4378 - DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES IV - CP1 - Diurno 2

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR CIBERTEC
DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERAS PROFESIONALES
CURSO : Desarrollo de Habilidades Profesionales IV (4378)

CICLO : CUARTO NOTA
DURACIÓN : 90 minutos
TURNO : Diurno 2
ALUMNO (A) :
EVALUACIÓN PARCIAL (CP1)
Logro
Tenga presente que el logro de esta evaluación es que usted entienda la importancia de adquirir
competencias asociadas al desarrollo social y de cambio, las cuales son necesarias para influir de
manera positiva en el mundo laboral actual.
Consideraciones generales
 La prueba se desarrolla íntegramente en modalidad virtual.
 Se considera, en la evaluación, la claridad y el orden de las respuestas.
 La evaluación será resuelta en función a los casos que se presenten.
Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada

Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 6
2 6
3 4
4 4
IES CIBERTEC 1
Pregunta 01 De acuerdo con lo desarrollado en clases, explica un caso del entorno laboral donde
incluyas los 03 tipos de niveles de conflicto.
Rúbrica
Puntos Excelente: 6 puntos Bueno: 4 puntos Deficiente: 0 puntos
Señala y sustenta los 03 niveles de conflicto Señala y sustenta sólo 02 niveles de conflicto
No responde a la
06 puntos de manera correcta sin errores ortográficos de manera correcta sin errores ortográficos
pregunta.
(cada 2 errores 0.5 puntos menos) (cada 2 errores 0.5 puntos menos)
Pregunta 02 Encontrarás 6 características de un buen líder, analiza que tan bien la tienes
desarrollada, luego coloca un puntaje de 0 a 10 (10 es el puntaje máximo y 0 es el puntaje mínimo).
Luego escribe cómo puedes mejorar o mantener esa característica
Rúbrica
Puntos Excelente: 6 puntos Deficiente: 0 puntos
Identifica un puntaje para cada característica y explica cómo puede mejorar o mantener una No responde a la
6 puntos
característica de manera fundamentada pregunta.
Características de un buen líder puntaje ¿cómo puedo mejorar o mantener esa

característica?
EJEMPLO: 7 Creo que tengo un sentido del humor muy sarcástico, puedo
SENTIDO DEL HUMOR mejorar pensando en cosas positivas de mi chiste, buscando
el lado bueno y no caer en la burla
MOTIVACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
ASUME RIESGOS
GESTIONA EMOCIONES
VISIÓN
DIGNO DE CONFIANZA
Pregunta 03 Responde:
IES CIBERTEC 2
Rúbrica
Puntos Excelente: 4 puntos Deficiente: 0 puntos
Responde con fundamentos, ideas coherentes y sin errores ortográficos No responde a la
4 puntos (cada 2 errores 0.5 puntos menos) pregunta.
Imagina que te ascienden en tu puesto de trabajo, es la oportunidad que estabas esperando desde
hace un buen tiempo, sin embargo, observas que, al estar como nuevo jefe de área, las personas que
tienes a tu cargo no tienen una buena relación contigo. A continuación, detalle cuál sería las acciones
que tomará para mejorar sus relaciones interpersonales en su entorno laboral y qué beneficios le
trae.
Pregunta 04
Luis es el Jefe de Marketing en una reconocida empresa de publicidad. Es una persona muy hábil y
capaz profesionalmente, gusta de compartir sus conocimientos con los demás, pero tiene muy
marcada la diferencia entre los niveles jerárquicos dentro de la organización, lo que lo lleva en
ocasiones a presentar una conducta algo déspota. Es una persona fría y distante con aquellos que no
son de su entorno cercano, por lo que muy pocas personas se atreven a acercarse a él, con los demás
mantiene un trato amable. Sin embargo, cuando tiene que corregir a alguien, suele levantar el tono
de voz y en ocasiones usar adjetivos de alto impacto. Las justificaciones que le puedan dar tiende a
minimizarlas, interrumpe constantemente lo que quieren decirle, manifiesta gestos de desdén e
incredulidad y sus respuestas suelen ser a la defensiva, mostrando poco interés por lo que le dicen.
Además, no se inmuta si ve que la otra persona se está sintiendo emocionalmente afectada, pues lo
considera un acto de debilidad. Todo esto genera incomodidad entre las personas que trabajan con
él, sobre todo aquellos cuyo puesto es de menor rango.
Para el caso que acabamos de ver, mencione 4 recomendaciones que le daría a Luis, relacionadas
con el arte de escuchar para entender.
Rúbrica
Puntos Excelente: 4 puntos Bueno: 2 puntos Deficiente: 0 punto
04 Desarrolla adecuadamente lo No cumple con lo
Desarrolla satisfactoriamente lo propuesto
puntos propuesto solicitado.
Recomendaciones
IES CIBERTEC 3

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