Tarea Seman 4. Gestión de Personas.

NOMBRE DE ASIGNATURA: GESTIÓN DE PERSONAS.
SEMANA: 4.
Nombre del estudiante: Dennis Pasten Herrera.

Fecha de entrega: 23/ 04/2023.
Carrera: Técnico nivel superior en RR. HH.
DESARROLLO
El gerente general de la empresa IBM realizó un proceso de análisis de la empresa con una consultora
externa, donde la principal debilidad detectada corresponde a la ausencia de un correcto proceso de
reclutamiento y selección, pues no se conocen los pasos correspondientes para llevar a cabo el
reclutamiento de los candidatos y menos qué insumos son los que requieren para poder generar la
publicación de la vacante. Esto es preocupante, dado que la empresa debe contratar a 5 profesionales
para los diversos departamentos que la conforman.
IBM posee alrededor de 1500 colaboradores, todos ellos son excelentes profesionales calificados para
desarrollar diversos desafíos.
Dentro del análisis que realizó la consultora, determinó que existen varios talentos al interior de la
empresa que podrían optar a otros cargos.
1.- Considerando que IBM debe realizar un proceso de reclutamiento y selección, pero no sabe cómo
ejecutarlo ¿cómo se debería realizar un proceso de reclutamiento al interior de una empresa?
DESARROLLO 1. Considerando que IBM debe realizar un proceso de reclutamiento y selección, pero no
sabe cómo ejecutarlo ¿cómo se debería realizar un proceso de reclutamiento al interior de una empresa?
En primer lugar el proceso en sí de reclutamiento y selección de personas, corresponde al primer proceso

del área de recursos humanos, siendo el propósito fundamental es encontrar a la persona (profesional) y
con mayor capacidades para la organización. Es por ello que el personal de RR HH debe tener en cuenta
las necesidades de la organización a considerar, para dar inicio al proceso de reclutamiento, en este caso
resulta fundamental conocer las características del puesto de trabajo al cual se requiere al nuevo
funcionario y el perfil que debe cumplir los postulantes para crear anuncio. El proceso de reclutamiento
tiene como propósito atraer y retener a los mejores candidatos para el cargo disponible. En este caso
destaco la existencia de tres tipos de reclutamiento:
1.) Reclutamiento Interno: Esta es la búsqueda de personas al interior de la misma empresa, quienes
estén calificados y tengan las habilidades para el puesto vacante.
2.) Reclutamiento Externo: Corresponde a la búsqueda de personal fuera de la empresa, por ejemplo,
empleados de otras organizaciones.
3.) Reclutamiento Mixto: Es la búsqueda de los dos procesos anteriores a la vez, en donde se obtiene una
mayor variedad de curriculum para encontrar al postulante más adecuado para el cargo.
Tras esta etapa, se da inicio al proceso de selección de personas, en donde en la preselección se efectuara
un filtro curricular de las personas reclutadas. Una vez finalizada la etapa del filtro curricular, se aplicaran
técnicas de selección a través de pruebas, entrevistas y pruebas psicolaborales para encontrar a la
persona más idónea para el cargo de los postulantes reclutados, en la siguiente etapa corresponde a la
entrevistas laborales, en este paso se busca indagar sobre la experiencia y expertiz del postulante, para
luego revisar los informes laborales ( información de sus trabajos anteriores y referencias laborales).Para
finalmente obtener a la persona más idónea para el cargo, la cual terminará con la contratación de o los
postulantes.
Paso a señalar algunas técnicas más utilizadas para la selección de persona:
Entrevistas laborales: este proceso permite conocer al postulante, levantar información respecto
de su experiencia, conocerlo en cuanto a su formación y su motivación por formar parte de la
organización, en este paso, el empleador realiza preguntas sobre su experiencia laboral en trabajos
anteriores. Las preguntas que más se utilizan en las entrevistas son: ¿Que lo motivó a postular al cargo?,
¿Cuáles son sus expectativas?, ¿Por qué te gustaría trabajar en esta empresa? entre otras, para de esta
manera determinar si el candidato tiene las habilidades para desempeñar el cargo.
Pruebas psicológicas: estas pruebas evalúan las características de la personalidad de los postulantes para
saber si son compatibles con el cargo.
Pruebas de simulación: estas pruebas buscan testear al candidato frente a ciertas tareas que en el
cotidiano de sus labores debería realizar, evaluando su dominio y destreza frente a las tareas
que desarrollará. Normalmente, las empresas para este tipo de técnicas utilizan laboratorios
con simuladores en donde enfrentan al trabajador a alguna tarea en específico. Cada una de estas
técnicas permitirá al profesional encargado del proceso identificar características personales del
candidato, ya sea por medio de su conducta o por sus conocimientos técnicos.
Informes ocupacionales: estos informes permiten que el empleador conozca más de los
antecedentes laborales del postulante, sus capacidades y la reacción ante algunas situaciones
Selección final: En esta etapa, se elige al postulante que posee las competencias idóneas para el
cargo vacante.
Solicitud de documentos: los documentos que se soliciten, dependerán del cargo al cual el individuo vaya
a ingresar como, por ejemplo, copia de cédula de identidad, certificados de títulos,
certificado de antecedentes, situación militar, cargas familiares, entre otras.
Exámenes médicos: los exámenes médicos se solicitan para evaluar la salud del individuo en términos de
compatibilidad con las funciones que desarrollará.
Contratación: este es el último paso del proceso de selección, en donde el trabajador conoce las funciones
que realizará antes de firmar el contrato, debe leerlo y si está de acuerdo, aceptar las condiciones de este.
2.- Explíquele al gerente general de IBM cuál es el vínculo existente entre el proceso de reclutamiento y
selección en una organización.
Es importante lograr dimensionar el estrecho vínculo existente entre los procesos de reclutamiento y
selección de persona al interior de una organización, siendo su objetivo primordial proveer de la persona
más idónea a la organización, lo que implica poseer las competencias transversales para el puesto
requerido en la organización.
El proceso de reclutamiento de personas cumple el objetivo de atraer y retener a los posibles talentos que
forman parte de la organización, es por ello se dispone la organización que ocupen los cargos disponibles
que cumplan con las necesidades del levantamiento de necesidades.
En el caso de la selección de personas, se encarga de generar los filtros necesarios para detectar al
individuo más idóneo, por lo cual se utilizan una serie de herramientas como por ejemplo entrevistas o
pruebas de conocimientos.
Cabe señalar que cada organización desarrollar sus propios proceso de selección los que cumplen con la
finalidad de incorporación de personal.
3.- Considerando la situación actual de la empresa IBM, ¿cuál es el tipo de reclutamiento más adecuado
para ejecutar? Justifique su elección y explique por qué los otros tipos no serían recomendables.
En el caso de la empresa IBM, la que en la actualidad cuenta con profesionales altamente calificados y
talentosos, es por ello que cumplen con las necesidades para estos nuevos puestos disponibles en la
organización.
Por lo anterior considero que el proceso al que debería implementar es de reclutamiento interno, “la idea
es retener al talento interno”, ya que se disminuye el tiempo de entrenamiento debido que conocen el
funcionamiento interno y sobre todo la cultura organizacional, de igual manera se fomenta el desarrollo
personal de los colaboradores mediante al cumplimiento de la carrera funcionaria y se disminuye la
rotación.
En relación al análisis efectuado por el Gerente General con una consultora externa, se detectó que la
principal debilidad corresponde a la ausencia de un correcto proceso de reclutamiento y selección de
personas no conociendo los pasos a seguir como los insumos necesarios para realizar dicho
procedimiento. Dicho lo anterior como técnico en RR. HH, no recomiendo un proceso mixto y de igual
manera un proceso externo.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Reclutamiento y selección de personas: https://online.iacc.cl/

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NOMBRE DE ASIGNATURA: GESTIÓN DE PERSONAS.

Nombre del estudiante: Dennis Pasten Herrera.

En primer lugar el proceso en sí de reclutamiento y selección de personas, corresponde al primer proceso

Paso a señalar algunas técnicas más utilizadas para la selección de persona:

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