Tema 5

Curso de acceso al Grado en Trabajo Social (Universidad Complutense de Madrid)

C. Azpeitia, M Ortí y M.J. Rubio
Esquema introductorio
 1. Bibliografía, Autoevaluación y otros recursos

 2. Recogida y Tratamiento de datos:

 2.1. Cuestionarios / Hojas de registro
 2.2. Matriz de datos
 3. Distribución de Frecuencias:
 3.1. Qué es una distribución de frecuencias
 3.2. Tipos de frecuencias:
 Simples

 Acumuladas
1. Bibliografía, Autoevaluación y
otros recursos
En este documento puedes encontrar un esquema con los
contenidos básicos de este tema. Para prepararlo con más
detenimiento puedes seguir el manual:
 Camarero, L. (Coord.): Estadística para la Investigación
Social. Madrid. Garceta. (Capítulo III)

Para hacer una autoevaluación sobre lo aprendido utiliza el

documento:
 Autoeval_5

Para ver un documental sobre los resultados de un estudio en el

que aparecen, de forma aplicada, algunos contenidos de este
tema (principalmente frecuencias en porcentajes) :
 Pincha aquí.
2. Recogida y Tratamiento de datos
 El análisis estadístico de los datos requiere de dos pasos
previos:

 RECOGIDA DE DATOS (en un Cuestionario o en una Hoja de

registro)
 ORDENACIÓN Y CLASIFICACIÓN de los datos (en una Matriz de
datos)
2.1. Cuestionarios y Hojas de registro
 Cuestionario: es el soporte material a través del cual se aplica una
encuesta. Y hace referencia al instrumento concreto de recopilación de
datos, rigurosamente estandarizado a través de preguntas y respuestas.

(El término encuesta es más amplio que el de cuestionario y supone una

técnica de investigación completa: diseño del cuestionario, aplicación
del cuestionario -trabajo de campo-, tabulación y análisis de datos).

 Hoja de registro: es el soporte material (historial, ficha, expediente…) a

través del cual se anota, de forma sistemática, información relevante
sobre los usuarios o cualquier otra unidad de análisis.
2.1. Cuestionarios y Hojas de registro
 En un cuestionario o en una hoja de registro, y generalmente en
forma de preguntas, se incluyen una serie de variables
(características) que se desean conocer acerca de una población.

 Cada variable incluida en el cuestionario u hoja de registro, cuenta

con una serie de categorías o valores.

 A su vez a cada categoría se le codifica con un número (código).

La asignación de números (códigos) a las categorías, como 1 a ser

varón, 2 a ser mujer, es arbitraria. Son simplemente códigos que nos
permiten posteriormente hacer cálculos matemáticos.
2.1. Cuestionarios y Hojas de registro
(1er ejemplo)
 Por ejm, el cuestionario de la “Encuesta de Condiciones
de vida” (INE, 2009) incluye la siguiente pregunta
(variable), cuyas categorías aparecen especificadas y
codificadas así:

P. 8 ¿Ha realizado alguna vez algún trabajo, ya sea asalariado,

por su cuenta o como ayuda familiar?
Sí……………..1
No……………6 Códigos

Categorías
2.1. Cuestionarios y Hojas de registro
(1er ejemplo)
 En la “Encuesta de Condiciones de Vida” (INE, 2009) se incluyen, entre
otras, variables acerca de:

“Situación económica”, “pobreza”, “privación”, “protección mínima”,

“igualdad de trato”, “empleo”, “actividad”, “formación profesional
permanente”, “migraciones laborales”, “jubilaciones”, “pensiones”, “status
socioeconómico de las personas de edad”, “nivel de formación” y “efectos
sobre la condición socioeconómica”.

 El Objetivo de la Encuesta de Condiciones de Vida” es estudiar el nivel

socio-económico, las condiciones del mercado de trabajo y la cohesión
social en relación con los requerimientos de información de las políticas
activas de la UE en estos ámbitos y con sus efectos para la población.

 En la actualidad esta encuesta es un instrumento clave para el estudio de la

pobreza y la exclusión social.
2.1. Cuestionarios y Hojas de registro
(1er ejemplo)

Cuestionario de la Encuesta de Condiciones de Vida (INE, 2009).

2.1. Cuestionarios y Hojas de registro (2º
ejemplo)
 En la actualidad cualquier institución o entidad dedicada a la Intervención
Social cuenta con Hojas de registro informatizadas en las que se anotan las
características de sus usuarios.

 El programa informático SIUSS (Sistema de Información de Usuarios

de Servicios Sociales) del Ministerio de Sanidad, Política Social e
Igualdad es un soporte documental que permite la recogida de
datos básicos de los usuarios de Servicios Sociales. Este programa
funciona a modo de “Gran hoja de registro” en la que diferentes
comunidades autónomas vuelcan sus datos.  Para más información
sobre los objetivos y la descripción del SIUSS, así como los principales resultados del análisis
estadístico de 2008. pincha aquí.

 El Ayuntamiento de Madrid dispone del programa SELENE. En él los

profesionales de las Unidades de Trabajo Social anotan datos sobre las
características de los usuarios, situación socio-familiar, intervención social,
valoración, etc.
2.2 MATRIZ DE DATOS
 La grabación, ordenación y clasificación de los datos
recogidos en un cuestionario / hoja de registro da lugar a
la matriz de datos.

 Una matriz de datos tiene "n" filas y "m" columnas ("n" x

"m").
 En filas se colocan loas casos o unidades (sujetos
entrevistados).
 En columnas se colocan las variables.
2.2. MATRIZ DE DATOS
n columnas

Variable_1 Variable_2 Variable_n

n filas
Caso_1

Caso_2

Caso_n
2.2. Matriz de datos (1er ejemplo)
 La siguiente matriz de datos contiene 4 casos de los que se ha
obtenido información en relación a dos variables ("Sexo" y "Estado
civil").

 Previamente se han establecido los categorías/valores... de las

variables y su respectivos códigos:
o En la variable "sexo“:
“Varón” (1)
“Mujer” (2)
o La variable Estado civil:
“Soltero” (1)
“Casado” (2)
“Pareja de hecho (3)
“Separado /divorciado” (4)
“Viudo” (5)
2.2. Matriz de datos (1er ejemplo)
Sexo Estado civil
1 1 (Varón) 2 (Casado)
2 2 (Mujer) 3 (Pareja de hecho)
3 2 (Mujer) 1 (Soltero)
4 2 (Mujer) 1 (Soltero)

En esta matriz de datos podemos ver que:

El caso 1 es un “Varón”, “Casado”.
El caso 2 es una “Mujer”, viviendo en
“Pareja de Hecho”.
El caso 3 es una “Mujer”, “Soltera”.
El caso 4 es una “Mujer”, “Soltera”.
2.2. Matriz de datos (2º ejemplo)

 Puedes encontrar un extracto de una matriz de datos de un estudio sobre

“Usuarios de la red de Atención Social Especializada de Servicios Sociales” (Rubio,
M.J. , 2009) en el archivo adjunto RED.pdf
2.2. Matriz de Datos: Paquetes
estadísticos para la confección de una
matriz de datos
 Algunos de los principales paquetes estadísticos tanto
para la confección de una matriz de datos como para su
posterior análisis estadístico son:
 SPSS
 SAS
 STATA
 SPHINX SURVEY
 Gandía Barwin
 También EXCEL permite construir matrices de datos, así como
realizar sencillos análisis estadísticos.
3. Distribución de Frecuencias
 Una vez realizada la matriz de datos el proceso a seguir
consiste en:
 Agrupación de los datos que se repiten (Frecuencias).
 Presentación de la tabla estadística con sus distintas
frecuencias.
 Lectura/análisis de la tabla de frecuencias.
3.1. Qué es una distribución de
frecuencias
 Se denomina FRECUENCIA al número de casos que
contiene cada categoría / valor de una variable.
 Se denomina DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS a la forma
que adopta un suceso que se repite y que previamente se
ha organizado en categorías o clases.
3.1 Distribución de Frecuencias
(1er. Ejemplo)
En una ficha de seguimiento (Hoja de registro) acerca de 20 familias, se ha registrado
el número de hijos (variable: “Número de hijos”):

4, 3, 4, 2, 0, 4, 1, 3, 2, 3, 4, 3, 2, 3, 1, 2, 4, 3, 2, 3,

Una vez ordenados los datos, tenemos:

0, 1, 1, 2, 2, 2, 2, 2, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 4, 4, 4, 4, 4

Y ahora agrupamos los datos en frecuencias y obtenemos las distribución de

frecuencias de la variable “Número de hijos”:

Nº de hijos Frecuencias

0 1
1 2
2 5
3 7
4 5
20
Distribución de Frecuencias. 2º Ejemplo
(INE, 2009)

 Las pirámides de población son representaciones gráficas de las

distribuciones de frecuencias de dos variables: Sexo y Edad.

 
3.2. Tipos de Frecuencias
 Frecuencias Simples:
 Absolutas
 Relativas

 Frecuencias Acumuladas:
 Absolutas
 Relativas
3.2. Tipos de Frecuencias
Frecuencias Simples:

 Frecuencia absoluta (ni): es el número de veces que se repite

un suceso en cada categoría/valor de la variable.
 El número total de casos (N) es igual a la suma de las frecuencias
absolutas: N = n1 + n2 + …. + nn
 Frecuencia relativa (fr): es el cociente entre la frecuencia
absoluta de cada categoría y el total de los casos. (Sirve para
hacer una comparación numérica entre la parte y el todo.
Entre el número de casos de cada categoría y el total de los
casos).
Las frecuencias relativas pueden expresarse de dos formas:
 En proporciones. La suma de todas las frecuencias relativas es igual a 1.
 En porcentajes (fr X 100). La suma de todas las frecuencias relativas es
igual a 100.
3.2. Tipos de Frecuencias. Frecuencias simples
(1er ejemplo)
TABLA 1
Nº de hijos ni fr %
0 1 0,05 5
1 2 0,10 10
2 5 0,25 25
3 7 0,35 35
4 5 0,25 25
N=20 1 100

Ejemplo: ficha de seguimiento (Hoja de registro) acerca de 20 familias, en la que se ha

anotado el número de hijos (variable: “Número de hijos”).
3.2. Tipos de Frecuencias. Frecuencias
simples (1er ejemplo). Lectura de Tablas
 Una vez clasificada la variable “Nº de hijos” en la tabla
anterior, se puede ver el reparto de las familias para cada
valor. Por ejemplo, 5 familias tiene 2 hijos, 3 familias tienen 7
hijos, sólo 1 familia no tiene hijos…

 Si queremos comparar los valores de la variable, y saber qué

parte del total de las familias contiene un determinado valor,
por ejemplo, cuánto representan las familias con 3 hijos
respecto del total, nos fijamos en las proporciones o en los
porcentajes: el 35% de las familias estudiadas tiene 3 hijos.

0,35 =0,35 X 100=35%

3.2. Tipos de Frecuencias
Frecuencias acumuladas:

 Frecuencia absoluta acumulada (Na): la frecuencia absoluta de cada

categoría/valor es la suma de la frecuencia de cada categoría con las
anteriores. (La frecuencia absoluta acumulada de la primera
categoría/valor es la frecuencia de esa misma categoría).

 Frecuencia relativa acumulada (Fra): es la suma de la frecuencia

relativa de cada categoría con las anteriores. La frecuencia relativa
acumulada de la primera categoría/valor es la frecuencia relativa de
esa misma categoría).

 Las Frecuencias relativas acumuladas (Fra) también pueden

expresarse en forma de porcentajes (% Fra).
3. Tipos de Frecuencias. Frecuencias
Acumuladas (1er ejemplo)
TABLA 2

Nº de hijos ni Na (Fra) %
0 1 1 0,05 5
1 2 3 0,15 15
2 5 8 0,40 40
3 7 15 0, 75 75
4 5 20 1 100
N=20

Ejemplo: ficha de seguimiento (Hoja de registro) acerca de 20 familias, en la que se ha

anotado el número de hijos (variable: “Número de hijos”):
3. Tipos de Frecuencias. Frecuencias Acumuladas
(1er ejemplo). Lectura de Tablas
 En la Tabla de frecuencias absolutas anterior podemos ver que
sólo 3 familias (15%) tienen 1 o ningún hijo.

 Pero también podemos calcular las frecuencias acumuladas de

forma inversa, de mayor a menor, obteniendo la Tabla que
aparece en la página siguiente. Y en la que de forma directa
podemos observar que más de la mitad de las familias
estudiadas (60%) tienen 3 o más hijos, y el 85% de las familias
tiene 2 o más hijos.
0,25+0,35=0,60 X 100=60%
0,25+0,35+0,25=0,85 X 100=85%
3. Tipos de Frecuencias. Frecuencias
Acumuladas (1er ejemplo)
TABLA 3

Nº de hijos ni Na (Fra) %
0 1 20 1 100
1 2 19 0,95 95
2 5 17 0,85 85
3 7 12 0, 60 60
4 5 5 0,25 25
N=20

Ejemplo: ficha de seguimiento (Hoja de registro) acerca de 20 familias, en la que se ha

anotado el número de hijos (variable: “Número de hijos”).
3.2. Tipos de Frecuencias (2º ejemplo)

 En siguiente ejemplo se muestran dos Tablas de frecuencias de un recuento

nocturno de las Personas sin Techo que duermen en las calles de Barcelona,
realizado en 2008.

 La investigación no sólo permitió dimensionar y caracterizar el problema, sino

también poner rostro a estas personas , saber cómo son y concretar cuáles son sus
necesidades.

 Contó con la colaboración de 708 voluntarios, que además de hacer operativo el

recuento, entrevistaron a los Sin Techo. Lo que les permitió descubrir una realidad
más allá de los lugares comunes y las imágenes estereotipadas, y contribuir a la
sensibilización ciudadana sobre el problema.

 Puedes ver un video-resumen sobre él pinchando aquí . (El vídeo comienza

apuntando que en las calles de Barcelona duermen 1878. Esta cifra es el resultado
de sumar las personas que duermen literalmente en la calle con las que lo hacen
en algún tipo de albergue o centro de emergencia destinado a tal fin).
 3.2 Tipos de Frecuencias (2º ejemplo)
(Frecuencias simples)
TABLA 4
DistritoTABLA 1 Número de personas
Esta tabla refleja la (ni) (fr)
distribución de las Eixample 168 0,284
personas que duermen al
Ciutat Vella 151 0,255
raso en las calles de
Barcelona según los Sants-Montjuïc 80 0,135
Distritos. En la primera
columna, en frecuencias Sant Martí 68 0,115
absolutas (ni). En la Sarrià-Sant Gervasi 50 0,084
segunda, en frecuencias
relativas (fr). Les Corts 24 0,040

Gràcia 22 0,037
 Fuente: Cabrera, Rubio
y Blasco (2008): ¿Quién Sant Andreu 13 0,021
duerme en la calle? Un
Estudio social y ciudadano Horta Guinardó 9 0,015
sobre Personas sin Hogar. Nou Barris 6 0,010
Barcelona. Caixa Catalunya.
Puedes bajar este estudio Total 591 1
pinchando aquí.
3.2. Tipos de Frecuencias (2º ejemplo)
(Frecuencias simples y acumuladas)
TABLA 5
Distrito Número de % Acumulado % acumulado
personas (fr) (Na) (Fra)
(ni)
Eixample 168 28,4 168 28,4
Ciutat Vella 151 25,5 319 54,0
Sants-Montjuïc 80 13,5 399 67,5
Sant Martí 68 11,5 467 79,0
Sarrià-Sant Gervasi 50 8,5 517 87,5
Les Corts 24 4,1 541 91,5
Gràcia 22 3,7 563 95,3
Sant Andreu 13 2,2 576 97,5
Horta Guinardó 9 1,5 585 99,0
Nou Barris 6 1,0 591 100,0
Total 591 100

Fuente: Cabrera, Rubio y Blasco (2008): ¿Quién duerme en la calle? Un Estudio social y
ciudadano sobre Personas sin Hogar. Barcelona. Caixa Catalunya.
3.2. Tipos de Frecuencias (2º ejemplo)
Lectura de Tablas.
 Si observamos las dos tablas anteriores, podemos
observas que, por ejemplo:
o L’Eixample (28,4%) y Ciutat Vella (25,5%), son los dos
distritos de Barcelona con más personas durmiendo en sus
calles.
o Prácticamente el 80% (79%) de las personas sin techo se
concentran en únicamente cuatro distritos: Ciutat Vella,
L’Eixample, Sants-Montjuïc y Sant Martí.
Representación gráfica a partir de Frecuencias simples
absolutas (2º ejemplo)

Sarrià-St.Gervasi 50

Horta-Guinardó: 9

Nou Barris: 6

Les Corts: 24
Gràcia: 22 Sant Andreu: 13

Eixample: 168 Más de 100 personas

Sant Martí: 68 De 50 a 100 personas

Sants-Montjuïc: 80 De 10 a 49 personas

Menos de 10 personas
Ciutat Vella: 151

Fuente: Cabrera, Rubio y Blasco (2008): ¿Quién duerme en la calle?

Un Estudio social y ciudadano sobre Personas sin Hogar. Barcelona.
Caixa Catalunya.