Imagen: pixabay.

com

SIN HOGAR: CÓMO CAEN

Y CÓMO SE LEVANTAN
Paro, desahucios, depresión, divorcio, muerte de un ser querido… En España hay miles
de personas que viven en la calle debido a causas económicas, sociales y familiares. No
tienen hogar. Hay un sistema social que les acoge a través de voluntarios y trabajadores
que funcionan como un muro de contención. La meta es darles un techo y levantarles para
que se incorporen a la vida social. A veces lo logran.

Madrid, septiembre de 2019 Tutor: Carlos Salas Lucía Villalón Serrano

1 2

Leonardo Chávez señala dos cica- En cifras cifras bien distintas. La Estrategia adicciones, en personas que no han sabido, querido
trices: la de su cuello y la de su mu- Nacional Integral para Personas o podido generar una red de apoyo para protegerles
ñeca. “¿Ves? Aquí… Y aquí”. Nacido Como Leonardo, miles de personas Sin Hogar 2015-2020 (ENIPSH), en momentos de crisis… No tener un sitio [para vi-
en Venezuela hace 42 años, y resi- viven en las calles españolas sin afirma que en España hay 33.275 vir] es la desprotección total; están expuestos a si-
dente en Madrid desde hace 13, fue un hogar y sobreviviendo día a día. personas sin hogar. Las cifras de tuaciones de todo tipo”.
desahuciado de su casa la pasada Son los sin techo. Pero ¿cuántos es- RAIS Fundación se mueven en tor- En ese escenario se vio Paz Delgado cuando deci-
Semana Santa. “Me vi completa- tán en esta situación? Abordar un no a ese número, pues sus cálculos dió abandonar la casa de su padre. “Yo vivía con mi
mente en la calle, durmiendo en un diagnóstico sobre las personas sin suman unas 31.000 personas que expareja, el papá de mi hija pequeña, pero él cono-
parque, y no se me ocurrió otra cosa hogar en nuestro país no es tarea viven en las calles españolas. Por ció a otra persona. Después me fui a vivir a casa de
peor que hacer un intento autolíti- fácil, teniendo en cuenta la escasez último, Cáritas señala la cifra más mi padre para cuidarle, porque está enfermo; lo que
co (infligirse lesiones)”, explica. Le de estudios. alta: 40.000, dato proveniente de pasa es que tengo un hermano problemático, así que
encontraron inconsciente dos días La última Encuesta a Personas su campaña NADIE SIN HOGAR, me fui”. La española de 56 años pasó tres días en la
después y le derivaron a un centro sin Hogar del Instituto Nacional que lleva estudiando la situación calle hasta que acudió a la concejala de Igualdad de
de acogida en Madrid, donde se de Estadística (INE), realizada en de sinhogarismo durante 26 años. la Mujer de su ayuntamiento, que le ayudó a conse-
encuentra en la actualidad. “Lo pri- 2012, contabilizó 22.938 personas Si nos centramos en la ciudad de guir plaza en el Centro Juan Luis Vives en Madrid,
mero es conseguir un empleo, para sin hogar en España. La mayoría Madrid, el dato más reciente es el donde lleva viviendo cinco meses. “Fueron los tres
Gráfico de elaboración propia
ahorrar algo de dinero otra vez y se encontraba en albergues (9.915 que ofrece el IX Recuento Nocturno peores días de mi vida. No dormí en toda la noche,
volver a independizarme. En sep- personas), en pisos facilitados por de personas sin hogar en Madrid. de los dos anteriormente nombrados. En cuanto a Cári- con el móvil en la mano. Había hombres por todos
tiembre quiero empezar a estudiar, una ONG u organismo (3.537 perso- Desde hace nueve años, personas tas, como afirma en su campaña, funda su cálculo en los lados, yo miraba alrededor todo el rato. Al tercer
a trabajar de algo y meterme en nas) o en el espacio público (3.419 voluntarias recorren las calles de una estimación proveniente de las organizaciones y día en la calle dije: ‘Yo no aguanto más’”.
cursillos. Estoy abierto a cualquier personas). varias ciudades estableciendo un entidades sociales que trabajan con personas en situa- Ahora va a empezar un curso para tener el certifica-
abanico de posibilidades”. Otros cálculos oficiales apuntan censo anual de personas sin hogar. ción de sin hogar. Tampoco son infalibles los recuentos do de profesionalidad de auxiliar de geriatría, busca
El recuento concluye que hay 2.772 de personas, ya que dependen de factores tan impre- trabajo todos los días y además acude al Centro de
personas que viven sin hogar en visibles como el clima del día en el que se produzca el Atención a las Adicciones. “Llevaba un montón de
Madrid, principalmente en centros censo. años sin beber y recaí. No me da vergüenza decir
de acogida o albergues (1.250). Tras la revisión de estos datos podríamos hacernos la
La falta de concordancia entre los misma pregunta: ¿cuántos están en esta situación? Po-
resultados de estos estudios y cam- dría afirmarse que hay entre 20.000 y 40.000 personas Recuentos Nocturnos de
pañas se debe, entre otros factores, sin hogar en España. Y entre 3.000 y 4.500 en Madrid.
a los diferentes métodos de recuen- Pero, en realidad, seguiríamos sin respuesta. Los estu- Personas Sin Hogar en Madrid
to de cada uno de ellos y a los pro- dios escasean y son poco generalizables, lo que expre-
blemas que estos les derivan. El es- sa la falta de interés hacia este sector de la población.
tudio del INE no incluye a quienes Nadie sabe con certeza cuántos son, cuántos fueron o
Recuento Fecha Personas
no acuden a centros de alojamiento cuántos serán, pero eso no quita el hecho de que una en la calle
y restauración (como albergues o parte de nuestra sociedad está completamente despla-
I 12/12/2006 621
comedores sociales), por lo que sus zada de ella.
datos no son representativos. II 26/02/2008 650
La ENIPSH 2015-2020 se basa en ¿Qué lleva a una persona al
una estimación. RAIS Fundación III 25/06/2008 651
elabora su recuento haciendo uso
sinhogarismo?
IV 03/03/2009 553
Una persona acaba en la calle debido a un proceso de
“Me vi durmiendo en deterioro progresivo: los bajos salarios, el precio de la V 24/02/2010 596
vivienda, el paro, los fallos de los servicios sociales…
un parque, y no se me Pero también las causas tienen que ver con la propia VI 11/12/2012 701
ocurrió otra cosa peor persona: la muerte de un familiar, la salud, un divor-
cio, adicciones…
VII 13/12/2014 764
que hacer un intento Cristina Azcárate Montoya, psicóloga en el Centro VIII 15/12/2016 524
autolítico” (Leonardo) de Acogida Municipal para Personas Sin Hogar San
Isidro, en el centro de Madrid, lo explica: “No hay un IX 13/12/2018 650
único desencadenante. El origen puede estar en en-
Leonardo Chávez en el Centro de Acogida Juan Luis Vives, Madrid | Imagen propia tornos familiares desestructurados, en problemas de
3 4

máscaras y caretas de la droga, de el abono transportes y de vez en Mujeres

la mala vida que había llevado y de cuando me da tarjetas de Carrefour
las situaciones familiares”. para comprarme ropa, cosas de Uno de los grupos más vulnerables
aseo… Esa es la ayuda que recibo. de la calle lo conforman las muje-
Extranjeros Aparte de eso, nada más”. res. En absoluta minoría (el 20%
A pesar de su situación, Lucas va en España según el INE), sufren
“Cuando tenía Entre las personas sin hogar predo- a empezar en septiembre un grado muchas más agresiones y violacio-
problemas de minan también las procedentes de
otros lugares fuera de España. Aun-
medio de informática y está deci-
dido a ser autosuficiente en cuanto
nes que los hombres y están más
estigmatizadas.
drogas estuve sin que hay una mayoría de españoles pueda. “Quiero regular mi situa- Se trata de un colectivo de 4.500
(54,2%), también hay gran canti- ción, encontrar un trabajo, poder mujeres, más jóvenes que los hom-
techo muchas veces. dad de extranjeros, en muchas oca- irme de aquí y seguir estudiando. Y bres y en su mayoría españolas
Días, semanas y siones sin regularizar.
Esto supone que no pueden estar
cuando tenga la formación, vivir de
lo que he estudiado”.
(56,9%). A pesar de ser minoría,
una de las características del sinho-
meses” dados de alta como demandantes
de empleo, ni solicitar una revisión
(Jose María) de su discapacidad o acceder a la “Quiero regular mi situación, encontrar
dependencia ni a la renta mínima.
Tampoco tienen derecho a ninguna un trabajo, poder irme de aquí y seguir
prestación hasta que no regulari-
cen su situación. En palabras del
estudiando” (Lucas)
psicólogo Gis del Olmo, “mientras
José María en el Centro de Acogida Juan Luis Vives, Madrid | Imagen propia dure el proceso administrativo de
regularización, que lleva su tiem-
que soy alcohólica. He tenido una Perfiles de las en situación de sin hogar. “Subimos po, esas personas están sin pers-
recaída y punto: la estoy remontan- a la iglesia de San Antón y de ahí pectiva y sin horizonte”.
do”. personas en pasamos a Pinar de San José. Des- Lucas de Carvalho se encuentra
El venezolano Leonardo Chávez exclusión social pués nos derivaron aquí. Yo a esto en ese escollo. Tiene 18 años, nació
también vivió un proceso traumá- lo considero mi casa, porque es mi en Brasil y hasta hace cinco meses
tico que le hizo acabar en la calle. No todas las personas en situación casa, y la cuido como tal”. vivía con su madre, la única perso-
“El último año lo he pasado muy de sin hogar siguen unos arquetipos José María lleva siete meses vi- na de su familia que está en España.
mal. La situación de mi país me ha ni viven bajo las mismas condicio- viendo en el Centro de Acogida Un día decidió marcharse de casa y
comido muchísimo la cabeza y he nes, pero existen unos perfiles más Juan Luis Vives, en Madrid, pero no ahora se encuentra en un centro de
pasado por situaciones que creo comunes, estudiados en nuestro es la primera vez que se encuentra acogida en Madrid.
que no he sabido afrontar. Empecé país por la Encuesta a Personas sin en esta situación: “Viví en la calle, Actualmente no tiene relación con
a tomar antidepresivos, pastillas Hogar del INE. Como en gran parte pero hace muchos años. Cuando te- su madre y está en proceso de regu-
para la ansiedad, no dormía por las del mundo, en España la mayoría nía problemas de drogas estuve sin larizar su situación. “Me falta pe-
noches…. Se me hizo un cúmulo de de las personas sin hogar son hom- techo muchas veces. Días, sema- dir los antecedentes de Brasil para
cosas y al final no quería salir de bres (80,3%) con una edad media nas y meses”. Sin embargo, en la ac- tener ya el permiso de residencia,
casa, estaba sin trabajo, sin ganas en torno a los 40 años. tualidad no se encuentra en la mis- porque todos los demás papeles los
de buscarlo y socializaba muy poco Es el caso de José María García ma situación que entonces, cuando tengo. Llevo aquí diez años, cumplo
con mis amigos. Ya cuando fue el Rico, español de 45 años que acabó estaba mucho más desprotegido: todos los requisitos de tiempo que
desahucio llevaba mucho tiempo en las calles madrileñas tras recibir “Vivir en la calle es como un círculo me piden. Pero el documento es un
en una situación límite”. Blas Gil una herencia junto a su mujer que, vicioso. Empiezas sin querer vivir poco caro: unos 250 euros”.
del Olmo, también psicólogo en el sin saberlo, llevaba consigo miles en esos sitios, pero el problema de Sin derecho a trabajar, sin renta
Centro de Acogida San Isidro, ex- de euros en deudas. Se vio obligado adicciones te va metiendo en un mensual y sin apoyos económicos,
plica que perder el propio hogar “es a venderlo todo y, de la noche a la círculo e incluso te llegas a acos- la situación de Lucas está en un
un proceso muy largo, que implica mañana, lo único que le quedó fue- tumbrar a vivir en la calle. Y eso punto muerto. “Hasta que no tenga
rupturas con las redes de apoyo y ron 5.000 euros en el bolsillo, que le es lo peor que le puede pasar a una un trabajo y me pueda mantener
cobertura de una persona. Es muy sustentaron, a él y a su mujer, du- persona. La gente se acostumbra a tengo que estar aquí, no puedo ir
traumático”, concreta. rante cuatro meses antes de acabar un modo de vida. Yo estaba lleno de a otro sitio. Cruz Roja me recarga Lucas de Carvalho en el Centro de Acogida Juan Luis Vives, Madrid | Imagen propia
5 6

garismo femenino es que es “oculto”, es decir, que las se vio imposibilitada a trabajar y consecuentemente
mujeres tienen más probabilidades de no acabar en la en la calle. “Primero me dolía la mano, luego la pier-
calle. Están más en casa de amigos o familia, o acep- na... Me dijeron que tenía artritis reumatoide y claro,
tan situaciones de violencia machista. yo tomaba las pastillas y trabajaba, pero el dolor era
Alicia Muñoz Fuente, trabajadora social del Centro cada vez peor. Me dolía todo, yo creía que era cáncer
de Acogida Municipal para Personas Sin Hogar San Isi- porque no era posible que fuera tanto el dolor”. Dejó
dro (Madrid) ha sido testigo de este tipo de estrategias. entonces su trabajo en Gibraltar, vino a Madrid y en-
“En teoría sí hay menos mujeres en la calle, porque se tró en la Campaña de Frío, en una de las plazas adicio-
buscan la vida de otra manera. Inician relaciones muy nales que ponen a disposición los centros de acogida
inadecuadas para estar bajo un techo, enmascarando madrileños durante los meses más fríos del año. Allí Carteles en el Centro de Acogida San Isidro,
otras cosas. Algunas tienen cierto contacto con los hi- pasó dos meses: “Fue todo un shock: los dos meses que Madrid | Imagen propia
jos y a lo mejor están más tiempo sus casas…”. Cristina estuve allí fueron horribles. Lo peor era que tenías que
está de acuerdo: “En la calle tienen una situación de pasar todo el día en la calle. Algunos tenían sitio en Recursos destinados
mucha mayor vulnerabilidad por el simple hecho de un centro de día y pasaban allí las horas. Yo solo tenía a las personas sin
ser mujeres. Por eso prefieren masculinizar su imagen plaza en un comedor social, pero como no tenía dine-
para pasar más desapercibidas o buscar una pareja ro no me podía pagar el abono y tampoco podía andar hogar
independientemente de que haya afecto o no en térmi- mucho, porque me dolía todo. Yo lloraba mucho”.
nos amorosos”. Cuando acabó la Campaña de Frío la derivaron al Las personas sin hogar no viven
La realidad es que el perfil de las personas sin hogar Centro Juan Luis Vives, donde lleva viviendo siete todas en la calle. La Federación Eu- Habitaciones para la Campaña de Frío | Imagen propia
ha ido cambiando durante los últimos años, y el núme- meses. “Aquí todo bien: después de la Campaña de ropea de Organizaciones Naciona-
ro de mujeres en esta situación ha crecido en gran me- Frío esto es una maravilla. Tengo la vida estropeada, les identifica hasta cuatro tipos de centros abiertos y otros centros de sociedad, importante deterioro físi-
dida. Ejemplo de ello es Beata Wojtyla, mujer polaca pero por eso estoy aquí, para salir de esta situación y exclusión residencial. El primero acogida, a los que derivamos a los co o psíquico, elevados consumos
de 54 años que, tras enfermar de artritis reumatoide, mejorarla”. serían las personas que viven a la usuarios dependiendo del perfil y de sustancias tóxicas, enfermeda-
intemperie. El siguiente contempla la situación de cada uno”, explica des mentales sin tratamiento, sin
las personas que acuden a alber- Alicia Muñoz Fuente, que ejerce conciencia de su problemática). El
“Lo peor era que tenías que pasar todo el día en la calle. Yo gues o centros de acogida (opción como trabajadora social en uno de objetivo de estos centros es lograr
lloraba mucho ” (Beata) más común en España y Madrid).
Otro punto lo engloban las perso-
esos centros. En ambos recursos se
proporciona una cobertura de las
el vínculo de la persona a cualquier
recurso de atención, para después
nas que residen en una vivienda in- necesidades básicas y atención so- conseguir que se incorpore a otros
segura (desahucio, comparten casa cial a las personas en situación de dispositivos con normas de convi-
con familiar, violencia de género…). sin hogar con un mayor grado de vencia más estrictas.
Ellas y la calle Por último, se encuentran las infra- necesidad. Esto se completa con “Si exigimos trabajar a una per-
viviendas como chabolas o pisos actuaciones como las Campañas sona que tiene en ese momento un
De las mujeres sin techo vive en albergues patera. Sin embargo, lo más usual de Frío, cuya principal acción es el consumo activo de drogas, estaría-
71,5% o residencias. es que estas dos últimas caracte- aumento del número de plazas en mos trabajando en una irrealidad.
rísticas no se tengan en cuenta a la centros de acogida de noviembre Por ello, tener el conocimiento con
Es el porcentaje de mujeres en la calle que
50,6% están alojadas en centros de acogida a
hora de hacer un estudio sobre este hasta abril. el usuario de la etapa en la que está
sector de la sociedad. El Samur Social gestiona todas las ayuda mucho a todos, y sobre todo
mujeres maltratadas.
En la ciudad de Madrid, las per- plazas de la red a través de la Puer-
2,3% De las mujeres en la calle tienen hijos, sonas que sufren los estados más ta Única de Entrada (PUE). Este “Hay un momento
frente a un 44,3% de los hombres. graves de exclusión social pueden sistema de entrada permite asignar
acudir al Programa Municipal de plaza en el centro más adecuado a en el que uno
Mujeres sin hogar beben. Muchas menos
23,2% que los hombres (49,2%).
Atención a Personas Sin Hogar, ac- la situación de la persona, o confor-
tiene que hacer un
tuación institucional que desarrolla me a la disponibilidad de plazas.

24,5% De ellas se droga. También menos que los una Red de Atención con el objetivo Existen centros de baja y alta esfuerzo por tomar
hombres: el 37,3% de ellos lo hace. de que ninguna persona sin hogar exigencia. Con baja exigencia se
carezca de atención social. entienden aquellos recursos que consciencia de la
Son las mujeres en la calle que han sido
8,2% condenadas. El porcentaje se eleva al
El Servicio de Emergencia Social
interviene en todas aquellas si-
atienden a personas en situación
de sin hogar con más de una situa-
situación en la que
24,5% si hablamos de hombres. tuaciones de urgencial social del ción diferenciadora (mantenimien- está ” (Maribel)
Beata en el Centro de Acogida Juan Luis Vives, Madrid | Imagen propia Municipio. “La red tiene además to de hábitos poco aceptados por la
7 8

Patio del Centro de Acogida San Isidro, Madrid | Imagen propia Persona durmiendo en la calle, imagen de David Mark | Imagen: pixabay.com

desintoxicación, la Red de Depen- cambio. Hay un momento en el que llo, directora del Centro San Isidro, han creado los centros abiertos…”. siones”. Tiene el apoyo de su mujer,
dencia e incluso a residencias de uno tiene que hacer un esfuerzo por lo explica: “Hay personas que tradi- El fin último de todos estos recur- actualmente en la cárcel, y el de su
ancianos en el caso de los mayores tomar consciencia de la situación cionalmente no accedían a los cen- sos es ofrecer a la persona una esta- hija, aunque no tiene su custodia.
de 65 años. en la que está, plantearse cuales tros por la rigidez de las normas. bilidad sostenida en el tiempo, aun- Con el resto de su familia no tiene
También podrían acudir a la Red son las alternativas, y tomar la de- Ahora se han hecho muchos esfuer- que no consiga una independencia contacto. “Cuando puedo veo a mi
de Atención Integral para la Violen- cisión de hacer un cambio en su zos para adaptarnos a la situación. total de las instituciones. “Muchas hija, pero ahora está de vacaciones.
cia de Género. Sin embargo, Mario vida”. Maribel Cebrecos del Casti- Los centros se han flexibilizado, se veces cuando una persona viene al Además, todos los sábados voy a la
Arranz Pérez, trabajador social en centro el objetivo que tenemos es prisión de Alcalá Meco a ver a mi
Carteles en el Centro de Acogida San Isidro, el Centro de Acogida Municipal intentar trabajar para un cambio. mujer, y es religioso, voy siempre.
Madrid | Imagen propia para Personas Sin Hogar Juan Luis A veces ese cambio no es necesa- ¿Podría ir a Vallecas a pasear y a vi-
Vives, explica que esta última red riamente una reinserción, sino que sitar a mi familia? Pues sí, pero eso
a la persona, que es de lo que se tra- tiene unos requisitos que dificultan haya una mejora, una mejor cali- ahora mismo no me aporta nada”.
ta”, comenta a propósito Carmen la entrada de mujeres sin hogar: “Si dad de vida” afirma Cristina, que Paz sin embargo sí tiene más con-
Colodrón, coordinadora adjunta tienen alguna enfermedad mental en su labor como psicóloga apoya a tacto con sus allegados: su padre
del Centro de Acogida Municipal y no están estables y con un trata- los usuarios en ese cambio. le llama todos los días y hace poco
para Personas Sin Hogar Juan Luis miento, o tienen alguna adicción, recibió una visita de sus hermanos,
Vives, de alta exigencia. no pueden entrar en la Red de Vio- a los que no veía desde hace dos
Los centros de alta exigencia lencia de Género. Una mujer que Red de apoyo años. “El día 21 fue mi cumpleaños
atienden a personas que mantienen lleva sufriendo malos tratos mu- y me dieron una sorpresa. Nos fui-
hábitos aceptados por la sociedad, chos años y que se acaba de poner Una variable común del sinhogaris- mos a tomar unos cafés con unos
con conciencia de su problemáti- en tratamiento, muy estable no va a mo es la soledad y la falta de apoyo pastelicos, porque yo no tengo dine-
ca y/o con un deseo de superación estar, como es lógico”. de familiares, amigos y personas ro para hacer fiestas. Pero no cuen-
para gestionar una vida autónoma. Por último, habría otro sector de cercanas. to con vivir con ellos, de momento
“Si la persona que llega no cambia las personas sin hogar que no acu- José María, por ejemplo, ha perdi- no, y tampoco me han dicho nada”.
pasado un tiempo, entendemos que den a ninguno de estos recursos. do su red de apoyo en más de una Paz tiene dos hijos mayores y una
no es el momento de estar aquí. En- Sin embargo, no suele ser porque ocasión. “Ahora me tengo que mi- pequeña: “Lucía viene a verme, de
tonces podría haber derivación de no quieran o porque estén más a rar primeramente a mí. Yo he dado vez en cuando, los fines de semana.
la persona a otro lugar”. gusto en la calle, como nos explica muchas veces a los que están a mi Su padre le da dinero y yo me voy
Eso significa que pueden acceder Gil del Olmo: “No es que haya per- alrededor, pero luego cuando más con mi chica a desayunar. Los chi-
Carta colgada en la entrada del Centro de Carta colgada en la entrada del Centro de
a los Centros de Atención Integral a sonas que quieran y personas que Acogida Juan Luis Vives, Madrid | Imagen Acogida Juan Luis Vives, Madrid | Imagen los necesitaba, nadie ha estado. cos, bueno, son distintos. Uno con
Drogodependientes en unidades de no, sino que hay unos procesos de propia propia Me ha pasado ya en muchas oca- el trabajo, el otro es un despistado…
9 10

Pero ya tendré tiempo de verlos.” Su me ayudan, a lo mejor me dan cin- guntado si quería irme a vivir con
hija es la que le da más ánimos para co euros, o como en su casa… Aho- ella, porque yo estoy siempre sola.
seguir adelante: “Quiero trabajar, ra mismo mi apoyo más grande son Yo sí le he dicho que viniera a vivir
sobre todo por mi niña. Llevar una mis amigos”. El resto de su familia conmigo, pero nada”.
vida normal e intentar recuperar- vive en Brasil, y a pesar de que sa- En cuanto a Leonardo, tiene apo-
la”. Paz habla también de su ma- ben que no está junto a su madre, yos familiares, pero desde la leja- “Había pensado en
dre: “Mi madre ya no vive, pero me
acuerdo mucho de ella, mucho. Me
desconocen que vive en un centro
de acogida: “Son mayores ya, sobre
nía. “Aquí en España no tengo fami-
lia de sangre, pero sí amistades. Mi
volver a Polonia,
hace mucha falta. Si mi madre estu- todo mi abuela. Tampoco quiero familia está en Venezuela. A mi ma- pero mi hijo y mi
viera, yo no estaba aquí”. preocuparla mucho, y como estoy dre y mi padre se lo he contado. Me
Para Lucas sus apoyos son otros: bien, no hace falta. No puede hacer dicen que esté tranquilo y no piense nuera me dijeron
Entrada al Centro de Acogida San Isidro, Madrid | Imagen propia
“Tengo en España a mi madre, pero
no hablo con ella, no tenemos re-
mucho desde allí”.
El marido de Beata murió hace
en cosas malas, que todo tiene so-
lución en la vida… Me dan muchos
que no había sitio.
lación. Tengo muchos conocidos, años y su hijo vive en Polonia. “Mi ánimos, la verdad”. No han preguntado
pero amigos menos. Los que saben marido enfermó de cáncer y mu- “Muchos de ellos no están aisla-
mi situación lo entienden, no hay rió. Sufrimos mucho. Antes de aca- dos realmente, sino que tienen con- por mi ni una vez”
ningún problema. Cuando pueden bar en la Campaña de Frío había
pensado en volver a Polonia, pero
tacto con algunas personas de sus
familias. Lo que pasa es que el he-
(Beata)
mi hijo y mi nuera me dijeron que cho de que esa relación exista y la
no había sitio. A partir de ese mo- posibilidad de que eso se traduzca
mento preferí no hacer ya nada por en un apoyo real para salir de esta
ellos. No han preguntado por mi situación, no suele darse”, dice Gil
ninguna vez, ni cómo estoy. Yo les del Olmo.
mandaba mensajes y no me cogían Según datos del INE, entre 2005 Objetos personales de los usuarios del Centro de Acogida Juan Luis Vives , Madrid| Imagen
propia
el teléfono. Pero no pasa nada, ya y 2012 ha aumentado un 20% las
no me preocupo”. En cuanto a sus personas sin hogar que tienen pa- Las carencias de dinero. Todos echan de menos la in- como un aprendizaje: “Para mí es
hermanos, tampoco tiene mucho reja y también las que tienen hijos: dependencia y libertad que les con- un poco extraño, pero también es
contacto: “Mi hermana mayor vive en 2012 la mitad de las personas sin vivir sin hogar cedía la gestión de su propio dine- una lección de vida. Me ayuda a
Carteles en el Centro de Acogida San Isidro, en Inglaterra. Ella nunca me ha pre- hogar tenían descendencia. ro, sobre todo en su vida cotidiana saber valorar mejor las cosas y no
Madrid | Imagen propia
Las personas en exclusión social se y social. “Necesitamos dinero para darle la importancia que a lo mejor
ven afectadas por tres ejes, iden- vivir. Tengo techo, tengo comida, no tienen. Que no todo es material,
tificados por FOESSA: el eje eco- tengo ayuda… Pero no es así la vida, ni todo es el dinero”.
nómico (ingresos, empleo), el eje no soy independiente. No es mi cos- Otras personas sí que cobran al-
“Mi madre ya político (derechos políticos, educa- tumbre que vayamos a tomar café
ción, salud, vivienda) y el eje de las y todos paguen menos yo. Me gusta
guna prestación como la renta mí-
nima o pensiones no contributivas.
no vive, pero me relaciones sociales (aislamiento). tomarme la merienda y conversar, Pero esa cantidad de dinero no les
La falta de un hogar, la pérdida de pero no tengo con qué pagarlo”, co- permite una autonomía real. “Esa
acuerdo mucho de independencia, la inseguridad o la menta quejumbrosa Beata. prestación sigue generando una
ella, mucho. falta de dinero son algunas de las Lucas comparte ese mismo senti-
carencias que aquejan las personas miento: “Veo que los demás tienen
gran dependencia institucional. No
hay una respuesta social que per-
Me hace mucha en situación de sin hogar, aunque una vida más o menos normal, y yo mita una autonomía”, nos confirma
vivan en centros de acogida. una vida diferente. Lo noto cuando Azcárate. Jose María cobra 275 eu-
falta. Si mi madre Cristina Azcárate, que valora a voy por la calle el fin de semana y ros al mes, cantidad que no le per-
estuviera, yo no los usuarios del centro madrileño paso por un bar y pienso que todo mite llegar a la independencia que
en el que trabaja, confirma que el el mundo está tomando algo, en el le gustaría: “Ese dinero lo utilizo
estaba aquí ” (Paz) problema económico es uno de los centro comercial o en el cine, y yo sobre todo para ayudar a mi mujer
que más les preocupa. “Tenemos no tengo dinero para estar ahí”. en prisión, y para mi hija. Con eso
que pensar lo que es tener cero eu- Leonardo echa de menos salir a llego a quince días y aguanto lo que
ros. Hay gente que tiene derecho a comer con sus amigos y la inde- puedo. Lo peor de esta situación es
prestaciones, pero no todos”. Paz, pendencia que solía tener. Sin em- que no ves el final del túnel. Parece
Paz en el Centro de Acogida Juan Luis Vives, Madrid | Imagen propia Lucas, Leonardo y Beata viven sin bargo, está intentando tomárselo que no se ve”.
11 12

Soluciones al des–. Con este método, lo primero te 2020 de la Comisión Europea, pensables políticas de prevención. existiéramos. Siempre nos decimos de calle se seguiría perpetuando
que se proporciona a una persona presentados en el Caixa Fórum de Para conseguir los resultados fin- que somos el resultado del fracaso con los años.
sinhogarismo sin hogar, antes que cualquier otro Madrid el pasado junio, 5,3 millo- landeses sería necesario proteger del resto de los sistemas de protec- El modelo actual sirve más de
tipo de intervención o apoyo, es nes de personas experimentaron a la población de la pérdida de la ción”. muro de contención ante el sinho-
¿Erradicar el sinhogarismo es una una vivienda. una situación de sinhogarismo en vivienda, centrando los recursos Solo a través del diseño de estrate- garismo. Cada caso es particular
propuesta real? Podría serlo, pero En cuanto al Housing Led, son Europa durante el último año. El en la prevención y el análisis de gias integradas se podría combatir y quizá no hace falta una mayor
implicaría un cambio radical en el programas que ofrecen viviendas consorcio, formado por 12 organi- las causas, para anticiparse así a la el sinhogarismo y eliminarlo de raíz. inversión en el problema, sino un
tratamiento del problema. La ma- compartidas de manera temporal zaciones (entre ellas la española pérdida del hogar. El hecho de que Estas estrategias deberían estar cambio de estrategia, apoyada por
yor parte de los recursos dedicados a personas sin hogar que tienen RAIS Fundación, que cuenta con una persona llegue a la situación centradas en la inclusión de servi- un compromiso político a largo pla-
al sinhogarismo se centran en paliar buenos resultados de integración 350 viviendas Housing First en de sin hogar implica que otros sis- cios preventivos y de acceso a la vi- zo. Si esto no se llevara a cabo, el
sus consecuencias, a través de un social y laboral: reducción del con- todo el Estado español) recomien- temas de protección han fallado. vienda, la existencia de equipos de número de personas sin hogar po-
modelo de atención en escalera: sumo de drogas, mayor integración da el desarrollo y avance del mo- Sería esencial revisar los ámbitos emergencia para situaciones urgen- dría continuar aumentando. Enton-
primero se atienden las necesida- social y reanudación de antiguas delo Housing First para erradicar la que influyen en la creación de si- tes como desahucios, la detección ces, puede que el problema llegue
des primarias, y luego las personas relaciones, entre otros. Cristina exclusión residencial. Finlandia es tuaciones de exclusión residencial. precoz de situaciones de riesgo y a ser tan incontenible que hasta la
tienen que ir superando pasos poco Azcárate apoya estos programas: el ejemplo a seguir: ha conseguido, En esta línea de pensamiento, Ma- modelos alternativos de vivienda, sociedad se vería obligada a abrir
a poco, en un largo proceso con “Estos pisos y pensiones permiten en 29 años, reducir el número de ribel Cebrecos, directora de un cen- como Housing First. Este último se los ojos para ver a aquellos que, a
alto porcentaje de fallo. Además, el que puedan poner en marcha sus personas sin hogar en casi un 70%, tro de acogida madrileño, define su está adoptando ya en los países eu- pesar de vivir en un estado de bien-
papel del Estado, a nivel nacional, propias capacidades y así ser autó- según el último informe de ara (The trabajo como “el colchón de la so- ropeos, pero si las medidas contra estar, no cuentan con una vivienda
es todavía insuficiente para paliar nomos con una ayuda institucional Housing Finance and Development ciedad. Somos los que callamos las el sinhogarismo se centran solo en digna y adecuada, como marca la
la situación de las personas sin que les permite, con esos ingresos, Centre of Finland). En el año 1987 conciencias de los demás. Nuestra intentar resolver el problema cuan- Declaración Universal de los Dere-
hogar: hasta 2015 no se aprobó en funcionar. Y eso sí que lo conside- había 18.000 personas sin techo en máxima aspiración sería que no do este ya se ha creado, la situación chos Humanos.
España una primera Estrategia Na- ramos un indicador de reinserción Finlandia; el año pasado 5.500. El
cional Integral para las Personas en y de mejora de su calidad de vida”. país nórdico ha llegado a ese punto
situación de sin Hogar. Según los datos del proyecto gracias a la aplicación del Housing
En la actualidad los recursos se HOME EU del programa Horizon- First, acompañado por unas indis-
destinan al modelo de albergues y
centros de acogida, que debería ir
pasando a un segundo plano para
priorizar otro tipo de apoyos resi-
denciales más autónomos y nor-
malizados. Esta es la dirección que
se está tomando a nivel europeo.
“Los albergues y centros de acogi-
da están bien, pero deberían darse
circunscritos para una interven-
ción urgente y muy temporal”, opi-
na Blas Gil del Olmo.
Iniciativas como Housing First o
Housing Led, puestas ya en mar-
cha en nuestro país, pueden ser
parte de la solución a esta proble-
mática. Introducido en más de 50
países, Housing First es un progra-
ma social que usa la vivienda como
punto de partida en vez de como
objetivo final. Está destinado a per-
sonas en situación cronificada de
vivir en la calle y con necesidades
complejas –enfermedad mental se-
vera, trastornos de adicción, salud Fuente: Asociación para la inclusión residencial y social | Imágenes cedidas por la Aso-
física delicada y/o discapacida- ciación AIRES Persona viviendo en las calles de Madrid. | Imagen cedida por Elena Haza
 Doble Grado Universitario en Periodismo y Comunicación
Audiovisual
2018-2019

Memoria Trabajo Fin de Grado

Reportaje impreso en profundidad

“Sin hogar: cómo caen y cómo se

levantan”

Lucía Villalón Serrano

Tutor: Carlos Salas
Getafe, septiembre de 2019

Esta obra se encuentra sujeta a la licencia Creative Commons Reconocimiento – No

Comercial – Sin Obra Derivada

1
 DECLARACIÓN JURADA DE AUTORÍA DE TRABAJO ACADÉMICO

TRABAJO DE FIN DE GRADO

Quien suscribe:

Apellidos y nombre: Lucía Villalón Serrano

D.N.I./Pasaporte/N.I.A.: 70275690H

Hace constar que es el autor del trabajo:

“Sin hogar: cómo caen y cómo se levantan”

Y manifiesta su responsabilidad en la realización del mismo, en la

interpretación de datos y en la elaboración de conclusiones.
Manifiesta asimismo que las aportaciones intelectuales de otros
autores utilizadas en el texto se han citado debidamente y que ha
obtenido el permiso para reproducir las imágenes o recursos
audiovisuales protegidos por derechos de autor si así fuera
necesario.

En este sentido,

DECLARA:

▪ Que el trabajo remitido es un documento original y no ha sido

publicado con anterioridad, total o parcialmente, por otros
autores.
▪ Que el abajo firmante es públicamente responsable de sus
contenidos y elaboración, y que no ha incurrido en fraude
científico o plagio.
▪ Que si se demostrara lo contrario, el abajo firmante aceptará
las medidas disciplinarias o sancionadoras que correspondan.

Y para que así conste, lo firmo en Getafe, Madrid en fecha

___(DD)/___(MM)/______(AAAA)

Fdo:

2
ÍNDICE

TEMA / ENFOQUE……….…………………………………………………………….……....4

Explicación técnica……….…………………..……………………………………..…….….…..4

Explicación teórico-crítica……….…………………..……………..…………….………..….…..4

TITULACIÓN………..……..…………………………………………………..………..……....5

Explicación técnica………..…………………..………………………..…………………….…..5

Explicación teórico-crítica………..…………………..…………………………….…..….….…..5

ESTRUCTURA.………..…..……………………………………………………….……...…....5

Explicación técnica………..…………………..……………………………………..……….…..5

Explicación teórico-crítica………..……………….…..……………………..…………….….…..6

FUENTES INFORMATIVAS…...…..…………………………………….……...….………....7

Explicación técnica………..…………………..……………………………………………….…..7

Explicación teórico-crítica………..…………………..……………….……..……..…….….…….9

RECURSOS ESTILÍSTICOS. ………...……………………………… …………..………....11

Explicación técnica.………....………………..………………………………….…………..…..11

Explicación teórico-crítica………....………………..……………………..…………….…..…..11

RECURSOS GRÁFICOS, TIPOGRÁFICOS Y DE MAQUETACIÓN.……………….…..11

Explicación técnica.…………………..……………………….…………...….….…...........…..11

Explicación teórico- crítica ………..………..………………….……………….…...……...…..12

ASPECTOS ÉTICOS.…… ………….…………………….…………..……………….....….12

3
Tema / Enfoque
Explicación técnica

El tema que he escogido para la elaboración del reportaje en profundidad ha sido el de las personas
sin hogar: quiénes son, cómo son ellos y sus vidas, qué les llevó a esa situación, con qué y quiénes
cuentan y cómo pueden avanzar hacia otro tipo de vida. El sinhogarismo no es un tema recurrente ni
común: en general nadie sabe mucho de él. Por ello, he considerado que lo más efectivo iba a ser
enfocar el trabajo hacia una especie de introducción a la vida de la persona sin hogar. He decidido dar
gran protagonismo a sus experiencias y sentimientos, porque creo que no hay mejor testimonio que
el suyo para crear empatía con el lector.

El tema me interesa desde hace algún tiempo: en la asignatura “Información periodística sobre
situaciones, tendencias y problemas sociales” hice un trabajo académico sobre el sinhogarismo en
España, desde una perspectiva mucho más teórica. En esta ocasión he preferido centrarme más en
ejemplos prácticos con el objetivo de crear conciencia en varios niveles. Por un lado, rompiendo los
tabúes que rodean a las personas sin hogar, que en muchas ocasiones justifican el aislamiento que
sufren en la sociedad. Por otro lado, exponiendo casos no normativos de personas sin techo: una
mujer madura que lo perdió todo por una enfermedad, un hombre joven que se vio en la calle por la
ansiedad y la depresión, un adolescente sin techo que lo único que quiere es estudiar… Por último,
explicando las soluciones actuales al problema, explicando que otro tipo de procedimientos son
posibles.

Explicación teórico-crítica

El sinhogarismo ha sido y es uno de los grandes problemas de todas las sociedades. Sin embargo, la
mayor parte de nosotros hemos optado por cerrar los ojos y fingir que no pasa. Hemos creado un
muro tan grande entre “ellos” y “nosotros”, que se ha vuelto fácil no sentir empatía o identificación
con las personas que vemos durmiendo en las calles de nuestras ciudades.

Las personas sin hogar están presentes en todos los países del mundo y de manera permanente en el
tiempo. A pesar de ello, todavía no se han encontrado soluciones que acaben con el problema, ni
prevenciones que eviten su surgimiento. Y, salvo casos excepcionales, no se busca con especial ahínco.

Por estas razones considero que el sinhogarismo es un tema de gran interés periodístico, que requiere
un profundo análisis, explicación y ejemplos prácticos. Desde mi punto de vista está poco tratado por
los medios de comunicación, por lo que considero que mi reportaje en profundidad puede ser un
documento novedoso que suscite gran curiosidad. El enfoque se ha escogido para ser un documento
periodístico de carácter social e informativo, que permita ser una fuente de aprendizaje para el lector.

El uso reiterado de testimonios de las propias personas sin hogar y de los profesionales que trabajan
con ellos, enriquecen el reportaje no solo de manera informativa, sino también sentimentalmente,
produciendo empatía por parte del lector.

4
Titulación
Explicación técnica

“Sin hogar: cómo caen y cómo se levantan” es un resumen de lo que es vivir sin un techo. Los
testimonios de las personas sin hogar y de los profesionales que trabajan con ellos me han hecho ver
que el proceso del sinhogarismo tiene dos etapas: cuando lo pierden todo de manera paulatina hasta
verse sin hogar, y cuando analizan su situación y se ponen en marcha para mejorarla. El titular
pretende resumir ese periodo, que luego trato de plasmar lo más fielmente posible en el resto del
reportaje.

También es un titular que rompe tabúes: no todas las personas en la calle acaban en esa situación por
culpa de las drogas o el alcohol. Ni siquiera es la razón principal. Las razones son tantas y tan variadas,
que el hecho de conocerlas permite entender la fina línea que separa su situación de la nuestra.
Cualquiera podría verse, de la noche a la mañana, sin su casa. Por ello es importante explicar “cómo
caen”. Por último, el titular apela al salir de esa situación, a los recursos y medios a los que pueden
acceder para mejorar su vida y volver a ser autónomos.

Explicación teórico-crítica

El titular que he escogido es apelativo ya que busca llamar la atención del lector apelando a sus
sentimientos. No aporta demasiada información, pero es un adelanto de la temática del reportaje. El
uso de los antónimos caerse y levantarse aportan dinamismo al titular, invitando al lector a continuar
con el reportaje. Además, el uso de estos verbos hace que sea una titulación muy visual. Considero
que el lector se puede hacer una idea del enfoque del resto del reportaje gracias a este titular.

El resto de los subtítulos presentes en el reportaje tienen la función de organizar el escrito en las
diferentes aristas que componen el sinhogarismo.

Estructura
Explicación técnica

La estructura del trabajo responde a la necesidad de contextualizar a las personas sin hogar en un
entorno, analizar su situación y explicar algunos casos ejemplares. En el escrito he hecho una
presentación general de todos estos aspectos, para así crear un conocimiento base sobre el
sinhogarismo.

Entre los apartados hay algunos más teóricos o analíticos, y otros más centrados en los testimonios.
Estos últimos son los más emotivos por el carácter de las declaraciones. He procurado alternarlos para
amenizar y dinamizar la lectura. En total hay ocho apartados. El segundo, quinto y octavo son los temas
más analíticos del reportaje. Se encuentran seguidos y precedidos por apartados en los que priman
los testimonios de las personas sin hogar y de los profesionales que trabajan con ellos. Estos son los
que explican el día a día de la vida sin techo, con sus dificultades y sus posibilidades de mejora; con
sus esfuerzos y sus trabas.

5
Explicación teórico-crítica

El reportaje trata de explicar en términos generales las principales características de la vida de las
personas sin hogar. Por ello, está dividido en distintos subtemas que tratan de contextualizar, analizar
y explicar estos aspectos:

1. Introducción (sin titular). En la portada encontramos una entradilla que introduce al lector en
el mundo del sinhogarismo. A continuación, en la primera página, el reportaje se centra en un
caso práctico para captar el interés del lector.

2. “En cifras” elabora un análisis sobre los estudios españoles que abordan el sinhogarismo. De
esa forma, se exponen los resultados de esos estudios mientras se resalta la confusión de
datos entre ellos y la necesidad de nuevos análisis.

3. “¿Qué lleva a una persona al sinhogarismo?” acaba con muchas de las suposiciones que
rodean a los sin techo. A través del testimonio de psicólogos y de usuarios de un centro de
acogida en Madrid, se explican los motivos que pueden llevar a alguien a la calle.

4. “Perfiles de las personas en exclusión social” tiene dos subtemas: los extranjeros y las mujeres.
En este apartado cobran protagonismo los testimonios de las propias personas sin techo,
permitiendo al lector conocer sus historias. Estas declaraciones van acompañadas de
explicaciones de distintos profesionales. Por último, el apartado de “mujeres” va acompañado
por un sumario que recoge varios datos estadísticos sobre el perfil de las mujeres en la calle.

5. “Recursos destinados a las personas sin hogar” es el apartado que pone sobre la mesa los
recursos a los que pueden optar los sin techo en Madrid. Se explican también los procesos de
cambio que experimentan las personas sin hogar, desde que lo pierden todo hasta que
mejoran su vida, pasando por todas las etapas intermedias.

6. “Red de apoyo” se centra en los vínculos familiares y amistosos de las personas sin hogar, y
cómo el hecho de perderlos es un punto clave para el declive de una persona.

7. “Las carencias de vivir sin hogar” manifiesta las necesidades que sienten las personas en
exclusión social. Los testimonios de las personas sin techo se dirigen en este apartado hacia
las privaciones que sufren al encontrarse en su situación y la añoranza de su vida pasada.

8. “Soluciones al sinhogarismo” cierra el reportaje con un nuevo análisis de las soluciones que
se están llevando a cabo en España y en otros países de Europa, poniendo como ejemplo
modélico el caso de Finlandia. Tras la exposición de las medidas que se están llevando a cabo
en la actualidad, se propone un nuevo modelo de solución que pondría fin al sinhogarismo.

6
Fuentes informativas
Explicación técnica

Fuentes testimoniales y analíticas:

− Leonardo Chávez: venezolano de 42 años que lleva sin hogar desde abril de este año.
− Paz Delgado: española de 56 años que lleva cinco meses viviendo en un centro de acogida.
− Jose María García Rico: español de 45 años que lleva siete meses viviendo en un centro de
acogida. Ha vivido en la calle en más ocasiones.
− Lucas de Carvalho: brasileño de 18 años que lleva cinco meses sin hogar viviendo en un centro de
acogida, y sin esperanzas de poder salir en menos de dos años.
− Beata Wojtyla: polaca de 54 años que lleva nueve meses sin hogar tras caer enferma.

− Cristina Azcárate Montoya: psicóloga en el Centro de Acogida Municipal para Personas Sin Hogar
San Isidro.
− Blas Gil del Olmo: psicólogo en el Centro de Acogida Municipal para Personas Sin Hogar San Isidro.
− Alicia Muñoz Fuente: trabajadora social en el Centro de Acogida Municipal para Personas Sin
Hogar San Isidro.
− Maribel Cebrecos del Castillo: directora del Centro de Acogida Municipal para Personas Sin Hogar
San Isidro.
− Carmen Colodrón: coordinadora adjunta del Centro de Acogida Municipal para Personas Sin
Hogar Juan Luis Vives.
− Mario Arranz Pérez: trabajador social en el Centro de Acogida Municipal para Personas Sin Hogar
Juan Luis Vives.

Fuentes documentales:

Informes, estudios y encuestas:

− Instituto Nacional de Estadística. “Encuesta sobre las personas sin hogar” Disponible en:
https://www.ine.es/dyngs/INEbase/es/operacion.htm?c=Estadistica_C&cid=1254736176817&m
enu=resultados&secc=1254736194829&idp=1254735976608
− Instituto Nacional de Estadística. “Estrategia Europa 2020. Intersecciones entre subpoblaciones”.
Disponible en: http://www.ine.es/jaxiT3/Datos.htm?t=10003
− Acción en red Madrid. “IX recuento nocturno de personas sin hogar” Disponible en:
http://www.accionenredmadrid.org/ix-recuento-nocturno-de-personas-sin-hogar/
− Madrid.es. “IX Recuento nocturno de personas sin hogar en Madrid”. Disponible en:
https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/Servicios-sociales-y-salud/Servicios-
sociales/Publicaciones/IX-Recuento-Nocturno-de-Personas-sin-
Hogar/?vgnextfmt=default&vgnextoid=3ef302fc13557610VgnVCM2000001f4a900aRCRD&vgnex
tchannel=2a26c8eb248fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD
− Madrid.es. “VIII Recuento nocturno de personas sin hogar en
Madrid”https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/El-Ayuntamiento/Samur-Social-
Personas-sin-hogar/Personas-sin-hogar/Recuento-de-personas-sin-hogar/VIII-Recuento-
Nocturno-de-Personas-sin-

7
 Hogar/?vgnextfmt=default&vgnextoid=964f5fd0f08d8510VgnVCM2000001f4a900aRCRD&vgnex
tchannel=a319187b0da3d310VgnVCM1000000b205a0aRCRD
− Madrid.es. “VII Recuento nocturno de personas sin hogar en Madrid”
https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/El-Ayuntamiento/Samur-Social-
Personas-sin-hogar/Personas-sin-hogar/Recuento-de-personas-sin-hogar/VIII-Recuento-
Nocturno-de-Personas-sin-
Hogar/?vgnextfmt=default&vgnextoid=964f5fd0f08d8510VgnVCM2000001f4a900aRCRD&vgnex
tchannel=a319187b0da3d310VgnVCM1000000b205a0aRCRD
− Comillas.edu. “Un lugar en el mundo - Estudio de la universidad pontificia de comillas”.
Disponible en: https://www.comillas.edu/es/reportajes-prensa-comunicacion/12328-un-lugar-
en-el-mundo
− Foessa. “VIII Informe Foessa”. Disponible en: https://www.foessa.es/viii-informe/
− ARA.FI. “Homelessness in Finland 2918”. Disponible en: https://www.ara.fi/en-
US/Materials/Homelessness_reports/Homelessness_in_Finland_2018(50034)

Planes y estrategias:

− Comunidad de Madrid. “Plan de Inclusión de personas sin hogar de la Comunidad de Madrid”.

Disponible en: http://www.madrid.org/es/transparencia/informacion-institucional/planes-
programas/plan-inclusion-personas-hogar-comunidad-madrid-2016-2021
− Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. “Estrategia Nacional Integral para Personas
sin Hogar 2015-2020”. Disponible en:
https://www.mscbs.gob.es/ssi/familiasInfancia/ServiciosSociales/docs/EstrategiaPSH20152020.
pdf
− Faciam.org: “LARES, Estrategia municipal para la prevención y atención al sinhogarismo, 2015-
2020”. Disponible en: https://faciam.org/2019/02/05/estrategia-lares/

Guías:

− Madrid.org: “Guía de recursos para personas sin hogar”. Disponible en:

http://www.madrid.org/cs/Satellite?blobcol=urldata&blobheader=application%2Fpdf&blobhead
ername1=Content-
Disposition&blobheadervalue1=filename%3D2%C2%AAedici%C3%B3n.pdf&blobkey=id&blobtabl
e=MungoBlobs&blobwhere=1158607606543&ssbinary=true
− Sant’Égidio. “Dónde comer/dormir/lavarse”. Disponible en:
https://www.santegidiomadrid.org/?page_id=436
− Housing First Europe. “Guía Housing First Europa”. Disponible en:
https://housingfirsteurope.eu/assets/files/2016/11/Gui%CC%81a-Housing-First-Europa.pdf

Páginas web:

− Cruz Roja Comunidad de Madrid. “Atención a personas sin hogar”. Disponible en:
http://www.cruzroja.es/principal/web/comunidad-de-madrid/personas-sin-hogar
− TeleMadrid. “Los albergues para personas sin hogar se saturan por el frío”. Disponible en:
http://www.telemadrid.es/noticias/madrid/albergues-personas-techo-Madrid-saturan-0-
1981901791--20180202112015.html

8
− EL País. “El censo de los madrileños invisibles”. Disponible en:
https://elpais.com/ccaa/2018/12/13/madrid/1544692280_033898.html
− Fundación San Martín de Porres. Disponible en: http://fundacionsmp.org/#&panel1-1
− RAIS Fundación. “Programa Housing Led”. Disponible en: https://raisfundacion.org/housing-led
− RAIS Fundación. “Para todas las mujeres, todos los derechos”. Disponible en:
https://raisfundacion.org/blog-mujeres-sin-hogar-8m/
− RAIS Fundación. “La Ministra Carcedo visita una vivienda Housing First de RAIS en Madrid”
Disponible en: https://raisfundacion.org/visita-ministra-housing-first-madrid/
− RAIS Fundación. “Housing First”. Disponible en: https://raisfundacion.org/housing-first/
− RAIS Fundación. “Housing Led”. Disponible en: https://raisfundacion.org/housing-led/
− RAIS Fundación. “Pensar en global, actuar en local”. Disponible en:
https://raisfundacion.org/enfoque-internacional/
− Arrels Fundació. “Preguntas frecuentes”. Disponible en:
https://www.arrelsfundacio.org/es/personas-sin-hogar/preguntas-frecuentes/
− Asociación Moradas. “I Jornadas sensibilización y formación sobre mujeres sin hogar”.
Disponible en:
https://docs.wixstatic.com/ugd/24833e_7c775511b6344ce09c449355861a8eba.pdf
− Comunidad de Madrid. “Atención en adicciones”. Disponible en:
http://www.comunidad.madrid/servicios/salud/atencion-adicciones
− NCBI. “Substance Use Outcomes Among Homeless Clients with Serious Mental Illness:
Comparing Housing First with Treatment First Programs”. Disponible en:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2916946/
− HOME_EU. “Homelessness in Europe”. Disponible en: http://www.home-eu.org/homelessness/
− HOME_EU. “Who we are”. Disponible en: http://www.home-eu.org/who-we-are/
− Agenda Pública El País. “Finlandia: soluciones para los sin techo más allá del ‘housing first’”.
Disponible en: http://agendapublica.elpais.com/finlandia-soluciones-los-sin-techo-mas-alla-del-
housing-first/
− Info Finland.FI. “Personas sin hogar”. Disponible en: https://www.infofinland.fi/es/vida-en-
finlandia/vivienda/personas-sin-hogar
− Comunidad de Madrid. “Red de violencia de género”. Disponible en:
http://www.comunidad.madrid/servicios/

Explicación teórico-crítica

Para la realización del trabajo en profundidad he contado con multitud de fuentes de distintas
características. Las fuentes documentales me han permitido aprender más sobre el contexto, los
recursos, las críticas y análisis del sinhogarismo. Los estudios, informes, guías, planes y otras páginas
web nacionales e internacionales que he podido consultar en internet, me han proporcionado la
información necesaria para entender profundamente el problema y poder plasmarlo en el reportaje.

Los informes, estudios y encuestas, aunque escasos, han sido clave para conocer algunos datos
estadísticos sobre los sin techo en Madrid, España y en otros países de Europa. Los planes y estrategias
me han indicado los métodos que se siguen nacionalmente para acabar con la exclusión residencial.
Las guías, destinadas a personas sin recursos, me han permitido entender a qué se enfrentan, qué
necesitan y cómo satisfacen sus necesidades primarias.

9
En cuanto a las páginas web, me han permitido solventar todas las dudas que me iban surgiendo
durante la realización del escrito. En este último apartado, han sido de gran ayuda la información
provista en los portales de varias organizaciones y fundaciones españolas, como RAIS Fundación, Cruz
Roja, Arrels Fundaciò, Asociación Moradas o Fundación San Martín de Porres. También han sido útiles
para investigar el sinhogarismo fuera de nuestras fronteras los aportes de organismos internacionales
como NCBI (National Center for Biotechnology Information), o HOME_EU.

Sin embargo, la información más valiosa del reportaje proviene de las fuentes primarias a las que he
podido entrevistar. Para la realización de las entrevistas acudí a dos centros de acogida: al Centro de
Acogida Municipal para Personas Sin Hogar San Isidro, que se trata de un albergue de baja exigencia,
y al Centro de Acogida Municipal para Personas Sin Hogar Juan Luis Vives, de alta exigencia.

En el Centro de Acogida San Isidro tuve la oportunidad de escuchar los testimonios de los profesionales
que trabajan allí. De esa forma, hablé con Blas Gil del Olmo y Alicia Muñoz Fuente, los dos psicólogos
del centro; con Cristina Azcárate Montoya, una de las trabajadoras sociales de San Isidro; y con Maribel
Cebrecos del Castillo, la directora. Estas fueron unas fuentes analíticas que me explicaron de primera
mano el funcionamiento de sus trabajos a la vez que me decían, sin tapujos, sus opiniones al respecto.
En esta ocasión no pude entrevistar a ningún usuario del centro, ya que, al ser un centro de baja
exigencia, las personas que allí residen no estaban en condiciones de ser entrevistadas.

A continuación, acudí en varias ocasiones al Centro de Acogida Municipal para Personas Sin Hogar
Juan Luis Vives, en el que pude entrevistar tanto a profesionales como a usuarios. Allí hablé con
Carmen Colodrón, coordinadora adjunta del centro, que me explicó el funcionamiento de los centros
de acogida en la Comunidad de Madrid. Pude hablar también con Mario Arranz Pérez, uno de los
trabajadores sociales del centro, que me dio su opinión sobre las soluciones al sinhogarismo.

En esta ocasión sí pude hablar con varios usuarios, testigos testimoniales que compartieron conmigo
sus vivencias, experiencias y planes de futuro. Alguno de ellos se mostró nervioso antes de empezar
la entrevista, pero no tardaron en sentirse cómodos y charlar relajadamente conmigo. Pude
entrevistar a dos mujeres, Paz Delgado y Beata Wojtyla; dos hombres adultos, Leonardo Chávez y Jose
María García Rico; y un adolescente, Lucas de Carvalho. Además, Beata, Leonardo y Lucas me dieron
el punto de vista de una persona sin hogar e inmigrante. Entrevisté a cada uno de ellos en una sala
que me facilitó el Centro Juan Luis Vives.

Algunas de las fuentes fueron descartadas por distintas razones. Jaime Raso Gumiel, terapista
ocupacional del Centro de Acogida Municipal para Personas Sin Hogar San Isidro, fue entrevistado
durante mi visita al centro, pero finalmente sus declaraciones no fueron utilizadas en el reportaje.

Jean Marc Massú, otro de los usuarios del Centro de Acogida Municipal para Personas Sin Hogar Juan
Luis Vives, también fue entrevistado, pero se mostró receloso a contar aspectos de su vida necesarios
para el reportaje. Decidió no dar su nombre real (el utilizado es un acrónimo) ni quiso ser fotografiado.
Dadas las circunstancias, preferí no incluir sus testimonios en el escrito.

En algunos casos las entrevistas no se pudieron hacer porque las fuentes no dieron respuesta.
Massimo Bottura, chef italiano con tres estrellas michelín que fundó Food for soul (restaurantes
gratuitos para personas sin hogar) nunca contestó a mis mensajes. Darío Pérez Madera, profesor

10
universitario en la facultad de Trabajo Social de la Universidad Complutense de Madrid tampoco
respondió a mis correos electrónicos. En otros casos, algunos centros de acogida o fundaciones no
pudieron recibirme por falta de tiempo y medios para hacer la entrevista. La Fundación Padre Garralda
Horizontes Abiertos estaba sufriendo cambios en su organización y a los profesionales les era
imposible concertar una cita conmigo, Cruz Roja me indicó que su atención a personas sin hogar
estaba siendo limitada, y Accem no podía recibirme por motivos organizativos. No recibí respuesta de
otras organizaciones, como de la Fundación San Martín de Porres, el Centro Abierto Municipal para
Personas Sin Hogar Catalina Labouré y el Centro Abierto para Personas Sin Hogar La Rosa.

Recursos estilísticos
Explicación técnica

En general, el reportaje sigue un estilo informativo y sobrio, por lo que no abundan los recursos
estilísticos.

En varias ocasiones he hecho uso de enumeraciones, anáforas (“cuántos son, cuántos fueron o
cuántos serán”), antítesis (“la vivienda como punto de partida en vez de como objetivo final”) o
personificación (“la sociedad se vería obligada a abrir los ojos”).

Explicación teórico-crítica

La escasez de recursos estilísticos se debe al carácter informativo del reportaje. He preferido mantener
un tono más sobrio debido a la temática. En las ocasiones en las que sí he utilizado estos recursos, ha
sido con el objetivo de aportar creatividad y ritmo al texto, así como para romper con la dinámica
informativa.

Recursos gráficos, tipográficos y de maquetación

Explicación técnica

He utilizado las siguientes herramientas de edición:

Imágenes: Adobe Photoshop

Maquetación: Adobe InDesign

Los recursos que he utilizado en el reportaje en profundidad han sido gráficos (de elaboración propia
y ajena), imágenes (contenido propio y ajeno) y la maquetación en sí.

El primero de los gráficos, “IX RECUENTO DE PERSONAS SIN HOGAR EN MADRID” es de elaboración
propia. Es un gráfico circular que indica los lugares en los que duermen las personas sin hogar en la
ciudad de Madrid según el IX Recuento de personas sin hogar realizado en la ciudad. Los colores
escogidos son de tonalidades frías, predominando el morado, único color que destaca en el reportaje.
He utilizado también dos tablas que me ha cedido la Asociación para la Inclusión Residencial y Social
AIRES. Ambas explican los principios del Housing First. La imagen fue editada con Photoshop para que
los colores estuvieran en sintonía con el resto del escrito.

11
En cuanto a las imágenes, la mayor parte de ellas son propias. Durante mi visita a los Centros de
Acogida San Isidro y Juan Luis Vives en Madrid, pude hacer fotografías de los usuarios a los que
entrevisté y de las propias instalaciones. He editado todas las imágenes en Photoshop para aumentar
su calidad y corregir el color. La imagen de la última página me la ha cedido la periodista Elena Haza,
de un reportaje sobre personas sin hogar en Madrid. Por último, seleccioné dos fotografías de la
página web Pixabay, que permite descargar imágenes sin derechos de autor. La imagen de portada y
la de la página 8 (en blanco y negro) provienen de la página web.

He decidido maquetar el reportaje siguiendo un estilo sobrio, dada la seriedad de la temática. Por ese
motivo prima el color negro en la mayor parte del escrito, aunque acompañado por algunos detalles
en tonalidades moradas. Pensé en decorar algo más el encabezado de las páginas, los sumarios y los
títulos, pero, tras probar distintos estilos, me decidí por el más austero de todos. La tipografía sigue el
mismo estilo del resto de la maquetación: no llama la atención por ninguna de sus características.

Explicación teórico-crítica

El empleo de esta estética austera tiene el objetivo de aportar seriedad y sobriedad al reportaje, dado
lo delicado del tema. No he querido llamar la atención con el estilo, para dar así todo el protagonismo
a lo escrito.

Los gráficos han sido utilizados porque me han ayudado a mostrar algunas informaciones de manera
más visual y atractiva. Gracias a las imágenes he podido poner cara a las personas protagonistas del
escrito. Considero que es esencial saber cómo son para aumentar la empatía con el lector. Hice las
fotografías tras las entrevistas con ellos. Todos se dejaron fotografiar y estuvieron de acuerdo con que
sus fotos salieran en el reportaje. En cuanto a las imágenes cedidas, tanto Elena Haza como la
Asociación AIRES se han mostrado de acuerdo desde un principio en su uso.

La maquetación ha sido especialmente pensada para favorecer la lectura, ser armoniosa a la vista y
no llamar excesivamente la atención. He buscado un estilo algo elegante y minimalista, bastante
distinto a como suelo trabajar, para no distraer al lector. La tipografía ha sido elegida siguiendo el
mismo razonamiento que en el resto de la maquetación: no llamar la atención. He escogido el tipo de
tipografía que permite una mayor legibilidad. Los titulares, el cuerpo y los sumarios tienen distintos
tipos para establecer una jerarquía clara entre los distintos elementos del reportaje.

Aspectos éticos
El reportaje que he escrito es muy sensible en temas éticos. He tenido mucho cuidado de no caer en
tópicos y sensacionalismos, ya que de lo que estoy hablando son de las vidas de las personas, vidas
muy delicadas y complicadas. He puesto mucha atención en informarme en profundidad sobre todo
lo que he escrito al ser una temática muy delicada y sobre la que no tenía grandes conocimientos.
Tampoco he querido faltar el respeto a ninguna de las personas que han accedido a ser entrevistadas.

Preparé las entrevistas con antelación para estar informada sobre el sinhogarismo antes de hablar con
profesionales y usuarios de centros de acogida.

Antes de la realización de cada entrevista, informé adecuadamente a cada persona sobre lo que quería
escribir, de qué manera y quién iba a leerlo. También les comenté que podrían contestar a lo que

12
quisieran y si se sentían incómodos podían no responder. Todos contestaron a todas las preguntas sin
tapujos ni vergüenza, y se mostraron muy felices de ser escuchados. Procuré no hacer preguntas que
se inmiscuyeran innecesariamente en su intimidad (por ejemplo, no quise ahondar en las razones por
las cuales Lucas se marchó de casa, ya que se notaba que no quería hablar de ello). Intenté hablar con
ellos de manera natural y profesional, con cuidado y respeto, y creo que todos se sintieron muy a
gusto hablando conmigo.

A la hora de hacer fotografías de los centros de acogida, tuve cuidado de que las personas que no me
habían autorizado ser fotografiadas no salieran en las imágenes. En cuanto a las imágenes a las
personas sin hogar, todos revisaron las que iba a utilizar para comprobar que les gustara cómo salían.

He intentado abordar la temática de la forma más respetuosa e inclusiva que he podido. Espero que
el conjunto de las personas sin hogar se sientan reflejadas en el reportaje.

13