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Caso Práctico-Plan de Prevención IP092

Auditoria Internacional e Gestão de Empresas (Universidad Europea del Atlántico)

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Caso Práctico:
“Plan de Prevención.”

Esdras Obed Fuentes Aguilar

Master Internacional en Auditoría y Gestión Empresarial

Universidad Europea del Atlántico

IP092 –ISO 45001
Dr. Leonel Menna

08 de abril de 2022

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1. El primer paso fue realizar un diagnóstico de la situación actual. Tras reunirse

con la Dirección y determinar el equipo de implantación, se pasó a pedir la

información de base. ¿Qué aspectos de la empresa considera que son los más

importantes a tratar en este punto del proceso?

Las empresas u organizaciones tienen el deber moral y legal de brindar protección a

los trabajadores de los accidentes y malas prácticas de salud que se puedan presentar en

su entorno laboral, cuente o no la organización con un sistema de gestión de salud y

seguridad en el trabajo. Al ser la ISO 45001 una norma que indica los requisitos que una

organización debe cumplir para poder implementar un Sistema de Gestión de Seguridad

y Salud en el Trabajo y considerando que la empresa ya cuenta con sistemas de gestión

de normas ISO, como aspectos importantes a enfocarse podemos mencionar los procesos

establecidos y el modelo Deming (Plan-Do-Check-Act) el cuál hace énfasis en la mejora

continua.

Siguiendo el plan de mejora continua, basándonos en los procesos, requisitos y

beneficios que la norma establece se debe elaborar el plan de implementación

considerando los siguientes aspectos:

 Diagnóstico y planificación: en esta etapa se evaluará la situación global de la

empresa entorno al sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo conforme

a los requisitos de la norma ISO 45001 con el fin de determinar el nivel de

cumplimiento de estos por parte de la organización. La planificación debe estar

orientada en acciones que evalúen la gestión del riesgo, definir metodologías que

los identifiquen y gestionar cambios en el sistema de gestión que permita realizar

las actividades de forma segura.

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 Diseño de sistema: en esta etapa debemos elaborar toda la documentación

necesaria para que la organización trabaje alineada a lo requerido por la norma.

Este diseño debemos trabajarlo especialmente en la identificación de riesgos,

aspecto fundamental en el proceso de planificación para priorizar las actividades

que nos permitan conocer y comprender los peligros en el lugar de trabajo. Esto

permitirá a la alta dirección y trabajadores en general evaluar, priorizar y eliminar

los peligros o reducir los riesgos de salud y seguridad.

 Implementación y verificación: en esta etapa aplicaremos y evaluaremos el

resultado de los beneficios que la norma ofrece, se verificará en qué punto la

empresa se encuentra preparada para adquirir o si ya lo hizo, todo la indumentaria

o equipo de protección personal y adecuación de sitios de trabajo para minimizar

riesgos, así como las certificaciones o métodos de trabajo que poseen los

proveedores y ver si estos se alinean con lo que se desea implementar en cuanto a

ISO 45001.

Con la puesta en práctica de las etapas anteriores, el último paso por llevar a cabo es

el de la certificación. En esta etapa conoceremos si la empresa está preparada y si cuenta

con los medios necesarios para poder llevar a cabo todas las actividades que intervienen

en la implementación de la norma. Considerando que la empresa ya tiene implementadas

la norma de gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y la de gestión ambiental ISO

14001:2015 no será difícil el desarrollo de la misma por la experiencia y compromiso con

el que cuenta la lata dirección y los trabajadores en este tipo de proyectos.

2. Elabore un listado de la información documentada que necesita para cada uno de

los siguientes puntos del plan de prevención:

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1. Estructura organizativa

 Conocimiento general de la empresa, estructura organizacional, visión, misión,

metas y objetivos.

 Conocimiento de las necesidades y expectativas de las partes interesadas para

implementación del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo.

 Diseño preliminar y alcance del SGSST.

2. Evaluación de riesgos

 Política de riesgos.

 Informes o reportes sobre la situación de la empresa en lo referente a riesgos.

 Procesos establecidos para reducir los riesgos.

3. Planificación de la acción preventiva

 Manuales de procedimientos establecidos para reducir los riesgos.

 Cronograma anual de formación y capacitación de los trabajadores.

 Registros de inspecciones, mantenimiento de equipo, análisis de procesos y planes

de reacción ante incidentes.

 Planes de contingencia y continuidad de la empresa en caso de emergencias.

4. Procedimientos de gestión preventiva

 Metodología y criterios considerados para la evaluación de riesgos, peligros e

incidentes.

 Análisis de los requisitos y normativas vigente.

 Planificación, control y asignación de responsabilidades.

 Procedimientos de inspección de los puestos de trabajo.

 Procedimientos para efectuar el diagnóstico de la salud de los trabajadores.

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 Procedimientos para la investigación de incidentes y accidentes de trabajo.

 Procedimientos para realizar simulacros, prevenir y controlar las amenazas

priorizadas o minimizar el impacto de las posibles amenazas.

5. Formación e información

 Planes de capacitación y prevención recurrente.

 Evaluaciones de controles que muestren los riesgos en procesos y métodos.

 Informes de reducción de riesgos.

 Informes y planes de acción ante incidentes ocurridos.

6. Material de protección

 Manual de uso de equipo de protección temporal.

 Listado de requerimientos en EPP para los procesos y métodos propuestos.

 Plan de implementación y entrega de EPP.

7. Controles del estado de salud y conclusiones

 Informes médicos del personal involucrado en procesos de riesgo.

 Planificación de controles periódicos de salud en procesos con riesgo a incidentes

y accidentes.

 Reportes de procedimientos y procesos en los que existen riesgos contra la salud

de los trabajadores.

 Plan de mejora en procesos que tenga como finalidad mitigar o reducir el impacto

de riesgo en la salud de los trabajadores.

 Identificar los riegos existentes las causas y documentar cualquier oportunidad de

mejora en el SG-SST y de esta manera implementar las acciones preventivas,

correctivas o de mejora necesarias.

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8. Relación de accidentes de trabajo y accidentes laborales

 Reportes, informes o históricos de los accidentes presentados en la empresa,

dónde se indique la causa e involucrados y el estado de salud del trabajador o

afectado al momento del accidente.

 Planes de acción correctiva y preventiva ante accidentes y su impacto en los

trabajadores.

3. Establezca unos objetivos generales para el establecimiento de turismo rural en el

contexto de la seguridad y salud laboral.

 Diseñar, implementar y mantener el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en

el Trabajo, con el cuál se garantice un ambiente seguro y saludable para los

colaboradores para el excelente desempeño de sus funciones.

 Desarrollar e implementar un plan de capacitación y entrenamiento orientado a

prevenir los peligros y riesgos propios del trabajo.

 Evaluar los peligros asociados a las diferentes actividades que se desarrollan en la

institución e implementar las medidas de control necesarias para disminuir la

probabilidad de ocurrencia de incidentes, accidentes de trabajo, enfermedades

laborales y sus consecuencias.

 Promover, mantener y mejorar las condiciones de salud y de trabajo en la empresa,

con la finalidad de preservar un estado de bienestar físico, mental y social de los

trabajadores, tanto a nivel individual como colectivo, que mejore la productividad

de la misma.

 Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales o normativa vigente que en

materia de seguridad y salud en el trabajo apliquen a la empresa.

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4. Redacte una política de salud y seguridad en el trabajo para el establecimiento de

turismo rural.

DESARROLLOS TURISTICOS S.A., realiza sus actividades de turismo y servicios

relacionados, promoviendo la protección a la vida y a la salud de sus empleados, clientes

y partes interesadas. La Alta Dirección tiene como compromiso garantizar la

identificación, evaluación, control y eliminación de los riesgos presentes en todas las

actividades puestas en práctica en la organización, así como el mejoramiento continuo en

su gestión de prevención de riesgos laborales considerando los siguientes principios:

 Protección y mantenimiento del bienestar físico y mental de los trabajadores,

priorizando minimizar accidentes de trabajo y enfermedades laborales por medio

de actividades de promoción y prevención.

 Cumplimiento de toda la normativa vigente sobre Prevención de los Riesgos

Laborales.

DESARROLLOS TURISTICOS S.A., reconoce la seguridad y salud en el trabajo como

un derecho de los trabajadores adquiriendo el compromiso de mantenerlo por encima de

los requisitos mínimos establecidos con el principio fundamental de que todos los

incidentes, enfermedades laborales y accidentes pueden ser evitados.

5. Explique las etapas por las que pasaría un proceso de auditoría externa

identificando los roles de los actores implicados en cada una de las fases.

En su definición general, una auditoría consiste en un proceso sistemático,

independiente y documentando en el que se tratan de obtener evidencias objetivas para

determinar el grado de cumplimiento de los criterios que se hayan marcado. Basándonos

en la norma ISO 45001 la auditoría de prevención se define como una evaluación

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sistemática, documentada, periódica, y objetiva del sistema de prevención de riesgos

laborales realizado por la empresa.

Las etapas por las que pasa el proceso de auditoría se explican a continuación

 Solicitud de auditoría: etapa dónde se selecciona a la firma mejor calificada para

poder llevar a cabo la revisión. Este paso es tarea fundamental de la alta dirección.

 Plan de auditoría: consiste en la elaboración del programa de revisión,

documento que expresará los alcances, objetivos, criterios de valoración, tipo de

pruebas, tiempo de ejecución. El equipo auditor es el encargado de esta etapa.

 Reunión inicial: etapa en la cual el equipo auditor y solicitantes se reúnen con el

fin de aclarar dudas o aspectos relacionados con el desarrollo de la auditoría. En

esta etapa los auditores y la empresa trabajan en conjunto para definir el inicio de

la auditoría.

 Visita general de la empresa: etapa donde los auditores realizan el conocimiento

de las instalaciones de la empresa. Los encargados de la logística de la auditoría

se encargarán de brindar todo lo necesaria para llevar a cabo este paso.

 Búsqueda de evidencias: fase donde se revisan los procesos de trabajo,

documentos y registros que sirvan de muestra a los auditores para poder evaluar

el sistema de prevención de la empresa siguiendo la planificación previamente

acordada. Auditores y personal de la empresa trabajan en conjunto en esta etapa.

 Reunión final: etapa en la que el equipo auditor explica a los miembros de la

empresa auditada los hallazgos encontradas.

 Informe de auditoría: etapa en la que se elabora por parte del equipo auditor el

documento en el que se reflejan los objetivos alcance de la auditoría, metodología

y criterios de evaluación y resultados de la misma. El equipo auditor es el

encargado general de esta etapa.

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Referencias Bibliográficas

1. EditorR. (2016, octubre 4). SG-SST: Política y Objetivos de Seguridad y Salud en

el Trabajo. Software ISO. https://www.isotools.org/2016/10/04/sg-sst-politica-

objetivos-seguridad-salud-trabajo

2. Guía para la implementación de la norma ISO 45001. (s/f). Nqa.com. Recuperado

el 9 de abril de 2022, de https://www.nqa.com/es-es/certification/standards/iso-

45001/implementation

3. Guillén Subirán, C. (2018/07//jul-ago2018). Aproximación a la norma ISO

45001:2018, Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Gestión

Práctica de Riesgos Laborales, 161, 34–41.

https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=fap&AN=132103986&l

ang=es&site=ehost-live

4. Hub, I. S. O. (2021, agosto 20). ISO Hub - Implementación de ISO 45001 en una

empresa. ISO Hub. https://isohub.org/servicios/implementacion-de-iso-45001-en-

una-empresa/

5. Paconebot. (2018, octubre 15). El proceso de auditoría del sistema de Gestión de

la Prevención. Espacio plural de Prevención riesgos laborales, Calidad y Medio

ambiente. https://bloggestionintegral.com/2018/10/15/el-proceso-de-auditoria-del-

sistema-de-gestion-de-la-prevencion/

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