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Diagnostico Reparacion Actualizacion

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Diagnóstico, Reparación y Actualización


Se Conoce con el nombre de Diagnóstico a la determinación de los
problemas en base a los síntomas que produce.
Puede estar asociado a la evaluación del estado actual para decidir si un
cambio es conveniente o no. En cualquier caso, será el primer paso antes
de efectuar una reparación o una actualización.


La Reparación implica la solución

La Actualización o ampliación significa
agregar nuevas funcionalidades o
de un problema o falla para nuevos componentes a un sistema ya
retornar a un estado de existente que, hasta ese momento, se
funcionamiento correcto. encontraba funcionando correctamente.
Clasificación de los Problemas

Hardware

Problema

Software

Problemas de Hardware: Son los ocasionados por el funcionamiento
incorrecto de un Hardware.
Se soluciona reparando o reemplazando un componente


Problema de Software: Son aquéllos ocasionados por el funcionamiento
incorrecto del Sistema Operativo (SO) o de cualquier otro software que
corra en la pc.
Este tipo de problema se soluciona configurando correctamente y poniendo
a punto el software que corra sobre ésta.
Firmware

Se conoce como firmware al conjunto de instrucciones de un programa
informático que se encuentra registrado en una memoria ROM, flash o similar.
Estas instrucciones fijan la lógica primaria que ejerce el control de los circuitos
de alguna clase de artefacto.

El firmware, cuyo nombre hace referencia a la programación en firme, forma
parte del hardware ya que se encuentra integrado a la electrónica, pero
también está considerado como parte del software al estar desarrollado bajo
algún lenguaje de programación. Podría decirse que el firmware funciona
como el nexo entre las instrucciones que llegan al dispositivo desde el exterior
y sus diversas partes electrónicas.
Problemas de Hardware
Ha dejado de funcionar
Total
Funcionamiento Incorrecto
Intermitente

Con el resto del Hardware


Incompatibilidad
Con el Software

Configuración Incorrecta
A causa de actualización
Instalación Indebida
A causa de reparación
Referentes a archivos Inexistentes

Sistema Operativo Bugs e incompatibilidades

Configuración Incorrecta

Incorrecto

Incompatible
Drivers (Controladores)
Con Bugs

Mal Configurado
Necesidad de Actualizar Determinar su factibilidad

Es Factible Terminar
NO
SI
Configurar en nuevo componente

Configurar el SO
para que lo reconozca Probar funcionamiento

¿Funciona?
NO
SI ¿Funciona?
Probar todo el sistema NO

Actualización Exitosa SI
Factores externos Peligrosos

Polvo

Líquidos y Humedad

Humo y Cenizas: A la Pc no le gusta Fumar

Magnetismo
Cuidados Esenciales

Prevenir las Descargas Electrostáticas

Desenchufar siempre el Equipo

No Forzar las conexiones

No Jugar con los cables

Usar anotaciones

Componentes Peligrosos

Protección contra Alzas, Bajas y Cortes de Tensión

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