BIOSEGURIDAD

HORIZONTES de
ENFERMERÍA
Servicio, Ciencia y Humanidad
BIOSEGURIDAD EN CENTROS DE BELLEZA

Y ESTÉTICA
BIOSEGURIDAD EN CENTROS DE BELLEZA Y ESTÉTICA
Recibido: 31/07/2018 – Aceptado: 07/10/2018
Jhon Harol Fuertes López

Investigador independiente.
Ecuador
Magister en gerencia de servicios de salud - Universidad Regional
Autónoma de los Andes
harol_fuertes@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0002-9470-0280
Jacqueline Realpe Sandoval

Docente - Universidad Politécnica Estatal del Carchi
Tulcán – Ecuador
Magister en gerencia de servicios de salud - Universidad Regional
Autónoma de los Andes
jacqueline.realpe@upec.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-2513-158X
Como citar este artículo:
Fuertes, J., & Realpe, J. (Enero – Diciembre 2018). Bioseguridad en centros de

belleza y estética. Horizontes de Enfermería (8), 70-85.
https://doi.org/10.32645/13906984.735.
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HORIZONTES de BIOSEGURIDAD EN CENTROS
ENFERMERÍA DE BELLEZA Y ESTÉTICA
Resumen
El presente estudio fue realizado en centros de belleza de la ciudad de Tulcán, provincia del Carchi. Con
el objetivo de determinar el nivel de conocimiento sobre bioseguridad en las trabajadoras/es de los centros
de belleza y su aplicabilidad en la atención a los usuarios/as. Las personas que trabajan en los centros de
belleza y estética tienen contacto íntimo con la piel, enfermos y a veces sangre. Las tijeras, navajas de
afeitar, pinzas e instrumentos faciales a veces resultan en cortes, los cuales al contaminarse deben ser
desinfectados o eliminados para evitar trasmitir enfermedades a los usuarios/as. Se realiza un estudio
descriptivo, cuali-cuantitativo y de campo utilizando como técnicas de estudio la encuesta, con el fin de
determinar el nivel de conocimiento sobre bioseguridad en las trabajadoras/es de los centros de belleza y
la observación directa para determinar la aplicabilidad de las normas de bioseguridad en el
establecimiento. Como resultados se obtuvo que el 50% de los/las encuestadas desconocen sobre las
normas de bioseguridad, el 81.25% afirmó utilizar a veces guantes para realizar los procedimientos
cosméticos o capilares, el 68,75% no han recibido algún tipo de capacitación sobre protocolos de
bioseguridad, el 68.75% mencionó utilizar el uniforme apropiado a veces. Además de acuerdo a los datos
recabados en la ficha de observación se obtuvo que un 31,25% de los establecimientos no cuentan con
recipientes adecuados para la eliminación de desechos corto-punzantes, el 87,5% no cuentan con
recipientes para la eliminación de desechos infecciosos, el 100% no disponen de recipientes para desechos
especiales y no clasifican de forma correcta los desechos. En conclusión, se pudo evidenciar que existe un
alto riesgo de trasmisión de enfermedades por parte de los/las trabajadoras hacia los usuarios debido al
bajo conocimiento y aplicabilidad de normas de bioseguridad.
Palabras Clave: Bioseguridad, centros de belleza, conocimientos, enfermedades.
Abstract
The present study was carried out in beauty centers of the city of Tulcán, province of Carchi. Its objective
was to determine the level of knowledge about biosafety in the workers of the beauty centers and their
applicability in the attention to the users. People who work in beauty salons and aesthetics have intimate
contact with the skin, sick people and sometimes blood. Scissors, razors, tweezers and facial instruments
sometimes result in cuts, which when contaminated must be disinfected or eliminated to avoid
transmitting diseases to users. A descriptive, quali-quantitative and field study was applied, using the
survey as study techniques, in order to determine the level of knowledge about biosecurity in the workers of
the beauty centers and the direct observation to determine the applicability of biosafety regulations in the
establishment. As a result, 50% of the respondents were unaware of biosafety norms, 81.25% said
they sometimes use gloves to perform cosmetic or capillary procedures, 68.75% have not received any type
of training on protocols. of biosafety, 68.75% mentioned using the appropriate uniform at times. In addition,
according to the data collected in the observation sheet, it was found that 31.25% of establishments do
not have adequate containers for the disposal of sharps, 87.5% do not have containers for the disposal
of infectious waste. 100% do not have containers for special waste and do not classify the waste correctly.
In conclusion, it was possible to demonstrate that there is a high risk of transmission of diseases by the
workers towards the users due to the low knowledge and applicability of biosafety norms.
Keywords: Biosecurity, beauty centers, knowledge, diseases.
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Fuertes, J.,& Realpe, J. (Enero – Diciembre 2018). Bioseguridad en centros de belleza y estética. Horizontes de Enfermería (8), 70-85. DOI https://doi.org/10.32645/13906984.735.
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Introducción
De acuerdo con un estudio realizado por investigadores en Washington D.C. Estados
Unidos sobre un caso de hepatitis C aguda, que estaba claramente relacionado con un servicio de
manicura/pedicura. Causadas por un grupo de virus, que producen inflamación en el hígado. De
todas las hepatitis la B y la C son las únicas que tienen la capacidad de provocar infecciones de por
vida que, con el paso del tiempo se desarrollan problemas mayores, como la cirrosis y el cáncer
hepático. En conjunto, ambas constituyen la principal causa del cáncer del hígado en el mundo y
representan el 78% de los casos. Por eso es tan importante tratar de controlar la expansión de esta
enfermedad que, sólo en Latinoamérica, se estima que afecta a aproximadamente a 10 millones de
personas, mientras que en el mundo se calcula que son casi un millón las personas que mueren por
algún tipo de hepatitis (Lifshitz, 2011). Las hepatitis B y C, conjuntamente con el VIH se trasmiten
principalmente por el contacto de secreciones o fluidos corporales que en muchas ocasiones por la
falta de medidas de bioseguridad al utilizar diferentes instrumentos contaminados o no
debidamente esterilizados pueden generar trasmisión de los virus por medio de cortes o lesiones
muy pequeñas tanto en los usuarios como en los trabajadores de los centros de belleza, estética y
pedicura, debido a que gran parte de ellos no utilizan medidas de protección personal.
Según un estudio realizado por Salinas (2015) menciona que un 70% de los
establecimientos son ilegales o no cuentan con todos los requerimientos para funcionar, debido a
que no cumplen con las normas necesarias, así como tampoco utilizan elementos de protección
personal como guantes, gorros, mascarillas, que son útiles para realizar el trabajo, el 82% no
utilizan estos accesorios de protección porque refieren sentirse incómodos y les dificulta el trabajo.
En otro estudio realizado en Ecuador por Benítez (2016) afirma que la mayoría de los/las
trabajadoras de centros de belleza, presentan un déficit de conocimientos sobre normas de
bioseguridad, convirtiéndose en un riesgo para la sociedad en el momento de realizar su trabajo, lo
que conlleva a presentar diversos problemas dermatológicos debido a que no utilizan los
implementos de seguridad como gafas, gorros, guantes, mascarilla, tapón auditivo, ropa de trabajo,
zapatos adecuados, así como también la inadecuada eliminación de los diferentes desechos. (pág.
5).
Según el Ministerio de Salud Pública (2016) la bioseguridad “es un conjunto de medidas

preventivas destinadas a mantener el control de factores de riesgos laborales procedentes de agentes
biológicos, físicos o químicos”. Además, es una disciplina de comportamiento que propone lograr
acciones y actitudes que disminuyan el riesgo de adquirir, trasmitir o propagar infecciones en su
entorno. La bioseguridad es un conjunto de herramientas de aplicación que tiene como objetivo la
protección de la salud y la seguridad, frente a un riesgo biológico, tanto de las personas como del
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medio ambiente, por lo que es esencial que en centros de belleza y estética el personal que
desarrolla esta actividad debe cumplir las normas de bioseguridad establecidas, para protección de
la salud del usuario, colocándose en práctica los protocolos de bioseguridad para evitar
enfermedades de contacto con sustancias químicas o con clientes que evidencian algún tipo de
enfermedad, lo cual supone un riesgo tanto para el trabajador como para el cliente.
Por lo que es muy necesario que se aplique los siguientes principios de bioseguridad como:
la universalidad, donde todo el personal que labora en el establecimiento debe cumplir las
precauciones estándares rutinariamente para prevenir la exposición de la piel y de las membranas
mucosas, en todas las situaciones que pueda dar origen a enfermedades y/o accidentes; utilización
de barreras de protección que eviten la exposición directa a sustancias químicas, sangre y otros
fluidos orgánicos potencialmente contaminantes, mediante la utilización de materiales adecuados
que se interpongan al contacto de los mismos; y el correcto manejo de desechos o residuos los
mismos que deben depositarse de forma correcta y en los dispositivos adecuados para cada tipo
de desecho, ya que parte de ellos suponen un alto riesgo de lesión y contaminación como es el caso
de las cuchillas de afeitar o material corto-punzante, los algodones o gasas que se contaminan con
sangre del usuario, como también los diferentes recipientes de los productos químicos que se usan
en la cosmetología y manicure los cuales son residuos especiales que pueden generar un alto
impacto de contaminación ambiental.
Los centros de belleza y estética deben contar con protocolo de bioseguridad y manejo
adecuado de desechos o residuos los mismos que contribuyan a conservar el ambiente de trabajo
en óptimas condiciones de higiene, iluminación y ventilación. Por lo que es necesario que el
trabajador/a lave cuidadosamente las manos antes y después de atender al usuario para evitar
trasmitir enfermedades dérmicas, utilizar siempre guantes de látex, donde tenga que estar en
contacto con lesiones cutáneas, sangre o elementos químicos como los tintes, cremas, etc., y no
deberá tocar con las manos enguantadas objetos diferentes durante la atención al cliente, utilizar
mandil apropiado para evitar que los líquidos estén en contacto con la piel, mantener la ropa de
trabajo, elementos de protección personal, capas y toallas en óptimas condiciones de aseo, en un
lugar seguro y de fácil acceso. Los objetos corto-punzantes deben ser manejados con precaución y
depositados en recipientes especiales, en caso de ser reutilizables realizar una desinfección y
esterilización, realizar la desinfección y limpieza de las superficies, equipos de trabajo al final de
cada procedimiento, y al finalizar la jornada de trabajo, en caso de exposición accidental a sangre
o fluidos corporales lavar el área con abundante agua y jabón.
Los tratamientos para el cuidado personal en la actualidad son muy esenciales para la
presentación personal de cada individuo, por lo que es prioritario contar con herramientas que
permitan proporcionar procedimientos de belleza, manicure, pedicura y cosmetología seguros,
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evitando la contaminación en los establecimientos dedicados a proporcionar estos servicios,

mediante la adopción de normas higiénicas básicas por el personal encargado de prestar servicios
para el cuidado personal. Por lo que es muy importante que estos establecimientos brinden la
seguridad necesaria tanto para quien desempeña dicha labor, como para los usuarios, ya que al estar
expuestos a diversos agentes biológicos, químicos y físicos pueden contraer enfermedades infecto-
contagiosas como el VIH/SIDA, hepatitis B y C entre otras, mediante el uso compartido de
instrumentos o equipos corto-punzantes, es posible propagar dichas enfermedades mediante la
utilización de artículos de uso personal contaminados con pequeñas cantidades de sangre o fluidos
corporales que muchas veces no son visibles a simple vista, pudiendo ingresar microorganismos
patógenos en otros usuarios con pequeñas lesiones o en el mismo trabajador, siendo necesario la
aplicación correcta de las normas de bioseguridad en la limpieza, desinfección y esterilización de
los instrumentos o equipos expuestos a estos riesgos como son: las quita cutículas, las limas de
uñas, las cuchillas de afeitar, los cortaúñas, equipos de depilación, las tijeras de peluquería, los
peines y las máquinas de corte de pelo las cuales están siempre expuestas a diferentes
microorganismos que pueden causar enfermedades dérmicas, respiratorias, inmunológicas entre
otras.
Según el Ministerio de Salud Pública del Ecuador (2013) en el capítulo III y en el artículo
7 manifiesta lo siguiente sobre las condiciones para el funcionamiento de centros de cosmetología
y estética, peluquerías y centros de belleza, los mismos que deberán contar con áreas y espacios
distribuidos de acuerdo a las actividades que se realizan, pisos paredes y superficies de trabajo
lisos, de fácil limpieza y desinfección, equipos, materiales y mobiliario en buen estado para su
funcionamiento, baños y baterías sanitarias, manuales de procedimientos de operación, que
deberán contener las actividades que se realizan incluyendo las normas de bioseguridad,
procedimiento de limpieza, desinfección y esterilización de utensilios, materiales y equipos con
sus respectivos registros, procedimientos escritos para el manejo de desechos.
Materiales y Métodos
La investigación es de modalidad cuali-cuantitativa, ya que se registraron acontecimientos

narrativos, estadísticos y análisis de datos que permiten establecer con exactitud patrones de
comportamiento de la población. Para el desarrollo del estudio se emplean varios tipos de
investigación, entre ellos; la investigación de campo ya que permitió recolectar información directa
sobre el nivel de conocimientos en bioseguridad en las trabajadoras/es de los centros de belleza de
la ciudad de Tulcán y la aplicabilidad de las normas de bioseguridad en la atención a los usuarios/as,
a través de la recolección de datos y su representación en las gráficas; la investigación bibliográfica
porque permitió la recopilación de información de diversas fuentes bibliográfica permitiendo
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conocer a detalle el problema planteado. La población objeto de estudio fueron 55 personas que
laboran en 30 centros de belleza y estética de la ciudad de Tulcán.
Para el desarrollo de la investigación se utilizaron, métodos como el inductivo –

deductivo que permite identificar el nivel de conocimiento en bioseguridad en las trabajadoras/es
de los centros de belleza de la ciudad de Tulcán, también el analítico – sintético el cual examina
cada elemento que compone el fenómeno estudiado para determinar la relación que tienen entre sí,
es decir, causas y efectos por las cuales se producen la no aplicabilidad de las normas de
bioseguridad en la atención de los usuarios/ as; y el histórico – lógico que contribuye a determinar
el riesgo que genera la no aplicación de la bioseguridad, en la salud de los usuarios, el medio
ambiente y su comportamiento a futuro; además se analiza de forma documental la
fundamentación teórica y posterior desarrollo de la investigación.
Las técnicas de investigación que se utilizan son la encuesta realizada a las

trabajadoras/es de los centros de belleza de la ciudad de Tulcán y la observación directa mediante
la utilización de una ficha, la cual permite determinar el nivel de aplicabilidad de las normas de
bioseguridad en la atención a los usuarios/as, las mismas que permitieron recolectar información
veraz y actual de los hechos y sucesos del estudio.
Resultados y Discusión
La mitad de la población encuestada desconoce sobre la bioseguridad y la importancia que

esta tiene para el cuidado de la salud, debido a que la bioseguridad es un conjunto de medidas
preventivas que están destinadas a mantener el control de factores de riesgos laborales procedentes
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de agentes biológicos, físicos o químicos a los que diariamente se encuentran expuestas tanto las
personas que trabajan en los centros de belleza y estética como también los usuarios. Por lo que se
hace necesario que los propietarios y los trabajadores de estos establecimientos se capaciten sobre
bioseguridad y realicen la correcta aplicación de los protocolos en la atención de los usuarios,
porque muchos de ellos pueden presentar algún tipo de enfermedad que puede ser trasmitida por
los elementos que se utilizan en la atención del usuario: máquinas, peines, toallas, capas, tijeras
entre otros y por las manos al no realizar una adecuada limpieza antes y después de atender a cada
persona siendo un gran factor de riesgo tanto para el trabajador como para el usuario. De acuerdo
a estudio realizado en Esmeraldas-Ecuador por Benítez (2016) afirma que el 60% de los
investigados no cuentan con el conocimiento suficiente de las medidas de bioseguridad que deben
aplicar al momento del trabajo.
En la figura 2, se evidencia que, en la población encuestada, sólo el 18,75% desarrolla este

procedimiento indispensable en la cadena de bioseguridad, ya que ésta omisión genera riesgo en la
transmisión de enfermedades infecto-contagiosas como la hepatitis B y C, VIH/SIDA, por lo que
es esencial la concientización sobre la correcta aplicabilidad de las normas de bioseguridad y
medidas de protección ante posibles riesgos al manipular equipos o materiales infectados. Según
investigadores en Washington D.C. Estados Unidos reportaron un caso de hepatitis C aguda, que
estaba claramente relacionado con un servicio de manicura/pedicura. La cual se debe a la no
aplicación de las medidas de bioseguridad, además Benítez (2016) en su estudio menciona en un
60% de los investigados presentaron patologías dermatológicas producidas por incrustaciones de
pequeños fragmentos de cabellos en la piel, las cuales se deben a la no utilización de prendas de
protección personal, generando daños en la salud de los usuarios.
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En el estudio se evidencio que el 68.75% de las/los encuestados no han recibido

capacitaciones sobre bioseguridad, siendo esta muy importante para el cuidado de la salud tanto de
las personas que trabajan en los centros de belleza y estética como para los usuarios, ya que por
desconocimiento pueden generarse trasmisión de enfermedades dérmicas, hematológicas,
inmunológicas, entre otras. Por lo que es prioritario que se cuente con capacitaciones permanentes
en normas de bioseguridad y adecuado manejo de los desechos que se generan en estas áreas con
el objetivo de proporcionar procedimientos de belleza, manicure, pedicura y cosmetología seguros,
tanto para el usuario como para el medio ambiente.
El 68,75% de los encuestados afirmaron utilizar a veces uniforme apropiado para

desarrollar las actividades en los centros de belleza y estética, evidenciándose una gran
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problemática en el cuidado de la salud, de los miembros de la familia y colectividad, debido a que

muchas veces puede entrar en contacto con sustancias tóxicas, con sangre o secreciones de
diferentes enfermedades dérmicas como las micosis, dermatitis, tiña entre otras, que al entrar en
contacto con cualquier tipo de material o prendas de vestir se contaminan siendo necesario que se
realice siempre un correcto lavado de manos antes y después de la atención a cada usuario y la
correcta limpieza de los materiales usados para evitar la propagación de estas.
El 69% de las personas encuestadas manifestaron no conocer el protocolo de bioseguridad

en caso de accidentes biológicos. Evidenciando que es fundamental la capacitación sobre esta
temática ya que el desconocimiento no solo coloca en riesgo la salud de los trabajadores, sino
también la de los usuarios o clientes. Ante todo, accidente con riesgo biológico por pinchazo, corte
o contacto cutáneo-mucoso, se debe actuar con carácter urgente y se debe aplicar los pasos
establecidos en el protocolo de bioseguridad, el mismo que deberá estar disponible en todos los
centros de trabajo y ser conocido por todos los trabajadores, ya que los agentes patógenos de
transmisión sanguínea más frecuentes en el accidente biológico son los virus de la hepatitis B,
hepatitis C y VIH, elevando el riesgo de enfermar. Según el estudio realizado por Benítez (2016).
Afirma que el 70% de las personas que trabajan en las peluquerías han sufrido de accidentes con
materiales corto-punzantes contaminados, siendo esto muy preocupante debido a que no existe una
verdadera concientización sobre ésta problemática la cual puede conllevar a la trasmisión de
enfermedades infectocontagiosas con graves secuelas.
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FICHA DE OBSERVACIÓN APLICADA A LOS CENTROS DE BELLEZA
El 31.25% de los centros de belleza y estética no cuentan con recipientes para la disposición
de desechos cortopunzantes como las quita cutículas, las limas de uñas y las cuchillas de afeitar,
donde son depositadas junto a los demás desechos en fundas plásticas representando un eminente
riesgo de cortarse y contaminarse con sangre o fluidos corporales a los que estos desechos están
expuestos y pueden generar enfermedades graves como el VIH/SIDA, la hepatitis B y C entre otras.
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El 87.5% de los centros de belleza y estética no cuentan con recipientes para la eliminación
de desechos infecciosos como gasas y algodones contaminados con sangre y/o secreciones de las
mucosas, representando un gran peligro de contaminación con microorganismos altamente
patógenos generadores de diversas enfermedades infectocontagiosas graves que pueden propagarse
mediante la manipulación o exposición a estos.
El 100% de centros de belleza y estética no cuentan con recipientes para la eliminación de

desechos especiales como son los frascos de los diferentes productos utilizados en la cosmetología,
como tintes, pintauñas, quitaesmaltes, entre otros, los cuales representan un riesgo para la salud de
los trabajadores, usuarios y el medio ambiente debido a los gases tóxicos que estos generan.
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El 100% de los centros de belleza y estética no realizan una adecuada disposición de los
desechos, esta problemática se la puede relacionar, el desconocimiento y poco interés que tienen
los propietarios y trabajadores sobre la bioseguridad que debe aplicarse en la atención a los
usuarios, colocando en riesgo su salud y la de los demás por el no cumplimiento de las normas de
bioseguridad, y el manejo adecuado de desechos que generan un alto riesgo en la propagación de
enfermedades altamente trasmisibles y graves. Según un estudio realizado por Ortiz (2017) el 84%
de los centros de belleza, no realizan una correcta clasificación de los desechos generando un alto
riesgo de contaminación tanto en las personas que trabajan como en los usuarios.
Discusión
Las personas que trabajan en centros de belleza y estética, los usuarios que son atendidos
están expuestos a contraer enfermedades infecto-contagiosas ya que no aplican las normas de
bioseguridad y de protección, además no realizan la adecuada disposición y clasificación de los
desechos infecciosos, corto-punzantes, especiales y tóxicos que se generan en estos
establecimientos provocando transmisión de enfermedades dermatológicas, respiratorias,
hematológicas entre otras. De acuerdo con una investigación realizada en Hospital Luis Vernaza
sobre las enfermedades que los peluqueros adquieren por la incrustación de fragmentos de pelos
en la piel, la cual se denomina Sinus Pilonidal Interdigital, se debe principalmente al no uso de
medidas bioseguridad y de protección como son los gorros, mascarillas, guantes, uniforme y
zapatos cerrados. Además, en otro estudio realizado por Salinas (2015) en el Ecuador el 70% de
los/las peluqueras no se encuentran afiliados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS),
ya que la gran parte de ellos son trabajadores independientes y no cuentan con salario fijo, lo que
genera un mayor riesgo y despreocupación tanto por los dueños como por las autoridades sanitarias
en el cuidado de la salud tanto de los trabajadores como de los usuarios.
Conclusiones
Las normas de bioseguridad son un conjunto de herramientas que tienen como objetivo la
protección de la salud y de la seguridad, frente a un riesgo biológico, tanto de las personas como
del medio ambiente, siendo necesario el conocimiento y la aplicación de estas en la protección de
la salud, colocándose en práctica los protocolos de bioseguridad para evitar enfermedades de
contacto con sustancias químicas o con clientes que evidencian algún tipo de enfermedad, lo cual
supone un riesgo tanto para el trabajador como para el cliente.
Existe un limitado conocimiento y aplicabilidad de las normas de bioseguridad en los
centros de belleza y estética de la ciudad de Tulcán, generando un alto riesgo de trasmisión de
enfermedades hacia los usuarios.
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Palabras Clave: Bioseguridad, centros de belleza, conocimientos, enfermedades.

Keywords: Biosecurity, beauty centers, knowledge, diseases.

Servicio, Ciencia y Humanidad

Según el Ministerio de Salud Pública (2016) la bioseguridad “es un conjunto de medidas

Servicio, Ciencia y Humanidad

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evitando la contaminación en los establecimientos dedicados a proporcionar estos servicios,

La investigación es de modalidad cuali-cuantitativa, ya que se registraron acontecimientos

Servicio, Ciencia y Humanidad

Para el desarrollo de la investigación se utilizaron, métodos como el inductivo –

Las técnicas de investigación que se utilizan son la encuesta realizada a las

La mitad de la población encuestada desconoce sobre la bioseguridad y la importancia que

Servicio, Ciencia y Humanidad

En la figura 2, se evidencia que, en la población encuestada, sólo el 18,75% desarrolla este

Servicio, Ciencia y Humanidad

En el estudio se evidencio que el 68.75% de las/los encuestados no han recibido

El 68,75% de los encuestados afirmaron utilizar a veces uniforme apropiado para

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problemática en el cuidado de la salud, de los miembros de la familia y colectividad, debido a que

El 69% de las personas encuestadas manifestaron no conocer el protocolo de bioseguridad

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FICHA DE OBSERVACIÓN APLICADA A LOS CENTROS DE BELLEZA

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El 100% de centros de belleza y estética no cuentan con recipientes para la eliminación de

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