¿Qué es una emergencia?

Una emergencia es una situación

derivada de un suceso extraordinario que
ocurre de forma repentina e inesperada y
que puede llegar a producir danos muy
graves a personas e instalaciones, por lo
que requiere una actuación inmediata y
organizada.
Dependiendo de la gravedad existe:
conato de emergencia, emergencia
parcial o general
¿Qué factores intervienen en una
emergencia?

Los factores causantes de una emergencia

pueden ser de diversos tipos:
Fallos humanos.
Fallos técnicos.
Defectos en el diseño de las instalaciones
o inadecuado uso.
Catástrofes naturales.
Origen externo (siniestros en
instalaciones contiguas, atentados, etc.).
¿Qué es una emergencia parcial?

Es un accidente que requiere, para ser

dominado, la actuación de equipos especiales
de emergencia del edificio (personas
entrenadas en primeros auxilios, seguridad) y
sus efectos no afectan a terceras personas ni a
sectores colindantes (desplome de parte de la
estructura, inundación, explosión, etc.).
¿Qué es una emergencia general?

Es un accidente que precisa la actuación de

todos los medios de protección del
establecimiento y de la ayuda de medios de
socorro y salvamento exteriores (ambulancia,
bomberos, protección civil), conlleva evacuación
de personas normalmente (incendio mayor,
electrocución, fuga de agente toxico, accidente
grave, catástrofes naturales graves, etc.).
 PLAN DE EMERGENCIA

Definición de políticas, organización y métodos que indican

la manera de enfrentar una situación de emergencia o
desastre en lo general y en lo particular en sus distintas
fases.

Es la respuesta integral que involucra a toda la empresa,

directivos y empleados en permanente acción para
responder eficazmente con las actividades
correspondientes para apoyar las acciones del ANTES,
DURANTE Y DESPUES de una emergencia y reducir
costes humanos y/o materiales.
 PLAN DE EMERGENCIAS

Deberá responder a las preguntas:

¿Qué se debe hacer o cómo actuar?
(planificación de acciones).
¿Quién lo hará? (responsables y funciones,
organigrama).
¿Cuándo lo hará? (calendario).
¿Cómo? (consignas de emergencia y
evacuación).
¿Dónde? (sectores, aéreas, departamentos,
plantas, en su caso).
¿En qué consiste el Plan de
Emergencias de una empresa?
Toda empresa necesita definir su Plan de Emergencias que le
permita estar preparada para prevenir y actuar en caso de ser
necesario. Las etapas básicas de un Plan de Emergencias
son las siguientes:

▪ Identificación de las amenazas: Consiste en analizar los

tipos de situaciones graves que pueden afectar la empresa:
incendio y explosión, inundaciones, terremotos, escape de
tóxicos, vandalismo, desplome estructural, entre otros.

▪ Análisis de la vulnerabilidad: Permite identificar la

probabilidad de que una amenaza específica se
desencadene dando lugar a una situación de emergencia.
Inventario de recursos: Se definen los recursos con los
cuales se cuenta para evitar y atender una emergencia
(humanos y materiales).

Definición de las acciones: Designación de las personas

encargadas de actuar, funciones y procedimientos de
actuación de cada una, consignas de actuación para todo
el personal y planes periódicos de formación y
adiestramiento de los trabajadores.

Conformación de grupos de apoyo: Sera el personal de la

empresa, entrenado para apoyar las acciones operativas
como coordinación de la evacuación. el salvamento y
rescate de personas, entre otros.
 ¿Para qué sirve el Plan de Emergencias?

Para actuar en caso de desastre o amenaza colectiva

y desarrollar en las personas destrezas y
condiciones, que les permitan responder rápida,
efectiva y coordinadamente frente a una emergencia
general.
¿Para qué sirve el Plan de Emergencias?

Para actuar en caso de desastre o amenaza colectiva

y desarrollar en las personas destrezas y
condiciones, que les permitan responder rápida,
efectiva y coordinadamente frente a una emergencia
general.
¿Quién debe implantar el Plan de Emergencias?

El empresario es el responsable de la implantación del Plan

de Emergencias en su empresa, podrá contratar un Servicio
de Prevención Ajeno que lo realice o evaluando el mismo los
riesgos presentes y diseñando un plan de actuación.

¿Quién es el responsable de actuar ante una

emergencia?
Existe una figura de responsabilidad para la organización de
situaciones de emergencia, es el Jefe de Emergencias
(director, jefe de área o sector), quien decide la gravedad de
la emergencia y cómo actuar en un primer momento, debe
tener conocimiento de lo acontecido desde su detección por
cualquier trabajador, comunicándoselo. Normalmente en
empresas pequeñas es el empresario quien ejerce esta
función.
¿El Plan de Emergencia lo deben conocer todos los
trabajadores?

Si, es un documento que debe ser conocido por todos

los trabajadores y ocupantes habituales, aunque
pertenezcan a diferentes empresas (subcontratados,
autónomos, asociados); permaneciendo en una zona
visible de la empresa o establecimiento.

¿La designación del trabajador responsable en caso

de emergencia y evacuación, la deben conocer
todos los trabajadores?
Si, debe permanecer esta información en un lugar
visible por todos los trabajadores de la empresa (tablón
de anuncios), con su nombre, turno, área que ocupa y
número de teléfono, deben ser personas localizables
permanentemente durante la jornada laboral.
¿Las empresas deben tener un listado con números de teléfono de
auxilio?

Sí, es conveniente que todas las empresas cuenten con un listado de

números de teléfonos útiles para casos de emergencia, en lugar visible
y accesible, tales como: emergencias (123), bomberos, (119) policía
(112), centro de salud más cercano, etc.

¿Cómo actuar en el momento de detectar la situación de

emergencia?

Dando la alarma por el medio más rápido a su alcance (personalmente,

teléfono, megafonía). Llamando a los servicios de auxilio externos
(bomberos, policía, ambulancia), si es necesario, con la siguiente
información: QUIEN informa, QUE ocurre, DONDE ocurre,
asegurándose que el mensaje ha sido recibido correctamente.
Accionando el pulsador de alarma más próximo si se dispone. Si sabe
manejar un extintor, lo utilizara en caso necesario.
Evacuando la zona de peligro, informando al jefe de emergencia
(Director, responsable oficina) de lo que ocurre.
¿Qué es el Plan de Evacuación?

El plan de evacuación es parte del Plan de Emergencias y

consiste en definir el procedimiento y las rutas de evacuación
para que las personas protejan su vida mediante el
desplazamiento organizado hasta lugares de menor riesgo.
Es muy importante que todas las personas de la empresa,
incluyendo los visitantes, conozcan cómo actuar y por donde
salir en caso de ser necesario, evitando riesgos adicionales.

¿Dónde se deben colocar las señales de emergencia?

Sobre el dintel de las puertas de salida (a 0,30 m. del techo),
en pasillos e inmediaciones de las escaleras de evacuación,
todas ellas en lugar visible y a de 1,70 m. como mínimo
desde el nivel del suelo.
COMPONENTES DEL PLAN DE
EMERGENCIAS

Sistema administrativo:
1. Plantación de recursos.
2. Dirección de las actividades necesarias.

Sistema operativo:
1. Es la brigada de emergencia.
2.Realiza las acciones para enfrentar la
emergencia.
 CARACTERISTICASDEL PLAN

• Debe ser ESCRITO para que permanezca.

• Debe ser APROBADO para que se

institucionalice.

• Debe ser PUBLICADO para que este al alcance

de todos.

• Debe ser ENSEÑADO a todo el personal

incluyendo visitantes.

• Debe ser PRACTICADO convenientemente

 INVENTARIO DE RECURSOS

LISTADO DE
NUMEROS
TELEFONICOS DE
EMERGENCIA

HOSPITAL
 PON´S

Son las guías y directrices diseñadas y preestablecidas

que permiten mediante un flujo lógico y seguro de
acciones, atender y/o responder a una situación de
Eventualidad
 PON´S

Para que los Pon´s puedan ponerse en operación,

se requiere que las acciones asociadas, se puedan
ejecutar de manera uniforme por todas las personas y
organizaciones participantes. Esto se logra pre-
diseñando dichas acciones en lo que se denominan.
Los PON´S deben comprender como
mínimo:

➢ Quien es el responsable de la ejecución.

➢ Cual es el momento para iniciarlos.
➢ Que accionescomprenden.
➢ Cual es la secuencia para su ejecución.
➢ Criterio para toma de decisiones.
➢ Con quienes se debe coordinar las acciones.
LosPON´Sdebencomprendercomomínimo:

➢ La modelación de los escenarios de riesgo.

➢ Las especificaciones técnicasdel área.
➢ De quien se depende para la acción.
➢ Cuando se deben terminar las acciones.
➢ Aquien se debe reportar.
➢ Recursos básicosa utilizar.
 Características

➢ Concretoseneltemaa tratar
➢ Clarosensusenunciados
➢ Sencilos ensuredacción
➢ Deaplicación especifica
➢ Cortosensuextensión
➢ Completosensuscontenidos
➢ Fáciles deconsultar
➢ Compatiblesconotros
PON´S
Los PON´S incluyen las guías o acciones

➢ Operacionales: (control de equipos, manipulación de

válvulas, corte de energía).
➢ Tácticos: (atención de la emergencia en si: control de
incendios, atención en salud, etc.).
➢ Estratégicos: (manejo administrativo, manejo de
comunicaciones y alarma, respuesta a requerimientos o
apoyo logístico: transporte, mantenimiento, aislamiento
del área y vigilancia).
 Ejemplos

➢ PROCEDIMIENTOSENCASODEINCENDIOS

➢ PROCEDIMIENTOSENCASODEATENTADO
TERRORISTA

➢ PROCEDIMIENTO ENCASODEMOVIMIENTOSISMICO
 Ejemplos en caso de Incendio

Antes

Aprenda a reconocer las clases de materiales combustibles y de

incendios,asícomolosmediosparalaprevención,elcontroly combate
delmismo.
 Ejemplos en caso de Incendio

Durante
Quiendescubraelfuego
Avisea lalíneadeemergencias,ellosseencargarande
pedir apoyoa losgruposexternosespecializadosy de
activarlos procedimientos a través de los jefes de
emergencias y coordinadoresdelabrigadadecadacentro
detrabajo.
 Ejemplos en caso de Incendio

Durante

✓ Avise a quien tenga mas cerca, para que pida ayuda y avise
por teléfono a la central de emergencias y a los brigadistas.
✓ Intentecontrolar el incendio con el extintor adecuado, si ha
recibido entrenamiento.
✓ Si no logra controlarlo, salga, dejando cerrada la puertasin
seguro diríjase al pasil o y espere instrucciones de los
brigadistas.
 Ejemplos en caso de Incendio

Durante (brigadista)

✓ Intentecontrolar el conato de incendio

✓ Evalué la situación y establezca prioridades
✓ Coordine y dirija actividades de primera respuesta
✓ Suspenda el flujo eléctrico del área
✓ Prestar primerosauxilios
 Ejemplos en caso de Incendio

Después

✓ Lleguehastaelsitiodereuniónfinal(puntodeencuentro)
✓ Repórteseenelpuntodeencuentroconelbrigadista
✓ Notifiqueanomalíaso inconvenientes
GRACIAS