Desarrollo de Proyecto

Emprendedor

2023
Marketing mix: producto y precio

TEMARIO

1. Marketing mix.
2. Producto
3. Precio
Marketing mix: producto y precio

¡Bienvenid@!
Al tema¡Repasemos
“Marketing mix. Producto
lo aprendido!
y precio”
Fijación de precios
Marketing mix: producto y precio

Logro de aprendizaje
Al finalizar la sesión serás capaz de desarrollar la
ficha técnica del producto, su estrategia de niveles, el
objetivo y estrategia de precio
Galaxy Note 7
Marketing mix: producto y precio

https://www.youtube.com/watch?v=oNQnWpkiU5o
Reflexión
Marketing mix: producto y precio

¿Qué es el Marketing Mix?

Conjunto de variables que nos permiten definir la forma

de comercialización de nuestros productos.
Existen varios modelos para trabajar el mix o mezcla de
marketing: las 4 P, las 7 P, 8 P, etc.
Marketing mix: producto y precio

¿Qué es el producto?

El producto es el conjunto de atributos tangibles e intangibles, que el

comprador acepta como algo que satisface sus deseos y necesidades.

Existen tres niveles en todo producto, y debemos identificarlos en nuestro

plan, pues eso nos permitirá clasificar los atributos del producto y
trabajarlos por separado.
Marketing mix: producto y precio

Niveles de Producto

Producto aumentado
Producto
Al construir un producto
alrededor de los beneficios aumentado
básicos y de producto real se Producto
ofrece al consumidor real
servicios y beneficios
adicionales.
Producto
básico
Producto básico
Producto real
El beneficio se convierte Beneficios básicos que
en un producto real y se satisfagan la
desarrolla las variables necesidad creada.
características del
producto.
Marketing mix: producto y precio

Estos son los productos que se desarrollan siguiendo la estrategia B2C

De conveniencia: se Bienes de
adquieren con comparación o
esfuerzo mínimo, los selección: son
clientes no son fieles aquellos que
a las marcas y su requieren para su
precio es

1 2
adquisición que el
relativamente bajo. comprador compare
Ej.: el arroz. precios, estilo, calidad,
etc. Ej.: un vestido.
Bienes de
especialidad: son los Bienes no

3 4
que tienen buscados: Son
características o marca aquellos cuya
exclusiva, lo que hace existencia desconoce
que el público esté el consumidor o que,
dispuesto a hacer un si los conoce, no le
esfuerzo de compra interese adquirirlos.
especial. Ej.: un auto Ej.: un ataúd.
Mercedes Benz.
Marketing mix: producto y precio

Estos son los productos que se desarrollan siguiendo la estrategia B2B

Bienes de
Capital: Suministros de
Instalaciones – operación.
Equipos.
Materiales y Servicios:
Componentes: Insumos: Mantenimiento
partes y materias – Reparación.
piezas. primas.
Marketing mix: producto y precio

¿Qué es la Ficha Técnica?

Es un documento formal que contiene las

características del Producto. Debe incluir toda la
información técnica y comercial necesaria. PANTONE
11-0601 TCX
9121 C
182 C

Tiene varios fines:

• Identificar al producto y sus características.

• Servir como parte de las proformas.
• Integrar los contratos.
Marketing mix: producto y precio

Características del ciclo de vida de un producto

Introducción Crecimiento
• Alto porcentaje de fracasos. • Aumentan las ventas.
• Costos altos. • Entran competidores al
•
•
Volumen de ventas bajo.
Distribución limitada.
1 2 mercado.
• Se estimula la demanda
• Se estimula la demanda secundaria.
primaria. • Aumenta la distribución.
• Mucho gasto en promoción. • Se introduce economía de
escala.
Declinación
• Las ventas continúan, pero a Madurez
una tasa decreciente.
• Los costos aumentan.
• Se intensifica la competencia de
• Desaparece / baja la
precios.
• Se aumenta los gastos en 4 3 publicidad.
promoción.
• Se introduce nuevos envases-
empaques.
Marketing mix: producto y precio

• La diferenciación es importante para defender una

posición competitiva.
• Las dimensiones de diferenciación varían de acuerdo al
producto.
• Algunos productos tienen poco potencial de diferenciación
(pollos, acero, cobre), mientras otros como los perfumes,
la ropa o los detergentes pueden tener variadas formas
de diferenciarse.
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad
Confiabilida
de
d
reparación

Estilo Diseño

Otros

Haz clic en cada recuadro para más

información.
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad
Forma:
Posibilidad
Confiabilida
de Tamaño, configuración o estructura física.
d
reparación Ejemplo: hamburguesas, convertidas en
Nuggets.
Estilo Diseño

Otros
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad
Confiabilida
de
d
reparación

Estilo Diseño

Otros

Haz clic en cada recuadro para más

información.
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad
Características:
Posibilidad
Confiabilida
de Dependen del valor para el consumidor y
d
reparación los costos para el productor.

Estilo Diseño

Otros
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad
Confiabilida
de
d
reparación

Estilo Diseño

Otros

Haz clic en cada recuadro para más

información.
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad Nivel de Calidad:
Posibilidad
Confiabilida Depende del público objetivo. Deberemos
de
d analizar la oferta de la competencia. Ejemplo:
reparación
ropa Benetton fabricada en China o en Italia, no
serán percibidas igual.
Estilo Diseño

Otros
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad
Confiabilida
de
d
reparación

Estilo Diseño

Otros

Haz clic en cada recuadro para más

información.
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad Durabilidad:
Posibilidad Es la medida de la vida esperada de un producto
Confiabilida
de en condiciones naturales y/o forzadas. Ejemplo:
d
reparación Las PC, que sufren de obsolescencia
programada alrededor de los 2 años.
Estilo Diseño

Otros
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad
Confiabilida
de
d
reparación

Estilo Diseño

Otros

Haz clic en cada recuadro para más

información.
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad Confiabilidad:
Posibilidad
Confiabilida Es la posibilidad de que un producto funcione por
de
d un periodo de tiempo sin fallas. Ejemplo:
reparación
Electrodomésticos con garantía de 1 año.

Estilo Diseño

Otros
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad
Confiabilida
de
d
reparación

Estilo Diseño

Otros

Haz clic en cada recuadro para más

información.
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad
Posibilidad de reparación:
Posibilidad
Confiabilida La disponibilidad de repuestos y servicio de
de
d mantenimiento es vital en algunos productos.
reparación
Ejemplo: Maquinaria para la producción (bienes
de capital).
Estilo Diseño

Otros
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad
Confiabilida
de
d
reparación

Estilo Diseño

Otros

Haz clic en cada recuadro para más

información.
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad Estilo:
Confiabilida
de
d Describe la apariencia de un producto y lo que
reparación
transmite para el consumidor.
Estilo Diseño

Otros
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad
Confiabilida
de
d
reparación

Estilo Diseño

Otros

Haz clic en cada recuadro para más

información.
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad
Diseño:
Confiabilida
de
d Es la totalidad de las características que influyen
reparación
en la apariencia y el funcionamiento de un
producto a los ojos de los consumidores.
Estilo Diseño

Otros
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad

Posibilidad
Confiabilida
de
d
reparación

Estilo Diseño

Otros

Haz clic en cada recuadro para más

información.
Marketing mix: producto y precio

Factores de diferenciación

Característic
Forma
as

Nivel de
Durabilidad
calidad
Otros factores:
Posibilidad
Confiabilida
de Facilidad de pedido, capacitación del cliente,
d
reparación entrega, asesoría técnica, instalación,
características organolépticas.
Estilo Diseño

Otros
Marketing mix: producto y precio

Estrategias

¿Qué es la marca?

Es un nombre, un diseño, un sonido o toda combinación

de esos elementos, que sirven para identificar los bienes
y servicios de una empresa y lo diferencian de sus
competidores.

• Entre las funciones están: garantía, reconocimiento o

posicionamiento, diferenciación, fidelización.
 Estrategias
¿Qué es el logotipo?
Diseño gráfico que representa
la imagen corporativa e
identidad visual de una marca:

– Llamar la atención

– Causar una primera

impresión

– Se distingue de la
competencia

– Ser memorable y, es
considerada la base de la
identidad de una marca.
Tips para crear un logotipo

• Evite la superposición • Use fuentes diferentes

Cuando palabras se sobreponen a las El cerebro prefiere las fuentes inusuales. Aunque
imágenes, el cerebro tiende a ignorar o pasar muchos afirmen que las letras sencillas son más
por alto las palabras a favor de las imágenes. fáciles de leer, investigaciones en el área de las
neurociencias indican que el cerebro prefiere las
• Cuidado con bordes afilados fuentes fuera de lo común.
Alteran el inconsciente y provocan una
respuesta evitativa. El cerebro identifica los • Contraste Alto/Bajo.
bordes afilados con el peligro. Marcas cuyo Al cerebro le llama la atención los contrastes; la
logo posea un diseño afilado le costará más monotonía de colores y de formas resulta
trabajo y tiempo ganar la confianza de los aburrida.
consumidores.
• Asegurar que el diseño de la marca impacte, genere
emociones de placer, recompensa y agrado.
• Transmitir elegancia
• Tener un mensaje fácil de entender
• Ser sencillo y a la vez diferente – Prominencia visual
Marketing mix: producto y precio

Estrategias

A continuación veremos ciertas estrategias de envase, etiquetado y embalaje.

Envase Etiquetado Empaque Embalaje

Cumplirán un papel dentro de nuestro

posicionamiento.
Proyectan nuestra imagen y diferenciación.
Relación con clientes y Canales de Distribución

Estrategias
Envase
A continuación veremos ciertas estrategias de envase, etiquetado y embalaje.
Tiene contacto directo con el producto.
Con sus características, permite despertar el
deseo de compra y contribuye a la
identificación del producto.
El envase debe proporcionar: resistencia,
Envase
hermeticidad, cierre, Etiquetado
inviolabilidad, Embalaje
dispensación, compatibilidad, ergonomía y
comunicación.

Estrategias: reciclables, reusables,

biodegradables, ergonómico, un solo uso. Es
muy importante seguir las indicaciones
Haz clic en cada item para más información.
legales.
Relación con clientes y Canales de Distribución

Estrategias
Etiquetado
A continuación veremos ciertas estrategias de envase, etiquetado y embalaje.
Debemos cumplir las indicaciones
legales.

Algunas características:

Persuasiva Informativas Obligatoria

Envase Etiquetado Embalaje

El código de barras es muy Importante

Haz clic en cada item para más información.
para facilitar la venta, almacenaje, etc.
Marketing mix: producto y precio

Estrategias
Empaque
A continuación veremos ciertas estrategias de envase, etiquetado y embalaje.

Contiene al envase, su objetivo es

protegerlo y que llegue en perfectas
condiciones.

Envase Etiquetado Embalaje

En algunos casos contiene al

producto.

Haz clic en cada recuadro para más

información.
Relación con clientes y Canales de Distribución

Estrategias
Embalaje
A continuación veremos ciertas estrategias de envase, etiquetado y embalaje.

El embalaje es muy importante como

elemento de protección de la carga,
pero también como elemento de
almacenaje.
Envase Etiquetado Embalaje

Delivery: Será el primer elemento de

nuestro producto que verá el
comprador.
Haz clic en cada item para más información.
Marketing mix: producto y precio

¿Qué es el precio?

• Valor que el cliente está dispuesto a pagar a

cambio del producto o servicio.

• Para fijar el precio, es importante tomar en

cuenta:
➢ Costos y beneficio (factores internos).
➢ Precios de la competencia, demanda y posibles
restricciones legales (factores externos).

• Instrumento competitivo frente al mercado y un

indicador de posicionamiento en un segmento
concreto.
Marketing mix: producto y precio

Según tu objetivo de precio, es importante generar una

estrategia. A continuación, te presentamos algunas que
puedes utilizar:

Precios de penetración, de descuento, por debajo de

la competencia. Finalidad: mayor cuota de mercado,
Orientados al volumen de ventas ventaja ante una posición competitiva más fuerte.

Descreme, Premium, por encima de la competencia.

Orientados a la rentabilidad Finalidad: maximizar la ganancia, resaltar el prestigio de
una propuesta de valor fuerte.

Precios iguales a la competencia. Finalidad:

En status quo Neutralizar la estrategia de precios de la competencia.
Igualar el posicionamiento de la competencia.
¿Tiene relación la propuesta de valor con el producto
y el precio?
Marketing mix: producto y precio

Conclusiones:

1. El marketing mix es un conjunto de variables que permiten definir la forma de comercialización de

nuestros productos.
2. El producto es el conjunto de atributos tangibles e intangibles, que el comprador acepta como algo
que satisface sus deseos y necesidades.
3. La ficha técnica es un documento formal que contiene las características del producto.
4. El ciclo de vida de producto consta de una introducción, un crecimiento, una madurez y una
declinación.
5. La marca es un nombre, un diseño, un sonido o toda combinación de esos elementos, que sirven
para identificar los bienes y servicios de una empresa y lo diferencian de sus competidores.
6. El precio es el valor expresado en moneda. A mayor valor, mayor precio.
FORO

Hasta Jueves 14/09

Marketing mix: producto y precio

Tarea
Académica:
Indicaciones:

1. Proponer su producto, definiendo el tipo, niveles (incluye la definición de

envase y embalaje), ficha técnica, marca, logo y su estrategia de precio

Hasta sábado
16/09
RÚBRIC
A