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Más aún, como veremos a lo largo de la cursada, la seguridad es un concepto que ha ido
mutando a lo largo del tiempo y ajustándose a la progresividad de derechos en diferentes
campos. Cuando hablemos de seguridad, lo haremos en un sentido amplio, no limitado única-
mente al par seguridad/delito sino tomando en consideración el aseguramiento, la concreción
de derechos de los ciudadanos.
A los fines de lograr establecer una secuencia en los conocimientos que se transmiten, se
establecerán relaciones permanentes con los conceptos desarrollados en el transcurso del
resto de las materias que se cursan.
El marco legislativo provincial incorpora los preceptos del paradigma de la seguridad que
pone de relieve la proximidad como objetivo de las políticas públicas, acercando la institución
a la sociedad. No solo la creación de Unidad de Prevención de la Policía Local (UPPL) en 2014
a través del decreto 373, sino también en diferentes normas como la Resolución 341 de 2020
del Ministerio de seguridad de la Provincia de Buenos Aires. Se verá la construcción de la se-
guridad ciudadana en los diferentes niveles de gobierno y la importancia de la participación de
la sociedad civil.
Los agentes de policía en general y aquellos que se desempeñen en tareas más próximas
a los ciudadanos verán que en la práctica su acción no se limitará a conjurar delitos sino que
la función de brindar y afianzar el derecho a la seguridad de todos los ciudadanos requiere de
otras acciones y habilidades que hacen al profesionalismo.
El desempeño policial eficaz no solo previene hechos delictivos sino que además posibili-
ta el ejercicio de otros derechos como el acceso a la educación o a la salud permitiendo que
dichos servicios brindados por otras áreas del Estado puedan efectivamente llegar y cumplir
con su labor.
Para actuar, como todo funcionario estatal, su trabajo se encuentra delimitado por normas
legales donde se disponen qué acciones se encuentran habilitadas y cuáles prohibidas siem-
pre en el marco de un paradigma, respetuoso de los derechos humanos receptados constitu-
cionalmente y en tratados internacionales.
Por ello resulta fundamental contar con una fuerza formada que responda a altos niveles de
profesionalismo con estándares éticos acordes al nivel de responsabilidad conferido por el Estado.
Este espacio curricular pretende ser un aporte a la formación del policía de calle, orientado
a su accionar en la proximidad con el ciudadano, como una contribución a su profesionaliza-
ción como agente al cuidado de la seguridad ciudadana.
004
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Propósito de enseñanza
X Precisar y establecer las distintas alternativas entre un accionar ético y un accionar re-
prochable, ubicando el correcto accionar acorde a la legislación vigente.
X Promover la articulación de las instancias de las teorías formativas con instancias prác-
ticas, articulando con otras materias de la cursada.
Propósitos de aprendizaje
005
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
1 La Seguridad
presencial
Contenidos:
Con esta clase damos inicio a nuestra materia. En primer
lugar, abordaremos qué se entiende por seguridad, las
modificaciones que sufrió este concepto, los cambios de
perspectivas asociados a diversos momentos históricos y,
para concluir, el concepto desde lo jurídico.
Conceptualización
La seguridad ha sido desde siempre una de las funciones principales de los Estados; con
el paso del tiempo se produjo un cambio sustancial en las concepciones respecto de la de
seguridad. En Argentina a lo largo del siglo XX -especialmente entre finales de los años cin-
cuenta y el año 1983- las políticas de seguridad estuvieron atravesadas por conflictos sociales
y políticos entre diversos actores civiles y militares interesados en lograr el control de las
instituciones del Estado para beneficio de sus intereses y propósitos particulares, sectoriales
y/o corporativos.
Estas doctrinas han nutrido el denominado paradigma Punitivo, enfoque que promueve
acciones destinadas a la contención y al castigo de los delitos que no atienden ni el origen ni
las causas de los conflictos que provocan las diferencias y las desigualdades sociales. Esta
perspectiva pone el énfasis en la búsqueda de respuesta a través de las agencias del sistema
penal: Fuerzas de Seguridad y Cuerpos Policiales, Poder Judicial y sistema penitenciario. Son
numerosos los casos que muestran que, en el largo plazo, el paradigma punitivo fracasa en
su pretensión de lograr la disminución de los índices del delito y las violencias, con métodos
como la criminalización de los conflictos, el endurecimiento de las penas y el consecuente
aumento de la población carcelaria.
006
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
mirada supone un enfoque democrático que incorpora la perspectiva de Derechos Humanos.
Esto implica ir más allá de la lucha contra el delito, y promover estrategias de prevención con
el objetivo de generar un ambiente propicio y adecuado para la convivencia pacífica de las per-
sonas que les permita gozar íntegramente de todos sus derechos y libertades.
En el marco de esa complejidad es que hay que entender la promulgación de la Ley 23.554
de Defensa Nacional en el año 1988, la Ley 24.059 de Seguridad Interior en el año 1992 y la Ley
25.520 de Inteligencia Nacional en el año 2001. Estas normativas marcaron hitos históricos
de la vida democrática argentina y dieron forma al sistema normativo de la seguridad y de la
defensa en nuestro país como esferas claramente diferenciadas.
Desde este enfoque, las políticas de seguridad deben articular el trabajo de organismos
públicos -entre ellos las Policías- y otros agentes estatales y no estatales para la promoción y
fortalecimiento de mecanismos no violentos de resolución de la conflictividad que favorez-
can marcos de convivencia pacíficos y respetuosos de los derechos de todos.
007
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
puestas integrales e integradas articuladas en el trabajo mancomunado de diversos actores
y no sólo de la agencia policial.
Para el caso de la Provincia de Buenos Aires, en el año 1998 se crea la Ley de Seguridad
Pública 12.154 de la Provincia de Buenos Aires, que ordena el sistema de seguridad
A los fines de la presente ley, la seguridad pública implica la acción coordinada y la interac-
ción permanente del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires y de las instituciones del sistema
representativo, republicano y federal, particularmente referidas al sistema policial provincial,
a la seguridad privada y a la participación comunitaria (Ley 12.154).
Esta ley establece las bases jurídico normativas que le dan sentido al sistema de seguridad.
El actual modelo de seguridad parte de una noción amplia, integral y democrática, la cual
no se limita a una situación de ausencia de delito, sino que también incluye la generación y el
sostenimiento de las condiciones para el pleno ejercicio de todos los derechos fundamenta-
les por parte de todos los integrantes de la sociedad.
Esta nueva forma de pensar la seguridad supone una mirada más compleja y abarcativa de
los procesos sociales donde, además de la prevención y el control del delito, se abordan situa-
ciones que sin configurar eventos delictivos resultan causantes de malestar, daño o perturban
las reglas de convivencia.
A diferencia del antiguo modelo de seguridad en el que la definición de las políticas del
sector había sido delegada a las Fuerzas de Seguridad y a las Fuerzas Armadas, en el gobier-
no democrático de la seguridad, el diseño de las políticas y la conducción estratégica de las
Fuerzas Policiales y de Seguridad son responsabilidad de las autoridades del Poder Ejecu-
tivo democráticamente elegidas. Al responder a las directivas emanadas por el Ministerio de
Seguridad, las Fuerzas Policiales y de Seguridad reafirman el principio de soberanía popular,
que ha confiado en los representantes del Poder Ejecutivo la decisión y la responsabilidad del
gobierno político del sistema de seguridad.
008
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
elemento constitutivo de la sociedad y sus dinámicas de transformación. Toda existencia co-
lectiva presupone la existencia de conflictos, de allí la necesidad de abocarse a su gestión y
morigeración, teniendo en cuenta que la conflictividad se expresa en distintos niveles, y que
como tal, demanda diversos niveles de respuesta.
El derecho a la seguridad
Este derecho obliga a instrumentar una política de seguridad por parte del Estado.
Debe destacarse también lo establecido en el Pacto de San José de Costa Rica, que establece
en su artículo 7 inciso 1ro.: “El derecho de toda persona a la libertad y seguridad personales”.
009
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
X En el artículo 9 de la Declaración Universal de los Derechos Civiles y Políticos (1966).
Dichas normas supranacionales, han sido reconocidas con jerarquía constitucional a par-
tir de la reforma en el Ley fundamental de la Nación en 1994, tal como lo prevé el artículo 75
inciso 22.
b. Opera como un derecho fundante valioso, porque a partir de él se posibilita el goce
de otros derechos. La inexistencia de garantías respecto a la integridad personal incide
sobre el adecuado ejercicio de los derechos políticos, el derecho a circular libremente, a
ser propietario, e emitir libremente ideas, a practicar un culto, entre otros.
c. Exige que el Estado actúe ejerciendo deberes de acción, asumiendo roles preventivos
(impidiendo agresiones contra las personas o sus bienes) y roles de coacción (aplicando
sanciones a quienes infrinjan el derecho a la seguridad personal).
d. Es un derecho bifronte, debe ser respetado tanto por las autoridades públicas como por
los particulares, que se encuentran obligados a respetar la seguridad de sus semejantes.
010
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
011
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
2 La organización policial en el sistema de
seguridad pública
presencial
Contenidos:
En esta clase nos proponemos entender a la organización
policial dentro del sistema de seguridad pública, es decir,
ubicar a la institución policial como un componente del
mismo, señalando su relevancia para la preservación de la
convivencia ciudadana y la garantía de los derechos de las
y los bonaerenses.
La primera definición de Policía que vamos a citar es la de Marcos Moloeznik, para quien la
Policía es una institución de protección social y el principal modo de expresión de la autoridad
del Estado.
La segunda definición es la de Pablo Brassiolo. Para él, es preciso señalar que la Policía, al
igual que todas las agencias que componen la política de seguridad, es parte de todo el con-
junto de políticas y sistemas que hacen al sistema de Justicia Criminal, como son:
Ahora bien, la noción de Brassiolo deja a la Institución policial en un lugar muy reducido
como responsable de imponer la ley penal, ya que afirma que su función es arrestar e investi-
gar delitos. Sin dudas lo es; pero no es todo.
En efecto, la aplicación de la ley precisa de una capacidad de hacerla obligatoria allí donde
no exista una obediencia legítima.
012
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
En la lengua inglesa a esa capacidad se le llama law enforcement, que podríamos traducir
como aplicación obligatoria de la ley, o –más extenso– “hacer cumplir la ley”. Por ejemplo,
cuando uno busca en los distintos manuales de la Organización de las Naciones Unidas o en
distintas normativas internacionales se habla de “funcionarios encargados de hacer cumplir
la ley” para hablar de los policías.
Ahora bien, la fuerza pública no debe ser comprendida solamente como la fuerza
policial, sino como la fuerza del Estado y sus leyes, las que ostentan el monopo-
lio de la fuerza legítima.
El Estado moderno sería entonces ese Leviatán que tiene en una mano un báculo para guiar
al pueblo (las leyes) y una espada para controlarlo (la policía).
013
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Por eso la policía arresta, detiene, controla, verifica, identifica, custodia, averigua, requie-
re, impide o autoriza hacer o no hacer a la ciudadanía, usando una capacidad coactiva única y
reservada para la institución estatal y así preservar el estado de derecho.
A continuación citamos algunas ideas claves en el pensamiento de David H. Bayley sobre la Policía:
X En primer lugar, Bayley nos dice que la Policía se caracteriza por tener la capacidad le-
gal de usar la fuerza, lo que no significa que tenga que usarla sí o sí. Es una posibilidad:
X En segundo lugar, nos dice que lo que hace del policía un funcionario o empleado estatal
distinto al resto es su autoridad para usar la fuerza.
X En tercer lugar, y a modo de resumen, podemos ver que el policía es el único funcionario
con las competencias para hacer uso de la coacción directa.
“La función policial aparece como la función de la que son investidos deter-
minados miembros de un grupo para prevenir y reprimir, en nombre de la
colectividad, la violación de ciertas reglas que rigen a ese grupo cuando sea
necesario, por intervenciones coercitivas que hacen uso de la fuerza. Esto no
significa, evidentemente, que la función policial se reduzca al empleo de la
fuerza y que no se traduzca también por otros modos de acción e influencia.
Pero, en último término, en la posibilidad última del recurso a la coacción
física es donde parece revelarse la especificidad de la función policial cuando
se intenta diferenciarla de otras funciones que contribuyen al control social”
Como podemos ver de las definiciones de Moloeznik, Brassiolo y Bayley, la policía es una
institución fundamental para la vida de las personas, autorizada a hacer aquello que nadie
más puede hacer.
Es más, según indican nuestras leyes, la policía ejerce la legítima defensa propia (de los
propios policías) y de terceros, en cumplimiento de un deber específicamente regulado. Es
importante tener en cuenta que la Declaración Universal de Derechos Humanos proclama con
toda claridad en su artículo 3º que toda persona “tiene derecho a la vida, a la libertad y a la se-
guridad de su persona”, siendo así la policía una institución clave para garantizar ese derecho.
Vale destacar que la facultad y posibilidad ante un hecho que tiene la policía de aplicar un
014
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
arresto o una aprehensión; detener la marcha de un sujeto para realizar un control; realizar un
allanamiento en un domicilio; verificar el cumplimiento de medidas de salud -como vemos en
el marco de la actual pandemia- o el extremo de recurrir al empleo de armas de fuego, hacen
que la actuación policial esté especialmente regulada.
Todas estas características que estamos mencionando tienen que ver con una policía mo-
derna, propia de los últimos siglos, forjada a imagen y semejanza del Estado moderno.
El Estado es la organización moderna por excelencia y, al igual que la policía, no tuvo siem-
pre las mismas características. Con el cambio en el Estado, cambia la Policía.
X Que sea una organización pública hace referencia a que protege al pue-
blo, y no al gobernante, rey o dirigente de un Estado en particular. Esta es
una distinción clave: no se trata de cuidar al gobernante, sus deseos, pro-
piedades o riquezas, sino a todo el pueblo sin distinciones. Es una policía
que además responde al poder civil.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
3 De los modelos Clásicos de policía a la función
de la policía en una sociedad democrática
presencial
Contenidos:
En esta clase indagaremos acerca del rol de la policía en la
sociedad moderna y su papel en un sistema democrático.
Además, analizaremos los dos modelos clásicos sobre los
cuales se estructuraron todas las policías del mundo: el
modelo anglosajón, también denominado policía del pueblo
y el modelo continental, denominado policía de príncipe.
Si bien parece ser difícil alcanzar de una vez y para siempre una definición unívoca sobre
lo que significa la Policía, existe un gran consenso acerca del papel que la misma tiene en
nuestra sociedad.
En efecto, todos estamos de acuerdo con que el servicio de policía es una actividad que, de
una u otra manera, afecta a todos los ciudadanos en algún momento de su vida ya que es la
institución que tiene el Estado para asegurar la tranquilidad del conjunto de los ciudadanos.
Es más, no se trata de pensar que la Policía solo debe garantizar la tranquilidad, en este
caso de las y los bonaerenses, sino de determinar los límites de la libertad de las personas
en el marco de un estado de derecho democrático.
Cuando uno analiza la agenda de los problemas de los argentinos en general y de los bo-
naerenses en particular, se da cuenta que lo más importante es la economía, y en segundo
lugar la seguridad. Y si bien la marcha de la economía siempre fue una preocupación, no fue
así con la seguridad, que ganó espacio como tema de agenda en los últimos 20 años.
En momentos en que la economía funciona un poco mejor, la seguridad pasa a ser la prin-
cipal preocupación de todos. Estos datos han sido relevados en distintos informes de acceso
público de reconocidos organismos internacionales como el Banco Interamericano de Desa-
rrollo, Latinobarómetro o de universidades como San Andrés.
017
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Esta situación descrita puede verse opacada por fenómenos inéditos como resultó en el
2020 la pandemia de Covid 19. Sin embargo, lo que sucede desde los noventa a esta parte es el
crecimiento de la seguridad en la agenda de nuestras preocupaciones.
Lo primero que tenemos para decir es que la organización y funciones de la Policía están
100% vinculadas a las características, historia y evolución de su comunidad. Muchas veces, los
intentos de reforma policial -al importar acríticamente modelos que “triunfaron” en otras lati-
tudes o pese a estar imbuidos de grandes y buenas ideas- terminan fracasando por esta causa.
Es más, con los cambios de época o de gobierno, también cambian las instituciones policia-
les. Tanto las reformas fallidas o incompletas como los cambios de gobierno suelen provocar
grandes tensiones en la institución policial.
En segundo lugar, lo que podemos ver es que si bien los orígenes de la Policía son bastante
recientes, sus funciones no lo son. Así, los primeros policiales eran instituciones sin estabi-
lidad temporal, escasamente profesionalizados y confundidos frecuentemente con los típica-
mente militares, hasta el punto que con frecuencia era lo mismo hablar de policía o militares.
Esto recién cambia a fines del Siglo XIX y principios del Siglo XX.
No solo se confundía a militares con policías, sino que, nos dice Jar Couselo, “la conse-
cuencia inevitable era que, en última instancia, acaba imponiéndose siempre la idea militar
de eliminación física del enemigo sobre la moderna idea policial de prevención del delito y
captura del delincuente”. Además, esta confusión dejaba en un segundo plano las labores de
investigación o asistencia a la comunidad, tareas clave de la policía.
Esto cambia a partir de la Revolución Francesa, cuando se pone fin al despotismo y la ley
pasa a ser la garantía de los derechos del ciudadano. En el artículo 12 de la Declaración de De-
rechos del Hombre y del Ciudadano se establece que: “La garantía de los derechos del hombre
y del ciudadano necesita de una fuerza pública. Esta fuerza se instituye, por tanto, para bene-
ficio de todos y no para la utilidad de aquellos que la tienen a su cargo.”
018
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Ahora bien, esta fuerza pública no tuvo las mismas características en los distintos países
de Europa: en Francia fue de una manera y en Inglaterra de otra. Mencionamos a estos dos
países porque marcaron una guía para todos los demás. Veamos en qué consiste cada modelo.
El modelo Francés o continental, también conocido como Policía de Estado o del Príncipe
(Gobernante), fue creado por Joseph Fouché (1816) quien era Ministro de Policía de Napoleón:
pensaba a la policía como el instrumento para aumentar y asegurar la efectividad de cada
medida de gobierno.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
En e fecto, l a Policía s iempre f ue pensada como u n organismo al servicio de los
gobiernos e statales d e turno más que d e las comunidades, e n el m arco d e una
concepción de la seguridad asentada en el deber de protección del Estado y no de
los derechos y libertades ciudadanas.
Esto tuvo lugar a partir de un doble proceso institucional: durante los regímenes
autoritarios, se dio un férreo control militar de las Policías para el control y disci-
plinamiento represivo interno. Durante los períodos democráticos, se delegaba en
las Policías el manejo exclusivo de los asuntos de la seguridad pública.
Este modelo continental comienza a transformarse a partir de los años 80 con el proceso de
democratización en Argentina, y luego continuó cambiando a la luz de dos grandes fenómenos
de los ´90: el crecimiento del crimen y la violencia en nuestro país, la reforma del Estado y la
desconfianza en la policía por hechos de corrupción y abuso de la fuerza. Este proceso luego
se acelera en los 2000 con la moda de los modelos comunitarios y “científicos”.
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transformaciones?
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Pasar de un modelo continental o tradicional a uno denominado Demo-
crático o de Policía democrática”.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
¿En qué consiste dicho modelo de Policía democrática?
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
4 Acerca de la función de la Policía
presencial
Contenidos:
Lo primero que nos dice Saín es que la policía es la institución gubernamental más cono-
cida y al mismo tiempo la menos comprendida. ¿Qué nos quiere decir con esta afirmación?
Que sea la más conocida significa que todos los miembros de una sociedad conocen en
mayor o menor medida los servicios que brinda la Policía y cómo hay que comportarse en su
presencia. Y que sea la menos comprendida significa que muchas veces resulta muy difícil
justificar y explicar de una manera clara y precisa por qué la policía funciona de la manera en
que lo hace.
Para comprender un poco más a la institución policial vamos a comenzar analizando qué se
entiende por gobierno de la seguridad pública y cuáles son las funciones de la Policía.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Según Saín, el gobierno de la seguridad pública es el conjunto de estructuras y procesos
institucionales que tienen como misión: (a) formular, implementar y evaluar las políticas de se-
guridad pública, y (b) la dirección y administración del sistema institucional que lleva esto a cabo.
Es decir, es una política de gestión del conflicto, el delito y la violencia. Cuando decimos
“gestión” hacemos referencia a todo un conjunto de acciones que tienen que ver con la preven-
ción, la conjuración e investigación administrativa y la persecución penal.
Vale destacar que el conflicto es parte inherente de las relaciones sociales, y de acuerdo
a lo que la ley indica, la resolución de los conflictos es parte crucial de cualquier régimen
democrático.
de hechos delictivos.
Volviendo a la política de seguridad pública, debemos saber que siempre tiene dos com-
ponentes fundamentales:
X Un diagnóstico.
X Una estrategia.
Si el éxito de un sistema de seguridad se juzga por la capacidad que tiene ese sistema de
conjurar las amenazas que se le presentan, entonces resultará primordial conocer cuáles son.
El diagnóstico da cuenta de situaciones de violencia, conflictos y delitos -diagnóstico situacio-
nal- y del estado de situación normativo, organizativo y funcional del sistema institucional de
seguridad pública -diagnóstico institucional-.
Las estrategias son las acciones que guían a las instituciones que hacen la seguridad y
pueden servir para adecuarlas y modernizarlas -estrategias instrumentales- o para controlar
las situaciones de violencia y delito mediante su prevención o conjuración -estrategias sus-
tantivas-.
024
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Los diagnósticos y las estrategias se elaboran y llevan a cabo en el marco del proce-
so gubernamental. Es importante tener en cuenta que este proceso no es lineal ni
ordenado, s ino que está a travesado por t ensiones, d isputas y puntos de v ista
diferentes.
En lo que hace al diagnóstico, tenemos que saber que son elaborados y actualizados de
manera permanente: no es que hacemos un diagnóstico situacional o institucional de una vez
y para siempre, y luego pasamos el resto de nuestra gestión -tanto policial como política- sin
volver a hacerlo. Por otro lado, también debemos saber que no podemos pasarnos todo el
tiempo haciendo diagnósticos, explicando el delito, la violencia o los problemas que posee
nuestra institución y quedarnos allí, como “buenos espectadores” o “relatores expertos” del
mundo del delito y la violencia.
Con ese diagnóstico que realizamos lograremos identificar dónde estamos parados. A par-
tir de allí nos comenzamos a preguntar hacia dónde queremos ir, cuál es el escenario situa-
cional o institucional que deseamos. Esto, que no es más que una parte de todo proceso de
planificación, se lleva adelante con una estrategia de seguridad pública, tanto en su faceta de
estrategia institucional como de estrategia de control del delito y la violencia.
Ahora bien, ¿qué rol juega la Policía en este proceso gubernamental? Según Saín, en la Ar-
gentina el gobierno de la seguridad ha sido históricamente desarrollado por la Policía, lo cual
ha dado forma a una especie de gobernabilidad policial de la seguridad pública.
025
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Sin embargo, nos dice Saín, dicho ejercicio no ha sido desenvuelto de manera proyectada,
integrada y secuencial, sino que la mayoría de las veces fue llevado a cabo de forma fragmen-
tada y desvinculada en sus fases, o desconectada entre las partes intervinientes y con fluctua-
ciones signadas por idas y vueltas permanentes.
Cuando nos preguntamos cuál debe ser la función policial debemos comenzar analizando
el uso de la fuerza, que es el recurso policial por excelencia y lo que define la especificidad
policial. Tal como vimos, siguiendo a Bayley, lo que distingue y diferencia a la Policía de otras
instituciones modernas, no sólo es el uso eventual o real de la fuerza física, sino el hecho de
tener la autorización social y legal para usarla en determinadas circunstancias.
POTESTAD DE ARRESTO
Lo segundo que nos preguntamos cuando hablamos de función policial, tiene que ver con el
vínculo entre la policía y el gobierno. Como bien sabemos, la Policía forma parte del sistema
de seguridad pública de todo Estado, es decir, es una instancia políticamente subordinada al
gobierno estatal.
¿Qué significa esto? Según Saín, que es el gobierno el que fija la doctrina policial, su orga-
nización y quien establece los lineamientos políticos y estratégicos en cuyo marco la institu-
ción desarrolla sus acciones.
026
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
En tercer lugar, cuando hablamos de función policial, hacemos referencia al control del de-
lito. Tal como vimos en las clases anteriores, la función y la labor básica de la Policía moder-
na, vigente desde mediados del siglo XIX, giran en torno del control del delito, llevado a cabo
mediante su prevención e investigación. A las tareas de prevención e investigación debemos
sumarle el mantenimiento del orden público como función y labor policial.
El control del delito supone un amplio espectro de labores tendientes a prevenir, conjurar
e investigar hechos delictivos o actividades criminales -potenciales o cometidos- mediante el
desarrollo de dos conjuntos de tareas básicas: a saber, el policiamiento preventivo y el poli-
ciamiento complejo. ¿En qué consiste cada uno de ellos?
Ello puede suponer una serie de diversas labores desenvueltas mediante ciertas acciones
disuasorias inmediatas y directas de hechos que impliquen un riesgo o peligro evidente y
que están orientadas a su prevención directa.
En la práctica, las labores de policiamiento preventivo tienen como marco habitual de refe-
rencia lo que Saín llama delitos patéticos, es decir, un conjunto reducido de eventos delictivos
que cuentan con ciertas particularidades fenomenológicas.
Dichos eventos:
e. producen fuertes impactos entre sus víctimas y ante el resto de la sociedad;
g. en gran medida se manifiestan como hechos toscos, burdos, que son de fácil identi-
ficación y detección.
Entre ellos sobresalen los asaltos, robos y hurtos de diversos tipos; las lesiones; las riñas;
los desórdenes violentos; los homicidios dolosos cometidos en la vía pública; la compraventa
de mercancías prohibidas; los ataques sexuales, y las privaciones de la libertad.
La prevención policial de este tipo de eventos no aborda ni interviene sobre las condicio-
nes sociales que favorecen o determinan su comisión y su reproducción regular en un deter-
minado escenario social, sino que se tiene que ver en la evitación disuasoria o conjuración
fáctica inmediata, llevada a cabo solo a través de la proximidad de la presencia o reacción
policial ante el hecho concreto, independientemente de las modalidades de intervención, el
dispositivo o los medios o estrategias policiales.
En este grupo de hechos delictivos se sitúan aquellos cometidos en la esfera privada o ínti-
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
ma de las personas o de los núcleos primarios, tales como los delitos derivados de situaciones
de violencia doméstica, de género o racial, así como aquellos inscritos en la criminalidad or-
ganizada -y, en su marco, en los denominados delitos de cuello blanco, tales como los fraudes,
la evasión tributaria, el lavado de dinero-, los delitos ecológicos, la corrupción o los delitos
políticos. Tampoco forman parte habitualmente de la agenda del policiamiento preventivo los
desórdenes, infracciones y delitos leves que cercenan la situación de seguridad local en los
ámbitos vecinales o barriales.
Esta definición propuesta por Saín nos hace poner la mirada sobre la oferta delictiva, es
decir, sobre quienes cometen delitos como el tráfico y comercialización de drogas ilegales;
las diferentes modalidades del tráfico y venta ilegal de armas; el robo, doblaje y desarme de
automóviles, y la venta ilegal de autopartes; los robos calificados y los asaltos cometidos por
los denominados piratas del asfalto o el secuestro de personas.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
minantes y condicionantes en cuyo marco se produce el crimen organizado.
X Neutralizar, impedir, dificultar o desarticular el accionar criminal y/o los grupos delicti-
vos complejos o sus actividades;
Ahora bien, la policía no pasa todo su tiempo haciendo prevención, investigación o mante-
niendo el orden público: muchas de sus acciones responden, más bien, a demandas fácticas
de prestaciones de servicios y de regulaciones sociales que se originan en la sociedad o en
las propias estructuras gubernamentales.
¿Qué significa esto? Que hay una brecha, una distancia a veces mayor y a veces menor,
entre lo que la policía debe hacer por mandato formal y lo que la policía termina haciendo
todos los días. Al respecto, vale la pena citar un fragmento completo de Goldstein:
029
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Esta evidencia, tan bien descrita por Goldstein, pone en tela de juicio el propio papel ins-
titucional de la policía moderna, ya que la Policía -contrariamente a lo que dice la mitología
popular- no funciona, la mayor parte de las veces, como combatiente del crimen o como ins-
tancia de aplicación de la ley, sino, más bien, como proveedora de una serie de servicios para
los miembros de la población.
Por eso, Saín nos recomienda que miremos cuáles son las tareas reales de la policía, más
allá de sus mandatos legales, es decir: qué hace la policía y cómo lo hace.
Efectivamente, más allá del control del delito, el trabajo policial trans-
Títulos o resaltados cpo. 12 o 14 Bold - Verde
curre en gran medida en torno de actividades y acciones orientadas al
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mantenimiento del o rden público, m ediante e l desarrollo de l abores
La Policía dirige el mayor esfuerzo institucional hacia el desarrollo de estas tareas, que,
en verdad son lo que Saín denomina una forma de armonización de las libertades públicas.
Para lograr el mantenimiento del orden público y preservar la paz social, la institución
policial trabaja para prevenir, neutralizar y conjurar cualquier tipo de hecho, falta o comporta-
miento —violento o no— que obstruya, limite o cercene la paz social y la libertad personal, o
que vulnere la situación de seguridad de las personas.
030
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Lo cierto es que ocupan gran parte del trabajo cotidiano de la policía y convierten a los
uniformados en agentes para todos los fines y en remedio para lo que quiera que sea, dando
forma con ello a una suerte de trabajo policial soterrado que asume diferentes modalidades.
Ahora bien, esta extensa gama de labores orientadas al mantenimiento del orden público o de-
rivada de éste no agota las tareas que cotidianamente lleva a cabo la policía, ya que ésta también
desenvuelve un conjunto de actividades que configuran una suerte de asistencialismo policial.
En efecto, tal como nos dice Bittner, la disposición de la policía a brindar asistencia a perso-
nas con problemas da forma a una serie de acciones y tareas desarrolladas regularmente por
la institución, tales como la prestación de ayuda ante situaciones de emergencia o a personas
en riesgo, perdidas, desorientadas o que sufrieron lesiones graves, la provisión de información
al público, el control de animales sueltos o la derivación a otras agencias o servicios sociales.
Al respecto debemos preguntarnos ¿qué implica que una de las funciones de la policía sea
brindar esta especie de asistencialismo policial? Como ejemplo, tenemos el número de emer-
gencia 911: todos los problemas que tiene una sociedad se resuelven llamando a ese número.
Todo se canaliza en ese número telefónico que de alguna manera representa a todo el Estado,
pero que es encarnado por la institución policial. La comunidad en general llama para repor-
tar que hay personas accidentadas en la vía pública, para hacer denuncias de venta de droga
o robos, para preguntar por los síntomas de una enfermedad o pedir ayuda por la pérdida de
una mascota.
Cada una de estas preguntas puede ser respondida desde diferentes lugares y a través de
los distintos modelos policiales que veremos en las próximas clases, luego de analizar en de-
talle el marco normativo. Más allá de las diferentes respuestas que encontremos, no debemos
dejar de realizar esas preguntas que en el fondo nos llevan a reflexionar sobre nuestra Policía,
sobre lo que implica pensar un modelo de policía de proximidad y, sobre todas las cosas, a
mejorar nuestra institución policial.
031
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
032
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
5 Marco Legal de Actuación Policial
virtual
Contenidos:
A partir del análisis de las mismas, tendremos una noción más aca-
bada acerca del marco legal en donde se suscribe el accionar policial.
Para comenzar nuestro análisis nos parece acorde repasar la estructura jerárquica de las
leyes. Lo vamos a hacer de una manera sencilla observando la pirámide de Kelsen.
033
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
JERARQUÍA DE LAS NORMAS
Pirámide de Keslen
Constitución Nacional
Tratados sobre DDHH
Tratados s/ Jerarquía Const.
Bloque Federal
Leyes Nacionales
Sentencias Judiciales
Ordenanzas
Reglamentos
En el gráfico se observa como ley madre a la Constitución Nacional a la par de los tratados
internacionales, que según el art. 75 inc 22 de la CN, indica que todo tratado al que adhiere y
ratifica nuestro país, gozan de jerarquía constitucional.
Estos acuerdos no solo se realizan entre Estados, también pueden realizarse entre otros
organismos como la ONU, FMI, etc.
Lo que más nos interesa es el peso de estos tratados a la hora de generar, adecuar, modi-
ficar o anular leyes o reglamentaciones. Continuando con la estructura de la pirámide, siguen
las leyes nacionales a las cuales las provincias adhieren.
Por debajo continúan los decretos parlamentarios, las leyes provinciales y sus constitucio-
nes. Recordemos que cada provincia dictamina sus propias constituciones y leyes, siempre
subsumidas a las nacionales y a los tratados internacionales.
Por último encontramos las sentencias judiciales y los contratos entre particulares.
034
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Marco legal de la actuación policial
A continuación analizaremos algunas particularidades que contiene cada ley, poniendo es-
pecial énfasis en la filosofía de su concepción, ya que consideramos oportuno para tratar de
interpretar la lógica de la reglamentación policial.
Para comenzar nuestro análisis es necesario tener presente la discusión entre dos gran-
des marcos conceptuales de la seguridad que se dio en nuestro país en torno al regreso de la
democracia.
Por un lado se encontraba la Doctrina de Seguridad Nacional (DSN), que fue introducida
en la región en plena Guerra Fría y llevada adelante principalmente por regímenes políticos
enmarcados en el autoritarismo.
Este modelo trataba de manera indiferente a los temas de defensa y seguridad, tenía una
concepción estadocéntrica de la cuestión y las amenazas internas o externas tenían el mismo
tratamiento. Prevalecía una lógica de orden público, lo que consideraba a cualquier disenso
social como una amenaza a este supuesto orden, justificando así, la acción represiva a través
de las estructuras y métodos diseñados para la defensa nacional.
En el artículo 2 de la ley 23.554 puede leerse que “La Defensa Nacional es la integración y
la acción coordinada de todas las fuerzas de la Nación para la solución de aquellos conflictos
que requieran el empleo de las Fuerzas Armadas, en forma disuasiva o efectiva, para enfren-
tar las agresiones de origen externo. Tiene por finalidad garantizar de modo permanente la
soberanía e independencia de la Nación Argentina, su integridad territorial y capacidad de
autodeterminación; proteger la vida y la libertad de sus habitantes.”
Es importante tener en cuenta el contexto histórico y político de esos tiempos: el mundo sa-
lía de la Guerra fría, en la Argentina la transición democrática no terminaba de clausurarse y
el país sufría, al igual que toda América Latina, una profunda crisis económica que daría lugar
a la implementación de medidas políticas y económicas signadas por una lógica de reducción
del Estado.
Si bien esta ley luego sufrió la modificación de algunos de sus artículos en los ´90, y luego
en 2006 y 2018, el espíritu de la misma se mantiene intacto.
Esta ley promulgada el 6 de Enero de 1992, establece las bases jurídicas, orgánicas y fun-
cionales del sistema de planificación, coordinación, control y apoyo del esfuerzo nacional de
policía tendiente a garantizar la seguridad interior, como lo indica su artículo primero.
035
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
En sus principios básicos, la ley estipula a lo largo de sus primeros 5 artículos estas definiciones:
Según el Art. 2 del decreto reglamentario de la ley 24.059, se entiende por esfuerzo
nacional de policía, a la acción coordinada de los medios y organismos que dispone
el Estado Nacional y los Estados Provinciales, comprensiva de las previsiones para
-
miento de la seguridad interior.
Como ustedes ya saben, la ley 13.982 de la Provincia de Buenos Aires establece el régi-
men legal de la policía de la provincia. En sus artículos encontraremos todo lo relacionado al
ingreso, derechos, deberes y prohibiciones, carreras, escalafones, licencias, etc. En resumen,
encontraremos la reglamentación laboral.
036
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
El artículo 3 nos brinda la definición de policía. “Las policías de la provincia de Buenos Ai-
res, son instituciones civiles armadas, jerarquizadas y de carácter profesional”.
La ley 12154 de la Prov. de Bs. As., establece las bases jurídicas e institucionales funda-
mentales del sistema de seguridad pública provincial (art. 1).
Lo más importante y novedoso que promueve esta ley es la inclusión del “pueblo” como
participante fundamental en la gestión de la seguridad.
Esta ley junto a la creación de la policía local, orientan hacia un modelo de policía comuni-
taria, al cual profundizaremos más adelante en la cursada.
El día 30 de junio del año 2014, el gobernador de la Provincia de Buenos Aires, Daniel Scioli,
firma el Decreto N° 373/2014 por el cual instruye al Ministro de Seguridad de la provincia -por
ese entonces Alejandro Granados- a crear la Superintendencia de Seguridad Local (Art.1°),
medida cuyo objetivo sería, según se expresa en la norma, “(…) fortalecer la prevención del
delito a nivel municipal y potenciar la descentralización operativa de la policía” (Decreto N°
373/2014). Asimismo se faculta al Ministro de Seguridad “(…) a establecer la unidad orgánica
que ejercerá la coordinación estratégica, dirección, control y supervisión de la actividad opera-
tiva de la Superintendencia” (Decreto N° 373/2014, Artículo 3). Dos días después, el 2 de julio,
mediante la Resolución N°835, el Ministro de Seguridad de la Provincia de Buenos Aires, crea
las Unidades de Policía de Prevención Local 3 (UPPL).
Entendiendo esta resolución como la creación de las UPPL, resulta de importancia en rela-
ción con los contenidos analizados en esta materia, por tratarse de una de las especialidades
de la Policía de la Provincia de Buenos Aires orientada directamente hacia tareas de policía de
proximidad, centrarnos en el siguiente artículo.
037
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Este artículo además de la misión del cuerpo policial nos define el modelo de policía, que
será el de proximidad, que analizaremos con el avance de la cursada.
Este código establece normas mínimas que los funcionarios encargados de hacer cumplir
la ley (en nuestro país, policías), deben respetar en sus funciones. Proporciona herramientas
para realizar un trabajo que cumpla con la ética que un funcionario profesional debe tener.
Títulos
Lo queosupone
resaltados
que lacpo. 12debería
policía o 14 Bold - Verde
entablar relaciones de trabajo con
Viñetas - Triángulos
las personas Verde
a las que debe servir y proteger, la comunidad, orientando
el policiamiento a un modelo comunitario.
Principios Básicos sobre el Empleo de la Fuerza y Armas de Fuego por los Funcionarios
Encargados de Hacer Cumplir la Ley
Solo puede utilizarse la fuerza de manera excepcional cuando todos los demás medios
legítimos (legalidad) resulten ineficaces (oportunidad) y las condiciones de su aplicación (mo-
deración y proporcionalidad) puedan argumentarse (rendición de cuentas) en relación con la
importancia del objetivo legítimo (legalidad) que se desea alcanzar.
A modo de cierre
Estas leyes y reglamentos son utilizados por el Estado para dar legitimidad a las Policías.
La legitimidad es aquello que explica y justifica porqué la ciudadanía debe obedecer a su poli-
cía: si estos principios no están presentes, el accionar policial va a verse cuestionado.
038
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Además, este conjunto de leyes, proporcionan el marco legal que define las reglas de ope-
ración policial, esto implica que el uso de la fuerza -aunque es reconocido como potestad
policial- se encuentra sometido a ciertas reglas.
Más allá de establecer el marco legal de actuación, este conjunto de principios otorgan algo
más: proveen de mayor previsibilidad a la labor policial, pudiendo tomar decisiones tácticas
sobre el tipo de fuerza al que recurrirá en cada situación y así lograr sus objetivos.
039
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
040
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
6 Defensa Nacional y Seguridad Interior
virtual
Contenidos:
Resulta importante distinguir la Defensa Nacional de la Seguridad Interior como dos gran-
des campos -que hacen a elementos de la soberanía estatal y ejercicio del poder- profunda-
mente distintos.
Desde la teoría del Estado y la ciencia política es ampliamente desarrollado que uno de los
fundamentos para la aparición de los Estados es la búsqueda de seguridad por parte de los
habitantes. Ello se basa en la premisa de que el ser humano de manera individual o aislada no
puede resguardar de manera efectiva su integridad física y sus bienes. Una definición restrin-
gida de la seguridad alude a la capacidad estatal para asegurar la integridad de las personas,
sus bienes y derechos frente a cualquier ataque o agresión ya sea por parte de otro conciuda-
dano (seguridad) o una agresión externa proveniente de otro Estado (defensa).
041
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Defensa Nacional
La defensa nacional del estado se organiza en el sistema de defensa nacional que es desa-
rrollado para prevenir y repeler amenazas y ataques militares provenientes de otro estado.
Vale decir, lo que habitualmente es llamado un ataque extranjero y que frente a dicha situación
permite situar al Estado agresor como enemigo.
Aclaración:
en caso de hostilidades, encontrándose vedada el uso de dicha terminología en el
ámbito de la seguridad interior.
La Ley N° 23.554 en su art. 2° define a la Defensa Nacional como “la integración y la acción
coordinada de todas las fuerzas de la Nación para la solución de aquellos conflictos que re-
quieran el empleo de las Fuerzas Armadas, en forma disuasiva o efectiva, para enfrentar las
agresiones de origen externo. Tiene por finalidad garantizar de modo permanente la sobera-
nía e independencia de la Nación Argentina, su integridad territorial y capacidad de autodeter-
minación; proteger la vida y la libertad de sus habitantes.”
Previo a explicar el sistema de defensa nacional, debemos hacer una aclaración importan-
te. Si bien la utilización de tecnología y armamento militar puede suponer en tiempos de gue-
rra soldados y civiles fallecidos y heridos tanto del Estado extranjero como del propio país que
se defiende, su utilización no es absoluta e irrestricta como sí lo puedo haber sido siglos atrás.
Existe una rama del derecho internacional que es el Derecho Internacional Humanitario (DIH)
cuyo propósito, según la Organización de los Estados Americanos (OEA) es la de “limitar y
evitar el sufrimiento humano en tiempo de conflicto armado. En este sentido, el DIH limita los
métodos y el alcance de guerra por medio de normas universales, tratados y costumbres, que
limitan los efectos del conflicto armado con el objetivo de proteger a personas civiles y perso-
nas que ya no estén participando en hostilidades”.
042
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Por citar un ejemplo, en el art. 2° de la Carta de las Naciones Unidas “los Estados se absten-
drán de recurrir a la amenaza o al uso de la fuerza contra la integridad territorial o la indepen-
dencia política de cualquier Estado”. Nuestro país ha adherido a los Convenios de Ginebra de
1949 y sus protocolos adicionales entre los que se regula: la protección de heridos y enfermos de
las fuerzas armadas en campaña; heridos, enfermos y náufragos de las fuerzas armadas en el
mar; prisioneros de guerra; protección de las personas civiles, incluso en los territorios ocupa-
dos. Asimismo, ha firmado diferentes tratados y pactos internacionales tendientes a prohibir la
utilización de armas de destrucción masiva y prohibición de tortura, entre otros.
Sistema de Defensa
g. Gendarmería Nacional y Prefectura Naval Argentina en los términos que prescribe
la presente Ley;
Fuerzas A rmadas q ue
componen el sistema de defensa nacional son: Ejército Argentino, Armada de la
República Argentina y Fuerza Aérea Argentina.
043
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
El art. 20 de la Ley N° 23.544 establece precisiones acerca de las Fuerzas Armadas para la
República Argentina:
Del artículo transcripto vale resaltar la adecuación de las Fuerzas Armadas al régimen de
disciplina y al derecho aplicable a conflictos armados como señaláramos anteriormente.
Por último, sobre la Defensa Nacional cabe señalar que es el Presidente de la Nación Argen-
tina es el comandante en jefe de todas las Fuerzas Armadas de la Nación conforme se despren-
de del art. 99 inc. 12 de la Constitución Nacional. Además, en caso de ocurrir, es el Presidente de
la Nación quien conduce integral y militarmente la guerra (art. 10, Ley N° 23.544).
Seguridad Interior
Para este apartado se retoman algunos conceptos vistos en clases previas. Formulada la
definición y composición de la Defensa Nacional, la diferencia con Seguridad Interior se vuel-
ve más clara. Las diferencias no radican únicamente en quienes conforman cada una, ya sea
Fuerzas Armadas o Policiales y Fuerzas Federales de Seguridad Federales, sino qué derecho
es aplicable a cada uno ya que si bien comparten el derecho del uso legítimo de la fuerza, las
circunstancias hipotéticas de cada uno difieren diametralmente.
En la historia de nuestro país, como en tantos estados en los que se sucedieron golpes de
estado que terminaron consolidando gobiernos de facto que interrumpieron el sistema demo-
crático, las fuerzas de seguridad no fueron ajenas a dicho proceso y en determinados casos
han participado de tales acciones. En este sentido se resalta que en la Ley de Defensa Nacio-
nal, para hacer aún más tajantes los diferentes campos de actuación en materia de seguridad,
se establece que la Seguridad Interior será regida por una Ley especial y que (art. 4°) “para di-
lucidar las cuestiones atinentes a la Defensa Nacional, se deberá tener permanentemente en
cuenta la diferencia fundamental que separa a la Defensa Nacional de la Seguridad Interior”.
Así las cosas, en diciembre de 1991 es sancionada la Ley N° 24.059 de Seguridad Interior.
La misma ley define a seguridad interior como “la situación de hecho basada en el derecho en
la cual se encuentran resguardadas la libertad, la vida y el patrimonio de los habitantes, sus
derechos y garantías y la plena vigencia de las instituciones del sistema representativo, repu-
blicano y federal que establece la Constitución Nacional”. Como se ve, la seguridad interior
implica resguardar más allá de la integridad física individual, alcanza también a la libertad y
patrimonio de las personas, sus derechos y garantías. Pero además comprende también ase-
gurar el sistema institucional bajo el cual el Estado se organiza.
La jurisdicción territorial, el ámbito espacial que abarca la Seguridad Interior está delimitada por el
territorio de la República Argentina, sus aguas jurisdiccionales y su espacio aéreo (art. 4° Ley N° 24.059).
044
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
El Sistema de Seguridad Interior, art. 7° Ley N° 24.059, está compuesto por:
a. Cuando estén en peligro colectivo la vida, la libertad y el patrimonio de los habitantes
de una región determinada;
b. Cuando se encuentran gravemente amenazados en todo el país o en una región de-
terminada del mismo, los derechos y garantías constitucionales o la plena vigencia de
las instituciones del sistema representativo, republicano y federal;
c. En situación de desastre según los términos que norman la defensa civil.
Además podrán actuar en la jurisdicción provincial fuera del ámbito federal a requerimien-
to del Gobernador/a provincial; o sin requerimiento del Gobernador/a en caso de intervención
federal o dictado del estado de sitio.
Todas las FFSS tienen la misión de prevenir y hacer cesar las acciones delictivas y la fun-
ción de ser auxiliares de la justicia, amén de las funciones específicas de cada una en los dis-
tintos ámbitos de competencia que tienen asignados.
045
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
X Prefectura Naval Argentina: actúa como autoridad marítima ejerciendo funciones de
policía de seguridad de la navegación, protección ambiental, auxiliar aduanera, migra-
toria y sanitaria.
X Policía Federal Argentina: con asiento en todo el país, cumple funciones de policía de
seguridad en todo el territorio y tiene un rol fundamental en la cooperación internacio-
nal a través de Interpol.
En el art. 4° se establece que “El sistema policial provincial mantendrá relaciones con otras
policías y demás autoridades con fines de cooperación, reciprocidad o ayuda mutua a través de
los convenios que al efecto suscriba el Ministro de Justicia y Seguridad.”.
Ahora bien, por la Ley Provincial N° 12.154 y sus modificatorias se establece el Sistema
Provincial de Seguridad Pública. Allí, concordante con las definiciones expuestas en clases
anteriores sobre seguridad se determina que “seguridad pública es materia de competencia
exclusiva del Estado y su mantenimiento le corresponde al Gobierno de la Provincia de Buenos
Aires. La seguridad pública importa para los ciudadanos, el goce y ejercicio de sus derechos,
libertades y garantías constitucionales”. Dentro del sistema incluye a los siguientes actores
institucionales:
ARTÍCULO 5.- El sistema de seguridad pública está integrado por los siguien-
tes componentes:
a. El Gobernador de la Provincia.
h. (Texto según Ley 13482) Las Policías de la Provincia de Buenos Aires forman parte
del Sistema de Seguridad Pública de la Provincia.
046
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
k. Los Foros Departamentales de Seguridad.
o. (Inciso incorporado por Ley 13210 y posterior modificación por Ley 13482) Los in-
tendentes de los Municipios que tengan Policía de Seguridad Comunal.”
Respecto al listado, valen hacer las siguientes aclaraciones. Al decir inciso obser-
vado quiere decir que está tachado y no forma parte del texto; lo mismo para los
incisos derogados, entonces ni el Poder Judicial de la Provincia de Buenos Aires ni
la Policía de Investigaciones Judiciales ni la Policía de Seguridad Vial forman parte
del mentado Sistema.
047
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
048
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
7 Defensa Nacional y Seguridad Interior
virtual
Contenidos:
X La Inteligencia. Definición.
Acerca de la Inteligencia
En términos sencillos, inteligencia es el producto obtenido luego de que los datos reco-
lectados sean evaluados y analizados. Información se reduce a conocimiento no procesado,
mera reunión de datos. La producción de inteligencia está presente en las fuerzas de seguri-
dad y cuerpos policiales federales y de las provincias específicamente en la llamada Inteligen-
cia Criminal. La Inteligencia Criminal se vincula a la mutación del delito individual, basado en
óperas toscas, a delito organizado.
La Ley de Inteligencia Nacional es la N° 25.520 modificada por la Ley N° 27.126 y los Decre-
tos 256 de 2015, 52 de 2019 y 214 de 2020
049
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
4. Inteligencia Estratégica Militar a la parte de la Inteligencia referida al cono-
cimiento de las capacidades y debilidades del potencial militar de los países
que interesen desde el punto de vista de la defensa nacional, así como el am-
biente geográfico de las áreas estratégicas operacionales determinadas por
el planeamiento estratégico militar.
5. Sistema de Inteligencia Nacional al conjunto de relaciones funcionales de
los organismos de inteligencia del Estado Nacional, dirigido por la Secretaría
de Inteligencia a los efectos de contribuir a la toma de decisiones en materia
de seguridad exterior e interior de la Nación.”
De igual forma, hay restricción para acceder, se consideran inviolables salvo orden judicial,
a las comunicaciones telefónicas, postales y todo tipo de sistema de envío de objetos, imáge-
nes, toda información, archivos, registros y/o documentos de no acceso público (art. 5°).
050
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Importa de la AFI que entre sus funciones (art. 8°) están las de producir inteligencia me-
diante obtención, reunión y análisis de información referida a hechos, riesgos y conflictos que
afecten la defensa nacional y la seguridad interior a través de los organismos que forman par-
te del Sistema. Además tiene como función producir inteligencia criminal referida a los delitos
federales complejos relativos a terrorismo, narcotráfico, tráfico de armas, trata de personas,
ciberdelitos y atentatorios contra el orden económico y financiero, delitos contra los poderes
públicos y el orden constitucional, con medios propios de obtención y reunión de información.
051
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
052
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
8 Profundización del estudio de la Ley Provincial
de Seguridad Pública 12.154
virtual
Contenidos:
En esta clase profundizaremos el estudio de la LEY 12.154 de
Seguridad Pública de la Provincia de Buenos Aires.
Lo más importante y novedoso que promueve esta ley es la inclusión del pueblo como
participante fundamental en la gestión de la seguridad. Propone la creación de los foros de
participación ciudadana.
En su artículo 2 la ley estable que el Estado posee competencia exclusiva en materia de se-
guridad pública y que al Gobierno de la Provincia le corresponde su mantenimiento, importando
para los ciudadanos el goce y ejercicio de sus derechos, libertades y garantías constitucionales.
Cuando la ley expresa el término “derechos” se refiere a los derechos humanos que deben
ser respetados por el Estado y por los terceros. Cuando hablamos de derechos humanos sub-
yacen dos ideas fundamentales:
053
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Los derechos humanos inspirados en valores de dignidad, justicia, igualdad y libertad, im-
plican obligaciones de los Estados en favor de todas las personas. Y los mismos, reúnen cier-
tas características:
6. Integrales. Todos los derechos humanos están incluidos dentro de la misma escala
jerárquica, es decir, que no se puede establecer ningún tipo de jerarquía y tienen el mis-
mo nivel de importancia.
Según el orden cronológico en que fueron receptados por las constituciones de los estados
pueden clasificarse en:
X Derechos de primera generación: son los clásicos derechos civiles y políticos (derecho
a la vida, a la integridad física y moral, a la dignidad, la justicia, a la igualdad y la libertad,
derecho a participar en la organización estatal, a elegir y ser elegido y a agruparse polí-
ticamente; derecho de trabajar y ejercer industria, de comerciar, de propiedad, de libre
expresión, de asociación, de libre profesión de culto, de sufragio, etc.).
X Se opina que hay derechos humanos de cuarta generación, como por ejemplo la mani-
pulación genética, el derecho a visitar el patrimonio histórico y cultural de la humanidad
y también los derechos a la tecnología.
054
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Cuando la ley refiere al término libertad, en sentido amplio “es la facultad que tiene todo
hombre de desenvolverse, ejercitando sus derechos de un modo consciente y autónomo, den-
tro y bajo la garantía de la ley”. Incluye tanto la:
X libertad física, esto es el derecho a no ser arrestado sin causa justa y sin forma legal y
la libertad de circulación;
X la libertad de intimidad o tutela de la vida privada, es la facultad que tienen las perso-
nas de disponer de una esfera o espacio privado sin que el Estado o los particulares se
entrometan en él. 1ra parte del artículo 19 de la C.N. (ejemplo inviolabilidad de corres-
pondencia o de domicilio).
Por último, en lo que se refiere a las garantías constitucionales podemos definirlas como
aquellos medios legales que contempla la Norma fundamental para asegurar la protección
de un derecho, es decir les permiten a los individuos defender y hacer respetar sus dere-
chos. Ejemplos:
Artículo 18: Debido proceso. Es un conjunto de garantías procesales que tienen por objeto
asistir a los individuos durante el desarrollo del proceso, y así protegerlos de los abusos de las
autoridades y permitirles la defensa de sus derechos.
X Acción de Amparo: es una acción judicial breve cuyo fin es proteger derechos y libertades
reconocidos en la Constitución, tratados o leyes que estén siendo (o exista el peligro de
serlo) lesionados ilegal o arbitrariamente por actos u omisiones de particulares del estado.
X Hábeas corpus: es una garantía cuya finalidad es resguardar la libertad física de las
personas ante restricciones o perturbaciones ilegítimas que pudieran sufrir, por ejem-
plo, un arresto arbitrario. El proceso que se inicia a través de esta garantía debe ser
rápido y breve, teniendo inicialmente que determinar el carácter ilegítimo de la medida
en consideración.
055
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
en la ley 23.098. A partir de la reforma del año 94 el habeas corpus se utiliza tam-
bién ante casos de desaparición forzada de personas.
El habeas corpus se encuentra consagrado en los tratados internacionales:
El Pacto de San José de Costa Rica.
El Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos.
X Habeas Data: se trata de una garantía cuya finalidad consiste en la protección de los
datos personales, que habilita a las personas a exigir información sobre los datos (y el
uso que hacen de ellos) que organismos tanto públicos como privados tengan sobre la
propia persona o su familia.
056
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
057
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
9 Profundización del estudio de la Ley Provincial
de Seguridad Pública 12.154
presencial
Contenidos:
En esta clase profundizaremos el estudio de la LEY 12.154 de
Seguridad Pública de la Provincia de Buenos Aires.
Recordemos que las Policías son definidas en el artículo 3 de la Ley 13482 (promulgada
el 20/06/2006 “Ley de Unificación de las Normas de las Policías”), como instituciones civiles
armadas, jerarquizadas y de carácter profesional.
058
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
X Área de la Policía de Información
Que dicho sistema de seguridad pública está integrado por los varios componentes, artículo 5:
c. Sistema Penitenciario Bonaerense, que se entraba bajo la órbita del Ministerio de
Justicia y Seguridad de la Provincia.
e. El patronato de Liberados. Es una institución oficial que ejerce funciones de asisten-
cia y contralor conforme disposición judicial respecto de personas que obtuvieron su
libertad condicional.
f. El sistema de Defensa Civil. Integrado, entro otros, por la Dirección General de De-
fensa Civil que depende del Ministerio de Justicia y Seguridad y distintas Asociaciones
de Bomberos Voluntarios existentes en la Provincia de Buenos Aires.
l. Los Intendentes de los municipios que tengan Policía de Seguridad Comunal.
La ley de Ministerios Nro. 13.175 establece que el Ministro asiste al Gobernador en la de-
terminación y ejecución de políticas en materia de seguridad pública y tiene a su cargo la
dirección y organización de las Policías.
059
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Consejo Provincial de Seguridad Pública
A través del artículo 7, esta ley crea el Consejo Provincial de Seguridad Pública cuya mi-
sión es colaborar con el Ministro de Seguridad para la elaboración de planes, proyectos y pro-
puestas e implementación de las políticas de seguridad pública.
e. Dos (2) Diputados y dos (2) Senadores en representación igualitaria del oficialismo y oposición.
Su presidente podrá indicar los temas y cuestiones que considere convenientes o aconseje
su tratamiento, análisis y estudio, los que serán objeto prioritario de su misión.
X Vecinales de seguridad,
X municipales de seguridad,
X departamentales de seguridad, y
Cada Foro Vecinal de Seguridad estará integrado por aquellas organizaciones o entidades
comunitarias no gubernamentales, de reconocida participación social e interesadas en la se-
060
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
guridad pública y que actúen en dicho ámbito territorial. Los Foros Vecinales de Seguridad se
organizarán y funcionarán según criterios de flexibilidad y operatividad.
Los titulares del Departamento Ejecutivo de los Municipios de la Provincia de Buenos Aires
confeccionarán un registro de organizaciones y entidades comunitarias no gubernamentales
por ámbito de actuación territorial de cada Comisaría integrante de las Policías Departamen-
tales de Seguridad, mediante convocatoria pública y en la forma que determinen, debiendo
asegurar la representatividad de las mismas.
Serán funciones de los Foros Vecinales de Seguridad establecida por la ley en su artículo 15:
c. Formular sugerencias y propuestas y solicitar informes a los titulares de las Comisarías.
f. Informar y asesorar a los vecinos acerca de toda cuestión o asunto atinente a la se-
guridad pública en el ámbito vecinal.
g. Invitar a autoridades o funcionarios públicos provinciales y/o municipales, con actua-
ción en su ámbito territorial, para tratar cuestiones y asuntos atinentes a la seguridad
pública del ámbito vecinal.
Los Foros Municipales de Seguridad estarán integrados por el titular del Departamento
Ejecutivo del Municipio o un representante designado por éste, miembros del Departamento
Deliberativo del Municipio conforme a criterios de proporcionalidad en la representación par-
tidaria, representantes de organizaciones o entidades comunitarias y sectoriales de carácter
municipal, y un representante de instituciones religiosas.
061
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Los Foros Municipales de Seguridad tendrán como funciones:
a. Entender e intervenir en las cuestiones y asuntos atinentes a la seguridad pública municipal.
c. Formular sugerencias y propuestas, y solicitar informes a los titulares de las Comi-
sarías, todo ello en su ámbito de actuación.
f. Informar y asesorar a los vecinos acerca de toda cuestión o asunto atinente a la se-
guridad pública en el ámbito municipal.
g. Invitar a autoridades o Funcionarios públicos provinciales y/o municipales, con ac-
tuación en su ámbito territorial, para tratar cuestiones o asuntos atinentes a la seguri-
dad pública del ámbito municipal.
h. Elegir al Defensor Municipal de la Seguridad en los términos previstos por la presente Ley.
En todos los casos las convocatorias al Foro Municipal de Seguridad, deberán publicitarse
adecuadamente y sesionarán con los presentes, no existiendo quórum mínimo.
Artículo 23.- (Texto según Ley 12.987) En caso de que un determinado ámbito territorial de
la Provincia resultara de interés para la política de Seguridad Provincial y no se encontrase
implementado en el mismo la constitución del Foro Municipal de Seguridad, el Ministerio de
Seguridad de la Provincia de Buenos Aires podrá -a requerimiento del titular del ejecutivo
municipal- convocarlo por sí con iguales procedimientos y objetivos que los indicados en la
presente Ley. No constituir el Foro Municipal de Seguridad en la forma fijada en la presente
Ley, constituirá falta grave del titular del departamento ejecutivo municipal.
062
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
063
SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
10 Profundización del estudio de la Ley Provincial
de Seguridad Pública 12.154
presencial
Contenidos:
En esta clase continuamos desarrollando el tema de la partici-
pación comunitaria a través de los diferentes Foros que establece
la Ley de Seguridad Pública. Hemos abordado la clase anterior: el
Foro Vecinal de Seguridad y el Foro Municipal de Seguridad, razón
por la cual en está veremos:
Los Foros Departamentales estarán integrados por los Defensores Municipales de la Segu-
ridad con actuación en el Departamento Judicial; el Fiscal de Cámaras Departamental, cuatro
legisladores provinciales, nominados por sus respectivas cámaras en igual número con repre-
sentación igualitaria de oficialismo y oposición; los titulares de los Departamentos Ejecutivos
de los Municipios que integran el Departamento Judicial; un representante del Colegio de
Abogados, un representante del Colegio o Asociación de Magistrados, un representante de las
Cámaras Empresariales, un representante del sector agrario o sector especial si lo hubiere,
un representante de los Colegios profesionales, un representante de las organizaciones gre-
miales y un representante de las instituciones religiosas del Departamento.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
la seguridad pública y en los planes de mantenimiento de la situación de seguridad pública
desarrollados por las Policías de la Provincia correspondientes a su ámbito de actuación.
e. Coordinar actividades y acciones, en forma conjunta, con los Defensores Municipa-
les de Seguridad.
Podrá ser nominado y elegido como Defensor Municipal de la Seguridad aquella persona
que reúna las siguientes condiciones:
b. Poseer una residencia previa de 5 años en el lugar donde cumplirá sus funciones.
d. Haber obtenido título secundario o su equivalente según la Ley Federal de Educación.
e. No debe encontrarse inhibido, concursado ni debe tener condenas penales por de-
litos dolosos o procesamiento penal firme por iguales delitos, ni haber sido objeto de
sanciones administrativas que hayan culminado en cesantía o exoneración, ni inhabili-
taciones profesionales.
f. Acreditar una probada vocación de servicio en temas comunitarios a través de su ac-
ción en organizaciones de la jurisdicción que corresponda.
b. Pertenecer a Fuerzas Militares o de Seguridad, esta última pública o privada, como
personal en actividad o con retiro activo, retirado o jubilado.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
c. Desempeñar cargos políticos partidarios.
El Defensor Municipal de la Seguridad cesará en sus funciones una vez vencidos los dos
años que se establecen como duración de su mandato, pudiendo ser elegido por un solo pe-
ríodo consecutivo.
Serán causales del cese del mandato la concurrencia de factores de incompatibilidad, re-
nuncia, incapacidad sobreviniente, condena o procesamientos firmes por delitos dolosos, no-
torio incumplimiento, o negligencia en el desarrollo de sus funciones.
El pedido de cese deberá ser instado como mínimo por el veinticinco (25) por ciento de la
entidades del Foro que posean no menos del setenta (70) por ciento de asistencia a la reunio-
nes que se hubieran desarrollado. Dicho pedido deberá resolverse con previo debate del caso
y otorgando al Defensor Municipal de la Seguridad la posibilidad de su descargo.
a. Convocar a los miembros del Foro Municipal de Seguridad y al responsable local de
las Policías de la Provincia, según corresponda, a reuniones para tratar diversas cues-
tiones e inquietudes que los mismos tuvieran respecto de los temas de seguridad loca-
les. Dichas reuniones deben convocarse al menos una vez por bimestre.
d. Verificar el accionar de las Policías de su jurisdicción, a los fines de detectar hechos
irregulares u omisiones, sobre la base de normas vigentes, reglamentos y procedimien-
tos de aplicación, o bien conductas que pudieran implicar ejercicio abusivo, ilegítimo,
irregular defectuoso, arbitrario, discriminatorio, inconveniente o inoportuno en el que-
hacer de las mismas.
e. Recorrer el área bajo su jurisdicción con circuitos, fechas y horarios preestablecidos
e igualmente establecer circuitos imprevistos a fin de recibir las inquietudes, quejas o
denuncias en materia de seguridad por parte de Entidades Comunitarias o ciudadanos
en los sitios en donde los mismos se hallen localizados.
f. Elevar las actuaciones que genere a la Autoridad de Aplicación para su posterior ins-
trumentación.
g. Proponer a la misma las inquietudes que recepte o lo que surja de su propia observa-
ción y las medidas que tiendan a mejorar la seguridad en el área que le compete.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
11 Prevención del delito
presencial
Contenidos:
X Prevención del delito. Técnicas.
Antes de comenzar con el estudio de diversos modelos policiales que nos permitan arribar a
una conceptualización propia sobre la Policía de Proximidad, habiendo clarificado algunos con-
ceptos básicos en materia de Seguridad y teniendo conocimiento de la normativa específica que
constituye el marco de la actuación policial en nuestro país, consideramos importante abordar
algunos aspectos de lo que atañe a los debates generados en materia de prevención del delito.
En los últimos años, conforme los asuntos de seguridad ciudadana han cobrado un relie-
ve especial en los debates y preocupaciones de la ciudadanía, se ha tomado conciencia de la
necesidad de promover reformas tendientes a modernizar la acción estatal respecto de la
producción del servicio de seguridad, particularmente en materia de diseño, implementación
y evaluación de estrategias de control del delito y la violencia.
Muchos han sostenido que una de las mejores opciones para reducir el delito es por medio
del endurecimiento de penas, sobre la convicción de que penas más graves disuadirían a los
criminales de acometer hechos disvaliosos al orden jurídico. Otras opiniones han fortalecido la
idea de que una policía «más dura» es igual a una policía menos tolerante a las más mínimas
contravenciones. En síntesis, Mano dura y Tolerancia cero son dos caras de una misma mone-
da que, en nuestra opinión, manifiestan la convicción de un modo de gestionar la conflictividad
social, particularmente aquella que deriva en delito y violencia, basada en la creencia de que
con la mera superioridad coactiva del Estado sobre las actividades criminales, e incluso me-
diante el castigo ejemplar a perturbaciones menores, se resuelven dichos conflictos.
Esta concepción se basa en una idea de orden, es decir, concibe al fenómeno criminal como
un desequilibrio, un desajuste o una ruptura del equilibrio social natural. En este sentido una
política de seguridad es pensada como una política de restablecimiento del orden. La com-
prensión de un determinado orden huye a la posibilidad de un debate democrático y anula a
su vez el reconocimiento y análisis de los conflictos que se sitúan en la base de un fenómeno
criminal. Es necesario entonces, comprender al conflicto como una característica inherente
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
a toda sociedad y orientar las políticas de seguridad en sentido de comprender y abordar las
problemáticas, más allá de la faz punitiva.
En nuestro país, ha ido desarrollándose la idea, tanto en las agencias gubernamentales abo-
cadas a la dirección de las políticas públicas de seguridad (y también la articulación de ellas con
otras acciones estatales orientadas a producir el bienestar general) como así también en los
comandos institucionales de las policías y fuerzas de seguridad, de que se debe privilegiar el
accionar preventivo antes que el uso efectivo de las medidas de coacción directa.
Por lo tanto, la prevención como eje estructurante del desempeño policial debe
organizar las estrategias institucionales, el modelo organizacional, la implementa-
ción táctica de las acciones y operaciones policiales como así también las doctrinas
y modelos de formación y capacitación.
En tal sentido, se hace patente la certeza de que las políticas de seguridad deben
involucrar a la prevención como un nuevo modelo de gestión de la seguridad, lo
cual exige una mirada más compleja sobre los fenómenos criminales y un criterio
Siguiendo una definición realizada por Henri Feraud: “la acción preventiva de la policía es el
conjunto de acciones que puede llevar a cabo en un espíritu de preservación y asistencia, a fin, de
una parte, de evitar que ciertas personas caigan o reincidan en la delincuencia y, de otra parte,
que ciertas personas se conviertan en víctimas de infracciones”. Entonces la acción preventiva
pasa a ser más que un mero conjunto de acciones y se constituye en un espíritu de preservación
que refleja a su vez el carácter asistencial -que deviene de la condición de servicio público- y
centra su objetivo en la protección de las personas (tanto de aquellas que infringen la ley como
de las que resultan víctimas del hecho delictivo).
Tener una mirada de la complejidad nos hace asumir que la conflictividad puede ser abordada
a través de diversos mecanismos que no deben necesariamente vincularse con la aplicación de
la fuerza o coacción directa; no al menos en su plano material.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Con relación a los mecanismos para el abordaje de una situación conflictiva, se destaca la
necesidad de desarrollar competencias comunicativas y capacidades de planificación y acción
por oposición a la mera imposición de la fuerza como único recurso posible. Por otro lado, for-
talecer una nueva eficiencia policial -tal como fue descripta en el párrafo anterior- implica, sin
más, organizar al conjunto de actores que intervienen en la seguridad ciudadana sobre la tarea
de obstaculizar la producción de actividades delictivas o infracciones, es decir, prevenir más que
intervenir sobre un hecho consumado, teniendo en cuenta que brindar seguridad es un deber
del Estado, pero que tiene por fin garantizar el goce efectivo de los derechos de todos.
Así la prevención se torna central. Pero es fundamental observar que en el conjunto de ac-
tividades tendientes a obstaculizar o evitar delitos e infracciones, las policías al menos cuentan
con dos tipos de técnicas:
Habría en esta tipología que hacer la distinción de un tercer tipo, híbrido, al que denominamos
técnicas policiales disuasivas, que son aquellas destinadas a hacer ostensible la superioridad
técnica y coactiva del componente policial de la seguridad ciudadana frente a personas o grupos
que planean o podrían cometer un delito o una infracción (grupos de contención, infantería, des-
pliegues tácticos y equipamiento de mayor magnitud a la convencional)
Es muy difícil evaluar con precisión la efectividad de las técnicas policiales preventivas. Uno
podría aventurarse a sacar una conclusión de sentido común: que es mayor la posibilidad en
determinado momento y lugar; que la ausencia de unidades de policía permiten con mayor fa-
cilidad la incidencia de la actividad criminal, entre otras, pero sería necesario determinar con
precisión en qué circunstancias eso es cierto y en cuáles no.
Lo cierto es que para ello resulta fundamental contar con áreas especializadas en gestión
de la información criminal, lo que algunos especialistas denominan policiamiento guiado por la
inteligencia, es decir, observar, recoger datos de la realidad, establecer patrones de comporta-
miento y con ello establecer cursos de acción policiales a los efectos de conducir eficientemente
la prevención y no desaprovechar recursos materiales y humanos en aras de destinarlos a aque-
llos territorios donde más se necesita.
Es interesante rescatar las distinciones sobre los diferentes niveles de prevención. De este
modo podemos hablar de un nivel primario de la prevención abocado al trabajo sobre las raí-
ces mismas de la criminalidad, como por ejemplo, con políticas de bienestar social, educación
y vivienda, entre otras, que procuren resolver aquellas situaciones carenciales que pudieran
derivar en conflictos criminales.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Existen también un nivel secundario de la prevención que actúa allí donde la criminalidad
se manifiesta, donde se exterioriza. Se trata entonces de las políticas legislativas penales y los
programas de acción policial, que apuntan a sectores puntuales de la sociedad, con objetivos a
corto y medio plazo.
Con el objetivo de repensar la relación entre las instituciones policiales y la prevención del
delito resulta útil considerar tácticas alternativas de prevención del delito, así como las consi-
deraciones críticas que pueden realizarse respecto de las mismas.
Algunas de las observaciones negativas sobre las técnicas enmarcadas dentro de esta táctica
giran en torno al hecho de que se centra en los delitos cometidos en espacios públicos, impi-
diendo visibilizar lo que sucede en la esfera privada. A su vez, las acciones previstas en la táctica
situacional y ambiental apuntan a los síntomas y no cuestionan las causas de los fenómenos
delictivos que buscan prevenir, por lo que se da en muchos casos un efecto de desplazamiento,
constituyendo soluciones solo temporarias. Se considera también que estas tácticas tienen im-
plicancias culturales adversas, generando ámbitos protegidos y ámbitos desprotegidos, lo que
lleva a los individuos a encerrarse cada vez más y a construir una imagen de un otro enemigo
que puede atacarlos, aumentando de este modo la sensación de inseguridad.
2. Táctica social: la táctica social centra sus acciones en aquellos aspectos sociales o
psicológicos que puedan orientar a los individuos a cometer delitos. Se enmarcan dentro
de esta táctica aquellas políticas que buscan la integración e inclusión de determinados
grupos con características comunes (jóvenes en situación de vulnerabilidad, desem-
pleados, etc.).
La definición de los grupos sobre los cuales es necesario accionar puede constituirse en un
problema, si a partir de la misma se estigmatiza a un sector de la sociedad y se termina gene-
rando un efecto contrario al deseado, como el caso de una profecía autocumplida. Otro de los in-
convenientes que surgen en un sentido similar al mencionado se relaciona con el hecho de guiar
las políticas hacia individuos de edades cada vez más tempranas, presentando las dificultades
que trae aparejado un aumento excesivo de las esferas de control. A su vez el requerimiento de
que distintos organismos actúen en forma coordinada para la aplicación de las medidas pre-
vistas desde la táctica social, implica necesidades de financiamiento crecientes que derivan en
muchos casos en cursos de acción paralizados.
3. Táctica Comunitaria: Puede pensarse esta táctica como un punto medio entre las
dos tácticas expuestas anteriormente. Se centra en la idea de la comunidad/vecindario
como un actor constitutivo de las técnicas de prevención. Puede pensarse como una
idea base de estas tácticas a la comunidad en tanto unidad y a los fenómenos criminales
como rupturas en su interior que solo pueden ser resueltas mediante la participación
y el involucramiento de los miembros que la componen. Dentro de éstas técnicas se
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
incluyen el “community policing” y el “Neighbourhood Watch”, que implican una par-
ticipación más activa de la comunidad en la prevención del delito y en muchos casos
una descentralización de las funciones policiales o un estrechamiento de las relaciones
comunidad-institución policial (por ejemplo, las actividades de vigilancia organizadas
por vecinos, la creación de corredores seguros, etc.). El problema básico que se genera
a partir de esta táctica se relaciona con la premisa central de concebir a la comunidad
como una unidad, suponiendo una misma identidad de sus miembros por la sola perte-
nencia al grupo.
Las diferentes perspectivas respecto al origen del delito y las violencias y las consecuentes
tácticas que se planifiquen para su abordaje, definirán diversos modelos policiales que conti-
nuaremos estudiando en las próximas clases.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
12 Modelos policiales: Policía orientada a
problemas (POP)
presencial
Contenidos:
X Modelo: Policía Orientada a Problemas
En clases anteriores nos preguntamos acerca de la historia de la Policía, cómo había evolu-
cionado hasta ser la institución que es hoy, cómo se había adaptado a distintos modelos en Euro-
pa y en Estados Unidos y qué había pasado en los países de la región en estas últimas décadas.
Junto con ello, analizamos sus funciones, aquello que hace, qué sabe hacer, lo que parece-
ría corresponderle y lo que no. Analizamos las leyes y normativas que guían el accionar policial
en nuestro país, haciendo hincapié en las reformas y avances legislativos de los últimos años
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
en la Provincia de Buenos Aires. Además, nos interiorizamos sobre algunas interpretaciones
en torno a la prevención del delito y las tácticas de prevención del delito.
En esta clase vamos a trabajar con el modelo diseñado por H. Goldstein a finales de los años
´70 en Gran Bretaña y que luego se fue utilizando en todo el mundo en los siguientes 40 años, des-
de Europa hasta Estados Unidos, así como también en países como Uruguay, Brasil y Honduras.
Goldstein pensaba que la policía estaba más preocupada por resolver cuestiones adminis-
trativas que por los verdaderos problemas de la comunidad. Estaba convencido que la policía
debía tener un rol mucho más ambicioso y amplio, que debería consistir en brindar un servicio
público para resolver problemas criminales a gran escala y a largo plazo.
Este modelo lleva adelante estrategias de resolución de problemas que van más allá de la
aplicación de la ley y que movilizan a otras áreas del Estado y organizaciones de la sociedad civil.
Para eso, se precisan múltiples fuentes de información, desde los datos de las denuncias, pa-
sando por los eventos que la gente informa a los centros de monitoreo o las llamadas de auxilio,
hasta datos históricos demográficos o económicos de la misma comunidad.
Con esa información se procede a tomar las mejores decisiones para resolver los problemas
de la criminalidad, para ir a la complejidad, al fondo de los problemas sobre los cuales se gene-
ran los incidentes que preocupan a toda sociedad.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Este es uno de los puntos más sólidos que tiene este enfoque. ¿Por qué? Porque, tal como
vimos en clases anteriores, muchos de los problemas que debe enfrentar la policía no son de
dominio estrictamente policial. Es más, la policía no suele tener las herramientas ni la forma-
ción para prevenirlos, investigarlos o conjurarlos.
Es más, también supera a otros enfoques o modelos policiales desde el momento en que su
propuesta no es temporaria ni focalizada como si puede ser el modelo de puntos calientes o Hot
Spots Policing. El POP es una estrategia que debe sostenerse en el tiempo, de una manera in-
tegral. Vale destacar que muchas veces esto es sumamente difícil, tanto el sostenimiento de las
acciones policiales de manera coherente y planificada en el mediano y largo plazo, como también
intentar abordar el problema criminal con herramientas que no sean exclusivamente policiales.
Así, el esquema propuesto por Goldstein plantea que la policía debe identificar series o pa-
trones delictuales y criminales, sumar la participación de la comunidad para analizar los pro-
blemas y proponer soluciones de largo plazo que además se traduzcan en una reducción de las
altas cargas horarias de trabajo de la policía.
Según nos indica el modelo POP, los objetivos policiales se terminan trazando en términos
de control de crímenes y problemas de desorden específico como el robo a comercios, el robo
automotor o la violencia por el tráfico y consumo de drogas.
Los problemas criminales que debe abordar la policía según el modelo POP son múltiples y de
gran volumen, ya que la demanda del público hacia la policía es muy amplia. Si bien las causas de
esas demandas son complejas, la policía puede responder mejor a las mismas cuando lo hace a
través de un método sistemático de análisis de los problemas que motivan esas demandas.
Para ello, el conocimiento científico y basado en evidencia ayuda a desarrollar mejores en-
tendimientos de las demandas y de las capacidades de respuesta policiales. Al mismo tiempo,
el aprendizaje de las respuestas efectivas y las no efectivas mejora la capacidad de respuesta
policial. El éxito del modelo de Policiamiento orientado a los problemas está en la reducción
de los problemas, no en responder rápido al lugar de un incidente o en simplemente arrestar a
quienes se encuentren cometiendo un delito.
En efecto, otro de los puntos fuertes que tiene el POP es que da mucha importancia a la
evaluación del desempeño del personal policial. La efectividad de las distintas respuestas que
da la policía debe ser evaluada, para que estos resultados puedan ser compartidos con otros
agentes de policía y así se pueda aprender sistemáticamente qué funciona y qué no.
Llegado este punto podemos ver cómo la función policial ya no es simplemente hacer cumplir
la ley o aplicar la ley, y que la policía no es la puerta de entrada o el auxiliar del sistema penal.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
En el modelo POP la policía es un componente central del sistema de
respuesta estatal, y su función es resolver los problemas que plantea la
criminalidad:
sobre los medios.
X Diseñar estrategias que sean llevadas adelante por el accionar policial, involucrando a
otras agencias del Estado y organizaciones de la sociedad civil.
X Ampliar el margen y libertad de toma de decisiones y de solución de problemas para los policías.
Tal como podemos observar, el POP descansa principalmente en los procesos de diagnós-
tico y la resolución de los problemas, siendo el modelo SARA el método propio del enfoque
que plantea este tipo de policiamiento.
X Determinar con qué frecuencia se produce el problema y cuánto tiempo lleva ocurriendo.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Análisis: (recolectar datos e información para ver cómo cam-
biar el diagnóstico)
X Identificar una variedad de recursos que pueden ser de ayuda para desarrollar una com-
prensión más profunda del problema.
Como puede observarse, el método POP intenta abordar problemas criminales teniendo
en cuenta la complejidad de los mismos. La misión de la policía es más bien amplia y ambi-
ciosa, ya que intenta resolver los problemas de seguridad sustantivos de una comunidad, por
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
eso la responsabilidad de reducir los problemas de esa comunidad si bien es muy alta también
es compartida.
Los mandos medios de la policía son los actores más importantes en este modelo, ya que
son los que tiene la capacidad de definir los problemas, trazar los diagnósticos y convocar y
vincularse con los demás actores sociales para responder al problema. Vale decir que esta
coordinación con los demás actores sociales requiere de mecanismos de cooperación muy
sólidos, confiables y sostenidos en el tiempo.
Esos mandos medios, responsables de llevar adelante el modelo POP, deben poseer habili-
dades y destrezas analíticas para llevar adelante el método SARA, lo que requiere capacidades
para identificar y definir los problemas y creatividad para elaborar las opciones de respuesta
más efectivas.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
13 Modelos policiales: Policiamiento de
puntos calientes
virtual
Contenidos:
X Modelo: HSP “Hot Spot Policing” o Policiamiento de puntos
calientes.
En esta clase continuaremos avanzado en los contenidos del programa y nos interioriza-
remos acerca del modelo de policía denominado HSP, que significa Hot Spot Policing y se lo
suele conocer como Policiamiento de Puntos Calientes.
Este modelo surge de la criminología clásica y fue diseñado como tal a fines de los años ´80
y principios de los ´90.
Para Sherman la policía tiene un rol muy específico y consiste en aplicar la ley para con-
trolar el delito. El tipo de disuasión que propone este modelo es de tipo focalizada, ya que la
policía debe focalizar su accionar según sean los lugares, delitos, delincuentes y las causas de
los delitos que se pretenden conjurar.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Por eso, la unidad de análisis para el modelo de policiamiento por puntos calientes es el
micro-espacio o el micro-lugar. ¿Qué son estos micro espacios o micro lugares? Son aquellos
lugares donde tienen lugar los hechos sobre los que se pretende actuar.
Los expertos del policiamiento de zonas calientes se dieron cuenta que la violencia no cir-
culaba con igual fuerza en toda una ciudad o territorio, lo mismo que el delito y algunos grupos
de delincuentes. Por el contrario, se dieron cuenta que en un radio concentrado o barrio espe-
cífico de un territorio determinado, se producían la mayor cantidad de hechos delictivos, y so-
bre ese punto -el micro lugar o el micro espacio- se tenía que concentrar la fuerza del Estado.
A esto Weisburd lo denomina la ley de concentración de los delitos en el espacio: “Para una
medida definida de delito en un unidad geográfica específica, la concentración del crimen caerá
dentro de una estrecha banda de porcentajes para una definida proporción acumulada de crimen.”
La evidencia muestra algunos ejemplos de esta situación en América Latina. En efecto, según
investigaciones del Instituto Igarapé de Brasil, en Bogotá (Colombia), el 1,2% de las calles concen-
tra el 99% de los homicidios del país. En Medellín (Colombia), el 40% de los crímenes por semana
ocurren en solamente 10 horas. El 50% de todos los homicidios se cometen en aproximadamente
el 1% de los 37.000 segmentos callejeros que lo componen. En el total de los delitos, el 50% se
concentra en solo el 2,8% de los segmentos callejeros.
Para profundizar
Según informes del BID en Bogotá (Colombia), Montevideo (Uruguay), Belo Horizonte (Bra-
sil, y Zapopan (México), el 50% de los crímenes se concentran entre 3 y el 7.5% de los segmen-
tos de la calle, y el 25% de los crímenes se concentran entre 0.5 y el 2.9% de los segmentos
de la calle.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Para profundizar
Según informes de la CAF en Sucre (Venezuela) y Barranquilla, Bogotá, Cali y Medellín (Co-
lombia) en 2011/2012, el 50% de los homicidios ocurrieron en el 1.6% de los bloques de calles,
y el 50% de los robos y robos en aproximadamente el 7%.
Ahora bien, del análisis de los delitos, eventos presuntamente delictivos, contravenciones y
hechos de violencia que se cometen en lugares públicos en las ciudades arriba mencionadas,
podemos afirmar que los mismos se encuentran concentrados en pequeñas fracciones de
segmentos de calles. Así se forman los puntos calientes.
Del diagnóstico sobre la situación de estos eventos, delitos y violencias -concentración de he-
chos- se traza la estrategia, que consistirá en concentrar los recursos del Estado en ese lugar.
Ahora bien, según indican los expertos, a mayor concentración de delitos, mayor será la
reducción que pueda lograr la estrategia de patrullaje de puntos calientes. Y mientras más
frecuentes sean las visitas de policías uniformados a cada uno de esos puntos calientes, más
disuasión inicial y residual tendrá cada uno de los mismos.
En efecto, esta estrategia tiene un fuerte impacto en los primeros momentos en que se im-
plementa, y va a depender en gran medida de la posibilidad que tenga la policía de quedarse en
el lugar donde quiere producir impacto. Así, cuanto más tiempo se quede en el micro espacio,
mayor será la disuasión que genere.
Además del tiempo en el micro e spacio, la presencia policial debe tener intermitencias,
para que así aumente la imprevisibilidad y la incertidumbre de la gente sobre cuándo aparece-
rá la policía en ese punto caliente.
Muchas veces se cree que cuando la policía trabaja con este modelo de policiamiento por
puntos calientes se produce lo que se conoce como efecto globo o efecto desplazamiento. El
efecto globo hace referencia a una situación donde por el hecho de concentrar la fuerza poli-
cial en un lugar, los ofensores (delincuentes) y las ofensas (delitos) se trasladarían a otro lugar
del territorio donde no sufrirían esa presión. La evidencia muestra que tal desplazamiento no
suele ocurrir, sobre todo para los ofensores.
Ahora bien, para que el policiamiento de puntos calientes sea efectivo, debe contar con dos pilares:
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
X Un trato respetuoso a los vecinos. El trato hacia los vecinos de ese territorio debe ser
respetuoso, siempre siguiendo los códigos de procedimiento penal, y así la policía gana-
rá en legitimidad. La legitimidad es lo que explica que los vecinos obedezcan a la policía.
Para llevar adelante el modelo de HSP, la policía debe adoptar una estrategia denominada
“3T”, que está basada en tres pilares:
X 1T- Target o Método científico para identificar la concentración: la Policía debe de-
sarrollar y aplicar una buena investigación para focalizar los recursos escasos con los
que cuenta en concentraciones predecibles del daño que causa el delito y el desorden.
Para eso, este modelo debe ponderar los daños antes que la frecuencia de los delitos.
Algunos autores como Sherman sugieren que las policías diseñen o Índices de daño cri-
minal: “Es necesario adoptar un “enfoque de daños” que mida el delito según el efecto
del daño infligido a las víctimas, en lugar de contar los delitos como si tuvieran la misma
gravedad, para centrar los recursos policiales en los peores actos delictivos.”
X 2T. Testing o Evaluación metodológica: una vez que la Policía elige sus blancos priori-
tarios, deben revisar y testear los métodos policiales para seleccionar aquellos que fun-
cionan mejor para reducir el daño. Así, analizará si conviene hacer el patrullaje policial
a pie o motorizado; si hay que llevar adelante actividades encubiertas (vigilancia, inves-
tigación, inteligencia); si hay que realizar controles de actividades o de personas; ver
qué dispositivos de control se van a utilizar (control de accesos, video-vigilancia, etc.); o
analizar si se van a hacer arrestos, cuantos tipos de arrestos o multas.
X T3 Tracking o monitoreo: una vez que la Policía realiza investigaciones para focalizar
sus prácticas testeadas, debe generar y usar evidencia para monitorear y evaluar el
servicio diario y los efectos de esas prácticas, incluyendo las percepciones públicas de
legitimidad policial.
Según los expertos, para llevar adelante esa estrategia, el modelo de HSP tiene que cum-
plir con 10 requisitos fundamentales:
1. Focalizar en los puntos calientes a largo plazo: es importante utilizar al menos un
año de datos para establecer los puntos calientes.
2. Descartar la vigilancia predictiva a corto plazo: muchas agencias de policía mapean
los puntos conflictivos sobre la base de un período de tiempo demasiado corto, general-
mente menos de un año. Es poco probable que el crimen se concentre o sea predecible
con períodos de tiempo tan cortos.
3. Seguimiento del patrullaje asignado en tiempo y espacio: resulta vital verificar si la
policía en realidad está haciendo más tiempo de patrullaje en los lugares clave. El ras-
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
treo por GPS de los vehículos y oficiales de la policía cambia ese contexto, con informes
potencialmente económicos sobre dónde y cuándo trabaja la patrulla policial.
4. Rendición de cuentas del servicio de vigilancia: responsabilizar a los jefes policiales
de la entrega de informes estipulados especialmente a la cantidad de horas-hombre
de patrullaje, más que de resultados en términos de descenso de delitos y desórdenes.
5. Comunicación permanente con la patrulla: es importante tener un vínculo muy cer-
cano con quienes realizan el patrullaje, para que los efectivos comprendan para qué
están haciendo lo que se les pide; y además, para que los efectivos se comprometan con
el servicio de seguridad de la manera más efectiva posible.
6. COMPSTAT: esta palabra hace referencia a reuniones semanales que proporcionan
información sobre cómo evolucionan los patrullajes y el trabajo sobre el territorio. En
reuniones breves de unos 30 minutos, los jefes y mandos medios policiales, las auto-
ridades civiles y el poder judicial, pueden revisar los últimos 7 días de patrulla de una
manera cognitivamente clara. Así, evaluar qué pasó en el micro lugar, para pactar ac-
ciones a realizar desde cada una de las distintas organizaciones, y luego en la siguiente
reunión, evaluar qué fue lo se hizo, si funcionó o no.
7. Mística: cualquier persona que lidere un COMPSTAT tiene que prestar especial aten-
ción a la generación de un espíritu de cuerpo, que involucre tanto las emociones de las
personas como al pensamiento analítico.
8. Liderazgo transformacional: un líder transformacional es aquel que inspira a los se-
guidores a querer servir a una causa o interés más grande que sus propias necesidades
personales o deseos egoístas. No es el miedo al castigo, sino el orgullo de logro, lo que
inspirará a los policías en el territorio a llevar a cabo el mejor trabajo de patrullaje que
puedan. Es un orgullo prevenir el crimen que los motivará a hacer aún mejor la próxima
semana que la semana pasada.
1. Comenzar con pocos puntos e ir ampliando a más puntos calientes de alto riesgo a
largo plazo. Esto requiere un plan de acción integrado para crear y mantener la infraes-
tructura, avanzar en el proceso de rendición de cuentas y poder brindar más patrullaje y
así lograr el descenso del crimen, bajo un liderazgo real en todos los niveles.
2. Implementar una estrategia de vigilancia de puntos calientes a nivel de partido o lo-
calidad requiere medir los tiempos de patrullaje y los lugares donde circula la patrulla.
4. Los jefes policiales deben rendir cuentas a sus superiores inmediatos en las reu-
niones de evaluación de COMPSTAT. Cuanto mejor sea la comunicación y evaluación del
accionar policial, mejor será la cantidad y calidad de la patrulla de punto caliente.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Para concluir
Lo más importante que nos ofrece es que nos define dónde concentrar los recursos de la
seguridad -policía, guardias urbanas, etc.- y actuar de manera eficaz. De esta manera se logra
brindar un servicio de policía mucho más efectivo que uno que no lo hace así, tanto en lo que
hace al uso de los recursos humanos como tecnológicos. Es decir, el HSP ordena y hace un
uso racional de los recursos policiales en el territorio que queremos abordar. Además, es un
modelo que busca el compromiso de la Policía con su misión y su esencia, así como también
colabora en la transparencia del accionar policial -y del uso de los recursos que se le brindan-
desde el momento que debe rendir cuentas de manera permanente de todo lo que hacer.
Entre las críticas que recibe este modelo, se destacan las que dicen que el HSP produce un
desplazamiento del crimen, que no logra ir contra las causas sustantivas del delito y las moti-
vaciones de los ofensores, así como que tampoco logra avanzar en la lucha contra los delitos
de tipo complejo o el crimen organizado. Se lo critica también por actuar en gran medida de
una manera reactiva, una vez que los delitos tuvieron lugar y por el efecto que se produce en
una comunidad determinada una vez que la policía se retira de ese territorio en el cual desa-
rrolló su estrategia.
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14 Modelos policiales: Policía orientada
a la comunidad (COP)
virtual
Contenidos:
X Modelo: Policía orientada a la comunidad
Hemos visto distintas discusiones acerca de cómo se piensa la policía, sus funciones y su
rol como institución de protección social. Así, algunos expertos nos sugieren que la policía
deje de centrar su trabajo en los delincuentes para orientar su esfuerzo a espacios geográ-
ficos y reducir de esa manera las oportunidades para que los delitos ocurran. Otros autores
creen que la policía debe tener funciones más amplias y trabajar en las causas sustantivas de
los problemas que aquejan a nuestras sociedades.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
En esta clase trabajaremos específicamente con los autores que proponen poner el énfa-
sis en el empoderamiento de la comunidad. Según Tudela Poblete, el Community Oriented
Policing constituye una modalidad de policiamiento principalmente proactiva, que privilegia
al ciudadano como centro de su acción y reconoce en él un aliado en las estrategias que per-
mitan identificar tanto las causas y características del delito, como las formas de enfrentarlo.
Si bien se comienza a hablar con fuerza de este enfoque en las últimas décadas, no es del
todo novedoso. Efectivamente, los antecedentes del modelo de policía comunitaria se pueden
encontrar en las primeras policías modernas, sobre todo en aquellas forjadas al calor del mo-
delo anglosajón que vimos en las primeras clases. También encontramos antecedentes, que
se prolongaron en el avance del Siglo XX, en las comunidades pequeñas o con pocos habitan-
tes, donde la policía trabajaba mano a mano con la población, y donde la autoridad policial era
el referente de la comunidad.
Con el paso del tiempo, el crecimiento de las ciudades y la complejización del delito y la
delincuencia, el accionar policial comunitario fue mutando, alejándose de las bases concep-
tuales de este modelo.
En términos generales, podemos definir este modelo como uno de colaboración entre la
policía y la comunidad para identificar y resolver los problemas de la delincuencia y el delito.
Según Tudela Poblete, este enfoque refleja nuevos principios de actuación, tales como:
Según distintos autores como Chalom (2001: 49 y 50) y Roth (2000) el modelo comunitario
o policía de proximidad es mucho más que un modelo de policiamiento o un programa, es
casi una filosofía de trabajo: representa una suerte de democratización de la organización
policial, pues en este contexto la actuación policial se basa en la promoción de la participación
de la ciudadanía, en la acción concertada, en la imputabilidad de los cuerpos policiales, en la
transparencia y en la mutua responsabilidad en la gestión eficaz de la seguridad.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Por eso, para el modelo de policía comunitario o COP el rol de la policía es muy amplio y
ambicioso, ya que contribuye con la concordia y el bienestar de la comunidad a la que sirve.
Roth nos dice que el COP no es un modelo basado en una estrategia específica, sino en un
determinado proceso orientado a:
Para ello, resulta crucial que la Policía se asocie con la comunidad y las distintas Organiza-
ciones de la Sociedad Civil para identificar, definir, ponderar y priorizar los problemas a resol-
ver y discutir la mejor manera de resolverlos. Vale decir que no se trata solo de los problemas
de la Seguridad pública, sino también los relativos al orden, la tranquilidad, la concordia y el
bienestar general de la comunidad.
Ahora bien, la visión de los problemas que tiene la comunidad no siempre coincide con la
visión legal o criminalística que tienen los policías. Esto puede verse en casos puntuales, como
por ejemplo el vandalismo, problemas de adicciones y consumos problemáticos como el alco-
holismo, la venta ambulante, las picadas de autos y motos o la simple evolución del tránsito.
De esta manera, a través de estas prácticas y canales, la Policía logra cumplir con uno de
los requerimientos más importantes que puede tener una policía: ser sensible a la demanda
de de seguridad de la comunidad, no solo de la seguridad en su registro objetivos (estadístico,
de los números de los delitos) sino también en su registro subjetivo (sensación de seguridad,
temor y miedo).
Además, estas prácticas y canales son necesariamente evaluadas por los vecinos, por lo
que la puesta en marcha de este modelo implica el desarrollo de evaluaciones de desempeño
que indiquen la satisfacción de la comunidad con su policía, algo tan importante como la evo-
lución de la tasa de delitos.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Ahora bien, ¿qué se precisa para llevar adelante este modelo?
En primer lugar, apertura y transparencia de las Policías hacia el vecino, para crear con-
fianza y cooperación cotidiana.
Y finalmente, en octavo lugar, reclutar, formar y capacitar al personal según los principios
de este modelo.
Sin embargo, pese al impacto discutido en los niveles de criminalidad, este modelo ayuda a
mejorar las relaciones entre la policía y los ciudadanos, levantando la expectativa de la comuni-
dad en su policía. En caso de lograr buenos resultados tanto en un registro objetivo de la seguridad
como subjetivo, esto se traduce necesariamente en mayores niveles de legitimidad policial.
Vale decir que este modelo debe enfrentar ciertas resistencias de las organizaciones poli-
ciales, sobre todo aquellas cuyos policías rechazan ser considerados una suerte de asistentes
sociales o funcionarios formados para hacer relaciones públicas.
También debe hacer frente a ciertas resistencias de la comunidad, sobre todo aquellas que
consideran que los asuntos de la seguridad no son responsabilidad de los vecinos, sino del
Estado a quien le pagan sus impuestos. Muchas veces sucede además que si la comunidad no
alza la voz con suficiente fuerza, el modelo comunitario termina fracasando.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
En suma, hemos visto que para este modelo se trata de lograr la convivencia y el
bienestar de una comunidad que sufre faltas, contravenciones, delitos comunes, así
El centro de gravedad en este modelo ya no está puesto en los altos mandos como en el
modelo POP o en los mandos medios como en el modelo de HSP, sino en los operadores u
oficiales de calle, que con alta formación y una amplia gama de habilidades interpersonales
toman decisiones en el territorio y son la cara visible de la institución policial. Por eso es
fundamental el entrenamiento en habilidades y destrezas interpersonales para crear con-
fianza en la comunidad.
Además requiere un gran vínculo no solo con los vecinos y organizaciones de la sociedad
civil, sino también con los demás actores y agencias estatales, sobre todo maestros, inspec-
tores municipales, médicos, etc.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
15 Modelos policiales: Policiamiento guiado
por inteligencia
virtual
Contenidos:
X Modelo: Policiamiento guiado por inteligencia
En esta clase cerraremos el programa de la materia, esta vez trabajaremos con el modelo
de policiamiento denominado ILP, que significa Policiamiento guiado por inteligencia, tam-
bién conocido en inglés cómo Intelligence Led Policing.
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Como muchos de los modelos que vimos anteriormente, el ILP es algo más que un
simple modelo policial o una estrategia operacional: es un modelo que proporciona
una estructura, metodología y múltiples procesos para la recopilación, intercambio
-
ción y la toma de decisiones para la gestión de la Seguridad Pública.
Cuando el ILP comienza a forjarse como tal a fines de los ´90, se parecía al modelo de HSP
que vimos en clases anteriores y con el tiempo fue complejizándose hasta convertirse en un
policiamiento guiado por el uso de la inteligencia criminal.
Con los años, tras los atentados de septiembre del 2001 en Estados Unidos, este enfoque
empezó a ganar lugar, tanto como estrategia para enfrentar el delito común como el delito
organizado, consolidándose como una filosofía de gestión y organización policial. En un prin-
cipio se creyó que era un modelo para enfrentar problemas de seguridad nacional, como el
terrorismo. Pero luego se pudo ver que se podía utilizar para investigar y prevenir asaltos y
robo automotor.
El ILP nos viene a proponer que dejemos de abordar al delito cuando ya tuvo lugar, que no
tengamos una actitud reactiva como proponen varios modelos, y vayamos hacia una manera
de trabajar en donde el análisis juegue un papel prioritario.
El análisis nos ayuda en el proceso de toma de decisiones, tanto para trabajar con los diag-
nósticos realizados como en la planificación de las estrategias policiales.
Antes de continuar con el análisis de este modelo de policiamiento guiado por la inteligen-
cia, vale preguntarse ¿de qué hablamos cuando hablamos de inteligencia? ¿Y cuándo habla-
mos de inteligencia criminal?
La Ley de Inteligencia argentina, (Ley nº 25.520), en su artículo 2 nos dice que la Inteligencia
nacional hace referencia a la actividad consistente en la obtención, reunión, sistematización y
análisis de la información específica referida a los hechos, amenazas, riesgos y conflictos que
afecten la seguridad exterior e interior de la Nación.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
La policía, los distintos actores del Sistema Penal y el mismo Estado reciben información
de manera permanente y desde una infinidad de lugares, desde las agencias de salud y desa-
rrollo social, hasta las escuelas, hospitales públicos y fuentes abiertas. Toda esa información
es recolectada, clasificada, analizada, articulada e interpretada, y así se convierte en inteli-
gencia. Es decir, cuando hablamos de inteligencia, estamos hablando de información con
conocimiento.
En el modelo de ILP esta información con conocimiento es generada por analistas, que
colaboran con los altos mandos de policía brindándoles un insumo para la planificación de sus
tareas. De esta manera, y basándose en la información (con conocimiento) brindada, se espera
que se tomen buenas decisiones y asignen recursos de manera efectiva. O sea, el ILP es un
modelo de policiamiento basado en el análisis de datos y el uso de la inteligencia criminal.
Como podemos observar, si bien son los altos mandos policiales y políticos quienes conducen
este modelo de policiamiento, los analistas son vitales para el correcto funcionamiento del mismo.
Se trata de que los analistas puedan ofrecer sus productos de una manera oportuna, es
decir, cuando la precisa el decisor. Muchas veces los analistas o quienes procesan información
de seguridad, de tipo estadístico o de otros orígenes, producen informes que nadie lee y que
los decisores no utilizan como guía.
Los expertos nos dicen que el ILP es como un modelo comercial de aplicación de la ley, es
decir, una metodología que guía la conducta y la gestión de la vigilancia. Sin embargo, no se
trata más que de un modelo que mixtura inteligencia criminal y análisis policial del delito.
¿Qué diferencia hay entre inteligencia criminal y análisis policial del delito?
No está destinada a reunir elementos probatorios para ser usados en una causa judicial.
Provee la base informativa para desarrollar el Mapa del Delito, para efectuar la interpretación
y actualización de tendencias en el campo criminal. Procura advertir a las agencias de seguri-
dad para que estén en capacidad de prevenir y perseguir la comisión de determinados delitos.
Intenta descifrar cómo operan las organizaciones criminales. No espera la comisión de un
delito para iniciar tareas de inteligencia.
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SEGURIDAD PÚBLICA Y POLICÍA DE PROXIMIDAD
Tiene por objeto aplicar la ley. Se inicia cuando en el sistema judicial se le da intervención
a un tribunal competente para entender en un hecho. Con apoyo de organismos auxiliares se
efectúa una investigación a fin de determinar responsables, buscando elementos probatorios
para su juzgamiento y lograr su condena. Se centra en acciones criminales de miembros indi-
viduales de una organización. Concluye con una sentencia judicial.
En su inicio es reservada y luego pública para las partes. Ajustada al Código Procesal Penal
y a comportamientos formales y de fondo pautados y normalmente rígidos.
En el modelo de ILP la inteligencia guía las operaciones que se trazan desde la Policía, y
no al revés, cuando el día a día y el trabajo diario -de modo reactivo y siguiendo casos indivi-
duales- indica las prioridades en el proceso de reunión y análisis de información sobre riesgos
y amenazas. Esta gestión de la información de riesgos y amenazas está signada por el uso de
tecnologías para el cumplimiento estratégico de la misión policial.
Cuando hablamos del ILP hacemos referencia al Modelo I-4 o 4-I: intención, interpretación,
influencia e impacto.
Este modelo de 4 “I” es útil para explicar los roles y la relación entre los
actores clave del c oncepto de I LP: e l entorno criminal, el analista de
inteligencia criminal y el tomador de decisiones policiales.
Los 4 componentes "I" deben estar en su lugar y funcionar correctamen-
te para que el ILP funcione a su máximo potencial.
El modelo pone énfasis en la relación entre el análisis criminal y los tomadores de decisiones.
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Entorno
Criminal
a
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4
Im
prr
pa
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ct
In
a
2
Analista de 3 Interviene
Tomador de
Inteligencia
Decisiones
Criminal
4 Intención
En suma, hemos visto que para este modelo se trata de lograr un uso de la información y
el análisis de manera efectiva, para el proceso de toma de decisiones en materia de segu-
ridad. En este contexto el rol de la policía es hacer cumplir la ley y para ello participa activa-
mente en la gestión de la seguridad.
El centro de gravedad en este modelo está puesto en los altos mandos como en el modelo
POP y en los analistas. Los analistas deben tener un alto nivel de formación, una sólida moral
e integridad, vocación de servicio, disciplina de la confidencialidad y sobre todas las cosas un
conocimiento relevante en las capacitaciones que se les imparta.
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16 Trabajo final integrador
virtual
Contenidos:
X Evaluación final.
Consigna
Considerando los contenidos trabajados en la materia:
X Conceptualización de la Seguridad
X Conceptualización de la Policía
X Función de la Policía
X Modelos policiales
Elaboren un trabajo monográfico de hasta diez páginas (extensión máxima), integrando los
conceptos vistos en un análisis sobre las tareas que desarrolla la Policía de la Provincia de
Buenos Aires en su perfil de proximidad. Para dicho análisis podrán realizar un planteamiento
general, o centrarse en un agrupamiento o especialidad de la Policía de la Provincia de Buenos
Aires, a la vez que podrán establecer un recorte temporal al que se circunscriba el alcance del
trabajo.
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