Capitulo 2 y 3 Innovación y La Idea de Negocio
Capitulo 2 y 3 Innovación y La Idea de Negocio
Capitulo 2 y 3 Innovación y La Idea de Negocio
• PID_00224878 19 De la idea a la oportunidad. El papel de la creatividad y la...
2. La innovación
Fuente: http://www.artinthepicture.com/artists/
Leonardo_da_Vinci/biography.html.
Fuente: http://www.computerhistory.org/internet_history/.
Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web
(WWW, o "la Web"), hasta tal punto de que es habitual la confusión entre ambos térmi-
nos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de manera sencilla, la consulta
remota de archivos de hipertexto. ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Inter-
net como medio de transmisión.
Sin embargo, también se puede innovar sin inventar nada nuevo, simplemen-
te haciendo pequeñas modificaciones en los productos o servicios existentes,
o en alguno de los elementos que abarcan su cadena de producción y distribu-
ción. En tales casos, estamos ante innovaciones�incrementales, que son las
que normalmente emergen durante el proceso emprendedor, y las que repre-
sentan las iniciativas empresariales de mayor éxito. Pensemos, por ejemplo,
en IKEA, que al concebir una manera diferente de vender muebles se convirtió
en una de las empresas más conocidas y rentables y en uno de los paradigmas
de éxito en cuanto a innovaciones en el ámbito de la distribución comercial.
Fuente: http://www.ikea.com/
ms/es_ES/about_ikea_new/about/
history/index.html.
Como su fundador, Ingvar Kamprad, el concepto IKEA nació en Småland, una pequeña
localidad campesina de Suecia, en la que sus gentes son conocidas por ser trabajadoras,
vivir con pocos medios y usar su imaginación para sacar el máximo provecho a los re-
cursos limitados de que disponen. Esta manera de hacer las cosas es la que IKEA aplicó al
cambiar el modo de vender muebles que existía hasta entonces, en el que el consumidor
simplemente los elegía, e imponer la filosofía de que el consumidor fuera el que elija,
transporte y monte sus propios muebles, lo que permitía establecer unos precios más
reducidos que su competencia.
Esquema
Principios de la innovación
Fuentes de innovación
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Fuente: http://www.consumaseguridad.com/sociedad-y-consumo/2002/05/30/2136.php.
Por otra parte, los cambios que devienen en el ámbito político o legal son Sabíais que...
también importantes fuentes de innovación. La sexta ampliación de la Unión
Europea en enero del 2007, con la incorporación de Rumanía y Bulgaria, ha
abierto nuevas posibilidades a innovadores proyectos. De modo similar, los
cambios normativos que se han desarrollado en los últimos años en los ámbi-
... AENOR es la entidad de-
tos del medio ambiente y la calidad han propiciado innovadores productos, signada por el Ministerio de
procesos y servicios para dar respuesta a las nuevas necesidades detectadas. Industria y Energía (R. D.
1614/1985) para desarrollar
las actividades de normaliza-
ción y certificación de aquellas
Todos los cambios comentados anteriormente tienen en común su desarrollo empresas que deseen incorpo-
rar en sus actividades sistemas
al margen del ámbito empresarial. Sin embargo, si nos fijamos en los cam- de calidad.
bios que ocurren dentro del contexto empresarial y productivo, también po-
demos encontrar numerosas fuentes de innovación. Nos estamos refiriendo,
por ejemplo, a las variaciones en el uso de algunos materiales o materias pri-
mas, o a las nuevas estrategias empresariales que se implementan para hacer
frente a la elevada competencia actual. Un caso ejemplar de usos alternativos
fue el de la pizarra, que de ser utilizado únicamente como material de cons-
trucción pasó a ser empleado también en la fabricación de encerados utilizados
en la enseñanza. De modo similar, la orientación hacia el cliente que adoptan
numerosas empresas está generando importantes innovaciones con el fin de
atender a segmentos específicos del mercado.
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3. La idea de negocio
Por todo lo que hemos visto hasta ahora, es obvio que la idea de negocio, para
que sea realmente viable, ha de ser innovadora, lo que a su vez requiere haber
aplicado grandes dosis de creatividad.
Al igual que ocurría con las fuentes de innovación, las fuentes de generación
de ideas de negocio son interminables. En este apartado, por tanto, sólo aspi-
ramos a concretar algunas de ellas, las más usuales y las más accesibles a la
mayoría de nosotros.
3)�El�mercado�actual. Todos nosotros desempeñamos un papel esencial en ... algunos de los estudios ba-
sados en el Proyecto GEM han
el mercado, al menos como clientes de algunas de las empresas establecidas. puesto de manifiesto que la
La observación de lo que en él ocurre, el análisis de lo que desearíamos como experiencia laboral previa tiene
un efecto indirecto en las pro-
clientes, de lo que demandan otros clientes y de lo que ofrecen las empresas babilidades de supervivencia
de las nuevas empresa: por un
competidoras de aquella a la que acudimos de manera habitual pueden faci- lado, afectan a la propensión
litar interesantes ideas de negocio. De este modo, en el proceso de busca de de los emprendedores para ga-
nar salarios elevados en el em-
ideas de negocio podrían plantearse cuestiones como las siguientes: pleo remunerado, por lo que
influyen en su capacidad para
acumular capital financiero y
• ¿Qué está funcionando en el mercado actualmente y qué se podría mejo- conocimientos que los ayuden
a crear un negocio exitoso. Por
rar? otro, la experiencia aumenta la
disponibilidad de alternativas
al autoempleo, así como el ni-
vel de exigencia del empren-
• ¿Cómo se pueden segmentar los mercados de manera diferente y obtener dedor en cuanto a la gestión
una ventaja competitiva en el proceso? de su negocio.
Segmentación de mercado
La segmentación de mercado
es un proceso que consiste en
dividir el mercado total de un
bien o servicio en varios gru-
pos más pequeños e interna-
mente homogéneos. La esen-
cia de la segmentación es co-
nocer realmente a los consu-
midores.
Taco Bell es una cadena de restaurantes de comida rápida. La cocina de Taco Bell es nor-
teamericana inspirada en la mexicana, o cocina Tex-Mex.
La dirección de Taco Bell descubrió que las mujeres trabajadoras evitaban sus estableci-
mientos como si fuesen una plaga. Las mujeres pensaban que la comida de Taco Bell
era demasiado pesada y "demasiado fuerte". A partir de esta idea, la empresa desarrolló
una "taco de ensalada" (Taco Salad), envuelta en una ligera torta de harina y sazonada
muy ligeramente. Esta ensalada incrementó las ventas por local en más del 20%, con un
70% del incremento de las ventas generado por las mujeres, en su mayor parte nuevas
clientas. Recientemente ha lanzado una nueva ensalada denominada "Fiesta Taco Salad",
que supone una mejora con respecto a la anterior.
• ... en España, periódicos de tirada nacional como Expansión o Cinco días dedican
diariamente una página a recoger oportunidades de negocio.
Sabíais que...
• ... en el informe GEM del 2004 en el que participaron 34 países se puso de manifiesto
la existencia de una relación positiva entre el porcentaje de mujeres que conocía a
un emprendedor y la tasa de actividad emprendedora femenina (Justo, 2008)
• ... en España, los datos revelan que las mujeres españolas parecen disponer de una
red de relaciones menos enfocada a la actividad emprendedora que los hombres. En
concreto, sólo un 48% de las emprendedoras y un 26% de las no emprendedoras
declararon conocer en su entorno cercano a un emprendedor, frente a un 59 y 40%
de los hombres respectivamente.
buena idea constituye tan sólo el primer paso en la tarea de convertir la crea-
tividad del emprendedor en un innovador proyecto, producto o servicio. Así
pues, no podemos pensar que tener una buena idea significa tener el éxito
asegurado. Y si no, pensemos por un momento ¿a�qué�emprendedor�su�idea
no�le�parece�realmente�buena?
Como señalan las empresas de capital riesgo, la cantidad de ideas que fluyen Las empresas de capital
por el mundo es asombrosa. Estas empresas pueden llegar a recibir hasta cen- riesgo
tenares de propuestas de ideas al mes, pero únicamente alrededor de un 3% Las empresas de capital riesgo
son desarrolladas. tienen como principal objetivo
invertir una cantidad de dinero
en la implementación de una
nueva empresa y financiar ac-
Por todo lo anterior, es necesario contrastar previamente las ideas de negocio tividades clave durante el pro-
ceso de iniciación y puesta en
con el fin de desechar aquellas que son imposibles de llevar a cabo, por un lado, marcha. El inversor de capital
y de comprobar cuáles de ellas puedan llegar a ser verdaderas oportunidades riesgo busca participar en em-
presas que pertenezcan a sec-
de negocio, por otro. tores dinámicos de la econo-
mía, de los que se espera que
tengan un crecimiento supe-
Por ejemplo, un sencillo test que se podría aplicar para seleccionar las ideas de rior a la media.
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