Enel Distribución Perú S.A.A.

R.U.C. N° 20269985900 Número de cliente

Calle César López Rojas #201
Urb. Maranga San Miguel - Lima - Lima Reciclemos.
Solo tenemos
un planeta.
2485853
Dirección: M A - L 11 ASOC. PROP. VILLA EL CARMEN - R.U.C.: Ruta: 83-418-2100-73 ENERO 2020
CARABAYLLO N° de Medidor: 25700508 N° de Recibo: D-23001883
Fecha de Emisión: 17/ENE/2020 3 Hilos

USUARIO / USUARIA
GARCIA MATEO LIBIA ROSA

CONSUMO HISTÓRICO KWH DETALLE DEL CONSUMO TOTAL A PAGAR

Lectura Actual 21376

(16/01/2020)
__________________________________ S/******395.50
Lectura Anterior 21118
(16/12/2019)
__________________________________
No estás al día
Precio Unitario S/ kWh 0.5531
__________________________________ VENCIMIENTO 01/FEB/2020
Nov-19 | S/306.00 Dic-19 | S/358.50 Factor 1 Consumo kWh 258 FECHA DE CORTE 03/FEB/2020

DATOS DEL SUMINISTRO MENSAJE AL CLIENTE DETALLE DE IMPORTES

Alimentador CV-03 El total a pagar incluye: Recargo FOSE (Ley 27510) S/ 5.34, Reposic. y Mant. de Conex 1.48
Categoria: Residencial, Nro de lote(s): 1 Cargo Fijo 2.69
Potencia Contratada 9.90 kW Pagar la deuda en Lugares Autorizados de Recaudación sólo hasta 2 días hábiles
Cargo por Energía 142.70
Medidor TRIFÁSICO la fecha de vencimiento.
Interés Compensatorio 1.12
Electrónico Alumbrado Público 9.00
Conexión Aérea
Tensión 220 V - BT SUBTOTAL Mes Actual 156.99
Sector Típico 1 (SE0005) I.G.V. 28.26
Pliego Tarifario Lima
Tarifa BT5B TOTAL Mes Actual 185.25
Sistema Eléctrico Lima Norte Aporte Ley N° 28749 2.22
Tipo de Conexión C2.1 Deuda Anterior 208.00
Recargo por Mora 0.11
FISE LÍNEA 100 Redondeo Mes Anterior 0.20
Redondeo Mes Actual -0.28

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Llama a la LÍNEA 100,
servicio gratuito del
Ministerio de la Mujer.
Atiende las 24 horas.

024858532000039550010220200211110000000010

ISO 9001:2015 -
CALIDAD DEL SERVICIO

ISO 50001:2011 -
EFICIENCIA ENERGÉTICA

OHSAS 18001:2017 -
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

ISO 14001:2015 -
GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

Fonocliente 517-1717 www.enel.pe fonocliente@enel.com DESCÁRGATE EL APP ENEL PERÚ

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Ayúdanos a que estas personas regresen a casa. Si has visto a alguno de ellos, comunícate al 330-7068 P.N.P. DIRINCRI

Joel Jonatan Gadiel Joshua Albert Jose Luis Jhannira Victoria David Cristian Nelson Orlando
Samanez Rodríguez Samanez Rodríguez Cerna Lloclla Mariño Sulca Yaranga Pineda Puertas Rebaja
08 AÑOS - Independencia 13 AÑOS - Independencia 14 AÑOS - Ica - Nazca - Marcona 15 AÑOS - Huarochiri 29 AÑOS - La victoria 80 AÑOS - La Victoria

LUGARES AUTORIZADOS DE PAGO

Puedes cancelar tu recibo sin pagar comisión en:
Débito Cajero Son más de 7500 lugares de pago
Internet Teléfono Telecrédito Ventanilla
Automático Automático SIN COMISIÓN Y EN LINEA
BCP
_______________________________________
Scotiabank
BBVA
Interbank
Banbif Pago actualizado en linea
Banco Pichincha Pago actualizado en linea
Kasnet Agencia de cobro
Ex Telefónica Centros de Cobro

Nota: Si cuentas con 2 meses de deuda, paga en cualquiera de los lugares autorizados hasta 2 días hábiles antes de la fecha de vencimiento. Posterior a este plazo pagar solo en el Banco
Pichincha, Banbif, oficinas de Western Union o bodegas y farmacias afliadas a Fullcarga, Disashop, Agentes Multibanco Kasnet, Agencias de cobros Kasnet y los Centros de Servicios Enel.

CENTROS DE SERVICIOS CAJA ATENCIÓN COMERCIAL

Callao: Av. Sáenz Peña 1018 - Bellavista
Comas: Av. Túpac Amaru 1362 Lun. a Vie. de 7:30 a.m. a 6:15 p.m. Lun. a Vie. de 8:15 a.m. a 6:15 p.m.
Cercado de Lima: Esq. Conde de Superunda y Rufino Torrico s/n Sáb. de 9:15 a.m. a 5:00 p.m. Sáb. de 9:15 a.m. a 1:00 p.m.
Puente Piedra: Mz. C Lt. 16 Urb. Sto. Domingo, Altura Km. 30 Pan. Norte

San Juan de Lurigancho: Av. Próceres de la Independencia 3045 - 3075 Lun. a Vie. de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Lun. a Vie. de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
San Miguel: Calle César López Rojas 155 - Urb. Maranga Sáb. de 9:00 a.m. a 8:00 p.m. Sáb. de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.

Barranca: Jr. Alfonso Ugarte 280 Lun. a Vie. de 8:15 a.m. a 5:00 p.m. Lun. a Vie. de 8:15 a.m. a 5:00 p.m.
Huaral: Av. Del Solar 201 Sáb. de 9:15 a.m. a 1:00 p.m. Sáb. de 9:15 a.m. a 1:00 p.m.
Lun. a Sáb. de 9:00 a.m. a 10:00 p.m.
Megaplaza: Alfredo Mendiola 3698 - Tienda 146 - 2do piso Lun. a Sáb. de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.
Dom. de 10:00 a.m. a 10:00 p.m.

Minka: Av. Argentina 3093 Pabellón 4 - Callao Lun. a Dom. de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. Lun. a Dom. de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.

Lun. a Sáb. de 9:00 a.m. a 8:45 p.m. Lun. a Sáb. de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Huacho: Calle Colón 601 Tiendas 110,112,114, 116 C.C. Plaza Del Sol
Dom. de 10:00 a.m. a 8:45 p.m. Dom. de 9:00 a.m. a 4:30 p.m.

Pueblo Libre: Av. Sucre 695 - 699 Lun. a Vie. de 7:30 a.m. a 6:15 p.m.
Ventanilla: Mz. C-14 Lt. 01, Urb. Ex Zona Comercial e Industrial Sáb. de 9:15 a.m. a 5:00 p.m.

EN NUESTROS CENTROS DE SERVICIOS TAMBIÉN PUEDES PAGAR

Descripción de conceptos facturados Resumen de la Directiva “Procedimiento Administrativo de la Atención de

Cargo Fijo.- Cargo asociado al costo de las actividades de lectura de los Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural
medidores, procesamiento y emisión de facturas, su reparto y cobranza. (Resolución OSINERGMIN N° 269-2014-OS/CD)
Cargo por Reposición y Mantenimiento de la Conexión.- Cargo para el Cualquier persona natural o jurídica que acredite su condición de titular del
mantenimiento de la conexión y su reposición al final de su vida útil. suministro, usuario del servicio instalado o tercero con legítimo interés, puede
Alumbrado Público.- Cargo para la iluminación de avenidas, calles, presentar una reclamación sobre cualquier conflicto derivado de la prestación de
plazas y otros lugares públicos. los servicios públicos de electricidad o gas natural. El reclamo puede ser
Interés Compensatorio y Moratorio.- Interés y recargo por mora debido interpuesto a través de un representante facultado con poder general mediante
a pagos posteriores a la fecha de vencimiento. carta poder simple. El concesionario emitirá respuesta mediante resolución, en el
Cargo por Energía.- Es la facturación del consumo de energía activa del plazo máximo de diez (10) días hábiles para los reclamos por corte y treinta (30)
días hábiles para el resto de casos, contados a partir del día siguiente de la fecha
período facturado.
en que el reclamo fue recepcionado o subsanado.
Compensación por Calidad de Suministro, Producto o Alumbrado
Público.- Descuento semestral aplicado a los clientes afectados por De no encontrarse de acuerdo con el pronunciamiento emitido, el reclamante
incumplimientos a los niveles establecidos en la Norma Técnica de podrá optar por interponer un recurso de reconsideración (adjuntando nuevas
calidad de los Servicios Eléctricos. calidad de los Servicios Eléctricos. pruebas) o de apelación, dentro del plazo máximo de quince (15) días hábiles
Compensación por interrupciones mayores a 4 horas.- Se descuenta contados a partir del día siguiente de la fecha de notificación de la resolución. La
mensualmente a los clientes que en el período facturado hayan tenido reconsideración será resuelta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y la
interrupciones cuya duración haya sido mayor a 4 horas consecutivas e apelación será elevada a OSINERGMIN como última instancia administrativa en el
imputables a la distribución. plazo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de su fecha de presentación y,
OSINERGMIN deberá resolver la apelación en el plazo máximo de diez (10) días
Corte y Reconexión.- Cargo que se aplica a los clientes cuyo servicio ha
hábiles para los reclamos por corte, quince (15) días hábiles para los reclamos de
sido cortado por deuda, seguridad u otro establecido en la Ley de exceso de consumo y treinta (30) días hábiles para el resto de casos.
Concesiones Eléctricas.
“Las guías de orientación al usuario para presentar reclamos por el servicio público de electricidad, están disponibles en nuestra página web www.enel.pe así como en la página web de
OSINERGMIN. Asimismo, la folletería impresa con esta información puede ser obtenida de manera gratuita en nuestros Centros de Servicios ubicados en nuestra zona de concesión”.