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Lineamientos para Elaboración de Reporte de Servicio Social-1

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Universidad Autónoma del Estado de México

Facultad de Medicina

GUÍA Y LINEAMIENTOS PARA


REPORTE DE SERVICIO SOCIAL

Enero 2021
Dra. Martha Liliana Palacios Jaimes
Dra. en C A y R N Imelda García Argueta
Elaboró: Dra. Marcela Hernández Sánchez Fecha:
MASS Carmen Juárez González
Dr. Víctor Manuel Elizalde Valdés
Dr. Arturo García Rillo
Dra. Beatriz Elina Martínez Carrillo

Fecha de H. Consejo académico H. Consejo de Gobierno


aprobación
23 de febrero 2021 24 de febrero 2021
Índice

Pág.

I. Directorio

II. Presentación

III. Reporte de servicio social como opción de titulación

IV. Bibliografía

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I. DIRECTORIO FACULTAD DE MEDICINA

M. en S. P. Salvador López Rodríguez


Director

Dr. en E. P. Jerónimo Amado López Arriaga


Subdirector Académico

L. en A. Raúl García García


Sub-Director Administrativo

Dr. En C. Alberto Hardy Pérez


Coordinador del Centro de Investigación y Estudios Avanzados en Ciencias
de la Salud de la Facultad de Medicina

M. en A. I. S. Marco Antonio Mendieta Mazón


Coordinador de Difusión Cultural

M.A.S.S. Janelly Gómez Rodríguez


Coordinador de Extensión y Vinculación

Dra. en C. Q. Martha Liliana Palacios Jaimes


Jefe del Departamento de Evaluación Profesional

Dra. Marcela Hernández Sánchez


Coordinadora de docencia de la Licenciatura en Nutrición

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II. Presentación
El servicio social es la actividad profesional realizada por los alumnos o egresados
de la Universidad Autónoma del Estado de México en beneficio de la sociedad,
teniendo como finalidad el aprendizaje y el servicio (1).
El Servicio Social es el trabajo temporal que prestan los profesionistas y estudiantes
en beneficio de la sociedad y el Estado, es el periodo en el cual los prestadores, en
este caso, el pasante de la licenciatura en Nutrición, aplica sus conocimientos
adquiridos durante la formación académica, en el ámbito de desempeño profesional
y constituye un pilar fundamental para complementar la formación académica y
profesional.
El servicio social se fundamenta en la Ley general de salud en sus artículos 84-88
donde destaca que todos los pasantes de las profesiones para la salud y sus ramas
deberán prestar el servicio social en los términos de las disposiciones legales
aplicables en materia educativa y de las de esta Ley, asimismo, los artículos 86-88
complementan los aspectos que determinan la implementación del servicio social,
Para la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEMéx) el servicio social es
el trabajo temporal que prestan los profesionistas y estudiantes en beneficio de la
sociedad y el Estado (3).
Los objetivos que la UAEMéx busca con el servicio social es la contribución de éste
a la formación profesional de los prestadores de tal servicio, mejora en el ámbito
social en forma directa por la universidad o a través de coordinación con otras
organizaciones e instituciones con los mismos objetivos mediante proyectos y
programas en común (3).
Un punto importante a destacar es el vínculo entre el estudiante con el ámbito
profesional y social para que éste desarrolle actitudes sociales de compromiso y
solidaridad con la sociedad al mismo tiempo que aplique el conocimiento en la
búsqueda de alternativas de solución a las problemáticas que se puedan presentar
en el área que se desempeñe (3).
Los beneficios del servicio social son:
• Acercar al universitario con el entorno social y profesional.
• Aplicar conocimientos y habilidades en los sectores de la sociedad
menos favorecidos.
• Adquirir competencias complementarias requeridas para la inserción al
mercado laboral.

Los lineamientos que regulan el servicio social en la UAEMex se encuentran en su


Reglamento del Servicio Social, entre los que se deben destacar:

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ARTÍCULO 2. El servicio social es la actividad profesional realizada por los alumnos
o egresados de la Universidad Autónoma del Estado de México en beneficio de la
sociedad, teniendo como finalidad el aprendizaje y el servicio. Será obligatorio en
términos del artículo 5° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
y demás disposiciones aplicables.
ARTÍCULO 3. El presente Reglamento es de observancia obligatoria para los
alumnos del nivel de Educación Profesional que comprende estudios de Técnico
Profesional y Licenciatura que se imparten en los Organismos Académicos, Centros
Universitarios, Unidades Académicas Profesionales e Instituciones Incorporadas a
la Universidad Autónoma del Estado de México.

CAPÍTULO SEGUNDO. DEL SERVICIO SOCIAL


ARTÍCULO 5. El servicio social se realizará de acuerdo con los planes y programas
de estudios aprobados y como requisito previo para la obtención del título
profesional correspondiente.
ARTÍCULO 6. El servicio social tiene los siguientes fines:
I. Contribuir a la formación profesional de los prestadores del servicio social.
II. Promover el mejoramiento social en forma directa por la UAEM o a través de la
coordinación de esfuerzos con otras organizaciones e instituciones que compartan
objetivos, mediante programas y proyectos comunes.
III. Vincular al prestador del servicio social en la aplicación de sus conocimientos
para la búsqueda de alternativas de solución a la problemática de su entorno.
IV. Relacionar al estudiante con ámbitos de desempeño profesional y social.
V. Desarrollar en los prestadores del servicio social una actitud de solidaridad y
compromiso con la sociedad.
ARTÍCULO 7. La prestación del servicio social recibirá un apoyo económico o
retribución en especie, siempre y cuando se acuerde con la dependencia receptora,
y se prestará en forma gratuita, cuando los alumnos o egresados lo acepten o se
trate de actividades en favor de los estratos sociales menos favorecidos.
ARTÍCULO 8. El servicio social lo prestarán los alumnos que cursen estudios de
Técnico Profesional y Licenciatura, siempre que hayan cursado y aprobado el
número de créditos señalado para tal efecto en el plan de estudios, el cual en ningún
caso podrá ser menor al 50 por ciento del total de créditos. En el caso de planes de
estudio del área de la salud, éstos deberán haberse cubierto en un 100 %.
ARTÍCULO 9. El plazo para la prestación del servicio social no será menor de seis
meses, ni mayor de dos años, cubriendo un mínimo de 480 horas para los estudios
de Técnico Profesional y de Licenciatura, el número total de horas se determinará
en los programas y proyectos respectivos. En el área de la salud, la duración será

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de un año, y el número de horas se sujetará a lo acordado en los convenios o
acuerdos respectivos.
También se deben destacar los lineamientos que refieren quiénes y bajo que
condiciones No están obligados a la prestación del servicio social, sus modalidades
y programas y proyectos, derechos y obligaciones, entre otros temas que pueden
consultarse en el Reglamento señalado.
Dada la relevancia y de los objetivos que debe cumplir desde un punto de vista
social y de formación profesional, el reporte de las experiencias y logros en el
servicio social es considerado dentro de las opciones de titulación en el Reglamento
de evaluación profesional de la UAEMex (4), el cual, tiene por objeto regular la
evaluación profesional y las opciones de ésta admisibles en los organismos
académicos, centros universitarios y dependencias académicas de la Universidad,
así como en las instituciones incorporadas, en cualquiera de los planes de estudio
de licenciatura y de técnico superior universitario, y modalidades educativas que en
éstos se imparten.
La evaluación profesional (como lo define el artículo 2), es el proceso académico
mediante el cual el pasante demuestra su capacidad para desempeñarse en la
indagación, creación y recreación del conocimiento, con el propósito de obtener el
título profesional respectivo, previo cumplimiento de los requisitos académicos y
administrativos que establece el presente reglamento y la Legislación Universitaria
aplicable.
La evaluación profesional, de acuerdo al reglamento tendrá por objetivos:
I. Valorar los conocimientos, aptitudes, actitudes y valores adquiridos durante la
formación profesional.
II. Comprobar la capacidad para aplicar los modelos, teorías y tecnologías que
explican el objeto de estudio de su formación.
III. Comprobar la aplicación de los métodos, técnicas e instrumentos propios del
ejercicio de la profesión.
IV. Valorar las habilidades técnicas y tecnológicas para desarrollarse en el campo
laboral.
V. Valorar el juicio profesional para tomar decisiones y formular soluciones
racionales, éticas y estéticas.
VI. Valorar la sensibilidad y la creatividad, así como las habilidades lingüístico-
comunicativas.
VII. Otorgar al pasante el título profesional correspondiente

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Dentro el reglamento de evaluación profesional de la UAEMex, el capítulo undécimo
refiere las características del reporte de servicio social en el área de la salud.
Artículo 63. La evaluación profesional por reporte de servicio social en el área de la
salud, consiste en la elaboración de un trabajo escrito en el que se informa sobre el
desarrollo y cumplimiento de esta actividad académica profesional, y en la
sustentación del mismo ante un jurado.
Artículo 64. Esta opción de evaluación profesional aplica para los pasantes de las
carreras de Médico Cirujano, Enfermería, Cirujano Dentista, Bioingeniería Médica y
todas aquellas en las que se realice el servicio social con apego a las bases legales
y en el marco de planeación, organización, supervisión y aprobación de la
Secretaría de Salud del gobierno federal y de la Secretaría de Salud del gobierno
del estado de México, a través de la Comisión Interinstitucional para la Formación
de Recursos Humanos para la Salud, el Comité Estatal Interinstitucional para la
Formación, Capacitación e Investigación de Recursos Humanos para la Salud, las
instituciones de salud del Estado de México, y la Universidad Autónoma del Estado
de México.
Artículo 65. El trabajo escrito de esta opción de evaluación profesional y la
sustentación del mismo será individual.
Artículo 66. Para la sustentación del trabajo escrito de esta opción de evaluación
profesional deberán cumplirse los requisitos siguientes:
I. Trabajo cuya autoría es responsabilidad del pasante.
II. Temática relacionada con el plan de estudios cursado por el pasante, o con
alguna área científica o técnica de la profesión.
III. Presentar la carta de terminación del servicio social, expedida por la instancia
receptora, avalada por la Secretaría de Salud del Gobierno del Estado.
IV. Presentar constancia con el voto aprobatorio del asesor y de los dos revisores.
Artículo 67. La calidad del servicio social y del trabajo escrito que la presenta se
evaluará por las instancias señaladas en el presente reglamento, bajo el
cumplimiento en las actividades siguientes:
I. Hacer labor de educación higiénica y médica.
II. Proporcionar servicio profiláctico individual y colectivo.
III. Proporcionar servicio curativo.
IV. Hacer investigación científica y sanitaria, aplicable en la práctica en la región.
V. Colaborar en la formulación de estadísticas, censos, gráficas y mapas.
Artículo 68. El trabajo escrito de esta opción de evaluación profesional se
estructurará con base en los criterios establecidos por las instancias señaladas en
el presente reglamento, y podrá considerar la estructura de contenido siguiente:

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I. Introducción.
II. Antecedentes de la temática.
III. Objetivos.
IV. Informe de actividades por área de atención.
V. Métodos, técnicas y materiales empleados.
VI. Resultados.
VII. Conclusiones y recomendaciones.
VIII. Referencias de consulta.
IX. Anexos, en su caso.
Artículo 69. Los contenidos del trabajo escrito de esta opción de evaluación
profesional podrán considerar los aspectos de redacción siguientes:
I. Correcto dominio del idioma español o, en su caso, idioma extranjero.
II. Exposición estructurada, racional y crítica.
III. Extensión de 80 cuartillas mínimo.
IV. Interlineado de 1.5.

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III. Reporte de servicio social como opción de titulación
El reporte de servicio social, forma parte de las 13 diferentes opciones de titulación
que ofrece la Universidad Autónoma del Estado de México para las distintas
profesiones.
Para la Licenciatura en Nutrición, esta modalidad de titulación fua aprobado por lo
HH Consejos Académico y de Gobierno en sus sesiones ordinarias del mes de julio
de 2018.
Es importante considerar que de acuerdo al reglamento, se debe realizar una
propuesta inicial del reporte y presentarlo ante el comité revisor asignado por el
departamento de evaluación profesional al igual como se realiza el procedimiento
de registro de protocolos de investigación.
La propuesta de reporte de servicio social debe incluir una portada con las leyendas
similares a las que se solicitan en los protocolos de investigación con base en lo
establecido por el departamento de evaluación profesional,
En el título deberá agregar la palabra “Propuesta”, cuando esta sea para la
presentación ante el comité revisor, posteriormente, el título sólo debe ser “Reporte
de Servicio social realizado en…..durante el período….”

Con base en los requisitos establecidos por el reglamento en mención, se refieren


las siguientes sugerencias:

1) Introducción

Ofrece un resumen de los contenidos que el lector encontrará en el documento, por


lo que es recomendable elaborarla hasta el final del trabajo; algunos de los
elementos que se pueden considerar son:

- Una breve descripción del tema, razón e importancia de la investigación


sobre ese tema o fenómeno y cuáles son los propósitos y alcance esperado.
Se pueden incluir algunos antecedentes que existan sobre la materia que se
está estudiando, en este caso los logros alcanzados en el servicio social,
asimismo se puede incluir el método aplicado.

2) Antecedentes de la temática.
Los antecedentes son el conjunto de trabajos previos realizados por otros autores
o instituciones sobre un tema de estudio. Son considerados antecedentes los
trabajos de grado, tesis de posgrado, trabajos de ascenso, resultados de

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investigaciones institucionales, ponencias, conferencias, artículos o revistas
especializadas. Es posible incluir antecedentes históricos del tema si así lo requiere
el trabajo. La extensión depende del tema.

En el reporte de servicio social pueden considerarse:

• Antecedentes históricos del servicio social en el área donde se lleve a cabo.


• Antecedentes de las funciones y protocolos de atención por área de trabajo
• Antecedentes de protocolos de atención nutricional en otros espacios o
países

3) Objetivos

Al igual que en un trabajo de investigación (tesis, tesina, etc.) los objetivos son muy
importantes en el reporte de servicio social, debido a que indican hacia dónde se
dirige, en este caso, el reporte del servicio social, en términos generales, pretenden
exponer los logros alcanzados en la formación profesional durante el tiempo
destinado a la realización del servicio social.

Asimismo, demostrar la capacidad del alumno para construir un documento,


compilar experiencias, explicar funciones y describir procedimientos en los
protocolos de atención nutricional en los diferentes servicios por los cuales ha rotado
el alumno; demuestra su capacidad de redacción, secuencia lógica, capacidad de
descripción, análisis y síntesis.

3.1 OBJETIVO GENERAL

Se refiere al objetivo del reporte como tal, por ejemplo:

…”Compilar en un documento, las actividades y funciones realizadas durante la


rotación en los diferentes servicios del área de Nutrición en el espacio clínico
asignado, mediante la descripción y el análisis de las experiencias adquiridas y su
aporte en la formación del licenciado en nutrición que demuestren el fortalecimiento
al desempeño profesional”

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Los objetivos específicos pueden centrarse en las experiencias logradas en cada


uno de los servicios donde se prestó el servicio social, redactando cada objetivo,
considerando los aspectos que se refieren en el Artículo 67 donde se resalta que “la
calidad del servicio social y del trabajo escrito que la presenta se evaluará por las

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instancias señaladas en el presente reglamento, bajo el cumplimiento en las
actividades siguientes:

I. Hacer labor de educación higiénica y médica.


II. Proporcionar servicio profiláctico individual y colectivo.
III. Proporcionar servicio curativo.
IV. Hacer investigación científica y sanitaria, aplicable en la práctica en la región.
V. Colaborar en la formulación de estadísticas, censos, gráficas y mapas.

Asimismo, es importante redactar objetivos específicos a fin de:

• Describir cada una de las actividades realizadas durante la estancia en los


diferentes servicios en el Hospital, clínica…etc.
• Exponer las acciones de promoción a la salud hacia la población atendida en
el Hospital, clínica, servicio, etc. (número de acciones, tipo, actividades,
logros)
• Evidenciar las capacidades adquiridas durante la intervención en equipo
multidisciplinario para la solución de problemas de diagnóstico, tratamiento y
rehabilitación en los cuales la nutrición se ve involucrada.
• Demostrar habilidades y destrezas adquiridas durante la realización del
servicio social.
• Mencionar las capacidades logradas ante situaciones de urgencia.
• Mostrar los logros de atención nutricional mediante el uso de gráficas,
número de pacientes atendidos, tipo de patologías atendidas, participación
en investigación, resultados de la atención, cumplimiento de objetivos
nutricionales.
• Describir las experiencias más representativas y la forma de abordarlas,
aprendizajes logrados
• Reflexionar el desempeño como pasante durante la realización del servicio
social.
• Aportar ideas y reflexiones al programa de la Licenciatura en Nutrición.

4) Informe de actividades por área de atención.

En este apartado, se espera encontrar una amplia descripción de los aspectos


considerados en los objetivos específicos en torno al área de atención (Consulta
externa, banco de leches, paciente hospitalizado, etc).

Es importante incluir una descripción del área, funciones desarrolladas,


organización del personal involucrado; se sugiere incluir fotos como evidencia.

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5) Métodos, técnicas y materiales empleados.

Los métodos, técnicas y materiales deben abordarse en dos momentos:


a) Propuesta inicial del reporte: Es la que se expone ante el comité revisor
(asignado por el departamento de evaluación profesional) de la propuesta de
reporte de servicio social. En este caso, los métodos, técnicas y materiales
son los que se emplearán para la recopilación de información para estructurar
el reporte, por ejemplo, el uso de una bitácora de registro de actividades,
también el tipo de método que se empleará para analizar los datos que se
expondrán como resultados en tablas y gráficas, el método para revisión
bibliográfica o documental, etc.
b) En un segundo momento, los métodos, técnicas y materiales se sugiere
incluirlos en la descripción de cada una de las áreas a las cuales fue asignado
el pasante de la licenciatura en nutrición. Se consideran métodos, técnicas y
materiales empleados en dicha área.

6) Resultados.

Exponer resultados alcanzados en función a los objetivos planteados, mediante el


uso de tablas y gráficas. Mostrar número de pacientes atendidos, tipo de patologías
atendidas, tipo de atención nutricia implementada, número de participaciones en
investigación, resultados de la atención, cumplimiento de objetivos nutricionales,
análisis de los resultados haciendo énfasis a los logros alcanzados y propuestas de
mejora para cada uno de los servicios.

7) Conclusiones y recomendaciones.
Las conclusiones se deben enfocar al exponer si se lograron los objetivos
planteados, enlistar brevemente los principales logros y alcances en función del
fortalecimiento a la formación y desempeño profesional. Así mismo, mencionar de
forma clara y concisa, las recomendaciones derivadas del análisis de las funciones
realizadas y propuestas de mejora.

8) Referencias de consulta.
En un capítulo específico enlistar las referencias bibliográficas consultadas a lo largo
del documento, emplear el formato Vancouver, mismos que se puede consultar en
diferentes vínculos, por ejemplo:

https://biblioguias.uam.es/citar/estilo_vancouver

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9) Anexos.

Incluir formatos de historia clínica, solicitud de dietas, técnicas, test, cuestionarios


empleados, fotos, etc. Los anexos, deben señalarse en el documento entre
paréntesis, ejemplo: (anexo 1) y en el capítulo de anexos, debe señalarse con el
título que le corresponda.

IV. BIBLIOGRAFÍA

1.- Reglamento del Servicio Social de la Universidad Autónoma del Estado de


México [Internet]. Oficina del abogado general; 2006 [citado el 20 jun 2019]
Universidad Autónoma del Estado de México [aprox.11 p.]. Disponible en:
http://web.uaemex.mx/abogado/doc/Servicio_Social.pdf
2.- Ramírez López C. El entorno histórico en el que se dio el Servicio Social
[Internet]. Gaceta Médica de México; 2012 [citado el 20 de jun 2019] Instituto de
Investigadores sobre la Universidad y la Educación, Universidad Nacional
Autónoma de México. [148:281-3]. Disponible en:
https://www.anmm.org.mx/GMM/2012/n3/GMM_148_2012_3_281-283.pdf
3.- Ley General de Salud [Internet]. Diario Oficial de la Federación. [citado el 20 de
jun 2019]. [aprox. 61p]. Disponible en:
http://www.salud.gob.mx/cnts/pdfs/LEY_GENERAL_DE_SALUD.pdf
4.- Reglamento de Evaluación Profesional de la Universidad Autónoma del Estado
de México [Internet]. Gaceta Universitaria Núm. 220; 2013 Oct [citado el 20 de jun
2019] [aprox. 41p]. Disponible en: http://web.uaemex.mx/abogado/doc/ROEP.zip
5.- Reglamento Interno de la Facultad de Medicina de la Universidad Autónoma del
Estado de México [Internet]. Gaceta Universitaria No. 83; 2002 Sep [citado el 20 de
jun 2019]. [aprox.25p]. Disponible en:
http://web.uaemex.mx/abogado/doc/RegIntMedicina.pdf
6.- Plan de Estudios de la Licenciatura en Nutrición 2003 [Internet]. Universidad
Autónoma del Estado de México [citado el 18 jun 2019]. [aprox. 15 p]. Disponible
en:
ri.uaemex.mx/bitstream/handle/20.500.11799/62781/Plan%20de%20Estudios_Nutr
ición%20%282003%29.pdf?sequence=1&isAllowed=y

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