Programa de Alta Especialización –

PAE en Gestión Avanzada en Recursos Humanos

CURSO Estrategia de Capacitación y Desarrollo

PROFESOR Mg. Silvana Pasquel Cook

TITULO Plan de Capacitación Fundos Camposol 2019

El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los

reglamentos de ESAN por

Katherine Fiorella Cabada Diaz

Karla Tatiana Venturo Vargas

Génesis Pamela Rodríguez Vasquez

Katherine Esthefany Casana Cruzado

Pedro John Oliver Clavijo Reyes

Trujillo, 11 de noviembre del 2018

PLAN DE CAPACITACIÓN
FUNDOS CAMPOSOL
2019
 PRESENTACIÓN

Camposol S.A es una empresa integrada verticalmente que ofrece alimentos frescos,
saludables y de alta calidad a consumidores de todo el mundo. La Empresa tiene
tres áreas de negocios: Frutas & Vegetales, Marinasol, y Camposol Internacional, su
división comercial.

 Durante los últimos años, CAMPOSOL ha consolidado sus operaciones desde los
campos de producción hasta la culminación de todos sus procesos, directamente a
través de sus plataformas comerciales y de distribución internacionales.

CAMPOSOL garantiza la trazabilidad total de sus productos, usa un modelo de

producción sostenible, cumple con su compromiso con los aspectos ambientales y
sociales, y brinda productos y servicios superiores a sus clientes, ofreciendo así una
propuesta de valor sólida y fuerte.

Sobre la base de esta propuesta de valor, la división comercial de CAMPOSOL tiene

relaciones de largo plazo con las cadenas de supermercados más importante del
mundo y atiende directamente a catorce de ellas en América del Norte, Europa y
Asia, con productos como: paltas, arándanos, langostinos, entre otros, con oficinas
en Lima, Florida, Rotterdam y Shangai.

CAMPOSOL es también uno de los principales empleadores privado en el Perú, con

más de 15,000 trabajadores en temporada alta, y está comprometido con apoyar el
desarrollo sostenible a través de políticas de responsabilidad social y proyectos
destinados a aumentar el valor compartido para todos sus grupos de interés.

CAMPOSOL es miembro activo del Pacto Global desde el 2008, presenta

anualmente Informes de Sostenibilidad alineados a la metodología GRI y ha obtenido

2
las siguientes certificaciones internacionales. OSHAS, BSCI, Global Gap, IFS,
HACCP y BRC, entre otros.

Visión

Ser el proveedor referente y de vanguardia de alimentos saludables y frescos para

las familias del mundo.

Misión

Brindar de la mano de nuestros clientes, alimentos saludables con productos

diferenciados a consumidores de todo el mundo. Esto lo logramos a través de la
excelencia operativa, la innovación y el desarrollo de nuestra gente, generando un
impacto positivo y real en el bienestar de las comunidades en las cuales operamos y
creando valor sostenible para nuestros accionistas

Valores de Camposol S.A

 Austeridad
 Trabajo en equipo
 Liderazgo estratégico
 Excelencia
 Integridad

Perfil del Personal

La empresa cuenta con personal operario que realiza labores de siembra y cosecha
de los cultivos de Arándano, Mandarina y Palta. Así mismo, cuenta con personal
técnico y administrativo cualificado que da soporte a las diferentes áreas de la
empresa como operaciones palto, mandarina y arándano

3
 PLAN DE CAPACITACIÓN

I. ¿Para qué Capacitar?

CAMPOSOL S.A fomenta la capacitación de forma permanente a sus colaboradores,

como elemento estratégico para el desarrollo de la organización y sus
colaboradores, por ello, el Plan de Capacitaciones se basa en 4 focos de atención:

1. Liderazgo: Orientado al desarrollo de habilidades directivas.

2. Inductivo: Orientado a facilitar la integración del nuevo colaborador a la
empresa CAMPOSOL S.A. porque es el primer paso para que el postulante
conozca la cultura y la normativa de la empresa.
Desarrollo: Con la finalidad de brindar conocimiento normativos y desarrollo
de habilidades blandas -
3. Cultura Organizacional: Con la finalidad de generar un compromiso y sentido
de identidad y pertenencia a los colaboradores por medio de la difusión de sus
valores, misión, visión, código de ética y otros documentos corporativos.

En CAMPOSOL la capacitación se entiende como el desarrollo de las personas en

un proceso continuo de adquisición, fortalecimiento y desarrollo de competencias
individuales producto del compromiso y motivación personal, así como corporativa.
De igual manera, es el fortalecimiento de las competencias organizacionales,
habilidades soft y hard y actitudes logrando un mejor desempeño de acuerdo al perfil
del puesto.

La ejecución del Plan de Capacitación permite a los colaboradores adquirir

conocimientos y habilidades en función al trabajo que realizan, permitiendo modificar
actitudes en diferentes aspectos laborales. Este plan permitirá desarrollar el

4
potencial del colaborador con la finalidad de fomentar la retención de talento y así
cumplir con uno de los objetivos que es lograr la adecuación del perfil del
colaborador con la del puesto de trabajo.
La orientación del plan está dirigida al logro de los objetivos y al desarrollo de las
competencias necesarias para alcanzarlos.

Justificación

En el contexto actual de globalización de los mercados y desarrollo tecnológico, las

organizaciones de clase mundial, demandan colaboradores y líderes con nuevas
competencias en dónde la gestión del conocimiento y el desarrollo del talento
humano juegan un rol estratégico para el logro de los objetivos organizacionales.
Camposol S.A como líder agroindustrial busca estar al nivel de las organizaciones de
clase mundial, por ello implementa un plan de capacitación acorde a las necesidades
internas de la organización y a la demanda de las nuevas competencias de clase
mundial ,que le permita prepararse en el tiempo para ese nuevo escenario, con el
diseño de programas centrados en desarrollar líneas de carrera, la gestión del clima
laboral, la implementación de un sistema de gestión del desempeño por meritocracia
y el desarrollo de una cultura organizacional que fomente y fortalezca todo lo anterior
,teniendo en cuenta la importancia estratégica de su talento humano, como base y
fundamento de todos sus programas.

Para la empresa, lo más importante es contar con colaboradores y líderes que

respondan a las exigencias de éstos nuevos retos, por ello los distintos programas
propician la formación y crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad en el
cargo que desempeña.

El plan de capacitación está estructurado en base al análisis y diagnóstico de

necesidades de desarrollo de colaboradores en las diferentes áreas de la empresa y
a los resultados de la encuesta de clima laboral, la evaluación del desempeño y los
indicadores de recursos humanos. Teniendo como marco lo anterior, las
capacitaciones se orientan a generar un cambio de actitud en los colaboradores que

5
lo requieran, fomentar un clima laboral más satisfactorio, aumentar la motivación,
líneas de carrera, retener el talento humano, mejorar los estándares de productividad
y excelencia; Sin dejar de lado el cumplimiento de las normas laborales y las
distintas certificaciones que nuestra organización posee.

El presente plan es parte de un proceso sistemático que se desarrollará en el tiempo

y cuyos resultados se evidenciarán en el mediano y largo plazo, que pretende
fundamentalmente elevar los estándares de competencias individuales y
organizacionales de cara a los nuevos retos que nuestra organización enfrenta.

Objetivo General

Gestionar, ejecutar y medir el Plan de Capacitación, creando un modelo que sea

flexible y capaz de adaptarse a las necesidades de la empresa, contando con las
herramientas para demostrar su impacto en el mejoramiento del desempeño laboral,
productividad, calidad y rentabilidad.

Sustento:

Actualmente se toma en cuenta solo la evaluación de clima, el equipo propone

considerar los resultados de la evaluación de desempeño como un imput para hacer
el diagnóstico de necesidades de capacitación para el año 2019.

Consideramos que en este plan de capacitación puede servir para el desarrollo de

líneas de carrera ya que se han incluido cursos de habilidades blandas, que
permitirán desarrollar el potencial de cada colaborador.

6
II. En qué Capacitar

1. Conocimientos
Política de Manejo de plagas cuarentenarias
Beneficios sociales
Enfermedades transmitidas por alimentos
Normas de higiene
Primeros auxilios
Conservación de la biodiversidad
Boletas de pago

2. Habilidades
Manejo a la defensiva
Ergonomía acorde al cultivo
Lenguaje de Señas

3. Actitudes
Código de Ética
Liderazgo
Comunicación Efectiva
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Seguridad basada en el comportamiento

Sustento:

Actualmente la Agroindustrial Camposol S.A no cuenta con una división

específica de los temas a capacitar, por lo cual proponemos dividir los temas en
conocimientos, habilidades y actitudes para abarcar todas las áreas del
aprendizaje y así mejorar el comportamiento en el plano profesional y personal.

7
III. Cómo Capacitar

1. Conocimientos

Capacitación Interna Presencial

Es el proceso en el que un instructor interno brinda la capacitación en la

cual es experto en algún tema específico de importancia para la
organización en el que fue previamente entrenado.

1.1 Técnicas:
 Clases in House
 Debates
 Mapas Mentales
 Diagrama de Ishikawa

2. Habilidades

Consideramos pertinente el desarrollo de habilidades ya que en Fundo se

requiere el entrenamiento del personal por medio del desarrollo psicomotor
para el óptimo desempeño de sus funciones, a través de entrenamientos
prácticos y vivenciales

2.1. Técnicas
 Demostraciones
 Entrenamientos
 Talleres
 Dinámicas Indoor
 Disign Thinking

8
  Clase invertida

3. Actitudes

Ayuda a los colaboradores a direccionar sus comportamientos para el

logro de los objetivos organizacionales en base a la cultura de la empresa.

3.1 Técnicas
 Juego de roles
 Coaching
 Lluvia de ideas
 Talleres artísticos
 Actividades Deportivas

Sustento:

Con la finalidad de aprovechar el talento humano interno de la compañía y

reducir costos de capacitación, nos hemos enfocado en el desarrollo de
instructores internos, especialmente de aquellos que por su experiencia y
formación conocen a fondo cada uno de los procesos de la organización y los
temas normativos. Así mismo se ha considerado técnicas modernas que son
más amigables para el evaluado y evaluador.

9
IV. A quiénes Capacitar

La gerencia de Operaciones Palto, Gerencia de Operaciones Arándano,

Gerencia de Operaciones Mandarina de acuerdo a la temporada Alta

Sustento:

Camposol S.A no distingue su capacitación interna para ciertos perfiles, todos

son beneficiarios de las capacitaciones en conocimiento, habilidades y
actitudes.

V. Dónde Capacitar

Personal Operativo
En comedores de cada fundo que cuenten con una adecuada iluminación y
ventilación, buena distribución y mobiliario haciendo uso de rotafolios,
papelotes, pizarras, plumones y megáfono.

Personal Administrativo
En salas de reuniones de los diferentes fundos que cuenten con una
adecuada iluminación y ventilación, buena distribución y mobiliario haciendo
uso de proyector, laptop, pizarras, plumones, parlantes, pasador y puntero.

Personal Directivo
En residencia Mar Verde, haciendo uso de la sala de reuniones y del campo
abierto en caso de actividades Outdoor.

Sustento:

10
Este acápite no existía en el plan de capacitación lo cual hemos considerado
limitar los lugares más apropiados para capacitar al personal dependiendo del
público objetivo, teniendo en cuenta que el ambiente se encuentre en buenas
condiciones para el desarrollo de la capacitación.

11
VI. Cuándo Capacitar

FORMATO
RESUMEN DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIONES EN CAMPOSOL - FUNDO
SEMANAS DEL AÑO
N° AREAS DUR. DIRIGIDO A AVANCE ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
P OLITIC A DE M ANEJ O DE P P A M P A M P A M
1 P LAGAS CUAR ENTENAR IAS 1 HORA TODO PERSONAL
E
P P A M P A M P A M
2 BENEFIC IOS SOC IALES 1 HORA TODO PERSONAL
E
ENF ER M EDADES P P P A M P A M P A M
3 TRANS M ITIDAS P OR ALIM ENTOS 1 HORA TODO PERSONAL
E E
P P A M P A M P A M
4 NORMAS DE HIGIENE 1 HORA TODO PERSONAL
E
P P A M P A M P A M
5 PRIMEROS AUXILIOS 1 HORA TODO PERSONAL
E
C ONSERVAC ION DE LA P P P A M P A M P A M
6 1 HORA TODO PERSONAL
BIODIVERSIDAD E
P P A M P A M P A M
7 BOLETAS DE PAGO 1 HORA TODO PERSONAL
E
P P P A M P A M P A M
8 MANEJO A LA DEFENSIVA 1 HORA TODO PERSONAL
E
ERGONOMIA AC ORDE AL P P A M P A M P A M
9 1 HORA TODO PERSONAL
C ULTIVO E
P P A M P A M P A M
# LENGUAJE DE SEÑAS 1 HORA TODO PERSONAL
E
P P A M P A M P A M
# C ODIGO DE ETIC A 1 HORA TODO PERSONAL
E
P P A M P A M P A M
# LIDERAZGO 1 HORA TODO PERSONAL
E
C OMUNIC AC IÓN P P P A M P A M P A M
# 1 HORA TODO PERSONAL
EFEC TIVA E
P P P A M P A M P A M
# TOMA DE DEC ISIONES 1 HORA TODO PERSONAL
E
P P A M P A M P A M
# TRABAJO EN EQUIPO 1 HORA TODO PERSONAL
E
SEGURIDAD BASADA EN P P P A M P A M P A M
# 1 HORA TODO PERSONAL
EL C OMPORTAMIENTO E
LEYENDA
P= PROGRAMADO P= PALTA
E= EJEC UTADO A= ARANDANO
R= REPROGRAMADO M= MANDARIN
 Sustento:

Este punto no existía, se ha implementado para llevar un adecuado orden y

control del desarrollo de las capacitaciones brindándote una visión holística de
todas las fechas a capacitar.

VII. Cómo Medir la Ejecución del Plan de Capacitación

Actualmente Composol S.A utiliza las siguientes técnicas de medición

LÍMITE
FÓRMULA
  INDICADORES TEÓRICO META FRECUENCIA

Cumplimiento Plan N° cursos ejecutados

100% >=80% MENSUAL
de Capacitaciones N° cursos planificados
INDICADORES DE CAPACITACIONES – MENSUALES

 
N° cursos NO

% Cursos NO planificados
ejecutados 0% <=15% MENSUAL
Programados
N° cursos planificados

 
Costo de cursos
Presupuesto de ejecutados
Plan de Costo presupuestado 100% >=80%  MENSUAL
Capacitaciones para cursos
planificados
 
N° personas
Satisfacción de las satisfechas
100% >=80% MENSUAL
Capacitaciones N° Total de la muestra
de participantes

  INDICADORES FÓRMULA LÍMITE META FRECUENCIA

 TEÓRICO
Gastos de Gastos de
Capacitación vs Capacitación
100% >=80% ANUAL
Gastos Costo total de Planilla
INDICADORES DE CAPACITACIONES - ANUALES

Remuneración (Anual)
 

Capacitación N° capacitación

externa Vs (externa o interna) 100% >=80% ANUAL

Internas Capacitación total

 
Total Horas
Capacitación
Horas Percapita 100% >=80% ANUAL
Total Personas
Capacitados
 
Total Gastos
Capacitación
Gasto Percapita 100% >=70% ANUAL
Total Personas
Capacitados 

Para poder medir la satisfacción y eficacia del plan de capacitación consideramos

utilizar las siguientes técnicas:

1) Envío de encuesta de satisfacción virtual por medio de la aplicación Survey

Monkey a todos los participantes administrativos de la capacitación.
2) Utilizar herramienta Kahoot para personal administrativo para medir
conocimientos previos y posterior a la capacitación.
3) Utilizar formato de eficacia de Capacitación, para capacitaciones según el
costo que se indique en las políticas de la empresa.

Sustento:

 Es más amigable al trabajador.

 Ayuda Al evaluador a obtener resultados en menor tiempo.

2
 La reducción de costos y recursos por medio del uso de herramientas
virtuales.
 El plan de capacitación no contaba con un formato para la medición de la
eficacia de la capacitación por lo cual se ha incluido.

3
 ANEXOS

Anexo 1: Mallas de Curso

Curso: Política de Manejo de Plagas Cuarentenarias: Control y Erradicación de

Mosca de la Fruta

Objetivo:

Brindar a los participantes los conocimientos referentes a las adecuadas prácticas

que debemos tener para colaborar con la erradicación de la mosca de la fruta.

Dirigido a: Personal de Camposol S.A cuyo perfil de puesto esté relacionado al tema.

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva - participativa con empleo de

proyector multimedia.

Duración: 1 hora aproximadamente.

Contenido temático:

 Introducción
 Definición
 Ubicación de la mosca de la fruta
 Daños ocasionados
 Prevención
 Política de plagas cuarentenarias
 Impacto
 Cultivos Hospederos
 Definición Cuarentena
 Condiciones EEUU
 Supervisor de Programa

4
 Curso: Beneficios Sociales.

Objetivo: Brindar a los participantes la información y la forma de tener acceso a los

beneficios que se les otorga.

Dirigido a: Todo el personal de Camposol S.A de planta y campo.

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva - participativa.

Duración: 1 horas aproximadamente.

Contenido temático:

 Introducción
 Definición
o ¿Qué es el Seguro Social?
o ¿Desde cuándo puedo atenderme en EsSalud?
o ¿Dónde y cuándo puedo atenderme?
o ¿A quiénes puedo asegurar?
o Requisitos para asegurar a mi familia

 Gestante menor de 20 años o hijo extra matrimonial

 Prestaciones Económicas
 Incapacidad temporal
 Sepelio
 Licencia de paternidad
 Asignación familiar
 Asignación y permiso por fallecimiento
 Vida ley
 Coberturas básicas

5
 Curso: Enfermedades Trasmitidas Por Alimentos

Objetivo: Brindar a los participantes los conocimientos referentes a las

enfermedades de las cuales pueden ser víctimas.

Dirigido a: Todo el personal de Camposol S.A de planta y campo.

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva - participativa con empleo de

proyector multimedia.

Duración: 1 hora aproximadamente.

Contenido temático:

 Introducción
 Qué es una ETA
o Enfermedades más frecuentes transmitidas por alimentos
contaminados
o Causas
o Síntomas
o Qué hacer ante una eta

 Infección Respiratoria Aguda

o Qué es una Ira
o Cuáles son las causas
o Clasificación
o Ira - Moderada
o Ira - Grave
o Prevención

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 Curso: Normas de Higiene y Salud

Objetivo: Brindar a los participantes los conocimientos referentes a las

enfermedades de las cuales pueden ser víctimas.

Dirigido a: Todo el personal de Camposol S.A de planta y campo.

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva - participativa con empleo de

proyector multimedia.

Duración: 1 hora aproximadamente.

Contenido temático:

 Introducción
 Higiene Personal
o ¿Qué es higiene?
o ¿Cuál es el objetivo de la higiene?
o Pasos: cepillado correcto
o Enfermedades de la mala higiene bucal
o Lavado de manos
o ¿Cuál es la manera correcta de lavarse las manos?
o Momentos importantes para lavarme las manos
o Uñas limpias.
o ¿Qué pasa si no cumplo los hábitos de higiene?

7
 Curso: Primeros Auxilios

Objetivo: Brindar a los participantes los conocimientos referentes a las

enfermedades de las cuales pueden ser víctimas.

Dirigido a: Todo el personal de Camposol S.A de planta y campo.

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva - participativa con empleo de

proyector multimedia.

Duración: 1 hora aproximadamente.

Contenido temático:

 Introducción
 ¿Qué se entiende por Primeros Auxilios?
o ¿Cómo debemos actuar frente a alguna emergencia?
o Eslabones de Cadena de socorro
o Material de Primeros Auxilios
o Valoración del Paciente
o Hemorragias
o Presión Indirecta
o Convulsión
o Desmayos
o Atragantamientos
o Heridas
o Quemaduras
o Fracturas
o Luxaciones y Esguince

 Primeros Auxilios Transporte de Heridos

o Principios generales del Transporte
o Inmovilización
o Que materiales son utilizados en la Inmovilización
o Medios para transporte
o Instrucciones generales para el uso de la camilla

8
 Curso: Conservación de la Biodiversidad de la
Flora, Fauna y Paisaje en Camposol S.A.

Objetivo: Mantener la diversidad biológica en los fundos pertenecientes a la empresa

Camposol expresada en términos de conservación de los habitad protección y
recuperación de especies vegetales y animales y ordenación de ecosistemas de alto
valor.

Dirigido a: Todo el personal de Camposol S.A de planta y campo.

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva - participativa con empleo de

proyector multimedia

Duración: 1 hora aproximadamente.

Contenido temático:

 Introducción
 ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR LA BIODIVERSIDAD DE LA FLORA
o Estableciendo planes de arborización
o Embellecimiento escénico con arbóreo de triple propósito
o Ampliación y mantenimiento de cercos vivos
o Implementación de corredores biológicos
o Realizando un programa de capacitación
 Biodiversidad Fauna
 Anfibios y Reptiles
 Especies endémicas y amenazadas de la herpetofauna registrada
 Riqueza y abundancia de herpetofauna registrada en los fundos Camposol.
 Biodiversidad Fauna – Anfibios.
 Aves (Hornito fauna)
 Especies Endémicas y amenazadas de la Hornito Fauna registrada.
 Aves en peligro de extinción
 Mamíferos(Mastofauna)
 Estrategias para proteger la Biodiversidad de la Fauna
o Instalación de posaderas, bebederos y nideros

9
 o Protección de Zonas ecológicamente sensibles
o Señalización de Fundos – Camposol S.A.
o Cuidar zonas ecológicamente sensibles.
o Identificación de zonas ecológicamente sensible en cada Fundo
o Utilización de controladores Biológicos

 Cómo contaminamos al Planeta

o Consecuencias
o Sequias
o Extinción de especies
o Desnutrición
o Huracanes
o Especies en peligro de Extinción Perú
o Animales que pueden desaparecer
o ¿Cómo protegemos a nuestro planeta?
o ¿Cómo ayudar al planeta – Ahorro de Energía?
o ¿Cómo ayudar al planeta – Ahorro de Agua?
o ¿Cómo ayudar al planeta – Recursos naturales?
o RRR: Reduce, reutiliza y Recicla

10
 Curso: Boletas de pago

Objetivo: Brindar a los participantes los conocimientos referentes a las

enfermedades de las cuales pueden ser víctimas.

Dirigido a: Todo el personal de Camposol S.A de planta y campo.

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva - participativa con empleo de

proyector multimedia

Duración: 1 hora aproximadamente.

Contenido temático:

 Introducción
 Principales Conceptos
 Remuneraciones y Bonificaciones
 Remuneraciones Horas Extras
 Porcentaje de Descuentos AFP
 Aportaciones del Empleador

11
 Curso: Manejo a la Defensiva

Objetivo:
Recordar las definiciones de conducción a la defensiva
Explicar las técnicas de manejo para lograr conducir a la defensiva.
Conocer las principales normas del reglamento de tránsito
Entender las penalidades en caso de faltas a las reglas de tránsito

Dirigido a: Todo el personal de Camposol S.A de planta y campo.

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva - participativa con empleo de

proyector multimedia

Duración: 1 hora aproximadamente.

Contenido temático:

 Definición y Técnicas de Manejo (video)

 Causas de los accidentes
 Características de un conductor defensivo.
 Ante la conducción tener en cuenta las 4M
1. Mire la Carretera.
2. Manténgase a la derecha.
3. Merme o reduzca la velocidad.
4. Maniobre hacia fuera de la carretera.
 Recomendaciones adicionales
1. Regla de los tres segundos.
2. Regla de los segundos adicionales.
3. Mantenga una distancia segura de acuerdo a la velocidad.
4. Conduzca a una velocidad presente.
5. Respete la velocidad y señalización.
6. Disminuya la velocidad en caminos y terrenos irregulares.
7. Conserve siempre la derecha.
8. Antes de cambiar el carril mire hacia la derecha y atrás.

12
 9. Tocar la bocina al entrar a una curva sin visibilidad.
10. Al entrar a una curva disminuya la velocidad.
11. Distancia a mantener antes de pasar.
12. Al retroceder: observar, mirar hacia atrás y usar espejo retrovisor.

Curso: Ergonomía acorde al Cultivo

Objetivo:
Contribuir a la difusión de la cultura de seguridad en las actividades de Cultivo.
Sensibilizar a nuestros trabajadores con la importancia de la Ergonomía en las
actividades del trabajo.
Explicar las principales recomendaciones adecuadas para cumplir los factores
ergonómicos.

Dirigido a: Todo el personal de Camposol S.A de planta y campo.

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva - participativa con empleo de

proyector multimedia

Duración: 1 hora aproximadamente.

Contenido temático:

 Concepto de Ergonomía
 Definición de ETAs (Efectos traumáticos Acumulativos).
 Factores que influyen en los ETAs
 Prevención de los ETAs
 Peligros en la manipulación y sus causas.
 ¿Sabes que son las pausas activas?
 Recomendaciones en el trabajo.
 Dinámicas:

Dinámica 1
- Seleccionar 2 voluntarios; ellos deberán escoger uno de los ejercicios
vistos al inicio de la presentación (video) y demostrar cómo se hace.
- Luego todo el grupo deberá repetir los ejercicios.

Dinámica 2:

13
 - Seleccionar 2 voluntarios para que, en turnos separados, escenifiquen
como levantan objetos del suelo
- Se consultará a la audiencia “¿qué se hizo bien? Ó ¿qué se hizo mal?”
al momento de levantar la caja y que problemas se pueden presentar
ante la repetición de una mala práctica.

Curso: Lenguaje de Señas

Objetivo: Desarrollar procesos comunicativos a partir del lenguaje de señas con los
compañeros que tienen una discapacidad auditiva en el centro de trabajo.

Dirigido a: Todo el personal de Camposol S.A de planta y campo.

Metodología: Se utilizará una metodología participativa con empleo de proyector

multimedia.

Duración: 1 hora aproximadamente, por tres semanas.

Contenido temático:

 Introducción
 Alfabeto
 Saludos
 Pronombres
 Verbos
 Adjetivos
 Vocabulario sobre familia
 Ropa
 Partes del cuerpo
 Emociones
 Animales
 Colores
 Días de la semana
 Estado de salud.

14
 Curso: Código de Ética y Conducta

Objetivo: Asegurar que todos nuestros colaboradores puedan realizar sus

labores en un entorno seguro y tranquilo, procurando su bienestar y la preservación
de su integridad en todos los aspectos.

Dirigido a: Todos los colaboradores, directivos, accionistas y proveedores que

forman parte de CAMPOSOL S.A

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva – participativa con empleo de

proyector multimedia.

Contenido temático:

 Nuestra ética y valores

 Código de ética
 Gestión sostenible con nuestra gente
 Comprometidos con el medio ambiente
 Control y seguridad del patrimonio y comercio ético
 Seguridad de la información
 Presentación de quejas y sugerencias.

15
 Curso: Desarrollo de Liderazgo

Objetivo:
El presente proceso busca trabajar los propios desafíos adaptativos de nuestro
personal, con la finalidad de gestionar de forma óptima cada uno de sus equipos de
trabajo buscando desarrollar el potencial de cada uno de sus integrantes, asimismo
busca preparar líderes con capacidad de gestionar y dirigir cambios que vayan
acorde al plan estratégico de la organización.

Dirigido a: Jefaturas y Supervisores

Metodología: Expositiva – participativa.

Contenido temático:

1. Agilizar la comunicación

La comunicación es un asunto de liderazgo clave en la gestión de equipos eficientes.

Un líder tiene que ser capaz de comunicar con claridad los objetivos y lo que espera
de cada uno de los miembros de su equipo, de manera que:

 Aquellas personas que no estén obteniendo buenos resultados, corrijan su

comportamiento para mejorar.

 Aquellos que están cumpliendo sus metas mantengan alto su nivel de

motivación.

 Las personas infrautilizadas encuentren tareas acordes con sus capacidades.

 La organización promueva el trabajo en equipo.

16
  Exista una dinámica de mejora continua que posibilite la consecución de
objetivos.

2. Facilitar el camino a tu equipo

Una de las más importantes responsabilidades que asumen los líderes es garantizar
los recursos necesarios para que su equipo lleve a cabo sus tareas con eficiencia.
En cuestiones de liderazgo, es primordial optimizar al máximo los medios con los
que contamos para dar el máximo.

Para allanar el camino y hacer más fácil el trabajo diario, el líder puede y debe
realizar acciones encaminadas a ofrecer los recursos, las herramientas y los
sistemas necesarios para que el equipo pueda hacer bien su trabajo.

3. Centrarse en lo importante

Muchos confunden el liderazgo con asumir un gran número de tareas. A menudo

el exceso de carga de trabajo es sinónimo de hacer mucho y liderar poco. Los líderes
deben centrarse en lo importante, comprometerse en sacar adelante aquello que es
verdaderamente crucial para el éxito de su organización.

17
 Curso: Comunicación Efectiva

Objetivo: Asegurar que los colaboradores encuentren la comprensión uno del otro a
través de un mensaje claro, preciso y breve, donde el mensaje sea fácil de
comprender, objetivo, y que exprese lo intencionado.

Dirigido a: Todos los colaboradores que forman parte de CAMPOSOL.

Metodología: Se utilizará una metodología expositiva – participativa con empleo de

proyector multimedia.

Contenido temático:

 ¿Qué es comunicación efectiva?

 Características de una comunicación efectiva.
 Estrategias o técnica de comunicación efectiva
 Importancia de la comunicación efectiva en el ámbito laboral.
 Tips para mejorar la comunicación efectiva.

18
 Curso: Toma de Decisiones

Objetivo:
Conocer y aplicar criterios e instrumentos adecuados para plantear un problema y
encarar su resolución.

Dirigido a: Personal de Camposol cuyo perfil de puesto esté relacionado al tema.

Metodología: Se combinan exposiciones docentes, estudios de casos y análisis en

grupos, favoreciendo el involucramiento activo del participante.

Duración: 1 hora aproximadamente.

Contenido temático:

 Introducción
 Definición
 Existencia de Problemas y necesidad de Soluciones
 El planeamiento: adelantarse al futuro
 Racionalidad vs. Supervisor de Programa

19
 Curso: Trabajo en Equipo

Objetivo:
Desarrollar habilidades y destrezas personales para integrar y/o conducir equipos de
trabajo y reuniones efectivas con pares y colaboradores.

Dirigido a: Personal de Camposol S.A cuyo perfil de puesto esté relacionado al tema.

Metodología: Se combinan exposiciones docentes, estudios de casos y análisis en

grupos, favoreciendo el involucramiento activo del participante.

Duración: 1 hora aproximadamente.

Contenido temático:

 Introducción
 Definición
 Trabajar en equipo: para qué y cómo
 Factores que influencian el nivel de efectividad de los equipos de trabajo
 Reuniones efectivas

20
 Curso: Seguridad basada en el comportamiento

Objetivo:

- Sensibilizar y motivar al personal para que se comprometa y participe

activamente en la prevención de accidentes, empezando desde un auto
análisis comportamental hasta un compromiso personal con su autocuidado.
- Dar las pautas en las técnicas de seguridad basada en el comportamiento
enfocado en la prevención de accidentes.
- Fortalecer la cultura de seguridad mediante un sentido de responsabilidad de
la seguridad de cada persona.

Dirigido a: Estará dirigido a personal operativo y administrativo.

Metodología: Presencial-Curso taller.

Exposición diálogo: Se trata de la presentación de temas específicos a cargo

del expositor y que se van desarrollando con la participación activa de los
participantes mediante el diálogo, el compartir experiencias e intercambiar
preguntas y respuestas, a fin de problematizar los temas tratados.

Trabajos en grupos: Se privilegia la interacción entre los participantes de

manera horizontal y se destaca los productos del aprendizaje colaborativo y
problematizador.

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 Plenarias: Comprende la presentación del producto del trabajo grupal para ser
analizado en el taller y en un momento de síntesis por parte del facilitador que
ayudará a los participantes a establecer una aproximación de los
conocimientos previos, las prácticas y lo aprendido.

Contenido temático:

Primera Parte:
Fundamentos Metodológicos de la Seguridad basada en el Comportamiento.
 Que es Seguridad basada en el comportamiento.
 Que permite la SBC.
 Principios de la SBC
Basada en la observación de conducta
Basada en observación de factores externos.
Dirigir con activadores y motivar con consecuencias
Orientada a consecuencias positivas.
Aplicar métodos científicos de control
Basada en la mejora continua.
Considera los sentimientos y emociones.
 Fases de la SBC

Segunda Parte
Dinámicas para reforzar la prevención de Riesgos y Accidentes – Ludo
Prevención
 Mis comportamientos de riesgos
 Cuidar a mis compañeros.
 El gran rescate.
 El cable eléctrico.
 Entre otros.

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ANEXO 2: Formato de Medición de la Eficacia de la Capacitación
1. PROGRAMA DE CAPACITACION Y DESARROLLO HUMANO:
Evento: Descripción:
Duración: Total de Horas:

2. IDENTIFICACION DEL PARTICIPANTE:

Código: Apellidos y Nombres:

Gerencia: Unidad: Dpto.:

3. PERFIL DEL PARTICIPANTE:

3.1. Debilidades reflejadas en el trabajo y que deben ser superadas:

Número: Requerimiento:
Descripción:

3.1.1.

3.1.2.

3.1.3.

3.1.4.
Observaciones y recomendaciones del jefe o supervisor:

Nombre del Jefe o Supervisor: Firma: Fecha:

4. PERFIL DE SALIDA DEL PARTICIPANTE:

4.1. Resultados de su participación en el programa: --------------------------> Aprobado Desaprobado
Calificación obtenida: -------------------------->
4.2. Debilidades superadas por el programa
Referencia rubro Nivel
Resultado logrado
3.1. Estándar Superior

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Observaciones y recomendaciones del jefe o supervisor:

Nombre del Jefe o Supervisor: Firma Fecha:

5. SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE LA EFECTIVIDAD:

5.1. A 30 días
Referencia rubro Nivel
Resultado logrado
3.1. Estándar Superior

Observaciones y recomendaciones del jefe o supervisor

Nombre del Jefe o Supervisor: Firma Fecha:

5.2. A 60 días
Referencia rubro Nivel
Resultado logrado
3.1. Estándar Superior

Observaciones y recomendaciones del jefe o supervisor

Nombre del Jefe o Supervisor: Firma: Fecha:

5.3. A 90 días
Referencia rubro Nivel
Resultado logrado
3.1. Estándar Superior

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Observaciones y recomendaciones del jefe o supervisor

Nombre del Jefe o Supervisor: Firma: Fecha:

6. PORCENTAJE DE CONOCIMIENTO APLICADO AL LUGAR DE TRABAJO:

Comentarios:
7. PORCENTAJE DE CONOCIMIENTO APLICADO HA MEJORADO LOS PROCESOS:
Comentarios:

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