Este documento presenta un caso sobre la empresa Kellogg y responde 8 preguntas relacionadas con su estrategia de mercado, procesos organizacionales, comunicación de objetivos, políticas de recursos humanos y criterios de evaluación de desempeño.
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Este documento presenta un caso sobre la empresa Kellogg y responde 8 preguntas relacionadas con su estrategia de mercado, procesos organizacionales, comunicación de objetivos, políticas de recursos humanos y criterios de evaluación de desempeño.
Este documento presenta un caso sobre la empresa Kellogg y responde 8 preguntas relacionadas con su estrategia de mercado, procesos organizacionales, comunicación de objetivos, políticas de recursos humanos y criterios de evaluación de desempeño.
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CASO KELLOGS
Brayan Alexander Garcia Alvarado
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LA PAZ “UNIPAZ”
ESCUELA DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN
PROGRAMA DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN
BARRANCABERMEJA
2023 I. Luego de estudiar el caso descrito, responda las siguientes interrogantes:
1. ¿Por qué puede afirmarse que el proceso de generación y ejecución de
una estrategia es completamente un acto emprendedor?
El proceso de generación y ejecución de una estrategia puede considerarse un
acto emprendedor debido a su enfoque en la innovación, la toma de decisiones, la orientación hacia el logro de objetivos, la gestión del riesgo y la creación de valor. Tanto el emprendimiento como la estrategia requieren visión, iniciativa y determinación para tener éxito en un entorno empresarial dinámico. Ambos procesos implican la introducción de ideas nuevas, la toma de decisiones difíciles y riesgosas, y la búsqueda de oportunidades para alcanzar objetivos específicos. Además, tanto los emprendedores como los líderes empresariales deben asumir riesgos calculados y trabajar para crear valor económico y estratégico. En resumen, el proceso de generación y ejecución de una estrategia puede considerarse un acto emprendedor debido a las similitudes en los principios y enfoques utilizados para lograr el éxito empresarial.
2. De acuerdo a la estrategia planteada por Kellogg, establezca los
procesos organizacionales que tuvieron que dar un cambio como soporte de la estrategia nueva.
Kellogg llevó a cabo modificaciones en la comunicación interna, el etiquetado de
productos alimenticios, y estableció alianzas estratégicas y patrocinios como parte de su estrategia. Estas modificaciones permitieron a la empresa transmitir su mensaje tanto a los empleados como a los consumidores, promoviendo hábitos saludables y consolidando su posición como líder en la industria de los cereales.
3. ¿Por qué comunicar los objetivos hacia el exterior de la organización
como lo ha hecho Kellogg, se convierte en un acto novedoso por parte de la organización?
Transmitir los objetivos hacia el exterior de la organización, tal como lo ha hecho
Kellogg, se considera innovador debido a que no es una práctica generalizada en todas las empresas. Históricamente, las organizaciones han concentrado su comunicación externa en la promoción de sus productos o servicios, sin prestar tanta atención a compartir sus metas y estrategias internas. 4. ¿Cuál es la diferencia entre meta y objetivo?
Meta: Una meta es el resultado final que se pretende alcanzar. Es una
declaración amplia y general que describe el logro deseado. Las metas son a menudo de largo plazo y representan el destino o el estado final que se busca. Por ejemplo, una meta puede ser aumentar las ventas en un 20% en los próximos tres años.
Objetivo: Un objetivo es una declaración más específica y concreta que
se establece para cumplir una meta. Los objetivos son más detallados y proporcionan una dirección clara hacia la consecución de la meta. Son medibles, realistas y limitados en tiempo. Por ejemplo, un objetivo específico para alcanzar la meta de aumentar las ventas en un 20% podría ser lanzar una campaña publicitaria en línea que genere un aumento del 10% en las ventas en el primer trimestre.
En resumen, una meta es el resultado final deseado, mientras que un
objetivo es una declaración específica y concreta que se establece para cumplir esa meta. Los objetivos ayudan a desglosar las metas en pasos más alcanzables y medibles.
5. ¿Qué políticas de reclutamiento y selección debe asumir Kellog´s
toda vez que ya definió su estrategia de mercado?
Para asegurar que el talento seleccionado esté alineado con su estrategia de
mercado y pueda contribuir de manera efectiva a su implementación, Kellogg debe implementar políticas de reclutamiento y selección enfocadas en perfiles específicos. Estas políticas deben incluir un enfoque proactivo de reclutamiento, la evaluación de competencias y la cultura organizacional. Además, es importante desarrollar programas de capacitación que permitan el desarrollo y fortalecimiento de las habilidades necesarias para garantizar el éxito en la implementación de la estrategia de Kellogg. En resumen, estas acciones de reclutamiento, selección y capacitación son fundamentales para asegurar que el talento seleccionado se alinee con los objetivos de Kellogg y pueda desempeñarse de manera efectiva en la ejecución de su estrategia de mercado. 6. ¿Qué estrategias de capacitación utilizaría para introyectar en los empleados el sentido de Responsabilidad Social Corporativa de Kellog´s?
Se pueden implementar las siguientes estrategias de capacitación en
Kellogg's para fomentar el sentido de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) entre sus empleados: - Transmitir de manera clara los valores y la misión de RSC de la empresa. - Realizar programas de conciencia y sensibilización sobre diversos temas relacionados con la RSC. - Proporcionar capacitación en prácticas sostenibles en la cadena de suministro y producción. - Establecer programas de voluntariado y participación comunitaria. - Implementar programas de reconocimiento y recompensas para motivar y reconocer la participación activa en la RSC. En resumen, estas estrategias de capacitación buscan comunicar los valores y la misión de la RSC, aumentar la conciencia y el conocimiento sobre la RSC, promover prácticas sostenibles, fomentar la participación en actividades comunitarias, y recompensar la participación activa en la RSC dentro de Kellogg's.
7. ¿Qué políticas de remuneración implementaría para mantener la
armonía y competitividad de Kellog´s? sin que ello comprometa la estabilidad financiera de la empresa
Con el fin de mantener la armonía y competitividad en Kellogg's sin poner en
riesgo su estabilidad financiera, es posible implementar políticas de remuneración que se basen en el desempeño tanto individual como colectivo. Esto implica ofrecer beneficios competitivos, realizar revisiones salariales equitativas y establecer programas de bonificación que estén vinculados al logro de objetivos. Además, es importante promover la transparencia en las políticas de compensación. En resumen, estas medidas permitirán mantener un ambiente equitativo y motivador en Kellogg's, al mismo tiempo que se fomenta la competitividad y se garantiza la estabilidad financiera de la empresa. 8. ¿Qué criterios de evaluación del desempeño implementaría para premiar al mejor empleado de Kellog´s?
Para reconocer al mejor empleado de Kellogg's de manera equitativa,
se pueden evaluar diversos aspectos, como el cumplimiento de objetivos, la calidad del trabajo, las habilidades y competencias demostradas, la contribución a la empresa, la actitud y colaboración en el equipo, así como el desarrollo profesional alcanzado. Estos criterios de evaluación permitirán destacar y premiar el desempeño sobresaliente de manera justa y transparente. En resumen, al considerar estos aspectos en la evaluación, Kellogg's podrá reconocer al mejor empleado de manera equitativa y motivar a otros empleados a alcanzar un alto nivel de desempeño.