Scorecard Heb

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE
SANTA CATARINA
COMPRAS
SCORECARE
HEB
Priscila Montserrat Alvarez Flores

3ª”
16/07/2016
INDICE
PORTADA:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: PAG 1
INDICE:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: PAG 2
INTRODUCCION:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: PAG3
CONTENIDO:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::PAG4
CONTENIDO::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::PAG 5
CONTENIDO:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::PAG 6
BIBLIOGRAFIAS:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::PAG 7
INTRODUCCION
Este trabajo está enfocado en la innovación que tiene la tienda HEB, nos
queda en claro que es una empresa que es totalmente innovadora, es una
empresa que cuenta con demasiadas artefactos para que se pueda acceder
de una mejor y facil manera, como se explica en este trabajo cuenta con
una aplicacion en la cual tienen una manera más fácil de trasladarte o una
manera más fácil de comprar tu mandado, así como una manera en la que
ya no tendrás que andar buscando en la tienda y con esta aplicación solo la
buscas y esta se encargará de decirte en que tienda y en donde estas. pero
tu no te habías dado cuenta,, es un trabajo que incluye todo los tipos de
maneras en los que ellos contribuyen con la naturaleza, y en los material
que se puede reciclar, existen millones de cosas con los que se puede usar
de nuevo para otro tipo de cosas, se utilizan demasiados materiales en esta
empresa que si se pueden seguir reutilizando pero hay otras que de plano
no, por ejemplo lo que si se puede es el vidrio, el cartón, el papel, plástico,
etc.
HEB
SCORECARD
9 METRICAS
INNOVACION
La cadena de HEB lanzo una aplicación para telefonos moviles para ayudar a la
gente a realizar sus compras de manera mas facil. la aplicacion cuenta con varias
herramientas como crear y organizr listas de comprras, buscar recetas e incluso
cjuntar cupones digitales, tambien permite revisar la disponibilidad de los produtos
en las tiendas cercanas para evitar los viajes en vano asimismo puedes adaptar
tu lista de compras a las existencias de la tienda. ademas ayudara a los clientes a
ubicar los productos que desean dentro del almacen, al indicarle justo en que
pasillo o isla se encuentran.
con este lanzamiento la cadena busca no solo atraer a una mayor cantidad de
clientes si no tambien ser una proactiva ofreciendo ofertas, incrementar la lealtad
de los clientes y conseguir datos importantes sobre sus tendencias de compra.
en agosto del 2015 heb inaguro su nuevo sitio de ecommere sobre la plataforma
magento y desarrollado por entrepids. esta nueva tienda permite a heb dar servicio
a domicilio y vender a nivel nacional, la nueva tienda se caracteriza por brindar
una nueva experiencia de comprar innovadora a sus clientes a traves de cualquier
dispositivo, ya sea desktop, laptop, tableta, o smartphones, maneteniendo su
compromiso de servicio, frescura, calidad y los precios mas bajos.
MATERIAL SUSTENTABLE
Lo que esta empresa esta haciendo para que sus tiendas sean mas sustentables
es lo siguiente:
siempre ha sido nuestro interes contruir no solo en temas de la comunidad si no
de medio ambiente es parte de nuestra mision y filosofia por tal contantemente
incorporamos iniciativas que den este beneficio, los programas de mas alcance y
antiguedad son reciclado de grasas, carton plasticos, metales, vidrio,entre otros,
que generan en nuestras tiendas asi como el servicio de recoleccion de material
reciclable para clientes a traves de los contenedores conocidos como mundo
verde.
Cuentan con sistemas de refrigeracion de alta eficiencia para redcuir el consumo
de energia , tenemos plantas de generacion electrica en cada tienda y
desarrollamos intensamente la proveeduria local o rgional para reducir distancias y
recorridos de nuestras mercancias.
 Fueron los primeros en impulsar el uso de bolsas reciclables para disminuir
el consumo de polietileno y fomentamos el consumo de prooductos
sustentables y ecologicos.
 Lo más reciente es el uso de vitrinas cerradas con puerta de vidrio para
contener la temperatura que esta siendo probado en varias de nuestras
sucursales y ya con un plan de incorporacion al resto de nuestras tiendas.
 La tienda numero 50 se abrira con paneles solares para producir u
porcentaje importante de nuestro consumo.
CONTENIDO DE MATERIAL RECICLADO EN HEB

Tenemos plantas de generación eléctrica en cada tienda y desarrollamos
intensamente la proveeduría local o regional para reducir distancias y recorridos
de nuestras mercancías.
 Que den este beneficio, los programas de mas alcance y antigüedad son
reciclado de grasas, cartón, plásticos, metales, vidrio, entre otros, que
generan en nuestras tiendas asi como el servicio de recolección de material
reciclable para clientes a través de los contenedores conocidos como
mundo verde.
 Bolsas de plástico
 Uno de los compromiso que ha tomado HEB es el programa de reciclaje
integral de residuos separación de basura a nivel tiendas y corporativo.

 se ha instalado un pasillo de productos biodegradables y reciclados
Cantidad de energía renovable y utilizada para la producción
CANTIDAD DE ENERGIA RENOVABLE UTILIZADA PARA SU PRODUCCION

Un panel solar (o módulo solar) es un dispositivo que aprovecha la energía de la
radiación solar. El término comprende a los colectores solares utilizados para
producir agua caliente (usualmente doméstica) mediante energía solar térmica y a
los paneles fotovoltaicos utilizados para generar electricidad mediante energía
solar fotovoltaica. La compañía siempre ha estado intentando ser más responsable
del medio ambiente, por lo que esto va en línea con lo que siempre hemos hecho”,
agregó Ceckiewicz, citando un compromiso por parte de la compañía para reducir
las emisiones de Co2 y utilizar diesel como energético al igual que promover
recursos de energía y eliminación de desperdicios más limpios.
Linda Tovar, Gerente de Asuntos Públicos de H-E-B dijo vía correo electrónico que
la compañía estaba “emocionada acerca de crear una fuente de energía renovable
innovadora y limpia” para el centro, que tiene instalaciones con 408 mil pies
cuadrados y emplea 120 personas que sirven a más de 40 tiendas en el Valle del
Río Grande.

CUBICAJE
Todos y cada uno de los productos que se pueden conseguir en HEB se encuentran acomodados
por categoría en las cuales existen las siguientes:
 Abarrotes
 Frutas y verduras
 Lácteos
 No comestibles
 Panadería
 Carnes pescados,
 Dulces
 Salchichoneria
 Mascotas
 Congelados
 Vida saludable,etc.
Asi como cada uno de estas materias primas se mantienen en lugares como cajas,
almacenes, refrigeradores, en donde los mantiene en buen estado, cada uno en sus
respectivo lugar de manteniemitno.
BIBLIOGRAFIAS
(heb)
(RODRIGUEZ, 2015)
www.elnuevoheraldo.com/el_valle/noticias_locales/devela-h-e-b-paneles-solares-de-techo/
article_5ebf4b4a-2f4a-11e5-bceb-13294fab3442.html
(verde, 2012) http://blog.heb.com.mx/mundoverde/

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(verde, 2012) http://blog.heb.com.mx/mundoverde/

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