S1.s2 Ejercicio Reto 2
S1.s2 Ejercicio Reto 2
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PROFESORA:
CURSO:
Unidad de análisis: Edad promedio de los empleados del área de sistemas, tiempo de
promedio extra por día de trabajo de los empleados del área de sistemas.
Parámetro(s): El 60% de los empleados del área de sistemas tiene una certificación en ITIL.