Fase 1 - Cristian Camilo Montoya - Grupo 102045 - 46

1
FASE 1 - RECONOCIMIENTO
INVESTIGACION DE MERCADOS
CRISTIAN CAMILO MONTOYA RODRIGUEZ
CODIGO: 1104710235
TUTOR: JUAN CARLOS PEREZ
GRUPO: 102045_46
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y
DE NEGOCIOS (ECACEN)
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
LIBANO, 15 DE FEBRERO
2022
2
INTRODUCCION
¿Sabes cual es la importancia de la investigación de mercados? En el presente trabajo
estudiaremos el concepto de Investigación de mercados, los pasos para llevar a cabo dicha
investigación, para que sirve la investigación de mercados, como se utiliza y cual es la utilidad
de dicha investigación en una empresa.

3
OBJETIVO GENERAL
Entender el concepto y la utilidad de la Investigación de mercados
Objetivos específicos
- Definir el concepto de investigación de mercados
- Investigar los pasos para llevar dicha investigación
- Realizar un mapa mental para ayudar a comprender el concepto de investigación de
mercados
4
DESARROLLO GENERAL
1. ¿Qué es la investigación de mercados?
La investigación de mercados es una herramienta utilizada por las empresas para
identificar las necesidades del cliente o consumidor, esto con el fin de entender mejor el mercado
en el que se desarrolla, sus clientes, sus competidores, estos estudios se hacen con el fin de
conocer mejor al cliente, sus gustos, sus preferencias, porqué prefiere más un determinado
producto sobre otro, si es posible y viable lanzar un producto nuevo, si es el momento indicado
para lanzar dicho producto, si los clientes están dispuestos a pagar una determinada cantidad de
dinero por dicho producto, en resumen las investigación de mercados se realiza con el fin de
diseñar estrategias las cuales están enfocadas en satisfacer las necesidades de los clientes, y al
final tomar la mejor decisión.
2. ¿Establezca la importancia de la investigación de mercados?
Realizar estas investigaciones de mercado por parte de una empresa son de suma
importancia, ya nos ayudan a conocer las intenciones de compra de nuestros clientes, también
nos ayuda a identificar clientes potenciales, esto nos ayudará a crecer como empresa, también
nos brinda datos importantes sobre cómo se está moviendo el mercado al que pertenecemos, esta
información nos ayudará a generar las estrategias adecuadas y precisas en varios ámbitos, desde
la toma de decisiones que son de importancia para la empresa, como la de generar las estrategias
adecuadas de marketing teniendo claro el cliente potencial al que se desea llegar, así mismo los
precios adecuados para los clientes, promociones entre otros, esto con el fin de reducir riesgos he
intentar maximizar las ganancias de dicha empresa.

5
3. ¿Qué se debe tener en cuenta para definir el objetivo de la investigación de mercados?
Lo primero que se debe tener en cuenta para definir este objetivo es definir el problema, y
los objetivos de la investigación que se va a realizar. Lo segundo que se debe hacer es diseñar el
plan de investigación, en este se busca decidir de donde van a sacar la información, los métodos
de investigación (como se va a hacer) y por ultimo el plan de muestreo, definir la población
adecuada para obtener dicha información. Lo tercero es recopilar la información que se adquirió
en el plan de investigación. Lo cuarto es analizar dicha información a través de estadísticas,
gráficos, etc. Lo quinto es presentar los resultados y dar recomendaciones en base a lo que es
más viable hacer. Por último, lo que se hace es tomar las decisiones.
Mapa mental
6
CONCLUSIONES
- La investigación de mercados es una herramienta muy útil ya que nos ayuda a entender
mejor las necesidades de nuestros clientes
- Para un emprendimiento una investigación de mercados le ayuda a verificar que el nicho
de mercado al cual se va a dirigir la nueva empresa va a ser la correcta

7
BIBLIOGRAFIA
- ECONOSUBLIME, (2021). La investigación de mercados. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=peT7HJjUQg8
- Myriam Quiroa, (2019). Investigación de mercado. Recuperado de:
https://economipedia.com/definiciones/investigacion-de-mercado.html
- GestioPolis.com Experto, (2021). Investigación de mercados. Qué es, importancia, tipos,
beneficios. Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/que-es-la-investigacion-de-
mercados/

Fase 1 - Cristian Camilo Montoya - Grupo 102045 - 46

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Fase 1 - Cristian Camilo Montoya - Grupo 102045 - 46

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Fase 1 - Cristian Camilo Montoya - Grupo 102045 - 46

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

1

CRISTIAN CAMILO MONTOYA RODRIGUEZ

TUTOR: JUAN CARLOS PEREZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y

¿Sabes cual es la importancia de la investigación de mercados? En el presente trabajo

de dicha investigación en una empresa.

Entender el concepto y la utilidad de la Investigación de mercados

- Definir el concepto de investigación de mercados

- Investigar los pasos para llevar dicha investigación

- Realizar un mapa mental para ayudar a comprender el concepto de investigación de

1. ¿Qué es la investigación de mercados?

La investigación de mercados es una herramienta utilizada por las empresas para

final tomar la mejor decisión.

2. ¿Establezca la importancia de la investigación de mercados?

intentar maximizar las ganancias de dicha empresa.

3. ¿Qué se debe tener en cuenta para definir el objetivo de la investigación de mercados?

de investigación (como se va a hacer) y por ultimo el plan de muestreo, definir la población

en el plan de investigación. Lo cuarto es analizar dicha información a través de estadísticas,

mejor las necesidades de nuestros clientes

- Para un emprendimiento una investigación de mercados le ayuda a verificar que el nicho

de mercado al cual se va a dirigir la nueva empresa va a ser la correcta

- ECONOSUBLIME, (2021). La investigación de mercados. Recuperado de:

- Myriam Quiroa, (2019). Investigación de mercado. Recuperado de:

- GestioPolis.com Experto, (2021). Investigación de mercados. Qué es, importancia, tipos,

beneficios. Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/que-es-la-investigacion-de-

También podría gustarte