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Entorno de La Empresa

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Planeación

Estratégica

1
Entorno de la
Empresa

2
Análisis Interno.

Recursos Humanos.

El departamento de recursos humanos es uno de los más importantes de


cualquier empresa, especialmente cuando está en etapa de crecimiento. Para
poder explotar todo su potencial existen ciertas funciones elementales que se
deben llevar a cabo dentro de cualquier organización.

En el ámbito de la organización interna de la empresa, el departamento de


recursos humanos es el responsable de la gestión de los recursos humanos de la
organización, y se encuentra formado por un conjunto de personas que se
organizan en la empresa para conseguir los siguientes objetivos: seleccionar y
formar a las personas que la empresa necesita, proporcionar a los trabajadores los
medios necesarios para que puedan ejercer su trabajo e intentar que el trabajador
satisfaga sus necesidades.

1.- Organización y planificación del personal: consiste en planificar las plantillas de


acuerdo con la organización de la empresa, diseñar los puestos de trabajo
oportunos, definir funciones y responsabilidades, prever las necesidades de
personal a medio y largo plazo, analizar los sistemas retributivos y de promoción
interna, entre otras tareas.

2.- Reclutamiento: son el conjunto de procedimientos encaminados a atraer


candidatos competentes para un puesto de trabajo a la empresa. Estas técnicas
de reclutamiento pueden ser internas, si consisten en captar candidaturas de
personas que forman parte de la plantilla de la empresa, o externas, si los
candidatos son personas ajenas a la organización.

3.- Selección: esta función es muy importante, ya que uno de los factores
determinantes del éxito de una actividad empresarial es la correcta elección de las

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personas que han de trabajar en la empresa. Se debe realizar un análisis
completo de todo lo que el candidato aporta al puesto de trabajo y para ello este
ha de pasar por una serie de pruebas de selección.

4.- Planes de carrera y promoción profesional: el desarrollo del personal puede


implementarse a través de planes de carrera; programas en los cuáles las
personas pueden adquirir la experiencia necesaria para luego estar en
condiciones de progresar en la estructura de la organización.

5.- Formación: la formación de los trabajadores permite al personal de la empresa


adaptarse a los cambios que se producen en la sociedad, así como a los avances
tecnológicos. Además de la adaptabilidad a los cambios, la empresa debe facilitar
formación para la tarea específica que se ha de realizar dentro de la misma en
función de sus objetivos y planes.

6.- Evaluación del desempeño y control del personal: desde recursos humanos
han de controlarse aspectos como el absentismo, las horas extraordinarias, los
movimientos de plantilla, la pirámide edad o las relaciones laborales, además de
corregir los desajustes entre las competencias del trabajador y las exigidas por el
puesto.

7.- Clima y satisfacción laboral: es necesario detectar el nivel de satisfacción del


trabajador dentro de la organización y los motivos de descontento, con la intención
de aplicar medidas correctoras. Uno de los factores que mayor y mejor incidencia
tienen en la consecución de un buen clima laboral es la conciliación de la vida
laboral y familiar.

8.- Administración del personal: consiste en gestionar todos los trámites jurídico-
administrativos que comporta el personal de la empresa, englobados en ámbitos
como la selección y formalización de contratos, tramitación de nóminas y seguros
sociales y control de los derechos y deberes del trabajador.

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9.- Relaciones laborales: se trata de promover la comunicación entre la empresa y
sus empleados, utilizando a los interlocutores de estos, que son los
representantes sindicales (comités de empresa, delegados de personal o enlaces
sindicales). Estos representantes deben ocuparse de las condiciones colectivas
del trabajo, como la negociación de convenios colectivos o los conflictos que se
puedan originar en la empresa y sus vías de solución.

10.- Prevención de riesgos laborales: el estudio de las condiciones de trabajo y de


los riesgos laborales asociados preceden a la implementación de medidas de
prevención y de protección, a fin de preservar la salud de las personas que
trabajan en la empresa.

Estrategias.

Las estrategias de una empresa o estrategias empresariales son acciones que


una empresa realiza con el fin de alcanzar sus objetivos. Si los objetivos son los
“fines” que busca una empresa, las estrategias son los “medios” a través de los
cuales pretende alcanzar los objetivos.

Se suele pensar que las estrategias solo son formuladas en los altos niveles de
una empresa (por ejemplo, por los dueños o altos directivos de ésta), pero lo cierto
es que la formulación de estrategias se da en todos los niveles.

Asimismo, se suele pensar también que las estrategias deben presentar cierto
grado de dificultad en su formulación o ejecución para ser consideradas como
tales, pero lo cierto es que toda acción que tenga como propósito alcanzar un
objetivo puede considerarse una estrategia.

En general, a través de la aplicación de estrategias, una empresa busca


aprovechar las oportunidades que se presentan en el entorno, hacer frente a las

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amenazas del entorno, aprovechar o reforzar sus fortalezas, y neutralizar o
eliminar sus debilidades.

Estrategias que permiten alcanzar eficazmente estos y otros objetivos suelen


contar con las siguientes características:

 Son claras y comprensibles para todos los miembros de la empresa.


 Consideran adecuadamente la capacidad y los recursos (humanos,
financieros, físicos y tecnológicos) con que cuenta la empresa.
 Guían al logro de los objetivos con la menor cantidad de recursos y en el
menor tiempo posible.
 Son ejecutadas en un tiempo razonable.
 Están alineadas y son coherentes con los valores, principios y cultura de la
empresa.

Básicamente existen dos tipos de estrategias en una empresa: las estrategias


organizacionales y las estrategias funcionales.

Recursos Financieros.

El significado de recursos financieros son el conjunto de activos financieros de una


empresa que cuentan con un alto grado de liquidez, además del efectivo.
Entre otras cosas, estos recursos financieros se componen de préstamos a
terceros, dinero en efectivo, depósitos en entidades bancarias, propiedad de
acciones y bonos, y tenencia de divisas, entre otras cosas.

Tipos de recursos financieros.

Los recursos financieros de una compañía pueden proceder de distintas fuentes,


como comprobaremos a continuación:

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La principal viene derivada de la actividad básica de la empresa, que puede
tratarse de la comercialización de artículos o de una serie de servicios que
proporcionan al mercado. En este sentido, los consumidores, a cambio de un
producto o servicio Préstamos de entidades bancarias: para conseguir más
liquidez o para afrontar nuevas inversiones las sociedades recurren a los créditos
de las entidades financieras a cambio de un interés.

Inversores: en algunas empresas las participaciones del negocio se distribuyen


entre accionistas o socios. Estos se encargan de proporcionar capital con el
propósito de obtener más adelante una serie de rendimientos.
Subvenciones de las administraciones: los gobiernos conceden con bastante
frecuencia ayudas económicas a las empresas para la contratación de personal,
renovación de equipos, etc.

La administración de los recursos financieros de una entidad debe implicar la


organización del flujo de fondos de manera que se eviten situaciones en las que
no resulte factible la financiación de las actividades productivas, comprobando que
las salidas de fondos puedan ser financiados y no haya grades costos de
financiamiento.

En este sentido se hace más importante que nunca el control de presupuesto, ya


que permite conseguir una idea más clara sobre las entradas y salidas de dinero a
corto-medio plazo, y al término de ese plazo realizar un control sobre el mismo.
Abonan una cantidad de dinero que determine el negocio en cuestión.

Costos, Márgenes y Precios.

Muchas veces hablamos de coste, margen y precio sin tener muy claro a qué nos
estamos refiriendo y es un aspecto muy trascendente para poder entender
correctamente el alcance económico que estamos valorando.

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 Costos: es el valor económico que imputamos en las estimaciones para
acometer las metas y objetivos que tenemos planteados en el alcance.
Pueden ser de naturaleza muy variada: consumos materiales, servicios
profesionales auxiliares, personal, etc.
 Margen: es el margen de beneficio que queremos aplicar sobre el producto
o servicio que vamos a proveer.
 Desviación por IPC: si se trata de un proyecto a varios años se debe incluir
el valor oficial para corregir la desviación del índice de precios al consumo.
 Precio: el precio final se determina por la suma de coste+margen, aplicando
además otros elementos que van a determinar el precio final como
impuestos, política de descuentos, etc.

Equipo e instalaciones.

Las instalaciones de una organización no sólo son el espacio físico donde se


localiza, sino también el lugar donde se desenvuelve y se lleva a cabo el proceso
productivo de la misma. De ahí lo importante de que cada decisión que sea
tomada en cuanto al diseño y distribución de la empresa, sea el adecuado.

El diseño y la distribución de las instalaciones, son decisiones previamente


analizadas y posteriormente seleccionadas, que permiten a la organización llegar
a sus objetivos. Eso se debe a que el adecuado diseño y distribución de las
instalaciones permite utilizar de manera más eficiente el espacio disponible con
que se cuenta, así como facilitar el proceso de manufactura, minimizando
inversiones en equipo y tiempo de producción y como consecuencia disminuye los
costos en el manejo de los materiales.

Las instalaciones desempeñan un papel más que importante dentro de la


organización, no solo albergan a la misma, también la ayudan en el proceso y
capacidad productiva de esta.

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Diseño de instalaciones

LAYOUT es un término de la lengua inglesa. Este concepto puede traducirse


como “disposición” o “plan” y tiene un uso en el ámbito tecnológico-industrial. La
noción de Layout se utiliza para nombrar el esquema de distribución de los
elementos del diseño.

Los objetivos de Layout son:

Minimizar:

La inversión en el equipo y en el tiempo total de producción


Los costos del manejo de materiales
Los tipos de equipo para manejo de materiales

Así como:

Utilizar el espacio existente de la manera más eficiente


Proveer seguridad y confort a los empleados
Facilitar el proceso de manufactura
Facilitar la estructura organizacional

Capacidad de producción

Se dice que La capacidad de producción o capacidad productiva es el nivel


máximo de actividad que puede alcanzar una estructura productiva. Su estudio es
fundamental para la gestión empresarial, ya que permite analizar si se le está
dando el uso adecuado a cada uno de los recursos en la organización y si existe
oportunidad de optimizarlos.

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El incremento o disminución de la capacidad productiva proviene de las decisiones
de inversión o desinversión, por ejemplo cuando se adquiere una maquinaria
adicional o cuando se decide acortar el número de empleados.

La capacidad productiva se expresa en diversas unidades tales como:

Toneladas/mes
Volumen diario
Unidades por periodo de tiempo
Horas/hombre

En capacidad productiva también se nombran los siguientes conceptos:

La capacidad diseñada: como la tasa de producción ideal para la cual se diseñó la


línea o planta de producción. Es la máxima producción teórica.

 La capacidad efectiva: esta es la capacidad que una empresa desea


alcanzar tomando en cuenta sus limitaciones de personal y equipo actuales.
Es menor que la capacidad proyectada o diseñada.
 La capacidad real: es la cantidad de producto terminado, horas trabajadas,
etc., que una línea o planta de producción logra realizar. Ésta se determina
al final de la producción.
 La capacidad pico: es la máxima producción que se puede lograr en
condiciones ideales.

Instalaciones

Se entiende por instalaciones industriales al conjunto de medios o recursos


necesarios para llevar a cabo los procesos de fabricación y de servicio dentro de
una organización.

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La instalación industrial comprende:

 El edificio industrial.
 Las máquinas o bienes de equipo.

Las instalaciones específicas.

 Instalaciones de almacenamiento y distribución (gases, líquidos, sólidos).


 Instalaciones de generación, distribución y transformación eléctrica.
 Instalaciones de agua (proceso y potabilización).
 Instalaciones de frío industrial.
 Instalaciones de climatización.
 Instalaciones de aire comprimido.
 Instalaciones de protección contra incendios.
 Instalaciones de saneamiento.
 Instalaciones de servicios para el personal (comedores, vestuarios).

Por lo que respecta al conjunto de la instalación en sí, dos aspectos deben


considerarse:

Su localización geográfica y los medios de comunicación disponibles.


La distribución en planta de la instalación.

Distribución de instalaciones

Como sabemos Layout (distribución de instalaciones) engloba una serie de


decisiones previamente analizadas y seleccionadas para darle a la organización
una distribución funcional para el proceso de producción y a su vez confort de los
empleados. Estas decisiones de distribución toman en cuenta los siguientes
aspectos:

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 Cantidad de espacio y distancias a recorrer entre elementos de la
distribución.
 Estimación de la demanda del producto o servicio.
 Número de operaciones requeridas, magnitud del flujo entre elementos del
sistema.
 Requerimientos de espacio para los elementos de la distribución.
 Disponibilidad de espacio entre los elementos de la distribución misma.

Características Servicios.

Las características fundamentales que diferencian a los servicios de los bienes (y


que el mercadólogo debe tomar en cuenta) son cuatro:

1) Intangibilidad,
2) inseparabilidad,
3) heterogeneidad
4) carácter perecedero.

Intangibilidad:

Esta característica se refiere a que los servicios no se pueden ver, degustar, tocar,
escuchar u oler antes de comprarse, por tanto, tampoco pueden ser almacenados,
ni colocados en el escaparate de una tienda para ser adquiridos y llevados por el
comprador (como sucede con los bienes o productos físicos). Por ello, esta
característica de los servicios es la que genera mayor incertidumbre en los
compradores porque no pueden determinar con anticipación y exactitud el grado
de satisfacción que tendrán luego de rentar o adquirir un determinado servicio.

Por ese motivo, según Philip Kotler, a fin de reducir su incertidumbre, los
compradores buscan incidir en la calidad del servicio. Hacen inferencias acerca de
la calidad, con base en el lugar, el personal, el equipo, el material de

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comunicación, los símbolos y el servicio que ven. Por tanto, la tarea del proveedor
de servicios es "administrar los indicios", "hacer tangible lo intangible".

Inseparabilidad:

Los bienes se producen, se venden y luego se consumen. En cambio, los servicios


con frecuencia se producen, venden y consumen al mismo tiempo, en otras
palabras, su producción y consumo son actividades inseparables. Por ejemplo, si
una persona necesita o quiere un corte de cabello, debe estar ante un peluquero o
estilista para que lo realice. Por tanto, la interacción proveedor-cliente es una
característica especial de la mercadotecnia de servicios: Tanto el proveedor como
el cliente afectan el resultado.

Heterogeneidad:

O variabilidad, significa que los servicios tienden a estar menos estandarizados o


uniformados que los bienes. Es decir, que cada servicio depende de quién los
presta, cuando y donde, debido al factor humano; el cual, participa en la
producción y entrega. Por ejemplo, cada servicio que presta un peluquero puede
variar incluso en un mismo día porque su desempeño depende de ciertos factores,
como su salud física, estado de ánimo, el grado de simpatía que tenga hacia el
cliente o el grado de cansancio que sienta a determinadas horas del día.

Por estos motivos, para el comprador, ésta condición significa que es difícil
pronosticar la calidad antes del consumo. Para superar ésta situación, los
proveedores de servicios pueden estandarizar los procesos de sus servicios y
capacitarse o capacitar continuamente a su personal en todo aquello que les
permita producir servicios estandarizados de tal manera, que puedan brindar
mayor uniformidad, y en consecuencia, generar mayor confiabilidad.

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Carácter Perecedero:

O imperdurabilidad. Se refiere a que los servicios no se pueden conservar,


almacenar o guardar en inventario [2]. Por ejemplo, los minutos u horas en las que
un dentista no tiene pacientes, no se puede almacenar para emplearlos en otro
momento, sencillamente se pierden para siempre. Por tanto, la imperdurabilidad
no es un problema cuando la demanda de un servicio es constante, pero si la
demanda es fluctuante puede causar problemas [1]. Por ese motivo, el carácter
perecedero de los servicios y la dificultad resultante de equilibrar la oferta con la
fluctuante demanda plantea retos de promoción, planeación de productos,
programación y asignación de precios a los ejecutivos de servicios.

Análisis Externo.

Proveedores/Clientes.

Es la relación cliente – proveedor es que el cliente tenga la certeza de que el bien


o servicio que le sea entregado o brindado sea de excelente calidad. Por ejemplo
tenemos a Kaoru Ishikawa, para quien el objetivo fundamental de éstas relaciones
es el de “mejorar la garantía de calidad y eliminar las insatisfactorias condiciones
existentes entre el comprador y el proveedor”, y para lograr este propósito enuncia
diez principios:
1. Comprador y proveedor son totalmente responsables por la aplicación del
Control de Calidad.
2. Comprador y proveedor deben ser independientes y respetar esa
independencia.
3. El comprador debe suministrar información clara y adecuada sobre lo que
requiere.
4. El contrato entre las partes debe contemplar: Calidad, Cantidad, Precio,
Condiciones de entrega y Forma de pago.

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5. El proveedor debe certificar y garantizar una Calidad satisfactoria,
respaldada con datos.
6. Las partes deben previamente acordar los métodos de evaluación y
ensayo.
7. El contrato debe incluir sistemas y procedimientos para la solución de
discrepancias.
8. Las partes deben intercambiar la información necesaria para ejecutar un
mejor Control de Calidad.
9. Las partes deben controlar eficientemente las actividades comerciales tales
como pedidos, planeación de la producción y de los inventarios, trabajos de
oficina, y sistemas, de manera que sus relaciones se mantengan sobre una
base amistosa y satisfactoria.
10. Comprador y proveedor deben prestar siempre la debida atención a los
intereses del consumidor Distinguimos dos tipos de “cadena “:

La cadena cliente/ proveedor externa: es la formada por el conjunto Proveedor-


Organización- Cliente. La organización es cliente o proveedor según reciba o
suministre producto. La cadena cliente/ proveedor interna: es la formada por las
diferentes actividades de la organización. Cada actividad genera un resultado que
es el comienzo de la siguiente, y así sucesivamente…
Las empresas más avanzadas en estos modelos están relacionadas con la
industria del automóvil, pero éste es un modelo extensible a cualquier sector de
actividad: solamente se requiere asumir los principios que inspiran las nuevas
reglas del juego en las actuales relaciones cliente-proveedor.

Competidores en el sector.

Son aquellos conjuntos de empresas que ofrecen productos iguales y


comercializan los mismos que una determinada empresa.
Pero la competencia no se limita al caso de las empresas que compiten con la
nuestra directamente (con los mismos productos). También se considera

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competencia a las empresas que ofrecen productos que pueden sustituir a los
nuestros. Evalúa el posicionamiento de los productos para saber el lugar que
ocupa el producto en el mercado de acuerdo al estilo de marketing.

También deben ser consideradas como competencia todas aquellas medidas y


acciones que impiden que nuestro producto llegue al mercado. Hay que tener
presente que no siempre nuestros competidores recurren a métodos éticamente
aceptables, muchas veces aprovechan ciertos vacíos legales para emplear
métodos éticamente muy cuestionables.

Además existen otras empresas que vienen a ser competencia con diferentes
productos o que simplemente son sustitutos de los nuestros es decir pueden
cambiar en calidad o precio pero para el usuario cumple las mismas funciones al
rato de satisfacer sus necesidades. Una empresa se encuentra rodeada de mucha
competencia y de potenciales competidores.

La competencia directa.- Son las empresas que actúan dentro del mismo sector y
tratan de satisfacer las necesidades de los mismos grupos de clientes.

Los competidores potenciales.- Es el riego que supone la entrada de nuevos


competidores, lo cual ejerce una fuerte influencia sobre la intensidad de la
competencia (deseo de vender sus productos).

Los productos sustitutos.- El peligro de la sustitución para el sector proviene de


aquellos otros productos que, a través de distintas tecnologías, atienden la misma
función básica para el mismo grupo de compradores. La amenaza de los
productos sustitutos se centra fundamentalmente en la relación calidad-precio.

La competencia indirecta: empresas que se encuentran en el mercado elaborando


los mismos productos pero con diferencia posible en su calidad, es decir no tiene
un grado de competencia a un producto de distinta calidad o precio.

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Situación Macroeconómica.

La macroeconomía es la parte de la teoría económica que se encarga de estudiar


los indicadores globales de la economía mediante el análisis de las variables
agregadas como el monto total de bienes y servicios producidos, el total de los
ingresos, el nivel de empleo, de recursos productivos, la balanza de pagos, el tipo
de cambio y el comportamiento general de los precios. En contraposición, la
microeconomía estudia el comportamiento económico de agentes individuales,
como consumidores, empresas, trabajadores e inversores.

Situación en el mercado.

La situación actual de los mercados es realmente incierta puesto que hay motivos
tanto para mantener un sesgo positivo como para pensar en que una corrección
está a punto de producirse. Los datos macroeconómicos no son lo suficientemente
claros como para decantarse por uno u otro posicionamiento.

Requisitos legales.

Establece claramente el tipo de empresa que vas a montar, incluso detalla las
proyecciones a futuro y las posibilidades de expansión que existan. Además, fija el
concepto de acuerdo con las necesidades que piensas suplir según el campo de
acción.

Fija los objetivos a corto, mediano y largo plazo tomando en cuenta el capital. De
esta manera, podrás tener un plan de acción antes las diversas contingencias que
puedan surgir en la fase inicial.

En caso de que haya socios, fija el importe para cada uno de ellos, tanto en
moneda local o internacional, si así lo requiere.

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Establece la duración de la empresa, el domicilio, la administración, las
actividades iniciales y las capacidades de cada persona que se encuentre en el
área de mando.

Llevar a la práctica estos consejos, te prepararan para asumir los diversos


problemas que se encuentren en el camino. También, te ayudarán a crear un
futuro de Éxito.

Principales requisitos para una empresa

No es un secreto que emprender la creación de una empresa supone retos,


desafíos y un sinfín de trámites que pudieran parecer obstáculos cuesta arriba. No
obstante, con perseverancia y dedicación, si es posible hacer tú sueño realidad y
lograr el éxito. Aunque suelen ser variados, los principales requisitos para crear
una empresa en México son:

Petición ante la Secretaría de Relaciones Exteriores


Esta solicitud se presenta ante la Secretaría de Relaciones Exteriores para
obtener el permiso de constitución de la empresa. En el se propone el nombre, de
al menos cinco personas para optar a la aprobación de la sociedad. Este puede
ser un escrito o formato suministrado por la SRE, donde se indica la información
correspondiente a la empresa y el régimen jurídico solicitado.

Acta Constitutiva ante Notario

Posterior a la aprobación por la SRE se procede a la creación del Acta


Constitutiva. En este documento se da detalle de los aspectos básicos de la
empresa, tales como: Tipo de empresa, denominación social, administración, entre
otros. Además, se incluyen datos como: Cláusulas para la integración de socios
extranjeros y el mínimo de accionista que poseerá la sociedad. Una vez lista el
acta, se debe formalizar ante un notario público.

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Registro ante el SAT

Una vez terminado el trámite del Acta Constitutiva, hay que dar de alta la sociedad
mercantil censándola en el Registro Federal de Contribuyentes del SAT. De esta
acción se obtiene la cédula de identificación fiscal con la cual podrás abrir cuentas
bancarias, imprimir facturas e iniciar actividades del negocio. Puedes iniciar
consultando del portal del SAT.

Si tienes dudas, puedes leer nuestro artículo sobre cómo darse de alta en el SAT.

Aviso Notarial

Este es un trámite que realiza el Notario donde informa al SRE que la solicitud
realizada ha sido utilizada.

Registro Público de la Propiedad y el Comercio

Seguidamente, se procede a la inscripción de la empresa, los bienes y metas


comerciales ante el registro público. Para llevar a cabo este proceso, es
indispensable el acta constitutiva, la RFC y el poder notarial que le permite al
apoderado realizar las gestiones de la empresa.

Solicitud por uso del Suelo

Para conseguir esta autorización es necesario acudir a la Secretaría de Desarrollo


Urbano y Ecología y obtener la licencia de Uso del Suelo. Es importante que este
trámite se realice con tiempo, debido a que, suele durar varias semanas para su
expedición.

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Inscripción ante el IMSS

Una vez constituida la empresa, se debe presentar ante el Instituto Mexicano del
Seguro Social y registrarse como patrón. Posteriormente, se procede a la
inscripción de los trabajadores, para que estos gocen de los beneficios que brinda
este organismo.

Otros requisitos

Según el tipo de empresa que pienses crear debes considerar la gestión de los
siguientes trámites:

 Registro ante la Secretaría de Salud.


 Registro de manifiestos y diseños industriales ante el Instituto Mexicano de
Propiedad Industrial (IMPI).
 Licencias de uso de la marca.
 Firma Electrónica Avanzada.
 En casos de importaciones Registro en el Padrón de Importadores.
 Registro en el Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual.
 Registro en la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene ante la Secretaría del
Trabajo: Donde se propone los diversos accidentes a los que pueden ser
expuestos los trabajadores y las medidas para prevenirlos.
 Inscripción de la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento ante la
Secretaría: Esto con el fin de supervisar la capacitación de los empleados
según sus necesidades.
 En resumen, llenar los requisitos para crear una empresa en México es
posible siendo diligente. En ocasiones, se recomienda contar con un grupo
de expertos o abogados especializados en la constitución de empresas. De
esta manera, resulta menos abrumadora la cantidad de gestiones, licencias
y permisos que se deben conseguir.

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Referencias:

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Münch, G. (2014). Administración: Gestión organizacional, enfoque y proceso


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administrativa: origen, evolución y vanguardia México McGraw Hill

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el 05 de marzo de 2020 desde: http://www.axeleratum. com/sala-de-
prensa/379-la-pyme-de-sonora-puede-ser-puntade-lanza-en-el-noroeste-
para-responder-a-las-nuevas-condiciones-de-la-economiaglobal

21
Escalera M. (2007) “el impacto de las características organizacionales e
individuales de los dueños o administradores de las pequeñas y
medianas empresas en la toma de decisiones financieras que influyen en
la maximización del valor de la empresa” consultado el 05 de marzo de
2020 de:
http://www.eumed.net/tesis/2011/meec/Concepto%20del%20exito%20y%
20fracaso%20de%20las%20PyMES.htm

Escalera, E. (2007). Características organizacionales e individuales de los dueños


o administradores de las PYMES, 24-26. Consulta 03 de marzo de 2020

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consultado el 04 de marzo de 2020

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Consultado el 05 de marzo de 2020

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Palomo, A. (2005). Los procesos de gestión y la problemática de las PYMES.


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organizacional-8-razones-por-las-cuales-la-gente-se-resiste-al-
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