UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CUARTO SEMESTRE

ASIGNATURA:

PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA “P”

DOCENTE:
Ing. Primavera del Alma Valdivieso

TEMA:

“PLAN ESTRATÉGICO
DE LA FUNDACIÓN CASA HOGAR DE BELÉN”

INTEGRANTES:
Achig Solórzano Judith Dominique
Bailon Anchundia Cristhian Michael
Moreira Zambrano Jeniffer Andreina
Parraga Sánchez Gema Christina
Solórzano Vélez Rosa Leticia
Vinueza Mendoza Andreina Lisseth

PERIOD O
ABRIL- AGOSTO 20 18
 1. MARCO REFERENCIAL DE DESARRROLLO
La Fundación Casa Hogar de Belén, es una entidad de apoyo, que realiza actividades
para dar a conocer su misión y sensibilizar a la sociedad respecto al apoyo que requieren
para continuar prestando su contingente a niños y adolescentes en situaciones de riesgo.
Esta institución se encuentra ubicada en el Sitio el Rodeo, es un terreno grande y con
agraciadas áreas de recreación. Dentro de estos predios existen cuatro casas de
hormigón que es donde se distribuye a los niños y adolescentes en estadía parcial o
temporal. Además existe un área de cocina y comedor, así como también un salón de
actos para que los infantes realicen las actividades lúdicas o recreativas.

Este centro de acogida, es considerado como una Organización no Gubernamental sin

fines de lucro, creada el 25 de Julio de 2006 por la Arquidiócesis de Portoviejo, según
acuerdo ministerial 0679, con la finalidad de ser parte del servicio social. Esta
institución se encontraba activa desde el 2003, pero al no contar con los recursos
necesarios para continuar con este proyecto tuvo que cerrar sus puertas, siendo
retomada en el 2006 gracias al apoyo de diversas entidades tanto públicas como
privadas, entre las cuales se destaca el Ministerio de Inclusión Económica y Social
(MIES), el Municipio de Portoviejo, entre otras Instituciones.

La Casa Hogar de Belén tiene en la actualidad siete años de vida jurídica, donde
laboran 14 personas, entre las cuales están la Trabajadora Social, Psicóloga Clínica,
Abogada, Educadores y personas encargadas de su mantenimiento. Afortunadamente,
esta casa hogar se encuentra dirigido por la Lcda. Narcisa Sánchez, quien manifiesta
que esta entidad brinda un ambiente familiar de atención, apoyo psicológico,
alimentación, educación y cuidados a menores en situaciones de riesgo que hayan sido
víctimas de abuso de cualquier índole.

En este sentido, este lugar brinda sus servicios a 45 niños, niñas y adolescentes entre 0
meses a 18 años en estado de vulnerabilidad o situaciones de riesgo, ya sea esto por
maltrato físico, psicológico, negligencia, abuso sexual, orfandad y otros factores que
atenten en contra de la integridad y derechos que otorga el Código de la Niñez y
Adolescencia.

Esta Institución respalda y protege los derechos de sus usuarios a través del disfrute
efectivo en salud física, mental, psicológica y sexual, potencializando el Programa de
Atención Integral en Salud y el Programa de Protección de Víctimas y Testigos en
niños, niñas y adolescentes con la finalidad de prestar una atención eficiente, integral y
personalizada de alta calidad, por medio de un conjunto de acciones de promoción,
prevención y restauración de la salud, así como de otros factores sociales y educativos
para el mejoramiento de la calidad de vida de sus usuarios.

En el ámbito social se ha consolidado a la Fundación Casa Hogar de Belén como un

centro de referencia en toda la provincia de Manabí. Las autoridades (Juzgados de la
Familia y la Niñez, Policía especializada, Fiscalía) han valorado el trabajo realizado y
la demanda de atención ha ido creciendo en estos últimos años, ya que se considera
que el centro atiende adecuadamente a los usuarios y sobre todo, busca soluciones
directas a la reinserción familiar.

No obstante, a nivel educativo los niños y niñas que han pasado por la entidad han
mejorado su rendimiento académico, gracias al equipo de educadores, que brinda una
enseñanza de calidez y calidad con buena capacitación, tanto para el manejo de su
trabajo, como para sus propias vidas. En cuanto al aspecto de salud, se proporciona la
atención oportuna en el área de Psicología Clínica, encargada de abordar factores que
inciden en la vida cotidiana de los infantes y jóvenes a través de la evaluación,
diagnóstico, tratamiento y prevención que afecten a la salud mental y a la conducta
adaptativa de los menores.

Actualmente, gracias al apoyo de diversas entidades, esta Fundación es una de las

pioneras dentro del Cantón Portoviejo en brindar la ayuda pertinente y acoger a niños,
niñas y adolescentes sin discriminación alguna. Dentro de este centro de acogimiento se
encuentran diversos profesionales que prestan sus servicios en beneficio de un
crecimiento tanto personal como intelectual en estos niños y jóvenes, lo cual genera que
ellos empiecen a superar las diversas situaciones acontecidas antes de su ingreso a la
Institución, al igual que aprenden a desarrollar diversas actividades lúdicas, lo cual
favorece a su autonomía, autoconfianza y en su formación personal.

Desde esta perspectiva, la entidad sin fines de lucro se encuentra en desventaja debido a
que no cuenta con los recursos económicos, humanos, materiales y metodológicos
suficientes para llevar a cabo las actividades planteadas en los proyectos integrales,
además no cuenta personal especializados en áreas de salud física, ya que el estado de
salud, el crecimiento y desarrollo de niños, niñas y adolescentes debe ser controlado y
supervisado continuamente para que mejoren sus condiciones de vida y puedan
restaurar sus situaciones a pesar de los problemáticas sociales que los han conducido a
esta institución. Hay que añadir, que esta casa de acogida requiere de mejoras en su
infraestructura para brindar mayor seguridad y comunidad a sus usuarios. Se prevé la
necesidad de incorporar Trabajadores Sociales, en el área de Protección Social, ya que
como agentes de cambio pueden ayudar a minimizar las afectaciones producidas por
factores sociales.

Por consiguiente, hay que destacar que la Fundación Casa Hogar de Belén es un lugar
donde los menores se sienten resguardados con las personas que cuidan y velan por su
bienestar, cada uno de ellos tiene una historia diferente que contar, pero sin importar el
motivo por el que ellos están allí las cuidadoras se encargan de que superen cada una de
las etapas difíciles vividas, ya que el fin de esta fundación es brindar protección
especial e integral a niños, niñas y adolescentes que han sufrido maltrato, abuso sexual
o abandono.

En este contexto, el servicio social es su vocación, combinado con el pastoral social de

la Arquidiócesis buscan los mecanismo necesarios para solventar los gastos suscitados
debido a las necesidades de la casa de acogida, entre estos instrumentos se destaca el
uso de las redes sociales para solicitar ayudas de útiles escolares, medicinas, entre otros
materiales, en este mes de mayo optaron por la preparación de unos deliciosos cupcakes
consiguiendo incontables cantidad de pedidos de diferentes lugares del País.

Al mismo tiempo, varios de los jóvenes que ya son profesionales y formaron parte de
este grupo de niños, niñas y adolescente en situación de maltrato, violencia, o abuso,
asisten actualmente a la Fundación para brindar capacitaciones y poder así contribuir a
la superación de la problemática que tiene cada uno de ellos. La a yuda que se les da
a estos niños que sus derechos han sido vulnerados es con el fin de que tengan
un presente digno y un futuro prometedor y dejar atrás esa etapa que les causó traumas
físicos, emocionales y psicológicos.
2. MATRIZ PARA UNA VISIÓN EMPRESARIAL
QUE TENEMOS QUE NO
ASPECTOS QUE QUEREMOS TENEMOS Y APORTE
SEGUIR QUEREMOS
DESARROLLANDO OFRECER A LA
SOCIEDAD
Personal
especializado en X Judith Achig
atención integral.

Áreas recreativas X Leticia Solórzano

Infraestructura Jennifer Moreira

moderna X

Implementación de
un sitio de X Gema Párraga
emprendimiento

Posicionamiento X Andreina Vinueza

Mejoramiento en su X Cristhian Bailón

calidad de vida

VISIÓN
“Ser una entidad posicionada a nivel Nacional que alberguen a niños, niñas y
adolescentes en situaciones de riesgo y vulnerabilidad, con personal altamente
especializado en atención integral con infraestructura moderna, áreas verdes y sitios de
emprendimiento que les permita mejor su calidad de vida”.
3. MATRIZ PARA UNA MISIÓN EMPRESARIAL
QUE TENEMOS QUE NO TENEMOS
ASPECTOS QUE QUEREMOS Y QUEREMOS APORTE
SEGUIR OFRECER A LA
DESARROLLANDO SOCIEDAD

Prestación de
X Judith Achig
servicios.

Leticia Solórzano
Formación Optima
Jennifer Moreira
Incorporar valores
X
éticos y morales.

Educación Integral X Gema Párraga

Desarrollo de sus
X Andreina Vinueza
competencias

Entidad sin interés

X Cristhian Bailón
económico.

MISIÓN

“Somos una entidad sin fines de lucro que presta sus servicios a niños, niñas y
adolescentes, contribuyendo a la formación de jóvenes emprendedores con valores
éticos y morales, que conlleven a una educación integral y al desarrollo de sus
competencias”.
1. Entidad privada sin fines de lucro.
2. Personal especializado en servicio
social y humano. 1. Insuficiencia en personal médico
3. Infraestructura adecuada a las especializado.
necesidades. 2. Personal administrativo poco
4. Asistencia familiar y pedagógica. capacitado en programas de atención
5. Distribución equitativa de integral.
alimentos. 3. Débil gestión por parte de las
6. Cubre las necesidades autoridades públicas.
indispensables para el desarrollo 4. Dependencia en el financiamiento
integral de menores. externo.
7. Posicionamiento y liderazgo 5. Carencia de enseres.
institucional. 6. Escaso resguardo en vigilancia.
8. Adquisición complementaria de 7. Limitados ingresos económicos.
servicios básicos. 8. Baja remuneración al personal.

1. Establecer convenios con 1. Disminución de aportaciones

entidades públicas. externas.
2. Impulsar las iniciativas de 2. Aumento de la morbilidad a
emprendimiento de los jóvenes causas atención preventiva.
con aporte externo. 3. Déficit de equipos tecnológicos
3. Sector libre de competencias. para desarrollar potencialidades.
4. Capacitación actualizada al 4. Instauración de nuevas
personal administrativo. competencias.
5. Difusión en los medios de 5. Exposición de multas o sanciones
comunicación. por vulnerar derechos.
6. Aprovechamiento de los 6. Inexistencias de fondos para
programas y proyectos realizados financiar el plan administrativo.
por organismos públicos. 7. Desamparo de organismos del
7. Generar fuentes de empleo. Estado
8. Gestionar el Incremento de 8. Personal sin interés colectivo.
donaciones externas.
4. OBJETIVO GENERAL:
 Proponer mejoras en servicio de Atención Integral con personal altamente
capacitado en niños, niñas y adolescentes, mediante iniciativas de
emprendimientos y actividades lúdicas dentro de una infraestructura moderna
que cubra las necesidades indispensables y mejore su calidad de vida.
4.1. POLITICA GENERAL:
 Se establecerá una gestión socio-administrativa que genere vínculos
interinstitucionales para aprovechar la captación de recursos.
4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Adquirir personal médico especializado para brindar atención integral a los
infantes acogidos en la Institución.
2. Incentivar al personal administrativo en la adquisición de capacitaciones en
programas de atención integral.
3. Fortalecer los vínculos con las autoridades públicas para la obtención de
recursos económicos.
4. Adquisición de recursos materiales para la adecuación de habitaciones.
5. Mejorar los servicios en asistencia familiar y pedagógica con el fin de
desarrollar las potencialidades de los usuarios.
6. Incrementar la adquisición de equipos tecnológicos para mejorar el manejo de
las TICS.
7. Implementar convenios con entidades públicas para afianzar programas y
proyectos de interés Institucional.
8. Potencializar el incremento de donaciones externas para cubrir las necesidades
que presentan los niños, niñas y adolescente de la Institución.
4.3. POLITICAS ESPECÌFICAS:
1. Se llevará a cabo la presentación de las diversas propuestas, para que los
directivos acepten o deroguen las iniciativas planteadas a favor de impulsar el
crecimiento de la institución.
2. Consolidar las alianzas establecidas con las organizaciones públicas o privadas,
nacionales e internacionales que permitan mantener la dotación de recursos de
manera permanente.
3. Se promoverá la realización de actividades interpersonales para fortalecer la
preparación de la atención en servicios y asistencia social del personal
administrativo.
 4. Se impulsará a través de los medios de comunicación masiva la publicidad
pertinente para la captación de mayor interés institucional y comercialización de
los productos de emprendimiento.

4.4 VALORES INSTIUCIONALES:

 Humanista: el personal administrativo de la Casa Hogar de Belén valora las
potencialidades de los usuarios, mediante la generosidad, la compasión y la
preocupación por sus condiciones de vida.
 Honestidad: constituye una virtud que respeta las buenas costumbres, los
principios morales y el respeto a los bienes de la entidad.
 Calidad integral en educación: ofrece práctica educativa que desarrollan el
conocimiento e intelecto, tendientes a forjar sus habilidades de emprendimiento.
 Igualdad: factor de cohesión social que identifica a la institución por atender de
manera diversas y equitativa a todos los usuarios en situaciones de
vulnerabilidad.
 Ética: compromiso de la entidad para hacer respetar las normas morales que
regulan sus actividades y servicios.
 Moral: la casa de acogida orienta y dirige el buen comportamiento de los
usuarios para convivir en un ambiente armónico.
 Ecuánime: obra con rectitud, justicia e imparcialidad a fin de brindar servicios
de calidad y calidez.

5. MATRIZ DEL OBJETIVO GENERAL

N° Manifestación(Objetivo) Justificación Fuente
Brindar una atención La entidad sin fines
integral con personal de lucro tiene como
1 altamente capacitado para finalidad ofrecer Integrantes del
niños, niñas y servicios de calidad y equipo
adolescentes, mediante calidez tendientes a
sitios de mejorar el bienestar de
emprendimientos, áreas los usuarios,
verdes y con otorgándoles
infraestructura moderna atención oportuna
que mejore su calidad de como respuesta a sus
vida. situaciones de
vulnerabilidad.
Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”
5.1. PRIORIZACIÒN DEL FODA
FORTALEZAS

MESO 1. Entidad privada sin fines de lucro.

MICRO 2. Personal especializado en servicio social y humano.

MACRO 3. Infraestructura adecuada a las necesidades.

4. Asistencia familiar y pedagógica.

MACRO
MICRO 5. Distribución equitativa de alimentos.

MESO 6. Cubre las necesidades indispensables para el desarrollo

integral de menores.
MACRO 7. Posicionamiento y liderazgo institucional.

8. Adquisición complementaria de servicios básicos.

DEBILIDADES

MICRO 1. Insuficiencia en personal médico especializado.

MESO 2. Personal administrativo poco capacitado en programas de

atención integral.
MESO 3. Débil gestión por parte de las autoridades públicas.

MACRO 4. Dependencia en el financiamiento externo.

MICRO 5. Carencia de enseres.

MICRO 6. Escaso resguardo en vigilancia.

MICRO 7. Limitados ingresos económicos.

MESO 8. Baja remuneración al personal.

AMENAZAS

MACRO 1. Disminución de aportaciones externas.

MACRO 2. Aumento de la morbilidad a causas atención preventiva.

3. Déficit de equipos tecnológicos para desarrollar

MACRO potencialidades.
 MACRO 4. Instauración de nuevas competencias.

5. Exposición de multas o sanciones por vulnerar derechos.

MACRO
6. Inexistencias de fondos para financiar el plan administrativo.
MICRO
7. Desamparo de organismos del Estado.
MESO
8. Personal sin interés colectivo.
MICRO

OPORTUNIDADES

MACRO 1. Establecer convenios con entidades públicas.

MESO 2. Impulsar las iniciativas de emprendimiento de los jóvenes

con aporte externo.

MICRO 3. Sector libre de competencias.

4. Capacitación actualizada al personal administrativo.

MACRO
5. Difusión en los medios de comunicación.
MESO
6. Aprovechamiento de los programas y proyectos realizados
MESO por organismos públicos.

MESO 7. Generar fuentes de empleo.

8. Gestionar el Incremento de donaciones externas.

MESO

5.1. MATRICES DE ANALISIS INTERNO

DEBILIDAD: Insuficiencia en personal médico especializado.

N° Manifestación(Objetivo) Justificación Fuente

Adquirir personal médico La Fundación Casa
especializado para Hogar de Belén no
1 brindar atención integral cuenta con suficiente Personal
a los infantes acogidos en personal médico Administración
la Institución. especializado en la
atención de los niños,
niñas y adolescentes,
por lo cual existen
altos riegos de
morbilidad.
Elaborado por: Bailón Anchundia Cristhian Michael, 4to “P”
DEBILIDAD: Personal administrativo poco capacitado en programas de atención
integral.

N° Manifestación(Objetivo) Justificación Fuente

Incentivar al personal Esta Institución
administrativo en la recibe poca
2 adquisición de capacitación por parte Personal
capacitaciones en de entidades públicas,
Administrativo
programas de atención lo cual evita que el
integral. personal adquiera
nuevos
conocimientos.
Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”

DEBILIDAD: Débil gestión por parte de las autoridades públicas.

N° Manifestación(Objetivo) Justificación Fuente

Fortalecer los vínculos Esta Institución al ser
3 con las autoridades una entidad sin fines Personal
públicas para la de lucro no cuenta Administrativo
obtención de recursos con los recursos
económicos. económicos
necesarios para
solventar los gastos
suscitados por los
usuarios.
Elaborado por: Párraga Sánchez Gema Christina, 4to “P”

DEBILIDAD: Carencia de enseres.

N° Manifestación(Objetivo) Justificación Fuente

Adquisición de recursos Esta casa de acogida
5 materiales para la no cuenta con los Observación
adecuación de implementos de
habitaciones. necesarios para la Instalaciones
adecuación de las
diversas habitaciones
que existen en este
lugar.
Elaborado por: Vinueza Mendoza Andreina Lisseth, 4to “P”
FORTALEZA: Asistencia familiar y pedagógica.
N° Manifestación(Objetivo) Justificación Fuente
Mejorar los servicios en Los servicios que
4 asistencia familiar y presta esta institución Observación
pedagógica con el fin de deben ofrecer mayor de
desarrollar las orientación al núcleo la entidad
potencialidades de los familiar y brindar
usuarios. una enseñanza de
calidad.

Elaborado por: Judith Dominique Achig Solórzano, 4to “P”

5.2. MATRICES DE ANALISIS EXTERNO

AMENAZA: Déficit de equipos tecnológicos para desarrollar potencialidades
N° Manifestación(Objetivo) Justificación Fuente
Incrementar la La ineficiencia de
3 adquisición de equipos equipos Observación de
tecnológicos para tecnológicos en espacios
mejorar el manejo de las esta Institución, educativos
TICS. impide que los
jóvenes
desarrollen sus
capacidades de
aprendizajes.
Elaborado por: Jeniffer Andreina Moreira Zambrano, 4to “P”

OPORTUNIDADES: Establecer convenios con entidades públicas.

N° Manifestación(Objetivo) Justificación Fuente
Implementar convenios Esta entidad no
con entidades públicas cuenta con los
1 para afianzar programas y recursos económicos Administración
proyectos de interés necesarios para
Institucional. implementar
proyectos o
programas en
beneficio de la
Institución.
Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”
OPORTUNIDADES: Gestionar el Incremento de donaciones externas.
N° Manifestación(Objetivo) Justificación Fuente
Potencializar el La Fundación
incremento de donaciones Casa Hogar de
8 externas para cubrir las Belén no cuenta Personal
necesidades que con los recursos Administrativo
presentan los niños, niñas económicos
y adolescente de la necesarios para
Institución. sustentar las
necesidades que
generaran las
diversas
actividades, por lo
cual debe
potencializar el
incremento de
donaciones.

Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”

MOMENTO PROSPECTIVO

MATRICES DE ESCENARIO

Objetivo: Incentivar al personal administrativo en la adquisición de capacitaciones

en programas de atención integral.

Escenario Tendencial Escenario Alternativo Escenario Ideal

Hasta el 6 de Julio del A partir del 29 de Julio del En agosto 2018 se

2018 se elaborará un plan 2018 se ejecutará el plan controlará y evaluará si el
de capacitación dirigido al previsto al personal personal administrativo
personal administrativo de especializado y se aplica los conocimientos
la Fundación Casa Hogar establecerán horarios obtenidos en la prestación
de Belén. acordes para evitar de sus servicios.
interrumpir actividades
cotidianas en la entidad.

Elaborado por: Achig Solórzano Judith Dominique, 4to “P”

Objetivo: Potencializar el incremento de las donaciones externas para cubrir las
necesidades que presentan los niños, niñas y adolescentes de la institución.

Escenario Tendencial Escenario Alternativo Escenario Ideal

Hasta el 6 de Julio del A partir del 29 de Julio del En agosto 2018 se

2018 se gestionará 2018 se iniciará a expandir receptarán las donaciones
convenios para incrementar las solicitudes en diversas emitidas por las diversas
donaciones y así cubrir las entidades para consolidar entidades y se distribuirá
necesidades básicas de los los convenios y obtener de manera equitativa.
niños, niñas y adolescentes. mayor donación en enseres.

Elaborado por: Bailón Anchundia Cristhian Michael, 4to “P”

Objetivo: Adquirir personal médico especializado para brindar atención integral a

los infantes acogidos en la institución.

Escenario Tendencial Escenario Alternativo Escenario Ideal

Hasta el 8 de Julio del A partir del 30 de Julio del En agosto del 2018 se
2018 se planificará la 2018 se iniciará la realizará la contratación
búsqueda de personal respectiva selección del respectiva del personal
médico para brindar una personal médico que médico especializado.
mejor atención a los atenderán los problemas de
infantes. salud de los niños acogidos
en la institución.

Elaborado por: Moreira Zambrano Jeniffer Andreina, 4to “P”

Objetivo: Fortalecer los vínculos con las autoridades públicas para la obtención de
recursos económicos.

Escenario Tendencial Escenario Alternativo Escenario Ideal

Hasta el 10 de Julio del A partir del 31 de Julio del En agosto del 2018 se
2018 se buscarán 2018 se ejecutarán los fortalecerá la captación de
mecanismos que mecanismos que recursos económicos y se
consoliden los vínculos consolidarán los lazos fortalecerán las relaciones
con las diferentes existentes. con los múltiples
entidades. organismos.

Elaborado por: Parraga Sánchez Gema Christina, 4to “P”

Objetivo: Adquisición de recursos materiales para la adecuación de habitaciones.

Escenario Tendencial Escenario Alternativo Escenario Ideal

Hasta el 9 de Julio del A partir del 28 de Julio del En agosto del 2018 se
2018 se programarán 2018 se realizarán realizará el respectivo
actividades para generar actividades de seguimiento para controlar
mayores recursos emprendimiento para si está siendo ejecutadas
económicos que permitan cumplir con el cronograma las actividades plasmadas
solventar los gastos estipulado por el personal en el cronograma.
institucionales. administrativo.

Elaborado por: Solórzano Vélez Rosa Leticia, 4to “P”

Objetivo: Mejorar los servicios en asistencia familiar y pedagógica con el fin de

desarrollar las potencialidades de los usuarios.

Escenario Tendencial Escenario Alternativo Escenario Ideal

Hasta el 11 de Julio del A partir del 25 de Julio del En agosto del 2018 se
2018 se implementarán 2018 se procederá a la controlará la ejecución del
estrategias con el fin de ejecución de las estrategias plan de acción que se
optimizar los servicios que que optimizará los otorgó para evaluar la
se brindan a los usuarios. servicios en asistencia prestación en servicios
familiar y pedagógica. sociales.

Elaborado por: Vinueza Mendoza Andreina Lisseth, 4to “P”

Objetivo: Incrementar la adquisición de equipos tecnológicos para mejorar el manejo

de las TICS

Escenario Tendencial Escenario Alternativo Escenario Ideal

Hasta el 6 de julio del A partir del 29 de julio del En agosto del 2018 se
2018 se solicitará a las 2018 se receptarán los evaluará las destrezas
diversas entidades públicas equipos tecnológicos obtenidas por los usuarios
o privadas la adquisición solicitados a las entidades en el manejo de las TICS.
de equipos tecnológicos. para mejorar las
potencialidades
intelectuales.

Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”

Objetivo: Implementar convenios con entidades públicas para afianzar programas y
proyectos de interés institucional.

Escenario Tendencial Escenario Alternativo Escenario Ideal

Hasta el 6 de julio del A partir del 29 de julio del En agosto del 2018 se
2018 se afianzarán 2018 se afianzan los establecerá una reunión
convenios con organismos vínculos con con los directivos de las
gubernamentales que organizaciones públicas instituciones para evaluar
permitan aprovechar los para institucionalizar estos los programas y proyectos
programas y proyectos que programas y proyectos empleados.
estos brindan dentro de la Fundación.

Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”

MOMENTO ESTRATÉGICO

ESTRATEGIA GENERAL

Estrategia Objetivo Política

Esta entidad no Fortalecer un sistema de Instaurar capacitaciones

gubernamental prevé atención integral en que permitan optimizar los
mejorar la prestación de conjunto con el personal servicios de calidad en
servicios óptimos con un altamente especializado en base a los proyectos y
sistema integrado de servicio social y humano programas de interés social
calidad que conlleve a que les permitan para brindar atención
institucionalizar potencializar las especializada en áreas de
programas/proyectos en el capacidades y habilidades salud con el fin de fortalecer
área de salud, protección y en los niños, niñas y las capacidades intelectuales
educación ampliando así la adolescentes para mejorar de los niños, niñas y
intervención en cada uno su calidad de vida. adolescentes de la
de los usuarios para la Fundación Casa Hogar de
detección temprana de Belén.
enfermedades que le
permita impulsar
adecuadamente su
desarrollo cognitivo.
Elaborado por: Achig Solórzano Judith Dominique, 4to “P”
ESTRATEGIA DE POTENCIALIDAD

Fortaleza: Personal especializado en servicio social y humano.

Oportunidad: Aprovechamiento de los programas y proyectos realizados por

organismos públicos.

Estrategia Objetivo Política

Varios organismos Fortalecer mediante Se otorgará y facilitará

públicos promoverán capacitaciones al personal capacitaciones en horarios
programas y proyectos administrativo y de talento accesibles para el personal
para que el personal humano para mejorar la administrativo y de talento
especializado de la prestación de servicios humano con planificaciones
Fundación Casa Hogar de hacia los usuarios. y cronogramas de
Belén continúe actividades.
capacitándose en la
prestación de servicios
colectivos, los cuales serán
aprovechados para mejorar
la calidad de vida de los
usuarios.

Elaborado por: Bailón Anchundia Cristhian Michael, 4to “P”

Fortaleza: Entidad privada sin fines de lucro.

Oportunidad: Establecer convenios con entidades públicas.

Estrategia Objetivo Política

Siendo la Organización Establecer vínculos con Se llevará a cabo la

una entidad privada sin fines organismos nacionales e presentación de las diversas
de lucro se aprovechará y internacionales que propuestas, para que los
establecerá convenios con permitan impulsar el directivos acepten o
organizaciones no financiamiento interno de deroguen las iniciativas
gubernamentales con el fin la institución. planteadas a favor de
de impulsar los recursos de impulsar el crecimiento de
la Institución. la institución.

Elaborado por: Moreira Zambrano Jeniffer Andreina, 4to “P”

ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO

Fortaleza: Adquisición complementaria de servicios básicos.

Debilidad: Carencia de enseres.

Estrategia Objetivo Política

Contando con algunos de Gestionar en los diversos Se prestarán las solicitudes

los servicios básicos, esta organismos públicos, para de mejoramiento en el
institución pretende una solicitar la adquisición de servicio público para la
mejor adecuación en las servicios básicos que instalación de tuberías y
instalaciones sanitarias. cubran las carencias acueductos de la
esenciales que presenta la Institución.
institución.

Elaborado por: Párraga Sánchez Gema Cristhina, 4to “P”

ESTRATEGIA DE CONSOLIDACIÓN

Oportunidad: Impulsar las iniciativas de emprendimiento de los jóvenes con aporte

externo.

Amenaza: Personal sin interés colectivo.

Estrategia Objetivo Política

Generar interés colectivo Impulsar la ejecución de Se afianza el trabajo en

en el personal actividades en el personal equipo entre el personal
administrativo, que administrativo que les administrativo y jóvenes
conlleve a fomentar permita tomar las de la entidad para
iniciativas de iniciativas de consolidar y continuar con
emprendimiento en los emprendimiento. los proyectos de
jóvenes para incrementar emprendimiento
los ingresos económicos dinamizando la economía
de la Fundación. de la organización.

Elaborado por: Solórzano Vélez Rosa Leticia, 4to “P”

Oportunidad: Gestionar el incremento de donaciones externas.

Amenaza: Disminución de aportaciones externas.

Estrategia Objetivo Política

El personal administrativo Incrementar asociaciones Consolidar las alianzas

de la Fundación en con gremios establecidas con las
conjunto con entidades internacionales para la organizaciones públicas o
públicas o privadas dotación de recursos privadas, nacionales e
gestiona el incremento de materiales, financieros y internacionales que
donaciones que permitan tecnológicos que aporten permitan mantener la
solventar las necesidades en el crecimiento de la dotación de recursos de
de los usuarios. Fundación. manera permanente.

Elaborado por: Vinueza Mendoza Andreina Lisseth, 4to “P”

ESTRATEGIA DE CAMBIO

Fortaleza: Cubre las necesidades indispensables para el desarrollo integral de menores.

Debilidad: Personal administrativo poco capacitado en programas de atención integral.

Estrategia Objetivo Política

Esta Institución busca Organizar capacitaciones Se promoverá la

impulsar la formación del permanentes que permitan realización de actividades
personal administrativo a la captación de interpersonales para
través de conferencias que conocimientos para fortalecer la preparación
promuevan la prestación mejorar la atención en de la atención en servicios
de servicios para servicios al cliente. y asistencia social del
incrementar el desarrollo personal administrativo.
integral de los menores.

Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”

Fortaleza: Posicionamiento y Liderazgo Institucional.
Debilidad: Limitados ingresos económicos.

Estrategia Objetivo Política

La Institución sin fines de Incrementar convenios con Se promoverán acuerdos

lucro al contar con los diversos organismos con los directivos o
posicionamiento y para la captación de encargados para socializar
liderazgo, establecerá mayores recursos y presentar las carencias
alianzas con múltiples económicos que permitan que tiene la Institución.
organismos tanto públicos y cubrir con las necesidades
privados a nivel nacional e existenciales.
internacional que permitan
solventar las necesidades
financieras y económicas de
la fundación.

Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”

ESTRATEGIA PARA ENFRENTAR DESAFIOS.

Oportunidades: Difusión en los medios de comunicación.

Debilidad: Dependencia del financiamiento externo.

Estrategia Objetivo Política

Potencializar a través de Difundir las redes sociales Se impulsará a través de

las redes y medios de de la Fundación Casa los medios de
comunicación los Hogar de Belén, para que comunicación masiva la
proyectos de la sociedad en general publicidad pertinente para
emprendimiento que obtenga conocimiento de la captación de mayor
permitan la adquisición del los servicios y actividades interés institucional y
incremento de recursos de emprendimiento, que comercialización de los
económicos para disminuir esta entidad brinda. productos de
la dependencia del emprendimiento.
financiamiento externo.

Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”

 MOMENTO TÁCTICO OPERACIONAL MATRICES DE
IMPLEMENTACION DE LAS ESTRATEGIAS
PROGRAMACIÓNES DE LAS ESTRATEGIAS
Programación de la Estrategia General
Estrategia: Esta entidad no gubernamental prevé mejorar la prestación de
servicios óptimos con un sistema integrado de calidad que conlleve a
institucionalizar programas/proyectos en el área de salud, protección y
educación ampliando así la intervención en cada uno de los usuarios para la
detección temprana de enfermedades que le permita impulsar adecuadamente su
desarrollo cognitivo.
Objetivo: Fortalecer un sistema de atención integral en conjunto con el personal
altamente especializado en servicio social y humano que les permitan
potencializar las capacidades y habilidades en los niños, niñas y adolescentes
para mejorar su calidad de vida.
Política: Instaurar capacitaciones que permitan optimizar los servicios de
calidad en base a los proyectos y programas de interés social para brindar
atención especializada en áreas de salud con el fin de fortalecer las capacidades
intelectuales de los niños, niñas y adolescentes de la Fundación Casa Hogar de
Belén.
Actividades:
 Establecer charlas de integración profesional para mantener armonía en el
clima laboral.
 Instaurar políticas vinculadas en la atención integral en salud.
 Capacitaciones dirigidas al personal administrativo tendientes a mejorar la
prestación de servicios al usuario.
 Impulsar iniciativas de emprendimientos para cristalizar las habilidades y
capacidades que poseen los niños, niñas y adolescentes de esta institución.
Fecha: Lunes 1 de agosto del 2018.
Costo: Aproximadamente $600 dólares.
Lugar: Instalaciones de la Fundación Casa Hogar Belén. Responsables:
Directivo de la institución y personal administrativo. Participantes:
conferencistas, personal especializado, niños, niñas y adolescentes pertenecientes
a la institución.
Recurso: salón de actos, personal capacitado y recursos materiales.
 Evaluación: Realizar una valoración de las actividades planteadas por los directivos
de esta institución para controlar el avance o la deserción de estas propuestas.

Elaborado por: Achig Solórzano Judith Dominique, 4to “P”

Programación de la Estrategia de Potencialidad

Estrategia: Varios organismos públicos promoverán programas y proyectos
para que el personal especializado de la Fundación Casa Hogar de Belén
continúe capacitándose en la prestación de servicios colectivos, los cuales serán
aprovechados para mejorar la calidad de vida de los usuarios.
Objetivo: Fortalecer mediante capacitaciones al personal administrativo y de
talento humano para mejorar la prestación de servicios hacia los usuarios.
Política: Se otorgará y facilitará capacitaciones en horarios accesibles para el
personal administrativo y de talento humano con planificaciones y cronogramas
de actividades.
Actividades:
 Programar charlas tendientes a mejorar la prestación de servicios hacia los
usuarios
 Establecer contacto con organismos para la prestación de profesionales
especializados en el área de servicio organizacional
 Presentar el cronograma de actividades al personal.
Fecha: Jueves 9 de agosto/ jueves 16 de agosto

Costo: $150 dólares.

Lugar: Instalaciones de la Casa Hogar de Belén.

Responsables: Autoridades de la empresa y personal administrativo de la

fundación casa hogar de Belén.

Participantes: Personal especializado y talento humano de la entidad

Recursos: Se difundirá por medios de comunicación masiva

Evaluación: Seguimiento en la atención al usuario para constatar la buenas prestación

de servicios en la institución.
Elaborado por: Bailón Anchundia Cristhian Michael, 4to “P”

Programación de la Estrategia de Potencialidad

Estrategia: Siendo la Organización una entidad privada sin fines de lucro se
aprovechará y establecerá convenios con organizaciones no gubernamentales
con el fin de impulsar los recursos de la Institución.
Objetivo: Establecer vínculos con organismos nacionales e internacionales que
permitan impulsar el financiamiento interno de la institución.
Política: Se llevará a cabo la presentación de las diversas propuestas, para que
los directivos acepten o deroguen las iniciativas planteadas a favor de impulsar
el crecimiento de la institución.
Actividades:
 Establecer vínculos con Instituciones públicas o privadas internacionales que
permitan el crecimiento de los recursos de la Fundación.
 Impulsar las diversas actividades de emprendimiento de los jóvenes en la
comunidad.
 Exteriorizar y socializar las diversas propuestas con los miembros de las
entidades.
Fecha: Viernes 24 de agosto/ lunes 3 de agosto

Costo: $100 dólares.

Lugar: Fundación Casa Hogar de Belén.

Responsables: Gerente y personal de talento humano.

Participantes: Jóvenes, personal administrativo y autoridades invitadas

Recursos: Productos elaborados por los jóvenes, instalaciones.

Evaluación: Realizar un control mensual de las aportaciones económicas que las

instituciones afianzadas a la fundación otorgan.

Elaborado por: Moreira Zambrano Jeniffer Andreina, 4to “P”

 Programación de la Estrategia de Crecimiento
Estrategia: Contando con algunos de los servicios básicos, esta institución
pretende una mejor adecuación en las instalaciones sanitarias.
Objetivo: Gestionar en los diversos organismos públicos, para solicitar la
adquisición de servicios básicos que cubran las carencias esenciales que presenta
la institución.
Política: Se prestarán las solicitudes de mejoramiento en el servicio público para
la instalación de tuberías y acueductos de la Institución.
Actividades:
 Realizar los trámites pertinentes en las instituciones públicas para la adecuación
de tuberías y acueductos de la Fundación.
 Implementación de enseres para la restauración de varias instalaciones en la
organización.
 Ejecutar actividades tendientes a la recaudación de fondos que permitan cubrir
gastos de la restauración de los servicios básicos.
Fecha: Miércoles 5 de septiembre/miércoles 12 de septiembre.

Costo: $300 dólares.

Lugar: Instalaciones de la Fundación Casa Hogar de Belén.

Responsables: Personal administrativo.

Participantes: Habitantes del sector y servidores públicos.

Recursos: Materiales de construcción y mano de obra

Evaluación: Inspeccionar la tercer semana de septiembre los cambios obtenidos en la

readecuación de las instalaciones de la Fundación.

Elaborado por: Párraga Sánchez Gema Christina, 4to “P”

 Programación de la Estrategia de Consolidación

Estrategia: Generar interés colectivo en el personal administrativo, que

conlleve a fomentar iniciativas de emprendimiento en los jóvenes para
incrementar los ingresos económicos de la Fundación.
Objetivo: Impulsar la ejecución de actividades en el personal administrativo que
les permita tomar las iniciativas de emprendimiento.
Política: Se afianza el trabajo en equipo entre el personal administrativo y
jóvenes de la entidad para consolidar y continuar con los proyectos de
emprendimiento dinamizando la economía de la organización.
Actividades:
 Realizar charlas de motivación dirigidas a los empleados de la institución.
 Impulsar programas y actividades de emprendimiento direccionadas a
incrementar los ingresos económicos de la Organización.
Fecha: Miércoles 14 de septiembre del 2018.

Costo: $250 dólares.

Lugar: Salón de actos de la Institución Responsables:

Gerente y personal administrativo. Participantes:

Psicólogo Clínico, jóvenes y empleados.

Recursos: Instalaciones adecuadas para la ejecución de las actividades.

Evaluación: Mediante la aplicación de entrevistas se evidenciará el nivel de

empoderamiento que han captado los empleados y jóvenes en cuanto a las charlas de
motivación y emprendimiento en actividades tendientes al desarrollo tanto individual
como grupal.

Elaborado por: Vinueza Mendoza Andreina Lisseth, 4to “P”

 Programación de la Estrategia de Consolidación
Estrategia: El personal administrativo de la Fundación en conjunto con
entidades públicas o privadas gestiona el incremento de donaciones que
permitan solventar las necesidades de los usuarios.
Objetivo: Incrementar asociaciones con gremios internacionales para la
dotación de recursos materiales, financieros y tecnológicos que aporten en el
crecimiento de la Fundación.
Política: Consolidar las alianzas establecidas con las organizaciones públicas o
privadas, nacionales e internacionales que permitan mantener la dotación de
recursos de manera permanente.
Actividades:
 Establecer asociaciones con instituciones públicas que permitan la dotación de
recursos tecnológicos.
 Realizar programas en la comunidad destinados a la recaudación de fondos que
permitan cubrir las necesidades de los usuarios de la Fundación.
 Promocionar los servicios de la organización a través de los medios de
comunicación social, lo cual conlleve a un reconocimiento tanto a nivel nacional
como internacional.
Fecha: Jueves 22 de septiembre del 2018.

Costo: $300 dólares

Lugar: Sitio el Rodeo

Responsables: Gerente

Participantes: Personal administrativo, moradores del sector, entidades públicas.

Recursos: Vínculos con entidades públicas.

Evaluación: Realizar un control de las entidades nacionales e internacionales que se

suman a los diversos proyectos o actividades que esta organización socializa mediante
los medios de comunicación.

Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”.

 Programación de la Estrategia de Cambio

Estrategia: Esta Institución busca complementar la formación del personal

administrativo a través de conferencias que promuevan una mejor prestación de
servicios para incrementar el desarrollo integral de los menores.
Objetivo: Organizar capacitaciones permanentes que permitan la captación de
conocimientos para mejorar la atención en servicios al cliente.
Política: La entidad promoverá la realización de actividades interpersonales
para fortalecer Conocimiento que permitan atender de manera asertiva y
entender las necesidades de los usuarios mediante la prestación de servicios.

Actividades:

 Actividades extra curriculares que generen conductas positivas y mejoras en el

clima de trabajo, la productividad y la calidad del servicio.
 Desarrollo de trabajos prácticos para afianzar el sistema de valores
institucionales.
 Establecer capacitación correctiva orientada a solucionar problemas en el
desempeño profesional.

Fecha: Viernes 28 de septiembre del 2018

Costo: Aproximado a $550 dólares

Lugar: Exteriores de la Casa Hogar de Belén e instalaciones del gobierno

municipal Responsables: Departamento administrativo, conferencistas, personal

institucional Participantes: Directivo y personal de áreas organizacionales.

Recursos: medio tecnológicos, material bibliográficos, volantes, afiches y hojas

volantes.

Evaluación: Designar jefe de personal para que controle el ejercicio efectivo de las
buenas prácticas profesionales en un clima de trabajo armónico y equitativo que permita
el mejoramiento de la prestación en servicios para cubrir con la necesidades
insatisfechas.

Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”

 Programación de la Estrategia de Cambio

Estrategia: La institución sin fines de lucro al contar con posicionamiento y

liderazgo, establecerá alianzas con múltiples organismos tanto públicos y
privados a nivel nacional e internacional que permitan solventar las necesidades
financieras y económicas de la fundación.
Objetivo: Incrementar convenios con los diversos organismos para la captación
de mayores recursos económicos que permitan cubrir con las necesidades
existenciales.
Política: Se promoverán acuerdos con los directivos de entidades públicas
privadas o del tercer sector, para obtener créditos presupuestarios que solventen
las carencias que presenta este la institución no lucrativa.

Actividades:

 Exteriorizar solicitudes de ayuda cooperativa a múltiples organismos estatales.

 Presentar subvenciones a organismos para obtener ayudas económicas y
solventar gastos institucionales.
 Administrar el presupuesto emitido por instituciones, para renovar equipos y
dotar de en seres básicos.

Fecha: Martes 02 de octubre del 2018

Costo: Un aproximado a $1.500 dólares.

Lugar: Gobierno central, gobiernos autónomos descentralizados e instituciones

privadas.

Responsables: Directivo institucional y personal administrativo,

Participantes: Directores departamentales, notario y directivo institucional

Recursos: humanos, materiales y financieros.

Evaluación: Redactar informes para evaluar el cumplimiento de los

convenios establecidos regido por normas legales vigentes.

Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”

 Programación de la Estrategia para Enfrentar Desafíos

Estrategia: Potencializar a través de las redes y medios de comunicación los

proyectos de emprendimiento que permitan la adquisición del incremento de recursos
económicos para disminuir la dependencia del financiamiento externo.
Objetivo: Difundir las redes sociales de la Fundación Casa Hogar de Belén, para
que la sociedad en general obtenga conocimiento de los servicios y actividades de
emprendimiento que esta entidad brinda.
Política: Se impulsará a través de los medios de comunicación masiva la publicidad
pertinente para la captación de mayor interés institucional y comercialización de los
productos de emprendimiento.

Actividades:

 Trabajos colectivos que fomenten la cultura emprendedora entre niños y

adolescentes de la entidad.
 Talleres de artesanía y manualidades
 Ferias gastronómicas y culinarias
 Promoción y propagación de productos de emprendimiento en medios y redes
de comunicación masiva.

Fecha: Miércoles 19 al vienes 21 de septiembre del 2018

Costo: Fondos de inversión en materiales para actividades de emprendimiento valorizado en

$350 dólares.

Lugar: Instalaciones de la Fundación Casa Hogar de Belén

Responsables: Personal administrativo.

Participantes: Personal institucional, niños, niñas y adolescentes, familias del sector y

público en general.

Recursos: Mano de obra, recursos tecnológicos, materiales y económicos.

Evaluación: Entrevista al público sobre los productos comercializados a través de escala

de calificación para los resultados de la evaluación sobre dichas actividades.

Elaborado por: Integrantes del equipo, 4to “P”.

 AUTOEVALUACIÒN

1.- ¿Participó usted en la creación de la misión?

2.- ¿Considera que la institución cumple con sus valores corporativos?

3.- ¿Cree usted que aportó en la realización del FODA?

4.- ¿Tiene usted conocimiento sobre los objetivos generales y específicos de la

institución?

5.- ¿Cree que la visión se proyecta a los objetivos a largo plazo?

6.- ¿Considera que los objetivos fueron planteados para el desarrollo de la Fundación?

7.- ¿Tiene conocimiento de los aspectos establecidos en el FODA?

8.- ¿Piensa usted que las estrategias planteadas son las indicadas para el desarrollo de la
entidad?

9.- ¿Las estrategias de potencialidad están direccionadas al crecimiento de la

institución?
Ilustración Nº1: Infraestructura de la Fundación Casa Hogar de Belén.

Ilustración Nº2: Áreas recreativas de la Institución.

Ilustración Nº3: Entrevista realizada a un miembro de la Fundación Casa Hogar de
Belén.

Ilustración nº2: Entrevista efectuada a los jóvenes de la casa de acogida.