PARCIAL DE ADMINISTRACION 1

Resolución:

Pregunta Nº 1

1. Analía Sartori acaba de leer un artículo en una revista de información general, que sostiene que
la actitud o el rol que asumen los directivos y los administradores de los diferentes niveles de la
organización son determinantes para el logro de una competitividad efectiva. Por ello
el modelo que utilicen para realizar la definición de las estrategias de la organización,
condicionará el logro de determinados objetivos ya que provocará mayor o menor
involucramiento y compromiso de los integrantes de la organización y su nivel de participación.
¿Está Ud. de acuerdo con esta afirmación?, en su fundamento explique si
hay distintos modelos y cuáles son sus características.

Si, concuerdo con la afirmación que hace la Sr. Sartori, ya que la actitud que asuma un director
o los Administradores determina el rendimiento final sobre las metas propuestas. Una
estrategia adecuadamente formulada ayuda a poner en orden y asignar, con base tanto
en sus atributos como en sus deficiencias internas, los recursos de una organización,
con el fin de lograr una situación viable y original, así como anticipar los posibles
cambios en el entorno y las acciones imprevistas de los oponentes inteligentes. Las
metas deben separarse en objetivos de desempeño para cada negocio, línea de
productos y departamentos funcionales; cada unidad establece y persigue objetivos que
contribuyen a la empresa en su conjunto. Los objetivos deben llegar hasta los niveles
más bajos de la organización, ya que unifica los esfuerzos centrales y produce cohesión
entre los objetivos y estrategias de las diferentes áreas.

Existen distintos modelos pueden ser los tres modelos de Mintzberg o los modelos que
plantearon Brourgeois y brodwin, para la realización de estrategias. Para definir ambos
modelos empezaremos con los modelos de Mintzberg los cuales son:

El modelo empresarial, el planificador y el adaptativo.

En el modelo empresarial, el director tiene el poder centralizado y busca
constantemente nuevas oportunidades y crecimiento, incluso si eso implica tomar
grandes riesgos, por otra parte,
el modelo planificador se da mucha importancia al análisis y se intenta integrar
estrategias para ser más eficientes y crecer, además de que se le da un papel más central
al equipo de trabajo.
Por último, en el modelo adaptativo, el poder se divide entre varios miembros de la
empresa, no hay metas muy definidas y se toman decisiones para reaccionar a los
problemas cuando aparecen, en lugar de buscar nuevas oportunidades.
Los modelos de Brourgeois y brodwin son:
Comandante que se caracteriza por ser dirigido por el propietario o director de la
organización enfocado en la formulación de la estrategia, ya que posee acceso a toda la
información de la compañía.
El modelo del cambio, se caracteriza por poner en marcha lo que se formuló para la
estrategia a través de los subordinados participando activamente en todo el proceso.
El modelo colaborador, a su vez integra a todo el staff de la organización para que
trabajen en el desarrollo de estrategias y metras, buscando a su vez el plan para cumplir
con todo el plan de acción.
El modelo cultural, se enfoca en que toda la organización trabaje en base a las metas y
estrategias propuestas en los modelos anteriores, dando espacio a que niveles inferiores
puedan plantear formas de pensar que puedan sumar positiva o negativamente al
enfoque de la estrategia.
Y por último tenemos el modelo creciente, que permite a la gerencia implantar
estrategias sólidas con los límites y conceptos que exponga el director de la
organización, de esta forma todo va encaminado hacia la misma estrategia en conjunto
de la organización.

Pregunta Nº 2

2. La misión de la empresa AMEDIM es la siguiente: “AMEDIM desea desarrollar el negocio del

entretenimiento en condiciones éticas”. ¿Es correcta la forma en que está definida?

La misión de AMEDIM va por un buen camino, ya que las decisiones estratégicas, por ejemplo,
son las que definen como se posicionara la empresa frente a sus competidores, las ventajas
competitivas que se pueden lograr siguiendo el plan de negocio estipulado, las ventajas
económicas que conlleva una buena decisión estratégicas y a su vez las condiciones éticas
promueven una competición limpia.

Pregunta Nº 3

3. Las decisiones estratégicas son complejas en su naturaleza. La complejidad aparece por las

siguientes razones:
a) Las decisiones estratégicas normalmente implican un alto grado de certidumbre. v
b) Las decisiones estratégicas posiblemente precisarán un enfoque integrado para dirigir la organización.
v
c) Las decisiones estratégicas implican cambios muy limitados en las organizaciones. fgg
d) Las decisiones estratégicas implican acciones que ayudarán a la organización a alcanzar
competitividad estratégica y rendimientos superiores al promedio. V
Determine si la afirmación es correcta y fundamente cada una de las opciones expuestas.
.
 a) Es verdadero, ya que, las decisiones estrategias son decisiones a largo plazo, y en
un largo plazo pueden variar muchos factores que hacen que estas decisiones
tengan un grado de incertidumbre. La incertidumbre en las decisiones
estratégicas proviene de factores externos, como cambios en el mercado, la
competencia, la tecnología, la política y la economía. Además, las decisiones
estratégicas también pueden verse afectadas por factores internos de la
organización

b) Es verdadero, debido a que, un enfoque integrado implica la coordinación y

colaboración entre diferentes áreas de la organización para tomar decisiones
que aborden los desafíos y aseguren que la organización esté alineada con su
objetivo. Por lo tanto, es correcto decir que las decisiones estrategias precisan
un enfoque integrado para dirigir la organización, ya que sin coordinación ni
colaboraciones de las distintas áreas de la organización las decisiones
estratégicas no pueden ser tomadas.

c) Es falso, las decisiones estratégicas implican cambio importantes en las organizaciones

como lo puede ser un cambio de proveedor, una reestructuración de la empresa,
entrada a nuevos mercados, etc. Siempre las decisiones estratégicas van a tener un
impacto en la organización por eso son tan difíciles.

d) Es verdadero, Cuando una organización selecciona e implanta una estrategia que los
competidores consideran difícil o costosa de copiar, brinda a la empresa una ventaja
competitiva sostenible, o sea que cumple con la cualidad de mantenerse por cierto
tiempo.

Si la organización aprovecha adecuadamente esta situación, esa ventaja competitiva le

permitirá obtener lo que se denomina rendimientos superiores al promedio, lo cual
significa lograr rendimientos sobre la inversión por encima del promedio. Esto implica
para el que invierte la posibilidad de obtener un rendimiento superior al que lograría en
otras posibles inversiones con un riesgo similar.

Pregunta Nº 4

4. La saturación y la disminución del crecimiento de las empresas ante nuevas características del entorno,
determinaron que ya no era posible planificar de la manera en que se venía haciendo. Ante esto surge el
enfoque de dirección estratégica, que responde a ciertas características:
a) Sólo sería aplicable frente a un contexto estable, con una curva de cambio lenta.
b) La dirección supone generalmente que el resultado futuro será mejor, por lo cual establece o negocia
metas superiores con los directivos de los niveles medios, determinando así metas optimistas que en
muchos casos no se pueden cumplir.
c) Una diferencia importante con la planificación estratégica es que la dirección estratégica agrega a la
primera la planificación de la capacidad de la organización.
d) Significa una revisión de lo actuado realizando un control posterior a la acción.
Determine si la afirmación es correcta y fundamente cada una de las opciones expuestas.

a) Es falso, ya que el enfoque de la administración estratégica es aplicable también en un

contexto de incertidumbre, es por ello que los Estrategas planean como enfrentar a
esta incertidumbre, mediante sus estrategias para lograr sacar contrarrestar las
amenazas del entorno y sacar ventajas de oportunidades que ofrece.
 b) Es falso, este supuesto describe a la planificación estratégica que dice: la dirección
supone que el resultado a futuro será mejor, debido a que se confía en la planificación
echa y por el supuesto que el futuro es predecible utilizando la extrapolación del
pasado, es decir partiendo del desarrollo histórico, pero muchas de las metas
optimistas en muchos casos no se llegan a cumplir.

c) Verdadero, esta diferencia que se agrega requiere de un manejo de la implantación de

la estrategia y de la capacidad de la organización reduciendo la resistencia al cambio.
Dada la complejidad a la que se enfrentan las organizaciones y a la dificultad cada vez
mayor de predecir los retos y cambios continuos a los que se verá expuesta, cada
organización deberá realizar un diagnóstico particular de los retos, amenazas y
oportunidades que se le presentarán en el futuro. A partir de ello, cada organización
deberá diseñar e implantar su propia respuesta o acción.

d) Es verdadero, la dirección estratégica se basa en controlar las acciones realizadas para

poder analizar si hay algún error con la estrategia aplicada, por si en el caso de que
hubiera un error corregirlo asi se puede llegar a la meta planificada.

Pregunta Nº 5

5. La estrategia de negocios se refiere a la determinación de movimientos estratégicos tales como:

a) encontrar formas de capturar la sinergia entre unidades de negocios relacionadas.
b) realizar movimientos hacia la integración vertical.
c) establecer prioridades de inversión y dirigir recursos hacia unidades de negocios más atractivas.
d) unir las iniciativas estratégicas de los departamentos funcionales.
Determine si la afirmación es correcta y fundamente cada una de las opciones expuestas.

a) Falso, esta es una estrategia que se basa en una sola línea de negocio que compite en
el mercado o industria relativamente bien definida.

b) No es correcto, este describe a la estrategia corporativa. La estrategia de negocio se

basa en realizar movimientos solamente a una línea para fortalecer su posición en el
rubro, obtener ventajas, fortalecer la posición del mercado y mejorar el desempeño.

c) Es falso, esta descripción corresponde a una estrategia corporativa. En este modelo las
prioridades son las anteriormente marcadas en la justificación del inciso b

d) no es correcto, este describe a unos de los conceptos para la formulación de estrategia.

Pero podemos decir que, El encargado se encarga de ver que las estrategias de niveles
inferiores estén bien concebidas, sean congruentes y correspondan de manera
adecuada a la estrategia general.

Pregunta Nº 6
6.- Las estrategias corporativas se refieren a enfoques que llevan a seleccionar entre las siguientes:
a) Estrategias de diversificación de negocios.
b) Estrategias genéricas: de liderazgo en costos, diferenciación o enfoque.
c) Estrategias para los sectores de desarrollo de actividades operativas.
d) Estrategias ofensivas o defensivas.
Seleccione la o las alternativas correctas y fundamente teóricamente su elección o rechazo.o

a) esta alternativa coincide con las estrategias corporativas ya que esta estrategia se basa
en impulsar el desempeño combinado del conjunto de negocios que la organización
diversifico.
b) Se rechaza esta estrategia ya que no son muy utilizada en una estrategia corporativa.

c) Se rechaza esta estrategia, ya que corresponde mas a una estrategia operativa, no es

compatible con la estrategia corporativa.

d) Esta alternativa es aceptada ya que necesitamos tener estrategias defensivas o

ofensivas para los casos en donde necesitemos conservar o eliminar algún negocio, o
bien tomar alguna acción de los mercados en donde ingresar y la forma de entrada que
se debería emplear. Las estrategias ofensivas deben basarse en los activos estratégicos de la
empresa.
Las mejores ofensivas aprovechan las fortalezas de recursos y capacidades para atacar a los
rivales en las áreas competitivas en las que son comparativamente más débiles.
Las estrategias ofensivas son necesarias cuando una empresa descubre oportunidades de
obtener una participación de mercado redituable a expensas de los rivales o cuando una
empresa no tiene más remedio que socavar la ventaja competitiva de un rival fuerte. Procuran de
manera decidida obtener ventajas

Las estrategias defensivas tienen como propósito:

i) Reducir el riesgo de ser blanco de ataques

ii) Debilitar el efecto de todo ataque que se reciba.
iii) Influir en los contendientes para que dirijan sus energías a otros competidores

Pregunta Nº 7

7. El análisis de la cadena de costos por actividad es una de las principales herramientas en el análisis
estratégico, enfocando la posición en costos de una empresa en relación a la de sus rivales. Si una
empresa utiliza este recurso para determinar cómo lograr competitividad puede utilizar lo siguiente:
• Cuando la desventaja en costos se encuentra principalmente relacionada con la distribución de
sus productos, la empresa puede aplicar alguna de estas acciones estratégicas:

-a) Establecer acciones que tiendan hacia una integración hacia delante.

- b) Tratar de usar productos sustitutos. Si de fabricación, o producción que disminuya costo
- c) Reubicar el desarrollo de sus actividades en zonas geográficas que permitan su realización de
manera más económica. si
Ud. debe evaluar si cada una de las situaciones marcadas es verdadera o falsa y fundamentar su
posición.
 a) Es verdadero, la cadena de costos busca la integración de diferentes actividades para disminuir
costos, en nuestro caso, la organización podría buscar integrar algunos productos para poder
disminuir estos costos.

b) Es falso, se considera que este tipo de productos sustitutos limitan el potencial de una empresa,
ya que, la política de productos sustitutos consiste en buscar otro que puedan realizar la misma
función que el que fabrica la empresa líder

c) Es correcto, la compañía podría reubicarse en alguna ubicación geográfica más económica en

términos de mano de obra. Es cierto que existen ubicaciones geográficas donde la cadena de
costos son mas económicas, este lugar podría ser china la cual tiene uno de los precios más
económicos si se habla en materia de costos de producción y laboral.

Pregunta Nº 8

8. La evaluación de la fuerza competitiva se realiza para obtener indicadores que permitan saber si la
posición competitiva de la empresa mejorará o se deteriorará. Para ello se arman planillas de evaluación
ponderada y no ponderada. Explique en qué consiste la evaluación y cómo se arman las planillas citadas.

SISTEMA DE CLASIFICACIÓN SIN PONDERAR: PLANILLA DE EVALUACIÓN NO

PONDERADA: En este sistema se supone que cada medición de factor básico de
éxito/fortaleza competitiva es por igual importante (una suposición bastante
dudosa), cualquiera sea la compañía con calificación más alta en una medición
determinada, tiene una ventaja competitiva implícita en ese factor, las
dimensiones de su ventaja se observan en el margen de diferencia entre su
calificación y las que se asignen en los rivales. La suma de las clasificaciones de
una empresa en todas las mediciones genera una clasificación de fortaleza
general y mientras mayor sea la clasificación de fortaleza general más fuerte será
su competitividad general respecto a los rivales.
Es decir que mientras mayor sea la diferencia entre la clasificación general de la
empresa y las puntuaciones de los competidores con menores puntuaciones, mayor
será la ventaja competitiva neta implícita de la empresa.

SISTEMA DE CLASIFICACIÓN PONDERADA: PLANILLA DE EVALUACIÓN

PONDERADA: Este sistema tiene mayor fuerza conceptual que el anterior a
causa de la debilidad inherente de suponer que todas las mediciones de
fortaleza son por igual importantes, en esta planilla de evaluación se asigna
una ponderación a cada medición de fortaleza competitiva con base en su
importancia percibida por el éxito competitivo. Sin importar las diferencias
entre las ponderaciones (pueden ascender hasta 0.75 como descender hasta
0.20), la suma de las ponderaciones debe ser igual a 1.
Pregunta Nº 9

9. Cuando se realiza el Análisis de situación de la empresa, en el análisis de la Estrategia actual, se

evalúa:
o A) el posicionamiento de los principales competidores
o B) la participación de la empresa en el mercado
o C) si las ventas de la competencia han aumentado o disminuido
o D) cuáles son las estrategias de apoyo.
Ud. debe evaluar si cada una de las situaciones marcadas es verdadera o falsa y fundamentar su
posición.

a) El posicionamiento de los principales competidores es falso, lo que se analiza en el

ámbito competitivo es, el precio, la calidad de los productos, el posicionamiento en el
mercado, las acciones que hizo la empresa para atraer clientes, si la empresa se
fusiono con algún competidor, entre otras dentro del ámbito competitivo.

b) Verdadero, para poder determinar si la estrategia actual esta funcionando se hace el

cálculo de la participación de la empresa en el mercado y se compara con los objetivos
que se plantearon en la estrategia inicial para analizar si estamos acorde a los
planificado o si el objetivo este lejos del pensado.

c) Verdadero, se evalúa las ventas de la competencia, pero comparando esos valores, de

aumento o disminución, con los de la empresa que gestionamos, de esta forma se llega
a la conclusión de como estamos en cuanto a la estrategia de nuestra empresa contra
la competencia.

d) Falso, En los indicadores de funcionamiento no se detalla las estrategias de apoyo, por

lo cual no corresponde con el análisis de la estrategia actual de la empresa, pero
podemos expandir la información de la pregunta indicando los indicadores de
funcionamiento de la estrategia actual los cuales son:

1.Evolución de las ventas en relación con el mercado en su conjunto

2.Captación de nuevos clientes
3. Evolución de los márgenes de utilidad y relación con la competencia
4. Mejora o declinación de su crédito y fortaleza financiera
5.Mejoras en el desempeño interno: costo, calidad de productos y procesos,
motivación del personal, etc
6.Imagen y reputación de la empresa
7.Aspectos en los que se considera Líder
 Pregunta Nº 10

10. Al evaluar las características económicas del sector industrial, se trata de identificar los factores
que explican su estructura y que tendrán un peso importante en la estrategia. Es así que algunas de las
situaciones que pueden presentarse son:

o A) La existencia de economías de escala aumenta el volumen y participación en el

mercado que se requiere para ser competitivo en costos. (V – F) Fundamente

o B) Los superávits o exceso de oferta aumentan los precios y disminuyen el margen de

beneficio. (V – F) Fundamente
Recomendación final: tenga en cuenta que se encuentra frente a una evaluación de la cual depende su
promoción a un cargo superior al que hoy tiene en la Consultora, por lo que todas las respuestas a los
interrogantes deben estar apoyadas en los contenidos teóricos que ha venido estudiando.

a) Es verdadero, la existencia de la economía de escala producen un aumento en el

volumen y la participación del mercado, esto se debe a que la producción de escala
que tiene una empresa quiere decir que es cuando se alcanza un ritmo oprimo de
producción para ir produciendo mas a menor costo, puesto que a medida que la
producción en una empresa crece, sus costes por unidad producida se reducen.

b) Es falso, ya que si existe un superávit los ingresos cubren a los gastos, por lo cual la
capacidad de recaudación de ingresos es mayor que las cargas con las que se cuentan
es decir que el margen de beneficio aumenta en comparación con los costos de
producción del producto.