UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

“AUDITORÍA EXTERNA DEL RUBRO DE CAJA Y

BANCOS EN UNA EMPRESA INDUSTRIAL”

TESIS

PRESENTADA A LA JUNTA DIRECTIVA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS

ECONÓMICAS

POR

IRMA YOHANA SICAL RAXCACÓ

PREVIO A CONFERÍRSELE EL TÍTULO DE

CONTADORA PÚBLICA Y AUDITORA

EN EL GRADO ACADÉMICO DE

LICENCIADA

GUATEMALA, MARZO DE 2013

 MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

Decano: Lic. José Rolando Secaida Morales

Secretario: Lic. Carlos Roberto Cabrera Morales

Vocal I: Lic. M.Sc. Albaro Joel Girón Barahona

Vocal II: Lic. Carlos Alberto Hernández Gálvez

Vocal III: Lic. Juan Antonio Gómez Monterroso

Vocal IV: P.C. Oliver Augusto Carrera Leal

Vocal V: P.C. Walter Obdulio Chigüichón Boror

PROFESIONALES QUE REALIZARON LOS EXÁMENES

DE ÁREAS PRÁCTICAS BÁSICAS

ÁREA MATEMÁTICA-ESTADÍSTICA Lic. Jorge Letrán Talento

ÁREA CONTABILIDAD Lic. Carlos Humberto Echeverría García

ÁREA AUDITORÍA Licda. Zoila Esperanza Roldán de Morales

PROFESIONALES QUE REALIZARON EL EXAMEN

PRIVADO DE TESIS

Presidente: Lic. Carlos Humberto Hernández Prado

Secretario: Lic. Jorge Luis Monzón Rodríguez

Examinador: Lic. M.Sc. José Abraham González Lemus

 DEDICATORIA

A DIOS: Por ser quien me ha dado la sabiduría y la oportunidad de

poder llevar a cabo este sueño a pesar de las dificultades.

A MI ABUELA:
Que con su amor y cariño, me inculcó que no importa el
Juana Tecú Cortez Q.E.D dinero, la diferencia social, que el amor es general y que
Dios nos amo a todos por igual.

A MIS PADRES:
Angelina Raxcacó Camó Que han sido mi apoyo desde que vi la luz de este mundo
y que siempre con su amor, ternura, corrección y tantas
Agustín Sical Tecú cosas que me han regalado hasta el día de hoy.

A MIS HERMANOS
Quienes me han brindado su apoyo incondicional y amor
Axel y Mageyda ante cualquier situación.

A MI NOVIO
Luis Armando Hernández M. Que con su amor y cariño, me apoya incondicionalmente.

A MI FAMILIA EN GENERAL Por el apoyo brindado.

A MIS AMIGOS
Mario, Adelaida, Laura, Claudia,
Marlene, Alex, Cristina, Soraly, Lucia, Por su valiosa amistad y cariño.
Roxana y Luisito

A LA UNIVERSIDAD DE SAN Por brindarme la oportunidad de estudiar en dicha casa

CARLOS DE GUATEMALA Y LA
FACULTAD DE CIENCIAS de estudio.
ECONÓMICAS
 ÍNDICE

Página
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………...... I

CAPÍTULO I
EMPRESA INDUSTRIAL

1.1. Antecedentes de la Industria…………………………………………………….......... 1

1.1.1. Revolución industrial……………………………………………………....................... 1
1.1.2. La industria y sus características………………………………………………………. 2
1.1.3. Desarrollo del sistema industrial ………………………………………………............ 3
1.1.4. Producción en serie ……………………………………………………....................... 3
1.1.5. Elementos básicos de la industria…………………………………………………….. 4
1.1.5.1. El capital ……………………………………………………........................................ 4
1.1.5.2. Las materias primas ……………………………………………………....................... 4
1.1.5.3. La maquinaria……………………………………………………................................. 4
1.1.5.4. La energía eléctrica o fuerza motriz empleada ……………………………………… 5
1.1.5.5. Personal calificado…………………………………………………….......................... 5
1.1.5.6. El mercado……………………………………………………...................................... 5
1.1.6. Orígenes del desarrollo industrial en Guatemala…………………………………….. 5
1.1.6.1. Formas iníciales………………………………………………………………………….. 5
1.1.6.2. Política de industrialización…………………………………………………………….. 6
1.1.6.3. Estructura monopólica del sector industrial…………………………………………… 7
1.2. Primeras empresas industriales en Guatemala………………………………………. 8
1.3. Estructura y organización de la empresa……………………………………………... 8
1.3.1. Concepto de administración…………………………………………………….......... 8
1.3.2. Estructura de la organización…………………………………………………….......... 9
1.3.3. Principios básicos de la administración……………………………………………….. 9
1.3.4. Áreas funcionales……………………………………………………............................ 9
1.3.5. La organización……………………………………………………............................... 10
1.3.6. Tipos de organización………………………………………………………………....... 11
1.3.6.1. La organización formal………………………………………………………………….. 11
1.3.6.2. Organización lineal….…………………………………………………………………… 11
1.3.6.3. Organización funcional………………………………………………………………….. 12
1.3.6.4. Organización de tipo línea-staff………………………………………………………… 14
1.3.7. Ambiente organizacional……………………………………………………................. 16
1.4. El mercado de la empresa industrial…………………………………………………... 16
1.4.1. Origen de mercado …………………………………………………........................... 16
1.4.2. Concepto mercado …….……………………………………………………................ 17
1.4.3. Mercado industrial ……………………………………………………......................... 17
1.5. Función financiera de la empresa industrial………………………………………..... 18
1.5.1. El capital……………………………………………………......................................... 18
1.5.2. Capital financiero……………………………………………………........................... 18

CAPÍTULO II
AUDITORÍA EXTERNA

2.1. La auditoría…………………………………………………........................................ 19
2.2. Clasificación de auditoría……………………………………………………................ 19
2.2.1. Auditoría independiente (externa)…………………………………........................... 19
2.2.2. Auditoría interna…………………………………………………………………………. 20
2.2.3. Auditoría gubernativa…………………………………………………………………… 20
2.2.4. Clases de auditoría……………………………………………………………………… 21
2.2.4.1. Auditoría financiera……………………………………………………………………… 21
2.2.4.2. Auditoría operacional…………………………………………………………………… 21
2.2.4.3. Auditoría de cumplimiento……………………………………………………………… 22
2.2.4.4. Auditoría de rendimiento………………………………………………………………... 22
2.2.4.5. Auditoría de revisión especial………………………………………………………….. 22
2.3. Objetivos generales de la auditoría……………………………………………………. 23
2.3.1. Objetivos de una auditoría independiente (externa)……………………………... 23
2.4. Normas y bases técnicas ………………………………………………...................... 24
2.5. Fases de la auditoría……………………………………………………....................... 25
2.5.1. Planificación de la auditoría……………………………………………….................... 25
2.4.2. Ejecución del trabajo ……………………………………………………...................... 32
2.5.3. Informes a presentar……………………………………………………..............…….. 40

CAPÍTULO III
EL RUBRO DE CAJA Y BANCOS EN UNA EMPRESA INDUSTRIAL

3.1. Concepto de caja y bancos……………………………………………………............. 43

3.2. El objetivo e importancia del rubro de caja y bancos………………………………... 43
3.3. Ámbito de acción…………………………………………………………………………. 44
3.4. Características del rubro de caja y bancos…………………………………………… 46
3.5. Ciclo contable de caja y bancos……………………………………………………........ 46
3.6. Control interno de caja y bancos………………………………………………………… 47
3.6.1. Principios de control interno de caja y bancos ………………………………………… 47
3.6.2. Procesos de control interno del rubro caja y bancos ………………………………… 48
3.7. Políticas contables……………………………………………………………………….. 50
3.8. Bases de presentación …………………………………………………………………. 50
3.7.1. Principios de contabilidad generalmente aceptados……….………………………… 50
3.7.2. Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF)………………………….. 51
3.7.3. Ley del Impuesto Sobre la Renta (ISR) en Guatemala, como base
comprensible de preparación y presentación de estados financieros…………….
53

CAPÍTULO IV
CASO PRÁCTICO
AUDITORÍA EXTERNA DEL RUBRO DE CAJA Y BANCOS EN UNA EMPRESA
INDUSTRIAL

4.1. Planteamiento del caso …………………………………………………………………… 56

4.2 Planificación y ejecución de la auditoría del rubro de Caja y Bancos……………….. 58
4.3. Evaluación y respuesta de los riesgos de auditoría………………………………….. 84
4.4. Cédulas sumarias………………………………………………………………………….. 93
4.5. Programa de trabajo………………………………………………….………………........ 97
4.6. Papeles de trabajo……………………………………………………………………........ 98
4.7. Cédulas de ajustes y reclasificaciones………………………………………………...... 98
4.8. Cédulas analíticas…………………………………………………………………………. 102
4.9. Informes y dictamen de auditoría……………………………………………………..... 147

CONCLUSIONES………………………………………………………………………………..... 153
RECOMENDACIONES…………………………………………………………………………… 155
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………….… 156
 INTRODUCCIÓN

Las empresas tienen como objetivo principal la maximización del beneficio por la gestión conjunta
de los recursos materiales, humanos y económicos, es decir, que el éxito de una empresa depende
en gran medida del aprovechamiento de sus recursos, ya que por medio de estos es productiva.

Debido a lo anterior, surge la necesidad del adecuado resguardo y el control del rubro de Caja y
Bancos en una empresa productora de jaleas y envasado de frutas, siendo parte del control la
contabilización de dicho rubro la cual se ve reflejada en los estados financieros de la empresa y
que debe presentarse conforme al marco de referencia aplicado por la administración de la
entidad.

Con la aparición de corporaciones de empresas tanto nacionales como extranjeras, el Contador

Público y Auditor en su papel de revisor independiente debe realizar su trabajo con el objetivo de
obtener una seguridad razonable del rubro de caja y bancos presentado conforme el marco de
referencia establecido por la entidad y así obtener un conocimiento del control interno relacionado
con dicho rubro con el fin de detectar posibles deficiencias que posteriormente sean comunicadas
a la administración para ser corregidas.

En lo que respecta al contenido del trabajo, en el mismo se analizarán los efectos que la industria
ha tenido en el desarrollo económico de la sociedad, y el hecho de que con el desarrollo de esta,
los dueños, propietarios y accionistas deben tener una estructura contable que recoja las
transacciones, operaciones económicas financieras que son realizadas en el entorno de la entidad,
para contar con un recuento numérico de dichas operaciones y transacciones de la entidad y esto
conlleva a que debe contar con un adecuado proceso de control y cumplimiento de las normas,
reglas adoptadas por la administración de la entidad y esto se logra con el apoyo del Contador
Público y Auditor.

En cualquier empresa, el rubro de Caja y Bancos representa los recursos financieros que las
mismas administran para el cumplimiento de sus fines y objetivos. Dada sus características de
disponibilidad y que en ciertos momentos pueden ser objeto de inversión para maximizar las
utilidades de las empresas, su operación, registro y custodia enfrenta ciertos riesgos tales como
manipulación, malversación, apropiación indebida o fraudulenta, por lo que su control y auditoría
reviste importancia especial. El presente documento centra su interés de investigar el tema
denominado AUDITORÍA EXTERNA DEL RUBRO DE CAJA Y BANCOS EN UNA EMPRESA
INDUSTRIAL.

i
Para el desarrollo de la investigación se utilizaron los métodos científico, descriptivo, analítico y
deductivo. El conocimiento general de la entidad objeto de estudio, permitió el análisis de sus
peculiaridades, para poder obtener un entendimiento del entorno de los procesos económicos que
realiza la entidad.

La presente investigación se organizó en cuatro capítulos, los que en forma general incluyen lo
siguiente:

En el Capítulo I, se expone lo referente al concepto de industria, los antecedentes de la misma, así

como las primeras industrias guatemaltecas que aparecieron en el siglo XIX y como estas se han
convertido en el siglo XXI en el motor de la economía mundial.

El Capítulo II comprende la temática sobre Auditoría Externa da los Estados Financieros y la

metodología referente a los pasos a seguir para la realización, así como las normas y bases
técnicas que la sustentan al realizar una auditoría, ya que esta es la comprobación científica y
sistemática de los libros de cuentas, comprobantes y otros registros financieros y legales de un
individuo, entidad, corporación, con el propósito de determinar la exactitud e integridad de la
contabilidad para mostrar la verdadera situación financiera y las operaciones de los estados e
informes financieros que se rindan.

El Capítulo III trata lo concerniente al rubro de caja y bancos, concepto, contenido, ámbito de
acción y sus características, este rubro es de suma importancia ya que en este recaen los ingresos
y salidas de efectivo, ya sea que correspondan a pago de proveedores, nomina, gastos, así como
recolección de cobros a clientes, transferencias bancarias, depósitos bancarios.

El Capítulo IV lo constituye el caso práctico en donde se aplicará una auditoría externa al rubro de
caja y bancos en una empresa industrial, se desarrollará desde el planteamiento del caso, la fase
de la planificación de la auditoria, la ejecución de la auditoría en el trabajo de campo en la oficina
del cliente y los informes a presentar ante el Gobierno Corporativo.

Posteriormente se presentan las conclusiones y recomendaciones alcanzadas como consecuencia

del trabajo realizado.

ii
 CAPÍTULO I

EMPRESA INDUSTRIAL

1.1. Antecedente de la empresa industrial

Se han descubierto alfarerías en Grecia, Roma y en varias zonas del Imperio en la Edad Media,
como en las ciudades de Antioquia y de Tiro, existe evidencia de la presencia de grandes fábricas
de seda. En Europa durante la baja Edad Media se instalaron textiles, específicamente en Italia,
Flandes en la actual Bélgica.

Durante el renacimiento, los avances científicos, el contacto con el Nuevo Mundo y el desarrollo de
nuevas rutas comerciales con el lejano Oriente estimularon la actividad comercial y la demanda de
bienes manufacturados y de esta forma se promovió la industrialización. En Europa Occidental y
concretamente en Inglaterra, durante los siglos XVI y XVII se crearon muchas fábricas para
producir bienes, tales como papel, armas de fuego, pólvora, hierro colado, vidrio, vestimentas,
cerveza y jabón. Aunque en determinados establecimientos se utilizaban grandes máquinas que
funcionaban con sistemas hidráulicos. Los procesos industriales solían utilizar la mano de obra y
las herramientas simples. A diferencia de las modernas fábricas mecanizadas con cadenas de
montaje, las fábricas eran meramente grandes talleres en los que cada trabajador operaba
independientemente. Tampoco eran las fábricas, los lugares de producción habituales; aunque
algunos trabajadores podían utilizar las herramientas de su patrón y trabajaban en su local, la
mayor parte de la producción se llevaba a cabo siguiendo un sistema doméstico.

Y conforme fue desarrollando la producción de los bienes y materiales, surge la Revolución

Industrial.

1.1.1 Revolución industrial

El cambio que se produce en la Historia Moderna de Europa desencadena el paso de una

economía agraria y artesanal a otra dominada por la industria y la mecanización que se denomina
Revolución-Industrial.

En la segunda mitad del siglo XVIII, en Inglaterra se detecta una transformación profunda en los
sistemas de trabajo y de la estructura de la sociedad. Se da una revolución repentina, que ha sido
el desarrollo de casi cien años que se da lenta e imparable, se pasa del viejo mundo rural al de las
ciudades y del trabajo manual al de la máquina.
Los campesinos abandonan los campos y se trasladan a las ciudades; surge una nueva clase de
profesionales. Algunos de los rasgos que han considerado definitorios de la Revolución Industrial
se encuentra en el montaje de factorías, el uso de la fuerza motriz; además de los cambios que
trajo: se pasa de un taller con varios operarios a grandes fábricas, de la pequeña villa de varias
docenas de vecinos a la metrópoli de centenas de miles de habitantes.

Esta revolución viene a ser un proceso de cambio constante y crecimiento continuo, donde
intervienen varios factores: las invenciones técnicas (tecnología) y descubrimientos teóricos,
capitales y transformaciones sociales (economía), revolución de la agricultura y al ascenso de la
demografía. Estos factores se combinan y se potencian entre sí, no se puede decir que exista uno
que sea desencadenante. Las enormes transformaciones económicas que conoció Europa
iniciando este en Gran Bretaña, a partir del siglo XVIII modificaron en gran medida un conjunto de
instituciones políticas, sociales y económicas vigentes en muchos países, dejando de lado el
régimen que se tenían en ese entonces.

El nombre de Revolución Industrial fue utilizado por primera vez por dirigentes de la Revolución
Francesa en un sentido crítico, los revolucionarios pretendían terminar con todo lo que constituía
ese antiguo régimen.

1.1.2. La industria y sus características

“El hombre desde sus comienzos de su existencia, siempre buscó la manera de transformar y
elaborar los productos brutos de la naturaleza, con el fin de aprovecharlos mejor. Sus primeras
armas, herramientas y utensilios de uso doméstico nacieron de este afán creador. Hoy son
innumerables los objetos fabricados por el que dan mayor bienestar y seguridad a su existencia”
(2:01)

En la industria cuando se habla de un producto o un bien, ya sea desde un botón de una camisa,
un tren, avión o yet, se obtienen en el tiempo necesario para la satisfacción de quienes lo soliciten.
Esta a su vez, refleja el fruto de la inteligencia y del trabajo que realiza el hombre y la forma que
van heredando los nuevos conocimientos a las generaciones venideras.

Dentro de las características que figuran para la industria, se hará mención de las siguientes:

a) La elaboración y transformación de los productos naturales a un bien y servicio

b) La producción en masa de los artículos
c) Concentración de mano de obra obtenidas de las regiones rurales de un país
d) A mayor actividad industrial en un país, más desarrollo para la población.

2
 e) La producción se vende al exterior

En nuestro globo terráqueo, existen pocos países que alcance una condición de un país totalmente
industrializado, ya que la mayor parte, no cuenta con industrias si no basan la economía todavía
con actividades extractivas y agropecuarias, a los cuales se les denominan países
subdesarrollados. Y las materias primas de dichos países son vendidos a los países
industrializados.

1.1.3. Desarrollo del sistema industrial

El sistema industrial, que en un momento dado reemplazó al sistema doméstico y se convirtió en el

mecanismo típico de producción de las economías modernas, empezó a desarrollarse a finales del
siglo XVIII, cuando una serie de inventos transformaron la industria textil británica, marcando el
inicio de la Revolución Industrial. Entre los inventos más importantes destacan “la lanzadera
volante patentada en 1733, por John Kay, la máquina de hilar spinning Jenny de James
Hargreaves, la máquina hiladora hidráulica (1769) de Richard Arkwright, la hiladora (1779) de
Samuel Crompton y el telar mecánico (1785) de Edmund Cartwright” (4:50). Y cada uno de estos
inventos mecanizados ayudó agilizar los procesos manuales que se utilizaban en el siglo XVII.

Los principales avances tecnológicos del principio de la Revolución Industrial, se deben a la

invención de la máquina de vapor, ya que cuando se mecanizaron por primera vez las fábricas
textiles sólo se disponía de la energía hidráulica para hacer funcionar las máquinas, y el propietario
se veía obligado a situar la fábrica cerca de una fuente de agua, y a veces se encontraba en un
área poco adecuada y lejos de la oferta de trabajo. Después de 1785, fecha en la que se instaló
por primera vez una máquina de vapor en una fábrica de algodón, el vapor empezó a sustituir al
agua como fuerza motriz. Los productores podían establecer fábricas más cercanas a la oferta de
trabajo y a los mercados de bienes. “El desarrollo de la locomotora y de los barcos de vapor a
principios del siglo XIX permitió enviar los productos manufacturados hacia mercados lejanos más
rápida y económicamente, y así se favoreció la industrialización” (16:55). El método de Arkwright
para hilar fue introducido en los Estados Unidos en 1790, por Samuel Slater, quien estableció una
fábrica en Pawtucket, Rhode Island. En 1814, en una fábrica de algodón de Waltham,
Massachusetts, se combinaron por primera vez bajo el mismo techo todos los pasos de un proceso
industrial, ya que en esta ingresaba la materia primas y salía como producto final para la venta al
consumidor final.

1.1.4. Producción en serie

Los textiles fueron los principales productos manufacturados de principio del siglo XIX. En aquellos
años se estaban inventando nuevas máquinas y técnicas que permitían extender el sistema fabril a

3
otras industrias. “El inventor norteamericano Eli Whitney, que promovió la producción de textiles en
Estados Unidos, al inventar la desmotadora en 1793, llevó a cabo otra contribución al menos igual
de importante al sistema fabril al desarrollar la idea de utilizar partes recambiables para las armas”
(6:40). Y las partes recambiables, con las que Whitney empezó a experimentar en 1798, hicieron
que en un determinado momento fuese posible utilizar la técnica de la cadena de montaje en vez
de trabajar por encargos y reparar las armas rápidamente utilizando partes prefabricadas.

Y dicho invento de piezas recambiables dio un nuevo horizonte a los propietarios industriales para
combinar y hacer un producto novedoso. Tal es caso de la producción de relojes, vestidos,
uniformes y otros productos que eran necesarios de acuerdo a la demanda que se tenía.

1.1.5. Elementos básicos de la industria

1.1.5.1. El capital

También conocido como capital de trabajo, “La definición más básica de capital de trabajo lo
considera como aquellos recursos que requieren la empresa para operar” (13:45) El cual está
compuesto por el dinero, moneda o capital de inversión, factor fundamental para la instalación y
desarrollo de una industria, mediante el cual se adquieren los diversos elementos para conformar o
desarrollar una industria, se utiliza para la adquisición de materia prima, compra o alquiler de
bienes inmuebles en donde se instalará la industria, así como la obtención de los medios de
producción y cubrir los costos y gastos de una empresa.

Para el desarrollo efectivo de una industria, se requiere de grandes inversiones de capital, que
permita contar con los recursos necesarios para llevar a cabo el proceso de producción y venta de
determinados productos. “La administración del capital, es de enorme prioridad, su
aprovechamiento permitirá que sea reutilizado o capitalizado en la misma industria u otras” (35:02).

1.1.5.2. Las materias primas

Se conoce como materias primas a la materia extraída de la naturaleza que se transforma para
elaborar materiales que más tarde se convertirán en bienes.

1.1.5.3. La maquinaria

Corresponde a las herramientas de trabajo sofisticado de la industria, la cual se le conoce como

maquinaria, pero esta a su vez, equivale en producción al trabajo de varios hombres y de varios
días. Es decir, que puede realizar ella sola el trabajo que antes hacían varios hombres y pueden
hacer en unas horas, lo que ese mismo grupo de trabajadores producía en un semana de trabajo.

4
1.1.5.4. La energía eléctrica o fuerza motriz empleada

Es considera la fuerza que impulsa a la maquinaria, para que los equipos entren en funcionamiento
y éstas a su vez, deben ser dirigidas por el hombre. Para obtenerla existen diversas fuerzas como
por ejemplo: las plantas termo-eléctricas, generadas por la combustión del petróleo, carbón u otro
combustible, las centrales hidroeléctricas, impulsadas por agua, viento, etc., que producen energía
eléctrica y las centrales atómicas a base de la fuerza atómica.

1.1.5.5. Personal calificado

En la industria es importante contar con personal profesional, técnico y mano de obra calificada,
por la necesidad de su participación en el proceso de administración, compra de las materias
primas y producción.

En otras palabras, es el trabajador industrial un funcionario, técnico, obrero, que con su capacidad
de creación, sus conocimientos especializados y la fuerza de trabajo, utiliza la materia prima,
aprovecha del capital y de la tecnología para dinamizar una fábrica y producir.

1.1.5.6. El mercado

Está conformado por el conjunto de habitantes, beneficiarios de la producción industrial, también

se le conoce como el lugar físico o virtual donde se realizan las compras y ventas entre clientes y
proveedores, aquí se presenta el producto desde su diseño, color, sabor, textura; esto con el objeto
de satisfacer las necesidades del consumidor. Pero este mercado funciona con técnicas, estudio,
evaluaciones que determina el poder y capacidad adquisitiva de los diversos sectores o negocios.

El mercado en los países pobres es retraído, con poca capacidad adquisitiva, los bajos ingresos
que tienen las familias apenas alcanzan para cubrir las necesidades básicas. Esto repercute en la
industria que ve limitado su desarrollo. No atiende bien al mercado interno, menos al mercado
externo, fenómeno inverso sucede en los países ricos.

1.1.6. Orígenes del desarrollo industrial en Guatemala

1.1.6.1 Formas iníciales

El nacimiento de la industria en Guatemala, de acuerdo a la historia corresponde a finales del siglo

XIX, siendo las primeras textiles y una productora de cerveza, y estas correspondía a una
economía de agro exportación, es decir, era una combinación de lo feudal e industrial, se puede
afirmar que son complejos productivos en un medio esencialmente pre-capitalista. Pero también
en su interior presentan características, que las hacen una suerte de acercamiento dentro del
contexto del desarrollo productivo. “El caso de las incipientes industrias, Cantel y la Cervecería
Centroamericana, la fábrica de Fósforos y las fábricas de Jabón, ilustran sobre las características

5
del surgimiento y evolución de otras unidades productivas que centran su actividad en la fuerza de
trabajo asalariada y que orientan su producción hacia un mercado”. (3:12)

1.1.6.2 Política de industrialización

En Guatemala, puede generalizarse para decidir que la economía se caracterizaba por una alta
dependencia del exterior originada principalmente por una serie de factores, tales como:

 La distribución del ingreso y de la propiedad, que limitaba la formación de mercados

internos dinámicos.
 La especialización en uno o dos productos agrícolas para la exportación: el café y banano,
cuyos precios internacionales tendía a bajar de acuerdo a los intereses de ganancia de los
clientes.
 El escaso grado de integración nacional.

“Esta situación determinó que a principio de la década de 1950 los comerciantes e intermediarios
propinaran en Centroamérica tendencias integracionistas con el objeto de aumentar sus utilidades
con ayuda de gobiernos apoyados por ellos". (12:07)

Se planteó: expansión del Libre Comercio Interregional y el funcionamiento libre del mercado, la
diversidad del comercio interregional, prohíbe a productos de industrias la distribución a nivel
subregional.

La Comisión Económica para América Latina (CEPAL), fue una de las encargadas de impulsar la
política de industrialización para Guatemala, basándose en un análisis sobre la situación de
subdesarrollo económico de América Latina, propuso la sustitución de importaciones, obteniendo
crecimiento interno y disminuyendo dependencia del exterior y fomentar el desarrollo de la región.

El proyecto de integración propugnaba por el establecimiento de industrias que operaban a un

nivel regional, evitándose de esta manera el establecimiento de plantas innecesariamente
pequeñas. Los principales instrumentos que se emplearían para poner en práctica estas ideas
eran:

 Un plan de desarrollo industrial, que evitaría la concentración de las nuevas empresas

en los países con mayor desarrollo relativo, ayudando así a una distribución más
equitativa de los beneficios entre los países.
 Una liberalización limitada del comercio interregional.

6
“El pensamiento de la CEPAL ha sido dinámico, siguiendo los inmensos cambios de la realidad
económica, social y política, regional y mundial. Desde sus primeros años desarrolló un método
analítico propio y un énfasis temático que, con algunas variantes, se ha mantenido hasta nuestros
días”. (28)

Esta institución después de sus cincuenta años de vida en Guatemala, ha logrado mejorar las
políticas de industrialización a nivel local e internacional.

1.1.6.3 Estructura monopólica del sector industrial

Como se conoce en la historia, en Guatemala existe un monopolio de las industrias, pero se hará
referencias a ciertos años en la historia como ha sido el comportamiento.

En 1968, “el total de empresas que conformaban el sector industrial fabril de Guatemala, un alto
porcentaje 72.8% estaba formado por pequeñas empresas (contaban de 5 a 29 trabajadores),
mientras un 8.1% de ese total a empresas grandes” (24:10). Pero las empresas pequeñas
aportaban un porcentaje menor en relación a la producción y el mayor porcentaje lo realizaban las
empresas grandes y esta a su vez genera mayor producto interno bruto para el país.

En 1971, “en 41 ramas del sector industrial fabril; tres o menos empresas generaron más del 50%
del total de ventas realizadas por esas ramas industriales, mientras que solamente en 14 ramas
industriales las 3 mayores empresas llegaron a generar menos del 50% del total de ventas
realizadas por sus respectivas ramas”.(24:10)

“El grado de monopolización de la economía se hace evidente al desagregar más estos datos,
pues se observa que tres empresas generaron menos el 25% del total de ventas realizadas en
tres ramas; entre el 25% y el 49.9% en 11 ramas industriales; del 50% al 74.9 % en 11 ramas
industriales más, y el 75% al 99.9% en 19 ramas industriales. Tres o menos empresas generaron
el 100% del total de las ventas realizadas por las once ramas industriales que aparecen a
continuación”. (24:13)

 El proceso de conservación de pescado, crustáceo y otros productos marinos.

 Bebidas, malteadas y malta.
 Fabricación de envases de madera y de caña y artículos menudos de caña.
 Refinerías de petróleo.
 Fabricación de productos diversos derivados del petróleo y del carbón.
 Fabricación de productos plásticos.
 Industrias básicas de metales no ferrosos.

7
 Fabricación de motocicletas y bicicletas.
 Fabricación de equipo profesional y científico e instrumentos de medida y control.
 Fabricación de aparatos fotográficos e instrumentos de óptica.

1.2 Primeras empresas industriales en Guatemala

En Guatemala, las primeras empresas industriales surgieron al inicio del siglo XIX, incursionaron
los siguientes tipos de industrias:

 Producción de tejidos
 Producción de cerveza
 Producción de fósforos

Conforme al pasar de los años, otros inversionistas han creado otro tipo de industria, que
contribuyen al desarrollo de nuestro país.

En Guatemala existe una organización que su función principal es: “Promover el desarrollo del
sector industrial del país, facilitándole servicios adecuados a sus necesidades e impulsando un
clima propicio para fortalecer la industria, con responsabilidad hacia la sociedad guatemalteca”(28).
Esta organización se conoce como La Cámara de Industria de Guatemala, la cual fue fundada el 9
de mayo de 1959, por un grupo de industriales visionarios, cuyo objetivo era promover el desarrollo
de la industria en nuestro país.

A lo largo de estos años, Cámara de Industria, ha presentado propuestas y ha organizado eventos

que contribuyen a mejorar el clima de negocios y que sirven como ventana, para exponer el
potencial que tiene el país en los distintos sectores productivos. Al día de hoy, la actividad
industrial representa el 19% de la actividad económica del país, siendo la mayor en la economía
guatemalteca, además de favorecer la diversificación de la misma.

1.3. Estructura y organización de la empresa

1.3.1. Concepto de administración

Es el proceso mediante el cual una empresa desarrolla y ejecuta organizadamente sus actividades
y operaciones, aplicando los principios que le permitan en conjunto tomar las mejores decisiones
para ejercer el control de sus bienes, compromisos y obligaciones que lo llevarán a una postura en
los mercados, tanto nacionales como internacionales.

8
1.3.2. Estructura de la organización

Está determinada por la división formal de una organización, es decir que, se hace una distribución
de las actividades del negocio, empresa en distintas áreas, de la cuales serán responsable un
recurso humano, quien se encarga por velar por que se cumplan con las actividades designadas.

“Las actividades que surgen en las organizaciones son muchas, lo cual obliga a aplicar los
principios de la administración moderna, estas actividades las podemos mencionar tales como son:
comprar materia prima, llevar cuentas, planeación del trabajo, manejo del recurso humano y su
salud ocupacional, producción y venta de los productos, la prestación de servicios y atención al
cliente; también se debe estar pendiente del mantenimiento de equipos, la seguridad hacia el
interior y exterior de la empresa y el manejo efectivo de los recursos monetarios que tendrá a su
disposición”. (2:100)

1.3.3. Principios básicos de la administración

Es la manera como el área administrativa de la empresa, aplica el manejo de un conjunto de

actividades en forma sincronizada en sus diferentes niveles, para alcanzar la visión, misión y
objetivos trazados por los empresarios.

Elementos que lo componen:

 Planeación: Es la base fundamental del proceso administrativo.

 Organización: El ordenamiento de todas y cada una de las áreas de la empresa.
 Dirección: El liderazgo asumido por una persona para la coordinación y guía.
 Control: Es importante para el desarrollo administrativo.

1.3.4. Áreas funcionales

Las áreas funcionales están definidas en la empresa, de tal manera que, hay personas
responsables por cada área y delegación de funciones en otras que logran constituir un equipo de
trabajo, que buscando la sincronización y armonía en el desempeño se logran alcanzar los
objetivos y metas propuestas en el plan. Las áreas las podemos establecer así:

a) La gerencia: Es el núcleo de la responsabilidad total de la empresa, en donde se toman las

decisiones definitivas en pro de la administración de la empresa.

b) Mercadeo-ventas y atención del cliente: Área encargada de generar la mayor fuente de

ingresos al negocio.

9
c) Producción - compras y almacenamiento: Área estratégica financieramente para la
ampliación de costos razonables y que le permiten a la empresa una mayor productividad, para ser
competitivos en los mercados nacionales e internacionales.

d) Gestión de recursos humanos: El elemento más importante de toda empresa a cualquier nivel,
ya que si se tiene alta preparación se alcanza la eficiencia y efectividad en los procesos internos y
externos.

e) Logísticas: Área que permite el desarrollo tecnológico y la oportunidad en la obtención y

entrega de elementos (materiales) y la comunicación fuente de desarrollo de toda empresa.

f) Sistema: Área que regula la organización y ordenamiento de una área en particular y de esta
con todas las demás áreas para el encadenamiento funcional de la empresa.

La creación de una estructura, es que determine las jerarquías necesarias y agrupación de

actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.

1.3.5. La organización

Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus
miembros y así, valerse el medio que permite a una empresa alcanzar determinados objetivos.

Los elementos de la organización, se define los siguientes:

División del trabajo: Para dividir el trabajo es necesario seguir una secuencia que abarca las
siguientes etapas: La primera jerarquización que dispone de las funciones del grupo social por
orden de rango, grado o importancia, la segunda, departamentalización que divide y agrupa todas
las funciones y actividades, en unidades específicas, con base en su similitud.

Coordinación. Es la sincronización de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con el fin
de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en desarrollo de los objetivos.

La estructura organizacional en un medio del que se sirve una organización cualquiera para
conseguir sus objetivos con eficacia.

Departamento: Es una o varias divisiones de la organización. Departamento es un área bien

determinada, una división o sucursal de una organización sobre la cual un gerente tiene autoridad
para el desempeño de actividades específicas.

10
1.3.6. Tipos de organización

1.3.6.1 La organización formal

La organización formal es la determinación de los estándares de interrelación entre los órganos o

cargos, definidos por las normas, directrices y reglamentos de la organización, para lograr los
objetivos. Se citará otra definición “Tienen estructura bien definida y son aquellas que se describen
con claridad las relaciones de autoridad y responsabilidad”. (11:10)

Características básicas de la organización formal:

 Consta de escalas jerárquicas o niveles funcionales establecidas en el organigrama

 Es racional
 Es una de las principales características de la teoría clásica
 Según Taylor (defensor de este tipo de organización) la organización debe basarse en la
división del trabajo y por consiguiente, en la especialización del obrero, pretendiendo una
organización funcional especializada.
 Distribución de la autoridad y de la responsabilidad

1.3.6.2 Organización lineal

Es la estructura más simple y más antigua, está basada en la organización de los antiguos
ejércitos y en la organización eclesiástica medieval.

Características de la organización lineal:

 Posee el principio de autoridad lineal o principio esencial, muy defendida por Fayol en su
teoría clásica de la administración.
 Tiene líneas formales de comunicación, únicamente se comunican los órganos o cargos
entre sí, a través de las líneas presentes del organigrama excepto los situados en la cima
del mismo.
 Centralizar las decisiones, une al órgano o cargo subordinado con su superior, y así
sucesivamente hasta la cúpula de la organización
 Posee configuración piramidal a medida que se eleva la jerárquica, disminuye el número
de cargos u órganos.

Ventajas de la organización lineal

 Estructura sencilla y de fácil compresión.

 Delimitación nítida y clara de las responsabilidades de los órganos o cargos involucrados.

11
  Facilidad de implantación.
 Estabilidad considerable.
 Es el tipo de organización más indicado para pequeñas empresas.

Desventajas de la organización lineal

 La estabilidad y la constancia de las relaciones formales pueden conducir a la rigidez y a la

inflexibilidad de la organización lineal.
 No se responde de manera adecuada a los cambios rápidos y constantes de la sociedad
moderna.
 Está basada en la dirección única y directa, puede volverse autoritaria.
 Enfatiza en la función de jefatura y de mando y la exagera, pues supone la existencia de
jefes capaces de hacerlo y saberlo todo.
 La unidad de mando hace del jefe un generalista que no puede especializarse en nada.
 A medida que la empresa crece, la organización lineal conduce inevitablemente a la
congestión, en especial en los niveles altos de la organización.

Campo de aplicación de la organización lineal

 Cuando la organización es pequeña y no requiere ejecutivos especialistas en tareas

altamente técnicas.
 Cuando la organización está comenzando su desarrollo.
 Cuando las tareas llevadas a cabo por la organización están estandarizadas, son rutinarias
y tienen pocas modificaciones
 Cuando la organización tiene vida corta y la rapidez en la ejecución del trabajo se hace
más importante que la calidad del mismo.
 Cuando la organización juzga más interesante invertir en consultoría externa u obtener
servicios externos, que establecer órganos internos de asesoría.

1.3.6.3 Organización funcional

Es el tipo de estructura organizacional, que aplica el principio funcional o principio de la

especialización de las funciones para cada tarea.

Características de la organización funcional

 Autoridad funcional o dividida; es una autoridad sustentada en el conocimiento. Ningún

superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa.
 Línea directa de comunicación; directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez posible
en las comunicaciones entre los diferentes niveles.

12
  Descentralización de las decisiones; las decisiones se delegan a los órganos o cargos
especializados.
 Énfasis en la especialización; especialización de todos los órganos a cargo.

Ventajas de la organización funcional

 Máxima especialización.
 Mejor suspensión técnica.
 Comunicación directa más rápida
 Cada órgano realiza únicamente su actividad específica.

Desventajas de la organización funcional

 Pérdida de la autoridad de mando; la exigencia de obediencia y la imposición de disciplina,

aspectos típicos de la organización lineal, no son lo fundamental en la organización
funcional.
 Subordinación múltiple; si la organización funcional tiene problemas en la delegación de la
autoridad, también los presenta en la delimitación de las responsabilidades.
 Tendencia a la competencia entre los especialistas; puesto que los diversos órganos o
cargos son especializados en determinas actividades, tienden a imponer a la organización
su punto de vista y su enfoque.
 Tendencia a la tensión y a los conflictos en la organización; la rivalidad y la competencia,
unidas a la pérdida de visión de conjunto de la organización pueden conducir a
divergencias y a la multiplicidad de objetivos que pueden ser antagónicos creando
conflictos entre los especialistas.
 Confusión en cuanto a los objetivos; puesto que la organización funcional exige la
subordinación múltiple, no siempre el subordinado sabe exactamente a quien informar de
un problema.

Campo de aplicación de la organización funcional

 Cuando la organización por ser pequeña, tiene un equipo de especialistas bien

compenetrado, que reporta ante un dirigente eficaz y está orientado hacia objetivos
comunes muy bien establecidos y definidos.
 Cuando en determinadas circunstancias, y solo entonces, la organización delega durante
un período determinado autoridad funcional a algún órgano especializado.

13
1.3.6.4 Organización de tipo línea-staff

Es el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional para tratar de aumentar

las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas formando la llamada
organización jerárquica-consultiva.

Criterios para diferenciar línea y staff

Relación con los objetivos de la organización, las actividades están directas e íntimamente ligadas
a los objetivos de la organización o el órgano del cual forman parte, mientras que las actividades
del staff están asociadas indiferentes.

Generalmente todos los órganos de línea están orientados hacia el exterior de la organización
donde se sitúan sus objetivos, mientras que los órganos de staff están orientados hacia dentro
para asesorar a los demás órganos, sean de línea o de staff.

El hombre de la línea necesita el staff para desarrollar sus actividades, mientras que el hombre del
staff necesita la línea para aplicar sus ideas y planes.

Las principales funciones del staff son:

 Servicios
 Consultoría y asesoría
 Monitoreo
 Planeación y control

Y estas pueden existir en cualquier nivel de una organización desde el más bajo al más alto.

Características de la organización línea-staff

 Función de la estructura lineal con la estructura funcional, cada órgano responde ante un
solo y único órgano superior; es el principio de la autoridad única.
 El departamento presta servicios y recomienda los candidatos aprobados, y las secciones
toman la decisión final con base en aquella recomendaciones. Aquel no puede obligar a los
demás órganos a que acepten sus servicios y recomendaciones, por cuanto no tiene
autoridad de línea, sino de staff, es decir, de asesoría y prestación de servicios
especializados.
 Coexistencia de las líneas formales de comunicación con las líneas directas de
comunicación, se produce una conciliación de las líneas formales de comunicación entre
superiores y subordinados.
 Separación entre órganos operacionales (ejecutivos), y órganos de apoyo (asesoría), la
organización línea-staff representan un modelo de organización en el cual los órganos

14
 especializados y grupos de especialistas aconsejan a los jefes de línea respecto de
algunos aspectos de sus actividades.
 Jerarquía versus especialización, la jerarquía (línea) asegura el mando y la disciplina,
mientras la especialización (staff) provee los servicios de consultoría y de asesoría.

Desarrollo de la organización línea-staff

La organización línea-staff es la evolución de la jerarquía funcional frente a la división del trabajo

en la organización. Depende del desarrollo y el desglose de algunas fases consecutivas:

 No existe especialización de servicios.

 Especialización de servicios en la sección.
 Comienza la especialización de servicios en el departamento.
 Las actividades de servicios, centralizados en el departamento, se descentralizan en la
sección.

Ventajas de la organización línea-staff

 Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad única.

 Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff.

Desventajas de la organización línea- staff

 La organización línea-staff presenta algunas desventajas y limitaciones que no afectan las

ventajas que ofrece.
 El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional, mientras que el
nombre de línea se forma en la práctica.
 El asesor generalmente tiene mejor formación académica, pero menor experiencia.
 El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores
porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición.
 Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultados
de los planes que presenta.
 Dificultad en la obtención y el mantenimiento del equilibrio dinámico entre la línea y staff.

Campo de aplicación de la organización línea-staff

La organización línea-staff ha sido la forma de organización más ampliamente aplicada y utilizada

en todo el mundo hasta los momentos.

Hay una tendencia a considerar la organización y la departamentalización como fines en sí mismos

y a medir la eficacia de las estructuras organizacionales en términos de claridad de departamento.

15
Los niveles son costosos. A medida que aumentan, se destinan cada vez más esfuerzo y dinero a
la administración, debido a los gerentes adicionales, el staff que los asesora y la necesidad de
coordinar las actividades departamentales, más los costos de las instalaciones para ese personal.

1.3.7. Ambiente organizacional

Es un enfoque para diseñar organizaciones que incorporaran el ambiente de la organización. Ellos

señalaron la diferencia entre dos sistemas de organización:

a. El mecanista: en este las actividades de la organización se descomponen en tareas

especializadas, separadas. Los objetivos para cada persona y unidad son definidas, con
toda precisión, por gerentes de niveles más altos y siguiendo la cadena de mando
burocrática clásica.
b. El orgánico: en éste es probable que las personas trabajen en forma de grupo. Se
concede menos importancia al hecho de aceptar órdenes menos importancia al hecho de
aceptar órdenes de gerentes o de girar órdenes para los empleados, los miembros se
comunican con todos los niveles de la organización para obtener información y asesoría.

Después de estudios Burns y Salmer llegaron a la conclusión que el sistema mecanicista era más
conveniente para un ambiente estable, mientras que el orgánico era más conveniente para uno
turbulento. Las organizaciones en ambientes cambiantes, con toda probabilidad, usan alguna
combinación de ambos.

“En un ambiente estable la especialización de habilidades es conveniente, ya que, es probable que

cada miembro repita la misma tarea. En un ambiente turbulento los trabajadores se deben definir
de manera constante para enfrentarse al mundo siempre cambiante”. (34)

1.4 El mercado de la empresa industrial

En la terminología económica de un mercado es el área dentro de la cual los vendedores y los

compradores de una mercancía mantienen estrechas relaciones comerciales y llevan a cabo
abundantes transacciones de tal manera que los distintos precios a que éstas se realizan tienden a
unificarse.

1.4.1. Origen de mercado

Se remonta a la época en que el hombre primitivo llegó a darse cuenta que podía poseer cosas
que él no producía, efectuando el cambio o trueque con otros pueblos o tribus. Se reconoce pues
como origen y fundamento la desigualdad que existe en las condiciones de los hombres y los
pueblos.

16
Es así como el desarrollo de los pueblo, obliga al incremento y expansión del mercado llegando en
la actualidad a ser una actividad económica de suma importancia para el progreso de la
humanidad.

El mercado como la Industria ocupa un lugar cada vez más importante en la sociedad moderna. Ya
que el número y extensión en sus operaciones, su acción de satisfacer las necesidades de la vida
humana el incremento de trabajo, la creación de nuevas fuentes de producción y comercialización,
las comunicaciones rápidas entre las diversas regiones del mundo han extendido las relaciones
comerciales.

1.4.2. Concepto de mercado

Se entiende por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar
las transacción de bienes y servicios a un determinado precio.

Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene necesidades a ser
satisfechas con los productos de los ofertantes. Son mercados reales los que consumen estos
productos y mercados potenciales los que no consumiéndolos aún, podrían hacerlo en el presente
inmediato o en el futuro.

Se pueden identificar y definir los mercados en función de los segmentos que los conforman esto
es, los grupos específicos compuestos por entes con características homogéneas. El mercado está
en todas partes donde quiera que las personas cambien bienes o servicios por dinero, en un
sentido económico general.

Stanley Jevons afirma que "los comerciantes pueden estar diseminados por toda la ciudad o una
región, sin embargo, constituir un mercado, si se hallan en estrecha comunicación los unos con los
otros, gracias a ferias, reuniones, listas de precios, el correo, u otros medios". (28)

1.4.3. Mercado industrial

Esté formado por individuos y organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios
para la producción de otros bienes y servicios: dichas adquisiciones están orientadas hacia un fin
posterior. El objetivo más importante del mercado industrial es la obtención de utilidades.

En este mercado industrial se razona más la compra, utilizando métodos más sofisticados o
sencillos pero siempre se hacen evaluaciones de quienes están ofreciendo mejores precios, mejor
tiempo de entrega más créditos, se compra más volúmenes y se planea la compra; en este tipo de
mercado existen pocos compradores en comparación con el mercado del consumidor, la compra
se hace con fines de lucro. Estos mercados se encuentran formados por empresas
manufactureras, productores agrícolas, industria de la construcción, industrias extractivas,
industrias de la transformación, entre otras.

17
1.5 Función financiera de la empresa industrial

Esta función financiera está constituida por varios elementos los cuales se citarán a continuación:

1.5.1. Capital

Es un factor de producción constituido por inmuebles, maquinaria o instalaciones de cualquier

género, que en colaboración con otros factores principalmente el trabajo y bienes intermedios, se
destina a la producción de bienes de consumo. También se le conoce como cantidad de recursos,
bienes y valores disponibles para satisfacer una necesidad o llevar a cabo una actividad definida y
generar un beneficio económico o ganancia particular. A menudo se considera a la fuerza de
trabajo parte del capital. También el crédito, dado que implica un beneficio económico en la forma
de interés, es considerado una forma de capital.

1.5.2. Capital financiero

Se denomina como capital financiero a la fusión del capital de origen del mercado financiero y
bancario con el capital industrial, agrícola y comercial.

Los recursos monetarios de las distintas instituciones bancarias son utilizados para fomentar e
impulsar las diversas actividades económicas, mediante el crédito en las más diversas formas. Los
estados dependen de los grandes empréstitos que signan su deuda externa e interna. Los bancos
de inversión movilizan gigantescos recursos hacia la Bolsa de Valores, donde el dinero se
convierte en acciones de las empresas privadas o privatizadas, de manera que el capital financiero
determina cada vez más la propiedad y aun más, la dirección de las mismas.

Las diferentes corporaciones transnacionales se entrelazan por medio del capital financiero y
articulan grupos de capital internacional, visibles por la coincidencia entre integrantes de las juntas
directivas de las sociedades anónimas o por acciones, que representan a los mismos propietarios,
dueños o socios de una u otra empresa ya sean transnacional o internacional.

Generalmente se ha centralizado internacionalmente bajo el mando de grupos relativamente

reducidos, como resultado, tanto de la fusión y absorción de instituciones bancarias y de las
empresas de diferentes ramas de la producción, así como por casos de monopolización artificial.

18
 CAPÍTULO II

AUDITORÍA EXTERNA

2.1. La auditoría

La auditoría es una de las aplicaciones de los principios científicos de la contabilidad, basada en la

verificación de los registros patrimoniales de las haciendas, para observar su exactitud; su
importancia es reconocida desde los tiempos más remotos, teniéndose conocimientos de su
existencia, en las lejanas épocas de la civilización sumeria.

La auditoría se interesa en la revisión de la adecuada confiabilidad de los sistemas de información

de gerencia y/o Dirección y de los procedimientos operativos y otros puntos de importancia que
van evolucionando de acuerdo con los requerimientos de las empresas en nuestras sociedades.

2.2. Clasificación de la auditoría

La auditoría hoy en día se ha diversificado en varios puntos de revisión, es por ello que en el siglo
XXI, las empresas contratan los servicios de auditoría de acuerdo al área, clasificación o punto de
vista que desean evaluar los estados financieros de una compañía. En resumen, el campo de la
auditoría comprende todas las funciones de revisión, más de un grupo de profesionales están
interesados en auditoría y en la conducción de éstas. La auditoría profesional puede ser
clasificada, de forma general, en tres ramas de acuerdo con aquello que realizan la auditoría estas
son:

a) Auditoría independiente

b) Auditoría interna

c) Auditoría gubernativa

Esencialmente, los servicios llevados a cabo por los auditores en cada una de las tres anteriores
ramas son similares, aunque cada una tiene separadas y distintas responsabilidades y diferentes
grados de independencia.

2.2.1. Auditoría independiente (Externa)

La auditoría independiente es realizada por contadores públicos titulados independientes. Aunque

sea una empresa quien contrate al auditor independiente para realizar sus servicios, el auditor es

19
el primer responsable ante un público que confía en su opinión, acerca de los estados financieros.
Pero en las revisiones sobre otras materias, el auditor independiente es responsable
principalmente ante su cliente. Esta responsabilidad básica del auditor independiente ante terceras
partes, le obliga a ser, en apariencia y de hecho, independiente del cliente que lo ha contratado.

Estas firmas de auditores y el profesional titulado, debe seguir los lineamientos para la realización
de una auditoría financiera, de acuerdo a lo que define las Normas Internacionales de Auditoría
(NIA) y el Código de Ética.

2.2.2. Auditoría interna

El Instituto de Auditores Internos describió el concepto de auditoría interna dentro del campo de la
auditoría, como: “una actividad considerada independiente, dentro de una organización para la
revisión de la contabilidad y otras operaciones, y como una base de servicio a la Dirección. Y
representa un activo de la Dirección que funciona para medir y evaluar la efectividad de otros
controles” (21:09). Stettler sostiene que el objetivo de la auditoría interna es el de asistir a todos
los miembros de la Dirección en relación al cumplimiento de sus responsabilidades, al facilitarles
análisis, evaluaciones, recomendaciones y comentarios pertinentes, relativos a las actividades que
revisan.

2.2.3. Auditoría gubernativa

Es la más amplia de las tres ramas de la auditoría, ya que existen muchas agencias de gobierno
que cuentan con su propio departamento de auditoría interna, cuyas investigaciones se esperan
que queden limitadas al departamento en cuestión.

Para Guatemala, en los distintos Ministerios cuenta con su propia área de auditoría interna-
gubernamental, ya que cada una de estas tiene sus propias normativa internas y procedimiento por
lo cual existen variedad, y también de empresas privadas que realizan negocios con el gobierno,
donde el derecho de la unidad gubernamental para efectuar tales auditorías es un requisito del
contrato adjudicado.

Estas tres grandes clasificaciones han dado origen a distintas clases de auditoría que se abordarán
de forma resumida las que se han realizado en la práctica diaria por nuestros colegas.

20
2.2.4. Clases de auditorías

Una auditoría, como se ha descrito anteriormente, es una revisión designada, con el fin de añadir
cierto grado de veracidad al objeto sujeto a revisión. De acuerdo con el énfasis de la auditoría, las
auditorías pueden catalogarse como se describe a continuación:

a) Financiera
b) Operacional
c) De cumplimiento
d) De rendimiento
e) Revisiones especiales

2.2.4.1 Auditoría financiera

Es una revisión de las manifestaciones hechas en los estados financieros publicados. Como se ha
descrito anteriormente, esta particular clase de auditoría debe efectuarse de acuerdo con las
Normas Internacionales de Auditoría –NIAS-. Aun cuando tal clase de auditoría puede ser
realizada por auditores internos o del gobierno, está implícito un grado menor de independencia en
relación con la unidad a ser auditada, lo que podría mitigar la fiabilidad de su informe. Una
auditoría sobre la contabilidad y sobre otros registros. El alcance de estas pruebas lo determina el
auditor, basándose en su propio juicio y experiencia.

La NIA 200 la define: “En términos generales, las NIA se refieren a la opinión sobre si los estados
financieros están presentados razonablemente, en todos los aspectos importantes o expresan una
opinión sobre la veracidad y razonabilidad de acuerdo con el marco de referencia de información
financiera aplicable”.(16:95)

El objetivo de esta es incrementar el grado de confianza que los usuarios depositan en los estados
financieros. Entre los usuarios figuran los siguientes: ejecutivos, inversionistas, banqueros,
acreedores, analistas financieros y organismos gubernamentales.

2.2.4.2 Auditoría operacional

Es una revisión de cualquier parte de los procedimientos y métodos operativos de una

organización, con el propósito de evaluar su eficiencia y efectividad en cuando a la aplicación que
se realice de los mismos, usualmente las auditorías operativas se efectúan fuera de las áreas de
los registros o de los procesos de información.

También se conoce como el estudio de una unidad específica de una empresa, con el propósito de
medir su desempeño, por ejemplo: puede evaluarse la eficacia de las operaciones del

21
departamento de recepción de materiales en una compañía manufacturera, si se cumple con las
metas y las tareas encomendadas. Puede juzgarse la eficiencia del desempeño, si existe un
aprovechamiento óptimo de los recursos disponibles. Pero ambos parámetros no están definidos
claramente en los principios de contabilidad y tampoco en muchas leyes y regulaciones; por eso
una auditoría operacional tiende a requerir un juicio más subjetivo.

2.2.4.3 Auditoría de cumplimiento

Mide el cumplimiento de la empresa, organización o particular evaluado, en relación con las

cláusulas contractuales indicada en su oportunidad ya sea por una compra, venta u otros, en
cuanto a la cantidad a pagar o cobrar. La auditoría de cumplimiento pretende determinar si se han
respetado los términos del contrato.

Depende de la existencia de datos verificables y de criterios o normas reconocidas, como las leyes
y regulaciones o las políticas y procedimientos de una organización. Un ejemplo común es la
revisión periódica de los bancos, por analistas contratados por la Superintendencia de Bancos de
Guatemala. En estas auditorías se mide el cumplimiento de las leyes y regulaciones bancarias, así
como de las normas tradicionales de una práctica correcta. Estas auditorías determinan si la
asistencia financiera se gastó conforme a la legislación y las normas aplicables.

2.2.4.4 Auditoría de rendimiento

Es la que no está sujeta a un contrato, gran parte del trabajo del auditor interno es relativo a la
auditoría de rendimiento, con el fin de lograr un control interno eficaz en una organización, mucha
gente debe efectuar actividades específicas de control. La auditoría de rendimiento se ocupa de
determinar el acierto con el que se realizan estas actividades de control, por ejemplo, para
comprobar el adecuado control sobre los pagos, es esencial la comparación del pedido, factura y
nota de recepción.

2.2.4.5 Auditoría de revisión especial

Es una categoría mixta que incluye auditorías que no son consideradas como financieras,
operativas, de cumplimiento o de rendimiento. Con la necesidad de los usuarios, surge la
necesidad de realizarla, por lo que la competencia del auditor para hacer una revisión particular y
cuando su independencia es esencial a su revisión, serán las únicas limitaciones de importancia
que atañen a la revisión, de las cuales se puede mencionar auditoría: forense, ambiental y otras.

22
2.3. Objetivos generales de la auditoría

Al realizar una analogía, se puede visualizar el objetivo de la auditoría, tal como se describe a
continuación:

 Consiste en apoyar a los miembros de la empresa en el desempeño de sus actividades.

Para ello la auditoría les proporciona análisis, evaluaciones, recomendaciones, asesoría e
información concerniente a las actividades revisadas.
 En examinar los estados financieros, los procedimientos internos, cumplimiento de leyes
de acuerdo al interés del usuario que solicite este tipo de asesoría.

El enfoque de la investigación está relacionado con la auditoría externa, por lo cual se enfocará
para el desarrollo de ésta, en los siguientes puntos que restan de este capítulo.

2.3.1. Objetivo de una auditoría independiente (Externa)

Se pueden mencionar los siguientes objetivos:

a) Debe estar dirigido hacia determinada situación de la posición financiera de la empresa y el

resultado de sus operaciones, a través del examen crítico y sistemático de sus estados
contables y de sus registros.

b) Es obtener una seguridad apropiada sobre si los estados financieros tomados en su

conjunto, no contengan errores materiales que puedan afectar la posición financiera de la
entidad. Lo cual puede surgir a error humano no intencional o por errores intencionales del
cual el auditor debe tener en cuenta al momento de expresar una opinión sobre si los
estados financieros están preparados de conformidad con un marco de referencia de
información financiera aplicable.

c) “Emitir un informe sobre los estados financieros y comunicar, según requieren las NIA, los
hallazgos de auditoría”. (16:98)

En conclusión: es dar la opinión acerca de la adecuada presentación de la posición financiera de

una entidad, del resultado de sus operaciones y los cambios en su posición financiera de
conformidad con el marco de referencia que utiliza.

23
2.4. Normas y bases técnicas

Derivado de la importancia que en el siglo XXI tiene la auditoría y su evolución, en la actualidad

se cuenta con un conjunto de normas y procedimientos que debe seguir el auditor para realizar
una auditoría de Estados Financieros, siendo ellas las Normas Internacionales de Auditoría.

En Guatemala, el 20 de diciembre de 2007, fue publicado en el Diario Oficial de Centro América, la

resolución del Colegio de Contadores Públicos y Auditores de Guatemala –CCPAG-, en la cual dio
a conocer la adopción de las Normas Internacionales de Auditoría –NIA-, y estas tomaron vigencia
a partir de las auditorías que se practiquen para el ejercicio contable 2008. En esa misma fecha, el
IGCPA publicó una resolución que derogan las 48 Normas de Auditoría emitidas por la Comisión
de Principios de Contabilidad y Auditoría del IGCPA, la cual entró en vigor a partir del 01 de enero
de 2008.

Las Normas Internacionales de Auditoría –NIA– son normas y principios que tienen como
propósito mejorar el grado de uniformidad de las prácticas de auditoría y los servicios relacionados.
Estas normas son emitidas por el Consejo de Normas Internacionales de Auditoría y
Atestiguamiento (International Auditing and Assurance Standars Board –IAASB-) bajo la
responsabilidad de la Federación Internacional de Contadores (IFAC).

En la -NIA- se describe las bases técnicas que el auditor debe seguir al realizar una auditoría de
estados financieros.

Las Normas Internacionales de Auditoría –NIA-, se encuentran estructuradas de la siguiente forma:

Codificación Descripción de Norma

200 – 299 Principios generales y responsabilidades

300 – 499 Evaluación del riesgos y respuesta a los riesgos determinados

500 – 599 Evidencia de auditoría

600 – 699 Utilización del trabajo de terceros

700 – 799 Conclusiones y Dictamen de Auditoría

800 – 899 Áreas especializadas

24
2.5. Fases de la auditoría

Como toda actividad, se divide en varias fases, la auditoría no es la excepción y esta a su vez, se
conocen tres grandes fases:

 Planificación
 Ejecución del trabajo
 Informes a presentar

Son necesarias llevarlas de forma ordena y sistematizada, para llegar a un buen resultado y de
acuerdo a la experiencia que se ha adquirido en la práctica y ejecución de la auditoría, claro dichas
fases se desarrollan de acuerdo a la NIA.

2.5.1. Planificación de la auditoría

Para toda actividad humana, es necesaria realizar una planificación, ya que esta es de suma
importancia para llegar a un objetivo o a lo esperado.

Para entender un poco sobre qué es la planificación, se hará mención de las siguientes
definiciones:

 Es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta

la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los
objetivos.
 Es el proceso metódico diseñado para obtener un objetivo determinado. En el sentido
más universal, implica tener uno o varios objetivos a realizar junto con las acciones
requeridas para concluirse exitosamente.

“Por lo que planear una auditoría implica establecer la estrategia general de auditoría para el
trabajo y desarrollar un plan de auditoría, la planeación adecuada beneficia a la auditoría de
estados financieros en varias maneras que incluyen los siguientes beneficios”:(16:303)

 Ayuda al auditor a dedicar la atención apropiada en áreas importantes de la auditoría

 Ayudar al auditor a identificar y resolver problemas potenciales oportunamente

 Organizar y administrar de manera apropiada el trabajo de auditoría de modo que se

desempeñe de un modo efectivo y eficiente.

25
  En la selección de los miembros del equipo del trabajo con los niveles apropiados de
capacidades y competencias para responder a los riesgos previstos y la asignación
apropiada de trabajos a los mismos.

 Facilitar la dirección y supervisión de los miembros del equipo de trabajo y la revisión de su

trabajo.

 La coordinación del trabajo hecho por auditores de componentes y por expertos.

En esta fase se establecen las relaciones entre auditores y la entidad, para determinar alcance y
objetivos. Se hace un bosquejo de la situación de la entidad, acerca de su organización, sistema
contable, controles internos, estrategias y demás elementos que le permitan al auditor elaborar el
programa de auditoría. Y para llevar a cabo una auditoría externa, se debe partir de una
planificación que se enmarquen los puntos clave que deben ser considerados, según la NIA 300
que da capsulas de lo que debe realizarse y dentro de los elementos principales de esta fase, se
puede mencionar las siguientes:

a) Conocimiento y comprensión de la entidad

b) Objetivos y alcance de la auditoría
c) Análisis y evaluación del control interno
d) Análisis de riesgos y materialidad
e) Planeación específica de auditoría
f) Elaboración de programas de auditoría

a) Conocimiento y comprensión de la entidad a auditar

La NIA 315, da el lineamiento que se debe obtener un entendimiento de la entidad y su entorno,

incluyendo el control interno de la entidad, de un proceso continuo, dinámico de compilación,
actualización y análisis de información a la auditoría. En la práctica no es más que obtener el
entendimiento de la entidad, considerando los siguientes puntos de referencia:

1. Evaluar los riesgos de error material de los estados financieros que indica la NIA 315 y 330
2. Determinar la importancia relativa de acuerdo con la NIA 320
3. Considerar lo apropiado de la selección y aplicación de políticas contables y lo adecuado
de las revelaciones de los estados financieros a lo que hace referencia la NIA 315
4. Identificar áreas donde puede ser necesaria una consideración de auditoría especial que
hace referencia la NIA 600, 240 y de acuerdo a lo que amerite la revisión.

26
 5. Desarrollar expectativas para usar cuando desempeñe procedimientos analíticos. NIA 520
6. Responder a los riesgos evaluados de error material, incluyendo diseñar y desempeñar
procedimientos adicionales de auditoría, para obtener suficiente evidencia apropiada de
auditorías aplicando NIA 330.
7. Evaluar si la evidencia de auditoría obtenida es suficiente y apropiada, tal como la
propiedad de los supuestos y las representaciones orales y escritas de la administración
que abarca la sección 500-599.

b) Objetivos y alcance de auditoría

Los objetivos indican el propósito por lo que es contratada la firma de auditoría, qué se persigue
con el examen, para qué y porqué. Si es con el objetivo de informar a la gerencia sobre el estado
real de la empresa, o si es por cumplimiento de los estatutos que mandan efectuar auditorías
anualmente, en todo caso, siempre se cumple con el objetivo de informar a los socios, a la
gerencia y resto de interesados sobre la situación encontrada para que sirvan de base para la toma
de decisiones, es parte que debe quedar en los acuerdos de los términos de trabajo de auditoría
indicada por la NIA 210.

El alcance tiene que ver, por un lado, con la extensión del examen, es decir, si se van a examinar
todos los estados financieros en su totalidad, o solo uno de ellos, o una parte, o más
específicamente solo un grupo de cuentas (por ejemplo: activos fijos) o solo una cuenta (cuentas
por cobrar o el efectivo, otros). Por otro lado, el alcance también puede estar referido al período a
examinar: puede ser de un año, de un mes, de una semana y podría ser hasta de varios años.

c) Análisis del control interno

Este análisis reviste de vital importancia en esta etapa, porque de su resultado se comprenderá la
naturaleza, extensión del plan de auditoría, la valoración y oportunidad de los procedimientos a
utilizarse durante el examen.

“El auditor deberá evaluar si las políticas contables de la entidad son apropiadas para su negocio y
consistentes con el marco de referencia de información financiera aplicable y con políticas
contables que se usan en la entidad”. (16:321)

27
Puesto que en esto existen varios métodos para realizar el conocimiento del diseño de los
procedimientos que se enmarcan los controles diseñados, luego la verificación de la
implementación, así como la eficacia de la aplicación de dichos procedimientos y controles.

Para ir de la mano con la NIA, se pude hacer mención de la NIA 315 que se refiere a la
identificación y evaluación de los riesgos de error material, mediante el entendimiento de la entidad
y su entorno.

d) Análisis de riesgos

El auditor deberá desempeñar procedimientos de evaluación del riesgo para proporcionar una base
para la identificación y valuación de riesgo de error material a los niveles de estados financieros y
de aseveración. Sin embargo, los procedimientos de evaluación del riesgo por si mismos no
proporcionan suficiente evidencia apropiada de auditoría sobre la cual se basa la opinión de
auditoría.

Será riesgo que el auditor exprese una opinión de auditoría inadecuada cuando los estados
financieros contienen errores materiales.

En auditoría se conocen tres tipos de riesgos, según NIA 200: Inherente de control y de detección.

El riesgo inherente:“es la susceptibilidad de un saldo de cuenta o clase de transacciones a una

representación errónea que podría ser de importancia relativa, individualmente o, en el agregado
cuando se acumule con representaciones erróneas en otros saldos o clases, suponiendo que no
hubiera un control interno relacionado” (16: 99). En términos prácticos, es la susceptibilidad que
por naturaleza toda las partidas contables tienen que estar registradas, valuadas, presentadas o
reveladas en forma errónea.

El riesgo de control: “es el riesgo de que una representación errónea que pudiera ocurrir en una
aseveración y que pudiera ser de importancia relativa, ya sea en lo individual o cuando se
acumula con representaciones erróneas en otros saldos o clases, no se prevenga o detecte y
corrija oportunamente por el control interno de la entidad”(16: 99). En la práctica, el riesgo de
control es la probabilidad de que los sistemas de control interno y control contable que han sido
diseñados e implementados por la administración de una entidad, sean incapaces de prevenir o en
su defecto detectar y corregir errores de importancia relativa en las cifras de sus estados
financieros.

28
El riesgo de detección: “es el riesgo de que un auditor no detecte una representación errónea que
exista en una aseveración y que pudiera ser de importancia relativa, ya sea en lo individual o
cuando se acumula con otras representaciones erróneas”(16: 99). Tal y como se desprende de la
anterior definición, el riesgo de detección es responsabilidad directa del auditor independiente y
consiste fundamentalmente en la posibilidad de que éste cometa errores a lo largo del desarrollo
de la auditoría de los estados financieros de una entidad, los cuales lo conduzcan a emitir una
opinión equivocada.

El riesgo de auditoría se puede encontrar mediante la siguiente expresión:

RA = RI x RC x RD

Donde:

RA = Riesgo de auditoría
RI = Riesgo inherente
RC= Riesgo de control
RD= Riesgo de detección

Para poder medir el riesgo de auditoría se cuentan con los siguientes criterios:

Bajo: Cuando no se tiene desviación o solo una desviación

Medio: Cuando se tiene dos o 3 desviaciones que cuentan con justificaciones razonables
Alto: Cuando cuentan con más de 5 desviaciones y no se tienen las justificaciones razonables

e) La importancia relativa (materialidad)

“Es el error monetario máximo que puede existir en el rubro específico de referencia de los estados
financieros. A la materialidad también se le conoce como Importancia Relativa”(16:369). En sí,
es lo que el auditor define de acuerdo al efecto sobre la razonabilidad de los estados financieros
tomados en conjunto, elaborados por la entidad. La materialidad es un asunto de juicio profesional
del auditor y está influenciada por su percepción de los estados financieros y los hechos de
circunstancias que los rodean, tanto de las cantidades pequeñas que acumulativamente o en
conjunto pueden tener un efecto importante, como de juicios cualitativos o cuantitativos.
Frecuentemente, se maneja por los auditores un porcentaje (%) que establece un margen, como
indicador de materialidad o de importancia relativa, el cual puede tener de base el activo total, el
capital o los resultados de operación, así como la utilidad neta.

29
Como referencia para el cálculo de la materialidad se presentan los siguientes casos:

Fuente: ATConsultores & auditores (39)

La NIA 320 también indica que existe la materialidad de desempeño, es el monto o montos
establecidos por el auditor a la materialidad de los estados financieros tomados en su conjunto,
para reducir a un nivel adecuado la probabilidad de un error no corregido o no detectado en el
agregado, exceda de la materialidad de los estados financieros tomados en su conjunto. Es decir,
que es valor que se determinara por cada cuenta o rubro contable, lo que se evaluará.

En esta etapa, el auditor define un error tolerable (conocido como minimis o umbral de error) es
decir, que corresponde al valor que nunca ha de ser mayor que la importancia relativa fijada, y por
tanto, será una fracción de ésta y éstos corresponden a diferencias encontradas que no serán un
riesgo probable para la opinión del auditor.

Para determinar la materialidad o importancia relativa es realizando la evaluación de los riesgos de

representación errónea de importancia relativa a nivel de aseveración, y esto se refiere a errores
en las siguientes aseveraciones a nivel de clases de transacciones, saldos de cuentas y
revelaciones:

30
Aseveraciones sobre clases de transacciones y eventos por el período que se audita:

 Ocurrencia: las transacciones y eventos que se han registrado han ocurrido y

corresponden a la entidad.
 Integridad: se han registrado todas las transacciones y eventos que debieron haberse
registrado.
 Exactitud: las cantidades y otros datos relativos a las transacciones y eventos registrados
se han registrado de manera apropiada.
 Corte: las transacciones y eventos se han registrado en el ejercicio contable correcto.

Aseveraciones sobre saldos de cuentas al final del ejercicio:

 Existencia: los activos, pasivos y patrimonio existen

 Derechos y obligaciones: la entidad posee o controla los derechos de los activos, pero los
pasivos son obligaciones de la entidad.
 Integridad: se han registrado todos los activos, pasivos y patrimonio que debieron haberse
registrado.
 Valuación: los activos, pasivos y patrimonio se incluyen en los estados financieros por los
montos apropiados y cualquier ajuste de valuación se registran de manera apropiada.

Aseveraciones sobre presentación y revelación:

 Ocurrencia, derechos y obligaciones: los eventos, transacciones y otros asuntos revelados

han ocurrido y corresponde a la entidad.
 Integridad: se han incluido todas las revelaciones que debieran haberse incluido en los
estados financieros.
 Clasificación y comprensibilidad: la información financiera se presenta y describe de
manera apropiada, y las revelaciones se expresan con claridad.
 Exactitud y valuación: la información financiera y de otro tipo se revela razonablemente y
pro de sus importes apropiados.

f) Planeación específica de auditoría

Para cada auditoría que se va a practicar, se debe elaborar un plan. Esto lo contemplan las
Normas para la ejecución. Este plan debe ser técnico y administrativo. El plan administrativo debe
contemplar todo lo referente a cálculos monetarios a cobrar, personal que conformarán los equipos

31
de auditoría, horas hombres y otros aspectos a considerar, de acuerdo a lo que nos indica la NIA
300.

g) Elaboración de programa de auditoría

Cada miembro del equipo de auditoría debe tener en sus manos el programa detallado de los
objetivos y procedimientos de auditoría objeto de su examen.

Ejemplo: si un auditor va a examinar el efectivo y otro va a examinar las cuentas por cobrar, cada
uno debe tener los objetivos que se persiguen con el examen y los procedimientos que se
corresponden para el logro de esos objetivos planteados. Es decir, que debe haber un programa
de auditoría para el rubro de efectivo y un programa de auditoría para cuentas por cobrar, y así
sucesivamente. “Se deduce que un programa de auditoría debe contener dos aspectos
fundamentales: objetivos de la auditoría y procedimientos a aplicar durante el examen de
auditoría”. (22:120)

También se pueden elaborar programas de auditoría no por áreas específicas, sino por ciclos
transaccionales. Esta planificación tiene como objeto la preparación de un programa de trabajo de
forma que pueda realizarse una auditoría, lo más efectiva y eficiente posible.

2.5.2. Ejecución del trabajo

En una auditoría independiente, el trabajo de campo normalmente se realiza bajo la supervisión de

un senior o supervisor de auditoría, este asume la responsabilidad directa del personal asignado y
de seleccionar los procedimientos específicos que deberán efectuarse.

Es también la responsabilidad del auditor senior el efectuar una revisión de campo de todos los
papeles de trabajo, comprobar que todos los puntos escritos en el programa que fueron
apropiadamente completados y que las conclusiones reflejadas e incluidas en los papeles de
trabajo están justificadas por la evidencia, ya que éstos deben ser revisados.

En esta fase se realizan diferentes tipos de pruebas y análisis a los estados financieros, para
determinar su razonabilidad. Si se detectan los errores, se evalúan los resultados de las pruebas y
se identifican los hallazgos, se elaboran las conclusiones y recomendaciones y se las comunican a
las autoridades de la entidad auditada.

32
Aunque las tres fases son importantes, esta fase viene a ser el centro de lo que es el trabajo de
auditoría, donde se realizan todas las pruebas y se utilizan todas las técnicas o procedimientos
para encontrar las evidencias que sustentarán el informe de auditoría.

Elementos de la fase de ejecución, en su mayoría corresponde a la sección de 500 – 599.

a) Las pruebas de auditoría

b) Técnicas de muestreo

c) Evidencias de auditoría

d) Papeles de trabajo

e) Hallazgos de auditoría

f) Técnicas de auditoría

g) Procedimientos de auditoría

a) Las pruebas de auditoría

“Son técnicas o procedimientos que utiliza el auditor para la obtención de evidencia comprobatoria.
Las pruebas pueden ser de tres tipos” (16:518).

1) Las pruebas de control están relacionadas con el grado de efectividad del control interno
imperante.

2) Las pruebas analíticas se utilizan haciendo comparaciones entre dos o más estados
financieros o haciendo un análisis de las razones financieras de la entidad para observar
su comportamiento.

3) Las pruebas analíticas sustantivas son las que se aplican a cada cuenta en particular en
busca de evidencias comprobatorias. Ejemplo, un arqueo de caja chica, circulación de
saldos de los clientes otros.

b) Técnicas de muestreo

En el caso del desarrollo de una auditoría interdependiente o externa. La NIA 540, define como
“Muestreo de auditoría, es la aplicación de procedimientos de auditoría a menos de 100% de las
partidas existentes dentro de una población que es relevante para la auditoría, de tal modo que,

33
todas las partidas integrantes del universo, y sujeta a muestreo, tengan la oportunidad de ser
seleccionadas, con objeto de proporcionarle al auditor bases razonables para obtener conclusiones
sobre la población entera”. (16:526)

Por lo que se usa la técnica de muestreo ante la imposibilidad de efectuar un examen a la totalidad
de los datos. Por tanto, esta técnica consiste en la utilización de una parte de los datos (muestra)
de una cantidad de datos mayores (población o universo).

El muestreo que se utiliza puede ser estadístico o no estadístico

1) Es estadístico cuando se utilizan los métodos ya conocidos en estadística para la selección

de muestras como por ejemplo, el aleatorio y sistemático

2) Es no estadístico, el muestreo basado en el juicio o la apreciación del auditor. Viene a ser

un poco subjetivo, sin embargo, es utilizado por algunos auditores. El auditor puede pensar
que los errores podrían estar en las partidas grandes, y de estas revisar las que resulten
seleccionadas al azar. La efectividad de esta prueba depende de la experiencia y
sagacidad del auditor.

c) Evidencia de auditoría

Se llama evidencia de auditoría a cualquier información que utiliza el auditor para determinar si la
información cuantitativa o cualitativa que se está auditando, se presenta de acuerdo al criterio
establecido. La evidencia como lo define las NIA es “Información que usa el auditor para llegar a
las conclusiones en las que se basa la opinión del auditor. La evidencia de auditoría incluye
información contenida en los registros contables, así como otra información”(16:458), la cual debe
ser suficiente y apropiada.

La evidencia es suficiente, si el alcance de las pruebas es adecuado. Solo una evidencia

encontrada, podría ser no suficiente para demostrar un hecho.

La evidencia es apropiada, si el hecho se relaciona con el objetivo de la auditoría y si guarda

relación con el alcance de la auditoría y además es creíble y confiable.

Además de las dos características mencionadas de la evidencia (suficiente y apropiada), existen

otras que son necesarias mencionar, porque están ligadas estrechamente con el valor que se le da
a la evidencia: “relevancia, credibilidad, oportunidad y materialidad” (22:148). Tipos de evidencias:

34
 1) Evidencia física: muestra de materiales, mapas, fotos.

2) Evidencia documental: cheques, facturas, contratos, etc.

3) Evidencia testimonial: obtenida de personas que trabajan en el negocio o que tienen

relación con el mismo.

4) Evidencia analítica: datos comparativos, cálculos y otros

d) Papeles de trabajo

Son los archivos o legajos que maneja el auditor y que contienen todos los documentos que
sustentan su trabajo efectuado durante la auditoría. Estos archivos se dividen en permanentes y
corrientes; el archivo permanente está conformado por todos los documentos que tienen el
carácter de permanencia en la empresa, es decir, que no cambian y que por lo tanto, se pueden
volver a utilizar en auditorías futuras; como los Estatutos de Constitución, contratos de arriendo,
informe de auditorías anteriores, etc. El archivo corriente está formado por todos los documentos
que el auditor va utilizando durante el desarrollo de su trabajo y que le permitirán emitir su informe
previo y final. Los papeles de trabajo constituyen la principal evidencia de la tarea de auditoría
realizada y de las conclusiones alcanzadas que se reportan en el informe. Los papeles de trabajo
son utilizados para:

1) Registrar el conocimiento de la entidad y su sistema de control interno.

Documentar la estrategia de auditoría.

Documentar la evaluación detallada de los sistemas, las revisiones de transacciones y las pruebas
de cumplimiento.

Documentar los procedimientos de las pruebas de sustentación aplicadas a las operaciones de la

entidad.

Mostrar que el trabajo de los auditores fue debidamente supervisado y revisado

Registrar las recomendaciones para el mejoramiento de los controles observados durante el

trabajo.

El formato y el contenido de los papeles de trabajo es un asunto relativo al juicio profesional del
auditor; no hay sentencias disponibles que indiquen lo que se debe incluir en ellos, sin embargo, es
esencial que contengan suficiente evidencia del trabajo realizado para sustentar las conclusiones
alcanzadas. La efectividad de los papeles de trabajo depende de la calidad, no de la cantidad. En

35
las cédulas que se utilizan para soportar el trabajo realizado se debe considerar la referencia de los
papeles de trabajo y las marcas.

e) Hallazgos de auditoría

Se considera que los hallazgos en auditoría son las diferencias significativas encontradas en el
trabajo de auditoría con relación a lo normado o a lo presentado por la administración.

Atributos del hallazgo:

1. Condición: la realidad encontrada

2. Criterio: cómo debe ser (la norma, la ley, el reglamento, lo que debe ser)

3. Causa: qué originó la diferencia encontrada.

4. Efecto: qué efectos puede ocasionar la diferencia encontrada.

“Al plasmar el hallazgo, el auditor primeramente indicará el título del hallazgo, luego los atributos, a
continuación indicarán la opinión de las personas que auditarán sobre el hallazgo encontrado,
posteriormente indicará su conclusión sobre el hallazgo y finalmente hará las recomendaciones
pertinentes. Es conveniente que los hallazgos sean presentados en hojas individuales. Solamente
las diferencias significativas encontradas se pueden considerar como hallazgos (generalmente
determinadas por la materialidad), aunque en el sector público se deben dar a conocer todas las
diferencias, aun no siendo significativas”. (22:148)

Una vez concluida la fase de ejecución, se debe solicitar la carta de salvaguarda o carta de
gerencia, donde la gerencia de la empresa auditada da a conocer que se han entregado todos los
documentos que oportunamente fueron solicitados por los auditores. Estos deben ser informados a
la administración o al Gobierno corporativo (se refiere a los medios internos por los cuales las
corporaciones son operadas y controladas y se conforma de un miembro de la administración,
asamblea de accionistas y la auditoría interna).

f) Técnicas de auditoría

Son los métodos prácticos de investigación y prueba que el Contador Público utiliza para
comprobar la razonabilidad de la información financiera que le permita emitir su opinión
profesional.

36
1) Estudio general

Apreciación sobre la fisonomía o características generales de la empresa, de sus estados

financieros de los rubros y partidas importantes, significativas o extraordinaria. Esta apreciación se
hace aplicando el juicio profesional del Contador Público, que basado en su preparación y
experiencia, podrá obtener de los datos e información de la empresa que va a examinar,
situaciones importantes o extraordinarias que pudieran requerir atención especial. Por ejemplo, el
auditor puede darse cuenta de las características fundamentales de un saldo, por la simple lectura
de la redacción de los asientos contables, evaluando la importancia relativa de los cargos y abonos
anotados.

“El estudio general, deberá aplicarse con cuidado y diligencia, por lo que es recomendable que su
aplicación la lleve a cabo un auditor con preparación, experiencia y madurez, para asegurar un
juicio profesional sólido y amplio”(22:146).

2) Análisis

Clasificación y agrupación de los distintos elementos individuales que forman una cuenta o una
partida determinada, o en otras palabras, consisten en descomponer o desmenuzar el todo en
partes identificables que lo integran para proceder a su estudio determinará cuáles son
susceptibles de revisión.

Análisis de saldos: existen cuentas en las que los distintos movimientos que se registran en ellas
y éstos son compensaciones unos de otros, por ejemplo, en una cuenta de clientes, los abonos por
pagos, devoluciones, bonificaciones, etc., son compensaciones totales o parciales de los cargos
por ventas. En este caso, el saldo de la cuenta está formado por un neto que representa la
diferencia entre las distintas partidas que se registraron en la cuenta. En este caso, se pueden
analizar solamente aquellas partidas que forman parte del saldo de la cuenta.
El detalle de las partidas residuales y su clasificación en grupos homogéneos y significativos, es lo
que constituye el análisis de saldos.

Análisis de movimientos: en otras ocasiones, los saldos de las cuentas se forman no por
compensación de partidas, sino por acumulación de ellas, por ejemplo, en las cuentas de
resultados; y en algunas cuentas de movimientos compensados, puede suceder que no sea
factible relacionar los movimientos acreedores contra los movimientos deudores, o bien. Por
razones particulares no convenga hacerlo. En este caso, el análisis de la cuenta debe hacerse por

37
agrupación, conforme a conceptos homogéneos y significativos de los distintos movimientos
deudores y acreedores que constituyen el saldo de la cuenta.

3) Inspección

Examen físico de los bienes materiales o de los documentos, con el objeto de cerciorarse de la
existencia de un activo o de una operación registrada o presentada en los estados financieros. En
diversas ocasiones, especialmente por lo que hace a los saldos del activo, los datos de la
contabilidad están representados por bienes materiales, títulos de crédito u otra clase de
documentos que constituyen la materialización del dato registrado en la contabilidad.

En igual forma, algunas de las operaciones de la empresa o sus condiciones de trabajo, pueden
estar amparadas por títulos, documentos o libros especiales, que de una manera fehaciente quede
la constancia de la operación realizada. En todos estos casos, puede comprobarse la autenticidad
del saldo de la cuenta, de la operación realizada o de la circunstancia que se trata de comprobar,
mediante el examen físico de los bienes o documentos que amparan el activo o la operación.

4) Confirmación

Obtención de una comunicación escrita de una persona independiente de la empresa examinada y

que se encuentre en posibilidad de conocer la naturaleza y condiciones de la operación y, por lo
tanto, confirmar de una manera válida. Esta técnica se aplica solicitando a la empresa auditada
que se dirija a la persona a quien se pueda dar la confirmación, para que conteste por escrito al
auditor, dándole la información que se solicita y puede ser aplicada de diferentes formas:

Positiva: se envían datos y se pide que contesten, tanto si están conformes como si no lo
están. Se utiliza este tipo de confirmación, preferentemente para el activo.

Negativa: se envían datos y se pide contestación, sólo si están inconformes.

Generalmente se utiliza para confirmar pasivo o a instituciones de crédito.

5) Investigación

Obtención de información, datos y comentarios de los funcionarios y empleados de la propia

empresa. Con esta técnica, el auditor puede obtener conocimiento y formarse un juicio sobre
algunos saldos u operaciones realizadas por la empresa. Por ejemplo, el auditor puede formarse
su opinión sobre los saldos de deudores, mediante informaciones y comentarios que obtenga de
los jefes de los departamentos de crédito y cobranzas de la empresa.

38
6) Declaración

Manifestación por escrito y con la firma de los interesados, del resultado de las investigaciones
realizadas con los funcionarios y empleados de la empresa. Esta técnica se aplica cuando la
importancia de los datos o el resultado de las investigaciones realizadas lo ameritan. Aun cuando
la declaración es una técnica de auditoría conveniente y necesaria, su validez está limitada por el
hecho de ser datos suministrados por personas que participan en las operaciones realizadas o bien
que tuvieron injerencia en la formulación de los estados financieros que se están examinando.

7) Certificación

Obtención de un documento en el que se asegure la verdad de un hecho, legalizado por lo general,

con la firma de una autoridad.

8) Observación

Presencia física de cómo se realizan ciertas operaciones o hechos. El auditor se cerciora de la

forma como se realizan ciertas operaciones, dándose cuenta ocularmente de la forma como el
personal de la empresa las realiza. Por ejemplo, el auditor puede obtener la convicción de que los
inventarios físicos fueron practicados de manera satisfactoria, observando cómo se desarrolla la
labor de preparación y realización de los mismos.

9) Cálculo

Verificación matemática de alguna partida. Hay partidas en la contabilidad que son resultado de
cómputos realizados sobre bases predeterminadas. El auditor puede cerciorarse de la corrección
matemática de estas partidas, mediante el cálculo independiente de las mismas.

En la aplicación de la técnica del cálculo, es conveniente seguir un procedimiento diferente al

ampliado originalmente en la determinación de las partidas. Por ejemplo, el importe de los
intereses ganados originalmente calculados sobre la base de cómputos mensuales sobre
operaciones individuales, se puede comprobar por un cálculo global aplicando la tasa de interés
anual al promedio de las inversiones del período.

g) Procedimientos de auditoría

Son el conjunto de técnicas de investigación y de auditoría aplicables a una partida o un grupo de

hechos y circunstancias relativas a los estados financieros sujetos a examen, mediante los cuales

39
el contador público obtiene las bases para fundamentar su opinión. Cuando un Contador Público y
Auditor realiza una auditoría externa al rubro de caja y bancos puede realizar varios tipos de
pruebas de auditoría entre los cuales están: las pruebas de control y las pruebas sustantivas.

Pruebas de control o de cumplimiento

Están dirigidas hacia la comprobación de la efectividad del diseño o la operación de la

estructura del control interno.

Método descriptivo

Consiste en la explicación de las rutinas establecidas para la ejecución de las distintas

operaciones o aspectos específicos del control interno.

Método de cuestionario
Se elabora previamente una listado de cuestionamientos básicos de la operación a
investigar, dejando la palabras básica, ¿Por qué?, ¿Para qué?, ¿Cómo?, ¿Donde?,
¿Cuándo?

Procedimientos sustantivos
Son aquellas que se aplican a las transacciones y de los que se reflejan en los estados
financieros, con el objetivo de obtener la evidencia apropiada.

Procedimientos analíticos
Son los que realiza el auditor con base en el estudio y la comparación de las relaciones
entre datos admisibles ya sean financieros o no, y estas a su vez van enfocadas a la
razonabilidad de las relaciones esperadas y las diferencias significativas inesperadas, por
ejemplo, el incremento del gasto en una deuda es razonable en relación con el incremento
del volumen de ventas.

2.5.3. Informes a presentar

La entrega del informe de auditoría es responsabilidad del auditor encargado del trabajo. Cuando
el borrador de la opinión y los papeles de trabajo le son enviados para su revisión, debe determinar
que todos los puntos del programa de auditoría fueron completados y debidamente firmados por el
personal que los realizó. Después efectuará una revisión general de los papeles de trabajo para
determinar si en su opinión la evidencia presentada en estos está de acuerdo con las conclusiones

40
expuestas en los papeles de trabajo por el senior de auditoría. Cualquier pregunta, obviamente,
debe resolverse a través de consultas con el senior. En ocasiones, es necesario efectuar trabajos
adicionales, con el fin de responder a las preguntas que surgieron de la revisión del auditor
encargado. Una vez esté satisfecho, se envía al cliente el informe apropiado. Usualmente este
informe es del tipo corto, con una opinión limpia sobre los estados financieros.

El informe de auditoría debe contener a lo menos:

 Dictamen sobre los estados financieros o del área administrativa auditada.

 Informe sobre la estructura del control interno de la entidad.

 Conclusiones y recomendaciones resultantes de la auditoría.

 Deben detallarse en forma clara y sencilla, los hallazgos encontrados.

En esta fase se analizan las comunicaciones que se dan entre la entidad auditada y los auditores,
es decir:

Comunicaciones de la entidad

Entre las primeras están:

 Carta de representación
 Reporte a partes externas

Comunicaciones del auditor

 Memorando de requerimientos
 Comunicación de hallazgos
 Informe de control interno

Y siendo las principales comunicaciones del auditor:

a) Informe especial

b) Dictamen

c) Informe largo

“Las personas auditadas deben ser informadas de todo lo que acontezca alrededor de la auditoría,
por tanto, podrán tener acceso a cualquier documentación relativa a algún hecho encontrado”.
(22:147)

41
Lo importe del trabajo del auditor independiente o externo, es la opinión que estos emitirán de la
situación financiera de total de los estados financieros o una parte del mismo, la cual se realiza a
través del dictamen. El dictamen se puede decir que, es la opinión del auditor acerca de la
razonabilidad de los estados financieros del cliente, tomados en su conjunto. Asimismo, la NIA
700 indica claramente que el auditor debe formarse una opinión sobre si los estados financieros
fueron preparados en todos los aspectos importantes, de conformidad con el marco de referencia
de información financiera aplicable.

Los tipos de opinión del auditor, según NIA 700 y 705:

 Opinión limpia, positiva o sin salvedades

 Opinión limpia, con asuntos importantes
 Opinión con salvedad
 Opinión adversa o negativa
 Abstención de opinión

42
 CAPÍTULO III

EL RUBRO DE CAJA Y BANCOS EN UNA EMPRESA INDUSTRIAL

3.1. Concepto de caja y bancos:

Este rubro comprende el efectivo disponible inmediatamente y sin restricciones. Es decir los fondos
que se encuentren en poder de la organización y los depósitos en bancos con libre disponibilidad y
otros de poder cancelatorio y liquidez similar. Debe tenerse en cuenta que el concepto genérico de
efectivo comprende no solamente la moneda o billetes incluidos en las cajas y los saldos de las
cuentas bancarias de cheques, sino otros valores que son asimilables por su fácil disponibilidad y
su no restrictividad.

También corresponde a una agrupación sistemática de los cargos y abonos relacionados a una
persona o situación de la misma naturaleza, que se registran bajo un encabezamiento o título que
los identifica, tal es el caso del rubro de caja y bancos.

3.2. El objetivo e importancia del rubro de caja y bancos

a) Objetivos:

• Proporcionar una imagen numérica de lo que en realidad sucede en la vida y en la

actividad de la empresa, conocer la disponibilidad con la que cuenta.

• Proporcionar una base en cifras, para orientar las actuaciones de gerencia en su toma de
decisiones.

• Que el efectivo sea contabilizado exactamente de acuerdo a todas las transacciones que
se operarán.

• El mantenimiento adecuado en cuanto a la disponibilidad, pero no excesivo de saldos de

efectivo.

b) Importancia:

Para todas las empresas, es importante y necesario contar con un grupo de cuentas o título, en el
cual se identifique el efectivo, tanto en monedas, billetes, cheques, depósitos u otros, que
demuestren disponibilidad en cualquier momento.

43
La importancia de efectivo se debe a:

 Un medio auxiliar en el cual se recaba la información contable del ente que indica las
cuentas que serán utilizadas denominado el rubro de caja y bancos.

 Que garantice la exactitud contable con respecto a ingresos de dinero, pagos y cobros.

 Permitir mantener en todo momento el dinero suficiente para hacer los pagos necesarios,
más un saldo razonable para emergencias.

 El efectivo es el medio para obtener mercancías y servicios.

3.3. Ámbito de acción

El campo de acción del rubro de caja y bancos es muy amplio, tanto como las actividades del que
hacer humano. Esta suele estar en cualquier tipo de sociedad, según el tipo de empresa con las
que se aplique, puede ser: por la naturaleza del negocio, tipo de sociedad e indistintamente por el
país.

El rubro de caja y bancos, “cuenta con los mismos elementos que integran el rubro, para cada tipo
de empresa y únicamente cambia el título de acuerdo a la naturaleza de la sociedad o persona
individual”(25:241), véase los siguientes componentes:

 Efectivo: comprende los billetes y monedas de curso legal de cada país en su calidad de
autoridad monetaria de la nación, en poder un ente o sociedad.

 Cuenta corriente bancaria: se refiere a los fondos que son depositados en una entidad
bancaria de los que se pueden disponer libremente, mediante la simple emisión de un
cheque, u otro medio habilitado, como lo son: transferencias, extracciones por cajero
automático, etc. Estas cuentan con lo que se llama “servicio de caja” a través del pago de
cheques que el titular de la cuenta emite y que el banco paga contra el dinero depositado,
puede darse el caso en el cual la cuenta corriente no cuente con fondos suficientes para
afrontar los pagos de los cheques emitidos.

De aquí se desprenden dos posibles soluciones: que el banco rechace los cheques por
dicha falta de fondos, o bien, que el banco pague los cheques, pero esto ocurre en los
casos en los cuales previamente se ha celebrado un contrato que se
conocen comúnmente con el nombre de “giro en descubierto”.

44
 Cuando se trata de un giro en descubierto, el banco se hace cargo del pago de los
cheques emitidos, y la cuenta del emisor queda con saldo deudor, lo cual genera
un interés a favor de la entidad bancaria.

 Caja general: estos son fondos que se encuentran bajo la responsabilidad del área de
dirección general gerencia o general, con el objeto de cubrir los gastos relacionados al
área, el cual se asigna bajo la responsabilidad de una asistente de gerencia o de la
dirección. Y este valor se presenta en el rubro de caja y bancos.

 Cuentas bancarias: consiste en una cuenta que se apertura en cualquier institución

financiera bancaria, con el objetivo de resguardar el mismo y darle movilidad al efectivo
para pago a proveedores y recepción de cobros a clientes.

 Moneda extranjera: representa la tenencia por parte de la organización de divisas, las
cuales están destinadas a ser utilizadas en el giro normal de los negocios. Caso
contrario correspondería situarlas en el rubro “inversiones”. Deben ser ingresadas en el
sistema contable en la moneda de curso legal del país, teniendo en cuenta el tipo de
cambio comprador a la fecha de medición.

 Tipo de cambio: consiste en la tasa que da un indicador que expresa cuántas unidades de
una divisa (moneda) se necesitan para obtener una unidad de la otra divisa. De lo cual
dentro la política cambiaria se utiliza: i) Tipo de cambio corriente (valor que se debe reflejar
de un derecho y una obligación) que se obtiene en la fecha actual que se registra la
transacción u operación. ii) Tipo de cambio histórico (se determina en la fecha que fue
realizada la operación) como es en el caso de la compra de activos fijos, realizados en los
meses o años anteriores.

 Caja chica: pequeño fondo que se establece para el pago de gastos menores cuyo pago
mediante cheque resultaría poco práctico.

 Otros documentos: corresponde a otros tipos de documentos que representan la obtención
inmediata de efectivos ejemplos (cheques de caja, gerencia).

El área de caja y bancos se encuentran involucrados en la mayoría de operaciones y

transacciones que realiza la empresa, ya sea en las de operación, inversión o financiamiento:

 Compras
 Pago a proveedores

45
  Pago de préstamos o hipotecas
 Pago a empleados
 Cobros a clientes o deudores
 Ventas

3.4. Características del rubro de caja y bancos

El rubro de caja y bancos se caracteriza por los siguientes:

a) El efectivo es el activo más líquido de un negocio, que corresponde a una liquidez inmediata.

b) Poder cancelatorio ilimitado: puede ser utilizado como medio de pago para la cancelación de
obligaciones.

c) La administración del efectivo generalmente se centra alrededor de dos áreas: el

presupuesto de efectivo y el control contable.

d) La mayor parte de las operaciones mercantiles comienza o termina con efectivo y

e) También asegura el éxito y crecimiento del negocio, si se genera adecuadamente.

3.5. Ciclo contable de caja y bancos

Antes de definir en qué consiste el ciclo contable de caja y bancos, veamos en sí qué es el ciclo
contable “Es la secuencia de los procedimientos contables utilizados para registrar, clasificar y
resumir la información contable”. (23:52)

Por lo que el ciclo contable de caja y bancos, consiste en registrar las actividades financieras en
una forma comprensible y ordenada para resumir y exponer sus significados y dicho procedimiento
se da en las siguientes etapas:

a) Reconocer y analizar: mediante un sistema que recoja toda la información importante para
el negocio (ente, sociedad), con el propósito de analizar antes de anotar en los registros
contables.

b) Registrar y clasificar: es decir, establecer procedimientos para registrar y clasificar en los

registros permanentes toda la información necesaria para que se encuentre en las
operaciones diarias, y que se pueda entender con facilidad.

46
 c) Resumir e Informar: ordenar la información registrada y clasificarla en los estados
financieros (es decir, las cuentas del rubro de caja y bancos y las otras cuentas en que se
relaciona) que muestren las utilidades de un período y la situación financiera de una
empresa en una fecha determinada.

d) Interpretar: por medio de la información de los estados financieros, comparando los

cambios que han ocurrido durante los períodos previos, se usa la información para
establecer comparaciones con otras compañías y con los indicadores actuales que puedan
obtenerse para su mismo ramo.

Por lo que el rubro de caja y bancos debe cumplir con las etapas mencionadas anteriormente,
dicho rubro “lleva interrelacionada las siguientes operaciones; comprar, vender, pagar y
cobrar”.(33)

3.6. Control interno de caja y bancos

Antes de definir en qué consiste el control interno del rubro de caja y bancos, se definirá qué es el
control interno: “Es el plan de organización y los métodos coordinados y medidas adoptadas dentro
de la empresa, para salvaguardar sus activos, verificar la adecuación y fiabilidad de la información
de la contabilidad, promover la eficacia operacional y fomentar la adherencia a las políticas
establecidas de Dirección”. (21:277)

El control interno del rubro de los saldos y caja y bancos y el de sus operaciones se centran en el
tratamiento y custodia de los fondos (incluyendo los reintegros o egresos de cuentas bancarias),
preparación, sumas y subtotales y anotación de asientos y de los controles ejercidos sobre todas
estas funciones, mediante la observación, comprobación o verificación independientes.

El estudio del control interno por parte del auditor se desarrolla en tres fases:

a) Un estudio preliminar para determinar procedimientos establecidos

b) Las pruebas del cumplimiento de tales procedimientos y
c) Una evaluación del sistema, basándose en el estudio y verificación posterior.

3.6.1. Principios de control interno de caja y bancos

a. Separación de funciones de autorización, ejecución, custodia y registro de caja y bancos.

b. En cada operación de caja y bancos deben intervenir por lo menos dos personas.

c. Ninguna persona que interviene en caja y bancos debe de tener acceso a los registros
contables que controle su actividad.
d. El trabajo de empleados de caja y bancos será de complemento no de revisión.

47
 e. La función de registro de operaciones de caja y bancos será exclusiva del departamento de
tesorería.

3.6.2. Procesos de control interno del rubro de caja y bancos

a. Revisión de la conciliación en bancos:

La conciliación bancaria es un procedimiento de control interno y de rutina que consiste en verificar

que los registros realizados por la empresa se encuentren también registradas por el banco, con el
objeto de verificar los fondos depositados y detectar errores u omisiones. Este proceso se concluye
cuando se logra que el saldo contable al sumar y restar las diferencias sea igual al bancario.

 Revisar que lo que esté en la póliza, en el estado de cuenta y en el documento sea lo

mismo.

 Revisará los cheques no presentados al cobro en un período excesivamente largo, que se

investigue el motivo. Después de días se cancelan los cheques.

 Revisar si las transferencias de los traspasos entre bancos sean realizados sin demora

excesiva.

 Revisar donde se realizan las conciliaciones bancarias.

 Revisar si realmente esa conciliación es evaluada por un funcionario.

 Si se reporta el resultado de la conciliación de cada mes y a quiénes.

b. Control para cada origen de entradas a caja o bancos:

 Cobros por ventas de contado directo.

 Cobros por ventas de contado en sucursal de oficinas centrales.

 Cobros por ventas de contado en otras sucursales.

 Cobros por ventas a crédito en sucursal de oficinas centrales.

 Cobros por ventas a crédito fuera de la sucursal de oficinas centrales.

Una vez realizados los cobros se entregan al cajero, quien firma de conformidad una relación,
que deberá coordinarse y verificarse el depósito bancario correspondiente.

48
 La revisión y verificación ayudará a comprobar que todos los documentos, cheques y giros,
hayan sido depositados íntegramente en el banco con el que trabaja la empresa, de acuerdo
con los registros y listas correspondientes.

c. Cobros empleados y deudores: cuando existan entradas por este concepto, la empresa
expedirá recibos de caja numerados progresivamente.

d. Entradas diversas a caja: ventas, regalías, primas de seguros cancelados, ventas de activo
fijo, dividendos, etc., y se expide un recibo de caja. La suma diaria de los recibos será igual al
ingreso a caja y depósito bancario diario. Depósito íntegro en instituciones de crédito de todas
las entradas a caja. Se hace al día hábil siguiente de su percepción, el depósito lo deberá
efectuar un empleado ajeno al cajero.

e. Creación de un fondo fijo de caja: con la finalidad de realizar pagos menores que no
excedan al importe máximo establecido por la empresa. Cuando se agote se suman los
comprobantes y se expide un cheque nominativo a cargo del encargado de manejar el fondo y
se realiza el reembolso de caja.

f. Pago de cheque nominativos con firmas mancomunadas: como regla general, nunca se
expedirán cheques al portador, es decir, los pagos se harán por medio de cheques nominativos
con firmas mancomunadas, con lo que la responsabilidad recaerá por lo menos en dos
personas, de preferencia funcionarios de alta gerencia, ajenos a contabilidad y a cajeros. Es de
hacer mención sobre quién confirma el pago en el cheque, deberá tener una jerarquía superior
a quien revisa y aprueba comprobantes y pago; los comprobantes de desembolso deberán
sellarse con la palabra pagado, para que no sean utilizados nuevamente.

g. Conciliación periódica de cuenta de cheques: los saldos y estados de cuenta bancarios

deberán conciliarse mensualmente, y todas las diferencias y partidas de conciliación se
investigan y comprueban amplia y satisfactoriamente.

h. Cortes y arqueos de caja periódicos y de sorpresa: cada día deberán cortarse los registros
de caja, con el objeto de conocer la existencia a esa fecha, la cual se comprueba con arqueos
efectuados por funcionarios de empleados ajenos a contabilidad o cajeros. Cuando se efectúan
los arqueos sorpresa, se evita que los cajeros manejen indebidamente los documentos,
efectivo y valores de caja, observado una conducta honesta, cualquier discrepancia se
investigará amplia y satisfactoriamente.

49
i. Afianzamiento del personal de caja: evita que la empresa sufra pérdidas en caso de robo,
fraudes, desfalcos y abuso de confianza por parte de los cajeros, ya que la misma reintegrará
el importe del daño a la empresa. El personal afianzado en caso de manejo delictivo, la
afianzadora denunciará a los tribunales competentes con la pena correspondiente. El rubro de
caja y bancos, es la parte de los estados financieros en donde se refleja cuánta disponibilidad
tiene una entidad, ya sea en sus cuentas bancarias, cajas chicas, fondos revolventes, caja
general.

Para efectos de la investigación, con respecto al rubro de caja y bancos, se verificará lo que se
refiere a la base de presentación contable que debe tener dicho rubro, para dicho efecto, vea el
siguiente punto, que se abordará de forma conjunta, en relación a los estados financieros.

3.7. Políticas Contables

Estas corresponden a las bases, convenciones, reglas o procedimientos específicos adoptados por
la entidad al preparar sus estados financieros los cuales a su vez salvaguardan los activos con que
cuenta una entidad. De lo cual se citaran en el siguiente punto las bases de presentación que
pueden tener distintas entidades.

3.8. Bases de presentación

Las bases de preparación y presentación de los estados financieros, se refiere a un conjunto

integral de criterios lógicos y congruentes, de aceptación y uso general, aplicados de forma
consistente, en el proceso de contabilización de la información contenida en los estados
financieros de una entidad, y que tienen como propósito reflejar su situación financiera y el
resultado de sus operaciones, de una manera confiable y comprensible, para que sirva de base en
la toma de decisiones de ciertos usuarios.

En Guatemala, las bases de preparación y presentación de estados financieros de uso común son:
las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC), las Normas Internacionales de Información
Financiera (NIIF), y las bases comprensibles que establece la ley del Impuesto Sobre la Renta
(ISR).

3.7.1. Las Normas Internacionales de Contabilidad:

Estas normas se han producido por estudios y esfuerzos de diferentes entidades educativas,
financieras y profesionales a nivel mundial, para la estandarización de la presentación de los
estados financieros.

50
Estas son el conjunto de normas y procedimientos que establece la información que debe
presentase en los estados financieros y la forma en que deben apreciarse. También se le conocen
como normas de calidad orientadas al inversor cuyo objetivo es reflejar la escancia económica de
las operaciones del negocio y presentar una imagen fiel de la situación de una entidad, estas
fueron emitidas por el International Accounting Standards Board ” (15:718).

La función es contribuir al desarrollo y adopción de principios de contabilidad que sean relevantes,

balanceados e internacionalmente comparables y fomentar su observación en la presentación de
estados financieros siendo sus objetivos: Formular y publicar normas de contabilidad a ser
observadas en la presentación de los estados financieros conjuntamente al mejoramiento, así
como la armonización de las reglamentaciones relativas a las presentación de los estados
financieros.

Los estados financieros básicos referidos por los pronunciamientos antes mencionados, son los
siguientes:

 Activos
 Pasivos
 Patrimonio Neto
 Ingresos y gastos
 Aportaciones de los propietarios y la distribución de los mismos
 Flujos de efectivo y
 Notas a los estados financieros

En el caso de esta investigación, el punto de estudio es el rubro de caja y bancos del cual se debe
observar los principios básicos de contabilidad.

3.7.2. Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF):

Las Normas Internacionales de Información Financiera, de aquí en adelante NIIF, representan un

conjunto de criterios técnicos que tienen como objetivo la estandarización contable y financiera de
las empresas, a nivel internacional. En principio, para las empresas cotizadas en las diferentes
bolsas de valores, de tal forma que la información sea comparable entre ellas independientemente
de la sede de sus negocios; y posteriormente, pretende su implantación a nivel general para todas
las empresas individuales. Estas son emitidas y adoptadas por el Consejo de Normas
Internacionales de Contabilidad (IASB -por sus siglas en inglés-), y comprenden: i) Las Normas
Internacionales de Información Financiera -NIIF-;ii) Las Normas Internacionales de Contabilidad
-NIC- y iii) Las Interpretaciones emanadas del Comité de Interpretaciones de las Normas

51
Internacionales de Información Financiera (CINIIF), o bien emitidas por el anterior comité de
interpretaciones (SIC -por sus siglas en inglés-) y adoptadas por el IASB.
A continuación se listan los pronunciamientos emitidos por el Consejo de Normas Internacionales
de Información Financiera:

Normas Internacionales de Contabilidad NIC (IAS por sus siglas en inglés):

 NIC 1: Presentación de estados financieros

 NIC 2: Inventarios
 NIC 7: Estado de flujos de efectivo
 NIC 8: Políticas contables, cambios en las estimaciones contables y 22 errores
 NIC 10: Hechos ocurridos después del período sobre el que se informa
 NIC 11: Contratos de construcción
 NIC 12: Impuesto a las ganancias
 NIC 16: Propiedad, planta y equipo
 NIC 17: Arrendamientos
 NIC 18: Ingresos de actividades ordinarias
 NIC 19: Beneficios a los empleados
 NIC 20: Contabilización de las subvenciones del Gobierno e información a revelar sobre
ayudas gubernamentales
 NIC 21: Efectos de las variaciones en los tipos de cambio de la moneda extranjera;
 NIC 23: Costos por préstamos
 NIC 24: Información a revelar sobre partes relacionadas
 NIC 26: Contabilización e información financiera sobre planes de beneficios por retiro
 NIC 27: Estados financieros consolidados y contabilización y separados
 NIC 28: Inversiones en entidades asociadas
 NIC 29: Información financiera en economías hiperinflacionarias;
 NIC 31: Participaciones en negocios conjuntos
 NIC 32: Instrumentos financieros: presentación
 NIC 33: Ganancias por acción
 NIC 34: Información financiera intermedia
 NIC 36: Deterioro del valor de los activos
 NIC 37: Provisiones, pasivos contingentes y activos contingentes
 NIC 38: Activos intangibles
 NIC 39: Instrumentos financieros: reconocimiento y medición
 NIC 40: Propiedades de inversión

52
  NIC 41: Agricultura

Las NIC derogadas corresponden a las siguientes: 3, 4, 5, 6, 9, 13, 14, 15, 22, 25, 30, 35.

Normas Internacionales de Información Financiera NIIF (IFRS por sus siglas en inglés)

 NIIF 1: Adopción por primera vez de las Normas Internacionales de Información Financiera
 NIIF 2: Pagos basados en acciones
 NIIF 3: Combinaciones de negocio
 NIIF 4: Contratos de seguro
 NIIF 5: Activos no corrientes mantenidos para la venta y actividades discontinuadas
 NIIF 6: Exploración y evaluación de recursos minerales
 NIIF 7: Instrumentos financieros: Información a revelar y
 NIIF 8: Segmentos de operación

El 4 de junio de 2001, El Instituto Guatemalteco de Contadores Públicos y Auditores -IGCPA-,

publicó y resolvió adoptar las NIC, como marco conceptual para la preparación y presentación de
estados financieros, y a su vez, considerarlas como principios de contabilidad. Generalmente
aceptados en Guatemala, para su aplicación a partir de enero de 2002.

La aplicación de las NIC y NIIF y sus respectivas interpretaciones, actualmente en Guatemala no

son de uso general, principalmente en entidades que no tienen obligación de reportar su
información financiera fuera del país. Una razón principal, para que estos pronunciamientos
carezcan de aplicación general, se debe al desconocimiento de las normativas en que se
fundamentan, en poco más de ocho años, estas bases de preparación y presentación de estados
financieros, han cambiado considerablemente; otra razón importante, es la gran influencia en
nuestro medio, ejercida por los métodos y prácticas contables utilizadas en los Estados Unidos de
Norteamérica, país donde no se ha adoptado estas normas de carácter internacional.

3.7.3 Ley del Impuesto Sobre la Renta (ISR) en Guatemala, como base comprensible de
preparación y presentación de estados financieros:

El ISR es aquel que grava las utilidades o ganancias de cualquier persona individual o de una
entidad mercantil, generalmente se expresa como un porcentaje, que dependerá de los ingresos
que generara dicha entidad mercantil. En Guatemala, la ley que actualmente regula el Impuesto
Sobre la Renta ISR- se encuentra contenida en el Decreto del Congreso de la República número
26-92 y con reformas en la ley Disposiciones para el Fortalecimiento del Sistema Tributario y el
combate a la defraudación y el contrabando Decreto No. 04-2012.

53
La base para la preparación y presentación de estados financieros, para el caso de las entidades
mercantiles, se encuentra normada en los Artículos cuarenta y seis y cuarenta y siete, de la ley
citada en el párrafo anterior, los cuales indican que el sistema de contabilidad que debe emplearse
para la determinación de la situación financiera y los resultados de operación, es el establecido por
el Código de Comercio, que como se indicó en el numeral 7.3.1, son los PCGA; y bajo el sistema
de acumulación de lo devengado, respectivamente. La Ley del ISR establece regulaciones para
determinar la utilidad fiscal que será objeto de pago de impuesto, sobre la operación de una
entidad durante un período fiscal; la cual generalmente diferirá de la utilidad neta antes de ISR,
establecida financieramente de acuerdo con la medición de resultados según los PCGA o con NIIF.

Los siguientes son términos y sus definiciones, que tienen relación con la Ley del ISR:

 Renta bruta: es el total de los ingresos devengados por una entidad en el período contable
 Renta exenta: es el total de los ingresos devengados por una entidad, que por disposición
fiscal, no están sujetos a pago de ISR.
 Costos y gastos deducibles: son los costos y gastos ordinarios y necesarios para la
operación de una entidad, incurridos durante un período contable, y, que por disposición
fiscal son deducibles de la renta bruta.
 Costos y gastos no deducibles: son los costos y gastos no ordinarios y tampoco necesarios
para la operación de una entidad, incurridos durante un período contable, y, que por
disposición fiscal no son deducibles de la renta bruta
 Renta neta: es el resultado de deducir de la renta bruta, los costos y gastos deducibles y
no deducibles, necesarios para producir o conservar la entidad como un negocio en
marcha;
 Renta imponible o utilidad fiscal: es el resultado de sumar a la renta neta los costos y
gastos no deducibles, menos las rentas exentas. Constituye la base para el cálculo del ISR
 Impuesto Sobre la Renta: impuesto directo que se aplica a la renta que obtenga toda
entidad, proveniente de la inversión de capital y
 Ganancia o pérdida de capital: son las originadas por operaciones de transferencia, cesión,
compra-venta, permuta u otra forma de negociación de bienes y derechos de la entidad,
que no corresponden al giro normal de operaciones.

Se reconoce que la Ley del ISR en Guatemala, no es un conjunto de procedimientos que tienen
como finalidad normar de forma obligatoria la preparación y presentación de información financiera,
es muy común que muchas entidades son influidas por sus disposiciones referentes a la
determinación de la utilidad fiscal, para combinarlas con los PCGA como base para la elaboración
de sus estados financieros.

54
Por lo que se ve necesario entender la naturaleza de las cuentas contables que se reflejan en
dicho rubro, para llevar a cabo una revisión de auditoría externa sobre el rubro de caja y bancos, el
cual se complementa con la metodología que indica la NIA de la cual se realiza una descripción de
los pasos a seguir en el capítulo II. Por lo que en el siguiente capítulo se desarrolla un caso
práctico de una auditoría externa al rubro de caja y bancos.

55
 CAPÍTULO IV

CASO PRÁCTICO

AUDITORÍA EXTERNA AL RUBRO DE CAJA Y BANCOS DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL

4.1 Planteamiento del caso

En este capítulo se presenta el desarrollo de la auditoría externa del rubro de caja y bancos a la
empresa denominada “Industria Frutera Guatemalteca, S. A.”, la cual se dedica a la producción de
jaleas y frutas envasadas.

La organización funcional de dicha empresa se presenta en el siguiente organigrama:

Cuadro I

La empresa Industria Frutera Guatemalteca, S. A.; fue constituida e inscrita en el Registro

Mercantil, de acuerdo a escritura constitutiva No. 14-899; se le asignó la patente de comercio

56
No. 2345 la misma inició operaciones en el año 1985, su actividad principal es producción de jaleas
y frutas envasadas, para entregar a sus clientes locales e internacionales.

La entidad al 31 de diciembre del 2009; presenta en sus Estados financieros Activos por un total de
Q. 199,511,420, pasivos por un total de Q 73,477,860 y un capital por un total de Q 115,664,500.

Según su Estado de Resultados las ventas realizadas durante el año 2008 ascendieron a un total
de Q 151,391,19. De acuerdo a lo publicado en la revista de Mundo negocio, el 80% corresponde
las ventas realizadas al exterior y el 20 % fue vendido a nivel local.

Sus principales clientes internacionales son: Pretty price, Easy mart (ambos de Estados Unidos),
Rock mart de Alemania, Alacenas Española de España, Minuchi store de Alemania. Dichas
empresas representan el 80% de la cartera y de los ingresos de la entidad.

Sus clientes minorista corresponden al mercado local siendo: Las Casas, S. A.; El Canasto, S. A. y
otros.

El resultado del ejercicio 2009 fue de Q. 45,078,340; lo cual según Mundo de Negocio, fue un
buen año para dicha entidad.

La Asamblea General de Accionistas, está conformado por 4 accionistas, quienes aportan bienes y
efectivo a la empresa de la forma siguiente:

Nombre % de participación

Mayesca Corde 35%

Angelina Pop 35%

Manolo Barrera 15%

Melvin Cifuentes 15%

Lo socios de la compañía necesitan conocer si los registros contables en cuanto al rubro de caja y
bancos presenta saldos íntegros y reales, los cuales no sufren de ningún tipo de alteración, por lo
que se vieron en la necesidad de contratar los servicios de auditoría.

El trabajo se llevará a cabo en 3 fases:

1. Planificación de la auditoría
2. Ejecución del trabajo; e
3. Informes (terminación de la auditoría)

57
4.2 Planificación y ejecución de la auditoría del rubro de Caja y Bancos.

La parte de la planificación y ejecución se trabajará en conjunto, por lo que se presenta el índice de

los papeles de trabajo que serán utilizados.

ÍNDICE DE PAPELES DE TRABAJO

Referencia Descripción Página

CM Cédula de Marcas 60

CSC Carta de Solicitud del Cliente 61

IVP Informe de Visita Preliminar del cliente 62

PSP Propuesta de Servicios Profesionales 64

CC Carta Compromiso 69

MP Memorándum de Planeación 72

ACFE Análisis de condiciones de fraude y error 79

EVR Evaluación y respuesta de los riesgos de auditoría 84

Prueba de cumplimiento de elaboración de conciliaciones
EVR1 bancarias 86
Prueba de cumplimiento de preparación y pago de
EVR2 nómina 87
Prueba de cumplimiento de emisión de factura cumple
EVR3 con los puntos de control identificados 88
Prueba de cumplimiento de recepción de factura de
EVR4 proveedores cumple con los puntos de control 89

EVR5 Prueba de cumplimiento del proceso de cortes de caja 100

EF Estados Financieros 91

A Cédula sumaria de caja y bancos 93

A-1 Cuestionario de control interno 94

A-2 Programa de trabajo 97

A-3 Cédula ajustes y reclasificaciones 98

A-4 Hallazgos de control hallazgos identificadas 99

A-5 Analítica de resumen de conciliaciones bancarias 100

Conciliación contra ingresos y egresos de efectivo mes de
A-6 diciembre 101

58
Referencia Descripción Página
Analítica de revisión de conciliación bancaria del
A-6.1 102
banco Salvatore
A-6.2 Analítica de revisión bancaria del banco Salvatore 105
Analítica de revisión de conciliación del banco
A-6.3 107
Cuscutlán
Analítica de revisión de conciliación bancaria del
A-6.4 109
banco H y H Continental
Analítica de revisión de conciliación bancaria del
A-6.5 110
banco D. de los ricos
A-6.6 Confirmación bancaria recibida 111
Verificación de cuenta de mantenimiento y
A-6.7 115
producto para la producción
A-6.8 Tabulación de fondos 116

X1 129
Cédula Sumaria de Ingresos

X1-1 Conciliación de datos del sistema de facturación 130

contra registros contables
X1-2 131
Tabulación de la declaraciones juradas del IVA
X1-3 132
Corte de formas facturas y notas de crédito
X3 133
Cédula Sumaria de costo

Verificación de cuenta de mantenimiento y

X3-1 134
productos para la producción

X Cédula Sumaria de Egresos 135

X-1 Prueba global de pago de sueldos y aguinaldo 136

X-2 137
Prueba Global de pago de renta y servicios básicos

59
 Cédula de Marcas

Las marcas de auditoría constituyen la observación, verificación que el auditor realiza sobre saldo
de una cuenta o la documentación que el auditor está tabulando para recolectar evidencia de
auditoría.

Marca Explicación de la marca

Cotejado contra documentación de soporte observada y verificada por el auditor, es decir

factura, recibo, orden de compra, orden de venta

Cotejado contra estado de cuenta bancario original

Se verificó el recibo electrónico que emite la SAT que corresponde como comprobante de
pago

PPC Papel proporcionado por el Cliente

Cotejando contra estados financieros, diario mayor general

Se verificaron los cheques voucher, los cual sobre pasan los 6 meses de vigencia que
deben de tener.

Cotejado contra planilla mensual, aguinaldo

Cotejado contra declaraciones de impuestos

Las cuales se han dejado en los distintos papeles de trabajo con las explicaciones
correspondientes.

60
 P.T. CSC

Hecho: D. Cardona

Fecha: 15/5/2010

CARTA DE SOLICITUD DEL CLIENTE Revisado: C. Lanceros

Fecha 18/05/2010

Guatemala, 04 de marzo del 2010

Licenciada:
Yojanse Herit
SAP Auditores y Consultores, S. C.
Zona 10, Edificio Topacio Celeste
Guatemala, Ciudad

Respetable Licda. Yojanse Herit

Nosotros, Industria Frutera Guatemalteca, S. A.; somos un empresa que se dedica a la

producción de jaleas y frutas envasadas, y por este medio nos es grato saludarle y desearle éxito
en sus actividades del día a día.

Solicitamos de su asesoría y trabajo profesional para llevar a cabo una auditoría con propósito
especial, relacionado al rubro de Caja y Bancos por el periodo del 01 de enero al 31 de diciembre
del 2009.

De acuerdo a reuniones del consejo de administración este determino la necesidad de asegurarse

que el rubro de Caja y Bancos se encuentre registrado y presentado adecuadamente de
conformidad con las Normas Internacionales de Información Financieras por el período del 01 de
enero al 31 de diciembre del 2009.

Por lo expuesto anteriormente quedamos a la espera que nos haga llegar su propuesta de trabajo
para determinar las condiciones de trabajo y especificar los honorarios del mismo.

Atentamente,

Mageyda Ponce
Gerente General
Industria Frutera Guatemalteca, S.A.

61
 P.T. IVP

INFORME DE VISITA PRELIMINAR Hecho: D. Cardona

Fecha: 15/05/2010

Revisado: C. Lanceros

De acuerdo a la carta de solicitud de servicios, recibido por la entidad Fecha 18/05/2010

Industria Frutera Guatemalteca, S. A. denominada en adelante -IFGSA-

La socia Yojanse Herit, indicó que se concertará una cita con la Gerente Mageyda Ponce, de la
entidad IFGSA, para que se obtenga conocimiento general de la compañía.

La reunión se llevó a cabo el 13 de abril 2010; en las oficinas centrales de la entidad IFGSA,
alrededor de las 9:00 A.m., en la cual participaron por parte de la entidad los siguientes
funcionarios:

Nombre Cargo o función

Mageyda Ponce Gerente General

Axel Montenegro Gerente Financiero

Betzaida Jebel Contador General

Y por parte de la firma los siguientes:

Nombre Cargo o función

Cristabel Lanceros Gerente de Auditoría

Drixdel Cardona Senior Responsable

De lo cual se apreciaron los siguientes puntos importantes:

1. La entidad inició como una actividad artesanal en los años 70, en la cual la familia se
encargaban de preparar jaleas de diferentes frutas y derivado del desarrollo y la necesidad
del mercado y el requerimiento de otros países Internacionales, dicha actividad artesanal
fue creciendo, al pasar de los años hasta convertirse en una empresa Industrial que a la
fecha se dedica al 100% a la producción de jaleas y fruta envasadas para la entrega al
mercado local e internacional.

62
2. IFGSA, fue constituida en el año 1985, y esta se dedica a la producción de jaleas y fruta
envasada para entregar a sus clientes locales e internacionales.

3. Sus principales clientes son: Pretty Price, Easy mart, (ambos de Estados Unidos), Rock
Mart de Alemania, Alacenas Española de España, Minuchi store de Alemania. Dichas
empresas representan el 80% de la cartera y de los ingresos de la entidad.

4. La compañía cuenta con cuatro socios, siendo los principales: Mayesca Corde con una
participación del 35% y Angelina Pop con la misma participación.

5. La entidad derivada de la demanda de los productos que le son requeridos se ve en la

necesidad de convertirse en comercializadora e industrializadora de productos que
necesita para la producción de jaleas, adicional también se sub-contrató empresas que se
dedican exclusivamente a la recolección de frutas.

6. La entidad cuenta actualmente con 350 empleados de planilla y 200 que son contratados
de forma temporal.

7. Dicha entidad se dedica a la exportación de sus productos a países como: Estados unidos,
España, Francia, Londres, Alemania y otros. En el mercado local únicamente se
comercializan los productos pero en menor cantidad que la de exportación.

63
 P.T. PSP

Hecho: D. Cardona
PROPUESTA DE SERVICIOS PROFESIONALES
Fecha: 15/5/2010

Revisado: C. Lanceros
Guatemala 14 de marzo de 2010
Fecha 18/05/2010

Licenciada
Mageyda Ponce
Industria Frutera Guatemalteca, S. A.
Presente

Estimada Licda. Ponce.

Con relación a la auditoría especifica del rubro de Caja y Bancos para la empresa Industria Frutera
Guatemalteca, S. A.; por el periodo del 1 de enero al 31 de diciembre de 2009, a continuación
presento propuesta de servicios profesionales.

TRABAJO A REALIZAR

Nuestro trabajo consistirá en realizar auditoría específica del rubro de Caja y Bancos al 31 de
diciembre 2009; con el objeto de emitir una opinión sobre la razonabilidad de las cifras que se
muestran en dicho rubro.

LA RESPONSABILIDAD DEL AUDITOR

Realizaremos nuestra auditoría de acuerdo con las Normas Internacionales de Auditoria (NIA).
Dichas normas requieren que cumplamos con los requerimientos éticos planeemos y realicemos
nuestra auditoría para obtener seguridad razonable sobre si el rubro de Caja y Bancos están libres
de error de importancia relativa. Una auditoría implica la realización de procedimientos para
obtener evidencia de auditoría sobre los montos y revelaciones en el rubro de Caja y Bancos. Los
procedimientos escogidos dependen del criterio del auditor, incluyendo la valoración de los riesgos
de error de importancia relativa del rubro de Caja y Bancos, ya sea debido a fraude o error.

Debido a las limitaciones inherentes de una auditoría, junto con las limitaciones inherentes de
control interno, hay un riesgo inevitable de que errores de importancia relativa no puedan
detectarse, aunque la auditoría sea planeada y realizada de manera adecuada de acuerdo con
NIA.

Al hacer nuestra valoración de riesgo, consideramos el control interno relevante para la elaboración
de la entidad de los estados financieros en el cual se reflejan el rubro de Caja y Bancos para
diseñar procedimientos de auditoría que sean adecuados en las circunstancias, pero no para el
propósito de expresar una opinión sobre la efectividad del control interno de la entidad. Sin
embargo, les comunicaremos por escrito respecto de cualesquier deficiencias importantes en el
control interno que hayamos identificado durante la auditoría, relevantes a la auditoría de los
estados financieros.

64
RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN:

Nuestra auditoría se conducirá sobre la base de que la administración y en su caso los encargados
del Gobierno Corporativo reconocen y entienden que tienen responsabilidad:

1. Sobre la elaboración y presentación razonable del rubro de caja y bancos en los estados
Financieros de acuerdo con principios contables base Impuesto Sobre la Renta - ISR -.

2. Sobre el control interno que la administración o Gobierno Corporativo considere necesario

para posibilitar la elaboración del rubro de caja y bancos que estén libres de error de
importancia relativa, ya sea debido a fraude o error.

3. Que las operaciones y transacciones que la administración realizó, sean registradas

contablemente.

4. Que se ajusten los Estados Financieros para corregir aseveraciones inadecuadas

significativas.

5. Poner a nuestra disposición todos los registros financieros e información relacionada

6. De proporcionarnos

I. Acceso a toda información de la cual tenga conocimiento la administración o

Gobierno Corporativo que es relevante para la elaboración de los estados
financieros como registros, documentación y otros asuntos.

II. Información adicional que podamos solicitar a la administración para fines de

auditoría y

III. Acceso sin restricción a personas de dentro de la entidad de quienes

consideremos necesario obtener evidencia de auditoría.

PERSONAL ASIGNADO

El trabajo será ejecutado por personal capacitado, los que serán debidamente supervisados,
siendo los siguientes:

65
Nombre Puesto Experiencia Nivel académico

Yojanse Herit Socia Socio a cargo de auditoría Licda. Contador

Responsable de empresas de servicios: Público y Auditor,
Industrial, comercial, Maestría en Finanzas
Agrícola, con 15 años de
experiencia en la firma

Maraqui Aquino Socia Asesor 15 años de experiencia, en Licda. Contador

realizar auditorías, de Público y Auditor,
empresas con tipos de Maestría Fiscal.
servicios, comercial,
industrial, agrícola,
automotriz, avícola

Cristabel Lanceros Gerente de 8 años de experiencia en Licda. Contador

Auditoría realizar auditoría en Público y Auditor,
empresas de tipo de
servicio comercial,
financieras e industrial

Drixdel Cardona Sénior 5 años de experiencia en Lic. Contador Público

realizar auditoría en y Auditor
empresas de tipo de
servicio comercial e
industrial

David Pérez Asistente 2 años de experiencia en Pensum cerrado

realizar auditoría en Contador Público y
empresas de tipo Industrial. Auditor.

INFORME A PRESENTAR

Después de concluido el trabajo se procederá a presentar el informe de auditoría específica del

rubro de caja y bancos que incluye lo siguiente:

1. Dictamen del auditor independiente

2. Notas reveladoras de rubro de caja y bancos.

3. Se presentará una carta de observaciones, sobre algunos aspectos relevantes de control

interno que consideremos importantes divulgarlos.

ACCESO A INFORMACIÓN

Para llevar a cabo nuestro trabajo, es importante que se ponga a disposición la documentación
contable y legal de la empresa, así como otros que tengan relación con el rubro de caja y bancos,
tales como contratos, documentos de crédito, informes de auditores predecesores, declaraciones
de impuestos, demandas judiciales, etc. Toda la información se manejará confidencialmente.

66
INFORMACIÓN CONTABLE REQUERIDA

1. Estados Financieros al 31 de diciembre de 2009 debidamente firmados por el contador

registrado ante la Superintendencia de Administración Tributaria y el Representante Legal.

2. Integración de las cuentas principales que conforman rubro de caja y bancos, tales como:
Fondos de cajas chicas, caja general, conciliaciones bancarias y aquellas relacionadas.

3. Estados de cuentas bancarias original del período completo del 2009.

4. Declaraciones trimestrales del Impuesto Sobre la Renta debidamente presentadas ante la

Superintendencia de Administración Tributaria.

5. Declaraciones del Impuesto de Solidaridad debidamente presentadas ante la Súper

Intendencia de Administración Tributaria..

6. Declaración anual del Impuesto Sobre la Renta del año 2009 debidamente presentada ante
la Superintendencia de Administración Tributaria.

7. Planillas Internas y planillas presentadas ante Instituto Guatemalteco de Seguridad Social.

8. Libros de compras y ventas del año 2009.

9. Libros contables del año 2008 (diario, mayor, balances y Estado Resultados)

Es posible que en el desarrollo del trabajo sea necesaria alguna documentación adicional, la cual
se estará solicitando oportunamente.

INFORMACIÓN LEGAL REQUERIDA

1. Fotocopia de Escritura de constitución y sus modificaciones, si hubiera.

2. Fotocopia de Patentes de sociedad y de comercio
3. Fotocopia de Registro Tributario Unificado reciente.
4. Fotocopia de Nombramiento del Representante Legal, vigente.
5. Fotocopia Informes de auditorías Financieras y Fiscales realizadas en la empresa con
anterioridad.
Si es necesario documentación adicional, se solicitará oportunamente.

HONORARIOS PROFESIONALES

Los honorarios se han considerado tomando un estimado de horas que se invertirán para la
auditoría que se aplicará al rubro de caja y bancos que serán 30 días hábiles, por un valor
Q.30,800.00, el cual será pagado el 50% al iniciar el trabajo, el 25% cuando se tenga un avance de
trabajo en un 50% y un 25% al presentar los informes correspondientes.

Nuestra revisión iniciará el 18 de mayo del año en curso; en las oficinas centrales de Industria
Frutera Guatemalteca, S. A.

67
Atentamente

Licda. Yohanse Hiret

Contador Público y Auditor
Colegiado CPA-666

Aceptación

Nombre Mageyda Ponce

Firma

Fecha 18/05/2009

68
 P.T. CC

Hecho: D. Cardona

CARTA COMPROMISO Fecha: 20/05/2010

Revisado: C. Lanceros

Guatemala, 18 de mayo del 2010 Fecha 21/05/2010

Licenciada
Mageyda Ponce
Gerente General
Industria Frutera Guatemalteca, S. A.
Ciudad

Estimada Licenciada Ponce:

Han solicitado ustedes que auditemos el rubro de caja y bancos de Industria Frutera Guatemalteca,
S. A. por el año que finalizó al 31 de diciembre del 2009; y un resumen de las Políticas Contables
relacionadas al rubro y otras notas aclaratorias. Por medio de esta carta se les confirma nuestra
aceptación y nuestra participación en la auditoria especial del rubro de caja y bancos.

Conduciremos nuestra auditoría de acuerdo con Normas Internacionales de Auditoría. Dichas

Normas requieren que cumplamos con requisitos éticos y que planeemos y desempeñemos la
auditoría para obtener una seguridad razonable de si el rubro de caja y bancos está libre de
representación errónea de importancia relativa. Una auditoría implica desempeñar procedimientos
para obtener evidencia de auditoría sobre los montos y revelaciones del rubro de caja y bancos.
Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo la evaluación de los
riesgos de representación errónea de importancia relativa del rubro de caja y bancos, ya sea
debida a fraude o error. Una auditoría también incluye evaluar lo apropiado de las políticas
contables que se usan en la presentación de rubro de caja y bancos.

Debido a la naturaleza de pruebas y a otras limitaciones inherentes de una auditoría, junto con las
limitaciones inherentes de cualquier sistema de contabilidad y de control interno, hay un riesgo
inevitable de que puedan quedar sin descubrir incluso algunas representaciones erróneas de
importancia relativa.

Al hacer nuestras evaluaciones del riesgo, consideramos el control interno relevante de la

preparación del rubro de caja y bancos, por la entidad para poder diseñar los procedimientos de
auditoría que sean apropiados en las circunstancias, pero no con el fin de expresar una opinión
sobre la efectividad de control interno de la entidad. Sin embargo, esperamos proporcionarles una
carta por separado concerniente a cualesquier debilidades de importancia que lleguen a nuestra
atención durante la auditoría del rubro de caja y bancos, sobre el diseño o implementación del
control interno de la información financiera.

69
 1. Sobre la elaboración y presentación razonable del rubro de caja y bancos en los Estados
financieros de acuerdo con principios contables base “Impuesto Sobre la Renta”.

2. Sobre el control interno que la administración o Gobierno Corporativo considere necesario

para posibilitar la elaboración del rubro de caja y bancos que estén libres de error de
importancia relativa, ya sea debido a fraude o error.

3. Que las operaciones y transacciones que la administración realizó, sean registradas

contablemente.

4. Que se ajusten los Estados Financieros para corregir aseveraciones inadecuadas

significativas.

5. Poner a nuestra disposición todos los registros financieros e información relacionada

6. De proporcionarnos

IV. Acceso a toda información de la cual tenga conocimiento la administración o

Gobierno Corporativo que es relevante para la elaboración de los estados
financieros como registros, documentación y otros asuntos.

V. Información adicional que podamos solicitar a la administración para fines de

auditoría y

VI. Acceso sin restricción a personas de dentro de la entidad de quienes

consideremos necesario obtener evidencia de auditoría.

Como parte de nuestro proceso de auditoría, solicitaremos a la administración y en su caso al

Gobierno Corporativo, confirmación escrita concerniente a declaraciones que nos exponga en
relación a la auditoría.

Esperamos la total cooperación de su personal y confiamos en que pondrán a nuestra disposición

cualquier registro, documentación y otra información que se les solicite en conexión con nuestra
auditoría.

Nuestros honorarios se calculan sobre la base del tiempo que intervienen nuestros socios y el
personal profesional asignado, así como de los niveles de habilidad y responsabilidad
involucrados. Hemos estimado nuestros honorarios de auditoría en Q 30,800.00, el cual será
pagado el 50% al iniciar el trabajo, el 25% cuando se tenga un avance de trabajo en un 50% y un
25% al presentar los informes correspondientes.

Favor de firmar en el espacio provisto abajo y devolver la copia anexa de esta carta para indicar su
conformidad y entendimiento de los arreglos para nuestra auditoría del rubro de Caja y Bancos.

70
Atentamente

Lic. Yohanse Hiret

Contador Público y Auditor
Colegiado CPA-666
SAP, Auditores y Consultores
11-34 zona 11 Edificio La Campana
Ciudad de Guatemala

Aceptación

Nombre Mageyda Ponce

Firma

Fecha 24/05/2010

71
 P.T. MP

Hecho: D. Cardona
MEMORÁNDUM DE PLANEACIÓN
Fecha: 20/05/2010

Revisado: C. Lanceros
1. Objetivo de la auditoría de caja y bancos
Fecha 22/05/2010

El objetivo de la práctica de la auditoría del rubro de caja y bancos, es determinar si los fondos de
efectivo y depósitos a la vista, que se presentan en los estados financieros son íntegros, reales y
auténticos.

2. Información General del Cliente:

Dicha entidad inició como una actividad artesanal en los años 70, en la cual la familia se
encargaban de preparar jaleas de frutas, como el melón, manzanas, melocotón, piña y otras y
derivado del desarrollo y la necesidad que nuestro país requiere así como el mercado
internacional, dicha actividad artesanal fue creciendo, al pasar de los años hasta convertirse en
una empresa Industrial que a la fecha se dedica al 100% a la producción de productos
tradicionales para la entrega al mercado local y al mercado internacional.

La entidad Industria Frutera Guatemalteca, S. A.; fue constituida e inscrita en el Registro Mercantil,
de acuerdo a escritura constitutiva No. 14-899; se le asignó la patente de comercio No. 2345 la
misma inició operaciones en el año 1985, la cual se dedica a la siembra y cosecha de sus propios
productos tradicionales, para luego procesar en su fábrica industrial, para entregar a sus clientes
locales e internacionales.

3. Estructura Organizativa

La Asamblea General de Accionista, está conformado por 4 accionistas, quienes aportan bienes y
efectivo a la empresa de la forma siguiente:

Nombre % de participación

Mayesca Corde 35%

Angelina Pop 35%

Manolo Barrera 15%

Melvin Cifuentes 15%

72
El personal clave de la empresa de la cual se espera su total colaboración para poder llevar a cabo
el trabajo de campo de la auditoría del rubro de caja y bancos es el siguiente:

Nombre Cargo o función

Mageyda Ponce Gerente General

Axel Montenegro Gerente Financiero

Betzaida Jebel Contador General

Lorenzo Betel Gerente de Ventas

Luis Pedro Pinto Gerente de Compras

Gerente de Recursos
Lucrecia Gótica Humanos

4. Compras para el stock y producción y venta:

Industria Frutera Guatemalteca, S. A., cuenta con producción de jaleas y frutas envasada, como
melocotones, melón, sandía y otras frutas y estas se distribuyen a los distintos supermercados del
país.

Y derivado de ello requiere la compra de las mejores frutas para la producción de las jaleas y frutas
envasada, siendo sus principales proveedores:

 Semilla y más, S. A.
 Jermilla S. A.

Dichos proveedores son locales.

Del total de ventas realizadas durante el año 2009; según indicaciones de la Gerente de Ventas, el
80 % fue exportado y únicamente el 20 % fue vendido a nivel local.

a) Sus principales clientes internacionales son: Pretty Price, Easy mart ambas de los Estados
Unidos, Rock Mart de Alemania, Alacenas Española de España, Minuchistore de Alemania.
Dichas empresas representan el 80% de la cartera y de los ingresos de la entidad.

b) Y sus clientes minorista corresponden al mercado local siendo: Las Casas, S. A.; El
Canasto, S. A. y otros.

73
 5. Legislación aplicable

La entidad Industria Frutera Guatemalteca, S. A. para la realización de sus actividades debe

cumplir y respetar con cierta legislación que le aplica, entre estas leyes se puede mencionar las
siguientes:

 Decreto 26-92 Ley del Impuesto Sobre la Renta

 Decreto 14-41 Código de Trabajo
 Decreto 29-89 ley de Fomento y Desarrollo de las Actividades de Exportadoras y de
Maquilas
 Decreto 2-70 Código de Comercio
 Decreto 73-2008 Ley del Impuesto de Solidaridad
 Decreto 37-92 Ley de Impuesto de Timbres Fiscales y de Papel Sellado para Protocolos
 Decreto 27-92 Ley de Impuesto al Valor Agregado
 Decreto 15-98 ley e Impuesto Único sobre Inmueble

6. Personal con que cuenta la compañía

La entidad al cierre del año 2009; contaba dentro de su planilla con recurso humano con un total de
350 empleados y contratados eventuales en época de siembra y cosecha 200 empleados.

7. Enfoque de la auditoría

a) Alcance

El propósito de nuestro examen es emitir una opinión sobre la razonabilidad del rubro de
caja y bancos de la entidad Industria Frutera Guatemalteca del 01 de enero al 31 de
diciembre del 2009, realizando nuestra evaluación de acuerdo a normas internacionales de
auditoría.

b) Importancia relativa y error tolerable

Para la auditoría hemos determinado la importancia relativa del 2% sobre el monto total de
activos al 31 de diciembre de 2009; el monto de la importancia relativa determinada
asciende a:

Total caja y bancos Q26.236.520,00

Factor determinado a juicio del

1%
auditor

Importancia Relativa 262.365,20

74
Para el error tolerable se ha fijado en un 98 % sobre el monto de materialidad al 31 de diciembre
del 2009; para evaluar el rubro de caja y bancos, siendo el siguiente:

Importancia Relativa Q262.365,20

Factor determinado a juicio del
98%
auditor
Error Tolerable Q257.117,90

c) Pruebas de evaluación de Riesgo y de control

La evaluación de riesgos se realizará a través de una matriz de riesgo, en la cual se

colocaran los componentes importantes y los cuales se llevarán de la mano con las
pruebas de control, de lo cual se determinará cual es el nivel de riesgo que se presente en
el rubro de caja y bancos de la entidad evaluada.

El conocimiento del control interno se realizará por medio de un cuestionario y entrevistas

con el personal clave. Para probar la eficacia operativa de los controles del rubro de caja y
bancos, se realizará por medio del muestreo aleatorio tomando los ítems necesarios por
partidas en circulación en conciliación bancaria, facturación de ventas y de compras, así
como verificación del pago de un mes de planilla.

A sí mismo por ser la primera auditoría que se realizará a dicho rubro, procederemos a
examinar algunos procedimientos sobre los saldos iníciales entre los cuales se tienen
planeado inspeccionar algunas cuenta bancarias y fondos de caja chica.

d) Procedimientos Sustantivos

Para llevar a cabo las pruebas sustantivas analíticas, se buscará respuesta a aquellas
diferencias que sobrepasen la importancia relativa planeada en este caso para la revisión
analítica.

Adicional se analizará aquellas cuentas que tiene relación al rubro de caja y bancos, tal es
el caso, ingresos y egresos. Realizando un análisis de la facturación por venta realizada
durante el mes de diciembre y que este concilie con los depósitos bancarios y por
consiguiente al efectivo por aquellas ventas al contado así como los desembolsos de las
cuentas bancarias concilien con los pagos realizados a los proveedores durante el año y
de nóminas.

75
e) Período a revisar

De acuerdo a la propuesta de servicios profesionales de auditoría externa al rubro de caja

y bancos, el trabajo se realizará examinado cifras al cierre del periodo 2009.

f) Personal de auditoría que participara en el trabajo

El trabajo será ejecutado por personal capacitado, los que serán debidamente
supervisados, siendo los siguientes:

Nombre Firmas en Papel Puesto

de Trabajo

Yojanse Herit Yherit Socia

Responsable

Maraqui Aquino Maquino Socia Asesor

Cristabel Clanceros Gerente de

Lanceros Auditoría

Drixdel Cardona Dcardona Sénior

David Pérez Dperez Asistente

El equipo de trabajo asignado, cuenta con la experiencia suficiente en la industria en la que

opera el cliente, además ha recibido entrenamiento relacionado con las Normas
Internacionales de Información Financiera y de Auditoría.

g) Honorarios Profesionales

Los honorarios se han considerado tomando un estimado de horas que se invertirán para
la auditoría que se aplicará al rubro de caja y bancos a razón de 30 días hábiles, por un
valor Q 30,800.00, el cual será pagado el 50% al iniciar el trabajo, el 25% cuando se tenga
un avance de trabajo en un 50% y un 25% al presentar los informes correspondientes.

h) Tiempo Estimado para realizar la auditoría

En principio se había acordado 15 días hábiles para la realización del trabajo de esta
auditoría, sin embargo por requerimiento de la administración se amplió por 15 días más
(ver acuerdo extraordinario P. T MP.1), teniendo un nuevo plazo de 30 días hábiles, la cual
iniciará a partir del 18 de mayo del año en curso.

76
 i) Informes a entregar:

Después de concluido el trabajo se procederá a presentar el informe de auditoría

específica del rubro de caja y bancos que incluye lo siguiente:

I. Dictamen del auditor independiente, sobre el rubro de caja y bancos

II. Nota reveladoras de rubro de caja y bancos.

III. Se presentará una carta de observaciones, sobre algunos aspectos relevantes

de control interno que consideremos importantes divulgarlos.

En aquellos casos que lo ameriten se le estará informando a la administración o gobierno

corporativo de asuntos importantes.

Realizado por: Drixdel Cardona/ Senior 21/05/2010

Supervisado por: Cristabel Lanceros / Gerente de Auditoría 22/05/2010

Aprobado por: Yohanse Herit / Socio el 28/05/2010

77
 P.T. MP.1

Hecho: D. Cardona
Industria Frutera Guatemalteca, S. A.
Fecha: 16/05/2010
Requerimiento de extensión de tiempo para realizar la Auditoría
Revisado: C. Lanceros

Fecha 19/05/2010

Objetivo:

Es dejar documentado la ampliación del tiempo de trabajo convenido, según el acuerdo

debidamente acordado por las partes interesadas

Por lo que se deja esta copia del cruce de correos realizado

En conclusión, el nuevo plazo de la negociación es de 30 días hábiles y lo honorarios adicionales

serán pagados cuando se concluya la revisión solicitada

78
 P.T. ACFE

Hecho: D. Cardona
Industria Frutera Guatemalteca, S. A.
Planeación de Revisión Especifica del Rubro de Caja y Banco Fecha: 20/05/2010
Análisis de Condiciones de Fraude y Error
Auditoria al 31 de diciembre 2009 Revisado: C. Lanceros

I. OBJETIVO Fecha 22/05/2010

Dejar evidencia sobre el análisis llevado a cabo durante el proceso de revisión sobre los diferentes
puntos que pudieran permitir la realización de fraudes, y la existencia de irregularidades en la
presentación de estados financieros del cliente y derivado de la evaluación, si procede la inclusión
de procedimientos de auditoría específicos encaminados a asegurarnos razonablemente de la
inexistencia de fraude.

Los factores de riesgo de fraude en la Compañía pueden realizarse en dos tipos, que son
relevantes para el desarrollo de la Auditoría: 1) Información financiera fraudulenta, y 2)
Malversación de activos.

II. PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA

Con el propósito de llevar a cabo la evaluación de los posibles errores o contingencias que
pudieran tener efecto sobre nuestros procedimientos, realizamos la siguiente evaluación de la
aplicabilidad del factor de riesgo:

La cual la administración debe indicar sus respuesta y firmar en estar de acuerdo a lo indicado.

No
Descripción Aplicable
Aplicable
Factores De Riesgo De Fraude Originados En Información Financiera
1
Fraudulenta
I Incentivos / Presión
La estabilidad o rentabilidad financiera está amenazada por las
a condiciones económicas de la industria, u operativas de la entidad, como X
(o según indican) las siguientes:
Alto grado de competencia o saturación del mercado, junto con márgenes
b X
a la baja.
Alta vulnerabilidad a cambios rápidos, como cambios en tecnología,
c X
obsolescencia del producto, o tasas de interés.

Bajas importantes en demanda de clientes y cada vez más fracasos de

d X
negocios, ya sea en la industria o en la economía global.

Pérdidas operativas que hacen inminente la amenaza de quiebra, cierre o

e X
toma de poder de terceros.

Flujos negativos de efectivo por operaciones en forma recurrente o

f incapacidad de generar flujos de efectivo de operaciones, a la vez que se X
reportan utilidades v crecimiento de éstas.

Rápido crecimiento o rentabilidad inusual, especialmente comparada con

g X
la de otras compañías en la misma industria.
h Nuevos requisitos contables estatutarios o reguladores. X

79
 No
Descripción Aplicable
Aplicable
Existe una presión excesiva para que la administración cumpla, los
I.1
requisitos o expectativas de terceros debido a lo siguiente:
Expectativas de rentabilidad o de nivel de tendencia de analistas de
inversiones, inversores institucionales, acreedores importantes. u otras
partes externas (particularmente expectativas que son indebidamente
a X
agresivas o no realistas), incluyendo expectativas creadas por la
administración, por ejemplo, comunicados de prensa exageradamente
optimistas o mensajes de informes anuales.
Necesidad de obtener financiamiento adicional de deuda o de capital
b para permanecer competitivos. Incluyendo financiamiento de X
investigación y desarrollos prioritarios o desembolsos de capital.
Efectos adversos percibidos o reales por reportar malos resultados
c financieros en transacciones importantes pendientes, como X
combinaciones de negocios u otorgamiento de contratos.
La información disponible indica que la situación financiera personal de la
I.2 o de los encargados del gobierno corporativo está amenazada por el
desempeño financiero de la entidad, que se origina en lo siguiente:
a Intereses financieros importantes en la entidad. X
Que porciones importantes de su compensación (por ejemplo, bonos,
opciones a acciones y arreglos de pagos extra) sean contingentes al
b X
logro de metas agresivas de precio de acciones, resultados de
operaciones, posición financiera o flujo de efectivo.
c Garantía personal de deudas de la entidad. X
Hay excesiva presión sobre la administración o el personal de
operaciones para cumplir con las metas financieras establecidas por los
4 X
encargados del gobierno incluyendo objetivos de incentivos de ventas o
rentabilidad.
II OPORTUNIDAD
La naturaleza de la industria o de las operaciones de la entidad da
II.1 oportunidades para participar en información financiera fraudulenta, que
puede originarse en lo siguiente:
Transacciones importantes de partes relacionadas que no sean del curso
a ordinario de los negocios o con entidades relacionadas no auditadas o X
auditadas por otra firma.
Una fuerte presencia financiera o capacidad de dominar cierto sector de
la industria que permite a la entidad dictar los términos o condiciones a
b X
los proveedores o clientes, lo que puede dar como resultado
transacciones inapropiadas o no de libre competencia.
Activos, pasivos, ingresos o gastos basados en estimaciones
c importantes, que implican juicios subjetivos o faltas de seguridad que son X
difíciles de corroborar.

80
 No
Descripción Aplicable
Aplicable
Transacciones importantes, inusuales o altamente complejas,
d especialmente las cercanas al final del período, que presentan cuestiones X
difíciles de "sustancia sobre forma".
Operaciones importantes localizadas o conducidas en el extranjero en
e X
jurisdicciones donde existen entornos y culturas de negocios diferentes.
Uso de intermediarios de negocios, para lo cual no parece haber una clara
f X
justificación de negocios.
Importantes cuentas bancarias u operaciones de subsidiarias o sucursales
g en jurisdicciones de paraísos fiscales para las que no parece haber una X
clara justificación de negocios.
Hay un monitoreo poco efectivo de la administración como resultado de lo
II.2
siguiente:
Dominio de la administración por parte de una sola persona o grupo
a pequeño (en un negocio que no administra el dueño), sin controles de X
compensación.
Vigilancia poco efectiva por los encargados del gobierno corporativo sobre
b X
el proceso de información financiera y control interno.
Hay una estructura organizacional compleja o inestable, según lo
III.3
evidencian:
Dificultad para determinar la organización o personas que tienen interés
X
a de control en la entidad.
Estructura organizacional exageradamente compleja, que implica
b X
entidades legales inusuales o líneas gerenciales de autoridad.
Alta rotación de administración senior asesoría legal o de los encargados
c X
del gobierno corporativo.
Los componentes del control interno son deficientes como resultado de lo
IV.4
siguiente:
Monitoreo inadecuado de controles, incluyendo controles automatizados y
a controles sobre información financiera provisional (donde se requiera X
información externa).
Altas tasas de rotación o empleo de personal no efectivo de contabilidad,
b X
auditoría interna o tecnología de la información.
Sistemas no efectivos de contabilidad y de información, incluyendo
c situaciones que implican debilidades de importancia relativa en el control X
interno.
III Actitudes / Racionalización
Comunicación, implementación, soporte o exigibilidad no efectivos de
a valores o normas éticas de la entidad de parte de la administración o X
comunicación de valores o normas éticas inapropiados.
Excesiva participación no financiera de la administración, o preocupación
b por, la selección de políticas contables o la determinación de estimaciones X
importantes.

81
 No
Descripción Aplicable
Aplicable
Historia conocida de violaciones de leyes de valores u otras leyes y
regulaciones, o reclamos contra la entidad, su administración senior o los
c X
encargados del gobierno corporativo alegando fraude o violaciones de
leyes y regulaciones.
Interés excesivo de la administración en mantener o aumentar el precio
d X
de las acciones de la entidad o la tendencia de utilidades.
Práctica, por parte de la administración, de compromisos con analistas,
e acreedores y otros terceros para lograr pronósticos agresivos u poco X
realistas.
La administración falla en corregir oportunamente debilidades conocidas
f X
de importancia relativa en el control interno.
Interés por parte de la administración en emplear medios inapropiados
g X
para minimizar las utilidades reportadas por razones de impuestos.
H Baja moral entre la administración sénior. X
El dueño-gerente no hace distinción entre transacciones personales y de
I X
negocios.
J Pleitos entre accionistas en una entidad de control cerrado. X
Factores de Riesgo de Fraude Originados En La Malversación de
2
Activos
2.1 Incentivos / Presión
Las obligaciones financieras personales pueden crear presión sobre la
I administración o empleados que tienen acceso al efectivo u otros activos X
susceptibles a robo, para malversar dichos activos.
Las relaciones adversas entre la entidad v los empleados con acceso a
efectivo u otros susceptibles a robo pueden motivar a dichos empleados
II X
a malversar los activos. Por ejemplo, las relaciones adversas pueden
crearse por lo siguiente:
II.1 Futuros despidos de empleados, que se saben o se presenten. X
Cambios recientes o presentidos en la compensación o planes de
II.2 X
beneficios a empleados.
Promociones, compensación u otras recompensas inconsistentes con las
III.3 X
expectativas.
2.2 Oportunidad
Ciertas características o circunstancias pueden aumentar la
I susceptibilidad de los activos a la malversación. Por ejemplo, las X
oportunidades para malversar activos aumentan cuando hay lo siguiente:
I.1 Cuando hay a la mano, o se procesa, gran cantidad de efectivo. X
Artículos de inventario que son de tamaño pequeño, de alto valor, o de
I.2 X
gran demanda. .
Es fácilmente convertible, como bonos al portador, diamantes o chips de
I.3 X
computadora.
Activos fijos que son de tamaño pequeño, comercializables o que
I.4 X
carecen de una identificación observable de propiedad.
El control interno inadecuado sobre los activos Puede aumentar la
II susceptibilidad de dichos activos. Por ejemplo. puede haber malversación X
de activos cuando existe lo siguiente:
II.1 Segregación inadecuada de deberes o verificaciones independientes. X

82
 No
Descripción Aplicable
Aplicable
Vigilancia inadecuada de gastos de la administración como los de
II.2 X
viajes y otros reembolsos.
Vigilancia inadecuada de la administración de los empleados
II.3 responsables de activos, por ejemplo, supervisión o monitoreo X
inadecuados de localidades lejanas.
II.4 Selección inadecuada de aspirantes a puestos con acceso a activos. X
II.5 Mantenimiento inadecuado de registros respecto a activos. X
Sistema inadecuado de autorización y aprobación de transacciones
II.6 X
(por ejemplo, en compras).
Salvaguardas físicas inadecuadas sobre efectivo, inversiones,
II.7 X
inventario o activos fijos.
II.8 Falta de conciliaciones de activos, completas y oportunas. X
Falta de documentación de transacciones oportuna y apropiada, por
II.9 X
ejemplo, créditos por devoluciones de mercancías.
2.3 Actitudes / Racionalización
Indiferencia a la necesidad de monitorear o reducir los riesgos
1
relacionados con la malversación de activos.
Indiferencia al control interno sobre malversación de activos, al
2 sobrepasar los controles existentes o al dejar de corregir las
conocidas deficiencias de control interno.
Comportamiento que indica descontento o insatisfacción con la X
3
entidad o su trato al empleado.
Cambios en el comportamiento o estilo de vida que pueden indicar
4
que ha habido malversación de activos.
5 Tolerancia de pequeños robos.

Por lo cual la administración aceptó tener a la vista este cuestionario, en el cual afirma que no
existen transacciones o negociaciones que puedan dar indicios de fraude.

Aceptación

Nombre Mageyda Ponce

Firma

Fecha 24/05/2010

83
INDUSTR
RIA FRUTERA DE EXPORTA ACION GUATEMALTECA, S. A. P.T. EF
BALLANCE GENER RAL Hechho: D. Cardona
E DICIEMBRE DE 2009
AL 31 DE Fecha: 20/05//2010
(Expressado en Quettzales) Revissado: C. Lannceros
Fecha 22/05//2010
ACTIVO
CPC
ACTIVO CIRCULANTE
Caja y bancos
b 266,236,520
Cuentass por cobrar 255,615,455
Inventariios 499,386,500
Total acctivo corriente 1011,238,475

ACTIVO NO CIRCULAN
NTE

Propiedaad, planta y eqquipo - neto - 988,272,945

Total acctivo no corrientte 988,272,945
Total acctivo 1999,511,420
PAASIVO E INVERSIÓN DE LO
OS ACCIONISTTAS
PASIVO CIRCULANTE E

Cuentass por Pagar 633,186,385

PASIVO NO CIRCULAN NTE

Pasivo laboral 100,291,475

Total paasivo 733,477,860

INVERSIÓ
ÓN DE LOS ACCIONISTAS
A

Capital autorizado
a 1155,664,500
( - ) Cappital no pagado 455,508,000
Capital autorizado,
a susscrito y pagadoo 700,156,500
Pérdidass de capital (433,449,265)
Utilidadees y pérdidas acumuladas
a 544,247,985
Utilidad del período 455,078,340
Total invversión de los accionistas
a 1266,033,560
Total deel pasivo e inverrsión de los accionistas 1999,511,420

91
 INDU
USTRÍA FRUTEERA GUATEM MALTECA, S. A P.T. EF
ESTADO DE RESULTA ADOS Hecho: D. Cardona
DEL 1 DE ENERO AL
A 31 DE DICIEEMBRE DE 20009 Fecha: 20/05/2010
(Expresado en
e quetzales) Revisadoo: C. Lanceross
CPC Fecha 22/05/2010

INGRESSOS

Ventass carritos 132,,113,650

Ventass trencitos 15,,361,505

Ventass camioncitos 2,,353,385

Ventass figuritas 1,5622,655.00

Otros ingresos 8,,132,865

Total inngresos 159,,524,060

( - ) Cossto de produccción 106,,951,280

Utilidadd bruta 52,,572,780

GASTO
OS DE OPERAC
CIÓN

Gastoss de venta 575,540

Gastoss de administraación 6,,918,900

7,,494,440

Utilidaad neta del peeríodo 45,,078,340

92
INDUSTRIA FRUTERA GUATEMALTECA, S. A.

14 Ave. Zona 10 Guatemala

Guatemala 18 de junio del 2010

Señores:
SAP & Auditores y Consultores
11-34 zonas 11 Edificio La Campana
Ciudad de Guatemala

Esta carta de representación se proporciona en conexión con auditoría realizada sobre el rubro de
Caja y Bancos, de la entidad Industria Frutera Guatemalteca, S. A., por el año que termino al 31 de
diciembre de 2009, con el objetivo de emitir una opinión sobre si el rubro en mención presenta
razonablemente en todos los aspectos importantes las operaciones realizadas en Industria frutera
Guatemalteca, S. A. al período en mención, de acuerdo con principios contables base Impuesto
Sobre la Renta –ISR-.

Reconocemos nuestra responsabilidad por la presentación confiable del rubro de Caja y Bancos
de acuerdo con Principios contables base ISR.

Confirmamos, según nuestro entendimiento y creencia, las siguientes representaciones:

 No ha existido irregularidades que involucren a miembros de la administración o

empleados que tengan un papel importante en los sistemas de contabilidad y de
control interno o que pudieran tener un efecto de importancia relativa sobre los estados
financieros.

 Hemos puesto a su disposición todos los libros de contabilidad relacionados con el

rubro de caja y bancos, y los libros de actas de junta de accionistas y del consejo de
administración habidos durante el año 2009 y hasta la presente fecha.

 El rubro de caja y bancos está libre de representaciones erróneas de importancia

relativa, incluyendo omisiones

 No tenemos planes ni intenciones que puedan alterar en forma importante el valor que
representa el rubro de caja y bancos, reflejados en los Estados financieros.

138
  La entidad tiene título satisfactorio de todos los activos reflejados en el rubro de caja y
bancos y no hay gravámenes ni afectaciones sobre los activos de la compañía.

Licda. Mageyda Ponce

Gerente General

Lic. Axel Montenegro

Gerente Financiero

139
INDUSTRIA FRUTERA GUATEMALTECA, S- A-

Carta a la Gerencia del Rubro de Caja

Y Bancos por el período que termina

Al 31 de diciembre de 2009.

SAP Auditores y Consultores.

Confidencial:

Prohibida su reproducción, envió o

copia a personas ajenas a IFGSA

140
INDUSTRIA FRUTERA GUATEMALTECA, S. A.

Carta a la gerencia por la revisión del rubro de Caja y Bancos por el año terminado al 31 de
diciembre de 2009.

_____________________________________________________________

Guatemala 18 de junio del 2010

A los Accionistas de Industria Frutera Guatemalteca, S. A.

Al planear y realizar nuestra auditoría del rubro de caja y bancos, de Industria Frutera
Guatemalteca, S. A. (la entidad), a la fecha y por el año terminado el 31 de diciembre de 2009, de
acuerdo a Normas Internacionales de Auditoría, consideramos el control interno contable de la
compañía como base para diseñar nuestros procedimientos de auditoría con el propósito de
expresar nuestra opinión sobre la razonabilidad del rubro de caja y bancos, pero no con el
propósito de expresar una opinión de efectividad del control interno de la entidad. De acuerdo a lo
anterior no expresamos una opinión sobre la efectividad del control interno de la compañía.

Una deficiencia en el control interno existe cuando el diseño o la operación de un control no

permiten a la gerencia o a los empleados, en el curso normal de realización de sus funciones
asignadas, prevenir, detectar y corregir errores en el tiempo oportuno. Una deficiencia material es
una deficiencia o combinación de deficiencias en el control interno, tal que existe una posibilidad
razonable que un error material en los estados financieros de la entidad no se ha prevenido,
detectado y corregido en su debida oportunidad.

Nuestra consideración del control interno fue por el propósito limitado descrito en el primer párrafo
y no fue diseñado para identificar todas las deficiencias de control interno relacionados con el rubro
de caja y bancos que podrían ser deficiencias significativas o errores materiales. Sin embargo,
identificamos ciertas deficiencias en el control interno que consideramos, que aunque no son
materiales, son importantes comunicarlas por escrito a la gerencia y hacia aquellos a cargo de la
Asamblea de Accionistas. Una deficiencia significativa es una deficiencia o una combinación de
deficiencias en el control interno que es menos severo que un error material, pero con la
importancia suficiente para ameritar la atención y que podrían ser considerados por ustedes.
Adjunto a esta se listan dichas deficiencias.

141
Esta carta a la Gerencia está dirigida solamente para información de la Gerencia y la Asamblea de
Accionistas de Industria Frutera Guatemalteca, S. A., y no deberá ser usada por cualquier persona
diferente a aquellos indicados anteriormente.

Atentamente

SAP Auditores y Consultores

Lic. Yojanse Hiret

Contador Público y auditor

Colegiado CPA-666

142
1. ACTUALIZACIÓN DE DATOS

Incidencia

Se detectaron en confirmación bancaria recibida por las instituciones financieras que existen unos
datos no actualizados siendo los siguientes:

 En la cuenta bancaria No. 061-11294 del Banco Salvatore, S. A., aún figuran en sus
registros, con el nombre de la razón social anterior de “Industria Frutera Guatemalteca”.
 En la cuenta bancaria No. 010-11390 del Banco Cuscatlán, S. A., aún figura en sus registro
como funcionario de la entidad autorizado a firmar el Sr. Milton Galicia / Contador General,
quien a la fecha ya no labora para la empresa.

Recomendación

Se deben actualizar los datos de titularidad y los datos de la razón social que se tiene en los
registros de la entidad financiera, esto con el fin de evitar cualquier inconveniente ante una
situación legal u otra.

Comentario de la administración

Indicó que realizará las actualizaciones correspondientes, para que los datos queden con los
correctos ya que es importante que la administración actualice de forma inmediata cuando se den
los cambios.

2. CHEQUES EN CIRCULACIÒN QUE SUPERAN LOS 6 MESES DE ANTIGÜEDAD.

Incidencia

Se verificaron en la cuenta No. 073-11295 del Banco Salvatore, existen los cheques voucher, los
cuales sobre pasan los 6 meses de vigencia en circulación, estos asciende a un valor total de
Q.3,500, que corresponde a los cheques No. 3445 y 3446. Y estos aún se encuentran en
circulación.

Recomendación

Se sugiere al área de Tesorería, que solicite la anulación de los cheques en circulación que tienen
una antigüedad de 6 meses, y que investiguen por qué no han cobrado los cheques, y que estos
sean registrados a una cuenta por pagar para el reconocimiento de la deuda.

Comentario de la administración

El área de Tesorería indicó, que dichos cheques no los habían dado de baja, ya que estaban
esperando el cierre de año; sin embargo, fue hasta al cierre de junio que se realizó la baja de los
mismos.

143
3. CUENTAS BANCARIAS QUE CUENTAN CON CAPITAL INACTIVO

Incidencia

Al examinar las cuentas bancarias siguientes:

 La cuenta bancaria No. 020-02391; del Banco H y H Continental, la cual corresponde al

pago de planilla se verificó que existe un valor de Q 200,900; el cual se encuentra en
estado ocioso y debiera aprovecharse.

 La cuenta bancaria No.0-014899; del Banco el Desarrollo de los Ricos, la cual corresponde
al pago de planilla se verificó que existe un valor de Q500,000; el cual se encuentra en
estado ocioso, el cual debiera aprovecharse

Recomendación

Se sugiere a la administración que en dichas cuentas bancarias por corresponder a la naturaleza

de pago de planilla, únicamente debe tener una cantidad mínima, y aprovechar el efectivo en un
fondo de inversión de corto plazo que al final genera intereses favorables para la entidad.

Comentario de La administración

El área de Tesorería indicó que dicha disponibilidad se tiene en esas cuentas bancarias ante
cualquier emergencia, sin embargo, consideró el hecho de reducir la cantidad e invertir en un fondo
de inversión el sobrante y que pude hacerse efectivo en lapso menor de 90 días.

4. FALTANTES DE CAJA CHICA

Incidencia

Se detectaron faltantes de caja chica por un valor total de Q.3,600; de lo cual no se obtuvo ningún
tipo de justificación sustentable, dicha diferencia corresponde al total de las cinco cajas asignadas
dentro de la estructura organizativa de la compañía, adicional se identificó que no se practican
arqueos de caja chica sorpresivos y cada responsable no cuenta con una carta de responsabilidad
de haber recibidos los fondos e instructivo de cuáles son los montos y conceptos de gastos que
deben estar afectos a dichos fondos, para presentación grafica se muestra lo siguiente:

Descripción Faltante Q.
Fondo de caja oficina Central, Karina Solares (1,500)
Fondo de caja oficina de frutas, Byron Solís (500)
Fondo de caja oficina de granos básicos, Walter Bolvito (100)
Fondo de caja oficina de verduras, Angélica Gómez (500)
Fondo de caja oficina de empaque y producción, Karla Greta (1,000)
Total (3,600)

144
Recomendación

Es necesario que la administración realice arqueos sorpresivos al menos 3 veces durante al año,
para evaluar el estatus de los fondos, adicional divulgar a los responsables la política aplicable
para el manejó de dichos fondos, y prepárales a los responsable un carta de responsabilidad.
También se sugiere a la administración que realice el cobro a los responsables hasta que den con
el origen del faltante.

Comentario de la administración

La administración indicó que se pondría en práctica, los arqueos sorpresivos de forma trimestral y
que realizar la divulgación de la política aplicable para el manejo de los fondos de caja chica así
como la preparación del documento de responsabilidad para cada encargado de caja chica.

5. FONDO DE CAJA CHICA NO REGISTRADO CONTABLEMENTE

Incidencia

Al practicar los arqueos de caja chica de forma sorpresiva, al personal que tenía asignados dichos
fondos de caja chica, se detectó que existía un fondo a cargo de Benito Juárez, del área de bodega
que se le denomina caja chica de emergencia por un monto de Q 500; el cual al realizar el cruce
contra los registros contables, no fue posible realizar derivado que dicha fondo no cuenta con
registro contable y dicha persona indicó que contaba con 2 años de esta, dentro de la compañía y
que únicamente dicho fondo fue trasladado por el bodeguero anterior.

Recomendación

Se sugiere a la administración que realice el registro de dicho fondo en sus registros contables,
adicional instar el Departamento de Recursos Humanos que se asegure de informar al área
financiera o general de cualquier situación inusual, en el casos de la bajas de empleados si han
entregado todo lo que tiene bajo su responsabilidad ya que en este caso el área no informo nada
del monto asignado de caja chica que existía en oficinas centrales.

Comentario de la administración

La administración indicó que se encargara de realizar una actualización de aquellas funciones que
requieren manejo de fondo de caja chica, para tener actualizado la base de datos del
departamento de Recursos Humanos y que cualquier situación que afecten los registros contable
se tenga controlado.

145
6. DIFERENCIAS EN DECLARACIONES DEL IVA CONTRA REGISTROS CONTABLES DE
VENTAS

Incidencia

Al realizar la conciliación de las declaraciones juradas del IVA contra los registros contables se
detectó una diferencia total por el año de Q.1,499.

Recomendación

Es necesario que la administración concilie de forma adecuada las cifras que se presentaron ante
el fisco ya que puede generar alguna contingencia fiscal al momento de que realicen una revisión
los de la Súper Intendencia de Administración Tributaria.

Comentario de La administración

La administración índica que realizará una conciliación mensual, con el objeto de aclarar cualquier
diferencia encontrada en la declaración jurada del IVA y los registros contables de la entidad.

Lic. Yojanse Hiret

Contador Público y auditor
Colegiado CPA-666
Guatemala 24 de junio de 2009

11-34 zona 11 Edificio La Campana

Ciudad de Guatemala

146
INDUSTRIA FRUTERA GUATEMALTECA, S- A-

Dictamen de los Auditores Independientes

Del Rubro de Caja y Bancos

Por el período que termina el 31 de diciembre de 2009.

SAP Auditores y Consultores.

Confidencial:

Prohibida su reproducción, envió o

copia a personas ajenas a IFGSA

147
 DICTAMEN DEL AUDITOR INDEPENDIENTE

A los Accionistas de Industria Frutera Guatemalteca, S. A.

Hemos auditado el rubro de caja y bancos adjunto de la entidad Industria Frutera Guatemalteca,
S. A., por el ejercicio terminado el 31 de diciembre 2009, así como un resumen de las políticas
contables importantes y otras notas aclaratorias que le son relativas al rubro de caja y bancos. El
rubro de caja y bancos ha sido preparado por la administración utilizando el criterio contables que
se describe en la Nota 3.

Responsabilidad de Administración

La administración es responsable de la preparación y presentación fiel del rubro de caja y bancos

de acuerdo con el criterio contable del rubro de caja y bancos que se describe en la Nota 3, lo
cual incluye determinar que el criterio del rubro de caja y bancos es una base contables aceptable
para la preparación del rubro de caja y bancos en función de las circunstancias. Asimismo, la
administración es responsable del control interno que considere necesario para permitir la
preparación del rubro de caja y bancos libre de incorrección material, debida a fraude o error.

Responsabilidad del Auditor

Nuestra responsabilidad es expresar una opinión sobre el rubro de caja y bancos adjunto basada
en nuestra auditoría. Hemos llevado acabo nuestra auditoria de conformidad con las Normas
Internacionales de Auditoría. Estas Normas requieren que cumplamos con los requerimientos de
ética, así como que planifiquemos y realicemos la auditoría para obtener una seguridad razonable
sobre si el rubro está libre de errores materiales.

Una auditoría conlleva la aplicación de procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre
los importes y la información revelada en rubro de caja y bancos. Los procedimientos
seleccionados dependen del juicio del auditor, incluida la valoración de los riesgos de errores
materiales en el rubro, debida a fraude o error. Al efectuar dicha valoración del riesgo, el auditor
tiene en cuenta el control interno relevante para la preparación y presentación fiel del rubro por
parte de la entidad, con el fin de diseñar los procedimientos de auditoría que sean adecuados en
función de las circunstancias, y no con la finalidad de expresar una opinión sobre la eficacia del
control interno de la entidad. Una auditoría también incluye una evaluación de la adecuación de
las políticas contables aplicadas y de la razonabilidad de las estimaciones contables en su caso,
realizadas por la administración, así como evaluación de la presentación global del rubro de caja y
bancos. Consideramos que la evidencia de auditoría que hemos obtenido proporciona una base
suficiente y adecuada para nuestra opinión de auditoría.

148
Opinión

En nuestra opinión, el rubro de caja y bancos adjunto presenta fielmente, en todos los aspectos
materiales los ingreso y salidas del rubro de caja y bancos de la entidad Industria Frutera
Guatemalteca, correspondiente al ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2009, de conformidad
con el criterio contable del rubro de caja y bancos que se describe en la Nota 3.

Base de contable y restricción de la distribución.

Sin que ello tenga efecto en nuestra opinión, llamamos la atención sobre la Nota 3 en el rubro de
caja y bancos, que se describe la base contable. El documento contable del rubro de caja y
bancos ha sido preparado para permitir a la entidad Industria Frutera Guatemalteca, S. A., cumplir
los requerimientos de la Asamblea de Accionista y no debe ser distribuido a otras partes distintas
de la entidad Industria Frutera Guatemalteca, S. A.

Lic. Yojanse Hiret

Contador Público y auditor
Colegiado CPA-666
SAP Auditores y Consultores

Guatemala 18 de junio de 2010

11-34 zona 11 Edificio La Campana

Ciudad de Guatemala

149
INDUSTRIA FRUTERA GUATEMALTECA, S. A.

NOTAS REVELATORIAS AL RUBRO DE CAJA Y BANCOS POR EL AÑO TERMINADO AL 31

DE DICIEMBRE DE 2009

_______________________________________________________________

Nota 1- Historia y operaciones

La entidad Industria Frutera Guatemalteca, S. A.; fue constituida e inscrita en el Registro Mercantil,
de acuerdo a escritura constitutiva No. 14-899; se le asignó la patente de comercio No. 2345 la
misma inició operaciones en el año 1985, la cual se dedica a la siembra y cosecha de sus propios
productos tradicionales, para luego procesar en su fábrica industrial, para entregar a sus clientes
locales e internacionales.

Dicha entidad inició como una actividad artesanal en los años 70, en la cual la familia se
encargaban de preparar jaleas de manzanas, piñas, papayas y de otras frutas, y derivado del
desarrollo y la necesidad que nuestro país requiere y los mercados internacionales, dicha actividad
artesanal fue creciendo, al pasar de los años hasta convertirse en una empresa Industrial que a la
fecha se dedica al 100% a la producción de productos tradicionales para la entrega al mercado
local y al mercado internacional.

Y las oficinas centrales de la entidad se ubican en 14 Ave. Z, 10 Guatemala.

Nota 2 – Unidad Monetaria de Registro

La moneda de Guatemala es el Quetzal y se identifica con la letra Q., en el rubro de caja y bancos.

Nota 3 - Políticas contables relacionadas con el Rubro de Caja y Bancos

Las políticas contables más importantes implementados por la compañía para el rubro de caja y
bancos, se resumen a continuación.

Base de Presentación: El rubro de caja y bancos al 31 de diciembre de 2009 fue preparado de

acuerdo con principios contables base -Impuesto Sobre la Renta- ISR, sobre la base del registro.

Base de Valuación: Los estados financieros estatutarios están expresados en quetzales (Q.), la
moneda de curso legal en Guatemala. Al 31 de diciembre del 2009 el tipo de cambio de referencia
del Banco de Guatemala y del mercado bancario de divisas estaban alrededor de Q 8.34 =
US$1.00

Manejo de Fondos de caja chica: Cuenta con una norma interna, que indica la guía de cómo
realizar una apertura de caja chica, así como los conceptos de gasto que pueden presentarse.

150
Reconocimiento de Ingresos

i. Ingresos por venta de producto

La entidad genera sus ingresos, por la venta de jaleas y envasado de frutas y reconoce el
ingreso de acuerdo con el método contable de lo devengado considerando la venta
realizada.
ii. Ingresos por intereses

Los ingresos por intereses provenientes de cuentas bancarias se reconocen bajo el

método de lo devengado, aplicando la tasa de interés que está vigente en el mercado
bancario al final de cada mes calendario.
No se reconoce el ingreso si hay incertidumbres significativas con relación a la
recuperación de los costos incurridos o los costos relacionados.

Gastos: Los gastos se contabilizan bajo el método de lo devengado y de conformidad con los
conceptos y valores consignados en los documentos fiscales de respaldo.

Nota 4 – Información obligatoria a revelar

La composición al 31 de diciembre de 2009, que integra el rubro de caja y bancos es el siguiente:

Descripción 2009
Q
1000022 Bancos 27,014,328.00
100002201 Banco Salvatore Quetzales 8,838,820.00
100002202 Banco Salvatore Dólares 12,165,008.00
100002203 Banco Cuscutlan 4,000,000.00
100002204 Banco H Y H Continental 200,900.00
100002205 Banco del Desarrollo de los Ricos 500,000.00
-
1000023 Caja 42,000.00

1000021 Fondo de caja oficina Central 10,000.00

1000022 Fondo de caja oficina de frutas 8,000.00
1000023 Fondo de caja oficina de granos básicos 8,000.00
1000024 Fondo de caja oficina de verduras 8,000.00
1000025 Fondo de caja oficina de empaque y producción 8,000.00

Total 25,746,728

151
Banco Salvatore Quetzales

En esta cuenta bancaria se concentran, los pagos que se realizan a los proveedores locales y
alguna transacción extraordinaria.

Banco Salvatore Dólares

En esta cuenta bancaria se concentran los pagos que se realizan a los proveedores del exterior así
como el cobro de clientes del exterior, adicional corresponde a pago efectuados en dólares
(US$), y se realizan por transferencias bancarias y el tipo de cambio de referencia del Banco de
Guatemala y del mercado bancario de divisas estaban alrededor de Q 8.34 = US$1.00

Banco Cuscutlan

En esta se concentran los depósitos y transferencias de los grandes clientes y minorista locales.

Banco H Y H Continental

En esta se concentran el pago de los empleados que se encuentran en planilla.

Banco del Desarrollo de los Ricos

En esta se concentran el pago de los empleados que se contratan eventualmente para la época de
siembre y cosecha.

152
 CONCLUSIONES

De acuerdo con la auditoría especifica del rubro de caja y bancos se concluye con lo
siguiente:

1. En la unidad objeto de estudio, para efectos de revisar el rubro de caja y bancos, se

utilizó como procedimiento de auditoría las confirmaciones bancarias, con el objeto de
determinar si existían discrepancias entre los datos registrados por la entidad y la
entidad bancaria. Derivado de ello se determinó que en la cuenta bancaria del Banco
Salvatore, S. A., aún figuran en sus registros, la razón social anterior de “Industria
Frutera Guatemalteca”, y además, se determinó que en la cuenta bancaria del Banco
Cuscutlán, S. A., aún figuran en sus registros como funcionario de la entidad
autorizado para firmar el Sr. Milton Galicia, Contador General, quien a la fecha ya no
labora para la empresa.

2. Se determinó que al verificar las partidas en conciliación bancaria, se detectó que en la

cuenta bancaria del Banco Salvatore, existen cheques voucher(comprobantes) que
están en circulación al 31/12/2009, los cuales cuentan con varios meses de
antigüedad.

3. Al realizar un análisis de las cuentas bancarias, se observó que en las cuentas

bancarias del Banco H y H Continental y del Banco el Desarrollo de los Ricos, estas
se utilizan para el pago de planillas, sin embargo se detectó que existe un valor de
Q. 200,900 y Q. 500,00; por tal razón el efectivo no está siendo aprovechado ya que
los movimientos que se realizan corresponden a pago de nómina y traslado de fondos.

4. Al realizar pruebas a la cuenta de otros valores por depositar, se detectó la existencia

del registro un depósito que no se había identificado a que cliente debe ser aplicado
por un valor de Q. 654,800.00 y por error la entidad bancaria opero el depósito
bancario a cuenta de la entidad, sin embargo, este tendría que haber sido aplicado a la
entidad El Mundo de los Negocios, y esto ocasionó disminuir la cuenta por cobrar y
registrar un flujo de efectivo que no era propiedad de IFGSA generando una
presentación no correcta del saldos en banco y otras valores por depositar.

153
 RECOMENDACIONES

1. El área de recursos humanos conjuntamente con el área de tesorería y

finanzas, son responsables de llevar el control de las personas autorizadas para
firmar y autorizar pagos en las cuentas bancarias, además de actualizar
constantemente los datos de la entidad, esto con el fin de evitar cualquier
inconveniente ante una situación legal u otra que pueda afectar de forma adversa
a la entidad.

2. En área de Tesorería, juntamente con la administración, deben implementar como

política, la anulación de los cheques en circulación que tienen una antigüedad de
por lo menos seis meses, y tener el control del porque los mismos no han cobrado;
además, de tener el control de registrarlos en una cuenta por pagar para reconocer
la deuda.

3. El área de Finanzas y Tesorería es la responsable de que en dichas cuentas

bancarias por corresponder a la naturaleza de pago de planilla, únicamente debe
tener una cantidad mínima, y aprovechar el efectivo en un fondo de inversión de
corto plazo que al final genera intereses favorables para la entidad.

4. La administración debe solicitar al área de contabilidad y conjuntamente con

tesorería que se realice la reclasificación correspondiente del valor del depósito
bancario por Q, 654,800.00 a la cuenta bancaria y solicitar al banco la aplicación
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