TyC - Arroz Por Montón
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) delimitan y aclaran las condiciones
bajo las cuales se regirá la actividad.
Esta actividad aplica en el territorio de Colombia (el “Territorio”). La premiación únicamente se hará
entre hombres y mujeres que residan en Colombia, mayores de 18 años.
Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para participantes y organizador. Se entenderá que
todo participante, al decidir participar, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en
los presentes Términos y Condiciones. La participación en la actividad implica la decisión del
participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones del organizador las cuales tendrán
carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a la actividad. Cualquier violación a las mismas
o a los procedimientos o sistemas establecidos para su realización implicará la inmediata exclusión
del mismo y/o la revocación de los premios.
1. Del Organizador:
2. De los participantes:
Todas las personas naturales, mayores de 18 años, interesadas en participar deberán poseer un
documento de identidad válido y al día, el cual deberá presentar si es acreedor (a) del premio.
Toda persona que desee participar en la actividad o reclamar el premio deberá tener conocimiento de
este reglamento, ya que la aceptación y recibo del premio conlleva la forzosa e ineludible obligación
de conocer las condiciones de participación, así como las condiciones, limitaciones y
responsabilidades, no sólo de este reglamento, sino las que en virtud de este mismo documento
conlleva el reclamo y aceptación de un premio.
Así mismo, se deja constancia que los premios de esta actividad se entregarán únicamente a personas
naturales mayores de 18 años.
3. Vigencia e inventario:
La actividad estará vigente a partir del 15 de agosto de 2023 a las 00:00 horas y hasta el 30 de
septiembre de 2023 a las 11:59pm o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
Los participantes podrán hacer el recambio por el(los) premio(s) según la mecánica establecida en
estos términos y condiciones, en los puntos de entrega autorizados de lunes a sábado mientas esté
vigente la Actividad Promocional, entre las 8:00am y las 4:00pm. No se recibirán sobres los
domingos, festivos ni en horarios distintos a los indicados.
Durante la vigencia de la actividad, existen en total cien mil premios (100.000) disponibles, cada uno
de ellos compuesto por una (1) bolsa de Arroz Roa® de un (1) Kilogramo.
La presente actividad estará sujeta a la disponibilidad del Premio en cada en cada uno de los puntos
de redención autorizados.
4. Mecánica:
Toda persona que desee ganar uno (1) de los cien mil (100.000) Premios disponibles, deberá cumplir
la siguiente mecánica y condiciones, en el orden que se describe a continuación:
(i) El participante deberá reunir los empaques descritos en los literales a y b que se detallan
a continuación:
a. 5 empaques de nuestro producto Caldo con Costilla MAGGI® en cubo; más
b. 10 empaques de cualquiera de los siguientes productos MAGGI®: Caldo en cubo,
Caldo desmenuzado, Bases, sopas, sazonadores, cremas, Jugosos al Sartén, Jugoso
Al Horno, Maggi® Veggie, (se valen los estuches de caldos MAGGI® x 8 Cubos,
12 Cubos, 24 Cubos, 48 cubos, 54 cubos, 165 Cubos, 270 Cubos estos aplican como
un (1) empaque). Aplica también para MAGGI® De La Huerta y MAGGI® Doble
Gusto.
(ii) Llevar los empaques de los productos MAGGI® en un sobre a los puntos de entrega
autorizados a nivel nacional. (Descritos más adelante en el documento).
(iii) La persona deberá presentar sus empaques ante la persona autorizada en los puntos de
entrega autorizados, donde debe mostrar que efectivamente cuenta con los 5 empaques
de caldo de costilla MAGGI® en cubo más los 10 empaques de producto MAGGI®
señalados en el literal b del punto (i) de esta mecánica.
(iv) Cumplidas estas condiciones, la persona podrá reclamar un (1) kilo de Arroz Roa®.
(v) Solo se podrá reclamar máximo dos (2) Kilos de arroz por persona durante la vigencia de
la Actividad Promocional. Para esto, las personas deben presentar la cédula física en los
puntos de entrega autorizados, donde se registrará la entrega del premio, para no exceder
la entrega máxima de arroz de dos kilos por persona.
NOTA 1: En los centros de soluciones autorizados de Servientrega, las personas deberán brindar la
siguiente información al asesor de Servientrega quien atiende el punto: Nombres, celular y correo
electrónico, para poder participar efectivamente en la actividad.
Habrá en total 316 Centros de soluciones SERVIENTREGA a nivel nacional. Consulta los puntos
aquí.
Complementario a esto, se tendrán a disposición 100 tiendas de barrio a nivel nacional, donde también
se podrán realizar las redenciones, bajo la misma mecánica descrita anteriormente, excluyendo la
Nota 1. Estas tiendas estarán disponibles para redención a partir del día 24 de agosto de 2023.
Consulta las tiendas aquí:
Todos los Premios estarán distribuidos en los distintos puntos de canje autorizados.
En caso de que alguno de esos puntos no tenga en el momento del recambio unidades disponibles
podrá obtener información en la línea de atención al cliente 01 8000 515566 del punto de redención
más cercano en donde existan inventario disponible para su redención.
Las personas que cumplan con las condiciones descritas previamente en el documento pueden
reclamar un (1) Kilo de arroz Roa® inmediatamente en los puntos de entrega autorizados a los cuales
llevaron sus sobres, siempre y cuando haya inventario de Premios disponibles.
La participación de los interesados, así como la actividad y los premios, están sujetos a las condiciones
y restricciones que se indican en estos Términos y Condiciones.
No podrá participar en la actividad ninguna persona que actualmente sea trabajador dependiente del
Organizador o de cualquiera de sus agencias.
7. Descalificación
Si en cualquier momento, sea antes, durante o con posterioridad a este evento, se descubre que los
ganadores o participantes incumplen con estos Términos y Condiciones, o se sospecha que realizaron
algún tipo de fraude, el Organizador podrá descalificarlos y negarse a entregarle el premio(s). Si éste
ya fue entregado, podrá exigir su devolución por las vías de Ley.
Los participantes declaran entender y aceptar que no realizarán ninguna de las siguientes acciones:
Hablar mal del nombre de la marca NESTLÉ® y MAGGI®, o cualquiera de sus productos y/o marcas.
No se puede violar o infringir derechos de autor ni hacer ningún tipo de publicidad ajena a la marca.
No se puede compartir información indecente, obscena, con señales de racismo, con mensajes
políticos o religiosos, que difamen la imagen de otros.
8. Derechos de imagen:
Con el hecho de participar en la actividad, los ganadores aceptan y autorizan que sus nombres e
imágenes aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en
todo material de divulgación con fines promocionales que el Organizador desee hacer durante la
actividad o una vez finalizada la misma, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o
compensarlos, en forma distinta a la entrega del premio. Así mismo, renuncian a cualquier reclamo
por derechos de imagen.
9. Suspensión:
En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como
desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, restricciones a la movilidad producidas por medidas
adoptadas por el Gobierno Nacional o autoridades locales para combatir el COVID-19, así como
también situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en
perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, NESTLÉ® de Colombia S.A., podrá
modificar en todo o en parte esta actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin
asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se
adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por los
Organizadores estarán a disposición de cualquier interesado.
10. Publicación:
Se da por entendido que una vez los participantes inicien la mecánica de la actividad es porque
leyeron, entendieron y aceptaron los términos y condiciones de la misma.
Nestlé de Colombia S.A. le recuerda que, con base en los dispuesto por la ley 1581 de 2012 y su
decreto reglamentario 1377 de 2013, es de carácter facultativo responder las preguntas que le sean
hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes;
y por ende el titular no está obligado a responderlas. El Titular de los datos, de conformidad con lo
previsto en la legislación aplicable, cuenta con la línea gratuita nacional 01 8000 51 55 66 y con el
correo electrónico: servicio.consumidor@co.nestle.com para el ejercicio de sus derechos como titular
de la información.
Finalmente, Nestlé de Colombia S.A. le recuerda que como titular de los datos personales, tiene
derecho a:
a) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
b) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos,
incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya
sido autorizado.
c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a
lo dispuesto en la normatividad vigente.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber
legal o contractual que impida eliminarlos.
f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las
respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños, y adolescentes.