Ensayo

ENSAYO
ADMINISTRACIÓN – DÉCIMA EDICIÓN

ROBBINS COULTER
• Integrantes:
José Daniel Chiroque Macalupu
• Grupo de trabajo:
Grupo 6
• Docente:
Hugo Alberto Benzaquen Hinope
Chiclayo, 2023
¿Cómo es que la administración toma un rol importante en nuestra sociedad?
El ser humano es un ser social por naturaleza, que ha logrado entender que para
poder seguir existiendo se ha visto en la necesidad de verse incluido en una institución,
en la que pueda desarrollarse de forma natural y segura, poniendo a prueba sus
capacidades. Con la opción de pertenecer a distintas organizaciones ya sean familiares,
laborales, clubes, entre otros.
Sinos trasladamos a nuestra antigüedad, para poder cazar y sobrevivir se corría con
el temor y riesgo de ser atacado por un animal salvaje, sin embargo, optaron por la idea
de formar equipos para que la cacería fuera más rápida y segura, constituyendo así una
“organización”, estando encabezado por el líder, quien era el responsable de dirigir,
supervisar el trabajo del resto, los integrantes correspondían a los mandatos del mismo.
Con el transcurrir de los años esto ha ido cambiando y evolucionando ya que tanto
trabajadores como gerentes buscan el bienestar de la empresa y el personal para que
el funcionamiento sea optimo. En otros términos, el desarrollo de nuestra humanidad
puede medirse por el desarrollo de las organizaciones estas han tenido un gran dilema
en cuanto a resolución de conflictos, complejidades y desafíos.
Tomando el ejemplo de Allyson Koteski, una gerente con habilidades y

entusiasmo que buscaba motivar y que estén comprometidos sus empleados, sobre
todo escuchar y dar soluciones a los clientes para tenerlos satisfechos. Es una líder que
tiene una gran organización, eficacia, motivación en su trabajo.
Es por ello lo importante de mencionar acerca de que es y como saber

administrar una organización sea familiar, tu propio presupuesto o de alguna entidad.
cabe mencionar que el administrar forma parte de nuestro mundo y se encuentra
presente en cada área, actualmente todo necesita ser administrado y dirigido desde una
gran organización hasta nuestro propio dinero desde ser un gerente, el saber cómo ser
y la capacidad de dirigir, escuchar y guiar a los trabajadores.
Por tanto, el siguiente trabajo está basado en definir a la administración, describir

las funciones, roles, habilidades de los gerentes, identificar las características de una
empresa y detallar la importancia de su estudio, el presente ha sido elaborado con datos
extraídos de libro “Administración “de Stephen P Robbins y Mary Coulter;
específicamente del capítulo I.
Gerente
Muchos comentarios existen acera de quienes son los gerentes, desde su edad, el
trato que brindan, la capacidad que tienen para resolver conflictos, su liderazgo, escucha
activa y empatía, entonces ¿A quien se le considera un gerente? En el mundo moderno
los lideres pueden ser ambos géneros, lamentablemente el numero de mujeres de alto
nivel es de porcentaje bajo en este caso se busca la igualdad de género.
Se ha hallado la variante para tener relacionado la productividad con la lealtad.

Muchas personas pensaban que era el salario o el ambiente de trabajo, pero están en
lo incorrecto, lo fundamental para tener una excelente producción es la importancia que
debe tener los empleados y sus lideres directos.
Ante o antes mencionado es la persona cuya función es coordinar y supervisar el

trabajo de sus empleados para cumplir con las metas de la organización.
Ahora muy bien podríamos saber ¿Cómo se clasifican los gerentes de una empresa?
Una forma de clasificarlos es la pirámide, muy tradicional en las organizaciones en ello
se encuentran:
Los gerentes de nivel bajo, también conocidos como supervisores u otros nombres,
involucrados en el desarrollo de la producción de la organización y la atención a los
clientes, de nivel medio, se encuentran entre el nivel bajo y el nivel alto se encargan de
dirigir el trabajo de los lideres de primer nivel, Los gerentes de nivel alto, conocidos como
presidentes, se ocupan de tomar las decisiones fundamentales para la empresa,
establecen los planes, y objetivos de la organización.
Quien comparte esta información es:
Pacheco, L (2018), comenta que una empresa comparte distintos tipos de

niveles clasificándolos en gerente de primera línea, gerente medio y alta gerencia, el
primer hace referencia a los supervisores por ejemplo el director de una institución,
el guía de un equipo de futbol de ligas mayores, el segundo dirige las actividades de
su equipo de trabajo, el tercero son los responsables de los altos cargos, toma de
decisión y cumplimiento de objetivos.
Administración
Es la labor completa y fundamental del gerente a cargo de una organización, apela al

beneficio de guía, dirigir y coordinar las funciones de los empleados para que se lleven
a cabo con eficacia y compromiso.
La eficiencia significa obtener el mejor resultado con la menor cantidad de bienes.
Como lideres tienen pocos recursos (incluyendo el personal, dinero y equipo), es
responsable el uso efectivo de dichos recursos. A menudo esto se conoce como “hacerlo
bien”, es decir para no desaprovechar los recursos, eficiencia significa lograr el mejor
resultado con la menor cantidad de recursos.
La gestión se encarga de la eficacia, el desempeño de las actividades de tal manera

de que se alcance las metas de la institución, la eficiencia a menudo se describe “hacer
las cosas correctas”; es decir ejecutar actividades que ayudan a la organización a lograr
sus objetivos.
Estos objetivos se establecieron y lograron, si bien la eficiencia se trata de los medios

para hacer las cosas, la eficacia se refiere al logro de las metas u objetivos
organizacionales.
Funciones, roles y habilidades de los gerentes
Según el enfoque funcional, los lideres realizan actividades o funciones específicas,

mientras coordina de manera efectiva y eficiente de otros. Hoy en día, estas funciones
se han reducido a cuatro: planificación, organización, control y supervisión.
Debido a que están involucrados en la planificación, definen metas, establecen

estrategias para alcanzarlos, elaboración de planes de integración y coordinación de
actividades. Los facilitadores también son responsables de organizar y estructurar una
reunión junto con los objetivos de la empresa. A esta función la llamamos organización.
Cuando los lideres organizan, definen las tareas a realizar, quien las realizara, como se
agruparán, quien informa a quien y donde se toman las decisiones. Todos los negocios
tienen empleados y el trabajo de un gerente es trabajar con estas personas y lograr los
objetivos.
Sus planes y metas se confirman(planificación), se organizan tareas y acuerdos

estructurales(organización) y personas empleadas, capacitadas y motivadas(dirección),
deben ser para evaluar si las cosas van según lo planeado, para asegurar esto se logran
los objetivos .
La terminación roles de liderazgo hechos o conducta específicos de un líder (piensa

distinto roles que desempeñamos como escolar, funcionario, miembro de una
organización, voluntario, etc., y que cosas diferentes se espera de usted en estos roles).
Se agrupan en torno las relaciones interpersonales, habilidades de comunicación,
traslado de información y toma de decisiones.
Los roles interpersonales son roles que involucran a personas (subordinados y

externos a la organización) y otras áreas que son de naturaleza ceremonial y simbólica.
Los tres roles interpersonales agente, lidere y socio. Los roles de información incluyen
recopilar, recibir y comunicar información, finalmente, los roles de toma de decisiones
implicar tomar decisiones o elegir. Mintzberg recomendó sus acciones implicaban tanto
la reflexión (razonamiento) como la acción (implementación). Informador, representante,
negociador, socio y vocero son mas importantes en los niveles más altos de la empresa,
Robert L. Katz desarrollo un enfoque para describir las habilidades de liderazgo;

concluyo que los gerentes necesitan tres habilidades: habilidades técnicas, humanas y
conceptuales.
. La importancia de las habilidades la capacidad de trabajo con otras personas,

tanto solo como en grupo, porque todos los lideres se tratan de personas, estas
habilidades son igual de importantes en todos los niveles de gobierno. Lideres con
buenas habilidades para las personas, sacan lo mejor de su gente, saben comunicar,
motivar, liderar e inspirar entusiasmo y confianza.
Digamos con seguridad que se necesita con liderazgo en organizaciones de todo tipo
y volumen, en todos los niveles y zona de trabajo de donde se encuentren. Nuestra
experiencia es que hay mucho que aprender del comportamiento del superior.
El trabajo de un gerente difícil, exigente y en oportunidades ingrato. Asimismo, parte

del trabajo de un líder (especialmente el los niveles mas bajo de la organización) puede
implicar tareas que a menudo son administrativas (recopilar, completar informes, lidiar
con procedimientos burocrático o papeleo).
En conclusión, las organizaciones necesitan de un administrador sin importar su

tamaño, tipo o ubicación para tener un buen funcionamiento. Ser un gerente es tener
una buena comunicación con sus trabajadores para tener una buena efectividad en la
organización, los gerentes se dividen en tres niveles: bajo, medio y alto, esto es
fundamental para una buena organización en la institución. Un administrador planifica,
organiza, controla y supervisa el trabajo de los empleados, tener una buena eficiencia
en la empresa para lograr el mejor resultado con la menor cantidad de recursos, y una
excelente eficacia para así ejecutar actividades que ayudan a la organización a lograr
sus objetivos. Concluyo que los gerentes necesitan tres habilidades: habilidades
técnicas, humanas y conceptuales. Finalmente podríamos decir que un administrador
tiene que tener control, actitud, motivación, habilidades, imaginación y solución de
problemas, ser un líder no es fácil es un trabajo duro porque debes organizar tu
empresa, escuchar y dar soluciones a los clientes
Referencias:
Pacheco, L (2018): https://es.linkedin.com/pulse/tipos-de-gerentes-lesbia-pacheco
Robbins Coulter (2010): Administración – décima edición.

https://www.ingebook.com/ib/NPcd/IB_BooksVis?cod_primaria=1000187&codigo_libro
=4482

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José Daniel Chiroque Macalupu

Hugo Alberto Benzaquen Hinope

Tomando el ejemplo de Allyson Koteski, una gerente con habilidades y

Es por ello lo importante de mencionar acerca de que es y como saber

Por tanto, el siguiente trabajo está basado en definir a la administración, describir

Se ha hallado la variante para tener relacionado la productividad con la lealtad.

Ante o antes mencionado es la persona cuya función es coordinar y supervisar el

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Pacheco, L (2018), comenta que una empresa comparte distintos tipos de

Es la labor completa y fundamental del gerente a cargo de una organización, apela al

La gestión se encarga de la eficacia, el desempeño de las actividades de tal manera

Estos objetivos se establecieron y lograron, si bien la eficiencia se trata de los medios

Funciones, roles y habilidades de los gerentes

Según el enfoque funcional, los lideres realizan actividades o funciones específicas,

Debido a que están involucrados en la planificación, definen metas, establecen

Sus planes y metas se confirman(planificación), se organizan tareas y acuerdos

La terminación roles de liderazgo hechos o conducta específicos de un líder (piensa

Los roles interpersonales son roles que involucran a personas (subordinados y

Robert L. Katz desarrollo un enfoque para describir las habilidades de liderazgo;

. La importancia de las habilidades la capacidad de trabajo con otras personas,

El trabajo de un gerente difícil, exigente y en oportunidades ingrato. Asimismo, parte

En conclusión, las organizaciones necesitan de un administrador sin importar su

Pacheco, L (2018): https://es.linkedin.com/pulse/tipos-de-gerentes-lesbia-pacheco

Robbins Coulter (2010): Administración – décima edición.

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