Resumen Gladis

Antes resultaba bastante sencillo definir quiénes son los gerentes: eran los miembros de la
organización que decían a los demás qué hacer y cómo hacerlo. Era fácil diferenciar a los
gerentes de los empleados no gerenciales. Sin embargo. hoy en día las cosas no son tan
simples. La administración es una labor que se encarga de emplear de la mejor manera los
recursos de que dispone, mediante las funciones de planeación, organización, dirección y
control. Sin duda, una buena administración es esencial para el desarrollo social y
económico, bien sea en el ámbito individual, en la esfera del hogar, en el entorno
empresarial o en los escenarios gubernamentales. La administración es un proceso
constante compuesto por las actividades de planeación, organización, dirección y control de
determinados recursos, que pueden ser de índole organizacional o personal, a partir de las
cuales se busca el mejor desempeño posible y la obtención de ciertos objetivos,
considerando las condiciones del entorno y las particulares.
La administración es fundamental porque es el órgano encargado del progreso económico
organizado, como lo mencionó Drucker. Por ello, se puede inferir que es indispensable, no
solo para el éxito de las empresas con fines de lucro, sino para la sociedad en su conjunto y
para todo individuo que hace parte de ella. Ciertamente, la administración es transversal a
una gran cantidad de actividades humanas, tiene un alto sentido de ubicuidad. Así, está
presente tanto a nivel individual como grupal, en el hogar, en las escuelas, en los hospitales,
en los bancos, en las fundaciones, en las instituciones deportivas, en las municipalidades,
en las gobernaciones, en los estados.
trabajaremos en diferentes organizaciones (pymes, multinacionales familiares, etc.). Pero a

pesar de la diversidad de organizaciones que existen, en todas encontramos elementos y
características comunes 1) el propósito por el cual es creada son unidades sociales con un
propósito: la satisfacción de una necesidad de la sociedad 2) con un comportamiento que se
orienta hacia la satisfacción de esas necesidades (fines) que los integrantes de la
organización (personas que realizan diferentes tareas, actividades y funciones 3) que para
realizar sus tareas utilizan conocimientos en forma de técnicas, bajo el mando de otras
personas y de manera estructurada, y en las que 4) la interrelación social supone la
existencia de un sistema de naturaleza social: esto nos da la idea de un sistema complejo
con lo cual es factible sostener que la teoría de sistemas nos puede brindar un marco
conceptual útil para el estudio de las organizaciones sociales y su administración, un
supuesto básico es que la organización, como subsistema de la sociedad debe alcanzar sus
objetivos dentro de las limitaciones que son parte integrante del suprasistema ambiental. La
organización desempeña una función para la sociedad para poder recibir insumos, debe
adaptarse a las limitaciones y los requerimientos sociales. Al mismo tiempo, la
organización influye sobre su suprasistema ambiental"}
Características y elementos de las organizaciones
a) la división del trabajo, del poder y de las responsabilidades de las comunicaciones,

que no son obra de la casualidad ni obedecen a un esquema tradicional, sino que han
sido deliberadamente planeadas para poder favorecer la realización de fines
específicos.
b) la presencia de uno o más centros de poder que controlan los esfuerzos de las personas y
los encaminan hacia el logro de los objetivos organizacionales. Son los que se encargan
además de diseñar y rediseñar la estructura y de todo aquello que tenga que ver con la
búsqueda de la eficiencia
c)la sustitución de personal, lo que significa que las personas que integran la organización
pueden ser reemplazadas y sus tareas ser asignadas a otros individuos
d)conllevan relaciones sociales, es decir. los individuos interactúan dentro de la

organización
e) incluyen a una parte de la población y excluyen a otra
f) tienen una frontera o límites de diversa naturaleza, vinculados con el espacio físico
(instalaciones) y el espacio no físico aquel que surge de la interrelación de
Los elementos son los recursos que las organizaciones pueden controlar por medio de la
propiedad de los mismos y que son necesarios para llevar a cabo las actividades con
eficiencia y para prestar los fines y cumplir sus objetivos con eficacia en el medio que les
toca desenvolverse. En nuestro caso claro esta debemos invertir el enfoque y aplicarlo para
identificar los recursos que forman parte de la organización
Churchman propone el siguiente interrogante está el factor en cuestión relacionado con el

objetivo del sistema? en segundo lugar ¿puede hacerse algo al respecto? Si la respuesta a la
primera pregunta es afirmativa y la respuesta a la segunda es negativa. el elemento o factor
se encuentra en el ambiente externo de la organización. Si la respuesta a ambas preguntas
es afirmativa, el factor se encuentra en el propio sistema A diferencia de los recursos del
ambiente, los elementos pueden ser influidos por el socio sistema y ser utilizados para su
provecho.
Los elementos parámetros o componentes de una organización
a) Recursos humanos son los elementos activos de la organización. Lo conforman sus

dueños, sus accionistas, sus trabajadores. En la organización industrial nos vamos a
encontrar con trabajadores que realizan tareas de naturaleza administrativa y reciben la
denominación de mensualizados y aquellos que participan en la transformación del
producto y reciben la categoría de jornalizados
b) Recursos materiales en esta clasificación incluimos a) las materias primas o semi-

elaborados (insumos) que se transforman -mediante la realización de un proceso- en
productos terminados, b) las instalaciones (edificios, inmuebles) en que la actividad se lleva
a cabo.
c) Recursos de la naturaleza tierra agua aire gas. y la energía en todas sus formas
(electricidad solar. hídrica combustibles)
d) Recursos codsitivos ideas conocimientos (know-how) información originados en el

avance científico-tecnológico

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Antes resultaba bastante sencillo definir quiénes son los gerentes: eran los miembros de la

trabajaremos en diferentes organizaciones (pymes, multinacionales familiares, etc.). Pero a

a) la división del trabajo, del poder y de las responsabilidades de las comunicaciones,

d)conllevan relaciones sociales, es decir. los individuos interactúan dentro de la

e) incluyen a una parte de la población y excluyen a otra

Churchman propone el siguiente interrogante está el factor en cuestión relacionado con el

a) Recursos humanos son los elementos activos de la organización. Lo conforman sus

b) Recursos materiales en esta clasificación incluimos a) las materias primas o semi-

d) Recursos codsitivos ideas conocimientos (know-how) información originados en el

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