ESTRATEGIA PARA REVERTIR LA SITUACIÓN EVIDENCIADA: “CASO KODAK”

Estudiante: Roger Hellinson Martínez Triana

Docente: Alexander Hernández Velásquez

Estrategia

2023
 Enunciado.

1. Formule una estrategia para revertir la situación evidenciada por KODAK según el caso

planteado. (Realice un análisis del entorno interno y externo para respaldar su respuesta,

utilice un análisis DOFA como soporte).

2. Argumente las razones por las cuales propondría ese tipo de estrategia en el caso en que

usted fuera contratado por KODAK para solucionar la situación planteada.

Solución al proyecto de aplicación

Rta 1. De acuerdo a la lectura propuesta y otras lecturas complementarias puedo plantear el

siguiente análisis Foda.

Análisis FODA de Kodak:

Fortalezas:

 Kodak fue pionera en la industria fotográfica y estableció una marca sólida con una gran

reputación por su calidad.

 Kodak desarrolló el proceso de revelado estándar en la industria y continuó invirtiendo en

investigación y desarrollo.

 Kodak diversificó su negocio en la década de 1980 y adquirió varias empresas relacionadas

con la biociencia y la investigación de laboratorio.

 Experiencia en el mercado de cámaras

 Buena posición en el mercado

 Infraestructura sólida

 Buena rotación de inventarios

  Conocimiento profundo de la industria y el mercado, al controlar el 90% de la industria de

películas.

 Buenas relaciones con los detallistas y un alto impacto visual entre los consumidores.

Oportunidades:

 La empresa tiene experiencia en la producción y comercialización de tecnologías de

imágenes, lo que la hace ideal para explorar y capitalizar en nuevas tecnologías digitales

emergentes.

 Hay una creciente demanda de imágenes digitales de alta calidad en diferentes industrias,

incluyendo la medicina, las artes gráficas y la fotografía.

 Hay oportunidades para Kodak para establecer alianzas estratégicas con otras empresas

para mejorar su posición en el mercado.

 Desarrollo de servicios de fotografía digital para consumidores, incluyendo administración

de colecciones de imágenes personales y transferencia de imágenes a dispositivos y galerías

en línea.

 Potencial para compartir fotos en línea y escanear rápidamente sistemas.

 Posibilidad de utilizar la experiencia de Kodak en el mercado de cámaras para desarrollar

nuevas tecnologías y productos de alta calidad.

Debilidades:

 Kodak tuvo dificultades para adaptarse a la era digital y se quedó atrás de sus competidores.
  La empresa no pudo capitalizar la oportunidad de desarrollar una cámara digital antes de

que sus competidores lo hicieran.

 Kodak tenía políticas de procedimientos que favorecían mantener el status quo y evitaban

movimientos riesgosos e innovadores.

 Plantilla demasiado grande para el mercado de fotografía

 Falta de competitividad en los precios

 Mala diversificación en la adquisición de empresas que no estaban en línea con su negocio

principal

 Falta de reconocimiento del poder de la competencia, como Fuji

 Falta de enfoque en la investigación y desarrollo para su línea principal de fotografía

 Falta de visión para el futuro de la compañía.

Amenazas:

 La creciente popularidad de la fotografía digital y la disminución de la demanda de

películas fotográficas podría reducir el mercado de Kodak.

 Kodak perdió participación en el mercado a sus competidores, incluyendo Fuji, que tenía

una oferta más barata.

 La competencia en la industria de la fotografía es intensa y existen muchas marcas privadas

que ofrecen productos similares a precios más bajos.

 El aumento de la popularidad del software de fuente abierta financiado

 La disminución de la demanda de fotografía de aficionados tradicional

  Mayor competencia en el mercado de cámaras y productos de fotografía de alta calidad

 Requerimientos de equipos y suministros para el proceso de fotoacabado.

Revisando el análisis FODA anterio podemos afirmar que Kodak tiene una sólida historia en la

industria fotográfica y una marca fuerte, pero ha luchado para adaptarse a la era digital y ha perdido

participación en el mercado a sus competidores. Para mantener su posición en la industria, Kodak

debe capitalizar en nuevas tecnologías emergentes y establecer alianzas estratégicas con otras

empresas para mejorar su posición en el mercado. También debería considerar revisar sus políticas

de procedimientos y adoptar un enfoque más innovador y arriesgado para el desarrollo de nuevos

productos.

Por tanto propongo la siguiente estrategia que es una estrategia principalmente de tipo Oceano

Azul combinada con la estrategia de expansión siguiendo la clasificación Ansoff.

Estrategia de reversión

Teniendo presente la situación descrita por el enunciado y lo analizado con DOFA, se plantea

implementar una estrategia de Oceano Azul para la compañia Kodak que aproveche el emergente

mercado de fotografía digital y que pueda incursionar en su marca la producción de celulares con

cámara. Para ello es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Analizar el mercado actual: Kodak debe realizar una investigación de mercado detallada

para identificar las necesidades de los consumidores en cuanto a la fotografía digital y la

integración de cámaras en los teléfonos móviles. Debe identificar las debilidades y

fortalezas de los competidores y determinar cómo puede ofrecer algo único y diferente a los

consumidores.
2. Identificar nuevos segmentos de mercado: Kodak debe identificar los segmentos de

mercado que no están siendo atendidos actualmente y determinar cómo puede atender estas

necesidades. Puede considerar la oferta de servicios de fotografía digital personalizados y la

integración de cámaras de alta calidad en dispositivos móviles.

3. Crear productos y servicios únicos: Kodak debe crear productos y servicios únicos que

satisfagan las necesidades de los consumidores identificadas en el paso uno y dos. Por

ejemplo, puede ofrecer cámaras de alta calidad que se integren con los teléfonos móviles,

servicios personalizados de edición de fotos y almacenamiento en la nube.

4. Implementar una estrategia de marketing sólida: Kodak debe implementar una estrategia de

marketing sólida para dar a conocer sus nuevos productos y servicios a los consumidores.

Debe crear campañas publicitarias en línea y fuera de línea, así como utilizar las redes

sociales para aumentar su alcance y llegar a los consumidores de manera más efectiva.

5. Expandir la marca: Kodak debe expandir su marca más allá de la fotografía tradicional para

convertirse en una marca de tecnología de imagen. Esto puede incluir la oferta de

soluciones de imagen y video para empresas, así como la colaboración con empresas de

tecnología móvil para integrar sus cámaras de alta calidad en los teléfonos móviles.

6. Fomentar la innovación: Kodak debe fomentar la innovación continua para mantenerse

relevante en un mercado en constante evolución. Debe invertir en investigación y desarrollo

para crear nuevas tecnologías y productos que satisfagan las necesidades de los

consumidores.

7. Diversificar la industria: Kodak debe diversificar su industria para no depender

exclusivamente de la fotografía. Puede considerar la adquisición de empresas de tecnología

de imagen y la oferta de soluciones de imagen y video para empresas.

Para asegurar el éxito de la reversión de posicionamiento bajo de marca y alcanzar nuevamente un

lugar relevante en el mercado de la tecnología y las fotografías impresas y digitales, Kodak debe

utilizar estos pasos para crear una estrategia de Océano Azul que aproveche el emergente mercado

de la fotografía digital y la integración de cámaras en los teléfonos móviles. Al crear productos y

servicios únicos y fomentar la innovación, Kodak puede diferenciarse de sus competidores y atraer

a nuevos segmentos de mercado. Sin embargo es importante potencializar la estrategia de Océano

Azul con una estrategia de expansión.

Así pues, siguiendo la clasificación Ansoff desarrollé una estrategia de Expansión teniendo en

cuenta el DAFO y la estrategia de océano azul realizados anteriormente para el “Caso Kodak”,

adelante planteo una estrategia de expansión donde Kodak aproveche su referente de marca

estratégico por años.

Estrategia complementaria de Expansion:

1.) Penetración fuerte de mercado: consiste en aumentar la cuota de mercado en los

segmentos actuales a través de una estrategia de liderazgo en costos o

diferenciación. Para ello, Kodak podría implementar acciones comerciales como

campañas publicitarias, promociones, reducción de precios, entre otras. Un ejemplo

sería la realización de promociones en tiendas especializadas en fotografía para

incentivar la compra de productos Kodak y aumentar su cuota de mercado.

2.) Desarrollo de productos:, que al descubrir que el mercado digital esta cogiendo

fuerza en el XXI, lo incluya como un aspecto central para el desarrollo de su

política misional organizacional que es "Proveer a sus consumidores con las

soluciones necesarias para capturar, almacenar, procesar, generar y comunicar

imágenes donde sea y cuando sea". Y esta cualidad claramente la cumpliría con la

integración fotográfica digital con los celulares, y obviamente los medios de

 almacenamiento digital y de reproducción de dichos datos fotográficos digitales. Se

trata de introducir nuevos productos o mejorar los actuales para satisfacer mejor las

necesidades de los consumidores y mantenerse a la vanguardia. En el caso de

Kodak, podrían desarrollar productos innovadores que combinen la fotografía

digital con los teléfonos móviles, como una aplicación que permita editar y

compartir fotos de manera sencilla. También podrían desarrollar productos de

almacenamiento y reproducción de datos fotográficos digitales de alta calidad para

diferenciarse de la competencia.

3.) Desarrollo de mercados: implica introducir productos actuales en nuevos mercados,

ya sea en nuevas áreas geográficas, nuevos segmentos o grupos de clientes, o

nuevos mercados funcionales. Un ejemplo para Kodak podría ser la introducción de

sus productos en mercados emergentes como Asia y América Latina, donde aún

hay una gran demanda por productos de fotografía de alta calidad.

4.) Diversificación: consiste en expandirse hacia nuevos productos o mercados no

relacionados con la actividad principal de la empresa. En el caso de Kodak, podrían

diversificar hacia la producción de dispositivos electrónicos, como tablets o

laptops, que permitan la edición y almacenamiento de fotos y vídeos. De esta

manera, Kodak podría aprovechar su experiencia en el mercado de la fotografía

para expandirse a nuevos mercados y productos.

Creo que este complemento aseguraría el éxito de la reversión de posicionamiento de marca, si

bien no al nivel de su esto inicial, al menos para entrar a las grandes ligas de su competencia en el

mercado nuevo.
Rta 2. Como especialista en gerencia de proyectos, propondría la estrategia de expansión que

incluye la penetración fuerte de mercado, el desarrollo de productos, el desarrollo de mercados y

la diversificación para Kodak.

Primero, la penetración fuerte de mercado sería una estrategia clave para Kodak, ya que les

permitiría maximizar su participación en el mercado actual de la fotografía digital. Al implementar

la metodología del océano azul, Kodak puede crear un nuevo espacio en el mercado y desarrollar

una ventaja competitiva sostenida mediante la reducción de precios, la promoción de la marca y la

implementación de campañas publicitarias. Con esto, Kodak estaría mejorando la percepción de su

marca y aumentando su presencia en el mercado.

En segundo lugar, el desarrollo de productos es una estrategia importante para Kodak, ya que les

permitiría mantenerse a la vanguardia de la tecnología en el mercado de la fotografía digital. La

integración de la fotografía digital con los teléfonos móviles y otros dispositivos móviles es una

oportunidad importante para Kodak, ya que les permitiría satisfacer las necesidades y demandas

cambiantes de los consumidores.

En tercer lugar, el desarrollo de mercados es una estrategia importante para Kodak, ya que les

permitiría introducir sus productos en nuevos mercados y segmentos de clientes. Por ejemplo,

Kodak podría adaptar sus productos actuales a nuevas funciones, como la impresión de fotografías

digitales en tiendas físicas o la creación de productos para los mercados empresariales.

Por último, la diversificación sería una estrategia importante para Kodak, ya que les permitiría

reducir su dependencia del mercado de la fotografía y explorar nuevas áreas de crecimiento. Por

ejemplo, Kodak podría expandirse en el mercado de la salud o la tecnología, donde su experiencia

en la fabricación de dispositivos y la gestión de imágenes podría ser valiosa.

Por todo lo anteriormente expuesto, podemos afirmar que stas estrategias permitirían a Kodak

mantenerse a la vanguardia de la tecnología y adaptarse a las necesidades y demandas cambiantes

de los consumidores, mientras se expande en nuevos mercados y reduce su dependencia del

mercado de la fotografía. Como especialista en gerencia de proyectos, recomendaría a Kodak que

implemente estas estrategias en un plan a largo plazo, y que establezca un equipo de proyecto

dedicado para llevar a cabo cada una de ellas. Esto garantizaría que Kodak tenga éxito en su

objetivo de recuperar su posición de liderazgo en el mercado de la fotografía digital.

 Aplicación Práctica del Conocimiento

Como especialista en gerencia de proyectos, conocer las estrategias de expansión de Kodak

mencionadas anteriormente le brinda varias ventajas en su trabajo:

1. Tener un conocimiento claro de las estrategias de Kodak le permitiría trabajar más

eficazmente en proyectos relacionados con la penetración de mercado, el desarrollo de

nuevos productos y mercados y la diversificación. Siempre es útil tener una comprensión

sólida de la dirección general de la empresa y sus objetivos de largo plazo al abordar

proyectos específicos.

2. Saber qué tipo de proyectos son prioritarios para la empresa y cómo están conectados con la

estrategia general puede ayudar a asegurar la asignación adecuada de recursos y garantizar

que los proyectos que se están trabajando están alineados con los objetivos de la empresa.

3. Al conocer las estrategias de Kodak, podrá identificar oportunidades para proyectos

específicos que puedan ser especialmente valiosos en términos de contribuir a la

consecución de los objetivos de la empresa.

4. Si trabaja en proyectos relacionados con la penetración del mercado, el desarrollo de

nuevos productos y mercados y la diversificación, puede aprovechar las experiencias y

lecciones aprendidas de proyectos anteriores de Kodak en estos mismos ámbitos. Esto le

permite trabajar de manera más efectiva y eficiente, evitando errores comunes y

aprovechando las mejores prácticas establecidas por la empresa.

En general, conocer las estrategias de Kodak le permite trabajar más efectivamente en proyectos

específicos, alinear mejor los objetivos del proyecto con los objetivos generales de la empresa, y

aprovechar el conocimiento y la experiencia de la empresa en proyectos similares para lograr los

mejores resultados.
Referencias

1. García, J. (2019, 3 de julio). Análisis del FODA: Kodak. ClubEnsayos.

https://www.clubensayos.com/Negocios/Análisis-del-FODA-Kodak/1203605.html

2. We Are Drew. (2021, January 5). Caso Kodak: Aprender del declive. Retrieved March

28, 2023, from https://blog.wearedrew.co/caso-de-estudio/caso-kodak-aprender-

del-declive

3. Cáceres, L. (s.f.). Estrategias de crecimiento empresarial. Recuperado el 28 de marzo

de 2023, de https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia/

clase5_pdf1.pdf