hará responsable por baterías dejadas en nuestras sucursales para carga o reparación que no
- Desperfecto en el alternador, motor de arranque o regulador de voltaje, correas sean retiradas en los primeros 45 días después de haber sido entregadas.
flojas, entre otros daños electromecánicos Luego de transcurrir 45 días sin ser reclamadas, las baterías serán consideradas como abandonadas y por lo tanto la empresa
- Vehículos con corrientes parásitas ocasionadas por: bombillos defectuosos, corto las declarará como chatarra y procederá a su disposición de acuerdo a
circuitos o mal funcionamiento del sistema que generan que la batería esté permanentemente sus políticas internas, renunciando así el cliente a cualquier reclamo futuro contra la empresa.
descargada y trabaje fuera del rango de operación DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA
- Diodos del alternador o regulación del sistema de carga en mal estado Cuando se identifique que la batería no corresponde al tamaño o polaridad correcta al momento de la compra, se aceptará su
- Baterías secas por fallas en el sistema eléctrico del vehículo (sobrecarga) devolución hasta 48 horas después de la compra, siempre y cuando la misma no haya sido utilizada.
CUIDEMOS EL MEDIO AMBIENTE
C. INSTALACIÓN Y APLICACIÓN INCORRECTA Su nueva batería está elaborada con plomo y ácido sulfúrico, dos elementos altamente tóxicos. Cuando esta quede inservible
- Instalación de baterías de tamaño, tipo o modelo no especificado según el fabricante devuélvala a cualquier sucursal de La Casa de las Baterías para preservar el medio ambiente o a un reciclador autorizado.
del vehículo, equipo o aplicación
- No contar con un sistema de anclaje adecuado para la batería como marcos,
sujetadores, uñas, entre otros
- Baterías instaladas en un vehículo diferente al que aparece en el Certificado de
Garantía
- Si tiene instaladas menos o más baterías que las recomendadas por el fabricante
- Si tiene instaladas baterías de tecnología inadecuada para vehículos Start Stop
- Baterías instaladas de forma invertida
- No traer el vehículo al momento de instalación del producto (ver punto 6.A.)
- Daños causados por accesorios, luces, equipos de sonido que hayan sido instalados
directos a la batería

D. MANEJO Y USO INCORRECTO DE LA BATERÍA


- Desuso de la batería (Batería sulfatada)
- Baterías secas por falta de revisión en el caso de baterías de mantenimiento
- Baterías reparadas por personal no autorizado
- Códigos de fabricación o etiquetas alteradas o modificadas
- Agregar líquidos no recomendados por el fabricante
- Baterías con polaridad invertida, producto de descarga y carga de forma incorrecta

La duración de su batería depende en gran parte de la revisión y del estado del sistema eléctrico del vehículo. La Casa de las
Baterías ofrece el servicio de revisiones periódicas sin costo adicional a todas las baterías compradas en cualquiera de nuestras
sucursales durante el tiempo de vida útil de la misma.
Le recomendamos revisar su batería y sistema de carga de manera frecuente para evitar que se seque o sufra cualquier otro
daño por falta de revisión.

TODAS NUESTRAS MARCAS ESTÁN GARANTIZADAS POR NUESTRA RED DE SERVICIO EN EL PAÍS.
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Nueva •Metronorte •Xela •Mazatenango

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