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Presentación La Marca

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LA MARCA

Fernando Amílcar Reyes Aquino 1801-14-17456


Omar André Camey Osorio 1801-14-4960
Edward Donato Gálvez Giraldo 1801-14-2313
Susana del Rosario Ramos Huertas 1801-06-1541
Brandon Eliel Gómez Herrarte 1801-15-15642
Gestión de la marca
La gestión de la marca es una buena estrategia,
investigación de datos y análisis en torno a todos los
elementos de la marca. Conocer el comportamiento de
los clientes con respecto a la marca proporcionará
información para predecir futuras reacciones a las
acciones de la empresa, prevenir problemas y tomar
decisiones inteligentes.

Pasos para la gestión de la marca

1. Recopilar información sobre la percepción de la marca.


2. Seleccionar bien al público objetivo.
3. Definir los objetivos principales.
4. Establecer un plan de acción.
5. Evaluar los resultados obtenidos.
Construcción de la
identidad de la marca
Las empresas con éxito tienen algo en común: una
identidad de marca fuerte y uniforme. Basta con
pensar en marcas icónicas como Nike, Starbucks y
Google: su impresión duradera en el mercado y su
reconocimiento mundial son la prueba evidente del
poder de la marca.

La identidad de marca es la personalidad y valores


únicos de una compañía que la distinguen de otras.
Es decir, la voz, el aspecto visual distintivos de
nuestra marca y la experiencia que los clientes
tienen al interactuar con nuestra compañía
Psicología del color

Los colores conectan a las personas con las marcas, expresan la


identidad y, más importante aún, crean la personalidad de una
marca. Estas son de las herramientas de marketing y branding más
influyentes que podemos usar, ya que los colores impactan sobre
nuestras emociones, manipulan las decisiones y cambian la
percepción de un producto o servicio.

Cada color provoca una respuesta emocional diferente, por lo que


toda marca debe conocer el efecto de los colores sobre el
comportamiento humano. En pocas palabras: usar el color correcto,
desata un impulso de compra.
Personalidad
de la Marca
El objetivo es lograr una mayor
conexión con el público objetivo y
diferenciar a la marca de sus
competidores, específicamente
vinculando su propuesta de valor
con emociones, valores y
arquetipos psicológicos.
¿Por qué es importante la
personalidad de tu marca?

1 Vincularte emocionalmente con tus 4 Guiar correctamente tus estrategias


prospectos y clientes. de marketing con los principios de tu
marca.

2 Distinguirte de la competencia.

5 Estandarizar tus identidad visual y


verbal.

3 Posicionar tu marca en el mercado


con una visión clara y segura.
Modelo de las dimensiones de la personalidad de marca, desarrollado
por la investigadora de Stanford Jennifer Aaker en 1997. percibieron 41
rasgos de personalidad de diversas marcas que fueron agrupados en
las siguientes 5 dimensiones:

01 Competencia:
Práctico
02 Excitante:
Atrevido
03 Competencia:
Confiable
Honesto Animado Inteligente
Sano Imaginativo Exitoso
Alegre Actualizado

04 Sofisticado:
Clase superior
05 Rudeza:
Abierto
Confiado Resistente
Arquetipos
de la Marca
Se definieron 12
arquetipos de branding
que pueden usarse para
distintos tipos de
producto, en función de
la misión, visión y los
valores que tenga la
marca.

Claves de una Estrategia Digital


01 Analisis del Producto y
del Mercado Objetivo: 02 Plantear Objetivos
03 Establecer y Hacer Seg a
Claros: Métricas Especializadas:
Universo de Conocimiento del Establecer KPI´s
Información Producto Digitalización de
Puntos de Referencia Características del Procesos para
Comportamiento de mercado objetivo Medición
ventas Precisos y Calidad de Información
Cercania con los Cuantificables Verificación de la
clinetes para conocer Medición de estrategia
sus preferencias resultados

04 Viabilidad Financiera de
la Estrategia: 05 Abordaje de las Redes
06 Mantenerse al tanto de
Sociales: las nuevas tendencias:
Presupuesto Canal Directo con los Cambios diarios,
Necesario Clientes a Nivel Dinamismo del mundo
Asegurar el Retorno Personal digital
Proyectar el ROI de Interacción en Visión 360°
cada Estrategia Tiempo Real
1 Interactividad

2 Análisis y Medición
Significados
y Beneficios 3 Mayor alcance a la
audiencia meta
para el
Consumidor 4 Bajos Costos de Operación

5 Retencion de Clientes
Ciclo de vida de la marca
Nacimiento: Aquí es donde se sientan las bases de la
marca, se define su giro de negocio y el plan de marketing.
Crecimiento: La marca gana posicionamiento dentro del
mercado, los productos y servicios empiezan a ser
reconocidos.
Madurez: La marca llega a su limite, alcanza el grado de
reconocimiento por el mercado, se deben de aplicar
mejoras y proyectar nuevas metas.
Desgaste: Es la etapa del declive, en la cual se deben
plantear nuevas estrategias para que esta no se venga
abajo y no desparezca
Poitn to action: Etapa donde se busca revitalizar, se
analizan aspectos que la han desgastado y se plantean
estartegias nuevas
La competitividad de las marcas
El posicionamiento de la marca, siempre estará Elementos básicos para generar venta
asociado a la oferta y ventajas competitivas competitiva
VENTAJAS COMPETITIVAS
INTERNAS El precio: Competir en precios sin poner
Estas ventas son todas aquellas que puede trabajar el en riesgo la calidad de la marca.
personal dentro de la organización, como por ejemplo una Calidad: La garantía de calidad no solo
mejora de productividad que el consumidor final lo ve permite que una marca sea preferida,
reflejado en el precio y la organización lo ve reflejado en sino que permita incrementar el precio.
los costos. Experiencia: Ofrecer una buena
experiencia de compra .
Personalización: los clientes valoran los
VENTAJAS COMPETITIVAS servicios personalizados que se adopten
EXTERNAS a sus necesidades para sentirse
Estas ventajas son mas visibles por el consumidor final, el identificados.
consumidor puede ver la diferencia sobre el resto y esto Branding: Trabajarlo en áreas digitales
hace que el consumidor pague mas por el producto que le ya que nos brinda mas opciones y
representa una ventaja visible. facilidades para trabajarlo
Branding Digital
El branding digital es la forma de diseñar y construir la marca online a través de sitios web. aplicaciones,
redes sociales vídeos y muchas mas, El Branding digital consiste en una combinación de marketing digital y
branding en internet para desarrollar una marca en línea

Provoca emociones: Las personas se enamoran simplemente de un producto, probablemente


encontraran otro similar pero si se logran tocar las emociones se tendrá un cliente recurrente e
identificado
Omnicanalidad: Esto implica que no se deba estar en cada canal o red sociales, en función al publico
que se dirija se deberá escoger uno u otro.
Humaniza la marca: No solamente se deben publicar la marca, el branding digital permite que esta
pueda interactuar con el publico, creando una ventaja competitiva.
Se diferencia de la competencia: El branding digital permite ir mas allá, no copiando a la competencia
sino innovando e ir agregando ventas competitivas.
Cercanía al usuario: Permite escuchar al usuarios de una manera directa, mantener la empatía y
cercanía con el cliente.
Video: POSICIONAMIENTO DE TÚ
MARCA

https://www.youtube.com/watch?v=fMobaswxVuY
¡GRACIAS!

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