Ética Del Comercio Electrónico

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
G7A
MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA
4.4 ÉTICA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
PRESENTA
ALDAPE MIJANGOS SOFIA MONTSERRAT
ANDUJO GÓNZÁLEZ KAREN LILIANA
BRINGAS CRUZ SAMARA
LOPÉZ ALVARADO TONY RODRIGO
PROFESOR ASESOR
CLEMENTE CAMACHO ELFER ISAIAS
TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS, MÉXICO; 28 DE NOVIEMBRE DEL 2023.
4.4 ÉTICA
DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
¿QUÉ ES?
ÉTICA
Es una disciplina que estudia el
comportamiento humano y su relación con
las nociones del bien y del mal.
Analiza los preceptos de moral, deber y
virtud que guían el comportamiento humano
hacia la libertad y la justicia.
ÉTICA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
DELITO
ELECTRÓNICO
Aquel comportamiento no ético y no autorizado,
basado en algún tipo de fraude. Es el estudio de
los principios que las personas y las
organizaciones pueden utilizar para determinar
correctas e incorrectas acciones.
Principios básicos de la ética
Un delito electrónico es aquel comportamiento no ético y no autorizado,
basado en algún tipo de fraude. Es el estudio de los principios que las
personas y las organizaciones pueden utilizar para determinar correctas e
incorrectas acciones.
Rendición de Responsabilidad
Responsabilidad
cuentas civil
4 DESAFÍOS ÉTICOS DEL
COMERCIO ELECTRÓNICO
Así como el comercio electrónico, la Seguridad
venta de productos y servicios a
través de Internet incrementó las Intimidad
ventas online, también se plantearon
Identidad
nuevos e importantes desafíos éticos,
que giran en torno a cuatro Irreversibilidad
cuestiones clave: seguridad, de las
intimidad, identidad e irreversibilidad transacciones
de las transacciones.
CÓDIGO DE ÉTICA EN MATERIA DE
COMERCIO ELECTRÓNICO
PROCURADURÍA 26 DE
FEDERAL DEL
CONSUMIDOR
FEBRERO DEL
(PROFECO) 2021
¿qué es?
Se trata de un - Respetar y promover los
derechos de la población
conjunto de valores y consumidora.
principios que todo
- Fomentar una cultura de
proveedor adherido consumo responsable.
deberá observar en
las actividades - Promover derechos humanos
de las y los consumidores.
relacionadas con el
comercio electrónico, - Fomentar la publicidad digital
a fin de: étic y responsable.
OBJETIVO
Ser un conjunto de normas mínimas que los
proveedores se comprometan
voluntariamente a cumplir con la finalidad
de que toda compra o venta de bienes,
productos o servicios utilizando medios
electrónicos digitales, ópticos o de cualquier
otra tecnología, en el territorio nacional, se
efectúe en un marco de respeto a los
derechos de los consumidores, adoptando el
uso de herramientas y las mejores prácticas
comerciales a nivel global.
¿QUIÉNES PODRAN
ADHERIRSE A ÉL?
Articulos mas
importantes del codigo
de etica en materia del
comercio electronico
¿qué son?
Se refiere a las leyes federales de protección
al consumidor, en ella se contempla al
comercio electrónico y otorga los derechos
a los consumidores y obligaciones a los
proveedores en las operaciones celebradas
a través de medios electrónicos.
ARTÍCULOS
Párrafo tercero de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos dispone
ARTÍCULO 28 que la ley protegerá a los consumidores y propiciará su organización para el mejor
cuidado de sus intereses.
La Ley Federal de Protección al Consumidor, establece que la misma es de orden

ARTÍCULO 1 público, interés social y de observancia en toda la República, cuyas disposiciones son
irrenunciables.
ARTÍCULO 24, La Ley Federal de Protección al Consumidor, es necesario difundir un Código de Ética
FRACCIÓN IX respecto de las transacciones que celebren con consumidores a través del uso de
BIS medios electrónicos.
La Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, establece que corresponde a la

ARTÍCULO 34 Secretaría de Economía, entre otras atribuciones, la de regular, orientar y estimular las
medidas de protección al consumidor.
CONCLUSIÓN
El comercio electrónico ha transformado
radicalmente la forma en que compramos y
vendemos bienes y servicios. Sin embargo,
su expansión plantea desafíos éticos
significativos. Garantizar la transparencia,
el respeto a la privacidad y el cumplimiento
de estándares éticos en todas las etapas de
la transacción se vuelve fundamental para
cultivar la confianza de los consumidores y
preservar la integridad.
FUENTES DE CONSULTA
Autor, d. (2020). Wordpress. Recuperado el 24 de noviembre de 2023, de
https://mercaelectronicblog.wordpress.com/4-3-6-etica-del-comercio-
electronico/
Cruz, G. J. (2022). SCRIBD. Recuperado el 24 de noviembre de 2023, de
https://es.scribd.com/document/451493492/4-4-ETICA-DEL-CONMERCIO-
ELECTRONICA-docx
Flash Legal. (agosto de 2021). Deloitte. Recuperado el 24 de noviembre de 2023, de
https://www2.deloitte.com/mx/es/pages/legal/articles/codigo-de-etica-en-
materia-de-comercio-electronico.html
Iris. (28 de noviembre de 2014). Mercadotecnia electrónica. Recuperado el 24 de
noviembre de 2023, de https://sujeysosaluis.blogspot.com/2014/11/436-etica-del-
comercio-electronico.html
Procuraduría Federal del Consumidor. (03 de mayo de 2021). Gobierno de México.
Recuperado el 24 de noviembre de 2023, de
https://www.gob.mx/profeco/articulos/codigo-de-etica-en-materia-de-comercio-
electronico?idiom=es
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4.4 ÉTICA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

La Ley Federal de Protección al Consumidor, establece que la misma es de orden

La Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, establece que corresponde a la

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