Gcav U1 A2 Rogh

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO (UNADM).
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS.
QUINTO SEMESTRE.
CANALES DE VENTA.
UNIDAD 1.
GENERALIDADES DE LOS CANALES DE VENTAS.
ACTIVIDAD 2.
SELECCIÓN DE UN CANAL DE VENTA.
ROMÁN GUTIÉRREZ HERNÁNDEZ.
ES1822022078.
DRA. REYNA DEL CARMEN GUTIÉRREZ AGUILAR.
02 DE FEBRERO DE 2022.
1
INDICE.
Introducción.
3
Desarrollo. 3
Conclusión.
9
Bibliografía.
9
2
Introducción.
En el presente trabajo determinaremos un canal de venta adecuado para

comercializar algún producto típico del entorno de mi comunidad en el cual
determinaremos los canales de venta adecuados para su entorno.
Desarrollo.
En el presente trabajo se tomó en cuenta la razón social PLAYERAS DE

GUANAJUATO, S.A. DE C.V. ubicada en BOULEVARD AEROPUERTO NO.
1942, INTERIOR N/A, COLONIA FRACCIONAMIENTO DEL PREDIO SAN
CARLOS, C.P. 37230, LEON, GUANAJUATO, la cual tiene como fecha de inicio
de operaciones el 09 DE AGOSTO DE 2010, pertenece a las pequeñas empresas
ya que cuenta con 12 trabajadores, tiene como actividad económica la de
3
FABRICACIÓN, VENTA Y DISTRIBUCION DE PLAYERAS, SUDADERAS Y
CHAMARRAS CON LUGARES EMBLEMÁTICOS DE MÉXICO.
Su misión es “Ser la marca de playeras básicas, sudaderas y chamarras para toda

la familia, la cual ofrezca a los consumidores la mayor comodidad y calidad por su
dinero.”; como visión se tiene “Ser la empresa mexicana más importante en la
fabricación de playeras, la cual exporte sus productos a todo el mundo.”; cabe
mencionar, que sus objetivos son los siguientes:
Corto plazo.
 Recuperar las ventas en el estado de Guanajuato, como se tenían hasta

antes de la pandemia.
 Contar con una persona que se encargue de realizar nuestros estudios de
mercado.
Mediano Plazo.
 Abrir sucursales en Guanajuato (capital), San Miguel de Allende, Celaya e

Irapuato.
 Buscar alianzas con empresas de los principales lugares turísticos para dar
a conocer nuestros productos.
Largo Plazo.
 Lograr consolidarnos en el mercado nacional, teniendo presencia en las

ciudades más importantes de México.
 Tener un organigrama bien definido y con gente especializada en cada
área.
DETERMINACIÓN DEL CANAL DE VENTA MÁS ADECUADO.
LOCAL.
A nivel local se tienen los canales de venta adecuados, ya que, en la ciudad de

León, Guanajuato una de las actividades económicas dominantes es el turismo,
para esto contamos con la matriz en esta ciudad a través de:
4
Canales de venta indirectos.
Se trata de una tienda situada en la ciudad de León donde recibimos por unidad a
miles de turistas, además de aquí se planea la logística para hacer llegar nuestros
productos a través de distribuidores de la ciudad para que nuestros productos
sean vendidos por grandes empresas de la industria del calzado que es la otra
actividad preponderante en la región.
Canales de ventas
directos.
Contamos con tres sucursales en plazas de esta ciudad, las cuales son visitadas
por miles de turistas y en donde ofrecemos nuestros productos directamente al
público en general, cabe mencionar que estas plazas no tenemos competencia
dado que son otros conceptos de ropa los que se ofertan.
Canales de venta de mercadeo.
Por el momento, contamos con las redes sociales únicamente, ya que nuestro
mercado meta va enfocado a personas de 20 a 30 años principalmente, además
también tenemos atención vía telefónica, donde actualmente sólo atienden
nuestros encargados de tienda.
5
REGIONAL.
Por el momento, sólo tenemos presencia en la ciudad de León, Guanajuato, pero

dentro de nuestros objetivos a corto plazo es la expansión a nivel regional donde
pretendemos tener presencia en las principales ciudades de nuestro estado como
lo son:
 Guanajuato (capital).
 San Miguel de Allende.
 Irapuato.
 Celaya, etc.
De lo anterior, se recomienda los canales de venta siguiente:
Nos acercaremos a cámaras patronales de la industria hotelera para tener

convenios de venta en sus instalaciones y sean éstos nuestros intermediarios y
distribuidores.
Canales de ventas directos.
Aquí como objetivo a corto plazo colocaremos una sucursal en cada una de las
ciudades antes mencionada para lo cual se aprovechará el programa federal
jóvenes construyendo el futro para el pago de la nómina.
Se seguirá con las redes sociales que son de bajo costo y asimismo se
aprovechara el acercamiento con los hoteleros para utilizar sus instalaciones,
además buscaremos realizar campañas de rebajas o descuentos para los turistas
que se hospeden en las instalaciones de los hoteles con los que se tengan
convenio.
6
NACIONAL.
Para incursionar en el mercado nacional primero accesar a las ciudades turísticas

e importantes por lo que se tiene pensado incursionar en CDMX, Guadalajara,
Monterrey, Cancún y los Cabos.
Como se puede visualizar no tenemos experiencia en este mercado, pero

estaremos planeando algo muy similar a lo regional.
Entraremos con distribuidores de estos lugares turísticos e incorporaremos pagos

con tarjetas bancarias tanto de crédito como débito, asimismo implantaremos
descuentos al realizar reservaciones por intermediarios.
Canales de ventas directos.
Colocaremos sucursales en las ciudades antes mencionadas y se contratara

personal de la región, para que de esta forma hagamos crecer la economía y los
productos sean atractivos para los clientes.
Continuaremos con las redes sociales, ventas por teléfono y con las diversas
promociones que nos han dado éxito en la región, claro tomando en cuenta a las
empresas con éxito en la región.
INTERNACIONAL.
En este mercado sólo utilizaremos el internet como canales directos de mercadeo,

dado que los canales de venta directos e indirectos son casi imposibles de aplicar
por la falta de recursos, pero lo que si podemos establecer es una buena campaña
mercadológica.
Canal de venta. Características. Ventajas. Desventajas.

Directos.  Se tiene contacto  Se conocen  Son costosos y
con el cliente de las requieren de
una forma más necesidades capital humano.
7
personal. de los clientes  Se requiere de
 Por lo regular no de forma una inversión
se cuentan con inmediata. grande.
socios.  Las ganancias  Se debe contar
 Los gastos de son altas. con instalaciones
almacenamiento  Precios más grandes.
son altos, debido competitivos  El alcance de
a que se tiene en el mercado. distribución es
permanentement  La limitado.
e el producto. administración  Se necesita de
 Tiene mayor es directa. intermediarios
control sobre los  Pronta para ampliar la
productos que respuesta en venta en otros
comercializan. caso de que se mercados.
 Es comúnmente presente un
utilizado en problema.
PYME´S.
Indirectos.  Requiere de  Los costos no  No se conocen
intermediarios. son tan altos y de cerca las
 Por lo regular se son repartidos. necesidades de
necesitan de otros  Se tiene mayor los clientes.
socios. cobertura.  Las ganancias
 Las ganancias  No se gasta son repartidas.
se reparten en tanto en el  Es un sistema
cada eslabón del almacenamiento lento, ya que pasa
canal de ventas. de los productos. por varias manos.
 Se componen  Crea mayor  El control de los
por diversas número de productos es
personas que empleos. deficiente.
llevan el producto  La  La
al consumidor infraestructura en administración es
8
final. los almacenes no más robusta.
 Los tiempos de es tan costosa.
entrega son
lentos.
El canal elegido es el indirecto, ya que la empresa elegida no tiene la

infraestructura necesaria, el capital financiero, ni el humano para elegir otro tipo de
canal, necesitamos de otros personajes para poder entrar en otros mercados.
Fábrica de
Playeras de
Guanajuato, S.A.
de C.V.
Mayorista
Minorista
Consumidor
Final.
Conclusiones.
En este trabajo se puede concluir:
 Nuestros productos son muy atractivos para el turismo, nuestros precios

son bajos y los podemos colocar en los lugares turísticos de nuestra región,
del país y hasta en el mundo con ayuda de las redes sociales y con
estrategias mercadológicas adecuadas.
 Necesitaremos apoyo de otros personajes para poder colocar nuestros
productos como lo son mayoristas y minoristas, además utilizaremos las
9
redes sociales para reducir costos y poder crecer; por el momento tenemos
que echar de la mano de los socios.
Bibliografía.
1. Díez de Castro, Enrique, Distribución Comercial, España, Mc Graw Hill,

1997.
2. Fisher, Laura, Espejo Jorge, Mercadotecnia, México, Mc Graw Hill, 2004.
3. García Cantú, Alfonso, Almacenes Planeación, organización y control,
México, Trillas, 2002.
4. Kotler, Philip, Armstrong Gary, Fundamentos de Marketing, México,
Pearson, 2008.
10

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GENERALIDADES DE LOS CANALES DE VENTAS.

SELECCIÓN DE UN CANAL DE VENTA.

ROMÁN GUTIÉRREZ HERNÁNDEZ.

DRA. REYNA DEL CARMEN GUTIÉRREZ AGUILAR.

En el presente trabajo determinaremos un canal de venta adecuado para

En el presente trabajo se tomó en cuenta la razón social PLAYERAS DE

Su misión es “Ser la marca de playeras básicas, sudaderas y chamarras para toda

 Recuperar las ventas en el estado de Guanajuato, como se tenían hasta

 Abrir sucursales en Guanajuato (capital), San Miguel de Allende, Celaya e

 Lograr consolidarnos en el mercado nacional, teniendo presencia en las

DETERMINACIÓN DEL CANAL DE VENTA MÁS ADECUADO.

A nivel local se tienen los canales de venta adecuados, ya que, en la ciudad de

Canales de venta de mercadeo.

Por el momento, sólo tenemos presencia en la ciudad de León, Guanajuato, pero

De lo anterior, se recomienda los canales de venta siguiente:

Canales de venta indirectos.

Nos acercaremos a cámaras patronales de la industria hotelera para tener

Canales de ventas directos.

Canales de venta de mercadeo.

Para incursionar en el mercado nacional primero accesar a las ciudades turísticas

Como se puede visualizar no tenemos experiencia en este mercado, pero

Canales de venta indirectos.

Entraremos con distribuidores de estos lugares turísticos e incorporaremos pagos

Canales de ventas directos.

Colocaremos sucursales en las ciudades antes mencionadas y se contratara

Canales de venta de mercadeo.

En este mercado sólo utilizaremos el internet como canales directos de mercadeo,

Canal de venta. Características. Ventajas. Desventajas.

El canal elegido es el indirecto, ya que la empresa elegida no tiene la

En este trabajo se puede concluir:

 Nuestros productos son muy atractivos para el turismo, nuestros precios

1. Díez de Castro, Enrique, Distribución Comercial, España, Mc Graw Hill,

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