Pelicula El Doctor

PELICULA: EL DOCTOR
Análisis:
La película el Doctor nos hace reflexionar sobre la realidad que se vive en los hospitales como es la
falta de empatía hacia los pacientes, la mala atención, incluso en nuestro país la falta de insumos
médicos que conlleva a no brindar una salud de calidad. Y nos hace pensar cual es el origen de estos
problemas si el estado que no provee los insumos médicos suficientes, la falta de creación de
unidades médicas, la falta profesionales de salud o de las universidades que no inculcan los valores
necesarios a los profesionales de salud olvidándose de enseñar el buen trato a los pacientes, los
pacientes que en la actualidad son más exigentes, incluso en muchas veces faltando el respeto a los
profesionales de salud o realmente son las políticas rígidas que manejan los hospitales que se
preocupan más por productividad que por calidad, donde el profesional de salud debe estar bajo
regulaciones estrictas impuestas por las instituciones como son largas horas de trabajo, poco tiempo
de atención por cada paciente, largas filas de pacientes, llenar formularios a veces innecesarios,
asignar turnos de larga espera a pacientes con patologías agudas. Entonces quien es el responsable,
pues la respuesta realmente es todos ya que la salud comprende un sistema que involucra al estado,
instituciones de salud, el profesional médico cuyo objetivo principal consiste en mejorar la salud del
paciente, y es difícil de entrada que el cambio se de en el gobierno y en las instituciones de salud,
por lo que inicialmente el cambio radica en los profesionales de salud aplicando nuestro
conocimiento y valores éticos para el bienestar del paciente.
En la película también nos demuestra que todavía existe esa relación médico-paciente paternalista
donde prevalece la actitud autoritaria del médico que indica o realiza los procedimientos
diagnósticos terapéuticos, mientras que el enfermo sólo acata las indicaciones, sin que se tomen en
cuenta su opinión, dudas o temores. Es una relación que trata de beneficiar al enfermo, pero sin
respetar su autonomía, libertad y su capacidad a decidir. Como se vio en la escena cuando la Dra. de
Otorrino le dice que el tratamiento inicial es la radioterapia pero el Dr. MacKee considera que sería
mejor la cirugía, donde no se respeta la decisión de autonomía. Esta relación todavía es frecuente en
muchos establecimientos de salud, sobre todo en el medio rural. Por eso desde la formación de un
médico como es en un nuestro caso debemos aprender a tener una relación médico-paciente más
equilibrada donde el medico orienta y ayuda al paciente sobre su diagnóstico y tratamiento de la
enfermedad que la aqueja y donde se respeta su autonomía, libertad y capacidad de tomar
decisiones. De esta manera la adherencia al tratamiento va a ser muy grande lo que va a repercutir
en una mejora importante en la salud de la persona. Para lograr una buena relación médico paciente
se debe:
o Fomentar la confianza mutua creando unas bases en la relación (al tener el primer contacto
con el paciente es importante presentarnos con nuestro nombre, manteniendo un contacto
visual, realizar una historia clínica minuciosa y detallada, mantener una buena presentación).
o Integrar nuevos canales de comunicación con el paciente (proporcionar correos electrónicos,
número de teléfono de trabajo) en el caso surjan dudas o preguntas.
o Lograr buena adherencia al seguimiento médico y al tratamiento creando un ambiente
ameno.
o Fomentar un mismo lenguaje que facilite la comprensión del paciente, sin utilizar tantos
términos médicos.
o Llamar al paciente por su nombre (no decir el paciente enfermo terminal, el paciente de la
habitación 305 o el paciente que se va a morir)
o Dedicar el tiempo suficiente en la consulta para preguntar directa e indirectamente sobre
otros ámbitos de la vida del paciente, además proporcionar una escucha activa, muchas
veces los pacientes con solo contarnos sus problemas o dolencias sienten un alivio del
cuadro clínico.
o Fomentar hábitos de vida saludable (dieta equilibrada, ejercicio moderado, abandono de
hábitos maliciosos)
o Y sobre todo siendo ser más empáticos y humanizados con el paciente (en mi caso, la
mayoría de veces pienso que esa persona podría ser mi madre y la trato como si fuera ella).
Otro mensaje de la película es que por el mismo hecho de ser médicos muchas veces nos dejamos
llevar por el egocentrismo, a veces criticamos o nos burlamos de nuestros colegas pero no sabemos
cuando vamos a necesitar de ellos en algún rato de nuestra vida, es como ocurrió en la película
cuando el Dr. MacKee al comienzo de la película critico al Dr. de Otorrino y al final fue quien le opero
de su tumor, eso nos demuestra que además de ser empáticos con los pacientes debemos ser
empáticos con nuestros colegas y siempre recordar como dice el juramento hipocrático mis colegas
serán como mis hermanos.
Otro tema que se evidencia en la película es la importancia de como dar malas noticias a un paciente
y es lo que vivimos día a día en nuestros hospitales. En la película podemos evidenciar que la Dra. de
otorrino no tiene una buena comunicación para darle la noticia del tumor maligno al Dr. Mackee. Al
momento de dar malas noticias intervienen tanto factores socioculturales, factores del paciente
como la edad no es lo mismo darle una mala noticia a un niño, a un adulto o a un adulto mayor,
factores del médico como temor a causar dolor al paciente, temor al fracaso terapéutico, temor a
demandas legales entre otros. Este tema es poco estudiado en las universidades del pregrado y en
varios artículos nos recomiendan que es importante primero crear un ambiente propicio (preferible
un lugar privado), tal como una consulta, una sala de reuniones, y asegurase de que no va a ser
molestado, preguntándole al paciente además si quiere estar acompañado de algún familiar, el
segundo paso es descubriendo que sabe el paciente ¿qué se le ha dicho de su problema hasta el
momento?, o bien ¿está usted preocupado por lo que le está pasando?; el tercer paso:
reconociendo cuánto quiere saber el paciente ejemplo: ¿Qué quiere saber sobre su enfermedad?; el
cuarto paso comunicando la información al paciente utilizando un lenguaje sencillo y adecuado al
nivel intelectual y cultural del paciente, quinto paso respondiendo a las reacciones del paciente,
sexto paso diseñando un plan terapéutico a seguir y por ultimo responder todas la dudas que tenga
el paciente. De esta manera podremos crear un buen vinculo médico-paciente.
Para concluir la película nos deja como mensaje que debemos fomentar una buena relación-medico
paciente brindado más empatía, respeto, y entender que los pacientes, son seres humanos y que
merecen el mejor trato posible. Debemos ponernos en su lugar (como si nosotros fuéramos los
pacientes o si fuera algún familiar querido) y dándole un trato digno y profesional para que de esa
manera podamos ayudarlos de manera integral, tal vez no solo a curar su dolor físico sino también
su dolor emocional y como dijo Erik Cassel “El médico pocas veces cura, algunas alivia, pero siempre
debe consolar “.
Seamos el médico que trata enfermos y no enfermedades, con la razón, pero siempre con el
corazón.

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