Actividad

INGENIERA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
MARCO ESTRATEGICO DE LA CADENA DE

SUMINISTRO
ANALISIS
TEMA 2 / ACTIVIDAD 1
PROFESORA:
VERONICA VILLALOBOS OROS
ALUMNA:
BARBARA JOCELYN LÓPEZ SAIZ
FECHA:
24 DE SEPTIEMBRE DEL 2023

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 1
ESTUDIO DE INDICADORES DEL DESEMPEÑO LOGÍSTICO DE LAS CADENAS DE
SUMINISTRO EN MÉXICO. ........................................................................................ 2
CONCLUSIÓN ............................................................................................................ 6
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 7
2
INTRODUCCIÓN
Una cadena de suministro es de gran importancia para la empresa, ya que es una

herramienta estratégica que funciona para potenciar todas las actividades logísticas
de un proceso, proporcionando un estándar para describir, analizar y optimizar todos
los procesos dentro de la cadena de suministro mediante indicadores logísticos de
desempeño.
En esta siguiente actividad analizara y extraer conclusiones del documento de la

Secretaría de Economía resultado del estudio de indicadores del desempeño logístico
de Cadenas de Suministro en México en cooperación con la United States Agency for
International Development (USAID).
1
ESTUDIO DE INDICADORES DEL DESEMPEÑO LOGÍSTICO DE LAS
CADENAS DE SUMINISTRO EN MÉXICO.
Los negocios en México tienen un mercado competitivo, las empresas se adaptan los
cambios en las cadenas de suministro teniendo el objetivo de construir nuevas
capacidades necesarias que permita adaptarse ante los cambios. En estudio tiene un
derivado en los resultados de los Indicadores del Desempeño Logístico de las
Cadenas de Suministro, se identificaron cinco temas principales en los que se deben
enfocar con el fin de optimizar las operaciones de la cadena. Tiene el objetivo es lograr
transformar en una ventaja competitiva en la cadena de suministro, los principales
temas en los que deben enfocarse las empresas.
El servicio al cliente es la estandarización, donde la empresa puede definir qué vender

este enfoque no genera valor y no representa una ventaja competitiva para las
empresas, esto se debe ya que el consumo es más sofisticado, las empresas requieren
dar un valor diferenciado para ser exitosas, es por esto que surge la necesidad de
evolucionar el servicio al cliente.
La sustentabilidad es una de las prioridades en las empresas debido a las presiones

para desarrollar políticas sustentables desde la compra de materia prima, hasta la
reducción de la huella de carbono y manejo de residuos. Los clientes, accionistas e
inversionistas presionan a las empresas para comprometer su modelo de negocios en
los temas que relacione la sustentabilidad como una práctica de negocio para evitar
daños en la reputación de sus marcas o incluso puede generar incremento en su valor.
La administración de inventarios tiene el objetivo de gestionar los inventarios teniendo

la disponibilidad de productos al menor costo y en el momento en el que se requiere,
teniendo una administración adecuadamente para los inventarios permite lograr los
objetivos, para mejorar indicadores financieros y operativos de las empresas, para dar
un mejor servicio al cliente y anticiparse a los cambios en el mercado. Siendo un
proceso clave dentro de la cadena de suministro, su adecuada gestión puede significar
una ventaja competitiva.
2
La administración de riesgos en la cadena de suministro es la identificación
sistemática, evaluación y mitigación de disrupciones potenciales en la cadena con el
objetivo de reducir un impacto negativo en el desempeño general de la empresa.
Algunos eventos negativos pueden ocurrir derivado de un problema de la misma
cadena de suministro o por eventos externos a la cadena de suministro.
La distribución y transporte de productos o mercancías representa un porcentaje

dentro de los costos totales de las empresas; sus enfoques es la reducción y
optimización de costos, incluyendo todos los procesos involucrados en la cadena de
suministro deben guiarse por los motores de flexibilidad, eficiencia y diferenciación.
Las tecnologías de la información son las necesidades actuales del mercado,

exigiendo la integración de tecnologías de la información en los procesos de la cadena
de suministro. Las Tl incorporados contribuyen en la optimización y productividad de
la cadena de suministro al reducir tiempos y costos generando un mejor nivel de
servicio al cliente final.
La organización, entrenamiento y capacitación del personal se basa en la importancia

de configurar las actividades de la cadena de suministro de tal forma que sean muy
flexibles ante cambios en el mercado, generando de esta manera una ventaja
competitiva para las empresas. La reorganización de la estructura es necesario
implementar métricas de desempeño asociadas a la cadena de suministro en los
resultados generales de la empresa.
La tercerización de los procesos logísticos es de gran importancia para las empresas

en la actualidad, las empresas para alcanzar nuevos mercados fácilmente y lograr su
crecimiento, permite contar con una serie de beneficios facilitados por la revolución
tecnológica y los esquemas colaborativos que esto genera.
El comercio electrónico es un canal de venta importante que ha marcado de manera

de hacer negocios al tener un gran impacto en los patrones de consumo y en la cadena
de suministro. (USAID MEXICO, 2014)
Los procesos de la cadena de suministros son fundamental para garantizar una buena
prestación de servicio al cliente y lograr convertir la cadena en una ventaja competitiva
3
para el negocio. Las empresas se han vuelto más críticas para la evaluación de los
procesos de la cadena de suministro. Las empresas con alta intensidad exportadora,
éstas son más competitivas en cuanto a los procesos de la cadena de suministro. La
correlación positiva entre la intensidad exportadora y la madurez de las prácticas de la
cadena de suministro, lo que se podría explicar por la competencia que enfrentan las
empresas exportadoras.
La tecnología ha tenido gran avance en las operaciones de las cadenas, las

operaciones y transacciones son cada vez más sofisticadas y consideran demasiada
información, por lo que es necesario que adopten herramientas tecnológicas. Las
empresas invierten insuficientes recursos económicos lo que provoca bajos niveles de
productividad y la falta de un detonador para el crecimiento. Existe un área de
oportunidad para la integración de sistemas que permitan contar con una estrategia
aplicable en tiempo real a lo largo de toda la cadena con el fin de realizar pronósticos
y mejorar los procesos.
Una comunicación eficiente para las empresas y con los socios comerciales permite
mejorar los procesos de la cadena desde la planeación hasta la capacidad de
respuesta ante cambios inesperados y aumentar la flexibilidad en los procesos. Las
empresas siempre han buscado la colaboración a lo largo de su cadena de suministro
con sus proveedores clave, sin embargo, aún no se ha logrado de manera óptima e
integral, colaboran efectivamente en la cadena de suministro pueden contar con
reducciones importantes en inventarios y costos, mayor velocidad, flexibilidad y un
mejor nivel de servicio al cliente.
El cliente en la cadena pasó de ser una ventaja a una práctica común en todas las
empresas, es importante anticiparse y generar atención con el fin de convertir la
relación con los clientes en una verdadera ventaja competitiva. La adopción de Internet
como un canal de ventas y de comunicación con los clientes es baja, su uso puede
ayudar a las empresas a un mejor posicionamiento y visibilidad en el mercado.
En la optimización de inversiones es conocer el retorno de las inversiones y gestionar

óptimamente el capital de las empresas ayuda a enfocar los recursos económicos en
las acciones más rentables y sustentables para crecer el negocio. La cadena de
4
suministro debe de estar alineada a los requerimientos, por lo que mientras no se
evalúe el desempeño a lo largo de la cadena, las empresas serán improductivas. En
general, las empresas cuentan con procesos para gestionar proyectos, por lo que en
algunos casos los proyectos no se ajustan a las necesidades de las empresas
provocando inefectividad de los proyectos o iniciativas implementadas. (USAID, 2014).
5
CONCLUSIÓN
Al analizar el documento Secretaría de Economía resultado del estudio de indicadores

del desempeño logístico de Cadenas de Suministro en México, podemos notar los
grandes retos que enfrentan las empresas para lograr una función estratégica flexible
y eficiente para todos los procesos de las cadenas de suministro para mejorar los
indicadores, tiene un alto impacto a nivel operativo, la rentabilidad y generación de
valor para los accionistas como para sus clientes. permitiendo un intercambio de
información entre las diferentes áreas que van forman parte del proceso de ventas de
un producto.
6
BIBLIOGRAFÍA
USAID. (2014). Estudio de indicadores del desempeño logístico de las cadenas de
suministro en Mexico. Obtenido de
http://www.elogistica.economia.gob.mx/work/models/elogistica/Resource/3/1/i
mages/Estudio_indicad_Resum_2014.pdf
USAID MEXICO. (Septiembre de 2014). El estudio de indicadores del desempeño
logístico de Cadenas de Suministro en México . Obtenido de
http://www.elogistica.economia.gob.mx/work/models/elogistica/Resource/1/1/i
mages/Estudio_indic_desemp_log%C3%83%C2%ADstico.pdf

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ESTUDIO DE INDICADORES DEL DESEMPEÑO LOGÍSTICO DE LAS CADENAS DE

SUMINISTRO EN MÉXICO. ........................................................................................ 2

Una cadena de suministro es de gran importancia para la empresa, ya que es una

En esta siguiente actividad analizara y extraer conclusiones del documento de la

El servicio al cliente es la estandarización, donde la empresa puede definir qué vender

La sustentabilidad es una de las prioridades en las empresas debido a las presiones

La administración de inventarios tiene el objetivo de gestionar los inventarios teniendo

La distribución y transporte de productos o mercancías representa un porcentaje

Las tecnologías de la información son las necesidades actuales del mercado,

La organización, entrenamiento y capacitación del personal se basa en la importancia

La tercerización de los procesos logísticos es de gran importancia para las empresas

El comercio electrónico es un canal de venta importante que ha marcado de manera

La tecnología ha tenido gran avance en las operaciones de las cadenas, las

En la optimización de inversiones es conocer el retorno de las inversiones y gestionar

Al analizar el documento Secretaría de Economía resultado del estudio de indicadores

USAID. (2014). Estudio de indicadores del desempeño logístico de las cadenas de

suministro en Mexico. Obtenido de

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logístico de Cadenas de Suministro en México . Obtenido de

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