Norma Iso 17025-Epivial

CURSO ESPECIALIZADO ENSAYOS DE LABORATORIO
“AGREGADOS Y CONCRETO”
Ing. Mario Gamarra Rivera

ISO/IEC
17025:2017
1. ¿Qué es la norma NTP ISO/IEC

17025:2017?
QUÉ ES LA NORMA ISO 17025
ISO 17025 es una norma orientada a la evaluación de la
conformidad. Contiene los requisitos generales para la
competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración. El
objetivo principal de la Norma ISO 17025 es garantizar la
competencia técnica y la fiabilidad de los resultados analíticos.
La norma ISO 17025 es aplicable a todas las organizaciones que

realizan ensayos ó calibraciones. Estas pueden ser, por ejemplo,
los laboratorios de primera, segunda y tercera parte, y los
laboratorios en los que los ensayos o las calibraciones forman
parte de la inspección y certificación de productos.
ENFOQUE DE LA NORMA ISO 17025
DEMOSTRAR
OPERAN SISTEMA DE CALIDAD

ISO/IEC
17025:1999
TECNICAMENTE
SON COMPETENTES
CAPACES DE RESULTADOS
GENERAR TECNICAMENTE VALIDOS
ISO 17025: QUÉ ES Y QUÉ BENEFICIOS APORTA
Quién debe cumplir el estándar ISO 17025
La certificación ISO 17025 se dirige a cualquier organización que se dedique
a ensayos o calibración. Involucran a laboratorios de investigación en
diversos ámbitos (universitario, gubernamental, industrial, etc.), tanto
públicos como privados.
La acreditación ISO 17025 recoge una serie de protocolos para acreditar la

competencia técnica y los estándares de calidad de un laboratorio de
ensayo y de calibración. Esta certificación ISO evidencia la capacidad de un
laboratorio de proporcionar resultados precisos de forma consistente
además de cumplir con las normativas vigentes y con las expectativas de
los clientes.
Como el resto de estándares ISO, el cumplimiento de ISO
17025 implica trabajo y esfuerzo para un laboratorio. No
obstante, poder acreditar que el laboratorio cumple con
todos los requisitos establecidos en el estándar supone
acceder a varios beneficios:
1. Acredita la calidad de un laboratorio a nivel nacional e

internacional
La acreditación ISO 17025 permite a los laboratorios
garantizar que operan de forma competente, generando
resultados válidos a nivel global. Por lo tanto, supone un
modo de acceder a una ventaja competitiva.
2. Facilita la colaboración entre laboratorios y otras
entidades, facilita la cooperación entre entidades más
allá de fronteras nacionales, debido a que establece
un estándar de calidad para los resultados obtenidos.
En ese sentido, supone también un impulso para el
comercio internacional.
3. Asegura la excelencia en los servicios ofrecidos al cliente.
La acreditación garantiza procesos como, la protección de
su confidencialidad. Cumplir el estándar ISO 17025 no solo
supone acreditar la capacidad de ensayo o calibración de un
laboratorio, sino elevar la excelencia de sus actuaciones al
máximo exponente.
Entre otras medidas, estimula la
gestión preventiva y los procesos de
mejora continua, además de garantizar
la cualificación del personal de
laboratorio.
Una vez acreditados bajo la Norma ISO
17025, los laboratorios garantizan a sus
usuarios, que la calidad y la validez de
sus ensayos y servicios, responden a las
exigencias de la certificación al trabajar
bajo los estándares de esta Norma .
CONCEPTO DE MEJORA CONTINUA
El ciclo Deming es ampliamente usado

para conceptualizar la mejora continua
Es un ciclo dinámico, también

conocido como PHVA. CICLO DE DEMING
El concepto PHVA Esta asociado

con la planificación,
implementación, control y Actuar Planear
mejora continua, tanto en la
realización del servicio como en Verificar Hacer
los procesos del SGC.
¿Cuál es la última versión de la

norma ISO 17025?
La norma ISO/IEC 17025:2017

incluye muchos cambios. Hay tres
puntos principales a tener en
cuenta: más opciones, implicación
del riesgo, actualizaciones de los
sistemas de información, entre
otros. La última versión fue
publicada en noviembre de 2017.
CONCLUSION:
¿Que hay detrás de un resultado?
Laboratorio acreditado
Laboratorio no acreditado
• Prestigio
• Prestigio
• Historia
• Historia
• Infraestructura
• Infraestructura
• Profesionales
• Profesionales
Sistema de Calidad
Acreditado
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN

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1. ¿Qué es la norma NTP ISO/IEC

La norma ISO 17025 es aplicable a todas las organizaciones que

OPERAN SISTEMA DE CALIDAD

La acreditación ISO 17025 recoge una serie de protocolos para acreditar la

1. Acredita la calidad de un laboratorio a nivel nacional e

El ciclo Deming es ampliamente usado

Es un ciclo dinámico, también

El concepto PHVA Esta asociado

¿Cuál es la última versión de la

La norma ISO/IEC 17025:2017

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