PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

● Denominación del Programa de Formación: TECNÓLOGO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA
● Código del Programa de Formación: 122115 Versión 100
● Nombre del Proyecto: KIT DE HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS PARA MIPYMES UBICADAS
EN SOACHA Y LOS MUNICIPIOS DE COBERTURA DEL CIDE. CDF
● Fase del Proyecto: ANÀLISIS

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA

ORGANIZACIÓN

Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia:

Identificar las variables para la codificación de la información por tabular, de acuerdo con
las políticas y la metodología establecida.

Duración de la Guía: 110 HORAS

2. PRESENTACIÓN

¡Estimado aprendiz!

Con esta guía usted podrá adquirir los conocimientos relacionados con los métodos de
recolección de datos, describiendo ventajas, desventajas, instrumentos que se emplean y
los tipos de respuestas que se generan en su aplicación.
El desarrollo de esta guía le permitirá comprender la importancia de realizar un proceso
de recolección de datos en forma planificada y teniendo claros objetivos sobre el nivel y
profundidad de la información a recolectar con el fin de diseñar una herramienta de
recolección de información apropiada a su proyecto de formación y trabajo como futuro
Tecnólogo en Gestión Administrativa como los métodos de recolección para lograr
resultados confiables.

Para adquirir dicho conocimiento es necesario acudir a toda la información posible

referente al tema de Procesamiento de Información; esta información le permitirá
desarrollar su competencia y la podrá encontrar en fuentes de consulta como internet,
libros, revistas, periódicos, folletos entre otros.

Recuerde que todo proceso de enseñanza-aprendizaje requiere de técnicas y métodos de

estudio, además de dedicación, disciplina y responsabilidad. Realice las siguientes
actividades utilizando los recursos sugeridos.
 3.1. Actividad de reflexión inicial

Apreciados Aprendices: Hay palabras que expresan pobremente la gran riqueza de sus
contenidos; la investigación es una de ellas, la investigación se relaciona muy
estrechamente con la destreza o pericia como condición necesaria para explorar campos
poco conocidos o definitivamente extraños; pone en juego las aptitudes más significativas
de la vida intelectual como son la curiosidad inteligente, la actividad inquisitiva y el
razonamiento; organiza el proceso mental de acuerdo con las necesidades heterogéneas
del material de estudio; concatena y relaciona el conocimiento, busca la verdad, y
definitivamente, apela a la noble y alta decisión de descubrir nuevas luces para indagar
otros procedimientos en los terrenos de la cultura, la ciencia y la técnica; es decir, cubre y
precisa los elementos que han de iniciar la gran aventura del pensamiento y de la
creación. Indiscutiblemente que una de las experiencias más hermosas del ser humano
es, y ha sido siempre mirar la luz. recordemos que en los libros antiguos se relata el
milagro de su creación como la fuerza vital que da inicio a la aventura humana. Es
conveniente señalar aquí las significaciones legitimas del vocablo investigar. Así,
etimológicamente investigar proviene del verbo latino investigo-as-are de investigo cuya
significación equivale a seguir la pista, la huella de algo. Desde el punto de vista de su
composición filológica, investigar proviene del prefijo in que significa adentrarse, ir en
busca y vestigium que significa huella, antecedente o rastro.

Antes de iniciar el desarrollo de las actividades de la presente guía, lo invito a utilizar los
conocimientos actuales para que reflexione frente a las siguientes preguntas:

ANALICE Y RESPONDA
¿Porque razón se investiga? ¿Y para qué?

 La investigación es una forma de obtener un nuevo conocimiento que hace que el

trabajo se logre hacer en una forma más ordena, con la investigación se busca dar
cierta respuesta a los conocimientos nuevos ya que nos ayuda a dar solución a
problemas que afectan a la sociedad.
 Se investiga como ayuda para la generación de conocimientos de ideas y para la
solución de problemas.

¿Por qué nos planteamos problemas?

 consiste en afinar y estructurar más las ideas de investigación y que desarrollando

cinco elementos: objetivos, preguntas, justificación, viabilidad y evaluación de las
deficiencias
Esto es una parte fundamental del proceso de investigación ya que determina
todas las acciones que se seguirán ejecutando.

¿Cuál es el objetivo de una investigación?

 El objetivo de una investigación es el fin o meta que se pretende alcanzar en un

proyecto, estudio o trabajo de investigación.

¿Qué tan importantes son las variables a la hora de investigar?

  Es importante las variables
ya que es un término que se utiliza para referente a un tipo de relación de causa y
efecto que cambia a lo largo de un experimento comprobando un resultado.

¿A que fuentes se debe acudir para que la investigación sea confiable?

 Libros
 Artículos
 Enciclopedias

¿Qué instrumentos se deben utilizar?

Es la metodología es donde se va llevando el proceso para llevar información dada, ya

que son elementos que me dejan investigar para llevar un proceso adecuado para los
recursos que se utilizan para abordar problemas. por ejemplo.

 Documentos
 Lecturas
 Pinturas
 Elementos

¿Qué ventajas nos da investigar cuando queremos proyectarnos en un mercado?

 La ventaja que nos da es para una guía de decisiones empresariales, para brindar
cierta información sobre el mercado que nos permitir edificar ciertas oportunidades
de negocios.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios

para el aprendizaje.

Cuando hablamos de recolección de datos nos estamos refiriendo a información empírica

abstraída en conceptos. La recolección de datos tiene relación con el concepto de
medición, proceso mediante el cual se obtiene el dato, valor o respuesta para la variable
que se investiga. La medición, etimológicamente viene del verbo medir y significa
comparar una cantidad con su respectiva unidad con el fin de averiguar cuantas veces la
segunda está contenida en la primera. La recolección de datos es considerada como la
medición es una precondición para obtener el conocimiento científico. El instrumento de
recolección de datos está orientado a crear las condiciones para la medición. Los datos
son conceptos que expresan una abstracción del mundo real, de lo sensorial, susceptible
de ser percibido por los sentidos de manera directa o indirecta. Todo lo empírico es
medible. No existe ningún aspecto de la realidad que escape a esta posibilidad.

Realice el taller suministrado por el instructor y proceda a socializarlo por medio de la

técnica didáctica lluvia de ideas, cuando el instructor lo indique.

3.3. Actividades de apropiación del conocimiento

 Temas a indagar: Proceda a
investigar y a depurar los siguientes conceptos:

La investigación científica:

 DEFINICIÓN: La investigación científica es un proceso ordenado y sistemático de

indagación en el cual, mediante la aplicación rigurosa de un conjunto de métodos y
criterios, se persigue el estudio, análisis o indagación en el entorno con asunto o
tema, con el objetico subsecuente de aumentar, ampliar o desarrollar el
conocimiento que se tiene de este.

 OBJETIVOS: El objetico fundamental de la investigación científica es buscar

soluciones a problemas específicos: explicar fenómenos, desarrollar
teorías ,ampliar conocimientos, establecer principios, reformular planteamientos,
refutar resultados, etc…
 ELEMENTOS QUE INTERVIENES EN EL PROCESO:

1. LA PREGUNTA DE LA INVESTIGACION
2. IMPOTESIS
3. RANDOMINIZACIÓN: Asignación aleatoria de la población
4. POBLACION
5. MUESTRA: La gente que se satisficieron en los criterios de inclusión del
estudio y que se incorporan realmente en el estudio. En subconjunto de la
población.
6. MUESTREO: proceso o método para una muestra finita.
7. MANIOBRA: Acción que espera una modificación entre las condiciones
básicas.
8. RESULTADO U OUTCOME

 COMPONENTES MÍNIMOS DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.

1. El tema
2. El planteamiento de problema
3. Las preguntas de investigación
4. Objetivo, marco conceptual y las hipótesis.

 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN: Métodos y técnicas mejor eficiencia del

investigador para una mejor eficiencia.

Métodos de Investigación:

 HISTÓRICO: se pretenden, a partir del estudio y análisis de hechos histórico,

encontrar patrones que pueden dar explicación o servir para predecir hechos
actuales (pero nunca a corto plazo).
 DIALÉCTICO: Método que investiga la verdad mediante el examen crítico de las
percepciones y teorías, mediante el intercambio de proposiciones (tesis) y
contraproposiciones (antítesis), resolviendo la contradicción a través de la
formulación de una conclusión final ( síntesis ).

 GENÉTICO: Se ocupa de estudiar el desarrollo de los hechos, procesos y

fenómenos educativos en el de cursar de su evolución, así como los factores que
 lo condiciona, atendiendo a
la unidad existente entre el análisis histórico y lógico.

 COMPARATIVO: El método comparativo describe similitudes y disimilitudes,

trabaja con el presente siendo su despliegue horizontal, compara objetos que
pertenecen al mismo género, se basa en el criterio de homogeneidad y por ende
se diferencia de la comparación.

Tipos de Investigación

 EXPLORATORIA: se utiliza cuando el tema o problema es nuevo y cuando los

datos son difíciles de recopilar. La investigación exploratoria es flexible y puede
abordar preguntas de investigación de todo tipo (que, porque, como).
El objetivo de este método es explorar el problema y su entorno o no extraer una
conclusión de él. La clase de tipos que hay son:
 Revisión documental
 Entrevistas
 Entrevistas a expertos
 Entrevistas a próximos usuarios
 Encuestas virtuales
 Observación de campo

 DESCRIPTIVA: Se utiliza para describir las características de una población o

fenómeno que esta estudiando, lo que hace es definir, clasificar, dividir o resumir.
Su objetivo es describir algunas características fundamentales de diferentes
conjuntos por ejemplo hay ciertos tipos que es la investigación experimentada,
investigación aplicada, encuestas y observaciones.

 CORRELACIONAR Y EXPLICATIVA: Es aquel tipo de estudio que persigue

medir el grado de relación existente entre dos o más conceptos o variables, y
explicativa es aquella que tiene relación causal que no solo persigue describir o
acercarse a un problema si no que intenta encontrar causas del mismo.

 EXPERIMENTAL: Es cualquier investigación realizada con el enfoque científico,

donde un conjunto de variables se mantienen constante, mientras que el otro
conjunto de variables se miden como sujeto experimental.

 APLICADA: Se encarga de resolver un determinado problema o

planteamiento específico, enfocándose en la búsqueda y consolidación del
conocimiento para su aplicación y el enriquecimiento del desarrollo cultural
y científico.

 CUALITATIVA: Es utilizada para entender cómo las personas experimentan

el mundo o explicar el comportamiento, las motivaciones y características
de personas de un grupo objetivo, los investigadores optan por la
investigación cualitativa.
  CUANTITATIVA: Esta se
basa en recolectar y analizar datos numéricos, este método suele utilizarse
para definir promedios, tendencias y así mismo obtener resultados de
grandes poblaciones.

 DEDUCTIVA: los métodos deductivos se utilizan para verificar el fenómeno

observado que están asociados a la investigación cuantitativa.

 INDUCTIVA: Los métodos de investigación inductiva se utilizan para analizar el

fenómeno observado con el enfoque que están asociados con la investigación
cualitativa

 LONGITUDINAL: Es un estudio observacional que recoge datos cualitativos y

cuantitativos y se encarga de emplear medidas continuas o repetidas para dar
seguimiento a individuos particulares durante un período prolongado de tiempo, a
menudo años o décadas

 TRANSVERSAL: El estudio transversal se define como un tipo de investigación

observacional que analiza datos de variables recopiladas en un periodo de tiempo
sobre una población muestra o subconjunto predefinido. Este tipo de estudio
también se conoce como estudio de corte transversal, estudio transversal y estudio
de prevalencia.

Método científico:

 CONCEPTO: El método científico es una metodología para obtener nuevos

conocimientos que han caracterizado históricamente a la ciencia y que consiste en
la observación sistemática, medición, experimentación y las formulaciones de
análisis modificados en hipótesis.

 ETAPAS:
1. Definición de problemas
2. Formulación de hipótesis (Razonamiento deductivo)
3. Recopilación y análisis de datos
4. Confirmación o rechazo de hipótesis
5. Resultados
6. conclusiones

 APLICACIONES: Es aplicables en especial en las ciencias puras entre ellas la

bióloga, la química y la física. Actualmente se aplica en casi toda ciencia que tenga
como insumo la investigación, encontrándose entre ellas las ciencias sociales
como, la sociología, la administración, etc…

Metodología para investigación:

 ESTADÍSTICA Y SU DIFERENCIAL: El método estadístico consisten en una

secuencia de procedimientos para el manejo de los datos cualitativos y
 cuantitativos de la
investigación, donde hay recolección, recuento, presentación, síntesis y análisis.

 UNIVERSO: Es el conjunto de personas u objetos de los que se desea conocer en

una investigación, el investigador no tiene nada que hacer para su creación
excepto cuando su descubrimiento y localización.

 POBLACIÓN: La población de una investigación está compuesta por todos los

elementos (personas, objetos, organismos, historias clínicas u otros) que
participan en el fenómeno que fue definido en el análisis.

 MUESTRA: La muestra es una parte de la población de define como subgrupo de

la población o universo, para esto debe contener todas las características de la
población para que los resultados sean generalizables, la muestra debe ser
proporcional al tamaño de la población.

Recolección de Datos:

 FUENTES DE LA INFORMACIÓN PRIMARIAS: Se obtiene información por

contacto directo con el sujeto de estudio por medio de cuestionarios y entrevistas.

 FUENTES DE LA INFORMACIÓN SECUNDARIAS: No toma la información

directa sino se recoge por medio de otras personas, (investigada por otro
investigadores).

Métodos para la recolección de información:

 OBSERVACIÓN DIRECTA: Recolección de datos de manera física como por

ejemplo: estudiantes en el ambiente del salón de clases y recoge datos en cuanto
a la conducta problemática.

 OBSERVACIÓN INDIRECTA: Entra en conocimiento del hecho o fenómeno

observado a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra
persona.

 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN:

 ENTREVISTAS: Capacidad para identificar habilidades, destrezas o

conocimientos de una o varios aspirantes a un trabajo.

 CUESTIONARIO: serie de preguntas las cuales son analizadas para dar respuesta
general estadísticamente.

 HOJA DE COTEJO CONTROL DEL NÚMERO DE FORMULARIOS

DISTRIBUIDOS Y RECOLECTADOS: Una lista de cotejo es un cuadro de doble
entrada en el cual se anota en la columna izquierda, una lista de criterios
(palabras, frases u oraciones) que señalan con claridad las acciones, tareas,
 comportamientos,
habilidades o actitudes que se desean avaluar de un proceso de aprendizaje.

Procesamiento de Datos:

 CODIFICACIÓN: La codificación consiste en la validación o asignación de claves

numéricas a la información registrada y criticada en los cuestionarios, para luego
procesarla electrónicamente.

 IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES: Resultado de imagen para datos

identificativos de variables, Una variable es una forma de expresar las
características o atributos que tienen en común los sujetos que participan en una
investigación o experimento y pueden presentarse en modalidades diferentes o por
grados.

 CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: La clasificación de la información es un

proceso en el que la organización evalúa los datos que posee y el nivel de
protección que cada uno requiere. Se trata de uno de los aspectos más complejos,
pero sin duda más interesantes, en la gestión de la seguridad de la información.

 TÉCNICAS PARA CLASIFICACIÓN DEL MATERIAL: Son las herramientas que

se usan para definir la importancia de un material determinado dentro de una
investigación, nacen de la crítica y la codificación en la cual se organiza la
información para clasificarla según el requerimiento.

 MATERIAL BUENO: Es el material que cumple en un 100% con los objetivos

principales de la investigación.

 MATERIAL INCORRECTO PERO CORREGIBLE: Un ejemplo muy común de este

tipo de material, podría ser cuando presentamos algún trabajo y este no tiene la
información suficiente o no es lo que se espera, pero puede que la información que
plasmemos en el trabajo este de la oportunidad de corregirla.

 MATERIAL INCORREGIBLE PERO DESECHABLE: Material que aunque se

corrija varias veces no sirve en la investigación por lo tanto hay que desecharlo.

Tabulación:

 CONCEPTO: Es la información que consiste en realizar una tabla o un cuadro con

los resultados obtenidos tras la recopilación de datos esta Consiste en presentar
los datos estadísticos en forma de tablas o cuadros con el objetivo de que resulten
sencillos de leer y comprender.

 CLASE MANUAL: Es la encuesta reducida y los datos finales que desean

clasificar en variables, basta la anotación manual para las diversas respuestas
para conocer los resultados.
  CLASE ELECTRÓNICA:
Este método es recomendable ya que es una técnica rápida que el manual se
utiliza cuando el número de informes es demasiado grande.

 TABLAS DE FRECUENCIAS: Es el conjunto de operaciones que permiten

presentarlos agrupados y a su vez en forma de gráficos o tablas. Por lo tanto, es
un proceso mediante el que agrupamos los datos y los mostramos mediante
gráficos o tablas para entenderlos mejor.

 MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL O DE CONCENTRACIÓN: Las medidas

de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir en un solo
valor a un conjunto de valores. Representan un centro en torno al cual se
encuentra ubicado el conjunto de los datos.

 MEDIA: Promedio, es el valor que se obtiene al dividir la suma de un

conglomerado de números entre la cantidad de ellos.

 MEDIANA: Conjunto de un valor que se encuentra a la mitad de los otros

valores, es decir, que al ordenar los números de menor a mayor, éste se
encuentra justamente en medio entre los que están por arriba

 MODA: Es el valor que aparece más dentro de un conglomerado. En un

grupo puede haber dos modas y se conoce como bimodal, se conoce como
moda cuando dos valores continuos tienen la misma cantidad de
repeticiones. Ejemplo el valor de la variable (Yi) que tenga la mayor
frecuencia absoluta ( ). En los datos de la tabla 1 el valor de la moda es 3 ya
que este valor de variable corresponde a la mayor frecuencia absoluta =16.

 MEDIDAS DE VARIABILIDAD O DISPERSIÓN: Las medidas de dispersión

son valores que intervienen en la calibración de variables en estudios estadísticos.
Se trata de ciertos valores que representan relaciones entre variables, datos y
otras variables. Suponen una descripción matemática de un sistema de datos
indefinidos que se organizan en variables y que buscan descubrir patrones y
esquemas.

 DESVIACIÓN ESTÁNDAR PARA DATOS AGRUPADOS: La desviación estándar

agrupada es un método para estimar una sola desviación estándar que
represente a todas las muestras o los grupos independientes incluidos en el
estudio cuando se parte del supuesto de que provienen de poblaciones con
una desviación estándar común con todos los puntos de estos datos con
alrededor de su media grupal (no de la media general) con un promedio
ponderado de la desviación estándar de cada grupo. La ponderación da a los
grupos más grandes un efecto proporcionalmente mayor sobre la estimación
general. Las desviaciones estándar agrupadas se utilizan en las pruebas t de 2
muestras, los ANOVA, las gráficas de control y el análisis de capacidad.
 
ELABORACIÓN DE
TABLAS DE FRECUENCIAS APLICANDO LAS TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN: Una tabla de frecuencia se crea
haciendo una tabla con tres columnas separadas. Una columna se designa
para los intervalos. La cantidad de intervalos está determinado por el rango
de los valores de datos. Si el rango de los valores no es tan grande, los
intervalos serán pequeños.

 ELABORACIÓN TABLAS: La forma más sencilla de tabular una variable

estadística es mediante columnas. En la primera se proponen los distintos valores,
(generalmente ordenados) de la variable estadística o del correspondiente atributo.
En la segunda la cuantificación de esos valores en nuestro estudio, esto es las
frecuencias absolutas.

 CUADROS: El proceso de tabulación de la información consiste en realizar una

tabla o un cuadro con los resultados obtenidos tras la recopilación de datos.
  GRÁFICOS: El método
general para graficar cualquier función es el de tabulación. Consiste en dar valores
a la variable x y con ellos calcular los correspondientes a la variable y, los cuales
se van anotando en una tabla.

Presentación de información recolectada.

Esta actividad debe ser guardada en su carpeta de evidencias individual.

3.4. Actividades de transferencia del conocimiento

Con su grupo de estudio explicar de manera clara y completa como usted ve el

problema o necesidad para la ejecución de procedimientos administrativos propios de
en una Mipyme seleccionada. A partir de esto plantear:

1. PROBLEMA
 1.1. PLANTEAMIENTO
(síntomas causas y consecuencias)
1.2. FORMULACIÓN (pregunta problema y generadoras)
1.3. ANTECEDENTES (empíricos/bibliográficos)
2
JUSTIFICACIÓN
3. OBJETIVOS
3.1. GENERAL
3.2. ESPECÍFICOS
4.MARCO REFERENCIAL
4.1. CONTEXTUAL (contexto geográfico, demográfico, económico y social)
4.2. CONCEPTUAL (glosario de términos y conceptos)
4.3. TEÓRICO (sustentación teórica de las variables y el problema)
4.4. LEGAL (marco normativo).

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Tome como referencia la técnica e instrumentos de evaluación citados en la guía de Desarrollo

Curricular

Evidencias de Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos

Aprendizaje de Evaluación

EVIDENCIAS DE Formula de manera objetiva los Cuestionarios

CONOCIMIENTO: proyectos y programa las actividades
de acuerdo al plan de mejoramiento Talleres
Responde preguntas sobre de la unidad administrativa.
la guía propuesta Evaluación conocimientos
Aplica con responsabilidad la AVA
codificación de la información
procesada, y sintetiza los resultados Actividades grupales
EVIDENCIAS DE
obtenidos con ecuanimidad.
DESEMPEÑO: Evaluación de desempeño
Analizar de manera crítica las
Complementa la revista Ejercicios prácticos
situaciones pertinentes que
que se realizo en la fase de
contribuyen a la resolución de
análisis con los diagramas Lista de chequeo
problemas.

Armonizar los componentes

EVIDENCIAS DE racionales y emocionales en el
PRODUCTO: desarrollo de los procesos de trabajo
colectivo
Informe
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

EFECTO: Es el resultado de una acción, que puede darse en el corto, en el mediano o el largo
plazo.

EVALUACIÓN: valoración puntual de una intervención y sus efectos (positivos o negativos,

esperados o no) que busca determinar una relación de causalidad entre estos.
GESTIÓN: Grupo de acciones necesarias para transformar determinados insumos en productos,
en un periodo determinado y dentro del marco de una política, programa o proyecto en particular.

INDICADORES CUALITATIVOS: entregan información asociada al juicio que se realiza una vez
culminada la acción o intervención (cuán bien o mal se alcanzó el resultado en términos de
economía, eficiencia, calidad y eficacia).

INDICADORES CUANTITATIVOS: entregan información respecto al progreso en el cumplimiento

del objeto de seguimiento a nivel de insumo, gestión, producto, resultado o impacto.

INDICADOR DE GESTIÓN: mide procesos, acciones y operaciones adelantados dentro la etapa

de implementación de una política, programa o proyecto. Indicador de producto: refleja los bienes y
servicios cuantificables producidos y/o aprovisionados directamente por una política, programa o
proyecto.

INDICADOR DE EFECTO: muestra los efectos generados por los productos de una determinada
política, programa o proyecto sobre la población directamente afectada. Teniendo en cuenta la
temporalidad en la que se presentan los efectos (corto, mediano o largo plazo) y los criterios de
causalidad entre la intervención y estos (directos o indirectos), se puede dividir esta categoría entre
indicadores de resultado y de impacto.

INFORMACIÓN PRIMARIA: es aquella cuya generación y recolección se realiza directamente por

la organización interesada a través de entrevistas, observación directa, entre otros.

INFORMACIÓN SECUNDARIA: son datos que han sido generados y recolectados por otras
organizaciones y que tienen propósitos diferentes a los concernientes a la organización interesada.

FUENTE DE INFORMACIÓN: personas, instituciones, grupos y/o documentos que contienen

información a partir de la cual es posible extraer datos útiles para generar información evaluativo.

LÍNEA BASE: datos e información que describe la situación previa a una intervención para el
desarrollo y con la cual es posible hacer seguimiento y monitorear una política, programa o
proyecto o efectuar comparaciones relacionadas.

META: valor esperado (objetivo) que espera alcanzar un indicador en un período específico.

OBJETIVO: Afirmación clara que expresa una intención a través de una acción específica.

PROYECTO: operación no divisible, dirigida hacia el logro de objetivos puntuales, delimitada en

cuanto al tiempo y al presupuesto dispuestos para su ejecución. Normalmente se encuentra bajo la
responsabilidad de un solo operador.

SEGUIMIENTO: proceso continuo en el tiempo que genera información sobre el progreso de una
política, programa o proyecto.
 UNIDAD DE MEDIDA: Parte indivisible
que sirve de referente para cuantificar la cantidad o tamaño de una variable

ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO: procedimiento de obtención de información acerca de los

puestos: su contenido y los aspectos y condiciones que los rodean.

CONTRATACIÓN: es la materialización de un contrato a un individuo a través de la cual se

conviene, acuerda, entre las partes intervinientes, generalmente empleador y empleado, la
realización de un determinado trabajo o actividad, a cambio de la cual, el contratado, percibirá una
suma de dinero estipulada en la negociación de las condiciones o cualquier otro tipo de
compensación negociada.

COORDINAR: Combinar personas, medios técnicos y trabajos para una acción común. Disponer
ordenadamente una serie de cosas de acuerdo con un método o sistema determinado.

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO: documento que recoge la información obtenida por

medio del análisis, quedando reflejada de este modo, el contenido del puesto así como las
responsabilidades y deberes inherentes al mismo.

ELEMENTO: Es la unidad mínima indivisible del trabajo.

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO DE TRABAJO: está relacionado con los requisitos y

cualificaciones personales exigidas de cara a un cumplimiento satisfactorio de las tareas: nivel de
estudios, experiencia, características personales, etc. Estos requisitos emanan de forma directa del
análisis y descripción del puesto. Mediante esta información se elaboraría el perfil profesiográfico

FUNCIÓN: conjunto de tareas, realizadas por una persona, que forman un área definida de trabajo.
Suelen mantener entre sí una relación de proximidad física o técnica.

MANUAL: Instrumento administrativo que contiene en forma explícita, ordenada y sistemática

información sobre objetivos, políticas, atribuciones, organización y procedimientos de los órganos
de una institución.

OBLIGACIÓN: se le denomina así a los diversos compromisos que puede desarrollar una persona
en una organización.

OCUPACIÓN: clases de puestos que pueden ser hallados en diferentes organizaciones y que
presentan una gran similitud entre sí. Este término está relacionado con la calificación profesional
de los individuos, que le capacita para el desempeño de determinados puestos de trabajo.

PERFIL: Conjunto de rasgos peculiares que un puesto de trabajo engloba a nivel de educación,
nivel de formación, experiencia y habilidades intelectuales y/o físicas, para una persona.

PRIORIDADES: Anterioridad de algo respecto de otra cosa, ya que sea en tiempo o en orden.
Aquel o aquello que tiene prioridad se encuentra primero en comparación con otras personas o
cosas.

PUESTO: Se trata de una o más funciones que se organizan constituyendo una nueva unidad de
orden superior y adoptan una posición jerárquica en la organización. También puede definirse
como “una unidad de organización que conlleva un grupo de deberes y responsabilidades que lo
vuelven separado y distinto de los otros”.
 RECLUTAMIENTO: puede definirse
como un procedimiento usado con el propósito de atraer a cierto número de personas candidatas
para un puesto específico dentro de una organización. Además, es un sistema de información, a
través del cual la organización divulga, pero a la vez ofrece al mercado de recursos humanos
(RR.HH) oportunidades de empleo.

SELECCIÓN DE PERSONAL: es el proceso utilizado para contratar o promover individuos.

Aunque el término puede aplicarse a todos los aspectos del proceso (de contratación, selección,
aculturación, etc.) el significado más común se centra en la selección de los trabajadores.

TAREA: Actividad individualizada e identificable como diferente del resto.

TALENTO HUMANO: Consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así

como también como control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del
personal, a la vez que el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los
objetivos individuales relacionados directamente o indirectamente con el trabajo.

TRABAJO COLABORATIVO: Procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos

específicos, más herramientas diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo. Un ejemplo de esto
son las Tecnologías de la información.

HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS: Es una recopilación de programas, los cuales son utilizados en

oficinas y sirve para diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir etc.
archivos y documentos.

BASE DE DATOS: Conjunto de datos que están organizados para un uso determinado y el
conjunto de los programas que permiten gestionar estos datos es lo que se denomina Sistema
Gestor de Bases de Datos.

ACCES: Es un sistema de gestión de base de datos desarrollado por Microsoft, y componente de

la suite Microsoft Office.

TABLAS: Objeto que se define y utiliza para almacenar los datos. Una tabla contiene información
sobre un tema o asunto particular, como pueden ser como hemos visto antes, clientes o pedidos.

CONSULTA: Objeto que proporciona una visión personal de los datos almacenados en las tablas
ya creadas.

FORMULARIO: Objeto de Access diseñado para la introducción, visualización y modificación de

los datos de las tablas

INFORME: Objeto de Access diseñado para dar formato, calcular, imprimir y resumir datos
seleccionados de una tabla.

MACROS: Objeto de Access que define de forma estructurada las acciones que el usuario desea
COSTO: Valor sacrificado en la adquisición de activos para ser transformados o revendidos, con el
fin de generar los ingresos operativos en un negocio.

COSTO DE LA MANO DE OBRA: Precio que se paga por utilizar el recurso humano.

COSTO DE PRODUCCIÓN Y VENTAS: Incluye los costos de transformación que lleve a cabo una
empresa, como la mano de obra directa y los costos indirectos de fabricación, y las variaciones de
los inventarios de productos en proceso y de los inventarios de productos terminados.
PRESUPUESTO: Expresión cuantitativa de las metas y los objetivos de una empresa y un medio
de supervisar el avance hacia su logro

IMPUESTO: Es una prestación en dinero que establece el estado conforme a la ley, lo deben
realizar las personas naturales y las jurídicas.

NOMINA: Formato elaborado por las empresas para discriminar cada uno de los paso o
descuentos que se le realizan a los trabajadores.

EPS: Entidad Prestadora de Salud, lugar al cual se debe afiliar por ley a todo trabajador para que
tenga cobertura en atención medica su núcleo familiar.

PENSIÓN: Aporte obligatorio que se debe realizar para la vejez, por parte del patrón y trabajador.

ARP: Afiliación a riesgos profesionales, este se encarga de cubrir posibles pensiones por
accidentes de trabajo que tenga el trabajador en el desarrollo de su labor.

HORAS EXTRAS: Tiempo adicional laboral después de haber cumplido con las 8 horas laborales
diarias, tienen un recargo según el horario y un valor adicional.

EMBARGOS: Retenciones de dinero que debe realizar el patrón, cuando el trabajador tiene
deudas en entidades bancarias o con terceros o están demandados por cuota alimentaria,
mediante notificación a la empresa por comunicado judicial la empresa debe retener el monto
estipulado y consignarlo a la cuenta asignada para tal caso.

DEVENGADO: Sumatoria de cada una de los rubros que conforman el salario del trabajador y que
son asignados por nómina.

DEDUCIDO: Descuentos realizados al trabajador en un periodo de pago

NETO PAGO: Diferencia entre el total devengado menos el deducido para determinar cuánto
exactamente se le debe pagar al trabajador.

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR: Lugar en el cual se afilian para gozar de los beneficios de
salud educación, recreación y vivienda para los trabajadores.

PARA FISCALES: Antigua conformación del 9% que se paga del total de la nómina, donde el 4 %
IVA para la caja de compensación familiar, el 3% para el ICBF y el 2% para el SENA:

LIQUIDACIÓN EMPLEADO: Documento en el cual se discrimina el valor y cada uno de los rubros
que afectan al trabajador dependiendo del tiempo de servicio que lleve en la empresa estas son:
Vacaciones, Cesantías, Interés de Cesantías y la prima.

RETENCIÓN Es la detracción que al momento de efectuar el pago o abono en cuenta respectivo,

debe hacer el agente retenedor a título de impuesto.

RETENCIÓN EN LA FUENTE Es un mecanismo que tiene por finalidad conseguir que un impuesto
se recaude en forma gradual del mismo ejercicio gravable en que se cause.

SUJETO ACTIVO: Son los que tienen que exigir el pago del impuesto.
 SUJETO PASIVO: Es aquel sobre el
que recae la obligación tributaria, es quien debe pagar el impuesto.

TRIBUTO Es la prestación en dinero que el Estado, en ejercicio de su poder de imperio, exige de

las personas sobre quienes ejerce soberanía, con el objeto de agenciarse recursos que le permitan
cumplir sus fines.

UVT: Unidad de Valor Tributario. Unidad de medida en impuestos.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

Formulación y evaluación de proyectos. Enfoque para emprendedores (Ebook). Rafael

Méndez, Icontec, 2010

Formulación y evaluación de proyectos. Vladimir Rodriguez, Limusa, 2008

Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos. 5ª Edición. VV.AA, Project Management
Institute - PMI.

Planificación y control de proyectos con MSPROYETC 2010: caso práctico. Francisco Llamazares
Redondo; José Ramón Romero Roldan, Esic Editorial, 2010.

https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506911/GuiaConstruccionyAnalisisIndicador
esGestionV3_Noviembre2015/dd2a4557-5ca1-48e3-aa49-3e688aeabfb2

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. Quinta edición -. IDALBERTO CHIAVENATO.

Mestre e Doutor em Administração pela City University of Los Angeles, California. Editorial Mc
Graw Hill. Ciudad España.2003

IDALBERTO CHIAVENATO (2009) "Gestión del Talento Humano”. tercera Edición. Macgraw Hill.
MARTHA ALLES (2006) “Desarrollo del Talento humano” Segunda Edición. Garnica.

Administración financiera de Oscar León García.

Contabilidad de costos de Hargadon última edición Bernard J. Hargadon. Editorial Norma.

Presupuestos el quehacer financiero en pareas de la empresa. Jorge Enrique Buitrago, Universidad

de Boyacá Facultad de Ciencias Administrativas.

DIAN, Cartilla de retención en la fuente salarios, Bogotá D.C. 2014

Libro de Contabilidad 2000 o Plus Editorial Magraow Hill.

Reforma Tributaria ley 1607 de Diciembre del 2012.

Formato Excel nomina formulado.

PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA, Estatuto Tributario de Colombia, Bogotá,

2013.
 GERENCIE, nomina <

http://www.gerencie.com/category/impuestos> ACTUALICESE, Normatividad

<http://www.actualicese.com/> http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/w3-article-

351180.html

www.aulafacil.com

http://biblioteca.sena.edu.co

http://www.lablaa.org/blaavirtual/ciencias/sena/indice.htm

http://sis.senavirtual.edu.co/bibliodeusto/index.php

http://www.mysqlya.com.ar

http://www.aulaclic.es/access-2010/index.htm

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Área administrativa Instructores Coordinación Abril de 2020

Académica
Área TICS

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)