UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA

PORTADA

NEUROMARKETING COMO ESTRATEGIA DE

DIFERENCIACION PARA EMPRESAS DEL ECUADOR

Autor: Wagner Escobar

Profesora: Ing. Verónica Ochoa Herrera

Guayaquil, 2016
 Título del artículo:

NEUROMARKETING COMO ESTRATEGIA DE

DIFERENCIACION PARA EMPRESAS DEL ECUADOR

Autoría:

Wagner Escobar Arriaga

Carrera de Publicidad y Mercadotecnia-Universidad de Guayaquil-Guayaquil-Ecuador

Correo electrónico:

Wagner_escobar83@hotmail.com
Resumen

Esta investigación tiene como fin, dar a conocer esta nueva herramienta que se esta

utilizando en mercados internacionales, las empresa hoy pueden contar con todas las

herramientas necesarias, los clientes actuales utilizan la tecnología para poder buscar o

hacer referencia lo que le gusta cada día , se hacen un poco más exigente y difíciles de

entender , es por eso se utiliza el Neuromarketing como un concepto nuevo capaz de

entender , los estímulos de las personas al momento de ver una imagen , o producto es

necesario realizar un elemento diferenciador para poder captar la atención de estos

cliente potenciales , cada vez el ambiente de las empresa se hace más duro por su

competitividad y hay empresa que cuenta con recursos ilimitado por esto es necesario,

se realice un análisis desde el punto general.

Hay partes que son irrelevante en el marketing , por ejemplo la realización de las 4 p

como estrategia de diferenciación posterior el estudio de posicionamiento de la marca

¿se podrá relacionar el cerebro con el marketing ?Estas son algunas preguntas que se

podrá responder conforme se valla construyendo la investigación de carácter

exploratorio, no hay que ser irrelevante con el medio ambiente que nos rodea , atreves

del tiempo hemos aprendido de la historia y sus diversas evolución de la marca y

mejoras atreves de los años ,ahora es necesario utilizar la ciencia como un nuevo factor

e implementar como una nueva herramientas en los mercados Ecuatorianos .

Palabras claves

Neurociencia, Marketing, Marketing mix .Estrategia, Diferenciación, Competitividad .

ABSTRACT

This research aims to, to make this new tool that is being used in international markets,

the company today can have all the necessary tools, existing customers use technology

to search or reference what you like every time, They are become a bit more demanding

and difficult to understand, which is why the Neuromarketing is used as a new concept

able to understand the stimuli of people when viewing an image, or product is needed a

differentiator to capture the attention of these potential customers whenever the business

environment becomes more competitive and hard for no company with unlimited

resources so necessary, an analysis is made from the general point.

There are parts that are irrelevant in marketing, for example the realization of the 4 p as

a strategy for further differentiation study brand positioning would it be possible to link

the brain with marketing? These are some questions you can answer as they fence

building the exploratory research, it should not be irrelevant to the environment around

us, dare time we have learned from history and its various brand evolution and

improvements dare the years, it is now necessary to use science as a and implement new

factor as a new tool in the Ecuadorian market.

Keywords

Marketing, Marketing mix, Neuromarketing, Brain Differentiation

Introducción

El marketing juega un papel importante en la empresa , y cada vez hay más

competitividad de parte de ellas que quieren liderar el mercado , y es así los clientes se

hacen más exigente al momento de comprar , en búsqueda de una solución nace este

nuevo concepto de Neuromarketing por medio de la neurociencia tratar de entender al

consumidor , que es lo realmente quiere y se ha demostrado científicamente que el

cliente potencial compra subconsciente mente , descubriendo algunos elementos en el

ambiente para poder generar la compra.

Se puede decir que la Neuromarketing se ha aplicado en mercado internacionales de

muchos países del mundo como una herramienta de estrategia, diferenciación y

teniendo éxito significativamente es por hoy, algunas empresas en el Ecuador

recientemente quieren aplicar esta herramienta para tener resultados, y es lo más

factible del Neuromarketing que los resultados se ve a muy corto plazo.

(Oc Ferrell Michael D. Hartime , 2012)P.37 todas las organizaciones necesitan una

estrategia corporativa, el esquema central o medio para utilizar e integrar recursos en las

áreas de producción, finanzas, investigaciones y desarrollo , recursos humanos y

marketing para realizar la misión de la organización y lograr las metas y objetivos

deseados. En el proceso de planeación estratégica los temas como competencia,

diferenciación, diversificación, coordinación de unidades de negocios y tópicos

ambientales tienden a surgir como preocupación estratégica de unidad de negocio

corporativa.

El neuromarketing es la mezcla de la neurociencia y el marketing es la técnica o el

estudio del cerebro con fines comerciales , esta nueva ciencia nos ayuda a entender

cómo se cativa el cerebro ante los impulso de compra o de un producto .las neurociencia
es la forma de investigar estudiar la conducta la toma de decisiones y el comportamiento

de los clientes consigo recibimos información y un conjunto de recursos para la ayuda

de la investigación de mercado e incluso como estrategia de diferenciación y tener

ventaja ante otras empresas.

El neuromarketing tiene un fin común y es de tratar de interpretar la conducta del

consumidor pero todo esto pasa por un proceso. Los neurocientificos psicológico y

antropológico son las personas que realizan un estudios de las persona hay que tomar en

cuenta que también las personas nos componemos de 3 cosas importantes dentro de

nuestro ser :Neuronas Genes y cultura , que trato de decir que al realizar una

investigación de neuromarketing no todos los mercados son iguales , la cultura cambia y

hay que tener mucho cuidado con eso , hay empresa dedicadas a la neurociencia ,

neurotecnologia , neuromanager la neurociencia abarca muchas ramas como también la

biología , solo trato explicarlo de una forma brevemente para que vea. Que las

neurociencias se extiende a muchas ciencia y el el neuromarketing es una de esa, y en

consideración de los estudios realizado, es más específica en su estrategia y en la toma

de decisiones para una empresa . (Mauricio Muñoz Osores, 2015). La presente

investigación revisa en forma exhaustiva el estado del arte respecto al tema, intentando

una mejor comprensión de cómo reacciona el cerebro frente a diversos estímulos,

viéndose influenciado directamente el sistema nervioso. Esta nueva tendencia ha sido un

gran aporte para empresas de nivel mundial ayudándolas a investigar el mercado,

segmentarlo, escoger una estrategia adecuada en materia de productos, posicionamiento,

precio, comunicación y canales.

(Mauricio Muñoz Osores, 2015)El marketing, con el paso del tiempo, se ha ido

apoyando en disciplinas como la psicología, antropología, sociología y economía. El

Neuromarketing ha complementado aún más estas disciplinas, incorporando la

neurociencias y neurosicología; en simples palabras involucrando al cerebro en las

decisiones de compra y en la determinación de estrategias comerciales que sean

activadores y motivadores de potenciales compras. La presente investigación revisa en

forma exhaustiva el estado del arte respecto al tema, intentando una mejor comprensión

de cómo reacciona el cerebro frente a diversos estímulos, viéndose influenciado

directamente el sistema nervioso. Esta nueva tendencia ha sido un gran aporte para

empresas de nivel mundial ayudándolas a investigar el mercado, segmentarlo, escoger

una estrategia adecuada en materia de productos, posicionamiento, precio,

comunicación y canales.

Justificación

Para realizar el presente artículo acerca del Neuromarketing como herramienta

estratégica en el Ecuador. Debemos entender que es el Marketing y la importancia

dentro de la institución (Philip Kotker,Kevin lane Keller, 2011) P.4 (Oc Ferrell Michael

D. Hartime , 2012) sin embargo , el marketing es una tarea delicada y ha sido el talón de

Aquiles de muchas empresas que en otros tiempos fueron muy poderosas .grandes

empresas reconocidas como Sears, Levi, General Motars Kodak y Xerox se han

enfrentado a clientes cada vez más poderoso y a nuevos competidores por lo que se ha

enfrentado a clientes cada vez más poderosos y nuevos competidores , por lo que se han

visto obligadas a considerar sus modelos de negocios ,incluso líderes de mercados como

Microsoft ,Wal-Mart, Intel yNike son conscientes de que no deben bajar la guardia Jack

Welch , el brillante ex presidente de GE, solía advertir reiteradamente su empresa

¨Renovarse o morir ¨

La importancia del neuromarketing nos ayuda entender lo que pasa dentro de la mente

del consumidor su decisión de compra como sabemos el marketing trabaja en el

desarrollo de marcas , comunicación , productos y comunicación pero el

neuromarketing nos ayuda hacer más directo ,al momento de realizar por ejemplo el

marketing mix (Nestor Braidot , 2011)P.16 el Neuromarketing puede definirse como

una disciplina a de avanzada, que investiga los procesos cerebrales que explican la

conducta y la toma de decisiones de las personas en los campos de acción del marketing

tradicional: inteligencia de mercado , diseño de productos y servicio , comunicaciones ,

precios , branding , posicionamiento , targeting , canales y ventas . al aplicar nuevas

metodologías de investigación , junto a los conocimientos que se están generando en la

neuropsicología facilita la compresión de las verdades necesidades de los clientes y

permite superar potenciales errores por desconocimientos de sus procesos internos y

meta conscientes

.Metodología

En el presente artículo se utilizara el método de investigación descriptiva se recogerá

información sobre la entrevista para determinar la diferencia en el manejo del

marketing de las empresa en el Ecuador, y con la utilización de esta nueva herramienta,

considerando que esta herramienta ya se utiliza en algunos países, pero en el Ecuador

recién se está dando a conocer, el Neuromarketing como manejo administrativo puede

ayudar mucho en el área de Mercado actual.

(Villada, 2011)Investigación descriptiva: Con este tipo de investigación se logra

caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus particularidades y

propiedades. Sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el

trabajo indagatorio. Esta forma de investigación requiere la combinación de los métodos

analítico y sintético, en conjugación con el deductivo y el inductivo, con el fin de

responder los cuestionamientos del objeto que se investiga.La recolección de datos se

empleara con la técnica de entrevista a un especialista como instrumento un guion

previamente diseñado y responderá el entrevistado, abiertamente logrando recolectar la

mayor parte de la información necesaria para realizar la debida conclusión respecto al

tema dirigido de esta investigación

Resultados

El resultado tomado de la entrevista efectuada al Master Trainer y Director experto en

Marketing y Conducta Humana , representante legal en el Ecuador Biialab(Business &

Innovation Institute of America) George Plua

ENTREVISTA

¿Qué diferencia hay en el Marketing y Neuromarketing?

Marketing te enseña hacer segmentación de mercado, encuesta te enseña ,de manera

tradicional como mercadear una marca , como posesionar marca .neuromarketing te

enseña la parte científica de cómo hacer ese marketing de una manera efectiva si el

marketing tradicional te enseña poner el producto en la percha, el neuromarketing te

dice en que percha ponerlo como ponerlo y que palabra o que entorno debe tener esa

percha para que sea más efectiva . el neuromarketing se creó de una manera científica

para poder de esa forma llegar a las defunciones para poder entender lo que realmente

no decimos ,que quiero decir con esto la gente miente , o la encuesta no funciona ,

focus group , una cosa es lo que la gente dice y lo que la gente hace

¿Qué diferencia hay marketing mix a neuromarketing mix?

Marketing mix pretender quiere abarcar muchas áreas comerciales .el neuromarketing

hace que cualquier estrategia, o cualquier cosa tenga un punto de vista científicos
¿Cuál será los resultados de una empresa que utiliza marketing tradicional en el

Ecuador a una empresa B que utiliza Neuromarketing y que vende el mismo

producto?

Si la empresa A aplica solo Marketing venderá un 20 ciento si utiliza ese Marketing más

utiliza el Neuromarketing probablemente la venta se eleve un 60 a 70 ciento realmente

los cambios son circunstanciales, en muchos casos es radical el aumento de ventas yo

he visto empresa que no vendía ni un producto y solo se le dio unas pasadita de

Neuromarketing y comenzaron a vender.

Neuromarketing como herramientas para empresas

Incluso la gente que está calificado para trabajar con base de neuromarketing puede

implementar mejor técnicas, estrategias o sistema comercial tradicionales para serlas

más efectivas

CONCLUSION

Las empresa en el Ecuador necesitan comunicación ver lo que realmente pasa en otros

mercados para el desarrollo y crecimiento de los mismo. La inteligencia en los

negocios es relevantes, esto significa comprender lo que los consumidores piensa acerca

de nuestra marca o nuestro productos estrella, ya las técnicas de investigación, a veces

no funciona y la competencia cada vez es más dura o implementas campañas agresivas

gastando miles de dólares, nace una nuevas manera de utilizar el marketing a través de

la ciencia.

Actualmente se puede decir que vivimos en tiempos de cambios donde la tecnología

para el consumidor se renovar en cada instante es un breve ejemplo. Depende de las

empresas en irse renovando tanto comercialmente con nuevas técnicas comerciales ,

donde el consumidor cada vez es más exigente con el mismo y con las compañía , la

neurociencia apunta a tener resultado absolutamente positiva ya que se la a acoplado en

el área comercial , se ha dado ejemplos suficientemente claro donde podemos

evidenciar el manejo de marketing y el neuromarketing donde se a convertido una

estrategia útil actualmente son pocas empresas que trabajan bajo esta modalidad , pero

ya dependería de cada industria implementar y buscar debido asesoramiento profesional

,cada empresa tiene como principal objetivo cumplir los objetivos corporativos,

reconocimientos y expandirse con esta herramienta llamada Neuromarketing la

podemos lograr .

Ya dependería de cada industria, en el Ecuador es uno de los mercados más

competitivos y donde todo se remonta a copiar las ideas incluso el Neuromarketing

puede ser la herramienta secretas de las empresas en el Ecuador.

Bibliografía
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