Practica 2-Unidad 2 3er Parcial

Formación Sociocultural I
Lic. Arnoldo Treviño Gonzales

Unidad II: Mecánica de grupos
Practica II: Análisis y debate de conceptos
TERCER PARCIAL
Carrera: Mantenimiento área industrial

1ºA
Integrantes del equipo:
 Abel Humberto Silva Perez
 Sergio Randu Torres Graciano
 Mario Alberto Garza Alonso
 Angel Eduardo Soto Mancha
27/11/2020
En la vida laboral siempre ha existido la interacción entre empleados, a esto se le
puede llamar comunicación, la comunicación se define como cualquier conducta
verbal o no verbal que es recibida por otro. Todo lo que pueda ser captado por los
sentidos transmite algo.
Existen varios tipos de comunicación que son empleados dependiendo de que se
comparte, el número de participantes, los canales empleados, si ocurre de manera
personal o a distancia, entre otros.
Uno de los tipos de comunicación es la efectiva, es necesario transmitir nuestras
ideas de la manera más clara posible y emitir órdenes concretas sobre las
actividades que se van a llevar a cabo entre los participantes del trabajo. Una
comunicación efectiva será más fácil no cometer errores, obteniendo como
resultado proyectos exitosos, actividades terminadas y el alcance de los objetivos
de nuestra organización.
La comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un
determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel superior, o un
nivel inferior, o de un mismo nivel.
Es necesario que en una empresa se lleva intercambiar datos entre los
trabajadores, así como generar canales de comunicación que ayude a un flujo
constante de información.
Cuando se da la comunicación formal se refiere a que en donde se lleva a cabo es
un lugar en cual se debe de tener cierta formalidad, mayormente son empresas las
cuales se manejan con muchos términos financieros y de mucha importancia por
lo que darle mucha importancia
La comunicación informal es la que se forma a partir de las relaciones de amistad.
Los temas pueden ser laborales, pero no dentro de la empresa, pero por ser
información que va de persona a persona formando una cadena, puede ser
cambiada o deformada y prestarse para mal informar.
Esta se da muy coloquial mente ya que es la más usada en personas, que
también puede a formar parte en trabajo en ciertos momentos, esta comunicación
da un poco más de libertad a la hora de expresar ideas y da una poco más de
confianza a los que emplean.
La comunicación ascendente se da cuando se emiten mensajes desde un nivel
inferior a otro superior. La comunicación ascendente es de utilidad pues sirve para
medir el éxito que se está teniendo en la comunicación descendente, también es
una fuente de información para la toma de decisiones operativas. Pero
lamentablemente la comunicación ascendente suele ser poco valorada por la
jerarquía. Ya que por ello a veces hay confusiones y mal información ya que no se
toma muy en cuenta la opinión del empleado, y se requiere un mayor apoyo del
jefe en esas situaciones.
La habilidad para influir y motivar a los niveles inferiores, tendrá mejores
fundamentos y oportunidades si se conocen y comprenden las formas de pensar y
sentir de su personal. Por eso es importante interactuar de una forma no tan
estricta y tratar de tener una relación empleado-jefe un poco más amistosa.
Esto beneficiaria a la empresa de una buena manera ya que se tendría una
confianza, pero con cierto respeto a la hora de toma de decisiones y cuando se
requiera realizar una actividad.
La comunicación descendente es una manera de controlar la conducta de los
trabajadores y regular el sistema de funcionamiento de la empresa
Para esto hay que emitir los mensajes cuando sea necesario y no sobrecargar de
mensajes a los trabajadores. La facilidad de las nuevas tecnologías permite
transmitir gran cantidad de información a los trabajadores, sin embargo, esto
puede ocasionar que los trabajadores se sientan sobresaturados.
Es necesario no abusar de esta comunicación descendente, pero para los
empleados es primordial la información ya que con ella tienen mejor producción
laboral.
La comunicación lateral, es la que se da entre miembros de diferentes
departamentos, entre línea y miembros, esto quiere decir que son de la misma
jerarquía laboral.
Esta comunicación tiene como objetivo lograr tener un ambiente de trabajo en
común, este a su vez facilita la desinformación de falsos rumores y malos
entendimientos.
Otros de los beneficios que tiene esta comunicación es permitir que los miembros
de una organización, formen relaciones entre empleados, estas relaciones son
importantes como lo hemos analizado anteriormente, ya que benefician y
aumentan el desempeño cuando se realizan actividades en el trabajo cuando hay
interacción entre ellos.
Como vimos anteriormente es fácil describir la diferencia entre un líder y un jefe, el
líder tiene la capacidad de decidir la actuación de un grupo, pero tiene autoridad
moral sobre el resto del equipo.
Un líder no es aquel que busca llamar la atención, sino quien al proyectar las
cualidades que lo conforman busca influir positivamente en los demás; con el
objetivo de desarrollar la imagen de confianza y seguridad en ellos.
Todo equipo necesita un jefe, una persona que lo dirija, que se ponga al frente del
mismo. El jefe puede ser simplemente eso, un jefe, o puede ser algo más, un
auténtico líder. Hay jefes que no son líderes y también puede haber líderes que no
son jefes. La diferencia básica entre ambos es que el jefe recibe su autoridad de la
posición jerárquica que ocupa: la empresa lo ha colocado al frente del equipo. El
líder recibe su autoridad del propio equipo: diversos factores como el carisma,
personalidad, entrega, energía, etc., le permiten ganarse el apoyo de sus
compañeros de trabajo.
Un colaborador natural es aquel que está acostumbrado a seguir a un líder y está
muy dispuesto a colaborar con este. También aporta ideas innovadoras para
mejorar el entorno donde se encuentra siempre busca el desarrollo de actividades
con buena eficiencia y siempre lleva un compromiso con el trabajo
Este colaborador da ideas innovadoras para mejorar el entorno, desempeña
actividades, tiene visión y es comprometido con el trabajo que está
desempeñando.
Para ser un colaborador, el empleado no solo debe conocer las metas y objetivos
de la empresa, sino también contribuir a alcanzarlos. Es decir, en lugar de tener la
misión de cumplir con su tarea.
El apoyo distante es aplicado por aquellas personas que se encargan de liderar,
su apoyo es menos intenso que el colaborador natural, pero no sigue fielmente a
un líder.

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