PRESENTACIÓN

La institución de Educación Superior Privada en adelante “IDAT” o la “Institución”, es una entidad

educativa encargada de la formación y capacitación de personas en las diferentes carreras
profesionales técnicas y en cursos y/o programas de Formación Continua los cuales se caracterizan
por ser aplicativos y prácticos, brindándole a cada participante una propuesta de actualización
profesional en temas de diseño, tecnología y gestión empresarial.

Contamos con una plana docente especialista, con reconocida trayectoria en el sector educativo y
empresarial lo que hace que nuestros estudiantes cuenten con información actualizada y acorde a lo
que el mercado hoy en día requiere

Estos tienen por objetivo contribuir a potenciar las competencias profesionales de nuestros
participantes en el área que se desarrollan, en su empresa y/o negocio.

Es así como ponemos a su disposición el siguiente Reglamento de Estudios para su atención y lectura.

Deseándole éxitos en esta nueva etapa de formación.

Cordialmente,

Dirección General

Instituto de Educación Superior Privada IDAT

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1. DE LOS ASPECTOS GENERALES

El presente Reglamento del estudiante de Formación Continua (en adelante, el “Reglamento”) tiene como
finalidad señalar las principales normas y procedimientos que rigen el desarrollo de sus actividades
académicas y administrativas. En tal sentido, su cumplimiento es obligatorio para todos los estudiantes
de la ¨Institución¨. De esta manera, a través del adecuado uso de los recursos humanos, materiales e
instrumentos tecnológicos, se logrará una máxima eficiencia en la prestación de servicios a los
estudiantes.

DE LA DEPENDENCIA

El Instituto de Educación Superior Privado en adelante “IDAT”, cuenta con sedes en las ciudades de Lima
(Lima Centro, Tomás Valle, Ate Vitarte, San Juan de Lurigancho y San Juan de Miraflores) y en sedes
Provincia en Piura y Chiclayo.

El área de Formación continua es un órgano de ejecución que administrativamente depende de la

“Institución” y gestiona los Diplomados, Cursos y Programas de Especialización en sus diferentes
modalidades (presencial y virtual) y canales de venta corporativo.

2. DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA Y FUNCIONES DE CADA ÓRGANO O

DEPARTAMENTO

Para el cabal cumplimiento de su misión, la “Institución” cuenta, dentro de su organización, con una
Gerencia General, Dirección General, Gerencia Central Financiera, Gerencia Central de Operaciones,
Gerencia Central de Empleabilidad, Gerencia Central de Comercial y Marketing, Gerencia de Desarrollo
Humano y órganos de apoyo en todas las sedes a nivel nacional.

La estructura organizacional de cada sede está conformada por las siguientes áreas: Jefatura de Campus,
Coordinación académica, Servicio al Estudiante, Comercial y una oficina de Empleabilidad o las unidades
que hagan las veces de las áreas especificadas. Las funciones de cada uno de los órganos antes
mencionados están detalladas en el manual de organización y funciones institucional.

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3. DE LOS PROGRAMAS

Los Programas del Instituto de Educación Superior Privado IDAT, están enfocados a brindar a los
participantes los conocimientos necesarios para enriquecer y potenciar su desempeño laboral y
profesional. Nuestra propuesta académica es innovadora, actualizada y aplicativa.
El conjunto de módulos pertenecientes a un mismo plan de estudios constituye un diplomado, curso o
programa de especialización.

Cada módulo congrega un conjunto de aprendizajes destinados al cumplimiento de un logro y el desarrollo

de competencias específicas.

La duración de los módulos está establecida bajo el sistema de créditos de acuerdo con la propuesta
académica establecida por cada uno de los programas en sus diferentes modalidades: presenciales
virtuales.

3.1 DE LAS MODALIDADES:

Los programas de Formación Continua ofrecidos por el Instituto de Educación Superior Privado
IDAT contemplan las siguientes modalidades:

PROGRAMAS PRESENCIALES
Las sesiones se desarrollan en su totalidad en un ambiente físico a cargo de un docente. El
participante además de las actividades presenciales cuenta con sílabos por cada uno de los
módulos a fin de que pueda estar informado de los temas a tratar durante todo el programa.
Adicional a ello, el docente a cargo comparte recursos para reforzar su aprendizaje a través del
aula virtual.

PROGRAMAS SEMI PRESENCIALES

Las sesiones se desarrollan en un ambiente físico y virtual a cargo de un docente según plan de
estudios. El participante además de las actividades presenciales cuenta con sílabos por cada uno
de los módulos a fin de que pueda estar informado de los temas a tratar durante todo el

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 programa. Adicional a ello, el docente a cargo comparte recursos para reforzar su aprendizaje a
través del aula virtual.

Las lecciones de aprendizaje contemplan actividades virtuales, material de estudio y otros

recursos propuestos, los cuales son desarrollados por el participante de manera autónoma y
responsable.

PROGRAMAS VIRTUALES
El desarrollo de los contenidos se realiza a través de lecciones síncronas y asíncronas virtuales por
lo que no se contempla sesiones presenciales.

Las lecciones síncronas se realizarán en un aula virtual, empleando la plataforma MS TEAMS,

debiendo asistir en la frecuencia y horario establecido.

Las lecciones de aprendizaje asíncronas contemplan actividades virtuales, material de estudio y

otros recursos propuestos, incluido un Proyecto final los cuales son desarrollados por el
participante de manera autónoma y responsable, dentro de los plazos establecidos en el sílabo
correspondiente.

3.2 DE LOS TIPOS DE PROGRAMAS:

➢ Cursos
➢ Diplomados
➢ Programa de Especialización
➢ Seminarios
➢ Talleres

El portafolio de productos de Formación Continua se detalla en nuestra página web.

3.2.1 DE LOS CURSOS

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 Los Cursos han sido diseñados para fortalecer capacidades en referencia a determinadas
competencias personales y/o profesionales, en mejora del desempeño laboral de sus
participantes. Se desarrolla bajo el sistema de créditos.

3.2.2 DE LOS DIPLOMADOS

Los Diplomados tienen el objetivo de actualizar y fortalecer conocimientos y habilidades
en un área de conocimientos específicos directamente relacionados al plan de estudio.
Se desarrolla bajo el sistema de créditos

3.2.3 DE LOS PROGRAMAS DE ESPECIALIZACION

Los programas de especialización han sido diseñados para complementar y profundizar
los conocimientos y habilidades basados en los avances científicos y/o tecnológicos de
una determinada área profesional. Se desarrolla bajo el sistema de créditos.

3.2.4 DE LOS SEMINARIOS

Los seminarios son espacios cortos de encuentro que se desarrollan en espacios virtuales
(aula virtual) o presenciales con participantes que buscan conocer o ampliar sus
conocimientos relacionados con un tema específico. Tienen una duración de 2 horas
aproximadamente.

3.2.5 DE LOS TALLERES

Los talleres son espacios cortos y de carácter práctico que tienen por objetivo capacitar
a los participantes en el uso y manejo de una herramienta especifica. Tienen una
duración entre 4 y 8 horas. Se desarrollan en modalidad presencial o modalidad virtual
síncrona.

4. DEL PARTICIPANTE

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La matrícula es el acto formal y voluntario que acredita la condición de participante e implica el
compromiso de éste para cumplir con los reglamentos y políticas del Instituto descritos en el Reglamento
del Estudiante.

Para ser participante de un programa de Formación Continua del Instituto de Educación Superior Privado
IDAT, se debe:

• Entregar fotocopia de DNI.

• Entregar ficha de matrícula firmada
• Efectuar el pago total del monto correspondiente a la cuota 1 (Matrícula)

Concluido el proceso antes descrito, el participante recibirá un correo institucional conteniendo:

• Instructivo de bienvenida
• Reglamento de Formación Continua
• Acceso único a los diferentes servicios virtuales:
o Correo electrónico institucional, único canal de comunicación entre la institución
y el participante.
o Plataforma EVA donde podrá hacer seguimiento del desempeño académico,
consultas financieras y donde encontrará el Aula virtual para la descarga del sílabo
y los recursos de aprendizaje.
o Biblioteca virtual

La Institución se reserva el derecho de aplazar o cancelar cualesquiera fechas de inicio de clases por
falta de capacidad operativa o por motivos de fuerza mayor, la cual será comunicada con anticipación
a los participantes.

La institución está facultada a poder realizar incrementos del servicio educativo, dentro de la
racionalidad, de acuerdo con lo estipulado en la Ley N° 26549 de los Centros Educativos Privados, con
la finalidad de asegurar la calidad de los servicios brindados.

4.1 DERECHOS DEL PARTICIPANTE:

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 Son derechos del participante:

a) Recibir la información adecuada correspondiente a los programas de Formación Continua

de acuerdo con la estructura curricular propuesta por la Institución.
b) Ser tratado con dignidad, respeto, sin discriminación y ser informado de las disposiciones
que le conciernen como participante.
c) Utilizar los ambientes, equipos, materiales, herramientas y servicios ofrecidos por la
Institución, con las limitaciones establecidas en el presente Reglamento y demás que
resulten aplicables.
d) Recibir los servicios en la Institución de acuerdo con las normas del presente Reglamento.

4.2 OBLIGACIONES DEL PARTICIPANTE:

Son obligaciones del participante:

a) Asistir a clases sean presenciales o síncronas virtuales

b) Ser puntuales en su asistencia a clase sean presenciales o síncronas virtuales.
c) La presentación personal debe denotar limpieza y respeto al ambiente educativo al que
pertenecen.
d) Cumplir con las disposiciones establecidas en el presente Reglamento y demás normas,
políticas, instructivos y reglamentos vigentes de la Institución.
e) Participar en forma responsable en las actividades educativas, absteniéndose de
intervenir en acciones políticas dentro de los ambientes de la Institución, participar o
realizar actos reñidos con la moral y las buenas costumbres o que atenten contra la salud
física y/o psicológica propia o de sus compañeros, docentes y/o personal administrativo.
f) Contribuir al mantenimiento y conservación en óptimas condiciones de los ambientes,
talleres, equipos, laboratorios, mobiliario y demás instalaciones de la Institución.
g) Acreditar de acuerdo con las políticas de la Institución las justificaciones que le impidan
cumplir con sus responsabilidades académicas.
h) Comprometerse con la investigación y buscar en todo momento ampliar los
conocimientos impartidos en clase con el fin de lograr un trabajo de alta calidad
académica.

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 i) Cultivar las buenas relaciones interpersonales, contribuyendo al mantenimiento de un
clima institucional propicio y de respeto.
j) Portar en todo momento durante su permanencia en las instalaciones de la Institución su
Documento Nacional de Identidad (DNI)
k) No usar el nombre de la Institución en actividades no autorizadas por la Dirección
General.
l) Los estudiantes deberán cumplir las obligaciones del presente acápite y las de disciplinas
establecidas en el presente reglamento durante su permanencia al interior de las
instalaciones de la Institución, así como en otros ámbitos en que puedan ser identificados
como estudiantes o representantes de IDAT.

4.3 DE LA DISCIPLINA

4.3.1 Comportamiento en las instalaciones

a) Las instalaciones de la Institución comprenden las áreas de acceso, áreas comunes,

aulas, laboratorios, talleres, biblioteca, cafetería, estacionamiento, oficinas
administrativas, zonas de evacuación, escaleras, azoteas y toda área comprendida
en los linderos de cada uno de sus campus. Son consideradas también los espacios
virtuales empleados para el desarrollo de las sesiones de aprendizaje.
b) Los estudiantes deberán mostrar y guardar una conducta correcta que permita el
desarrollo normal de las actividades académicas en todos los ambientes de la
Institución, sean físicos o virtuales.
c) De acuerdo con la Ley N°25357 está prohibido fumar dentro de las instalaciones de
la Institución.
d) El control de la disciplina estará a cargo de los docentes y/o del personal
administrativo del campus, dependiendo del ambiente académico donde se
encuentren los estudiantes.

4.3.2 Normas de seguridad

a) Los equipos de cómputo que porten los participantes para su control deberán ser
registrados en vigilancia obligatoriamente al momento de su ingreso y salida.

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 b) Se prohíbe el ingreso de bebidas alcohólicas, drogas y estupefacientes a las
instalaciones de la Institución o ingresar bajo los efectos de los mismos.
c) Se prohíbe el ingreso de armas a la Institución.
d) La Institución cuenta con un servicio de vigilancia, el mismo que está obligado a
brindar su colaboración para garantizar el normal desarrollo de las actividades
educativas. Los participantes deberán obedecer las indicaciones del personal de
vigilancia que contribuyan a conservar el orden y garantizar el normal desarrollo de
las actividades.
e) El personal de vigilancia que labora en la Institución posee las siguientes atribuciones
relacionadas con los estudiantes:
o Preservar el orden y custodiar los bienes Institucionales.
o Colaborar en la solución de casos de emergencia

4.3.4 Tipos de faltas

Se consideran responsables de las faltas a los autores directos como a los indirectos y a
quienes hayan omitido la obligación de denunciarlos oportunamente. Los tipos de falta
son leves, graves y muy graves.

Son faltas leves las siguientes:

a) Cometer cualquier acto que interrumpa el dictado de clases o el trabajo
administrativo.
b) Hacer uso de teléfonos celulares y/o equipos de sonido dentro del aula o laboratorio
físico en hora de clase.
c) Realizar individual o colectivamente juegos de azar en las instalaciones físicas de la
Institución.
d) Las expresiones o actos vulgares realizados dentro de las instalaciones físicas o
sesiones virtuales y que constituyan faltas de palabra o de obra.
e) El uso de ropa inapropiada.
f) El uso de las aulas, laboratorios, biblioteca, plataformas educativas en general y demás
ambientes para actividades ajenas al quehacer educativo.
g) Consumir alimentos y/o bebidas dentro de las aulas, laboratorios y/o biblioteca.

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h) Utilizar radios, juegos u otros elementos contrarios a la actividad educativa.
i) No ingresar a clases estando físicamente dentro del campus.

Son faltas graves las siguientes:

a) Cometer la falta leve en forma reiterada. Para todo efecto se considera falta reiterada
a partir de 2 faltas leves.
b) Efectuar colectas, rifas y vender productos dentro de las instalaciones del campus.
c) Faltar a la verdad, falsearla u ocultarla ante la Institución y sus representantes.
d) Dañar, destruir, atentar o usar indebidamente las edificaciones, los acabados, los
ambientes, el mobiliario, equipos, sistemas de información, el correo electrónico y, en
general, los bienes y servicios de la Institución.
e) Suplantar a un participante en cualquier tipo de evaluación.
f) Adulterar documentos personales como DNI, constancias, certificados, entre otros.
g) Entregar Declaraciones Juradas, Certificados de Estudios u otros documentos que
falten a la verdad.
h) Alterar la información presentada en cualquier documento presentado a la Institución.
i) Realizar cualquier acto de bullying, daño psicológico u otro que perturbe la
tranquilidad de cualquier persona que labore o estudie en la Institución.
j) Ingresar a la Institución portando cualquier clase de arma.
k) Acceder a información de los sistemas de la Institución sin la autorización
correspondiente o vulnerando claves o códigos de acceso.
l) Utilizar los sistemas de información de la Institución para dañar la imagen, el honor o
el patrimonio de la Institución, de sus miembros o de terceros.
m) Copiar de cualquier manera un trabajo académico y/o examen o evaluación de
cualquier tipo. Esto es, sin pretender limitar el alcance de la falta, una prueba, un
examen, una práctica o una asignación académica. Esta falta puede detectarse
durante la evaluación propiamente dicha, o comprobarse durante la calificación de la
misma. El intento de esta actividad también será considerado como una falta.
n) Alterar, sustraer o destruir listas o registros de notas o calificaciones, certificados,
constancias o documentos de acreditación académica.

Son faltas muy graves las siguientes:

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 a) Agredir de modo verbal, física o virtual, a cualquier persona de la Institución o atentar
contra la integridad física o moral, la estima, la imagen o el honor de las personas o
instituciones de la comunidad.
b) Acosar u hostigar sexualmente a cualquier persona de la Institución.
c) Poseer, consumir, ofrecer, vender o estar bajo los efectos de drogas o alcohol en las
instalaciones de la Institución.
d) Apropiarse indebidamente de bienes de cualquier persona de la Institución o de la
Institución propiamente dicha.
e) Dirigirse a los profesores o personal administrativos de la Institución en forma
manifiestamente irrespetuosa.
f) La condena judicial que imponga pena privativa de la libertad por haber cometido
delito doloso.
g) Cometer falta grave en forma reiterada. Para todo efecto se considera falta reiterada
a partir de 2 faltas graves.

4.3.5 Sanciones

4.3.5.1 Tipos de sanciones

Tipificada una falta, se aplicarán las siguientes medidas:

1. Amonestación verbal. Corresponde a faltas leves. Constituyen una ocasión para que
los docentes y/o personal administrativo llamen la atención a los estudiantes con el
propósito de que asuman la responsabilidad de sus errores y pongan en marcha su
voluntad para enmendarlos.
2. Suspensión en los estudios. Se aplicará a faltas graves y procederá a la suspensión de
una (01) o más días, a criterio del docente o Jefe de Campus de Formación Continua
según corresponda, o quien disponga la Institución. El reingreso del estudiante
estará sujeto a: Firma de carta de compromiso de mejorar su conducta, visita de los
padres, tutores o apoderados (para los menores de edad).
3. Expulsión de uno o más módulos. Se hará efectiva a solicitud de los docentes por
faltas graves en los ambientes de clases de la Institución.

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4. Expulsión de la institución. Se hará efectiva en los casos de extrema gravedad,
decisión que será tomada por el Jefe de Campus de Formación Continua y/o Gerente
General, Director Académico y Gerente de Operaciones.
5. La aplicación de las sanciones no excluye, en su caso, la exigencia de la reparación
de los daños cometidos y el pago de la indemnización correspondiente.
6. La información que se suministre a las autoridades de la Institución que ayude a la
identificación de los responsables de las faltas cometidas será mantenida en estricta
reserva y confidencialidad en cuanto a sus fuentes.

4.3.5.2 Procedimiento disciplinario

1. El procedimiento disciplinario aplica únicamente para faltas muy graves.

2. Las instancias competentes para la aplicación de sanciones, en orden jerárquico son:
En Primera instancia: Jefe de Campus de Formación Continua.
3. En segunda instancia: Gerente General, Director Académico y Gerente de
Operaciones.
4. La persona que tome conocimiento de la falta muy grave deberá presentar la
denuncia respectiva en un plazo no mayor de cinco (5) días hábiles. Transcurrido ese
plazo quedará a discreción de las instancias competentes recibirlas y darles atención.
5. La investigación de una falta muy grave seguirá el siguiente procedimiento:
a. El procedimiento se inicia con la presentación de la denuncia del hecho
sustentado con el informe correspondiente.
b. Dicha denuncia puede ser elevada por estudiantes, personal académico
administrativo y/o tercero que mantiene relación comercial o legal con IDAT
y tiene conocimiento de una infracción disciplinaria. El informe que
acompaña a la denuncia debe consignar los nombres y firmas de los
denunciantes y describir con el mayor detalle posible la presunta infracción
(fecha, hora, lugar, testimonial, fotográfica, grabaciones de video, grabación
de audio u cualquier otro medio), Todo medio de sustento presentado, será
tomado en calidad de declaración jurada.
c. El Jefe de Campus de Formación Continua o quién lo reemplace, en un plazo
no mayor de cinco (5) días hábiles de recibido el informe dispondrá y

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 designará la conformación de un comité evaluador con tres integrantes. La
designación de los integrantes del Comité Evaluador no podrá ser
cuestionada bajo ningún supuesto.
d. Conformado el comité evaluador, este se instalará dentro de los tres (3) días
hábiles de su designación, quien en dicho acto citará e informará a la (s)
persona(s) implicada(s) en los hechos denunciados, para que en un plazo no
mayor de tres (3) días hábiles de notificado, este(os) pueda(n) ejercer su
derecho de defensa y presente(n) el descargo correspondiente. Si el (los)
implicado(s) no asiste(n) a la citación, el comité podrá citar por segunda y
última vez si así lo considera pertinente. El comité podrá valorar de forma
negativa la no asistencia a la citación de él (las) personas implicadas.
e. Cualquier persona implicada por una supuesta falta disciplinaria tiene el
derecho de ser asistido por la persona que él designe. Existe la obligación del
implicado de concurrir y realizar las actuaciones dispuestas por el Comité
Evaluador en forma personal.
f. El Comité Evaluador en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles,
contados a partir de la fecha de su conformación deberá presentar los
resultados de las indagaciones e investigaciones pertinentes, así como de
documentar la misma, proceso que concluirá con la entrega del informe
respectivo al Jefe de Campus de Formación Continua. El comité de
considerarlo pertinente y sin expresión de causa por única vez podrá ampliar
el plazo antes mencionado hasta por diez (10) días hábiles adicionales.
g. El Jefe de Campus de Formación Continua, de acuerdo a lo actuado por el
Comité Evaluador y según la gravedad de la infracción podrá aplicar la
sanción correspondiente o archivar la investigación según lo considere
pertinente.
h. Contra lo resuelto por el Jefe de Campus de Formación Continua, el
sancionado podrá pedir una reconsideración siempre y cuando presente una
nueva prueba o hecho que no se hubiera tomado en cuenta al momento de
evaluar la falta.
Asimismo, también podrá apelar la sanción ante el Gerente General, Director
Académico y Gerente de Operaciones si considera que la sanción fue

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 impuesta incumpliendo alguna norma de la Institución. En ambos casos el
participante tendrá un plazo no mayor de cinco (5) días hábiles después de
ser notificado de la sanción para cuestionar su validez. Se concluye el
procedimiento si la sanción no es apelada en dicho plazo.
i. Se considerará como válida y suficiente toda notificación enviada o
entregada por IDAT por vía escrita o por el correo electrónico institucional a
la(s) persona(s) denunciada(s).
j. El Jefe de Campus de Formación Continua o el Gerente de Operaciones,
según corresponda, cuando a su solo juicio los hechos denunciado revistan
tal gravedad que representen un riesgo para la seguridad e integridad de
alumnos, profesores, personal o terceros, podrá preventivamente y de forma
discrecional mientras dure el proceso de evaluación de lo ocurrido disponer
la suspensión temporal de asistencia a clases del estudiante que cometió la
supuesta falta, Si concluida la investigación se determine que el implicado no
es responsable por los hechos que le fueron imputados, se dispondrá
inmediatamente las medidas académicas y administrativas necesarias para
su adecuada reincorporación incluyendo la recuperación de clases y/o las
evaluaciones que no hubiere rendido durante su suspensión.
k. La potestad de IDAT para aplicar sanciones por infracciones disciplinarias
prescribe a las cinco (5) años computables desde la fecha de la comisión o
comprobación de la infracción.

5. DEL DESARROLLO DE SESIONES Y LECCIONES DE AUTOAPRENDIZAJE

5.1 DE LAS SESIONES PRESENCIALES

Los programas de Formación Continua con sesiones presenciales se desarrollan en un ambiente

físico: Aula teórica, laboratorio, aula – taller y/o sala de conferencia en un campus asignado por la
institución y/o empresa (para canal de venta corporativa) y están estructurados acorde con el plan
de estudios correspondiente a la naturaleza del programa.

Actualmente, dependiendo de la modalidad de estudio; las sesiones se están desarrollando de

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 manera virtual (sincrónico) a través de la plataforma Microsoft Teams o presencial de acuerdo con
la naturaleza del programa.

El orden de programación de los módulos no afectará el desarrollo del proceso de aprendizaje del
programa (para programas de más de dos módulos). El horario de clases es compartido
oportunamente a los participantes a través de nuestra plataforma Educativa.

Las sesiones programadas son desarrolladas en las fechas y horas previstas en el horario de clases
correspondiente. Si por motivo de fuerza mayor la sesión no se desarrollara, el docente programará
la recuperación de la sesión en otro día y hora (pudiendo programarse fuera de frecuencia), en la
medida de lo posible en acuerdo con los participantes previa aprobación de la coordinación
académica del campus y con conocimiento del área de Operaciones para la apertura del ambiente
asignado.

Las inasistencias a las sesiones de recuperación que se programen fuera de la frecuencia de estudios
no serán contabilizadas dentro del margen de inasistencias permitidas al participante (50%). Tampoco
se aplicarán evaluaciones en las sesiones de recuperación.

Por otro lado, es importante precisar que las clases, laboratorios y talleres deben iniciar
puntualmente a la hora establecida. Si luego de transcurridos 30 minutos la clase no ha iniciado,
el(los) participantes(s) deberán reportarlo de inmediato a la Jefatura del campus para la
reprogramación de la sesión y otras medidas correctivas aplicables.

5.2 DE LAS SESIONES SEMI PRESENCIALES

Los programas de Formación Continua con sesiones semi presenciales se desarrollan en un ambiente
físico y virtual: Aula teórica (física o virtual), laboratorio, aula – taller y/o sala de conferencia (física
o virtual), en un campus asignado por la institución y/o empresa (para canal de venta corporativa) y
están estructurados acorde con el plan de estudios correspondiente a la naturaleza del programa.

El orden de programación de los módulos no afectará el desarrollo del proceso de aprendizaje del
programa (para programas de más de dos módulos). El horario de clases es compartido

15
 oportunamente a los participantes a través de nuestra plataforma Educativa.

Las sesiones programadas son desarrolladas en las fechas y horas previstas en el horario de clases
correspondiente. Si por motivo de fuerza mayor la sesión no se desarrollara, el docente programará
la recuperación de la sesión en otro día y hora (pudiendo programarse fuera de frecuencia), en la
medida de lo posible en acuerdo con los participantes previa aprobación de la coordinación
académica del campus y con conocimiento del área de Operaciones para la apertura del ambiente
asignado.

Las inasistencias a las sesiones de recuperación que se programen fuera de la frecuencia de estudios
no serán contabilizadas dentro del margen de inasistencias permitidas al participante (50%). Tampoco
se aplicarán evaluaciones en las sesiones de recuperación.

Por otro lado, es importante precisar que las clases, laboratorios y talleres deben iniciar
puntualmente a la hora establecida. Si luego de transcurridos 30 minutos la clase no ha iniciado,
el(los) participantes(s) deberán reportarlo de inmediato a la Jefatura del campus para la
reprogramación de la sesión y otras medidas correctivas aplicables

5.3 DE LAS SESIONES VIRTUALES

Los programas de Formación Continua con lecciones virtuales se desarrollan en el Aula virtual y están
estructurados acorde con el plan de estudios correspondiente a la naturaleza del programa.
Para el buen desarrollo de los programas virtuales, el participante es responsable de contar con los
recursos técnicos, equipos y conexión a internet necesaria.

6. DE LA ASISTENCIA

La sesión de clase inicia según el horario programado.

La asistencia a las sesiones presenciales o a las sesiones virtuales sincrónicas es obligatoria.

En las clases asincrónicas deberá tener en cuenta el tiempo límite para desarrollar el curso que tendrá un

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 Proyecto final calificado por un especialista.

Para que al participante se le considere calificación en un módulo, debe asistir al menos, al 50% (cincuenta
por ciento) del mismo. El participante que obtengan más del 50% de inasistencias en un módulo, es
considerado como DPI (Desaprobado por Inasistencias) y será registrado en nuestro sistema académico
con el equivalente a 00 (Cero).

El participante que desaprueba por DPI debe cursar nuevamente el módulo para obtener nota aprobatoria
y recibir la certificación final.

La tolerancia autorizada para el ingreso a sesiones es de 30 minutos, lo cual significa adquirir una tardanza
en dicha sesión. Después de los 30 minutos, se incurrirá en una inasistencia. Tres tardanzas acumuladas
equivalen a una inasistencia para el cómputo final de faltas.

Se invalidan las calificaciones de aquellos participantes desaprobados por inasistencia en los registros y/o
actas correspondientes, con todas sus notas aprobadas o no.

Las asistencias a las lecciones virtuales se considerará el ingreso al aula virtual, considerándose como
última asistencia el último acceso al aula virtual.

7. DE LAS JUSTIFICACIONES

Toda situación que amerita alguna justificación durante el desarrollo del programa será atendida a través
la plataforma virtual EVA/sección Trámites/ Formación Continua/ categoría Rectificación y Justificaciones.

Cualquier justificación presentada fuera del período del desarrollo del módulo no será procedente.

7.1 JUSTIFICACIÓN DE INASISTENCIA

Este trámite se usa en caso un estudiante no pueda asistir a clases y requiere justificar su
inasistencia.
Deberá enviar una justificación documentada solo por motivos laborales, salud propia o de un
familiar cercano. Es considerada una falta grave adjuntar documentos falsos.

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 REQUIISTOS
• Estar matriculado en el diplomado, programa o curso.
• Gestionarlo hasta una semana después de realizada la clase.
• No tener más de tres (03) solicitudes denegadas por módulo.
• No estar en condición de DPI en el módulo.
• No tener el mismo trámite en proceso por fecha.

7.2 JUSTIFICACIÓN DE DPI (DESAPROBADO POR INASISTENCIA)

Este trámite, permite al estudiante salir de la condición de DPI, continuar con sus clases y
exámenes.
El estudiante está en condición de DPI si falta a más del 50% de las clases por módulo.
Para ello, deberá enviar una justificación documentada solo por motivos laborales, salud propia
o de un familiar cercano. Es considerada una falta grave adjuntar documentos falsos.

REQUISITOS
• Realizar el trámite hasta 20 días después de finalizado el programa.
• Estar en condición de DPI en el módulo.
• No tener más de tres (03) solicitudes denegadas por programa.
• Tener máximo dos (02) solicitudes de justificación permitida por módulo.
• No tener el mismo trámite en proceso por módulo.

CONDICIONES
• Para programas de dos (02) módulos, solo podrá realizar justificación de DPI de un (01)
módulo.
• Para programas de tres (03) módulos a más podrá realizar Justificaciones de DPI según el
proceso descrito.

8. DE LAS EVALUACIONES ACADÉMICAS

La evaluación académica es un proceso permanente de retroinformación y medición de los logros de

aprendizaje de los participantes, la cual tiene los siguientes objetivos:

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 o Conocer el nivel de logro alcanzado por los participantes en el proceso de enseñanza–
aprendizaje.
o Retroalimentar al participante sobre sus avances en el proceso de aprendizaje con el objetivo de
que mejore su desempeño.
o Retroalimentar al docente sobre la eficacia de su práctica pedagógica para que realice las mejoras
necesarias.

Las evaluaciones se elaborarán acorde al contenido del sílabo y a las características del módulo, esto
permitirá evaluar de manera integral el logro alcanzado.
La evaluación de un módulo puede estar compuesto por los siguientes instrumentos de evaluación:
prácticas individuales, prácticas grupales, tareas académicas y/o trabajos y exposiciones; cada una, con
diferente ponderación o valor.
Las evaluaciones académicas serán preparadas y aplicadas por los docentes de cada módulo, de acuerdo
con la naturaleza del mismo y lo propuesto en el respectivo sílabo.
Las ponderaciones para cada fórmula de evaluación se encontrarán detallados en el sílabo.

9. DE LA CALIFICACIÓN

La calificación será vigesimal. La nota mínima aprobatoria será trece (13) para todos los módulos y se
expresarán en números enteros. Solo el promedio final, será redondeado a favor del estudiante a partir
del 0.5 a más.

La aplicación de los instrumentos de evaluación será calificada por los docentes dentro de los plazos
fijados por IDAT.

El participante que no rinda una evaluación continua o no rinda la evaluación final, obtendrá como nota
NSP (no se presentó) siendo registrado en nuestro sistema académico con el equivalente a 00 (Cero).

10. DE LAS EVALUACIONES PRESENCIALES, SEMIPRESENCIALES Y VIRTUALES

10.1 DE LAS EVALUACIONES PRESENCIALES Y SEMIPRESENCIALES

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 Los criterios de evaluación son presentados por el docente al inicio de cada módulo conforme a la
fórmula establecida en el sílabo, documento que informa al participante los alcances académicos a
desarrollar.

Los participantes deben entregar sus trabajos finales directamente al docente en la fecha y medio
indicado por este. El área académica no se responsabiliza de entregar trabajos al docente.

Los participantes que detecten posible error en las calificaciones de la evaluación continua o final
podrán solicitar la revisión de dicha nota a través de la plataforma virtual EVA - sección
Tramites/Formación Continua/ categoría Rectificación y Justificaciones dentro de los plazos de
vigencia establecidos para cada módulo o curso.

La revisión de nota se solicita dentro de los dos (02) días calendarios posteriores a la publicación de
las notas. Transcurrido dicho plazo no será posible gestionar el proceso de revisión.

No se admiten reclamos sobre los criterios de evaluación ni sobre la rigurosidad de la calificación. La

decisión que tome el docente es inapelable.

Para efectos del Promedio Final se utiliza la escala vigesimal en las calificaciones y la nota aprobatoria
mínima es de trece (13). La fracción igual o mayor a 0.5 se considera como un punto a favor del
participante.

En el caso de otro tipo de promedio o evaluaciones no se aplica el redondeo.

10.2 DE LAS EVALUACIONES VIRTUALES

Los criterios de evaluación son presentados por el docente al inicio de cada módulo conforme a la
fórmula establecida en el sílabo, documento que informa al participante los alcances académicos a
desarrollar.

Para la modalidad virtual sincrónica se ha planteado un sistema de evaluación que deberán cumplir
de manera obligatoria, asimismo el docente podrá proponer durante las clases ejercicios prácticos

20
 no evaluados.

Para la modalidad asincrónica se han planteado actividades no calificadas ni obligatorias, así como
actividades de aprendizaje que son de carácter obligatorio que forman parte del sistema de
evaluación del módulo. Estas últimas deben ser resueltas y entregadas en los plazos establecidos por
IDAT a fin obtener el promedio final.

Los participantes que detecten posible error en la calificación de las actividades de aprendizaje
obligatorias podrán solicitar la revisión de dicha nota, a través de la plataforma virtual EVA/sección
Tramites/Formación Continua/categoría Rectificación y Justificaciones dentro de los plazos de
vigencia establecidos para cada módulo o curso.
La revisión de nota se solicita dentro de los dos (02) días calendarios posteriores a la publicación de
las notas. Transcurrido dicho plazo no será posible gestionar el proceso de revisión de alguna nota.

No se admiten reclamos sobre los criterios de evaluación ni sobre la rigurosidad de la calificación. La

decisión es inapelable.

11. DE LA APROBACIÓN DE LOS PROGRAMAS PRESENCIALES, SEMIPRESENCIALES Y VIRTUALES

11.1 DE LOS PROGRAMAS PRESENCIALES Y SEMIPRESENCIALES

El participante aprobará el programa siempre que haya obtenido como nota mínima aprobatoria,
trece (13), en el íntegro de los módulos del mismo, según lo establecido en el presente
reglamento.

Los participantes matriculados en los programas que desaprueben uno o varios módulos, deberán
cursarlos nuevamente previo pago según el tarifario vigente.

Los participantes desaprobados (DPI o calificación) deben cursar nuevamente el módulo en un

plazo no mayor a 1 año, posterior al término del diplomado siempre y cuando esté vigente la malla
del diplomado, curso o programa de especialización; para obtener nota aprobatoria y concluir el

21
 curso, diplomado o programa de especialización que corresponda.

De no cursarlo dentro del plazo establecido deberá iniciar nuevamente el diplomado, curso o
programa de especialización.

11.2 DE LOS PROGRAMAS VIRTUALES

El participante aprobará el programa siempre que haya obtenido como nota mínima aprobatoria,
trece (13), en el íntegro de los módulos del mismo, según lo establecido en el presente
reglamento.

Los participantes matriculados en los programas que desaprueben uno o varios módulos, deberán
cursarlos nuevamente previo pago según el tarifario vigente.

Los participantes desaprobados (DPI o calificación) deben cursar nuevamente el módulo en un

plazo no mayor a 1 año, posterior al término del diplomado siempre y cuando esté vigente la malla
del diplomado, curso o programa de especialización; para obtener nota aprobatoria y concluir el
curso, diplomado o programa de especialización que corresponda.

De no cursarlo dentro del plazo establecido deberá iniciar nuevamente el diplomado, curso o
programa de especialización.

12. DE LA APROBACIÓN DE LOS MÓDULOS

El participante aprueba un módulo bajo las siguientes condiciones:

• El promedio final de sus calificaciones es igual o superior a trece (13).

• No estar en condición de DPI, debe haber asistido como mínimo al 50% de las sesiones.

13. DE LA CONDICIÓN ACADÉMICA

Si al cierre del programa el participante mantiene módulos desaprobados sean estos por DPI (desaprobado por

22
 inasistencia) y/o nota, estos son considerados módulos de cargo. El participante deberá cursarlos
nuevamente en un plazo no mayor a 1 año, posterior al término del diplomado siempre y cuando esté
vigente la malla del diplomado, curso o programa de especialización; para obtener nota aprobatoria y
concluir el diplomado, curso o programa de especialización que corresponda, solicitando su
reincorporación previo pago según tarifario vigente.
De no cursarlo dentro del plazo establecido deberá iniciar nuevamente el diplomado, curso o programa
de especialización.

Si el participante pertenece a un diplomado, curso o programa de un plan de estudios no vigente, pero

requiere subsanar uno o varios módulos desaprobados, deberá adecuarse a un proceso de convalidación
solicitado mediante comunicación al área SAE (Servicio de Atención al Estudiante), siempre y cuando,
dichos módulos tengan una equivalencia. Esto no es aplicable para aquellos participantes que hayan
desaprobado el íntegro de módulos del programa quienes deberán matricularse nuevamente (plan de
estudios vigente).

Si el participante pertenece a un programa no vigente y mantiene módulos pendientes de aprobación,

sólo podrá tramitar una constancia de notas de los módulos cursados aprobados y desaprobados, previo
pago según tarifario vigente.

14. DE LA SUBSANACIÓN DE LOS MÓDULOS

Se contempla solo un tipo de subsanación de módulos dependiendo de la vigencia o equivalencia del

mismo, a excepción de los programas asincrónicos que no tienen subsanación alguna.

14.1 DEL MÓDULO DE CARGO

El participante que ha desaprobado uno o varios módulos podrá subsanarlos, este se puede
realizar entre programas presenciales, semipresenciales o virtuales siempre y cuando el programa
y el plan de estudios se encuentra vigente.

El participante deberá matricularse, en un plazo no mayor a 1 año posterior al término del

diplomado siempre y cuando esté vigente la malla del diplomado, curso o programa de

23
 especialización previo abono correspondiente por el (los) módulos(s) que desaprobó.
La nota obtenida en el módulo de cargo será considerada en el plan de estudios vigente
emitiéndose el certificado con la fecha correspondiente a la sección de destino.

El participante estará sujeto a la programación del módulo y a la cantidad mínima requerida para
la apertura en la sede de su preferencia

De no cursarlo dentro del plazo establecido deberá iniciar nuevamente el diplomado, curso o
programa de especialización.

15. DEL RETIRO DEL PROGRAMA

El participante que por razones excepcionales necesite retirarse del programa, deberá realizar el trámite
de retiro a través de la plataforma institucional EVA/sección Trámites/Formación Continua/categoría
Cambio de Matricula, a fin de evitar la emisión de las siguientes cuotas. Si al momento de presentar la
solicitud de retiro la cuota del mes ha sido emitida, ésta deberá ser cancelada.

Existen las siguientes modalidades de retiro

a) Anulación de inscripción solicitada por el participante antes del inicio de clases por motivos
personales, los cuales se describe a continuación:
o Motivos de viaje por razones laborales
o Motivos de salud del participante
b) Anulación de inscripción solicitada por el participante antes del inicio de clases por causas
imputables a IDAT, los cuales se describe a continuación:
o Postergación de fecha de inicio de clases por más de 15 días calendario
o Cancelación de fecha de inicio de clases
c) Retiro solicitado por el participante después de iniciadas las clases.
d) Retiro por medida disciplinaria al participante.
e) Retiro por incapacidad física del participante: el participante que fuera retirado del programa
completo a consecuencia de comprobada enfermedad infectocontagiosa o de trastornos
mentales graves que atenten contra la seguridad física del alumnado podrá reinscribirse

24
 posteriormente presentando un informe favorable del médico o institución tratante, en el que
señale que el participante está apto para continuar con sus estudios y su estado no reviste peligro
alguno para otros participantes.

El retiro formal no exime de los pagos devengados a la fecha de presentación de la solicitud.

El participante que no comunique su retiro formalmente deberá cancelar las cuotas emitidas más los
recargos de cobranza correspondientes, la inasistencia a clases y/o entrega de actividades de aprendizaje
para el caso de los programas virtuales, presenciales o semipresenciales no implica devolución del dinero
abonado o eliminar las cuotas emitidas y vencidas.

Si el participante realiza pago en cuotas y presenta su retiro antes del inicio de clase del programa, no
procede la devolución de la matrícula o el pago realizado para participar en el programa.

Los participantes que cancelaron al contado y soliciten su retiro antes del inicio de clase del programa, al
monto pagado, se le descontará la cuota de matrícula según precio de lista sin descuento y los gastos
administrativos. El monto restante se devolverá al alumno. Si el alumno se retira después de iniciada las
clases, al monto pagado, se le descontará la cuota de matrícula, la cuota del mes de estudiado, ambos
según precio de lista (sin descuento) y, también, los gastos administrativos. El monto restante se
devolverá al alumno.

La institución se reserva el derecho de retirar al participante mediante un retiro automático en los

siguientes casos:

• Para programas de un (01) solo módulo no se activa el retiro automático

• Para programas de dos (02) módulos se activa cuando un estudiante cae en DPI en uno de los
módulos. El estudiante podrá realizar una justificación de DPI solo una vez por modulo.
• Para programas de tres (03) módulos a más, se activa cuando el alumno cae en DPI en dos (02)
módulos consecutivos. El estudiante podrá realizar Justificaciones de DPI según el proceso descrito
en el punto 7.2.
• El estudiante que sea retirado por un retiro automático tendrá la opción de revertirlo, solo si es
retirado mediante esta modalidad.

25
 No habrá rembolso del dinero abonado ni la eliminación de la cuota vencida por la inasistencia a sesiones
o por no haber accedido al aula virtual.

Realizada la matrícula a un diplomado o programa, el participante no puede retirarse de un módulo. El

retiro será siempre considerado a todo el diplomado o programa

16. DEVOLUCIONES

A continuación, se detalla la política de devoluciones:

a) Una vez cancelada la matrícula o pago realizado para el inicio de clase no procede devolución,
reserva o traslado a otro inicio, Solo procede la devolución de las cuotas pagadas por adelantado;
en caso el pago se haya realizado bajo la modalidad al contado, se descontara el importe de
matrícula y cuotas (se tomará importe sin descuento de la modalidad pago en cuotas para este
cálculo) del servicio brindado hasta el momento de la solicitud de su retiro y se genera devolución
del excedente menos gastos administrativos según tarifario vigente, el importe a devolver no es
transferible a otra persona. Se generará una excepción y procede la devolución los casos por
motivos imputables a la institución indicados en el presente reglamento.
b) Si el participante no inició clases por motivos ajenos a la institución como, por ejemplo: fallas en
su computadora o laptops, fallas en su conexión de internet, softwares no adquiridos (de ser
necesarios para el desarrollo del módulo) no procederá la devolución.
c) Cualquier otro caso no contemplado en el presente Reglamento será resuelto por la Jefatura de
del Campus Virtual de Formación Continua de IDAT.

17. DE LA REINCORPORACIÓN

Aplica para el participante que se haya retirado de manera voluntaria de un programa y desee reingresar
al mismo, bajo estas condiciones:

➢ El programa y el plan de estudios se encuentre vigente,

➢ El programa este vigente pero el plan de estudios haya variado, para ello debe realizar el
trámite de convalidación acogiéndose a las equivalencias que sostengan como resultado

26
 de la misma. Las notas obtenidas en los módulos/cursos concluidos serán convalidadas y/o
consideradas al nuevo programa.
➢ No aplica en caso de que el programa ni el plan de estudios esté vigente, en este caso sólo
se entregará una constancia de notas de los módulos cursados previo pago de los derechos
correspondientes según el tarifario vigente.
➢ El participante que desee cambiar de modalidad (sincrónica/ asincrónica o viceversa) en
los programas que lo permitan, deberá realizar una nueva matrícula a la modalidad elegida.
En esta se ejecutará la convalidación de los módulos aprobados asumiendo el cronograma
financiero de la modalidad de destino.

Requisitos:
➢ No debe mantener deuda en algún otro programa de Formación continua
➢ No debe haber sido sancionado y/o retirado de la institución por medidas disciplinarias.
➢ Realizar el pago por derecho de reincorporación según tarifario vigente.
➢ El participante se acogerá a la programación de los módulos establecidos en la sede elegida al
momento de reincorporación.

El plazo máximo de respuesta a la solicitud es de acuerdo con los tiempos establecidos por el área de
Servicio al estudiante

18. DEL PROCESO DE CONVALIDACIÓN POR ACTUALIZACIÓN DE PLAN DE ESTUDIO

El proceso de convalidación es el reconocimiento de los logros de aprendizaje adquiridos en un

programa desarrollado en la institución ante el cambio y/o actualización del plan de estudios dentro de
los programas de Formación continua. En tal sentido, los módulos poseen una equivalencia entre planes
de estudios del mismo programa por lo que de desear el participante continuar con el desarrollo de un
determinado programa de una malla no vigente este deberá someterse a la convalidación de módulos.
Sólo se convalidarán los módulos aprobados del plan de estudios de origen.

Esta convalidación se realiza al momento de la matrícula. No se realizarán convalidaciones durante el

desarrollo del programa.

27
 No se admiten convalidaciones externas ni examen de suficiencia para el reconocimiento del logro de
aprendizaje adquiridos en otras instituciones educativas.

Los programas de formación continua, ofertados por la institución, pueden ser convalidados, siempre y
cuando estén vinculados con un módulo formativo de un programa de estudios licenciados.

19. DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN

Para que un participante reciba su respectiva certificación, deberá cumplir con los siguientes requisitos:

➢ Haber aprobado todos los módulos.

➢ No deber material bibliográfico al Centro de Información.
➢ No haber sido sancionado y/o retirado de la institución por medidas disciplinarias.
➢ No tener deuda pendiente en el programa a certificar
➢ Haber trascurrido 20 días hábiles de haber culminado el curso, diplomado o programa de
especialización.

Dicha certificación será entregada de manera virtual después de 20 días hábiles de haber sido publicada la
nota del último módulo.

20. DE LA FECHA DE FACTURACIÓN DE CUOTAS

Las cuotas serán emitidas la primera semana de cada mes, las cuales podrán ser pagadas en los bancos
afiliados a IDAT desde su emisión.

Las cuotas que no sean canceladas por el participante se facturarán al día siguiente de la fecha de
vencimiento.

Los cambios de comprobantes de pago deberán ser solicitados antes de su emisión, dentro de los 10
primeros días del mes, una vez emitido el comprobante no se puede realizar el cambio. Se puede solicitar
para las cuotas pendientes de emitir.

28
 Si se solicita factura, la empresa deberá emitir una carta u orden de servicio, con sello y firma del
representante legal indicando los datos correspondientes de la empresa (número de R.U.C, razón social,
dirección fiscal, correo para facturación electrónica y datos del participante); dicho documento deberá
ser entregado para matrícula (antes de realizar el pago) al área de ventas, para cuotas al área de Servicio
al Estudiante (antes de realizar el pago), antes de la emisión del comprobante de pago, una vez emitido
el comprobante no se puede realizar el cambio. Se puede solicitar para las cuotas pendientes de emitir,
en caso la modalidad de pago sea en cuotas.

21. DE LA FECHA DE PAGO

Las fechas de pago son establecidas al inicio del proceso de matrícula en el calendario de pago que se
encuentra en la ficha de Inscripción y Condiciones de Matrícula y en la Plataforma Educativa.

22. DEL PAGO DE CUOTAS

➢ Las cuotas son canceladas en los distintos canales ofrecidos por los bancos autorizados Interbank
(no acepta pagos en ventanilla), Scotiabank, Banco de Crédito y Banco Continental y los canales
complementarios agentes, Banca por Internet y Banca Móvil.
Los pagos realizados a partir del día siguiente de su vencimiento, se cobrará el interés moratorio
el cual está establecido por el BCR para las operaciones ajenas al sistema financiero.

➢ El participante según el programa puede contar con el beneficio Paga puntual Paga Menos
(PPPM), los términos y condiciones puede visualizarlas en EVA..

➢ Las cuotas canceladas y/o pagos por todo tipo de trámites administrativos no son materia de
devolución.

➢ Si el participante canceló al contado y desiste de continuar con sus estudios antes del inicio de
clase, o, se retira una vez iniciado el programa; se descontará el monto de matrícula, el monto
equivalente en cuotas (precio de lista sin descuento) emitidas hasta la fecha de la presentación

29
 de su solicitud de retiro, y los gastos administrativos equivalente a 10% de las cuotas por devolver
según corresponda; y, se devolverá el excedente en caso no hubiera iniciado el programa, o, se
emitirá un saldo a favor en caso el programa haya iniciado. El saldo a favor tiene una vigencia de
12 meses desde su emisión y no es transferible a otra persona. Los descuentos que son brindados
al momento de la matrícula no son retroactivos.

➢ Si el participante canceló en cuotas y desiste de continuar con sus estudios antes del inicio de
clase, o, se retira una vez iniciado el programa; y canceló cuotas de manera adelantada se
generará devolución o saldo a favor, descontando los gastos administrativos equivalente a 10%
de las cuotas por devolver según corresponda. No se generará devolución, ni reserva para otro
inicio, traslado del o otra persona, ni saldos a favor por pagos de matrícula o cuotas cuyo servicio
brindado se realizado antes de presentar la solicitud de retiro. Los descuentos son brindados al
momento de la matrícula no son retroactivos.

➢ El saldo a favor tiene una vigencia de 12 meses desde su emisión y no es transferible. Los
descuentos que son brindados al momento de la matrícula no son retroactivos.

➢ La inasistencia en el programa matriculado no supone el reembolso del dinero abonado ni la

eliminación de la cuota vencida.

➢ El participante que por razones excepcionales necesite retirarse del programa, deberá realizar el
trámite de retiro de manera formal a través de la plataforma institucional EVA – sección Tramites
– Retiro de periodo lectivo a fin de evitar la emisión de las siguientes cuotas. Si al momento de
presentar la solicitud de retiro la cuota del mes ha sido emitida, ésta deberá ser cancelada.

23. RECARGOS POR GESTIÓN DE COBRANZA

Por las cuotas vencidas se cobrará un interés moratorio, el cual está establecido por el BCR para las
operaciones ajenas al Sistema Financiero.

24. CONTINUIDAD CON EL SERVICIO EDUCATIVO

30
 El participante asume el compromiso de pagar las pensiones de enseñanza dentro del plazo establecido.
Reconoce que la institución solventa, fundamentalmente con las cuotas, el pago de remuneraciones del
personal docente, administrativo y de servicio, así como la adquisición de los bienes y la contratación de
los servicios requeridos para el correcto e ininterrumpido funcionamiento de los servicios educativos y
complementarios que la institución brinda tanto al participante como a la comunidad académica en su
conjunto.

En la eventualidad extraordinaria de que el participante se retrase en el pago de sus cuotas y a fin de que
la continuidad del servicio educativo brindado a este y a los demás participantes no se vea interrumpido
ni perjudicado, se permitirá su asistencia a clases.

En caso de tener una cuota vencida o incumplimiento del compromiso de pago se procederá a tomar las
siguientes acciones:

➢ No se les entregará constancia de notas, certificado o diploma. Tampoco se les permitirá realizar
ningún tipo de trámite administrativo. `

25. DEL USO DE RECURSOS DE LA INSTITUCIÓN

25.1 DEL CENTRO DE RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE Y LA INVESTIGACIÓN (CRAI)

El Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) tiene como misión fortalecer los
procesos de aprendizaje e investigación, garantizando la visibilidad académica institucional.

Atiende a los siguientes grupos de usuarios:

Estudiantes, docentes y colaboradores de todos los programas que imparte el IES IDAT.

SERVICIOS
El CRAI brinda servicios alineados a 4 principales áreas: Investigación e innovación, Impulso
empresarial, Biblioteca virtual y Gestión cultural. Los servicios son solicitados y brindados de
manera virtual.

31
a. Pregunta al bibliotecólogo:

El CRAI ofrece un nuevo canal de comunicación a través del WhatsApp para responder a las
consultas de manera directa, escribiendo al número: 955561477.

Proceso del servicio:

Se brinda orientación e información sobre servicios, actividades y recursos virtuales que se tiene
disponible en el CRAI.

El usuario debe redactar mensajes claros y precisos en tono cortés y respetuoso.

Un asistente del CRAI recibe la consulta y la resuelve en un lapso no mayor a las 24 horas, dentro
de los horarios indicados.

Nota: Evitar las consultas sobre datos de carácter personal y llamadas de voz.

Horario de atención:
• Lunes a viernes: 9:00 am – 06:00 pm.
• Sábados: 09:00 am – 01:00 pm.

b. Referencia virtual

Este servicio consiste en brindar información personalizada a estudiantes y docentes, según sus
necesidades informativas. La información que se envía consta de documentos a texto completo de
las bibliotecas virtuales suscritas por la institución y de recursos de acceso libre.

La solicitud se envía a través del correo craiidat@idat.edu.pe para ser resuelta por el asistente del
CRAI, quien enviará la información solicitada en un lapso no mayor a las 48 horas.

c. Biblioteca virtual

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 El CRAI brinda acceso a plataformas de bibliotecas virtuales con recursos informativos en línea de
diferentes disciplinas temáticas y a texto completo.

Se accede a través de la página web del CRAI https://crai.idat.edu.pe/ ingresando a la sección de

Biblioteca Virtual y colocando el usuario y contraseña correspondiente.
Se tiene acceso a las siguientes plataformas virtuales:
• E-Libro: Esta base de datos multidisciplinaria ofrece una gran variedad de textos digitales,
entre libros, revistas y obras de investigación de las mejores casas editoriales del mundo.
• Biblioteca digital Macro: Es la biblioteca digital que contiene libros de esta prestigiosa casa
editorial especializados en temas de Negocios, Diseño Gráfico, Tecnologías de la Información,
y otros temas de interés general.
• Vital Source: Plataforma digital de libros electrónicos de las prestigiosas editoriales Cengage
Learning y Pearson, con temáticas en Negocios, Ingenierías y Tecnologías.
• E-book; Plataforma de e-book de la editorial Mc Graw Hill

El acceso a la biblioteca virtual es solo para los estudiantes, docentes y colaboradores con matrícula
y contrato vigente y/o con usuario y contraseña activa.

d. Repositorio institucional

El CRAI brinda acceso al repositorio institucional, espacio donde se albergan documentos digitales
que contienen la producción científica y académica desarrollada por la comunidad académica de
IDAT.

El acceso al repositorio institucional es de acceso libre y a través del enlace

https://repositorio.idat.edu.pe/

26. DISPOSICIONES FINALES

Toda situación no prevista en el presente Reglamento, así como aquellas dificultades relacionadas
a su interpretación, serán resueltas por el Jefe de Campus de Formación Continua.

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34
 Disposiciones Complementarias y Transitorias

El presente Reglamento entrará en vigencia a partir de la fecha de su aprobación por Resolución Directoral de
IDAT.
En los casos no contemplados en el presente Reglamento, se aplicarán de manera supletoria los antecedentes
legales precisados en el Antecedentes Legales.

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