El resumen describe las principales características del aseguramiento de la calidad como aplicar medidas preventivas y de control para satisfacer las necesidades del cliente. También menciona que las especificaciones de calidad definen conceptualmente los productos, servicios y características para evitar interpretaciones dudosas entre las partes interesadas. Finalmente, destaca que los beneficios del aseguramiento de calidad incluyen obtener productos con la mejor calidad que satisfagan las especificaciones del cliente y cumplan con todas las normas requeridas.
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El resumen describe las principales características del aseguramiento de la calidad como aplicar medidas preventivas y de control para satisfacer las necesidades del cliente. También menciona que las especificaciones de calidad definen conceptualmente los productos, servicios y características para evitar interpretaciones dudosas entre las partes interesadas. Finalmente, destaca que los beneficios del aseguramiento de calidad incluyen obtener productos con la mejor calidad que satisfagan las especificaciones del cliente y cumplan con todas las normas requeridas.
El resumen describe las principales características del aseguramiento de la calidad como aplicar medidas preventivas y de control para satisfacer las necesidades del cliente. También menciona que las especificaciones de calidad definen conceptualmente los productos, servicios y características para evitar interpretaciones dudosas entre las partes interesadas. Finalmente, destaca que los beneficios del aseguramiento de calidad incluyen obtener productos con la mejor calidad que satisfagan las especificaciones del cliente y cumplan con todas las normas requeridas.
El resumen describe las principales características del aseguramiento de la calidad como aplicar medidas preventivas y de control para satisfacer las necesidades del cliente. También menciona que las especificaciones de calidad definen conceptualmente los productos, servicios y características para evitar interpretaciones dudosas entre las partes interesadas. Finalmente, destaca que los beneficios del aseguramiento de calidad incluyen obtener productos con la mejor calidad que satisfagan las especificaciones del cliente y cumplan con todas las normas requeridas.
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Principales características del Aseguramiento de la Calidad
Una de las principales características del Aseguramiento de la Calidad son
aplicar medidas y acciones de prevención, asegurando también llevar un control, lo cual beneficia a cumplir las necesidades del cliente.
El aseguramiento de la calidad es considerado también una etapa, que se
desarrolló en la industria nuclear. Primeramente, la especificación del cliente es donde iniciaremos. Ya que la especificación de la calidad asume casi las características de una ley industrial. Saber que es lo que quiere el cliente, ayuda al experto a tomar las opiniones del cliente y darles la calidad necesaria, adaptándose al diseño.
Esto da inicio a la especificación muestra, la cual está divida entre el
vendedor y el comprador, la cual ayudaba a que fuera fácil comprenderla. Al crecer las fábricas, dividiéndose en departamentos y con la aparición de productos mas complejos, haciendo que la muestra fuera más difícil de aplicar.
Siguiendo con la finalidad de las especificaciones de la Calidad, es un
producto, servicio o característica de la calidad deben ser definidos conceptualmente para así evitarse interpretaciones dudosas si las numerosas partes interesadas han de comprender unas a otras
La información ofrecida por especificación puede ser
1. Lo que es una unidad de producto 2. Detalles sobre las características de la calidad del producto 3. Método de fabricación 4. Método de ensayo 5. Criterios para la aceptación y el rechazo 6. Método de empleo
Las especificaciones deben de tener cierta información, al momento de
diseñar un producto y ponemos el concepto por escrito, se anota todas las características que deben de tener, para ayudar a definir en concepto y nada más.
Haciéndolo en forma de casos, el Caso A. Nos damos cuenta que lo escrito
por lo regular está incompleto desde el punto de vista de las personas que deben atenerse a estás especificaciones. Caso B. Suelen poner demasiada información, por lo cual hacen que el planeador del proceso de fabricación se sienta restringido al momento de elegir un método.
Los beneficios del Aseguramiento de la Calidad en la organización, pueden
ser que el producto siempre tendrá la mejor calidad y que incluye las especificaciones que pidió el cliente, así satisfaciendo sus necesidades.
La manera también en que cumplen todas las normas que se necesitan
para realizar un producto o llevar a cabo un servicio.
No tendremos pérdidas tan grandes, es más sencillo cambiar la calidad y
así no gastar en devoluciones o daños que pueda traer, así ahorrándonos un mal posicionamiento de la marca y ganar clientes.
7. Dos ejemplos de acciones de prevención para el Aseguramiento de la
Calidad
1. En la empresa de pays, el método de la elaboración de tartaletas las
hacía con un método casero el cual el tamaño del molde hacía que se saliera la cantidad de relleno y así se manchaban y no tenían buen aspecto, por lo cual decidieron invertir en nuevos moldes a estar dejando de vender producto porque los clientes se quejaban por el aspecto.
2. En una purificadora de agua, la máquina que lava los garrafones,
no tenía la suficiente presión para llegar hasta abajo del garrafón, dejando residuos de suciedad. Comprando una nueva máquina que pudiera hacer el trabajo correctamente ayudó en las ventas ya que el garrafón se veía limpio.
8. Dos ejemplos de acciones de evaluación para el Aseguramiento de la
Calidad
1. En la empresa de pays, comenzaron a hacer un chequeo de
inventario cada 2 semanas para monitorear los ingredientes, máquinas, moldes y más herramientas. Al igual que inspeccionar cada mes la manera en que elaboraban las tartas y ver si cumplen las características del cliente. 2. En la purificadora de agua, hacen una inspección cada semana para ver si los garrafones están en el estado esperado y si las máquinas están haciendo su función eficientemente para calificar su calidad.