Eco Pack

ECOPACK, UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE.
Laura Lugo Socarras Paola Andrea Campo Estrada y Yuliana Vásquez González
Programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, Universidad Popular del
Cesar
HT501 Diseños de programas turísticos y recreativos
Martha Liliana Avendaño
27 mayo de 2023
ECOPACK, UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE
Creamos un vinculo inquebrantable entre un ecosistema natural y tu mente

Contenido
ECOPACK, UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE. ............................................. 1
ECOPACK, UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE ............................................. 2
INTRODUCCION ............................................................................................................... 5
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ............................................................ 6
OBJETIVOS GENERALES. ............................................................................ 7
OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ........................................................................... 7
JUSTIFICACION. ......................................................................................... 8
MARCO TEÓRICO ........................................................................................ 9
MARCO CONCEPTUAL ................................................................................ 11
DIAGNOSTICO ............................................................................................ 13
CULTURAL. ................................................................................................ 13
MATRIZ DOFA ............................................................................................ 15
ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA ........................................................... 17
DISEÑO DEL PRODUCTO ............................................................................ 18
CARCATERIZACION DE LOS ATRACTIVOS ................................................. 19
DESCRIPCION DE LA COMPETENCIA ........................................................ 20
INVENTARIO DE SERVICIOS ...................................................................... 21
PAQUETE TURISTICO ................................................................................ 22
ITINERARIO .............................................................................................. 33
MÉTODO DE DISTRIBUCIÓN Y PROMOCIÓN DEL PAQUETE TURÍSTICO ... 41

COMERCIALIZACION DE LA EXPERIENCIA TURISTICA Y PRESUPUESTOS.
.................................................................................................................. 42
MÉTODO DE EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE CALIDAD. ............................... 44
CONCLUSION ............................................................................................ 45
INTRODUCCION
El Ecoparque Los Besotes es un lugar donde la naturaleza y la conservación se unen para
brindar una experiencia única y enriquecedora, este espacio ha sido diseñado para promover
el cuidado ambiental, fomentar la educación en dicha materia y ofrecer actividades
recreativas en armonía con la naturaleza, pero la falta de promoción del mismo está
causando grandes impactos negativos, a lo largo de esta investigación profundizaremos en
cuanto a las problemáticas que lo aquejan y la daremos una solución viable y amigable.
La conservación de este lugar es el objetivo principal de sus administradores, es un trabajo
que conlleva mucho tiempo y recursos financieros y es la razón por la cual se tiene la
necesidad de acaparar la mayor atención posible y hacer de este extenso Bosque un punto
de interés turístico elegido de primera mano por los visitantes.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
La problemática principal radica en la poca asistencia de los visitantes al Ecoparque Los
besotes.
OBJETIVOS GENERALES.
➢ Diseñar un producto turístico con el fin de aumentar la demanda del Ecoparque
Los Besotes
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
➢ Realizar un conteo de los atractivos turísticos del destino escogido.
➢ Analiza la situación ambiental, cultural y económica del sector.
➢ Identifica y propone una solución a la problemática expuesta.
➢ Establece una ruta turística experiencial.

JUSTIFICACION.
Esta investigación se hizo con el fin de comprender el impacto generado por la problemática
que envuelve al Ecoparque, las inquietantes y preocupantes cifras de visitantes que cada vez
son mas bajas, ya sea por la poca promoción o por las condiciones climáticas que en algunas
ocasiones imposibilitan su ingreso.
La disminución en las visitas genera un gran impacto negativo en cuanto a los ingresos
generados, estos recursos son invertidos en programas de conservación, protección contra
incendios forestales, seguridad, entre otros, al verse alterados o disminuidos le será cada vez
más difícil a la administración de la reserva mantenerla.
Este bosque es un pulmón para nuestra ciudad, razón por la cual es imprescindible su
conserva.
Realizando un análisis de la situación concluimos que si unimos fuerzas tanto comerciales
como entre entes públicos podemos ser un apoyo para este lugar, razón por la cual
realizamos una propuesta en que exponemos una ruta con fines turísticos para darle mayor
promoción y hacer de este lugar un atractivo principal de nuestro departamento.

MARCO TEÓRICO
Ecoparque Los Besotes es un área natural en Valledupar, Colombia que tiene como objetivo
preservar la biodiversidad de la zona y promover el ecoturismo. Estos lugares ofrecen una
amplia gama de actividades y atracciones relacionadas con la naturaleza, la biodiversidad y
la sostenibilidad, brindando a los visitantes la oportunidad de experimentar y aprender
sobre el entorno natural de una manera responsable.
1. Antecedentes
Tomas Darío Gutiérrez en 1995 atreves de la resolución 0003389 de la Alcaldía Mayor de
Valledupar crea la Fundación Ecológica de los Besotes (FUNDEBES) como centro de en la
conservación y protección del bosque seco tropical del Valle de Upar en el Departamento del
César, en el piedemonte de la Sierra Nevada de Santa Marta, en el noreste colombiano. A lo
largo de los años FUNDEBES ha promocionado la conservación de la biodiversidad del
bosque seco tropical, aliándose con otras organizaciones para llevar a cabo investigaciones
científicas y proteger el bosque.
Uno de los mayores logros del FUNDEBES fue la adquisición de 3,560 ha para crear el
Ecoparque Los Besotes, junto con la Alcaldía Mayor de Valledupar y la Corporación
Autónoma Regional del César (Corpocesar). Los Besotes queda a solo 12km del casco urbano
de Valledupar (población 400,000). En el 2002, BirdLife International y el Instituto
Humboldt de Colombia, declararon a Los Besotes como la primera Área Importante para la
Conservación de Aves (AICA) de Colombia. En el 2008, Los Besotes adquirió el título de
Santuario de Fauna por Corpocesar (Acuerdo 012 del 2008 del Consejo Directivo). Luego,
en el 2013, este título cambio a Parque Natural Regional, que prohíbe cualquier actividad
que amenace la integridad ecológica donde se ponga en riesgo su biodiversidad (Acuerdo
050 del 17 de julio del 2013).

Con el pasar del tiempo han surgido grandes obstáculos, incendios forestales, problemas
legales, entre otros, pero siempre se han logrado superar, pero actualmente mantiene una
problemática que los aqueja y es la falta de visitantes. Es necesario para el sustento de la
reserva mantener las cifras en ascenso, pero a su vez controladas.
Al observar este nicho hemos decido actuar y exponer un proyecto que les pueda servir de
apoyo en un futuro no muy lejano.
Ecoparque Los Besotes, un santuario de vida silvestre, afirma Blu Radio en el año 2015.
MARCO CONCEPTUAL
• Ecopack: propuesta de experiencia turística que se enfoca en la conservación del
medio ambiente, la sostenibilidad y el respeto por la naturaleza.
• Experiencia: Encuentro trasformador con la naturaleza que despierta una
profunda conexión emocional y espiritual con el entorno natural.
• Inolvidable: Momento que va más allá de lo ordinario y que transciende los
límites de lo cotidiano.
• Ecoturismo: El ecoturismo se refiere a las actividades turísticas que se
desarrollan en armonía con el medio ambiente, respetan la naturaleza y promueven
la conservación de la naturaleza. Ecoparque Los Besotes se ha convertido en un
destino popular para los turistas que buscan experiencias naturales y ecológicas. El
ecoturismo puede traer beneficios económicos, sociales y ambientales a una región,
como la creación de empleo y la promoción de la educación ambiental.
• Ecosistema: Un ecosistema es una comunidad de organismos que interactúan
entre sí y con su entorno. Los Besotes alberga una variedad de ecosistemas,
incluidos bosques, humedales, ríos y sabanas. Cada uno de estos ecosistemas tiene
una importancia ecológica única que es esencial para la supervivencia de muchas
especies de plantas y animales.
• Educación Ambiental: La educación ambiental es fundamental para promover
la conservación de la biodiversidad y el turismo sostenible en Ecoparque Los
Besotes. La educación ambiental puede incluir actividades como seminarios,
conferencias y visitas guiadas para promover el conocimiento y la comprensión de
los visitantes sobre los ecosistemas locales, la biodiversidad y el impacto de las
actividades humanas en el medio ambiente.

• Participación de la comunidad: La participación de la comunidad local es
fundamental para el éxito de Ecoparque Los Besotes. La participación pública
puede involucrar a las comunidades locales trabajando juntas en las decisiones de
gestión del parque, creando empleos y desarrollando proyectos sostenibles que
beneficien a las comunidades locales y al medio ambiente.
En conclusión, Ecoparque Los Besotes es un ejemplo de la importancia de la conservación
de la biodiversidad, el ecoturismo, la protección de los ecosistemas locales, la educación
ambiental y la participación ciudadana en el manejo sustentable de los recursos naturales.

DIAGNOSTICO
AMBIENTAL
Hoy por hoy, el cambio climático ha estado a nuestro favor, las grandes cantidades de lluvia
han facilitado el crecimiento y proliferación de flora e igualmente la fauna que yaceaquí, se
siente más a gusto.
No todo es positivo, las lluvias han hecho estragos de cierta manera, empozamiento en las
trochas, algunos arroyos se han salido de su cauce y han generado ciertas inundaciones, pero
la naturaleza siempre busca su espacio natural.
CULTURAL.
Actualmente dentro del área protegida como Los Besotes no residen comunidades indígenas
pero la reserva conecta con grupos étnicos como los Arhuacos, Kogui, Wiwa y Kankuamos
debido a la ubicación geográfica vincula a corregimientos como Rio Seco e incluso la Sierra
Nevada de Santa Marta, pero realmente estos asentamientos se encuentras en la zona
posterior de la reserva.
La cultura de las comunidades anteriormente mencionadas está muy arraigadas al cuidado
natural, por lo tanto, sus visitas siempre serán bienvenidas en la reserva ya que amplían
nuestros conocimientos de cuidado natural de manera ancestral.
Las comunidades que residen muy cerca de la reserva son los propietarios de casas privadas
de la zona, fincas y casas campo, quien han sido de gran apoyo hoy en día ya que han
aportado su granito de arena en cuando a la limpieza de caminos y trochas.

ECONOMICO .
Como quisiera decir que esta reserva es una base de la economía Valduparense, pero
lastimosamente no es así, como mencionamos anteriormente, esta reserva es poco conocida
por lo tanto sus ingresos generan lo suficiente para sufragar sus propios gastos, sin contar
que en algunas ocasiones ha tenido que acercarse a entes públicos buscando apoyo
financiero para poder crecer que implementar los proyectos que su administración tiene
planeado a mediano y corto plazo.
Su intención es poder ser un espacio totalmente independiente de cualquier yugo público y
así seguir teniendo la autonomía y potestad de seguir siendo lo natural que es, es decir, evitar
la intervención no deseada, poder generar empleos a gran escala sin dejar de ser ese espacio
natural por lo cual se destaca.

MATRIZ DOFA
MATRIZ DOFA
DEBLIDADES. OPORTUNIDADES.
• Definición poco clara del alcance • Conocimientos de nuevas técnicas

del proyecto. de publicidad.
• Escasa promoción del proyecto • Generar ingresos.
puesto que al ser un trabajo • Aumento de turistas ya que
académico no hemos sacado el tenemos la oportunidad con este
tiempo para darlo a conocer. proyecto de promocionar el
• Pocos canales de información. ecoparque.
• Apoyo de los grupos de
investigación de la universidad para
así poder lograr la meta.
FORTALEZAS. AMENAZAS.
• Promover un turismo sostenible • Poco conocimiento del lugar por

con el fin de lograr nuestros falta de sitio web, y poco manejo de
objetivos. redes sociales lo cual resulta ser
• Buen potencial educativo porque complejo para quienes deseen
contamos con nuestra preparación información o pretendan realizar
académica y también con una proyectos.
docente profesional en turismo que • La existencia de otros proyectos que
nos ha orientado para llevar a cabo compitan por los mismos recursos.
este proyecto.
• Aprendizajes profundos sobre cada
uno de los temas que estamos
abordando.
ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO
• La innovación de nuevas • Con la tecnología y el fácil acceso a

herramientas que nos permitan ella ponemos crear canales de
brindarle información de manera información o sitios web que le
permitan a las personas conocer
clara, y de fuentes confiables sobre
más a fondo sobre lo que es el
el lugar que queremos dar a Ecoparque los besotes, sobre su
conocer. importante reserva natural y
motivarlos a conocer los sitios
turísticos con el que esta cuenta,
para así llegar a más personas más
fuentes importantes que nos
permiten avanzar con el proyecto y
con la iniciativa de hacer de este
uno de los atractivos turísticos más
conocidos en el país.
ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA
• Incentivar a la comunidad a • Conseguir que los entes

instruirse sobre el turismo gubernamentales conozcan nuestro
sostenible y lo ideal que es para la proyecto y nos brinden apoyo para
región; conservar este atractivo así poder llevar a cabo nuestro
ampliar nuestro conocimiento objetivo principal.
sobre él, para qué por medio de
nuestro proyecto sea más visible y
se realice un turismo que no afecte
la preservación y conservación del
Ecoparque.
ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA
Este análisis es fundamental para comprender la viabilidad y potencial de éxito del proyecto
expuesto, Ecopack, una experiencia inolvidable.
Iniciamos con una evaluación de los atractivos naturales presentes en la reserva, como
paisajes escénicos, flora, fauna, cuerpos de agua, cascadas, senderos, entre otros.
Seguimos con el análisis de la infraestructura existente, como senderos bien mantenidos,
área de descanso, señalización, alojamiento y podríamos incluir la disponibilidad de guías.
Y, por último, pero, a su vez más importante, es la experiencia que podemos brindar,
identificamos las actividades disponibles para los visitantes como senderismo, observación
de aves, camping, recorridos guiados, programas de educación ambiental, avistamiento de
estrellas, entre otras maravillas.
Luego de tener esta información clara, pasamos a la demanda, iniciamos identificando el
perfil de nuestro turista ideal considerando aspectos demográficos, como edad, genero,
intereses, motivaciones. Realizamos una segmentación del mercado para saber a dónde
vamos a puntear nuestras estrategias y estamos claros con respecto a nuestra competencia,
en caso de que la haya.
Teniendo en cuenta la información anterior podríamos concluir que realizando una buena
estrategia de marketing al turista y mercado ideal podríamos tener un resultado y aceptación
positivo, tendiendo como estrategia principal vinculación con los receptores de turistas, en
este caso las terminales de transporte, aeropuertos y hoteles, a su vez con entes académicos
para fomentar el turismo en este campo como lo son los institutos tecnológicos, colegios y
universidades.
Cabe destacar que el porcentaje de viabilidad es subjetivo y puede variar debido a
circunstancias individuales y colectivas que se puedan presentar, además es importante
tener en cuenta otros factores condiciones meteorológicas, entre otros.

DISEÑO DEL PRODUCTO
Este paquete turístico fue creado con el fin de dar a conocer toda la riqueza natural que tiene
esta reserva que es muy poca conocida por los habitantes de nuestra región, por esta razón
es importante resaltar los atractivos turísticos que tiene el eco parque los besotes como loma
linda que es la única cabaña en madera que se logró salvar después del incendio forestal por
el que atravesó el eco parque unos años atrás, la cueva del tigre que es una roca saliente la
cual en ocasiones de lluvia los visitantes la utilizan para cubrirse y no mojarse, también está
el cerro del cóndor es uno de los cerros en los que podemos hacer senderismo dentro del eco
parque, también se busca que los visitantes se desconecten del mundo de la tecnología y
puedan disfrutar de toda la belleza que nos brinda la naturaleza.

CARCATERIZACION DE LOS ATRACTIVOS
• CERRO EL CONDOR: Cautiva con su belleza natural y abundante vida, desde
sus alturas se puede apreciar un paisaje impresionante y diverso. Sus laderas están
cubiertas por una exuberante vegetación, donde podrás encontrar de árboles,
arbustos, flores y plantas que crean un manto verde vibrante.
• LOMA LINDA: Es la única cabaña en madera que se pudo salvar después del
incendio forestal por el que atravesó este lugar unos años, esta cabaña es el
principal check point que tenemos en el parque, es el lugar de descanso, punto de
hidratación y espacio para charlas, es acogedora.
• CUEVA DEL TIEGRE: Es una maravilla, imagínate una cueva con una roca
enorme saliente que recrea un bello paisaje, en temporada de lluvia puedes apreciar
el paisaje y disfrutar del petricor que todos disfrutamos, es el lugar perfecto para
purificar nuestro cuerpo y alma.
Decidimos escoger estos atractivos turísticos porque se pueden poner en práctica
diferentes tipos de turismo, la historia y los antecedentes de todos estos. Este lugar a
pesar de ser muy poco conocido y visitado nos acaparó por su riqueza natural y por los
hermosos lugares que encontramos, el aire puro que se respira y la cercanía que tenemos
con los animales que habitan ahí.

DESCRIPCION DE LA COMPETENCIA
Lo que destaca al Ecoparque los Besotes en Valledupar es la poca competencia en el campo
ecoturístico, a pesar de que en el departamento del Cesar encontramos maravillas naturales
como el Balneario hurtado, la Mina, Badillo, entre otros; estos tienen su propio ecosistema,
pero aun así es incomparable su biodiversidad, incluso podemos encontrar especies
endémicas.
La urbanización de nuestra ciudad ha dejado una huella profunda en nuestro entorno, este
Ecoparque se erige como un refugio intacto de biodiversidad y tranquilidad. A diferencia de
los sitios turísticos sobreexplotados que encontramos en nuestro departamento este bosque
conserva su autenticidad y encanto, invitando al mundo a sumergirse en un mundo natural
sin distracciones naturales. La escases de competencia directa lo convierte en un factor clave
para aquellos que anhelan escapar del bullicio y ritmo frenético de la ciudad.
INVENTARIO DE SERVICIOS
PAQUETE TURISTICO
Creamos un vínculo inquebrantable entre un ecosistema natural y tu mente
Descripción del paquete
Nuestro paquete ecoturístico esta diseñado para brindar una experiencia completa, única y
enriquecedora. Al llegar al punto de encuentro serás recibido por guías nativos
especializados que te acompañaran durante todo el recorrido, impartiendo conocimientos
sobre la fauna y flora que yace en este lugar y la importancia sobre su preservación.
Desde el momento de tu llegada se realizará una caminata hasta la cabaña principal, durante
este recorrido cruzaremos senderos serpenteantes, arroyos y tendrás la oportunidad de
observar una gran variedad de aves, mariposas y otros animales que habitan en este bosque.
Recordemos que Valledupar es una de las ciudades con mayor variedad de aves, endémicas
y migratorias del país.
Lo mas optimo es pernoctar en el lugar, así podrás descansar y permitirle a este ecosistema,
no muy lejos de la zona urbana pero lo suficiente para iluminar tu rostro con la belleza de
una noche estrellada, es como tener una obra de Van Gogh frente a ti, si eres amante a la
astrología este lugar es perfecto para aprender sobre las costelaciones y sus maravillas,
también apreciaras una sinfonía natural y te alejaras del bullicio y el estrés de la ciudad.
Al despertar, muy temprano realizaremos la siguiente caminata en la cual llegaremos a
puntos estratégicos para observar aun mas la belleza que nos brinda esta montaña.
Durante toda la duración de nuestro paquete nuestros expertos nativos te brindaran charlas
informativas sobre la importancia de la preservación y protección de este valioso bosque y
su biodiversidad. También podrás participar en actividades de voluntariado como siembra
de arboles nativos, limpieza de senderos, contribuyendo directamente al ecosistema o

realizando donaciones a su administración.
Perfil, cliente ideal.
Nuestro cliente ideal es aquella persona que se caracteriza por ser amante a la naturaleza y
desee vivir una experiencia autentica en un entorno natural único.
• Amante a la naturaleza: Disfruta las actividades al aire libre y busca una
conexión significativa.
• Aventurero y activo: Está dispuesto a participar en actividades físicas y
desafiantes.
• Interés por la conservación: Valora la importancia de la conservación del
medio ambiente.
• Interés en el aprendizaje: Está interesado en adquirir conocimientos sobre la
fauna, flora y su importancia. Disfruta las charlas informativas.
Duración, tarifa y vigencia del paquete.
Nombre del paquete Duración Tarifa Vigencia Observaciones
15 agosto - Los precios varían según la

1 día, 0 $ 100.000
Paquete Euparí 14 dic temporada y la cantidad de
noches Per pax
2023 personas por paquete
Los precios varían según la

$ 180.000 15 agosto -
Paquete Chimila 2 días, 1 noche temporada y la cantidad de
Per pax 14 dic
personas por paquete
Los precios varían según la

3 días, 2 250.000 15 agosto -
Paquete Cacique Upar temporada y la cantidad de
noches Per pax 14 dic
personas por paquete
400.000 15 agosto - Los precios varían según la

Paquete Francisquillo 5 días, 4
Per pax 14 dic temporada y la cantidad de
noches personas por paquete
Diseño tarifario
Nombre del paquete Duración Tarifa Vigencia Temporada
1 día, 0 $ 100.000 15 agosto -

Paquete Euparí Baja
Paquete Euparí 1 día, 0 $ 150.000 15 agosto - Alta

Servicios incluidos
• Transporte
a) Traslado desde la ciudad más cercana (Valledupar) hasta el Ecoparque Los
Besotes (ida y vuelta).
• Actividades
b) Caminata guiada por un guía nativo.
c) Charlas informativas sobre conservación, impactos e importancia del
ecosistema.
d) Tiempo para relajarse y conectar con la naturaleza.
• Seguro
a) Póliza
Servicios no incluidos
1. Alimentación
2. Meriendas.
3. Hidratación.
4. Alojamiento (no esta permitido pernoctar en el lugar adquiriendo este paquete)
5. Gastos de índole personal (gaseosas, snacks, hidratación a gusto)
6. Las tarifas no incluyen gastos de modificaciones.
Proveedores, Todos nuestros proveedores están directamente relacionados
con la administración y comunidad local.
$ 180.000 15 agosto -
Paquete Chimila 2 días, 1 noche Baja
Per pax 14 dic
Paquete Chimila 2 días, 1 noche $ 230.000 15 agosto - Alta
Per pax 14 dic
Servicios incluidos
• Transporte
a) Traslado desde la ciudad más cercana (Valledupar) al Ecoparque Los
• Alojamiento
a) Hamacas y chinchorros
• Actividades
a) Caminata guiada por un guía nativo.
b) Charlas informativas sobre conservación, impactos e importancia del
ecosistema.
c) Tiempo para relajarse y conectar con la naturaleza.

d) Fogata.
e) Charla acerca de la importancia de la conservación del medio ambiente.
f) Sesión de yoga.
g) Tiempo para Fotografía.
h) Foto adicional con el grupo de carácter profesional.
i) Merienda.
j) Hidratación limitada.
• Alimentación
a) Almuerzo (el paquete solo proporcionara el almuerzo del visitante y los
colaboradores)
b) Cocina amoblada (El visitante deberá llevar consigo recursos orgánicos en
caso de que desee cocinar)
• Seguro
a) Póliza
1. Alimentación (desayunos y cena)
Paquete Cacique Upar 3 días, 2 250.000 15 agosto - Baja

Paquete Cacique Upar 3 días, 2 300.000 15 agosto - Alta
Servicios incluidos
• Transporte
• Alojamiento
a) Hamacas y chinchorros
b) Camping
• Actividades
ecosistema.
d) Fogata.
f) Sesión de yoga.
i) Merienda.
k) Noche de astrología con telescopio y charla informativa sobre costelaciones,
etc.
l) Avistamiento y escucha de aves.
• Alimentación
a) Almuerzo y cena
b) Cocina amoblada (El visitante deberá llevar consigo recursos en caso de
que desee cocinar)
• Seguro
a) Póliza
1. Alimentación (desayuno)
5 días, 4 400.000 15 agosto -

Paquete Francisquillo Baja
Paquete Francisquillo 5 días, 4 480.000 15 agosto - Alta
Per pax 14 dic

noches
Servicios incluidos
• Transporte

• Alojamiento
a) Hamacas y chinchorros.
b) Camping.
c) Cabaña acogedora con vista panorámica.
• Actividades
ecosistema.
d) Fogata.
f) Sesión de yoga.
i) Merienda.
k) Noche de astrología con telescopio y charla informativa sobre costelaciones,
etc.
l) Avistamiento y escucha de aves.
m) Jornada de siembra de árboles.
n) Obsequio por parte de la administración.
o) Recolecta de frutas de temporada de manera asistida.
p) Excursión para observar luciérnagas.
q) Observación de fauna nocturna con cámaras trampa.
r) Safari nocturno.
• Alimentación
a) Desayunos, almuerzos y cenas con recursos recolectados de la siembra del
lugar.
• Seguro
a) Póliza
Responsabilidades
1. Visitante
a. Respetar la fauna y flora:
i. No dañes ni recojas plantas, hongos, frutas u otros organismos
pertenecientes al bosque.
ii. Evita perturbar a los animales y respeta su hábitat.
iii. No alimentes ni persigas animales
b. Seguir las normas y regulaciones:
i. Infórmate o pregunta sobre las reglas establecidas por la
administración del Ecoparque.
ii. Sigue las indicaciones del guía.
iii. Algunas áreas pueden tener restricciones, horarios de visita o
prohibiciones de fogatas.
c. No dejar basura:
i. Lleva contigo una bolsa para recoger tus residuos.
ii. Contribuye a mantenerlo limpio y libre de contaminación.
d. Utiliza los senderos designados:
i. Sigue los caminos asignados para evitar dañar la vegetación.
ii. No te adentres a áreas restringidas como zonas de conservación.
e. Prevenir incendios forestales:
i. Ten mucho cuidado al encender fuego en áreas designadas para
fogatas.
ii. Asegúrate de apagar completamente el fuego antes de abandonar el
lugar.
iii. Si existe una prohibición de fuego por condiciones climáticas como
temporada seca, respétala.
f. Conservar los recursos naturales:
i. Utiliza los recursos naturales de manera responsable.
ii. Evita la tala o recolección de madera sin autorización.
iii. No contamines ríos ni arroyos.
g. Es de suma importancia que el visitante informe si es alérgico a algún
alimento.
2. Guía.
a. Seguridad a los visitantes:
i. Debe estar capacitado en primeros auxilios y estar preparado para
hacer frente a situaciones de emergencia.
ii. Debe garantizar la seguridad y sus normas, como el uso del equipo
adecuado y el seguimiento de los senderos.
b. Conocimiento del entorno:
i. Debe de tener un profundo conocimiento del bosque.

ii. Debe ser capaz de proporcionar información precisa y educativa del
lugar
c. Interpretación y educación.
i. Debe ser buen comunicador y capaz de comunicar un mensaje claro
y preciso.
d. Buenas prácticas ambientales:
i. Debe promover y enseñar a los visitantes a minimizar su impacto.
e. Sensibilización sobre la conservación:
i. Este tiene la oportunidad de generar conciencia y promover la
conservación del bosque entre los visitantes.
f. Respeto por las comunidades locales.
i. Debe tener un enfoque respetuoso hacia estos.
ii. Debe fomentar la colaboración y apoyo a las iniciativas comunitarias
relacionadas con la conservación del bosque.

ITINERARIO
ITINERARIO EUPARÍ
HORA ACTIVIDAD ENCARGADO
08:00 AM
Salida- UPC sede hurtado. Transporte contratado.
08:00 AM- 08:20 AM Llegada máxima del
transporte para el ingreso al Transporte contratado.
ecoparque.
08:20 AM-08:45 AM Llegada al ecoparque los
besotes. guía profesional de turismo.
09:00 AM- 09:15 AM Comportamiento y reglas Fundador del ecoparque
dentro del ecoparque. tomas diario.
09:15 AM- 12:00 PM Avistamiento de aves guía profesional.
12:00 PM-02:00 PM Tiempo para relajarse y

guía profesional.
conectarse con la naturaleza
02:00 PM-04:00 PM Retorno guía profesional.

ITINERARIO CHIMILA DIA #1
08:00 AM Salida UPC sede hurtado Transporte contratado.
08:00 AM- 08:20 AM Salida máxima del transporte Transporte con tratado.
08:20 AM – 08:45 AM Llegada al ecoparque. guía profesional.
Charla sobre reglas y

Fundador tomas Darío
09:00 AM -09:15 AM comportamiento dentro del
Gutiérrez.
ecoparque.
09:15 AM -12:00 PM Caminata por el ecoparque guía profesional.
12:00 PM Check in en la cabaña Personal contratado.
12:20 PM -02:00 PM Almuerzo Personal contratado.
Historia del ecoparque y Fundador tomas Darío

02:00 PM -04:00 PM
espacio para despejar dudas. Gutiérrez
Senderismo para conocer la

04:00 PM-06:00 PM guía profesional.
flora del ecoparque
06:00 PM-07:00 PM Fogata y cena Personal contratado
08:00 PM Descanso y fin del itinerario Cabaña del ecoparque.
ITINERARIO CHIMILA DIA #2
06:00 AM Inicio de jornada Estudiantes
Desayuno que cada uno

06:00 AM-07:30 Visitantes.
prepare.
07:00 AM-11:30 AM Yoga guía profesional
11:00 AM-01:00 PM Almuerzo Personal encargado
01:00 PM – 04:00 PM Retorno guía profesional.

04:00 PM-06:00 PM LLEGADA A VALLEDUPAR TRANPORTE CONTRATADO.
ITINERARIO CACIQUE UPAR DIA #1
08:00 AM Salida UOC sede hurtado Transporte contratado.
08:00 AM- 08:20 AM Salida máxima del transporte Transporte con tratado.
08:20 AM – 08:45 AM Llegada al ecoparque. guía profesional.
Charla sobre reglas y

Fundador tomas Darío
09:00 AM -09:15 AM comportamiento dentro del
Gutiérrez.
ecoparque.
09:15 AM -12:00 PM Caminata por el ecoparque guía profesional.
12:00 PM Check in en la cabaña Personal contratado.
12:20 PM -02:00 PM Almuerzo Personal contratado.
Historia del ecoparque y Fundador tomas Darío

02:00 PM -04:00 PM
espacio para despejar dudas. Gutiérrez
Senderismo para conocer la

04:00 PM-06:00 PM guía profesional.
flora del ecoparque
06:00 PM-07:00 PM Cena Personal contratado
07:00 PM-09:00 PM Sesión de yoga Personas contratadas.
09:00 PM Descanso y fin del itinerario Cabañas

prepare.
Senderismo para conocer cerro

07:00 AM-11:30 AM guía profesional
el cóndor
Conversatorio sobre el cerro el

01:00 PM – 04:00 PM guía profesional.
cóndor
04:00 PM-06:00 PM Siembra de arboles Visitantes y guía profesional
Noche de astrología con

07:00 PM-08:30 PM Personas contratadas
telescopio y charla
08:30 PM-09:00 PM Descanso y fin del itinerario. Cabañas

prepare.
07:00 AM-11:30 AM Avistamiento y escucha de aves guía profesional
01:00 PM – 04:00 PM Retorno guía profesional.
04:00 PM-06:00 PM Llegada a Valledupar Transporte contratado.

ITINERARIO FRANCISQUILLO DIA #1
08:00 AM Salida UPC sede hurtado transporte contratado
llegada máxima del
8:00am -8:20 am transporte para el ingreso al transporte contratado
ecoparque
Llega al Ecoparque los

8:20 am a 8:45 am Guía profesional de turismo
besotes
charla sobre
o9:00am a 09:15 comportamiento y reglas Fundador Thomas Darío
del lugar
12:00pm Check in en la cabaña Personal contratado
12:00pm a 01:00pm
almuerzo personal contratado
personal contratado
historia del Ecoparque

02:00pm a0 4:00pm Thomas Darío
espacio para despejar dudas
merienda y senderismo
para conocer la flora

04:00pm 06:00pm Guía profesional de turismo
representativa del
Ecoparque
Cena descanso y fin del

06:00 pm a 07:00 pm Personal contratado
itinerario
ITINENARIO FRANCISQUILLO DIA #2
06:00am inicio de jornada Estudiantes
06:00am- 07:30 Desayuno Personal contratado
07:30 a 09:00am Sesión de yoga Guía profesional de turismo
senderismo para conocer la

09:00am a 011:00am guía de turismo
cueva del tigre y su historia
011:00am a 01:00pm Almuerzo y un break Personal encargado
01:00pm a0 4:00pm cerro senderismo para conocer el

guía profesional de turismo
del cóndor -guía cerro del cóndor
tiempo para relajarse y

04:00pm a 06:00pm guía de turismo
conectar con la naturaleza
6:00pm a 7:00pm Cena y descanso Personal contratado
07:00 pm Fin del itinerario Cabañas
HORA ACTIVIDADE ENCARGADO
Personal contratado
06:00am- 07:30 desayuno tipo pícnico
senderismo por sabana alta
07:30am a 11:00am y charla informativa sobre

guía profesional de turismo
conservación, impactos e
importación de ecosistema
11:00am a 01:00pm Almuerzo y descanso Personal contratado

1:00pm a 3:30pm
avistamiento de aves Guía profesional
merienda, tiempo para

Personal contratado
3:30pm a 5:00pm relajarse y preparar todo
para el camping
Guía profesional de turismo

5:00pm a 8:00pm Camping y cena
y personal contratado
8:00pm Descanso Cabañas
6:00am 7:30
desayuno Personas contratado
7:30am a 9:00am Yoga para relajarse y

-Guía de turismo
conectarse con la naturaleza
9:00am a 12:00pm Caminata hasta el lago de

Guía profesional de turismo
agua cristalina
12:00pm a 2:00pm Almuerzo y descanso Personal contratado
actividades recreativas para

2:00pm a 5:00pm Guía profesional
despejar la mente,
preguntas para analizar
todo lo aprendido hasta este
día
Guía profesional y personal

5:00pm a 8:00pm Fogata y cena
encargado
8:00pm descanso Cabaña del Ecoparque
HORA ACTIVIDAD EBCARGADO
6:00am 8:00am Desayuno Personal contratado
Avistamiento de aves en
8:00am a 11:00am Guía profesional de turismo
otro lugar del ecoparque
11:00 a 12:30pm Almuerzo Personal contratado
personal contratado
1:00pm a 2:00pm Check out en la cabaña
salida del Ecoparque hasta

2:00pm a 3:30pm
donde se esté ubicado el guía profesional de turismo
transporte
3:30pm a 4:00pm Llegada a la UPC sede

Transporte contratado
hurtado
MÉTODO DE DISTRIBUCIÓN Y PROMOCIÓN DEL PAQUETE
TURÍSTICO.
El método que utilizaremos principalmente serían las redes sociales como publicidad en
Instagram, Facebook, Twitter, etc. Cargar imágenes y videos a páginas web, apostarle mucho
al marketing digital ya que hoy en día es el método que más resultado está dando.
A pesar de que el ecoparque como tal no cuenta con este tipo de redes sociales pero sería una
muy buena estrategia para atraer turistas a que se animen a conocer este lugar mágico que
tenemos y muchas personas no lo conocen.
Para llegar a comercializar este proyecto o este destino turístico lo primero es darlo a conocer
con imágenes atractivas, brindar una Posibilidad de ofertar como descuentos por ser cliente,
acomodarnos a los precios dependiendo la cantidad de turistas ya que entre más personas
vayan más económico sale el paquete.

COMERCIALIZACION DE LA EXPERIENCIA TURISTICA Y
PRESUPUESTOS.
El ecoparque los besotes te ofrece una gran variedad de especies como tucanes,
guacharacas, cóndor entre otras especies típicas del Caribe colombiano que conviven con
otros mamíferos en vía de extinción como lo son el ñeque, el maicero, el jaguar, etc.
Cada uno de los senderos con los que cuenta este hermoso y exótico ecoparque ofrecen
regalos inesperados para el visitante con sus miradores, bosques donde suelen permanecer
lo micos, también hay cerros, cabañas, arroyos y cascadas que llenan al visitante de alegría
y asombro. Cada paquete turístico tiene su respectivo itinerario que se llevará a cab0 de la
mejor manera posible para que así no se nos olvide ninguna actividad asignada.
TARIFA PAQUETE EUPARÍ.
TRANSPOTE 50.000
ENTRADA 25.000
GUIANZA 20.000
GASTO TOTAL POR PAX 95.000
TARIFA PAQUETE CHIMILA.
TRANSPORTE 50.000
ALOJAMIENTO 20.000
GUIANZA 20.000
ACTIVIDADES 20.000
ALIMENTACIÓN
40.000
(ALMUERZO)
GASTO TOTAL POR PAX 150.000

TARIFA PAQUETE CACIQUE
UPAR.
TRANSPORTE 50.000
ENTRADA 25.000
ACTIVIDADES 20.000
ALOJAMIENTO 40.000
ALIMENTACIÓN 60.000
GASTO TOTAL
195.000
POR PAX
TARIFA PAQUETE FRANCISQUILLO.
TRANSPORTE 50.000
ENTRADA 25.000
ALOJAMIENTO 80.000
ACTIVIDADES 100.000
ALIMENTACION 80.000
GASTO TOTAL POR

335.000
PAX
MÉTODO DE EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE CALIDAD.
Bajo la Ley 165 de 1994 que protege los parques naturales en Colombia con este proyecto se
pretende convertir el Ecoparque los besotes en atractivo natural potencialmente conocido y
así visitado por habitantes nacionales e internacionales con el fin de generar mayores
ingresos para el lugar, dar a conocer sus riquezas naturales y con la idea de concientizar a
las personas a valorar más nuestros recursos naturales. Para esto hemos determinado qué
recursos se necesitan para llevar a cabo nuestro objetivo, los cuales son: recurso financiero
por parte del gobierno y empresas que deseen sumarse a este proyecto, el recurso humano
que sería el principal ya que este es uno de los más esenciales, y por último pero menos
importante tecnológico ya que este nos facilita información importante y en menos tiempos,
nos ayuda con la promoción del lugar y nos permite llegar a muchísimas personas más, las
herramientas tecnológicas son muy importantes en la actualidad ya que nos permiten
agilizar el proceso y optimizar el tiempo; conforme a esto podemos diseñar y organizar y
crear nuevas ideas de manera más eficiente y eficaz.
Si llegase a ser un proyecto calificado o avalado por el gobierno contaríamos con la
documentación necesaria, permisos, política de calidad, alcance del proyecto, objetivos de
calidad y demás. Teniendo en cuenta que es poco probable ser avalada a la primera estamos
en disposición de volver a corregir, revisar y volver auditar las veces que sean necesarias
para el cumplimiento de nuestro objetivo, este proyecto ha sido orientado por un profesional
en turismo lo cual nos compromete a respetar los recursos naturales que existen en el
Ecoparque, fomentando un turismo amigable con el medio ambiente, sostenible y ecológico
con el fin de preservar y conservar sus recursos.

CONCLUSION
En conclusión, un proyecto como lo es ECOPACK, UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE, que
promueve la visita a esta reserva turística se presenta como un proyecto viable y
beneficioso tanto para los visitantes como para el entorno natural. Este tipo de paquete
combina el disfrute de la naturaleza con la educación ambiental, lo que fomenta la
conservación y conciencia ecológica entre los turistas.
El ecoparque ofrece una experiencia única al proporcionar actividades al aire libre, como
senderismo, avistamiento de aves, y exploración de flora y fauna autóctona. Estas
actividades brindan a los visitantes la oportunidad de conectarse con la naturaleza y
experimentar su belleza de primera mano.
Además, un paquete turístico bien diseñado puede incluir visitas guiadas impartidas por
expertos en conservación y ecología, lo que permite a los turistas aprender sobre la
importancia de la biodiversidad y los esfuerzos de preservación en el ecoparque. Esto no solo
enriquece la experiencia del turista, sino que también contribuye a la sostenibilidad del
destino a largo plazo.
Es fundamental destacar que el éxito de este proyecto depende de una gestión cuidadosa y
equilibrada. Es necesario establecer límites de visitantes, implementar prácticas de manejo
ambiental adecuadas y trabajar en colaboración con las comunidades locales y las
autoridades competentes para asegurar la protección y preservación a largo plazo del
ecoparque.
En resumen, un paquete turístico que ofrezca la visita a una reserva como esta, generando
el menor impacto posible, tiene el potencial de ser un proyecto viable y enriquecedor tanto
para los turistas como para el medio ambiente. Al promover el turismo sostenible, la
educación ambiental y la conservación de la biodiversidad, se pueden lograr beneficios
económicos, sociales y ambientales a largo plazo para todas las partes involucradas.
REFERENCIAS
Historia. (2013). Fundación Ecológica Los Besotes.
https://fundacionecologicalosbesotes.weebly.com/historia.html
Ecoparque Lo Besotes, mil hectáreas de esperanza | Semanario La Calle. (2018, January
6). Semanario La Calle. https://semanariolacalle.com/ecoparque-lo-besotes-mil-
hectareas-de-esperanza/
Redacción BLU Radio. (2015, April 28). Ecoparque Los Besotes, un santuario de vida
silvestre. Blu Radio; Blu Radio. https://www.bluradio.com/medio-
ambiente/ecoparque-los-besotes-un-santuario-de-vida-silvestre

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ECOPACK, UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE.

Programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, Universidad Popular del

HT501 Diseños de programas turísticos y recreativos

Martha Liliana Avendaño

Creamos un vinculo inquebrantable entre un ecosistema natural y tu mente

ECOPACK, UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE. ............................................. 1

ECOPACK, UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE ............................................. 2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ............................................................ 6

OBJETIVOS GENERALES. ............................................................................ 7

OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ........................................................................... 7

MARCO TEÓRICO ........................................................................................ 9

MARCO CONCEPTUAL ................................................................................ 11

MATRIZ DOFA ............................................................................................ 15

ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA ........................................................... 17

DISEÑO DEL PRODUCTO ............................................................................ 18

CARCATERIZACION DE LOS ATRACTIVOS ................................................. 19

DESCRIPCION DE LA COMPETENCIA ........................................................ 20

INVENTARIO DE SERVICIOS ...................................................................... 21

PAQUETE TURISTICO ................................................................................ 22

MÉTODO DE DISTRIBUCIÓN Y PROMOCIÓN DEL PAQUETE TURÍSTICO ... 41

MÉTODO DE EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE CALIDAD. ............................... 44

El Ecoparque Los Besotes es un lugar donde la naturaleza y la conservación se unen para

el cuidado ambiental, fomentar la educación en dicha materia y ofrecer actividades

causando grandes impactos negativos, a lo largo de esta investigación profundizaremos en

La conservación de este lugar es el objetivo principal de sus administradores, es un trabajo

de interés turístico elegido de primera mano por los visitantes.

La problemática principal radica en la poca asistencia de los visitantes al Ecoparque Los

➢ Diseñar un producto turístico con el fin de aumentar la demanda del Ecoparque

➢ Realizar un conteo de los atractivos turísticos del destino escogido.

➢ Analiza la situación ambiental, cultural y económica del sector.

➢ Identifica y propone una solución a la problemática expuesta.

➢ Establece una ruta turística experiencial.

ocasiones imposibilitan su ingreso.

generados, estos recursos son invertidos en programas de conservación, protección contra

más difícil a la administración de la reserva mantenerla.

Realizando un análisis de la situación concluimos que si unimos fuerzas tanto comerciales

promoción y hacer de este lugar un atractivo principal de nuestro departamento.

preservar la biodiversidad de la zona y promover el ecoturismo. Estos lugares ofrecen una

amplia gama de actividades y atracciones relacionadas con la naturaleza, la biodiversidad y

la sostenibilidad, brindando a los visitantes la oportunidad de experimentar y aprender

sobre el entorno natural de una manera responsable.

Tomas Darío Gutiérrez en 1995 atreves de la resolución 0003389 de la Alcaldía Mayor de

Valledupar crea la Fundación Ecológica de los Besotes (FUNDEBES) como centro de en la

César, en el piedemonte de la Sierra Nevada de Santa Marta, en el noreste colombiano. A lo

largo de los años FUNDEBES ha promocionado la conservación de la biodiversidad del

científicas y proteger el bosque.

Ecoparque Los Besotes, junto con la Alcaldía Mayor de Valledupar y la Corporación

de Valledupar (población 400,000). En el 2002, BirdLife International y el Instituto

Conservación de Aves (AICA) de Colombia. En el 2008, Los Besotes adquirió el título de

que amenace la integridad ecológica donde se ponga en riesgo su biodiversidad (Acuerdo

050 del 17 de julio del 2013).

problemática que los aqueja y es la falta de visitantes. Es necesario para el sustento de la

reserva mantener las cifras en ascenso, pero a su vez controladas.

apoyo en un futuro no muy lejano.

• Ecopack: propuesta de experiencia turística que se enfoca en la conservación del

medio ambiente, la sostenibilidad y el respeto por la naturaleza.

• Experiencia: Encuentro trasformador con la naturaleza que despierta una

profunda conexión emocional y espiritual con el entorno natural.

• Inolvidable: Momento que va más allá de lo ordinario y que transciende los

• Ecoturismo: El ecoturismo se refiere a las actividades turísticas que se