Cuestionario Orga. y Sist. Primer Parcial
Cuestionario Orga. y Sist. Primer Parcial
Cuestionario Orga. y Sist. Primer Parcial
18. Es el Sistema integrado por personas que busca satisfacer las necesidades
humanas. Sistema social
30. El proceso por el cual se pretende ordenar una serie de elementos, pasos, etapas,
etc, con el fin de otorgar jerarquía a los diferentes elementos.
Sistematización
37. Pueden ser físicas o mentales; en conjunto conforman una actividad y si son
secuenciales un procedimiento. Es considerada como la división mínima del trabajo.
Operación
44. ¿Son los sistemas que se encuentran en su estado natural donde no ha habido
intervención del hombre?
Sistemas naturales
46. ¿Son sistemas creados por el hombre para automatizar las tareas?
Sistemas artificiales
47. ¿Estos instrumentos están considerados como sistemas artificiales, utilizados para
automatizar tareas?
Computadora, teléfono, Tablet, cámara, motor sistema de producción.
Sistema contable, sistema administrativo, sistema financiero.
53. Cuando las operaciones han de ser realizadas por varias personas en una unidad
específica o departamento
Actividad
54. Son acciones físicas o mentales que en conjunto conforman una actividad
Operación
58. Es la actividad que transforma los insumos en producto o salida. Los nombres, las
máquinas, las funciones, las operaciones o las combinaciones de todos ellos
pueden actuar como procesadores.
Proceso de conversión
59. Es el resultado de una operación y puede ser de índole diversa (bienes, servicios,
información, etc.) que provocan ciertos efectos sobre el ambiente.
Salida o producto
62. unidad administrativa que se encarga de analizar los planes de acción colectivos,
los procedimientos que se han de seguir en el desarrollo de esos planes, las
formas a empleador para el control y responsabilidad de quienes ejecutan las
labores, equipo que se ha de comprar; todo con el fin de simplificar y estandarizar
las operaciones de la oficina.
Departamento de sistematización
68. Una de las razones por las que el Departamento de sistemas y procedimientos debe
informar al Jefe ejecutivo o a un vicepresidente es porque sus labores se incorporan
a todas las funciones colectivas y penetra a través de todos los asuntos
departamentales
Verdadero
69. ¿Quién es el que define el alcance de las actividades del departamento de
sistemas?
Gerencia o jefe ejecutivos
72. Con quienes se discuten y aprueben los objetivos básicos, el enfoque y el plan de
acción a seguir en la resolución de alguna problemática suscitada en cualquier área
de la empresa. Con gerencia del departamento de sistemas y del o los
departamentos interesados
74. Este departamento no espera que los departamentos de operación le presenten sus
problemas, este hace planes para solucionarlos, preverlos, es decir, tener una
actuación completa de asesoría.
Departamento de sistemas
83. Programa del departamento de sistemas que establece los medios sistemáticos de
correlacionar las formas e informes con los procedimientos administrativos
relacionados y coordina la divulgación de los informes que se refieren a planes de
acción y procedimientos
Coordinación
84. Programa del departamento de sistemas que establece y mantiene relaciones con
sociedades profesionales de direcciones de los negocios y otras compañías para el
cambio mutuo de informes relativos al progreso de los cambios de acción, dirección,
organización, procedimientos, equipos y métodos de perfeccionamiento de técnicas.
Investigación y Capacitación
85. Son pequeños grupos de empleados a los cuales se les confiere determinada
actividad, normalmente son presididos por las personas que más experiencia
poseen.
Comités
89. En materia de sistematización Cuales son funciones del consultor o asesor externo.
Aconsejar a la compañía sobre los problemas específicos de los negocios.
Ejemplo relaciones públicas, propaganda, promoción y ventas.
90. Se trata de una función especializada cuya finalidad consiste en aumentar la eficacia
y productividad de los procedimientos administrativos, preparación de manuales,
diseño de formularios, distribución de personal, utilización de equipo de oficina,
distribución del espacio.
Organización y métodos
98. La auditoría administrativa busca hacer el mejor uso de los recursos físicos y
humanos, operar con eficiencia, evitar desperdicios y deficiencias
Verdadero
99. SON los sistemas comúnmente más utilizados para el estudio de los negocios y de
la información
• Sistemas conceptuales y empíricos
• Sistemas naturales y hechos por el hombre
• Sistemas sociales, de hombres y maquinas
• Sistemas abiertos y cerrados
• Sistemas permanentes y temporales
• Sistemas estacionarios y no estacionarios
103. son señales, hechos, cifras, palabras o graficas que representan una idea, objeto
condiciones o situaciones.
Dato
104. Se perciben mediante los sentidos, estos al ser integrarse generan la información
necesaria para producir el conocimiento; el conocimiento es el que permite tomar
decisiones para realizar las acciones cotidianas:
Dato
106. Los datos por sí mismo no constituye información, es el procesamiento de los datos
lo que nos proporciona información.
Verdadero
109. Cuando los datos son seleccionados y organizados con respecto a sus usuarios en
que se convierten
Información
110. Son los elementos de cualquier sistema, sea manual, mecánico o electromecánico
Datos (entrada) Proceso y salida (información)
112. Cuáles son los 3 aspectos importantes en el desarrollo, diseño y operación de los
sistemas
• Generación de los datos
• La manipulación de los datos
• Como se hará la comunicación de la información, el
almacenamiento y la recuperación de los datos
113. Es la etapa del ciclo de vida de los datos donde estos son recolectados ya sea por
uno mismo o mediante diversas técnicas de marketing y/o investigación.
Generación
114. Es una etapa del ciclo de vida de los datos donde estos quedan guardados ya sea
en la mente del hombre en un papel o en dispositivos de alguna clase, hasta que sean
utilizados.
Almacenamiento
115. En esta fase del ciclo de vida de los datos en cuando estos se convierten en
información. Que pueden ser reportes, estados financieros, mensajes tácitos (TQM)
etc.
Recuperación
116. Este ciclo de vida de los datos se ha convertido el tema del momento, su importancia
depende de la exactitud, confiabilidad y oportunidad. Las empresas cada vez tienen
interés en conseguir datos, pero ¿ cuál es su valor económico, cuanto hay que pagar
por ellos?.
Valoración
117. Este ciclo de vida de los datos se mantiene en constante movimiento, van de la fuente
al almacén, al procesamiento al usuario y regresa al almacenamiento.
Transportación
118. En esta fase del ciclo de vida de los datos pueden o no ocurrir dos subfaces: la
reproducción y clasificación.
Reproducción
119. Es uno de los ciclos de vida de los datos que se da cuando estos sufre cambios ya
sean estos cualitativos, de forma o para ampliar su significado.
Manipulación
120. Ciclo de vida de los datos en el que se concluye con la integración de los datos en un
informe estructurado, que, interpretado y analizado, permite la identificación del
problema.
Síntesis
121. Ciclo de vida de los datos donde una vez valorados o utilizados alcanzan su fin
Destrucción.
122. Los datos, los informes constituyen un mar de documentos que no son necesarios
para poder planear, tomar decisiones y poder controlar responsabilidades y funciones
dentro de una organización.
Falso
123. La información representa materia prima básica y el fluido vital de toda empresa para
la toma de decisiones, resolución de problemas y análisis de oportunidades.
Verdadero
127. Los propósitos básicos de la información en los negocios son: Crear nuevos
conceptos, la identificación y solución de problemas, la toma de decisiones, el
planteamiento, la iniciación, el control y la búsqueda. Verdadero
129. Es una de las características de la información que se hace como salvaguarda contra
errores del proceso de comunicación, su complemento es la eficiencia.
Redundancia
132. La información puede conocerse con certeza si se trata de datos históricos; o por el
contrario hay elementos de duda tal el caso se los presupuestos o los proyectos de
inversión.
Determinista o probabilista.
135. Para que la información tenga validez debe ser emitida y reciba cuando se necesite.
Oportunidad
136. Esta característica de la información se refiere básicamente al ritmo con que operan
las máquinas .
Constante y dinámico
137. En que se convierten los datos cuando estos manipulados y se utilizan para tomar
decisiones.
Informes
141. Contenido del informe que pone en consideración con los resultados más destacados
o importantes
Conclusiones
142. Este tipo de informes cubre cierto tipo de información y se da a intervalos de tiempo,
que puede ser informes diarios, semanales, mensuales etc.
Informes periódicos
143. Es el tipo de informes que tiene lugar cuando ocurren los hechos, o cuando se dan
ciertas circunstancias.
Informe obligatorio
145. Este tipo de informes se produce cuando la dirección está preocupada por conocer y
mejorar las condiciones de operación de la empresa.
Informes por excepción
146. Su finalidad fundamental es la preparación de un sistemas ordenados y completos de
informes en el cual se sigan los procedimientos más eficientes y económicos.
Manejo de informes