Subárea de Administración 5to
Subárea de Administración 5to
Subárea de Administración 5to
Subárea
Administración
Quinto grado
Descriptor
Esta subárea desarrolla en el estudiante habilidades administrativas: técnicas,
interpersonales, de comunicación, de razonamiento crítico y de conceptualización; que le
permiten aplicar sus conocimientos en el manejo de los recursos materiales, financieros y
humanos que posee una empresa, organización publica u otro organismo social.
Componentes
1. Proceso administrativo: El desarrollo de este componente permitirá que los estudiantes
se involucren en las etapas más dinámicas de la administración enfocadas en la revisión,
validación y control de los procesos establecidos por las instituciones, sus sistemas de
mejora continua y la relación de estas con la eficacia, eficiencia y productividad en
coherencia con la calidad del servicio brindado.
1. Aplica sistemas de 1.1. Emite opinión sobre las 1.1.1. Definición del concepto de globalización.
administración de la ventajas y desventajas en
calidad total como el tema globalización 1.1.2. Análisis de los factores que impulsan su
estrategia para aumentar como parte del nuevo desarrollo.
la productividad y orden mundial.
competitividad de las 1.1.3. Demostración de los beneficios potenciales
oficinas o empresas. de la globalización.
1.2. Identifica las ventajas en 1.2.1. Análisis de las ventajas y beneficios sobre la
la aplicación de las serie de normas ISO 9000, e ISO 9000-2000.
normas ISO 9000, como
ventaja competitiva de las 1.2.2. Identificación de las limitaciones para lograr
empresas, ante mercados las normas ISO 9000 y ventajas de su
globalizados. aplicación.
1.4. Aplica el método KAIZEN 1.4.1. Clasificación de las 5 S, del método KAIZEN,
de mejoramiento continuo de mejoramiento continuo.
en el hogar, escuela,
oficina o empresa. 1.4.2. Aplicación de los principios del mejoramiento
continuo en la vida cotidiana como forma de
vida.
2. Implementa procesos 2.1. Aplica diferentes técnicas 2.1.1. Detección de principales problemas, causas y
lógicos y técnicas de y métodos en la detección consecuencias en oficinas o empresas que
trabajo en equipo en la de problemas o puntos de influyen negativamente en la satisfacción de
solución de problemas mejora continua en los clientes.
organizacionales. oficinas o empresas.
2.1.2. Aplicación de diferentes técnicas para la
detección y solución de problemas o puntos
de mejora.
4. Aplica la filosofía 4.1. Reconoce la importancia 4.1.1. Investigación de los datos históricos de la
empresarial en la de la planificación planificación estratégica, objetivos y fines.
ejecución de sus estratégica en el proceso
acciones. administrativo. 4.1.2. Definición de la misión, valores, objetivos y
estrategias de las empresas de servicios
financieros.
5. Promueve el desarrollo y 5.1. Aplica las funciones del 5.1.1. Investigación de cambios en el enfoque de la
cumplimiento de objetivos administrador estratégico administración tradicional hacia la
y metas a través de la en cualquier área que se administración estratégica.
Competencias Indicadores de logro Contenidos
implementación de desempeñe.
estrategias idóneas según 5.1.2. Descripción de los procesos de
cada caso. administración estratégica.
Criterios de evaluación
Los criterios de evaluación son enunciados que tienen como función principal orientar a
los docentes hacia los aspectos que se deben tener en cuenta al determinar el tipo y nivel
de aprendizaje alcanzado por los estudiantes, en cada uno de los momentos del proceso
educativo, según las competencias establecidas en el currículo. Desde este punto de
vista, puede decirse que funcionan como reguladores de las estrategias de aprendizaje-
evaluación- enseñanza. Para esta subárea del currículo, se sugieren los criterios de
evaluación presentados en el siguiente cuadro.
Para esta subárea del currículo, se sugieren los criterios de evaluación presentados en el
siguiente cuadro.
1. Aplica diferentes técnicas y métodos para la detección y solución de problemas o
puntos de mejora continua en oficinas o empresas de servicios financieros:
aplicando técnicas y métodos pertinentes para distintos problemas o situaciones.
distinguiendo ventajas y desventajas de las técnicas y métodos.
estableciendo diferencias entre varias técnicas y métodos.
distinguiendo los distintos problemas para determinar qué técnica y método aplicar.
Bibliografía
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Library management.
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Estratégica en los servicios públicos. Colombia.
3. Roebuck, C. (2000). Comunicación eficaz. Barcelona: Editora BLUME.
4. Stiglitz, J. E. (2006). Cómo hacer que funcione la globalización. México: Editorial
Taurus.
5. Stonner, J. A. (2005). Administración. México: Editorial Pearson.