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    Semana 04 Análisis Interno

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    Carlos Sanchez Chala
    El documento presenta los análisis MPC, MEFI y AMOFHIT realizados para la empresa Inka Cola. El análisis MPC compara a Inka Cola con sus competidores Coca Cola, Pepsi y Kola Real en factores clave como participación de mercado y reputación de marca, asignando calificaciones. El análisis MEFI evalúa las fortalezas y debilidades internas de Inka Cola en áreas como marketing y recursos humanos. Finalmente, se menciona que se realizará un análisis AMOFHIT de

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    El documento presenta los análisis MPC, MEFI y AMOFHIT realizados para la empresa Inka Cola. El análisis MPC compara a Inka Cola con sus competidores Coca Cola, Pepsi y Kola Real en factores clave como participación de mercado y reputación de marca, asignando calificaciones. El análisis MEFI evalúa las fortalezas y debilidades internas de Inka Cola en áreas como marketing y recursos humanos. Finalmente, se menciona que se realizará un análisis AMOFHIT de

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    Semana 04 Análisis interno

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    El documento presenta los análisis MPC, MEFI y AMOFHIT realizados para la empresa Inka Cola. El análisis MPC compara a Inka Cola con sus competidores Coca Cola, Pepsi y Kola Real en factores clave como participación de mercado y reputación de marca, asignando calificaciones. El análisis MEFI evalúa las fortalezas y debilidades internas de Inka Cola en áreas como marketing y recursos humanos. Finalmente, se menciona que se realizará un análisis AMOFHIT de

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    Semana 04 Análisis Interno

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    El documento presenta los análisis MPC, MEFI y AMOFHIT realizados para la empresa Inka Cola. El análisis MPC compara a Inka Cola con sus competidores Coca Cola, Pepsi y Kola Real en factores clave como participación de mercado y reputación de marca, asignando calificaciones. El análisis MEFI evalúa las fortalezas y debilidades internas de Inka Cola en áreas como marketing y recursos humanos. Finalmente, se menciona que se realizará un análisis AMOFHIT de

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    de 6

    FACULTAD DE INGENIRÍA

    ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL CGT

    “Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

    INTEGRANTES

    Alfredo Peralta

    Carlos Sanchez Chala

    Johselyn Botteri Aley

    Seiken Cheinen

    EXPERIENCIA CURRICULAR

    PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

    DOCENTE

    JORGE LUIS GADEA GARCIA

    CICLO

    VIII

    NUEVO CHIMBOTE – PERÚ

    2023
    CASO INKA COLA
     Realiza el análisis de MPC, MEFI y AMOFHIT

    Análisis MPC de Inka Cola

    El análisis de MPC (Matriz de Perfil Competitivo) consiste en comparar la empresa con sus
    principales competidores en función de los factores clave de éxito del sector. Para ello, se
    asigna un peso a cada factor según su importancia relativa y se califica el desempeño de cada
    empresa en ese factor. El resultado es una puntuación ponderada que refleja la posición
    competitiva de la empresa. En el caso de Inca Kola, se identificaron los siguientes
    factores clave de éxito: participación de mercado, reputación de marca, servicio,
    mapas web, personalización y seguridad. Se asignaron los siguientes pesos: 

    CRITERIOS DE CALIFICACION:
    Criterios de Calificación MPC
    Tipo Numeración
    Gran debilidad 1
    Debilidad menor 2
    Fortaleza menor 3
    Gran Fortaleza 4

    MATRIZ MPC INKA COLA:


    MATRIZ MPC
    INKA COLA
    Calificación
    N Factor critoco de éxtio Peso Puntaje
    Tipo Numeración
    1 Recordacion de la marca 0.1 Gran Fortaleza 4 0.4
    2 Crecimiento en el mercado 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    3 Calidad del producto 0.14 Fortaleza menor 3 0.42
    4 Relacion con los clientes 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    5 Personal calificado 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    6 Desarrollo e innovacion tecnologica 0.14 Fortaleza menor 3 0.42
    7 Innovacion de productos y servicios 0.12 Fortaleza menor 3 0.36
    8 Competitividad en el sector 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    9 Margenes de utilidad 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    1 3.1

    MATRIZ MPC COCA COLA:


    MATRIZ MPC
    COCA COLA
    Calificación
    N Factor critoco de éxtio Peso Puntaje
    Tipo Numeración
    1 Recordacion de la marca 0.1 Gran Fortaleza 4 0.4
    2 Crecimiento en el mercado 0.1 Gran Fortaleza 4 0.4
    3 Calidad del producto 0.14 Gran Fortaleza 4 0.56
    4 Relacion con los clientes 0.1 Gran Fortaleza 4 0.4
    5 Personal calificado 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    6 Desarrollo e innovacion tecnologica 0.14 Gran Fortaleza 4 0.56
    7 Innovacion de productos y servicios 0.12 Fortaleza menor 3 0.36
    8 Competitividad en el sector 0.1 Gran Fortaleza 4 0.4
    9 Margenes de utilidad 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    1 3.68
    MATRIZ MPC PEPSI:
    MATRIZ MPC
    PEPSI
    Calificación
    N Factor critoco de éxtio Peso Puntaje
    Tipo Numeración
    1 Recordacion de la marca 0.1 Gran Fortaleza 4 0.4
    2 Crecimiento en el mercado 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    3 Calidad del producto 0.14 Gran Fortaleza 4 0.56
    4 Relacion con los clientes 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    5 Personal calificado 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    6 Desarrollo e innovacion tecnologica 0.14 Fortaleza menor 3 0.42
    7 Innovacion de productos y servicios 0.12 Debilidad menor 2 0.24
    8 Competitividad en el sector 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    9 Margenes de utilidad 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    1 3.12

    MATRIZ MPC PEPSI:


    MATRIZ MPC
    KOLA REAL
    Calificación
    N Factor critoco de éxtio Peso Puntaje
    Tipo Numeración
    1 Recordacion de la marca 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    2 Crecimiento en el mercado 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    3 Calidad del producto 0.14 Debilidad menor 2 0.28
    4 Relacion con los clientes 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    5 Personal calificado 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    6 Desarrollo e innovacion tecnologica 0.14 Debilidad menor 2 0.28
    7 Innovacion de productos y servicios 0.12 Debilidad menor 2 0.24
    8 Competitividad en el sector 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    9 Margenes de utilidad 0.1 Fortaleza menor 3 0.3
    1 2.6
    Análisis MEFI de Inka Cola

    El análisis de MEFI (Matriz de Evaluación de los Factores Internos) consiste en evaluar las
    fortalezas y debilidades internas de la empresa en relación con las áreas funcionales clave:
    administración y gerencia, marketing y ventas, operaciones y logística, finanzas y contabilidad,
    recursos humanos, sistemas informáticos y comunicación y tecnología, investigación y
    desarrollo. Al igual que en el MPC, se asigna un peso a cada factor según su importancia
    relativa y se califica el desempeño de la empresa en ese factor. El resultado es una puntuación
    ponderada que refleja la situación interna de la empresa.

    En el caso de Inca Kola, se identificaron los siguientes factores internos:

    Factor critico de éxito Peso Calificación Total ponderado

    Fortalezas
    Los envases son vistos como objetos reutilizables creando conciencia ambiental 0.15 2 0.3
    Fuerte presencia de la marca en el peru 0.08 4 0.32
    Reconocida en el peru por ser agradable y de buena calidad 0.08 3 0.24
    Posee muchos consumidores fieles a la marca 0.09 3 0.27
    Promociona el deporte, estando presente en diversas actividades deportivas locales 0.06 2 0.12
    Asociada a grandes empresas vinculadas a su comercializacion 0.08 3 0.24
    Debilidades
    Crea adiccion, al poseer altos niveles de cafeina 0.07 1 0.07
    Ideologias en contra, siendo considerada dañina para la salud 0.08 1 0.08
    No tiene tanta presencia en el mercado internacional 0.08 2 0.16
    Falta de marketing fuera del peru 0.09 2 0.18
    Precios muy elevados fuera del peru 0.06 2 0.12
    Tiene competencias muy fuertes fuera del peru 0.08 1 0.08
    Total 1 2.18

    La conclusión es que Inca Kola debe aprovechar sus fortalezas para consolidar su liderazgo en el
    mercado peruano de gaseosas y expandirse a otros mercados potenciales, al mismo tiempo
    que debe reducir sus debilidades para optimizar sus recursos financieros y operativos y
    aumentar su rentabilidad.

     Si la puntuación total es mayor que 2.5, significa que la empresa tiene una
    situación interna favorable y que puede aprovechar sus fortalezas para explotar
    las oportunidades externas y enfrentar las amenazas externas.
     Si la puntuación total es menor que 2.5, significa que la empresa tiene una
    situación interna desfavorable y que debe mejorar sus debilidades para evitar
    perder ventaja competitiva y sufrir las consecuencias de las amenazas externas.
     Si la puntuación total es cercana a 2.5, significa que la empresa tiene una
    situación interna equilibrada y que debe mantener sus fortalezas y corregir sus
    debilidades para adaptarse al entorno externo cambiante.
    Análisis AMOFHIT de Inka Cola

    A continuación, se realizó el análisis AMOFHIT de la empresa Inka Cola.

    Atracción de Mercado (A):

     Atractivo Regional: Inka Cola ha logrado una fuerte atracción de mercado en la


    región andina de Sudamérica, con énfasis en Perú, donde se ha convertido en
    una bebida icónica. Su sabor único y dulce ha resonado con los consumidores de
    todas las edades en esta región.
     Conexión Cultural: La marca ha establecido una profunda conexión con la
    cultura peruana. Su identidad está vinculada a las tradiciones y festividades del
    país, lo que la convierte en una bebida de elección en celebraciones y eventos
    culturales.

     Segmentación Efectiva: Inka Cola ha demostrado habilidades para segmentar


    efectivamente el mercado y adaptar sus estrategias a grupos demográficos
    específicos, lo que ha impulsado aún más su atracción.

    Mezcla de Marketing (M):

     Enfoque Localizado: La marca ha adaptado su mezcla de marketing para


    satisfacer las preferencias locales. Sus campañas publicitarias a menudo resaltan
    su arraigo en la cultura peruana, fortaleciendo su posición en el mercado local.

    Operaciones y Eficiencia (O):

     Optimización de la Cadena de Suministro: Inka Cola ha mejorado


    significativamente su eficiencia operativa en los últimos años. La optimización
    de su cadena de suministro y producción le ha permitido satisfacer la creciente
    demanda de manera efectiva.

    Fidelización del Cliente (F):

     Lealtad Sostenida: La marca ha cultivado una base de clientes leales en Perú y


    ha logrado mantener una sólida fidelización a lo largo del tiempo. Esta lealtad se
    basa en gran medida en la conexión emocional que la marca ha establecido con
    los consumidores.
    Habilidades Tecnológicas (H):

     Inversiones en Tecnología: Inka Cola ha invertido en tecnología de producción


    y gestión de la cadena de suministro para mantener la calidad y la eficiencia.
    Esto ha contribuido a la consistencia en el sabor y la disponibilidad del
    producto.

    Innovación (I):

     Diversificación de Productos: Aunque en menor medida que algunas marcas


    globales, Inka Cola ha experimentado con nuevos sabores y envases para
    diversificar su oferta de productos y satisfacer las preferencias cambiantes de los
    consumidores.

    Tendencias (T):

     Adaptación a Tendencias de Salud: Inka Cola ha estado atenta a las tendencias


    de consumo saludable y ha lanzado versiones de productos con menos azúcar y
    edulcorantes naturales para adaptarse a las preferencias modernas y mantenerse
    relevante en el mercado.

    En base al análisis AMOFHIT se concluye que Inka Cola ha logrado una fuerte
    presencia y fidelización de clientes en el mercado peruano gracias a su sabor único, su
    conexión cultural y su capacidad para adaptarse a las preferencias cambiantes de los
    consumidores. Su éxito radica en gran medida en su capacidad para mantenerse
    arraigada en la cultura local mientras evoluciona con las tendencias globales de la
    industria de bebidas carbonatadas.

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