2/7/23, 17:57 Parcial 2: Revisión del intento

Área personal Mis cursos SG-HSEQc2 Evaluación de riesgos laborales y planificación de acciones.

Parcial 2

Comenzado el domingo, 2 de julio de 2023, 17:17

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 2 de julio de 2023, 17:57
Tiempo 40 minutos 5 segundos
empleado
Calificación 3,75 de 5,00 (75%)

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Pregunta 1

Correcta

Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Roles y responsabilidades y autoridades

La dirección de la organización se tiene que asegurar que las responsabilidades y las autoridades pertinentes
son asignadas y se comunican dentro de la empresa. 

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

Su respuesta es correcta 
La dirección de la organización tiene que asignar todas las responsabilidades y autoridades para:

* Garantizar que el Sistema de Gestión se encuentra conforme a los requisitos de la norma ISO.

*Mantenerse informada sobre el desempeño que realiza el Sistema de Gestión.

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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Pregunta 2

Incorrecta

Se puntúa 0,00 sobre 0,50

Una buena relación de confianza con el cliente se forma interesándose en conocer la situación diaria del cliente.

a. Conocer con exactitud quiénes son nuestros clientes

b. Análisis de riesgos ISO

c. Verificar que conocemos con claridad lo que el cliente necesita y desea

d. Analisis DOFA  Debe profundizar más sobre el tema

e. Conseguir que toda la organización conozca las necesidades y requerimientos del cliente

Respuesta incorrecta.
En muchas ocasiones, esto queda relevado a un aspecto secundario, ya que no toda la organización conoce o
sabe cómo es el cliente o lo que pide,  a pesar de que esto parezca irrelevante, no lo es.
Una buena relación de confianza con el cliente se forma interesándose en conocer la situación diaria del cliente.

La respuesta correcta es:

Conseguir que toda la organización conozca las necesidades y requerimientos del cliente

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Pregunta 3

Correcta

Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿Qué comparten los estándares ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001? Las normas ISO incorporan dos elementos
comunes:

* Estructura de Alto Nivel

* Anexo SL.

Estos dos elementos han sido dispuestos para facilitar la integración entre ellas.

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

Su respuesta es correcta

Estos dos elementos han sido dispuestos para facilitar la integración entre ellas.

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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Pregunta 4

Correcta

Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Es conveniente que los distintos sectores de la empresa  conozcan tanto las características

como la situación o aspectos sensibles de nuestros clientes. En este aspecto, es recomendable utilizar las
herramientas diseñadas para optimizar tanto los canales de comunicación internos como los externos  .

seguimiento de objetios de mejora

Planificación y control de los cambios

proceso de mejora. La planificación

Respuesta correcta

Es conveniente que los distintos sectores de la empresa conozcan tanto las características como la situación o
aspectos sensibles de nuestros clientes.

En este aspecto, es recomendable utilizar las herramientas diseñadas para optimizar tanto los canales de
comunicación internos como los externos.

La respuesta correcta es:

Es conveniente [que los distintos sectores de la empresa]conozcan tanto las características como la situación o
aspectos sensibles de nuestros clientes. En este aspecto, es recomendable utilizar las herramientas diseñadas
para optimizar tanto los [canales de comunicación internos como los externos].

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Pregunta 5

Correcta

Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Para cumplir con todos los requisitos de este apartado de la norma ISO, es muy recomendable que la alta
dirección asigne a los diferentes roles la responsabilidad y autoridad necesarias para que se puedan cumplir
sin dificultades todos los requisitos del Sistema de Gestión.

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

Su respuesta es correcta 

Es recomendable que la alta dirección asigne a los diferentes roles la responsabilidad y autoridad necesarias
para que se puedan cumplir todos los requisitos del SG y para que la alta dirección se mantenga informada.

Roles y responsabilidades y autoridades

Para cumplir con todos los requisitos de este apartado de la norma ISO, es muy recomendable que la alta
dirección asigne a los diferentes roles la responsabilidad y autoridad necesarias para que se puedan cumplir sin
dificultades todos los requisitos del Sistema de Gestión y para que la alta dirección se mantenga informada
sobre el desempeño que realiza el Sistema de Gestión.

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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Pregunta 6

Parcialmente correcta

Se puntúa 0,25 sobre 0,50

La La planificación  puede afectar a cualquiera de los procesos del

sistema integrado de gestión  y considerarse dentro de cualquiera de ellos.

Planificación y control de los cambios

ámbitos que están asociados

sistema de gestión de GA sistema de gestión de SST

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado correctamente 1.
La planificación y control de los cambios puede afectar a cualquiera de los procesos del sistema integrado de
gestión y considerarse dentro de cualquiera de ellos.

La respuesta correcta es:

La [Planificación y control de los cambios]puede afectar a cualquiera de los procesos del [sistema integrado de
gestión] y considerarse dentro de cualquiera de ellos.

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Pregunta 7

Correcta

Se puntúa 0,50 sobre 0,50

La Estructura de alto nivel para las normas del SG

Los recursos a controlar, conforme a is requisitos solicitados por las normas:

1. todos aquellos utilizados para realizar medicones que se incorporen directa o indirectamente al producto o
servicios.
2. Aquellos que se utilicen para determinar factores físicos, químicos o biológicos, que incidan en los aspectos
ambinetales o en riesgos para la SST. 

Recursos de seguimiento y medición  ISO 9001 apartado 7.1.5. 

Seguimiento, medición, análisis y evaluación medioambiental Norma ISO 14001 apartado 9.1 

Seguimiento, medición y el análisis, en conjunto con la evaluación ISO 45001 apartado 9.1 

Respuesta correcta

La Estructura de alto nivel para las normas del SG

Los recursos a controlar, conforme a is requisitos solicitados por las normas:

1. todos aquellos utilizados para realizar medicones que se incorporen directa o indirectamente al producto o
servicios, incluidos aquellos programas informaticos empleados en labores de seguimiento y medición.
2. Aquellos que se utilicen para determinar factores físicos, químicos o biológicos, que incidan en los aspectos
ambinetales o en riesgos para la SST. 

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La respuesta correcta es: Recursos de seguimiento y medición  → ISO 9001 apartado 7.1.5., Seguimiento, medición,
análisis y evaluación medioambiental → Norma ISO 14001 apartado 9.1, Seguimiento, medición y el análisis, en
conjunto con la evaluación → ISO 45001 apartado 9.1

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Pregunta 8

Correcta

Se puntúa 0,50 sobre 0,50

La Estructura de alto nivel para las normas del SG

El objetivo de este organismo es la creación de documentos que proporcionan requisitos, especificaciones,

directrices, o características que se pueden utilizar para garantizar, que los productos y procesos sean
adecuados para su propósito.

Teniendo claro que nuestro objetivo principal es este, debemos seguir unos
pasos en nuestro Sistema de Gestión (SG) Enfoque al cliente


Los tres temas se pueden incorporar en este requisito, teniendo en cuenta que el
contexto de la organización es el mismo, y que para todos ellos es preciso lograr Politica Integrada
que se alineen con la estrategia de negocios de la organización.


Se define como el efecto de la incertidumbre, es decir, el efecto que provoca la

falta de certeza, que algo ocurrirá tal y como lo hemos previsto. Esta falta de
certeza puede tener como efecto incidentes, ineficacias, ineficiencias, bloqueos, Riesgos y Oportunidades
entre otros. 

Respuesta correcta
La Estructura de alto nivel para las normas del SG

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La organización internacional de normalización, es una organización no gubernamental e independiente con

miembros en 164 organismos nacionales de normalización.

El objetivo de este organismo es la creación de documentos que proporcionan requisitos, especificaciones,

directrices, o características que se pueden utilizar para garantizar, que los productos y procesos sean
adecuados para su propósito.

La respuesta correcta es:

Teniendo claro que nuestro objetivo principal es este, debemos seguir unos pasos en nuestro Sistema de Gestión
(SG) → Enfoque al cliente,

Los tres temas se pueden incorporar en este requisito, teniendo en cuenta que el contexto de la organización es
el mismo, y que para todos ellos es preciso lograr que se alineen con la estrategia de negocios de la
organización. → Politica Integrada,

Se define como el efecto de la incertidumbre, es decir, el efecto que provoca la falta de certeza, que algo ocurrirá
tal y como lo hemos previsto. Esta falta de certeza puede tener como efecto incidentes, ineficacias, ineficiencias,
bloqueos, entre otros. → Riesgos y Oportunidades

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Pregunta 9

Incorrecta

Se puntúa 0,00 sobre 0,50

La planificación y control de los cambios   pueden formar parte del proceso de revisión por

la dirección o escindirse en un proceso diferenciado que se podría denominar
gestión de los objetivos de mejora  . 

establecimiento y seguimiento de objetivos de mejora proceso diferenciado

La planificación seguimiento de objetivos de la empresa

Respuesta incorrecta.

La gestión de los objetivos de mejora pueden formar parte del proceso de revisión por la dirección o escindirse
en un proceso diferenciado que se podría denominar establecimiento y seguimiento de objetios de mejora.

La respuesta correcta es:

La [gestión de los objetivos de mejora] pueden formar parte del proceso de revisión por la dirección o escindirse
en un proceso diferenciado que se podría denominar [establecimiento y seguimiento de objetivos de mejora] . 

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Pregunta 10

Correcta

Se puntúa 0,50 sobre 0,50

La metodología para el control de los equipos de seguimiento y medición  , puede describirse en un proceso

denominado calibración de equipos de medida  y apoyarse en el proceso de

mantenimiento de la infraestructura, o binen gestionarse directamente a través de este último, considerando los
equipos de medida como un equipo más entre los que poseen la organización.

Análisis de riesgos y evaluación de peligros GTC 45 de 2012 segúnda actualización

de medida como un equipo el análisis DOFA

Respuesta correcta

La metodología para el control de los equipos de seguimiento y medición, puede describirse en un proceso
denominado calibración de equipos de medida y apoyarse en el porceso de mantenimiento de la
infraestructura, o binen gestionarse directamente a través de este último, considerando los equipos de medida
como un equipo más entre los que poseen la organización.

La respuesta correcta es:

La metodología para [el control de los equipos de seguimiento y medición], puede describirse en un proceso
denominado [calibración de equipos de medida] y apoyarse en el proceso de mantenimiento de la
infraestructura, o binen gestionarse directamente a través de este último, considerando los equipos de medida
como un equipo más entre los que poseen la organización.

Actividad previa

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