LA MEZCLA DE MARKETING 7 P's

LA MEZCLA DE MARKETING o 4 P's Y
VARIABLES (BIENES) Y LAS 7 P's Y

VARIABLES (SERVICIOS)
Grupo #3:
Karolay Rodriguez
Radhaysy Amparo
Paola Acosta
Briandi Velázquez
Nicauris Tapia
¿Qué es la mezcla de mercadotecnia o
4P´s del marketing?
La mezcla de mercadotecnia, también

llamadas las 4p’s del marketing o
Marketing Mix, representan los cuatro
pilares básicos de cualquier estrategia de
marketing: Producto, Precio, Plaza y
Promoción. Cuando las 4 están en
equilibrio, tienden a influir y a conquistar al
público.
Como no podría ser diferente, la visión

cada vez más exigente de las estrategias
de mercadeo necesitan poner en evidencia
más elementos del mix. De esta forma, es
posible reconocer 3 Ps de marketing
innovadoras: Personas, Proceso y
Presencia.
1. P de Producto
2. P de Precio
•¿Cuáles son las necesidades y/o deseos que tu
Una empresa necesita ofrecer algo. producto/servicio debe satisfacer de la clientela?
•¿Cuáles son las funciones que debe desarrollar para
llegarles lo que necesitan?
El Producto aquí, también debe englobar •¿Cómo, cuándo y dónde lo usará el cliente?
•¿Cómo es físicamente?
servicios ofrecidos por un negocio. •¿Qué nombre tiene?
•¿Cuál es la marca?
•¿Cómo se diferencia de otros productos y servicios ya
existentes en el mercado?
El precio es, a decir verdad, el valor que será

cobrado por la solución que se ofrece a los •¿Cuál es el valor de tu producto o servicio para el
clientes. comprador?
•¿Cuáles son el rango de precio para los productos y
Este pilar indicará el futuro de una empresa, servicios en cada área de distribución?
•¿Cuál es el comportamiento del cliente en relación al
ya que es a partir de la circulación del dinero precio?
que será posible pagar funcionarios, •¿Cuánto está dispuesto a pagar por lo que ofreces? ¿Cuál
es el límite de precio?
proveedores, realizar inversiones y sacar su •¿Existe la necesidad de crear acciones de precio
específicas para segmentos de público (personas jurídicas,
merecido lucro. clientes fieles)?
•¿Cómo se compara tu precio con el de la competencia?
3. P de Plaza
4. P de Promoción
En inglés, Plaza, es Placement, que, en una libre
traducción para nuestra área, puede entenderse como
Colocación en el mercado.
La cuestión es que este es el responsable,

específicamente, por cómo el cliente llega hasta ti, a
tus productos y servicios.
Promoción, aquí, es diferente a la idea de liquidación

y ofertas que vemos en tantos centros comerciales.
En realidad, la promoción tiene el sentido de promover

tu marca y soluciones, hacer que el mensaje de
marketing de tu marca llegue a los oídos correctos.
Transformar tu empresa, de mera desconocida, en

posible solución a las necesidades y deseos de un
cliente.
La nueva era del
Marketing requiere que el
mix contenga otras Ps
Sin dudas, considerar y

reconocer los cuatro elementos
del mix de marketing es
indispensable para que tu
estrategia de marketing tenga
éxito.
• Personas
• Proceso
• Presencia
LAS NUEVAS 3 PS
Personas Proceso Presencia
Sobre la presencia, podemos decir

Entender al consumidor como El proceso hace referencia al que guarda relación con la percepción
del cliente sobre elementos palpables
una persona que tiene deseos, conjunto de flujos de trabajo,
de la empresa. Así, el consumidor
expectativas y necesidades es metodologías y procedimientos de puede percibir la calidad,
un paso importante para tener trabajo utilizados por la empresa. características y funcionalidades de
éxito en los negocios. La colaboradores, instalaciones,
infraestructura, tarjetas de visita,
comunicación necesita ser
Los procesos necesitan ser layout, etc.
optimizada, para eso, la relación
constantemente revisados y La observación de estos
entre empresa y clientes debe alineados a las demandas de la componentes da a entender que el
ser estrecha. Esto se consigue empresa, del personal y del consumidor pone en la balanza las
cuando la organización cuenta consumidor. conclusiones que llega sobre el
con informaciones detalladas ambiente donde el servicio es
realizado o es vendido el producto. En
del cliente, esto es, conocer el términos generales, es la forma como
perfil del consumidor. la empresa es vista.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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La mezcla de mercadotecnia, también

Como no podría ser diferente, la visión

El precio es, a decir verdad, el valor que será

La cuestión es que este es el responsable,

Promoción, aquí, es diferente a la idea de liquidación

En realidad, la promoción tiene el sentido de promover

Transformar tu empresa, de mera desconocida, en

Sin dudas, considerar y

Personas Proceso Presencia

Sobre la presencia, podemos decir

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