La supervisión es un proceso mediante el cual una persona con conocimientos y experiencia dirige a otras para lograr objetivos comunes. Un supervisor efectivo planifica, organiza, dirige, ejecuta y retroalimenta constantemente. La ética en una organización promueve el respeto a la vida y el desarrollo de una conducta humana basada en el amor y la felicidad.
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La supervisión es un proceso mediante el cual una persona con conocimientos y experiencia dirige a otras para lograr objetivos comunes. Un supervisor efectivo planifica, organiza, dirige, ejecuta y retroalimenta constantemente. La ética en una organización promueve el respeto a la vida y el desarrollo de una conducta humana basada en el amor y la felicidad.
La supervisión es un proceso mediante el cual una persona con conocimientos y experiencia dirige a otras para lograr objetivos comunes. Un supervisor efectivo planifica, organiza, dirige, ejecuta y retroalimenta constantemente. La ética en una organización promueve el respeto a la vida y el desarrollo de una conducta humana basada en el amor y la felicidad.
La supervisión es un proceso mediante el cual una persona con conocimientos y experiencia dirige a otras para lograr objetivos comunes. Un supervisor efectivo planifica, organiza, dirige, ejecuta y retroalimenta constantemente. La ética en una organización promueve el respeto a la vida y el desarrollo de una conducta humana basada en el amor y la felicidad.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL SUPERVISION Y ETICA
Fuimos hechos para conquistar, resolver problemas, lograr metas.
No encontraremos satisfacción ni felicidad en la vida sin obstáculos qué vencer y objetivos qué lograr. Maxwell J., Escritor .
LCDA.SOLBEY GUERRERO. TELEFONO: 0424-7260557 1
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION INSTITUTO NACIONAL DE CAPACITACION Y EDUCACION SOCIALISTA
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Facilitadora: Guerrero, Solbey.
San Cristóbal, Julio 2020.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL
1. LA SUPERVISION.
Concepto. Según la Etimología significa "mirar desde lo alto", lo cual promueve la
idea de una visión global. Por otra parte, en su concepto más propio supervisión es un proceso mediante el cual una persona con conocimientos, habilidades y experiencias, asume la responsabilidad de dirigir a otras para obtener con ellos resultados que les son comunes. Supervisar efectivamente requiere, planificar, organizar, dirigir, ejecutar retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicación, perseverancia, siendo necesario poseer características individuales en la persona que cumple esta misión.
PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIÓN.
La dirección y supervisión no pueden separarse ni establecerse aparte una de otra.
Son funciones coordinadas, complementarias y mutuamente compartidas en el funcionamiento de cualquier organización. En donde, la dirección se ocupa de condiciones y operaciones en general; y la supervisión se ocupa de mejorar un trabajo o labor en particular. La supervisión deberá siempre tener presente y aceptar que el talento humano a su cargo posee personalidades y conocimientos diferentes. La supervisión deberá estimular la confianza en sí mismo, así como la responsabilidad de cada persona en el desempeño de sus obligaciones. La supervisión deberá basarse en la filosofía democrática: empleando métodos, actitudes científicas aplicables al trabajo, al trabajador y a los procesos de trabajo. La supervisión debe determinar procedimientos y acciones basándose en las necesidades de cada situación. La supervisión tiene que ser creativa.
OBJETIVOS DE LA SUPERVISIÓN
Optimizar el rendimiento del talento humano.
Desarrollar un uso óptimo de los recursos Alcanzar una apropiada rentabilidad de cada actividad realizada Motivar e impulsar el desarrollo constante del talento humano manera integral Monitorear las actitudes del talento humano. Contribuir a mejorar las condiciones laborales 3
ESTILOS DE SUPERVISIÓN.
Estilo autocrático: Característico de individuo autocráticos, que sin consultar con
nadie, señalan o determinan que debe hacerse, cómo y cuándo en forma categórica, indican la fecha de su cumplimiento y luego lo comprueban en la fecha y hora señaladas. Estilo democrático: Característico del supervisor que permite que los trabajadores participen en el análisis del problema y su solución. Anima a sus hombres para que participen en la decisión. Es directo y objetivo en sus comentarios y comprueba si el trabajo había sido realizado, felicitando después al que lo merezca. Estilo liberal: El supervisor no ejerce control del problema, prefieren que sus hombres hagan lo que consideran conveniente. Los individuos hostiles: Se resienten de la autoridad. Su hostilidad se canaliza mejor tratándolos autoritariamente. El estilo autocrático canaliza su agresividad y atiende a dirigirla hacia objetivos constructivos. Si el líder es dominante y autoritario, tranquiliza a la persona dependiente.
EL SUPERVISOR
El trabajo de los supervisores se mide a través del logro de los objetivos planteados en la empresa, por lo que se debe trabajar muy duro y con sentido para poder llegar a ellos. El trabajo profesional del supervisor es de primordial importancia para la buena marcha, tanto en la organización interna en el ámbito administrativo, normativo y de infraestructura, como en el externo con el acoplamiento a leyes, normas, entre otros.
CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES DEL SUPERVISOR
Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la tecnología de la
función que supervisa, las características de los materiales, la calidad deseada, losa costos esperados, los procesos necesarios, etc. Conocimiento de sus Responsabilidades: Esta característica es de vital importancia, ya que ella implica que el supervisor debe conocer las políticas, reglamentos y costumbres de la empresa, su grado de autoridad, sus relaciones con otros departamentos, las normas de seguridad, producción, calidad, etc. Habilidad Para Instruir: El supervisor necesita enseñar al talento humano a su cargo, para poder obtener resultados óptimos. Debe tener habilidades comunicacionales. Habilidad Para Mejorar Métodos: El supervisor debe aprovechar de la mejor forma posible los recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que la empresa 4
facilite, siendo examinador en todo su trabajo para que de esta manera se realice de manera óptima, es decir, mejorando continuamente todos los procesos del trabajo. Habilidad para Dirigir: El supervisor debe liderizar a su personal, dirigiéndolo con la seguridad y certeza necesaria para lograr credibilidad y colaboración.
FUNCIONES DEL SUPERVISOR.
De manera muy general se puede decir que todo supervisor tiene cuatro (4) grandes funciones: PROYECTAR: Se debe disponer o planificar el trabajo del día, establecer el orden, tomando en consideración los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de confianza de sus colaboradores, así como la manera de ejecutar dicho trabajo. Planear en el corto, mediano y largo plazo, es uno de los cimientos fundamentales para el éxito de cualquier supervisor. DIRIGIR: Esta función entiende la delegación de atribuciones y la toma de decisiones, lo que implica que el supervisor debe emprender buenas relaciones humanas, intentando que sus orientaciones sean claras, concretas, breves y completas. DESARROLLAR: Esta función le asigna al supervisor el compromiso de perfeccionar constantemente a su talento humano, desarrollando sus aptitudes. CONTROLAR: Significa crear conciencia en sus colaboradores para que sea cada uno de ellos los propios controladores de su gestión, actuando luego el supervisor como conciliador de todos los objetivos planteados.
2. LA ETICA EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL.
La ética como construcción teórica de la filosofía indaga sobre el recto
comportamiento del ser humano y además se encarga de establecer parámetros de conducta de los seres humanos que permite tener como primacía el respeto a la vida.
El hombre debe aprender a desarrollar por sí mismo dicha conducta, mediante la
indagación y conocimiento de su alma, donde reside el amor, para llegar a la felicidad.
Una perspectiva ética dentro del contexto laboral en la gestión del talento humano y la dirección de personas, debe promover el cambio del esquema, idea y percepción social, que incide en la mente de los sujetos, sobre el empleo y el trabajo. 5
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Y EVALUACION
1. De acuerdo a lo estudiado, Defina: Supervisión Ética.
2. De acuerdo a la sección CONOCIENDOTE MAS y a lo previamente plasmado, define
mediante un mapa metal o collage que tipo de supervisor serias en tu empresa y que habilidades mostrarías a tus trabajadores. VER IMAGEN EJEMPLO.
EXITOS!!!! ANTE CUALQUIER INCERTIDUMBRE, PREGUNTA, ACLARATORIA MI NUMERO 0424.7260557 NO DUDE EN PREGUNTAR Correo: sol.guerrero2301@gmail.com
