Comportamiento Organizacional TRBJ 3
Comportamiento Organizacional TRBJ 3
Comportamiento Organizacional TRBJ 3
ESTUDIANTE
DOCENTE
UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Este trabajo será desarrollado de manera explícita para dar a conocer los diferentes aspectos
del comportamiento organizacional
¿QUÉ ES UN GRUPO?
Un grupo es la unión de varios elementos. Esta unión obedece a alguna necesidad concreta,
es decir, hay un criterio que indica la conveniencia de unir o sumar cosas o individuos.
Desde un planteamiento general, los individuos se agrupan por muchos motivos: para la
guerra, para jugar o para compartir sus intereses. Normalmente cualquier grupo humano
está unido por algún factor compartido por cada uno de los individuos que lo integran.
Un equipo es un grupo bien integrado que trabaja con el propósito de lograr un objetivo bien
definido
Fritz (S.F.) afirma que las organizaciones están compuestas por un grupo de personas, las
cuales, deben trabajar en pro de un objetivo final previamente planificado. Por lo tanto, “El
trabajo en equipo es un conjunto de personas que cooperan para lograr un solo resultado
general".
En los equipos de trabajo, establecen una serie de reglas que permiten tener claros los
comportamientos y roles de los miembros, estas permiten a cada individuo integrarse con los
demás y responder apropiadamente causando una fuerza que integra al grupo y su cohesión
se traduce en la colaboración y el sentido de pertenencia al interior y exterior del mismo
compartiendo valores, actitudes y normas de conducta.
El beneficio entonces es favorable no solo para la organización sino para el equipo, pues se
genera un ambiente de confianza, respeto y colaboración apropiado a cada ámbito bien sea
laboral o personal.
Un equipo funciona sobre la base objetiva de unas demandas que recibe y unos servicios que
ofrece y sobre una base subjetiva: la interdependencia y confianza entre sus miembros. Un
equipo funciona mal si cualquier de esos dos pilares falla.
Se debe tener en cuenta que un equipo de alto rendimiento no se mide exclusivamente por el
producto final “económico” de su actividad, aunque desde luego sea el más importante
Buenos profesionales hacen buenos equipos, pero también buenos equipos hacen buenos
profesionales, lo que a la larga supone un enriquecimiento social. (Borrell, 2004).
Todo el equipo debe conocer y aceptar los objetivos “El trabajo en equipo es la habilidad de
trabajar juntos hacia una visión común es el combustible que le permite a la gente común
obtener resultados poco comunes.
Todo integrante del equipo debe tener claro cuál es su responsabilidad y el trabajo
que le fue asignado.
Todos deben cooperar. Cada miembro del equipo debe estar comprometido con lo
que se está haciendo en conjunto. El liderazgo no es de uno solo, es compartido.
Un equipo debe tener buena comunicación interna.
Información compartida, los miembros de los equipos deben conocer las actividades
que desarrollan cada uno de ellos.
Brindar estímulos en el equipo, no dedicarse a castigar las debilidades.
QUÉ ES LIDERAZGO Y COMO SE EJERCE EN UN GRUPO
Podemos definir el concepto de liderazgo como aquella capacidad que tiene una persona
para influir, organizar y motivar a otras personas.
Estas acciones las llevará a cabo para involucrar a otros individuos (como podrían ser los
trabajadores de una empresa) y así conseguir unos determinados objetivos en común.
Para entender qué es el liderazgo no sólo se debe tener en cuenta el ámbito empresarial o
educativo, sino también el deportivo, militar, científico, social, político, incluso hasta el
familiar.
Un líder es importante para el grupo porque está muy vinculado a los objetivos comunes.
Por consiguiente, no puede abusar de la autoridad que el resto de personas le conceden para
aliviar tensiones creando conflictos con personas que están a su cargo.
El líder debe ser miembro del grupo, funcionar en interacción social con sus liderados, ha
de compartir los objetivos grupales y ser visto como contribuyente al progreso del grupo en
dirección a la tarea.
El líder debe ser miembro del grupo, funcionar en interacción social con sus liderados, ha
de compartir los objetivos grupales y ser visto como contribuyente al progreso del grupo en
dirección a la tarea.
Los poderosos (o sea, los que tienen poder) son quienes hacen posibles las cosas, quienes
determinan si algo ocurre o no.
Ello implica tener las capacidades necesarias para ello, sean del tipo que sean: sociales,
legales, militares, económicas, etc.
Muchas ciencias sociales se dedican al estudio del poder o de sus mecanismos dentro de la
sociedad, tales como la sociología, la politología o el derecho. Cada una de ellas lo
comprende a su manera y propone sus herramientas de análisis
COMO INCIDE LA AUTORIDAD DENTRO DE UN GRUPO
La autoridad influye en los grupos e organizaciones Permitiendo incrementar la eficiencia de
una empresa debido a que ayuda a seguir un orden. Si se hace uso de ella de forma abusiva
tendrá resultados negativos.
La influencia del grupo sobre el individuo se ejerce en el proceso de integración social que
se da en su seno.
La influencia es un proceso de relación entre dos entidades sociales, una que la ejerce (el
grupo) y otra que la recibe (el sujeto), introduce una cierta previsibilidad de las conductas de
los miembros.
DIFERENCIA
LIDERAZGO PODER
Para mi concepto plasmo lo siguiente, los enfermos van donde el doctor, los pacientes con
problemas en sus bocas a donde el odontólogo, los que tienen problemas psiquiátricos al
psicólogo, y así sucesivamente, digo esto con el fin de explicar que las personas cuando tiene
una necesidad se dirigen al que posee sus respuestas y al que tiene su ayuda
Por ejemplo, si se busca cerrar una negociación con un superior, hay que presentar propuestas
basadas en datos y sumar el apoyo de otras personas. O bien, para alentar al personal a
mejorar su desempeño, el líder del equipo puede ofrecer beneficios o recompensas.
Las tácticas de poder son herramientas que se utilizan para asegurar el cumplimiento de una
acción y obtener buenos resultados.
Es por ello que en una organización, la persuasión del líder funciona como guía para
potenciar las aptitudes y habilidades de los demás, crear relaciones laborales sólidas y
construir un entorno productivo.
Sin embargo, si este tipo de estrategias no se aplican correctamente, pueden crear conflictos
e impactar negativamente a la Empresa.
Actores. Son aquellas personas (dos o más) que tienen intereses, opiniones o
necesidades opuestas en un área o sobre algún punto de vista. Según el caso, los
actores intervienen de manera directa o indirecta.
Problema: Es aquello acerca de lo que las personas involucradas en el conflicto
difieren: Puede tratarse de un problema específico o varios en simultáneo.
Proceso: Es la forma en la que se desarrolla el conflicto, las dinámicas y relaciones
que se dan entre los actores, las demandas y responsabilidades, la predisposición
para la resolución o no del conflicto, los procesos de diálogos y negociaciones y las
posibles consecuencias o manifestaciones que pueden derivar de la falta de c
DE UNA DEFINICIÓN DE NEGOCIACIÓN
En este sentido, la negociación se suele dar en forma de diálogo entre las partes, en donde
cada uno tiene interés en lo que la otra parte tiene o puede ofrecer, pero no está dispuesto a
aceptar todas sus condiciones.
De esta forma, cada parte busca que la otra ceda en algo su postura para poder llegar a un
punto de acuerdo aceptable por ambos.
Las relaciones intergrupales son las que se establecen entre individuos o grupos en su
conjunto en función de las pertenencias e identificación con esos grupos. Según Sherif, tienen
por lo general una gran visibilidad ya que a menudo son objeto de interés por parte de los
medios de comunicación
La historia de Colombia en los últimos sesenta años ha estado marcada por el conflicto
armado, en sus inicios, la desigual repartición de la tierra y la falta de espacios para
participación política dieron cabida al uso de la violencia y la lucha armada.
Un método que en los años siguientes se fue reforzando con la irrupción del narcotráfico, el
narcoterrorismo, la presencia de nuevos actores políticos y armados en un contexto de lucha
revolucionaria, Guerra Fría y guerra contra el terrorismo que han ido transformando el
conflicto en su razón de ser y métodos de subsistencia.
En este contexto, los grupos armados han justificado el uso de la violencia por considerarla
el único método para poder transformar la sociedad y con la intención de no permitir
cambios considerados como ilegítimos.
Así pues, la fractura creada por las desigualdades, el uso de la violencia y la lucha por el
poder han marcado las dinámicas sociales y políticas que han tenido lugar en Colombia
desde que se instauró la República (S.XIX) hasta el día de hoy, cuando Colombia abre un
nuevo capítulo en su historia con los actuales procesos de paz.
Una de las características del conflicto en Colombia es la pluralidad de actores que han
alimentado y transformado el conflicto armado en el país.
Aunque los principales actores del conflicto siempre han sido, en su mayoría, los partidos
políticos tradicionales y los movimientos guerrilleros, el surgimiento de diferentes grupos
revolucionarios, paramilitares y la influencia del narcotráfico han tenido mayor o menor
predominancia según el período que se estudie.
Además, cabe recordar que, en líneas generales, Colombia se ha caracterizado por una
brecha social entre una élite política con una fuerte presencia regional, latifundista y
monopolizadora y por otro lado, grupos minoritarios como los indígenas, afro
descendientes y campesinos que no han contado con el mismo acceso a los derechos de
propiedad ni a los servicios de Estado.
Una negociación es una forma de resolver conflictos que consiste en que cada parte plantea
sus propias exigencias, pero tiende a realizar concesiones, a transigir. En general, se trata a
las partes por igual y se evitan los intentos de resolver el conflicto por la fuerza.
1. El control o subordinación y
2. La unidad de propósito y dirección; sin que signifique esto, que se esté dando nacimiento
a un nuevo ente autónomo e independiente, pues se mantiene intacta la personalidad jurídica
de cada una de las sociedades vinculadas al grupo.
Si bien cada empresa del grupo es una persona jurídica diferente, el grupo ha de presentar
estados financieros consolidados y atenerse a regulaciones especiales para mantener el
derecho de la competencia que evite la formación de un trust.
Cuando las empresas filiales del grupo de empresas pertenecen a diferentes sectores
económicos se denomina específicamente un conglomerado de empresas, y cuando la única
función de la empresa matriz es la de tener o administrar la propiedad de otras sociedades
se denomina holding.
Son distintos de los grupos de trabajo y tienen sus propios rasgos de finitorios, antes que
nada, los grupos de trabajo interactúan para compartir información y tomar decisiones que
contribuyan a la ejecución más eficiente y eficaz de las tareas asignadas a sus integrantes.
En ellos no existe la necesidad ni la oportunidad de participar en trabajos colectivos que
exijan un esfuerzo conjunto”. (p.446) Es decir, el trabajo en equipo es una conexión entre
un grupo de personas para la unión y la transformación de una organización, hay que
destacar la productividad, competitividad y logro de objetivos, basándose primordialmente
el progreso y cambios que se dan dentro de las estructuras organizacionales para así
cumplir con la misión y visión establecida que permita ubicar el comportamiento de las
personas.
Los grupos pasan por 5 etapas según (Robbins y Coulter 2014) que son: “formación,
tormenta, establecimiento de normas, desempeño y disolución.
El liderazgo por lo general, ha sido sinónimo de grandes hombres... (Alejandro Magno, Julio
Cesar, Gandhi, Juan Pablo II, Gorbachov, La Madre Teresa de Calcuta, Walea, Mandela,
estasson figuras de primer orden que han ejercido una influencia evidente como forjadores
de la sociedad actual. Por otra parte, personajes como Hitler, Osama Ben Laden, Manuel
Antonio Noriega, Hugo Chávez Frías etc., representaron un tipo de liderazgo deficiente en
un aspecto fundamental como son los valores y principios, lo que determinó su influencia
negativa y manipuladora sobre las multitudes, utilizando su capacidad para hacer el mal,
destruir pueblos, acabar con muchas vidas y mantener a las masas convencidas de que sus
ideas eran las correctas y únicas.
Para responder si el líder nace o se hace surge un cuestionamiento por un liderazgo que
dependa más del efecto del líder en los seguidores que de la personalidad misma del líder o
de sus condiciones excepcionales, sin que éstas dejen de ser importantes a la hora de
considerar su actuación frente al grupo que lo rodea donde sus valores principios y ética
siempre están delante de sus actuaciones.
Según la RAE la autoridad se define como el poder que gobierna o ejerce el mando, de
hecho o de derecho, y en educación no es algo muy diferente.
El profesor es aquel qué dirige y manda la clase. A día de hoy esa autoridad de profesor se
esta viendo fluctuada, y es que los profesores están perdiendo esa cualidad del mandato.
Como estaba diciendo, actualmente el problema no es tanto la falta de valores sino la
pérdida de obediencia y respeto hacia ciertos valores.
Lo bueno de los valores es el uso libre de ellos. Los valores producen atracción o rechazo,
pero no obligan al comportamiento, si existiesen valores que nos obligan al
comportamiento, no sería educativo.
Algunos piden un “valor totalitario”. Además, la confusión que existe respecto al concepto
de autoridad, que con frecuencia se ha ejercitado de un modo dañino a la libertad y
dignidad humanas, dificulta esta opción. Sobran ejemplos que a lo largo de la historia
contemporánea ha creado un discurso antiautoritario que reduce los usos de la palabra
autoridad a figura que detenta el poder. Por ello el concepto de autoridad se asocia o se
atribuye de igual valor con el de autoritarismo. La autoridad no se relaciona con acciones
positivas, sino que más bien nos hace tomar una actitud de prevención y de acción
neutralizadora para eliminar así su posible fuerza.
Pero al mismo tiempo que estos ideales sociopolíticos antiautoritarios de los que hablaba se
extienden, el permisivismo impregna los contextos educacionales, interpretándose de una
manera errónea que la autoridad conlleva siempre una restricción de la libertad. Sin
embargo, en mi opinión, no se quiere conseguir alumnos pasivos, sino que ahora el sistema
educativo ha tomado conciencia y quiere romper con el tradicionalismo, con esa
construcción de hombre en serie y la concepción del profesor como autoridad omnipotente
y el alumno como un sujeto pasivo, y por supuesto en educación tenemos que tener
cuidado con creer que para evitar esta crisis de autoridad hay que incrementar el poder.
En las relaciones educativas, lo que acentúa el núcleo educativo y hace crecer al educando
no es su obediencia ciega al poder de profesor, en una primera fase puede valer, pero lo que
busca la educación es acentuar la autoridad moral, esta autoridad moral se reconoce, no se
obedece.
En el mismo manual de derecho romano se hace referencia a la diferencia entre autoritas y
potestas.
La autoritas es el prestigio que nace del saber. Una persona que sabe tiene autoridad moral.
Y la potestas es el prestigio que nace del poder, una persona que ha recibido el poder de la
manera que sea, tiene potestad. No tienen por qué ir unidas. En educación, lo ideal es que sí
que vayan de la mano.
Siguiendo con el tema de los valores que debe tener un buen educador es aquel que pone al
servicio de los educandos su sabiduría y experiencia.
El que se está educando no sabe lo que necesita, al igual que el ignorante no sabe que es
ignorante, como conclusión quiero aclarar que para mi, la autoridad en la educación
responde a reconocer que obedecer, dejarse inculcar por el que sabe más, es un
comportamiento prudente. Las personas dependemos de otras para nuestro crecimiento.
Mientras no podamos ser autosuficientes, deberíamos acceder a seguir las indicaciones del
que sabe más, al que hemos prestado nuestra confianza y nuestra seguridad. Al generar
seguridad, conseguimos autoridad.
CONCLUCION
Somos afortunados de vivir en esta época de grandes cambios y transformaciones. Esto a la
vez, nos indica la gran responsabilidad de abrir nuestra mente a nuevas opciones y
desaprender mucho de lo que hemos aprendido.
El enfocar este esfuerzo partiendo de los clientes, será lo único que le permitirá a las
organizaciones sobrevivir en el futuro y lograr la innovación y la creatividad que demandan
los cambios cada vez más acelerados. Con esto se espera lograr el objetivo fundamental, tanto
para la organización como para las personas y la sociedad en general.
En el caso particular de las organizaciones, dadas las nuevas reglas de juego a nivel mundial,
los modelos tradicionales de administración y gerencia, diseñados para manejar la
complejidad, no son una respuesta para producir el cambio.
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/13939/LUZ%20YOLANDA%2
0TORO%20SUAREZ%20TRABAJO%20FINAL.pdf;jsessionid=C92D85F3888C476E9D
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https://concepto.de/liderazgo-2/
https://psicologiaymente.com/psicologia/como-crear-liderazgo
https://www.ambito.com/lifestyle/liderazgo/que-es-un-lider-y-como-influye-un-grupo-
n5454787
https://concepto.de/poder/#ixzz7je61QHJH
https://online-psicologia.blogspot.com/2007/11/influencia-del-grupo-sobre-sus-
miembros.html
https://www.cesuma.mx/blog/que-es-un-conflicto.html
https://concepto.de/conflicto/#ixzz7jeGOlzbZ
https://economipedia.com/definiciones/negociacion.html
https://www.google.com/search?client=firefox-b-
d&q=omo+son+los+procesos+de+negociaci%C3%B3n+que+se+dan+para+solucionar+dic
hos+conflictos.
https://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_de_empresas
https://www.cidob.org/publicaciones/documentacion/dossiers/dossier_proceso_de_paz_en_
colombia/dossier_proceso_de_paz_en_colombia/conflicto_en_colombia_antecedentes_hist
oricos_y_actores
https://www.studocu.com/ec/document/universidad-tecnica-particular-de-
loja/administracion-basica/caso-5-caso-practico/16025670