Descripcion de Cargos

SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS
Descripción de Cargos
Prof. Ramón Sánchez

Puesto de trabajo
Unidad de organización que conlleva un grupo de
deberes y responsabilidades que lo vuelven separado
y distinto de los otros
Según LOUART(1994) puesto de

trabajo no es mas que: "punto de
encuentro entre una posición,
que es a la vez geográfica,
jerárquica y funcional, y un nivel
profesional, que se refiere a
competencia, formación y
remuneración
NOTA: Los puestos, curiosamente, son
considerados como una posesión personal
por parte de sus ocupantes y ello unido al
inevitable egocentrismo presente
en la interpretación de las
percepciones individuales induce a
los empleados a considerar este
proceso como una intromisión
territorial molesta
Puestos de trabajo
Análisis de puestos de trabajo: procedimiento de
obtención de información acerca de los puestos: su
contenido y los aspectos y condiciones que los rodean.
Descripción de puestos de trabajo:

documento que recoge la información
obtenida por medio del análisis,
quedando reflejada de este modo, el
contenido del puesto.
Qué es un cargo?
Es la denominación administrativa del Puesto de
Trabajo.
Diferencias entre puesto y cargo
Puesto Cargo
Unidad Física Unidad
Administrativa
estructural
Juntos forman un Juntos forman una
cargo estructura
organizativa
Es ocupado por Puede ser
una persona ocupado por una o
más personas
Análisis del cargo
Importancia de la descripción de
cargos
Alta Gerencia Supervisores Trabajadores
Constituye la Les permite distinguir Les permite realizar

posibilidad de saber con precisión y orden mejor y con mayor
en detalle las los elementos que facilidad sus labores,
obligaciones y integran cada puesto si conocen con detalle
características de para explicarlo y exigir cada una de las
cada puesto más apropiadamente operaciones que las
las obligaciones que forman y los requisitos
supone. necesarios para
hacerlas bien
Descripción de cargos
1. La identificación del cargo:

Denominación exacta, tareas.
2.El objetivo del cargo: La situación

dentro del organigrama.
3. Las responsabilidades del cargo.
4. Las relaciones: relaciones en el seno de un equipo,
animación, contactos, influencias sobre el trabajo de
otros que no tienen relación de supervisión con el puesto
que se describe y que es ejercida a través del intercambio
de información o de opinión.
5. Las condiciones físicas de trabajo: descripción del
lugar de trabajo, naturaleza del esfuerzo físico, riesgos
posibles, así como las exigencias mentales inherentes al
mismo. En cuanto a las exigencias mentales se
consideran la concentración, reflexión, coordinación,
juicio, discernimiento, etc., que el puesto requiera para el
desarrollo de sus funciones, teniendo en cuenta tanto la
frecuencia con que se los requiere cuanto la complejidad
del razonamiento requerido.
6. Requerimientos para ocupar el puesto: Deberán
indicarse las condiciones mínimas que debería reunir
el ocupante ideal del puesto que se describe los cuales
no coincidirán necesariamente con los que posee el
ocupante real del puesto, incluye:
· Estudios
· Cursos de especialización
· Experiencia previa y entrenamiento
Técnicas de recolección de información
Existen varias técnicas que usted puede utilizar

para reunir estos datos de las cuales las más
importantes serán analizadas en esta sección,
en la práctica, es posible utilizar cualquiera de
ellas o combinar las técnicas de acuerdo con los
propósitos.
Entrevista
• Entrevistas individuales
con cada empleado
• Entrevistas colectivas
con grupos de empleados
que desempeñen en el
mismo trabajo
• Entrevistas con uno o
más supervisores que
tengan conocimiento a
fondo del puesto que se está
analizando.
Cuestionario
Ventajas Desventajas
- Una forma eficaz y rápida de - El desarrollo y revisión del

obtener información de un gran cuestionario puede ser un proceso
número de empleados costoso y tardado.
- Es menos costoso que

entrevistar, por ejemplo, a cientos
de empleados
Observación
La observación directa es
especialmente útil en los
trabajos que consisten
principalmente en actividad
física observable.
Ejemplos de estas ocupaciones son las del

empleado de limpieza, de línea de ensamblaje
y de contabilidad.
Método de informes sucesivos
(Bitácora)
Se puede pedir a los

trabajadores que lleven un
diario o bitácora o listas de
cosas que hacen durante el
día. El trabajador debe
anotar cada actividad que
realice.
A todas las empresas les es conveniente contar con ésta
herramienta, por ser la clave para poder organizar un
área de recursos humanos, con el fin de:
1) Conocer los cargos de cada unidad de trabajo
2) Determinar los perfiles de los ocupantes
3) Seleccionar el personal
4) Orientar la capacitación
5) Realizar la evaluación de desempeño
6) Establecer un sistema de sueldos, salarios,
remuneraciones y prestaciones.

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Según LOUART(1994) puesto de

Descripción de puestos de trabajo:

Constituye la Les permite distinguir Les permite realizar

1. La identificación del cargo:

2.El objetivo del cargo: La situación

Existen varias técnicas que usted puede utilizar

- Una forma eficaz y rápida de - El desarrollo y revisión del

- Es menos costoso que

Ejemplos de estas ocupaciones son las del

Se puede pedir a los

1) Conocer los cargos de cada unidad de trabajo

2) Determinar los perfiles de los ocupantes

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