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    Caso Resuelto de Burberry

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    Oscar Cardenas
    Este documento describe la transformación de Burberry de una marca anticuada a una de las marcas de lujo más valiosas del mundo bajo el liderazgo de Rose Marie Bravo. Reclutó diseñadores de clase mundial, incorporó a Christopher Bailey para dirigir el equipo de diseño, y trabajó con publicistas para atraer a un público más joven y adinerado mediante anuncios con Kate Moss. A través de la constante creatividad e innovación, el trabajo en equipo y el estricto control de la distribución, Burberry pudo revelar el valor

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    Caso Resuelto de Burberry

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    Oscar Cardenas
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    Este documento describe la transformación de Burberry de una marca anticuada a una de las marcas de lujo más valiosas del mundo bajo el liderazgo de Rose Marie Bravo. Reclutó diseñadores de clase mundial, incorporó a Christopher Bailey para dirigir el equipo de diseño, y trabajó con publicistas para atraer a un público más joven y adinerado mediante anuncios con Kate Moss. A través de la constante creatividad e innovación, el trabajo en equipo y el estricto control de la distribución, Burberry pudo revelar el valor

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    Caso resuelto de Burberry

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    Dirección Estratégica

    Caso Burberry

    Profesor: George Carrasco Camones

    Recursos – Capacidades
    Burberry
    Burberry
    Rose Marie Bravo
    Datos del caso
    1997 2006:
    • Rose Marie deja Sack Fifth Avenue. • Rose Marie Bravo, deja Burberry.
    • Pasa a Burberry cómo Directora General. • La mejor administradora del mundo.
    • Burberry, empresa “achacosa” • Hizo una notable transformación.
    • La gente cree que Rose Marie estaba loca. • Marca de ropa “dolorosamente atractiva”
    (dicho por un comentarista)
    • Tartán lo adornó todo:
    Empresas:
    • Impermeables.
    • Sack Fifth Avenue.
    • Bikinis.
    • Burberry,
    • Bolsas.
    • Famosa por diseño de impermeables con
    • Maletas (en variedad de colores).
    forro de tartán (de marca registrada).
    • En menos de 10 años:
    • Descrito como retrógrada y anticuada.
    • En una de las marcas de moda de lujo
    • Prestigio de modas casi cero.
    más valiosas del mundo.

    Personas:
    • Rose Marie Bravo.
    • Christopher Paul Bailey | Presidente y Director Creativo .
    Director Creativo
    • Kate Moss.
    ¿Cómo se logró la transformación?
    Rose Marie Bravo

    • Había un valor oculto en la marca. • La creatividad no sólo procede de los diseñadores.


    Se revela mediante constante creatividad e innovación. • Las ideas provienen de:
    • Se contrató: • Área de ventas.
    Diseñadores de clase mundial. • Departamento de marketing.
    (para que diseñarán la agotada línea de moda) • Incluso de los contadores.
    • Se incorporó a: • Personas de cualquier nivel.
    Christopher Bailey, para dirigir el equipo de diseño. (tienen un punto de vista que vale la pena escuchar)
    (uno de los mejores) • Trabajo en equipo:
    • Marketing: Calidad del equipo.
    Trabajó de cerca con publicistas. Equipo que trabaja en común hacia una meta.
    (para publicar anuncios llamativos) • Guiar al equipo:
    (para traer a un público más joven y adinerado) (para que no pierda el rumbo y confirmar la visión)
    • Anuncios: Formar el equipo.
    Con la supermodelo Kate Moss. Motivar al equipo.
    • Contrataron a un notable Fotógrafo
    (para retratar a Kate Moss)
    • Estricto control de la distribución
    (saco productos de tiendas que no eran congruentes
    con la marca)
    • Expansión:
    • (con tiendas propias).
    Recursos
    • Marca – De lujo.
    • Cultura organizacional → Trabajo en equipo.
    • Innovación → Diseños.
    • Talento humano → Capacidades de lo colaboradores.
    Fotógrafos. | Diseñadores
    • Económicos y financieros →
    • Posicionamiento de mercado →
    • Inventario de productos →.
    • Tartán →
    Capacidades
    • Gestión:
    • Innovación y diseños de nuevos productos.
    • Marketing → Desarrollo de productos con diseñadores TOP. Fotógrafo TOP. Modelo TOP.
    • Mercados → Reorientarlo hacia los nuevos consumidores de productos de lujo.
    • Distribución → Tiendas propias y sacarlo de tiendas que no se alinean a la propuesta de valor.
    • RRHH → Contratación del mejor talento y escuchar a todos los empleados.
    Muchas gracias
    George Carrasco
    Docente | Sede Central Lima
    c21231@utp.edu.pe 98 134 6973

    Nota: Los videos y/o imágenes de esta presentación se extrajeron de la esfera de dominio público de Internet con fines visuales y didácticos.

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