Presentación

Nombre y apellidos:

Ana Iris Ferreras C.

Matrícula:

2018-0677

Maestra:

Emirce Dilenny Melo O.

Sección:

Procedimientos y sistemas de administración

 Introduccion

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios

para llevar a cabo una actividad o lograr un objetivo. El proceso
administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a
través de las cuales se efectúa la
administración, mismas que se interrelacionan y forman un
proceso integral.

Los partidarios de la escuela del proceso administrativo

consideran la administración como una actividad compuesta
de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso
administrativo único. Este proceso administrativo formado
por 4 funciones fundamentales, planeación,
organización, dirigir y controlar. Constituyen el proceso
de la administración.

La gestión empresarial esta muy enlazada con el proceso administrativo, ya que esta es la base
de toda empresa, si se realiza una buena gestión la empresa crece, por el contrario si se realiza
una mala gestión la empresa decaerá. La gestión implica un sinfín de requerimientos que
necesita cumplir la empresa, para lograr sus objetivos organizacionales. Aunque la gestión a
simple vista parece sencilla y que cualquier persona puede hacer una correcta gestión, en el
mundo real de la empresa sucede todo lo contrario, se necesita una persona (gestor) que esté
completamente capacitado y sepa hacer correctamente su trabajo.

Una correcta y buena gestión no solo se enfoca a la empresa y a lo que sucede dentro de esta,
si no por el contrario, trata de encontrar problemas organizacionales que estén afectando su
desempeño, trata de mantener a un cliente satisfecho, pero sobretodo, se encarga de
aprovechar al máximo todos los recursos con los que cuenta la empresa, para maximizar sus
ganancias y reducir costos, sin dejar de lado la calidad y el cliente.
El proceso administrativo

Los partidarios de
la escuela del proceso administrativo consideran
la administración como una actividad compuesta
de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso
administrativo único. Este proceso administrativo
está  formado por
4 funciones fundamentales, planeación, organización,
ejecución y control. Una expresión sumaria
de estas funciones fundamentales de la administración
es:

 La planeación: para determinar

los objetivos en
los cursos de acción que van a
seguirse.
 La organización: para
distribuir el trabajo entre los miembros
del grupo y para establecer y reconocer las
relaciones necesarias.
 La ejecución: por los miembros
del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con
voluntad y entusiasmo.
 El control: de las actividades
para que se conformen con los planes.

La planeacion

Un común denominador de todos los individuos

y organizaciones de éxito es que establecen
metas identificables, realistas pero retadoras y luego formulan
planes para alcanzarlas.

Características de la planeación:

Toda buena planeación debe contar con las

siguientes características:

 Es precisa

La planeación debe contemplar objetivos

específicos, es decir, no objetivos generales sino
objetivos que puedan medidos; igualmente, contempla estrategias o
acciones concretas que permitan alcanzar dichos
objetivos.

 Es factible

La planeación, antes de ser realizada, debe

considerar los recursos y la verdadera capacidad de la empresa, y
no debe proponer objetivos o estrategias que estén fuera
del alcance de las posibilidades de la empresa.

 Es coherente

La planeación debe tener en cuenta todos los

planes de la empresa, sean de largo, mediano o corto plazo; debe
ser coherente con todos los demás planes y, de ese modo,
lograr eficiencia en su ejecución.

 Es evaluada constantemente

La planeación debe ser evaluada constantemente,

se debe controlar y evaluar permanentemente su desarrollo y sus
resultados.

 Es flexible

La planeación no debe estar escrita en piedra,

debe ser lo suficientemente flexible como para permitir cambios o
correcciones cuando sean necesarios, por ejemplo, cuando sea
necesario adaptarla a los cambios repentinos del
mercado.

Actividades importantes de la planeacion

 Aclarar, amplificar y determinar los

objetivos.
 Pronosticar.
 Establecer las condiciones y
suposiciones bajo las cuales se hará el
trabajo.
 Anticipar los
posibles problemas futuros.

La organización
La organización es la segunda fase
del proceso administrativo. A través de ella el sistema
establece la división del trabajo y la estructura
necesaria para su funcionamiento. Con sus principios y
herramientas, se establecen los niveles de autoridad y
responsabilidad, se definen las funciones, los deberes y las
dependencias de las personas o grupos de personas. Fayol (1972),
define la organización diciendo que consiste en dotar al
organismo de elementos necesarios para su funcionamiento a
través de operaciones típicas, a saber, las
funciones técnicas, financieras, contables, comerciales,
de seguridad y administrativa. Melinkoff (1987), con
relación al título del escrito la define como el
proceso administrativo a través del cual se crea la
estructura orgánica de la institución, se
determinan los niveles de autoridad y de responsabilidad, se
establecen las funciones, los deberes y las atribuciones que
corresponden a los objetivos trazados previamente en el proceso
de planificación u elaboración del nivel
corporativo estratégico (misión, visión,
objetivos corporativos, metas y mecanismos de medida u
actuación).

Actividades importantes de la organización

 Subdividir el trabajo en unidades operativas

(departamentos)
 Agrupar las obligaciones operativas en
puestos
 Reunir los puestos operativos en unidades manejables
y relacionadas.
 Aclarar los requisitos del puesto.
 Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto
adecuado.
 Utilizar y acordar la autoridad adecuada
para cada miembro de la administración..
 Proporcionar facilidades personales y
otros recursos.
 Ajustar la organización a la luz de los
resultados del control.

La direccion

Para llevar a cabo físicamente las actividades

que resulten de los pasos de planeación y
organización, es necesario que el gerente tome medidas que
inicien y continúen las acciones requeridas para que los
miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes
utilizadas por el gerente para poner el grupo
en acción está dirigir, desarrollar a los
gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo
que su trabajo mediante su propia creatividad y la
compensación a esto se
le llama direccion.

Actividades importantes de la direccion

 Poner en práctica
la filosofía de participación por
todos los afectados por la decisión.
 Conducir y retar a otros para que hagan su
mejor esfuerzo.
 Motivar a los miembros.
 Comunicar con efectividad.
 Desarrollar a los miembros para que realicen todo su
potencial.
 Recompensar con reconocimiento y buena paga por un
trabajo bien hecho.
 Satisfacer las necesidades de los empleados a
través de esfuerzos en el trabajo.
 Revisar los esfuerzos de la ejecución a la
luz de los resultados del control.

El control

Los gerentes siempre han encontrado conveniente

comprobar o vigilar lo que sé esta haciendo para asegurar
que el trabajo de otros esta progresando en forma satisfactoria
hacia el objetivo predeterminado. Establecer un buen plan,
distribuir las actividades componentes requeridas para ese plan y
la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la
empresa será un éxito. Pueden presentarse
discrepancias, malas interpretaciones y obstáculos
inesperados y habrán de ser comunicados con
rapidez al gerente para que se emprenda una acción
correctiva.

Actividades importantes del control:

 Comparar los resultados con los planes

generales.
 Evaluar los resultados contra los estándares
de desempeño.
  Idear los medios efectivos para medir
las operaciones.
 Comunicar cuales son los medios
de medición.
 Transferir datos detallados de manera que
muestren las comparaciones y las variaciones.
 Sugerir las acciones correctivas cuando sean
necesarias.
 Informar a los miembros responsables de las
interpretaciones.
 Ajustar el control a la luz de los resultados del
control.

Gestion empresarial

La gestión empresarial es el proceso estratégico, administrativo y de control frente al manejo

de los recursos de la empresa para aumentar su productividad, competitividad, efectividad y
eficiencia.

La gestión empresarial, también conocida como ingeniería de gestión empresarial, se

diferencia de la administración de empresas al combinar tanto la gestión estratégica como la
aplicación de la tecnología e innovación.

Consiste en la construcción conjunta de la solución a las necesidades de las empresas, así

como en el acompañamiento durante la implementación de dicha solución hasta lograr la
instalación de la capacidad propia, suficiente y necesaria para generar mejoras significativas en
la organización. Si bien la gestión empresarial no es nueva, día a día se va actualizando,
tratando de hacer que las empresas crezcan más y más rápido. Con la nueva generación del
conocimiento, donde en un futuro la población económicamente activa está conformada en su
mayoría por personas de mayor edad, habiendo una 2 disminución en la juventud, es
necesario que todo lo que se conocía y se entendía hasta ahora de gestión empresarial cambie.

Funciones de la gestión empresarial

Las funciones de la gestión empresarial coinciden con las relacionadas con la administración de
empresas, diferenciándose de esta en que la gestión empresarial se posiciona en un nivel de
autoridad superior (nivel gerencial) y abarca más conocimientos que los meramente
administrativos.

Las funciones de la gestión empresarial, por lo tanto, son:

1. Planificación o planeación: combina los recursos para nuevos proyectos.

2. Organización: integración o coordinación de las actividades de trabajo junto con la
agrupación de los recursos.
3. Dirección: dirigir los niveles de comunicación y liderazgo hacia los objetivos.
4. Control: mecanismos cuantificativos para evaluar los resultados y mejorar el proceso.

Características de la gestión empresarial

 Búsqueda de innovaciones
 Gestión de la innovación de los proyectos de la empresa
 Gerencia de los proyectos planificados
 Desarrollo de productos y servicios según los recursos disponibles
 Dirección económica y financiera
 Aplicación tecnológica
 Control de calidad o mejora continua de la calidad
 Optimización de los procesos

Cada tipo de gestión empresarial busca que el personal trabaje de manera conjunta y se
alcancen los objetivos de la forma más eficiente y efectiva posible. Cada forma de gestión
pretende utilizar los recursos humanos, materiales y financieros de forma óptima. Por ello
cada tipo de gestión emplea una forma particular de dirigir, coordinar y controlar todos sus
recursos para obtener el objetivo esperado.

Tipos de gestión empresarial

Los principales tipos de gestión empresarial son:

1. Gestión laissez faire

Para empezar, el tipo de gestión laissez faire se fundamenta en la confianza que se tiene en los
empleados. Por esa razón, se da libertad a los trabajadores, dado que la gerencia confía en que
ellos saben hacer las cosas.

2. Gestión democrática

Por su parte, la gestión democrática se basa en motivar la participación de sus empleados. La

idea es que cada persona externe sus opiniones y estas son tomadas en cuenta por la gerencia.
Esta forma de gestión promueve la comunicación interna y el trabajo de equipo.

3. Gestión autoritaria

Ahora bien, la gestión autoritaria es totalmente contraria a la gestión democrática. En este

caso la gerencia toma todas las decisiones en la empresa sin importar lo que piensan los
demás. Los empleados se limitan a cumplir las tareas que se les ordena realizar.

4. Gestión transaccional

La gestión transaccional se basa en sistemas de recompensas del gerente hacia el empleado

por hacer bien su tarea. Por lo regular las recompensas son de tipo económico y se otorgan
cuando los empleados logran alcanzar los objetivos propuestos. Las recompensas ayudan a
que los empleados mejoren su desempeño.

Conclusion
El proceso de administrativo se refiere a planear y
organizar la estructura de órganos y cargos que componen
la empresa, dirige y controla sus actividades. Se ha comprobado
que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las
eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse
mediante la racionalidad, es decir la adecuación de los
medios (órganos y cargos) a los fines que se desean
alcanzar. Muchos autores consideran que el administrador debe
tener una función individual de coordinar, sin embargo
parece más exacto concebirla como la esencia de la
habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que
se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo.

Todos estos factores determinan el funcionamiento de la

empresa los cuales se integran y se conjugan para mejorar el
desenvolvimiento de las actividades organizacionales de la
organización en la cual los factores trabajan y se
conjugan de manera estructural para establecer condiciones de
 funcionamientos corporativas y empresariales dentro de una
empresa.

La gestión empresarial es vital para toda empresa, ya sea que quiera iniciar o crecer su
empresa. Como ya comprobamos una buena y correcta gestión empresarial, nos llevara a la
grandeza y nos hará crecer no solo como empresarios, sino también como seres humanos, ya
que el ser más importante dentro de cualquier organización es el humano.

De la misma manera, el llevar a coba la gestión no es tarea sencilla, se necesita una gran
paciencia, ser un gran observador, pero sobretodo ser una persona especializada en la gestión
empresarial, ya que está involucra todo lo que rodea a la empresa, las relaciones humanas, la
comunicación, los procesos de producción un sinfín de pequeñas cosas que hacen que nuestra
empresa sea grande y funcione como un gran reloj cucú que está bien engrasado y que tiene
todos los engranes en su lugar. Cada pequeña parte de la gestión es importante ya que todas
trabajan en conjunto y si alguna de ellas llegase a fallar la organización tarde o temprano
colapsaría.